el constructo inteligenca emocional 2
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INTELIGENCIA EMOCIONALAPORTACIONES TREC
A PARTIR MODELO HABILIDADES SALOVEY Y
MAYER
Yolanda Rodríguez
EL CONTEXTO EN EL QUE APARECE LA IE
O SURGE CON SALOVEY Y MAYER EN 1990
O SE DIFUNDE CON GOLEMAN EN 1995
FACTORES:
Sociales, culturales y educativos
Publicación “The Bell Curve” (Hernstein y Murray (1994)
Polémica entre igualitarismo y elitismo.
Posición elitista: la inteligencia se distribuye de acuerdo
con la curva normal.
Más adelante, consideración relación inteligencia yeconomía.
Personas inteligentes: clases altas, lograr títulos deprestigio, empleos bien remunerados y más probabilidadde ser felices.
Personas poco inteligentes: clases bajas, títulos de bajonivel, empleos precarios y poca probabilidad de serfelices.
Reacciones:
Obra de Goleman “Emotional Intelligence” (1995)
Contrasta inteligencia emocional con inteligencia general,afirmando que la primera puede ser tan poderosa o más yque el EQ (emotional quotient) en el futuro sustituirá al CI. Ylo más importante: las competencias emocionales se puedenaprender por parte de todos. Goleman tomó una posturaigualitaria frente al elitismo.
O Publicaciones posteriores van desarrollando el concepto de
Inteligencia Emocional
Salovey y Sluyter(1997) llaman la atención sobre las
aplicaciones educativas de la inteligencia emocional.
Mayer, Salovey y Caruso (2000) exponen cómo se puede
concebir la IE como mínimo de 3 formas: como movimiento
cultural, como rasgo de personalidad y como habilidad
mental.
TRABAJOS E INVESTIGACIONES PREVIASO Diferencias entre modelos de habilidades y modelos
mixtos:
Modelos de habilidades: (Salovey y Mayer) IE como
conjunto de habilidades emocionales, como un tipo de
inteligencia.
Modelos mixtos (Goleman, Bar-On) incluyen además de
habilidades emocionales, aspectos propios a la
personalidad (dimensiones estables en el tiempo y en
diversidad de situaciones).
EL MODELO DE INTELIGECIA EMOCIONAL DE SALOVEY Y MAYER
O Según Mayer y Salovey (1997: 10), “la inteligencia
emocional implica la habilidad para percibir con precisión,
evaluar y expresar emociones; la habilidad de acceder y/o
generar sentimientos cuando facilitan el pensamiento; la
habilidad de entender la emoción y el conocimiento
emocional; y la habilidad para regular las emociones para
fomentar el crecimiento intelectual y emocional”.
La inteligencia emocional se refiere a un “pensador con un
corazón” (“a thinker with a heart”) que percibe, comprende y
maneja relaciones sociales.
O Mayer y Salovey 1997: reformulación teórica de su
modelo, énfasis al procesamiento cognitivo-emocional
desarrollando una definición más completa: tanto
habilidades básicas como más complejas en 4 niveles
jerárquicos:
Nivel 1: Habilidades de percepción, valoración y expresión
de las emociones.
Nivel 2: Habilidades de facilitación y uso de las emociones
para guiar el pensamiento.
Nivel 3: Habilidades de comprensión, análisis y utilización
del conocimiento emocional.
Nivel 4: Habilidades de regulación de las emociones para
promover el crecimiento emocional e intelectual.
Instrumentos para medir la inteligencia emocional
Test de Inteligencia Emocional Mayer-Salovey-Caruso(MSCEIT)
Ámbitos: Clínico, Organizacional, Educativo, Médico y enInvestigación.
El MSCEIT es la primera medida que proporciona puntuacionesválidas de cada una de las cuatro áreas principales de la IE
La TMMS-24: Mide la IE percibida mediante tresdimensiones claves:
• Percepción emocional
• Comprensión de los sentimientos y
• Regulación emocional.
BASES NEUROLÓGICAS DE LA IE
O A partir de los trabajos de LeDoux (1992)
O Goleman (1996)
O Bechara, Traner y Damasio (1999)
El funcionamiento de la amígdala y su interrelación con elneocórtex constituyen el núcleo de la inteligencia emocional.
