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Empresa Consultora EMPRESA CLIENTE Plan de Proyecto Version: 1.1 Fecha: .

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Empresa Consultora

EMPRESA CLIENTE Plan de Proyecto

Version: 1.1 Fecha:

.  

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Project Plan

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1. Introducción 1.1. Acerca de este Documento El Plan del Proyecto es escrito por el gestor de proyecto durante la definición, en la fase de

la definición del proyecto y después lo edita según sea necesitado y acordado durante el

resto del proyecto.

Este documento da contorno al fondo del proyecto así como los objetivos y el propósito del

proyecto.

Los elementos contenidos de este documento son aquellos que estructuran al equipo de

proyecto, los roles y las responsabilidades de los miembros de equipo de proyecto.

El plan del proyecto cubre la cronología del proyecto y cómo los cambios al proyecto serán

manejados. Todos los cambios realizados a este documento deben ser aprobados por un comité o el Líder de Proyecto

Compañía

Proyecto

Dueño de Proyecto

Autor

Fecha de Creación

Aprobado por Dueño del Proyecto Aprobado por Dueño del Proyecto NOmbre (empresa) Nombre (Empresa) Aprobado por Líder de Proyecto Aprobado por Líder de Proyecto Nombre (Empresa) NOmbre (empresa)

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Project Plan

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Contenido 1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 2  

1.1. ACERCA DE ESTE DOCUMENTO ...................................................................................... 2  

2. OBJETIVOS DEL PROYECTO ......................................................................................... 4  

2.1. ABREVIACIONES ......................................................... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.  2.2. OBJETIVOS DE PROYECTO Y ENTREGABLES .................................................................... 4  2.3. CONTROL DE LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO ................................................................ 5  2.4. PROPÓSITO DEL PROYECTO (EFECTOS ESPERADOS) ...................................................... 5  2.5. EXCLUSIONES ............................................................................................................... 5  

3. CRONOGRAMA DE PROYECTO ..................................................................................... 6  

3.1. RUTA CRÍTICA Y SEGUIMIENTO ...................................................................................... 6  3.2. ACTIVIDADES Y TAREAS ................................................................................................. 7  

4. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO Y COMUNICACIÓN ................................................ 9  

4.1. ROLES DENTRO DEL PROYECTO ..................................................................................... 9  4.1.1. Roles excluidos ................................................................................................... 9  

4.2. DIRECTORIO DE PARTICIPANTES .................................................................................... 9  4.3. PLAN DE COMUNICACIÓN ............................................................................................. 10  4.4. CONTROL DE CAMBIOS ................................................................................................ 10  

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Project Plan

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2. Objetivos del Proyecto

2.1. Objetivos de Proyecto y Entregables El objetivo de este proyecto es desarrollar la siguiente Aplicación:

• Módulo Facturación

Dicha Información debe ser accedida de forma interna (LAN) por los Usuarios adquiridos como Developer y Administrador, obedeciendo a los criterios de seguridad descritos en cada uno de los aplicativos.

El esquema definido es el siguiente: 20 Licencias de Lector, con las cuales consultaran por medio de la red Interna de Posadas (Intranet), donde se colocará una liga para entrar al modelo. Cada licencia de lector permite acceder a una aplicación de QlikView. Las licencias de desarrollador pueden entrar a todas las aplicaciones que se vayan creando. Los clientes externos (Nextel, Mexicana etc) se les enviara un PDF el cual será configurado en QlikView El Project Owner definirá a que aplicación (Info Mexicana, Facturación) puede acceder cada usuario. “Requerirá de un análisis y está fuera del alcance para esta fase pero el sistema podría ser publicado en internet.”

El Proyecto será considerado completado cuando se cumplan los siguientes criterios:

• Ambientes Qlikview Server y Publisher Estables

• Clientes Qlikview distribuidos a los usuarios finales

• Aplicativos Qlikview funcionando en ambiente productivo para el árbol de usuarios definido

• Las rutinas de extracción estén establecidas en la suite de Qlikview

• Los Usuarios estén Capacitados en el uso de las Aplicaciones Qlikview

• El usuario Developer capacitado en el “know how” del proyecto, para su mantenimiento y/o mejoras.

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Project Plan

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2.2. Control de los Objetivos del Proyecto Para establecer la adecuada administración y seguimiento de los Objetivos del Proyecto es necesario considerar que si las prioridades entre la calidad, el tiempo y los recursos tienen que reordenarse, el tiempo es el parámetro más importante.

Se usaran los Gant Charts de MS Project 2010 como herramienta auxiliar en la administración de seguimiento a los avances del Proyecto

2.3. Propósito del Proyecto (Efectos Esperados) Módulo FACTURACION MEXICANA:

El propósito de la puesta en marcha de la Aplicación es la de proveer una potente herramienta para el cálculo de la Facturación del cliente Mexicana, con base en los siguientes conceptos: Horas productivas, Horas de apoyo, Capacitación, Puertos IVR, Renta de Lugares, Penalizaciones, Telefonía y Conceptos Diversos.

