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AVISO IMPORTANTE PARA LOS HUÉSPEDES Este folleto incluye su Contrato de Pasaje del Crucero. El Contrato contiene restricciones importantes de los derechos de los pasajeros. Es importante que usted lea cuidadosamente todas las condiciones del Contrato y que preste especial atención a las Secciones 11 y 12. Conserve el Contrato para referencia futura. Llene la información del huésped, incluyendo los datos que son obligatorios, en www.RoyalCaribbean.es/checkinonline. JOSE VICENTE VERGER PAULA CARBONELL MR PEP VERGER 7 NIGHT WESTERN MEDITERRANEAN CRUISE GRANDEUR OF THE SEAS 02 SEP 2012 Folleto de Pasaje de Huésped

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  • AVISO IMPORTANTE PARA LOS HUSPEDESEste folleto incluye su Contrato de Pasaje del Crucero. El Contrato contiene restricciones importantes de los derechos de los pasajeros. Es importante que usted lea cuidadosamente todas las condiciones del Contrato y que preste especial atencin a las Secciones 11 y 12. Conserve el Contrato para referencia futura. Llene la informacin del husped, incluyendo los datos que son obligatorios, en www.RoyalCaribbean.es/checkinonline.

    JOSE VICENTE VERGERPAULA CARBONELL

    MR PEP VERGER

    7 NIGHT WESTERN MEDITERRANEAN CRUISEGRANDEUR OF THE SEAS 02 SEP 2012

    Folleto de Pasaje de Husped

  • 3 Resumen del Crucero4 Resumen del Viaje5 Documentos de Viaje7 Cmo Llegar Al Puerto8 Preparativos de Viaje9 Servicios a los Huspedes10 Preguntas frecuentes12 Contrato de Crucero/ paquete de pasaje14 Cuenta de Crdito y Pasaje del Crucero16 Instrucciones acerca de las Etiquetas para Equipaje

    ASISTENCIAES PROPORCIONADA POR

    ndice

    Bienvenido a bordo

    Estimado husped de Royal Caribbean International:

    Gracias por elegir a Royal Caribbean International. Como husped nuestro, usted cuenta con la expectativa de poder disfrutar de una experiencia inigualable, donde podr vivir cosas nuevas y visitar lugares nuevos como, por ejemplo, Europa, Dubi, Australia, Amrica del Sur, Canad/Nueva Inglaterra, Alaska y, por supuesto, el Caribe, entre otros de nuestros destinos internacionales.

    Usted ya ha dado el primer paso para unas fabulosas vacaciones, y este folleto le ayudar con todo lo que debe saber para aprovecharlas al mximo. Le hemos suministrado toda la informacin relacionada con su crucero. Con un resumen del viaje y la documentacin importante, adems de instrucciones sobre cmo reservar por anticipado las flexibles opciones gastronmicas y sus excursiones en tierra favoritas, usted estar listo para comenzar su viaje apenas suba a bordo del barco.

    Desde nuestro primer crucero en 1970, comenzamos un viaje de cuatro dcadas de invencin e innovacin en el que nos hemos atrevido a todo, y nuestros huspedes pueden hacer lo mismo! Con nuestras elegantes opciones gastronmicas, programas de spa y maravillosos entretenimientos, adems de la posibilidad de escalar montaas en alta mar en nuestra exclusiva Pared de Escalar, patinar sobre hielo en el Caribe o practicar surfing a 200 pies sobre la superficie del mar en nuestro simulador de olas FlowRider, realmente tenemos algo para todo el mundo.

    Como siempre, en Royal Caribbean estamos comprometidos con la excelencia. Gracias a nuestro galardonado servicio Gold Anchor Service, a nuestro desarrollo de productos innovadores y a nuestro espritu de vanguardia, puede estar seguro de que ha comprado unas vacaciones en crucero de excelente calidad, a un precio excepcional.

    Es un placer darle la bienvenida a bordo. Feliz viaje!