El sustrato biológico de las emociones se encuentra enestructuras cerebrales más primitivas (punto de vistafilogenético), en comparación con estructuras delfuncionamiento racional (neocórtex)
Las conexiones existentes entre la amígdala y el neocórtexconstituyen el intercambio dinámico entre emoción yrazonamiento.
¿Qué es una emoción?
Emociones: procesos complejos que incluyen sensaciones
con aspectos mentales, físicos y conductuales.
Investigaciones recientes: 4 emociones básicas basadas en
señales faciales biológicas: felicidad, tristeza,
miedo/sorpresa y enojo/asco.
Diferenciación entre miedo y sorpresa y entre ira y asco se
desarrollan más tarde, a causa de los factores sociales.
Las emociones cumplen una función adaptativa, son
universales y están presentes en todas las razas y culturas.
No hay emociones “sanas” y emociones “insanas”, todas
humanas y válidas, Las emociones tienen un significado
personal, una reacción ante el medio fruto de nuestras
creencias sobre la realidad.
Nosotros les damos significado en función de sus
consecuencias para nuestros objetivos a largo plazo.
HIPÓTESIS SOBRE LOS BENEFICIOS DE LA APORTACIÓN
DE LA TREC
¿Cómo se entiende la inteligencia emocional
desde la TREC?
“No nos perturban los hechos sino la interpretación que
hacemos sobre los mismos” (Epícteto, s I d C)
1955 Albert Ellis revolucionó tratamiento de los problemas
emocionales: Terapia Racional Emotiva Conductual (TREC),
creada a partir de su propia investigación y de sus
experiencias personales y clínicas.
La TREC sostiene que las perturbaciones nos las creamos
nosotros filosóficamente mediante creencias irracionales en
forma de exigencias absolutistas y falsas necesidades.
O LAS 3 PRINCIPALES CREENCIAS IRRACIONALES:
1. Debo ser amado y aprobado por todas las personas
importantes para mi y de no ser así, es horrible!
2. No debo de cometer errores o desempeñarme mal y de
ser así es terrible!
Ambas creencias nos producen ansiedad del ego.
3. Los eventos y las personas deben de ser siempre como yo
quiero o no puedo soportarlo!
En este caso se produce ansiedad situacional.
O CREENCIAS RACIONALES ALTERNATIVAS:
Definitivamente es agradable tener el amor y la aprobación
de los demás, pero aun sin ello puedo aceptarme a mi
mismo y disfrutar de mi propia compañía.
Desempeñarse bien es satisfactorio, pero errar es humano.
Las otras personas van a actuar como ellas quieren y no
como yo quiero.
O Los dos pilares fundamentales de un estilo de vida
psicológicamente sano son:
La autoaceptación incondicional (cambiar exigencias por
preferencias en lo que respecta a uno mismo)
Y un alto nivel de tolerancia a la frustración (cambiar
exigencias por preferencias en lo que respecta a la vida y a
otras personas.
POSIBLES APORTACIONES DESDE
LA TREC
AL MODELO DE HABILIDAD DE
SALOVEY Y MAYER
EN CADA UNO DE LOS CUATRO
NIVELES JERÁRQUICOS.
Nivel 1: Percepción, valoración y expresión de las emociones
O Se evalúa al percibir algo como bueno, malo, agradable o
desagradable, beneficioso o perjudicial. Si su evaluación es
muy intensa se emociona y (resultado de su percepción)
responde de un modo positivo o negativo.
O La emoción va acompañada de sensaciones corporales que
al ser percibidas por la emoción individual refuerzan la
emoción original.
EMOCIONES = EVALUACIONES CON FUERTE
COMPONENTE CORPORAL
ACTITUDES NO EMOCIONALES = EVALUACIONES CON
UN COMPONENTE CORPORAL DÉBIL
Ej: Sujeto que llega a un lugar para hablar en público. Todos
le miran fijamente. Según su interpretación reaccionará a nivel
emocional y conductual:
Si piensa positivamente: actuación firme y segura.
Si piensa negativamente: sudor, rubor y posible bloqueo.
O Medidas psicométricas para evaluar creencias
irracionales:
ROI: cuestionario de autoinforme (V o F) que consta de 100
preguntas y que evalúa las creencias aprendidas.
Escala de Actitudes y Creencias: Cuestionario tipo Likert
con 5 opciones de respuesta que consta de 48 preguntas
donde se evalúan las actitudes y creencias mantenidas.
