Solicitud de facturacinDatos ReciboRegistra pagoDatos de facturaReciboPagoFacturaCobros a EfectuarReporte MensualConsulta de cargosEmite factura3.4Emite factura3.3EMPRESA AMBIENTAL2JEFE3Confirmacin y/o modificacin de cobros3.23.1Emite reporte mensual de cobro(3.0)REPORTE DE CERTIFICACIONES EN PROCESO

CLIENTE1CLIENTE12.52.42.32.22.1Registra datos de confirmacinConfirma servicioConfirmacin de servicioConfirmacin de servicioRegistra cargo de cobro por servicioRegistra solicitudes de serviciosConsulta de disponibilidadConfirmacin de servicioActualiza disponibilidadSi existe disponibilidad, enva datos de reservacinDatos del cargo por servicioRechazo por no disponibilidadConfirma disponibilidad de servicioDatos de reservacinDatos de reservacinRegistra solicitud de servicioReserva servicio(2.0)REPORTE DE CERTIFICACIONES EMITIDAS

CLIENTE1EMPRESA AMBIENTAL2CLIENTE1Guarda datos de solicitudNotifica respecto a servicio prestado al clienteGuarda datos del cobro de servicio prestadoInformacin de servicio prestadoAlmacena datos de solicitud atendidaRespuesta a solicitud (informacin, disponibilidad y tarifas)Prepara respuestaDatos sobre tarifas y disponibilidadDatos de solicitudRegistra solicitud 1.2Solicita informacin1.1Accesa informacin a la empresa1.4Cobra servicio a clientes1.3REPORTE DE INSPECCIN(1.0)

SISTEMA DE CONTROL DE INSPECCIONES(0)Solicitud de certificaciones emitidasPagoReciboFacturaConfirmacin del servicioConfirmacin del servicioRespuesta a solicitud (inspecciones de sueldos)Pedidos del servicioSolicitud de informacin de servicio131CLIENTEEMPRESA AMBIENTAL2JEFECERTIFICACIONES EN PROCESO3.0CERTIFICACIONES EMITIDAS2.0CLIENTE1REPORTE DE INSPECCION 1.0