    Atentamente,

    Adam M. Goldstein Presidente y CEO Royal Caribbean International

    HISPACRUCEROS S.L Tel: 034-902931121

    Bienvenido a bordo

  • 3

    Resumen del Crucero

    NOTA REFERENTE AL TURNO DEL COMEDORSi el smbolo * aparece al lado de su asignacin de Turno del Comedor, signifi ca que NO hemos podido satisfacer su solicitud principal en cuanto al turno para comer. Si bien haremos todo lo posible para complacer su solicitud antes del da del embarque, es posible que no haya lugar en el turno que usted desea, debido a una gran demanda. Al momento de registrarse para viajar, consulte su tarjeta SeaPass. All se indicar el resultado fi nal de su solicitud en cuanto al turno del comedor.

    Check-in por InternetHaga su check-in por Internet, en www.RoyalCaribbean.es/checkinonline, y luego

    imprima su tarjeta de embarque, que deber entregar al momento de hacer los trmites de registro para viajar en el barco. Si no puede hacer su check-in por Internet, le rogamos que llene el Formulario de Informacin del Husped y del Pasaje del Crucero / Cuenta de Crdito, que deber entregar al momento de hacer los trmites para viajar en el barco. Usted necesitarala informacion de supasaporte para completar este proceso.

    Nota: El check-in porInternet sera disponiblehasta3 dias antes de su embarcacion.

    Registro Para Viajar en el Crucero

    Royal Caribbean International requiere que los huspedes estn registrados para viajar a ms tardar 60 minutos antes de la hora programada para la salida. Los huspedes que lleguen tarde no podrn viajar.

    7 NIGHT WESTERN MEDITERRANEAN CRUISE

    El itinerario del crucero puede cambiar si las condiciones lo requieren.

    ANTES DE EMBARCAR:Si tienen preguntas relacionadas con cambios de itinerario debido a las condiciones del tiempo o a otros eventos de actualidad huespedes pueden visitarnuestro sitio web, en www.RoyalCaribbean.es

    UNA VEZ A BORDO: Para ver las ltimas actualizaciones, consulte el programa diario del barco.

    ESTE FOLLETO HA SIDO PREPARADO PARA SOCIO DE CROWN & ANCHOR PROPINAS PREPAGADASJOSE VICENTE VERGER _ _ _ _ _ _ _ _ _ Yes

    PAULA CARBONELL _ _ _ _ _ _ _ _ _ Yes

    MR PEP VERGER _ _ _ _ _ _ _ _ _ Yes

    NMERO DE RESERVA: 1187546

    NMERO DE GRUPO: No aplicable

    NMERO DE CAMAROTE: 3503

    CUBIERTA: DECK THREE

    CATEGORA: M

    HORARIO DEL COMEDOR: 20:30

    NOMBRE DEL BARCO: GRANDEUR OF THE SEAS

    LUGAR DE EMBARQUE: PALMA DE MALLORCA, SPAIN

    FECHA DE EMBARQUE: 02 SEP 2012

    HORA DE EMBARQUE: 14:00

    HORA DE SALIDA: 17:00

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  • 4

    Resumen del Viaje Itinerario del Crucero

    DA FECHA PUERTOS DE ESCALA MUELLE O EMBARCACIONES DE

    TRASLADO

    LLEGADA SALIDA

    SUN 02 SEP PALMA DE MALLORCA, SPAIN D 17:00

    MON 03 SEP PROVENCE(MARSEILLES), FRANCE D 10:00 18:00

    TUE 04 SEP AJACCIO, CORSICA D 07:00 14:00

    WED 05 SEP NAPLES, ITALY D 08:00 20:00

    THU 06 SEP CATANIA,SICILY,ITALY D 10:00 19:00

    FRI 07 SEP VALLETTA, MALTA D 07:00 16:00

    SAT 08 SEP CRUISING C

    SUN 09 SEP PALMA DE MALLORCA, SPAIN D 06:00

  • 5

    Documentos de Viaje

    Viaje a/va Estados Unidos / Amrica del Sur / Canad / Alaska / Australia y Nueva Zelanda Antes de salir de su casa, disponga de unos minutos para familiarizarse con los documentos de viaje exigidos, que usted deber presentar antes de subir a bordo del barco. Advertencia: Los requisitos que se describen a continuacin son exigidos conforme a regulaciones y polticas gubernamentales. Los mismos estn sujetos a cambio sin previo aviso.