Nivel 2: Utilizar las emociones para facilitar el pensamiento
O Cada vez que una persona realiza un acto neurótico (como
temer de manera irracional hablar en público), se dice: ¡Oh,
que TERRIBLE sería si lo hiciera mal, o me equivocara y
toda esa gente mirándome…!” Y es su verbalización
interna la que en gran medida causa sus trastornos. El
problema: a esas ideas irracionales les damos valor
constante y validez objetiva.
O La emotividad siempre es secundaria: primero va el
pensamiento y después va el sentimiento.
Si yo pienso que algo es TERRIBLE me sentiré asustado,
temeroso, irritado… y actuaré huyendo, agrediendo (o
paralizándome).
¡Actuar primero en los pensamientos! es cuando damos
validez a las creencias irracionales y empezamos a sentir
emociones “negativas” y a sufrir.
Durante estas etapas iniciales enseñar modelo ABC de
forma directa, esquema conceptual e identificar y cuestionar
aspectos irracionales para reemplazarlos por otros más
funcionales.
Empleo de auto-registros.
Nivel 3: Comprender, analizar y utilizar el conocimiento emocional.
O La TREC dos tipos de técnicas:
Las “preferenciales”: exclusivas de este modelo terapético
(solución elegante), debate: enseñar al paciente a utilizar el
método científico para el análisis de su pensamiento
irracional.
Una vez que se han cuestionado las ideas irracionales de
las racionales, lo esencial del debate es cuestionar las
irracionales. Puede ser de naturaleza cognitiva, conductual
o por medio de la imaginación.
Por ejemplo: peor escenario posible (frente al auditorio,
quedándose en blanco, haciendo una pésima exposición y con
todo el mundo mirándole atentamente…)
El cuestionamiento es un proceso lógico y empírico en el que
se ayuda al paciente a que se detenga y piense con el objetivo
de internalizar una nueva filosofía:
“Sería una gran contrariedad si no consigo hacer una buena
exposición en público pero puedo soportarlo. Simplemente
puedo quedarme en blanco y fallar y eso no es tan terrible”.
El debate es el centro de la TREC y se compone de dos
estrategias básicas:
Ayudar al paciente a examinar y cuestionar su forma actual
de pensar.
Desarrollar nuevos y más funcionales modos de
pensamiento.
Se pretende trabajar primero con las creencias evaluativas y
nucleares, ya que los pensamientos automáticos surgen de los
esquemas cognitivos nucleares.
O La TREC utiliza tres estrategias básicas de debate:
Centrarse en la falta de lógica.
Centrarse en el aspecto empírico/objetivo.
Centrarse en el aspecto pragmático/práctico.
O Las técnicas “generales”, donde se toman técnicas de otros
sistemas, adaptándolas para hacerlas consistentes a la
teoría de la TREC.
Nivel 4: Regular las emociones para promover el crecimiento emocional e intelectual
O El objetivo de esta última etapa es fortalecer la nueva
creencia racional.
O Cabe destacar que el cambio no es mágico y requiere
esfuerzo y tolerancia a la frustración.
O La nueva creencia racional tendrá forma de preferencia y
sus inferencias serán racionales.
O “Tareas para casa”: herramienta muy útil en el proceso
psicoterapéutico. Propósito de ayudar al paciente a reforzar
lo adquirido mediante la sesión terapéutica, como su nueva
filosofía racional o su habilidad de debatir mediante
ejercicios entre sesiones, cuando el sujeto interacciona con
su mundo real en su día a día.
O Clases de tareas: de lectura, de escritura, de escucha, de
imaginación, cognitivas, emotivas, conductuales, de
relajación…
O Las tareas más frecuentes de la TREC preferencial incluyen:
Formulario de autoayuda, Diarios, Biblioterapia, Audiciones y
Ejercicios para atacar la vergüenza.
La TREC también defiende una posición humanista
O La TREC mantiene claramente una posición humanista-
existencial.
O Como alternativa a la “autoestima” se defiende el concepto
de “autoaceptación” o amor incondicional a nosotros
mismos, querernos y valorarnos por el hecho de existir, sin
calificarnos en ninguna escala de valores. Ni tampoco a los
demás.
O La TREC no se limita a corregir áreas deficientes, sino a
desarrollar potencialidades.
¡Muchas gracias!