La información debe de contener visibilidad de un tiempo histórico desde 2010.

Crear la automatización en la extracción de datos, integración y cálculo, reduciendo de esta forma el tiempo destinado en ello.

Facilitando el acceso al análisis de toda la información referente a la Facturación por el área en tiempo y forma.

Así como facilitar la toma de decisiones por la eficaz planeación de los recursos en base a sólidos elementos estadísticos y de tendencia.

2.4. Exclusiones NO se consideran exclusiones en este proyecto.

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3. Cronograma de Proyecto **EDT

**DIAGRAMA DE GANTT

3.1. Ruta Crítica y Seguimiento Esta sección muestra la ruta crítica del proyecto, las dependencias en el seguimiento de las fases del proyecto se describen a continuación en la imagen.

Fecha DP MS Descripción

13-07-2010 DP1 Inicio de Proyecto

14-07-2010 MS1 Definición de Proyecto

14-07-2010 DP2 Autorización de Fase Preparatoria

14-07-2010 MS2 Ambiente Técnico Preparado

14-07-2010 MS3 Requerimientos a Detalle Completados

14-07-2010 MS4 Plan del Proyecto Concluido

14-07-2010 DP3 Autorización de Fase Desarrollo

15-07-2010 MS5 Ambiente Técnico instalado y Probado

27-07-2010 MS6 Aplicaciones Desarrolladas y Probadas

28-07-2010 MS7 EUT Pruebas Completadas

30-07-2010 DP4 Autorización para Fase de Implementación en Producción

30-07-2010 MS8 Migración a Producción

02-08-2010 MS9 Capacitación al Usuario Final Completa

02-08-2010 DP5 Implementación Productiva Completa

03-08-2010 MS10 Aceptación de Cierre de Proyecto

03-08-2010 DP6 Cierre de Proyecto

MS1

MS2

MS4

MS3 MS7

MS5

DP1 DP2 DP4 DP3

MS6

MS8

MS9

DP5 MS10

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3.2. Actividades y tareas Esta sección incluye las tareas y actividades durante el proyecto así como cada elemento de seguimiento en la ruta crítica del proyecto.

También determina quién es el responsable de cada tarea y determina su fecha de cumplimiento

ID No Descripción Actividades Entregables Rol Efector

Fecha de Cumplimiento

MS1 1 Definición de Proyecto Definición de Objetivos y Alcances

Configuración Conceptual de Aplicaciones

Apéndices 1, 2 y Gant Chart de Proyecto v1.0

PM, PO, BA

13-07-2010

MS1 2 Definición de Recursos, Roles y Métodos de Colaboración

Identificación de Recursos Requeridos

Descripción y asignación de Roles

Apéndice 2 PM, PO, BA, NA, SA

14-07-2010

DP2 Fase Preparatoria Autorización de Inicio de Fase Preparatoria

PM, PO 14-07-2010

MS2 3 Configuración de Hardware Requerido

Especificación de la configuración del HW Requerido

Specs de Configuración

PO, NA, SA

14-07-2010

MS3 4 Definición detallada de Requerimientos

Define que datos y reportes deberán contener los QVAP

Set up a structure for the applications

Documento de Especificación de Requerimientos

PM, BA, QVEX

14-07-2010

MS4 5 Consolidación de Project Plan

Se detallan todas las actividades dentro del proyecto

Apéndice 2 y Gant Chart de Proyecto v1.1

PM, PO 14-07-2010

DP3 Desarrollo de Proyecto Autorización de Fase de Desarrollo

PM, PO 14-07-2010

MS5 6 Instalación de Servidor de Producción

Instalación de Servidor

Instalación y Testeo de Servicios QV Server en Servidor Instalado

Instalación de Publisher en el Servidor QV Instalado

El Servidor esta levantado y corriendo con los Productos QV, SA y QVDP deben tener acceso

PO, SA 15-07-2010

MS5 7 Instalación de Aplicación a Usuarios Finales

Instalación del Cliente QV para los End Users

Configuración de rutinas de actualización de desarrollo a producción

Documentación de rutinas y estructura de QV Server

SA, PO 27-07-2010

MS6 8 Desarrollo de QVAP, DT y Validación de Cifras de Control

Desarrollo de QVAP

Pruebas de Desarrollo

Validación de Cifras de Control

Las QVAPs se probaran y compararan vs al documento de verificación de cifras de control

PO, QVDP

28-07-2010

MS7 9 Seguridad y Accesos Establecimiento de seguridad a QVAPs de acuerdo a los requerimientos definidos previamente

Los EUs deben tener acceso de acuerdo al perfil definido

PO, SA, BA

28-07-2010

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Project Plan

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Pruebas de Acceso

MS7 10 Pruebas de EUT Pruebas de usuario final Documentación de Escenarios de Prueba