    Es responsabilidad exclusiva del husped identificar y obtener todos los documentos de viaje exigidos y tenerlos a disposicin cuando sea necesario. Los documentos de viaje vigentes correspondientes tales como pasaportes, visas, certificado de vacunacin y documentos legales de familia, son exigidos para embarcar y reingresar a Estados Unidos y a otros pases.

    Se podr impedir que los huspedes que no cuenten con la documentacin adecuada suban a bordo de su vuelo o del barco, o que reingresen a un pas, y dichos huspedes pueden estar sujetos a multas. No se otorgarn reembolsos a las personas que no lleven la documentacin adecuada.

    En dicha situacin, no aceptaremos ningn tipo de responsabilidad civil ni le pagaremos compensacin alguna ni le otorgaremos ningn reembolso. Usted ser responsable de hacer los arreglos necesarios para su viaje de vuelta/regreso. Si se nos cobraran multas, recargos u otras penalidades financieras por no contar con dicha informacin, es posible que usted sea responsable de efectuarnos el reembolso correspondiente. Confiamos en que usted comprende nuestra necesidad de cumplir con esta regulacin por el beneficio y la seguridad de todos nuestros huspedes y de la tripulacin.

    REQUISITOS DE PASAPORTE, DE VISA Y DE INGRESO

    Nota importante: todos los documentos de viaje (Pasaporte, DNI, NIE, Visados, etc) deben ser vlidos y vigentes en las fechas del viaje. Documentos que hayan expirado y en trmite de renovacin o solicitud, incluso con resguardo oficial, NO se consideran documentos vlidos y conllevan la denegacin de embarque.

    Se exigen pasaportes y visas vigentes (incluidas las Visas de Entradas Mltiples, cuando corresponda).

    Consulte los requisitos de ingreso a su destino en la oficina de pasaportes de su localidad o comunquese con las Embajadas (Servicios Consulares) de cada pas de su itinerario de viaje en crucero, por ejemplo: en nuestro crucero por los Glaciares / Alaska, usted sale desde Estados Unidos, pero el barco visita el puerto canadiense de Prince Rupert. Usted deber determinar si necesita una visa vigente para Canad y para Estados Unidos. Si no est seguro a qu

    pas pertenece un puerto, consulte con su agente de viajes o llame a nuestro equipo de reservas al +34 902345145.

    Si usted es ciudadano britnico o irlands (incluidos nios y bebs), deber tener su propio Pasaporte Britnico/Irlands de 10 aos (5 aos, en el caso de los nios) que est vigente como mnimo 6 meses ms contados a partir de la fecha de regreso estimada. Ya no se permite que los nios estn incluidos en el pasaporte de sus padres.

    Requisitos Importantes de Ingreso a Estados Unidos En abril de 2004, Estados Unidos anunci que, a partir del 30 de septiembre de 2004, los procedimientos de seguridad del programa US-VISIT que se realizan al ingresar se extenderan a todos los pasajeros, incluidos aquellos que sean elegibles para participar en el Programa de Exencin de Visa (VWP). Esto significa que a los pasajeros que lleguen a Estados Unidos se les tomar una fotografa digital y las impresiones de sus dedos ndice, mediante un escner digital sin tinta. Esta informacin est sujeta a cambio y usted deber consultar los procedimientos actualizados con bastante anticipacin, antes de salir de viaje.

