República Bolivariana de VenezuelaMinisterio de Educación Universitaria

Colegio Universitario de Los Teques “Cecilio Acosta”Programa Nacional de Formación en Administración

Comercio Electrónico

Participantes:

Carlha FuentesGloris FigueredoLeistin FigueredoJuan Carlos RodríguezNelson NúñezMsc. Emil Michinel R.

Año 2012.

Contenido

• Introducción.

• Concepto de Comercio Electrónico.

• Características.

• Tipos, Medios y Herramientas que se utilizan en el Comercio

Electrónico.

• Ejemplo Gráfico de Comercio Electrónico.

• Formas de Pago.

• Ventajas y Desventajas del Comercio Electrónico.

• Entorno y Aspectos Legales del Comercio Electrónico.

• Seguridad.

• Comercio Electrónico en Venezuela.

• Cupos CADIVI.

Introducción

El Comercio Electrónico, se originó en los Estados

Unidos en el año 1960, según Ribas (2003), señala

que el mismo consiste en realizar electrónicamente

transacciones comerciales, actividades de bienes y

servicios, compra-venta de acciones, comercialización

directa del consumidor, entre otros.

Sitio web de esta imagen COMERCIO ELECTRONICO DE HO

adakisey.obolog.com

CARLHA FUENTES

Concepto de Comercio Electrónico

Según Lorenzetti (2001), define

comercio electrónico, como la compra-venta

de productos y servicios a través de

sistemas electrónicos, principalmente

internet, los consumidores obtienen a través

del mismo, beneficios en sus compras,

gracias a la posibilidad de hacer

comparaciones instantáneas de precios y

productos.

Sitio web de esta imagenComercio Electrónico

Administradorenlared.blogspot.com

CARLHA FUENTES

Sitio web de esta imagen

Caracteristicas únicas del Comercio Electrónico

winalitecomercioelectronico.blogspot.com

CARLHA FUENTES

GLORIS FIGUEREDO

Sitios institucionales vs. sitios de comercio electrónicokbacc.blogspot.commarieta-ya.blogspot.com

Según: Ana Belén Alonso Conde - 2004

GLORIS FIGUEREDO

TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Según los participantes:

Según: RAPPA - 2004

GLORIS FIGUEREDO

TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Según Modelos de Negocios:

monografias.com

Medios y herramientas que se utilizan en el Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDO

portal.skynetcusco.com

http://flora4466.blogspot.com/2008/06/comercio-electronico.html

Medios y herramientas que se utilizan en el Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDOhttp://www.negociosdeinternet.es/2011/04/24/a-que-tipo-de-comprador-dedico-mi-negocio-de-

comercio-electronico/

GLORIS FIGUEREDO

Medios y herramientas que se utilizan en el Comercio Electrónico

claudiapatromero.blogspot.com

http://www.entreclick.com/wp-content/uploads/2010/08/seo.png

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDO

GLORIS FIGUEREDO

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDO

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDO

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDO

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

CLICKEA EL BOTON

REGISTRARME

GLORIS FIGUEREDO

CLICKEA BOTON

ENTRAR

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDO

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDO

Busca y selecciona la oferta de tu preferencia:

Clickea botón COMPRAR

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDO

AL ESTAR SEGUR@

Clickea botón

COMPRAR

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

selecciona la opción de tu preferencia:

Clickea botón COMPRAR

GLORIS FIGUEREDO

Ejemplo grafico de Comercio Electrónico

GLORIS FIGUEREDO

Formas de Pago mas usadas en el Comercio Electrónico

Dev Republic, Comercio Electrónico devrepublic.mx

Tarjeta de créditoContra reembolsoDinero electrónicoMicropagosTarjetas de pago en Internet

informecifras.com

EL TERMINO “CORREO ELECTRÓNICO”, SE REFIERE A LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS POR INTERNET.

EL COMERCIO ELECTRÓNICO TRAE CONSIGO

MEJORAS EN LA DISTRIBUCIÓN

COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA

BENEFICIOS OPERACIONALES

FACILIDAD PARA FIDELIZAR CLIENTES

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO

LEISTIN FIGUEREDO

PARA EL USUARIO

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO

LEISTIN FIGUEREDO

http://www.fusionat.com/wp-content/uploads/2010/05/Comercio_Electronico1.jpg

PARA LAS EMPRESASVENTAJAS DESVENTAJAS

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO

LEISTIN FIGUEREDO

Entorno Legal

En nuestro país se ha discutido la necesidad de

redactar alguna ley especial para regular el comercio

electrónico y hacerlo vinculante. Se debe tomar en

cuenta que las operaciones dentro del comercio

electrónico no dejan de constituir en su naturaleza

jurídica, actos de comercio, por lo cual son aplicables

a ellas disposiciones de carácter general previstas en

la legislación.

JUAN CARLOS RODRIGUEZ

Aspectos Legales

1. Constitutición de la República Bolivariana.

2. Código de Comercio.

3. Código Penal.

Sitio web de esta imagenTítulo: Comercio Electrónico, Aspectos Legales: Un

desafío para el Derecho

Sitio web de esta imagenASPECTOS LEGALES. En cuanto a la

Ley de Servicios de la Sociedad

JUAN CARLOS RODRIGUEZ

Seguridad

Desde el punto económico, según Mattos (2003), el

comercio electrónico supone un cambio radical en la

forma de hacer negocios, pero también se ve como

algo inseguro, la seguridad de las transacciones a

través de redes abiertas como internet, se ha

convertido en la condición básica de la construcción de

la confianza en el medio electrónico.

