el cambio organizacional

3
El cambio organizacional Equipo XVII Chávez Torres Lorena Deneb Sánchez Galindo Eddy Noel Cambio Transformaciones físicas, químicas, biológicas, sociales, políticas, económicas o psíquicas que experimentan las cosas y los seres vivos, considerados en forma individual o grupal. Los cambios pueden ser lentos o graduales. El cambio organizacional Problema que se relaciona con el conflicto Estudio de la conducta y organización Tanto individuos como organizaciones tienden a resistirse a él Resistencia al cambio Nivel individual Organizaciones Asusta o conceptúan como amenazador Asegurar una eficiencia máxima Pueden llegar a ocasionar Operan mejor en ambientes predecibles Huelgas El cambio introduce incertidumbre Demoras Productividad reducida Poca calidad en el trabajo Resistencia individual Razones más frecuentes Percepción selectiva: Realidad dentro de una estructura particular, influencia de sus actitudes, experiencias y opiniones Habito: Manejan sus actividades de modo establecido, fuente de satisfacción personal, se requiere un mínimo esfuerzo Deseo de seguridad: Se sienten seguros cuando siguen procedimientos establecidos. El deber no es alcanzar los resultados deseables, sino seguir los procedimientos correctos. Resistencia organizacional Razones para justificar su posición lograda

Upload: ingrid-leal

Post on 25-Sep-2015

216 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Relaciones humanas

TRANSCRIPT

El cambio organizacionalEquipo XVII Chvez Torres Lorena Deneb Snchez Galindo Eddy Noel

CambioTransformaciones fsicas, qumicas, biolgicas, sociales, polticas, econmicas o psquicas que experimentan las cosas y los seres vivos, considerados en forma individual o grupal. Los cambios pueden ser lentos o graduales.

El cambio organizacional Problema que se relaciona con el conflictoEstudio de la conducta y organizacinTanto individuos como organizaciones tienden a resistirse a l

Resistencia al cambio Nivel individual OrganizacionesAsusta o conceptan como amenazador Asegurar una eficiencia mximaPueden llegar a ocasionar Operan mejor en ambientes predeciblesHuelgas El cambio introduce incertidumbre Demoras Productividad reducida Poca calidad en el trabajoResistencia individualRazones ms frecuentesPercepcin selectiva: Realidad dentro de una estructura particular, influencia de sus actitudes, experiencias y opinionesHabito: Manejan sus actividades de modo establecido, fuente de satisfaccin personal, se requiere un mnimo esfuerzoDeseo de seguridad: Se sienten seguros cuando siguen procedimientos establecidos. El deber no es alcanzar los resultados deseables, sino seguir los procedimientos correctos.Resistencia organizacionalRazones para justificar su posicin logradaEstabilidad: Descripciones de puestos, lneas de autoridad, control, asegurar productividadInversiones previas: Invertir recursos, determinados a seguir una estrategia particularContratos anteriores: Acuerdos para aceptar ciertas normas de trabajo, poseen una incapacidad para alterar las condiciones presentes hasta que expire el contrato.

Estrategia para el cambioCon participacin: Seleccionar nuevos objetivos y/o mtodos para alcanzarlas. Adoptar una actitud positiva.

Obligado: Forzar al grupo a obedecer.Cambio con participacinDescongelamiento de los hbitos antiguos: Cambiar las fuerzas de resistencia en apoyo al cambio Introduccin de nuevas conductas: Incluir y omitirRecongelamiento del nuevo equilibrio: Reforzar constantemente nuevas conductasDurante este proceso, existe una reduccin de eficiencia en la produccin, en las etapas de descongelamiento de los hbitos antiguos e introduccin de nuevas conductas.

Proposiciones para el cambioAgente de cambio interno Agente de cambio externo Gerentes Experto en introducir un tipo especfico de cambioDirectores Agentes de cambio de desarrollo organizacional

TcticasAdiestramiento de sensibilizacinRecompensasToma de decisionesAdiestramiento del trabajoDesarrollo de equipos

Proposiciones bsicas que permiten formular una estructura til para implantar el proceso de cambioCualquier esfuerzo que requiera un cambio, debe incluir los medios necesarios para asegurar que dicho cambio se produzcaEl cambio organizacional tendera a lograr un mayor xitoToda persona que se ver afectada se debe incorporar al proceso lo antes posibleAplicar tcnicas las veces que sean necesariasPersonal informado y motivadoNinguna tcnica por si sola es ptima para resolver problemas organizacionalesImportancia primordial de la participacin y comunicacin