PO 30-07-2010

MS7 11 Generación de LOG de Issues

Documentación de Issues, (si hubieran)

Documento LOG QVDP, PM

30-07-2010

MS7 12 Solución de Issues Se realizaran las correcciones (si hubieran)

El Documento LOG se actualizara especificando la solución o persistencia de los Issues

QVDP, PM

30-07-2010

MS7 13 Documentación Final Documentación Técnica y sobre la(s) Aplicación(es)

Documentación Física/Digital

PO 02-08-2010

DP4 Implementación a Producción

Autorización para Fase de Implementación en Producción

PM, PO 02-08-2010

MS8 14 Migración a Producción Redireccionamiento de QVAPs al ambiente de producción

PO 02-08-2010

MS9 15 Capacitación Capacitación a EU

Capacitación a QVDP

Tutoriales QV Professional / QV Enterprise y Evaluaciones

QVTR, BA, QVDP

02-08-2010

DP5 Entrega de Proyecto PM 03-08-2010

M10 16 Cierre de Proyecto Información de Cierre de Proyecto para todos los involucrados

Aprobación de Reporte de Cierre de Proyecto

PM 03-08-2010

DP6 Cierre de Proyecto PM, PO 03-08-2010

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Project Plan

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4. Organización del Proyecto y Comunicación

4.1. Roles dentro del Proyecto Esta sección describe los roles de los responsables de ejecutar el proyecto, es decir el equipo de trabajo que junto al Project Owner y el Project Manager lideraran el proyecto.

Rol Konexo Data IQ Nombre

Project Manager X Atziri Medina / Laura Castán

PMO X Saul Chavez

Project Owner X Eunice Macias

Project Manager X Angel Monjarás

Project Owner X Francisco Marin

QlikView Developer X Francisco Marin

QlikView Expert X Christian Sellei

Technical Specialist X Christian Sellei

Business Analyst X Ernesto Treviño

Network Admin X Laura Castán

Security System Admin X Laura Castán

QlikView Trainer X Francisco Marin

Developer Testing X Catalina Rodríguez

Data Verification X Ernesto Treviño

End User X Ernesto Treviño Patricia Alcaraz Natali Mena

End User Testing X Ernesto Treviño

4.1.1. Roles excluidos En este Proyecto todos los roles estándar fueron incluidos, ningún rol ha sido excluido.

4.2. Directorio de Participantes Esta sección describe los detalles de contacto de los participantes del proyecto.

Rol Nombre Titulo Compañía Teléfono e-mail Project Manager Atziri Medina

Laura Castán PM Grupo Posadas + 5554084689

Project Owner Eunice Macías Gerente BI Konexo + 4433108000 (43427)

Project Manager Angel Monajarás PM Data IQ + 55 47510094

Project Owner / QlikView Developer/ QlikView Trainer

Francisco Marin Consultor Sr Data IQ + 55 47510094

QlikView Expert / Christian Sellei Director de Data IQ + 55 47510094

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Technical Specialist Tecnología de Información

Business Analyst Ernesto Treviño Procesos BI Konexo. + 4433108000 (43523)

Network Admin / Security System Admin

Laura Castán PM Grupo Posadas + 5554084689

PMO Saúl Chávez PMO Konexo + 4433108000 Developer Testing Catalina

Rodríguez Developer BI Konexo + 44331080000

(43523)

4.3. Plan de Comunicación Esta sección determina las vías de comunicación sobre los eventos del proyecto involucrando a los participantes directos o afectados.

Todos los miembros del equipo de trabajo de proyecto deben informar al PM de forma semanal los avances o dificultades antes de las 12pm de cada viernes.

Quien Recibe? Porque? Qué? Cómo? Cuando? Quien Envía?

Equipo de Trabajo Para tener visibilidad del avance y seguimiento del proyecto

Reporte de Status E-mail Semanalmente PO

PM Para ser informado de los cambios que afecten a la ruta crítica del proyecto

Protocolo de Cambios

E-Mail Cuando se Requiera

PO

PO Para ser informado de sugerencias de cambio en el proyecto

Cambios Sugeridos

E-Mail Cuando se Requiera

PM

4.4. Control de Cambios Todos los cambios requeridos deberán ser enviados por escrito al PM, el requerimiento de be incluir el cambio propuesto. Impacto en el costo, impacto en el tiempo y la justificación del cambio.

Los cambios requeridos deberán de manejarse sin afectar el presupuesto o el tiempo límite del proyecto, de ser así el PM deberá de comunicarlo al equipo de trabajo en conjunto.

Los requerimientos que no puedan ser manejados sin afectar el presupuesto o el tiempo límite del proyecto deberán ser sujetos de revisión como adjuntos al proyecto en caso de ser incluidos en una fase distinta.