JUAN CARLOS RODRIGUEZ

• En Venezuela ha pesar de que el proceso se ha

incrementado, no se ha desarrollado tanto en

comparación con los países latinoamericanos.

• Venezuela no usa el comercio electrónico

principalmente por la inseguridad de desconfianza

que transmite, sin embargo la población ya se esta

adaptando a estos nuevos sistemas.

La cámara venezolana de comercio electrónico

es una organización privada e

independiente que agrupa y apoya a las

empresas en sus actividades

electrónicas.

Comercio Electrónico en Venezuela

Sitio web de esta imagenEl comercio electrónico es un nuevo canal de

ventas que si bien no genera el ...pymenews.es

Sitio web de esta imagenEl comercio electrónico en PYMES

está pasando por una época de continuo ...

euroinnova.es

Entre la empresas

venezolanas que han

prestado servicio de comercio

electrónico a los clientes

están:

Comercio Electrónico en Venezuela

Sitio web de esta imagen“Makro es la primera tienda Mayorista en

Colombia, dirigida hacia clientes ...creandologistica.blogspot.com

Sitio web de esta imagenFarmatodo

farmatodo.com

Sitio web de esta imagenColgate en el Mundo Actual

aplicasion-de-mercados-colgate.blogspot.com

Sitio web de esta imagenProcter & Gamble, multinacional estadounidense, está buscando la

forma de ...marketingdirecto.com

Sitio web de esta imagenTrabajadores de Bayer

sigojoven.com

Es un organismo que se encarga de autorizar y

administrar la adquisición de divisas, CADIVI

nace con la misión de dirigir con eficacia y

transparencia el mercado cambiario nacional.

En la actualidad el cupo de tarjetas de crédito para

viajeros es de 3000$ dólares para los usuarios que viajan

a Europa, África, asía y Oceanía y el resto se mantiene en

2500$ dólares de acuerdo al destino y la duración, 500$

dólares en efectivo y 400$ dólares anuales para las

operaciones electrónicas.

Comisión de Administración de Divisas (CADIVI)

Sitio web de esta imagenDinero Electrónico

e-commerceusm.blogspot.com

Sitio web de esta imagenFotos de Asesoría CADIVI,MILCO,

IVSS,BANAVIH Distrito Metropolitano de ...distritocapital.quebarato.co.ve

CADIVI, posee un portal web. esta

pagina fue creada para facilitar el

tramite de solicitud de divisas, por

medio de ella se pueden registrar los

usuarios tanto personas naturales

como Jurídicas.

Registro de usuario

Comisión de Administración de Divisas (CADIVI)

Sitio web de esta imagen portal de CADIVI, debe hacerlo para conseguir las

planillas que colocará ...agendaviajera.wordpress.com

NELSON NUÑEZ

Planilla de Consignación de Documentos

Planilla de Solicitud de Divisas con Tarjetas de Crédito

Ingreso al Sistema Después del Registro

Pasos Para Ingresar al Sistema y Demás Solicitudes

Sitio web de esta imagen portal de CADIVI, debe hacerlo para conseguir las

planillas que colocará ...agendaviajera.wordpress.com

Estamos en la era de la informática, es un medio de comunicación

indispensable en la actualidad y nos permite la posibilidad de realizar

comercio a través de internet y de una manera muy fácil, sencilla y

dinámica entre la empresa al vendedor o del vendedor al usuario, sin

embargo, hay que tomar medidas de seguridad para evitar ser

extorsionados de alguna manera por piratas informáticos (hacker ),

para que dichas negociaciones se realicen de una manera positiva,

•hay que saber a quien le estamos comprando,

•debemos conocer a la empresa o vendedor,

•hay que tener en cuenta que no todo lo que esta en Internet es real,

•y no dejarse engañar

Conclusiones y propuestas

LEISTIN FIGUEREDO

Referencias y Fuentes Bibliográficas

Ribas, J (2003) “Aspectos Jurídicos de Comercio Electrónico” Editorial Arazandi Segunda Edición.

Lorenzetti, R (2001) “Comercio Electrónico” Editorial Abeledo Perrot, Buenos Aires, Argentina.

Mattos, E (2003) “ El Libro del Comercio Electrónico” Esic Editorial, Madrid España.

“El Libro del Comercio Electrónico”, Esic Editorial, 2010, Madrid-España.

Comercio electrónico: antecedentes, fundamentos y estado actua, Ana Belén Alonso Conde - 2004

WWW. COMERCIO ELECTRONICO.COM

http://www.youtube.com/watch?v=ywez6zY_ju8&feature=share&list=PL78EA89A1E3810891

http://www.pescatuoferta.com/

WWW.TECNOVAN.COM

WWW.CÁMARA DE COMERCIO ELECTRÓNICO.COM

WWW. PORTALCADIVI.GOB.VE