    Puede haber demoras en los puestos de Aduana e Inmigracin del aeropuerto, debido a los procedimientos de recopilacin de datos que se indican ms arriba. Nuevos Requisitos de Ingreso a Estados Unidos para los Pases que Participan en el Programa de Exencin de Visa (Viaje sin Visa): A los ciudadanos de los siguientes pases que participan en el Programa de Exencin de Visa (VWP): Alemania, Andorra, Australia, Austria, Blgica, Brunei, Dinamarca, Espaa, Finlandia, Francia, Islandia, Irlanda, Italia, Japn, Liechtenstein, Luxemburgo, Mnaco, Nueva Zelanda, Noruega, los Pases Bajos, Portugal, el Reino Unido, San Marino, Singapur, Suecia y Suiza que deseen ingresar a Estados Unidos se les exigir que tengan consigo un pasaporte que est vigente como mnimo 6 meses ms contados a partir de la fecha de regreso de su viaje y podrn viajar sin visa conforme al Programa de Exencin de Visa, si cumplen con TODOS los requisitos siguientes:

    Usted necesitar un pasaporte legible por mquina (cualquier persona elegible para el Programa de Exencin de Visa que est por viajar a Estados Unidos sin un pasaporte legible por mquina, necesitar una visa vigente para viajar a Estados Unidos).

    Un pasaporte legible por mquina es un pasaporte que tiene un cdigo alfanumrico en la parte inferior de la pgina de la fotografa. Ejemplo:

    P

  • 6

    Si su pasaporte fue emitido el 26 de octubre de 2005 o despus de esa fecha, deber tener una fotografa impresa digitalmente.Si su pasaporte fue emitido el 26 de octubre de 2006 o despus de esa fecha, deber ser un pasaporte biomtrico (pasaporte electrnico o e-passport). Los pasaportes electrnicos tienen un circuito integrado (chip) que contiene la misma informacin impresa en la pgina de datos de los pasaportes. (Los pasaportes del Reino Unido emitidos en el Reino Unido cumplen con dichos criterios. En el caso de los pasaportes del Reino Unido emitidos en otros pases, le regamos que consulte en el pas respectivo. Los ciudadanos de otras nacionalidades deben consultar en la respectiva oficina de pasaportes).Tenga en Cuenta: Un pasaporte que indique que el titular es un Sbdito Britnico, un Ciudadano de Territorios Britnicos Dependientes, un Ciudadano Britnico de Ultramar, un Ciudadano Nacional Britnico (de Ultramar) o una Persona Protegida Britnica, no es elegible para viajar sin una visa. Un pasaporte que indique que el titular tiene Derecho de Residencia o permiso indefinido para permanecer en el Reino Unido no es elegible para viajar sin visa a Estados Unidos.

    Para obtener ms informacin sobre los requisitos de ingreso a cada pas de su itinerario de viaje en crucero, consulte en la oficina de pasaportes o Embajada (Servicios Consulares).

    VACUNAS/SALUD Todos los huspedes debern asegurarse de que estn en buenas condiciones mdicas y fsicas para viajar. Los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) www.cdc.gov/travel y la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) www.who.int/vaccines-diseases, brindan pautas en relacin con las vacunas que se exigen en cada pas. En muchos casos, las vacunas son aconsejables pero en algunas circunstancias son exigidas. Le recomendamos que consulte con su profesional de la salud, para obtener asesoramiento.

    DOCUMENTOS LEGALES DE FAMILIA - Huspedes Menores No Acompaados por un Tutor Legal Se exige que los adultos que no sean ni el padre ni la madre, ni el Tutor Legal de cualquier husped menor que viaje con ellos, presenten el pasaporte y visa vigentes del nio (o una copia certificada del acta de nacimiento del nio) y una carta original certificada por un notario y firmada como mnimo por uno de los padres del nio. Dicha carta certificada por un notario y firmada por uno de los padres del nio deber autorizar al adulto que viaja a llevar al nio en el crucero especfico y deber autorizar al adulto que viaja para que supervise al nio y permita cualquier tratamiento mdico que deba administrarse al nio. Si el adulto no es el padre ni la madre del nio sino un Tutor Legal, el adulto deber presentar un certificado legalizado de Tutela, con respecto al nio.

    EQUIPAJE PERMITIDO Si bien el lmite de cantidad de equipaje que puede llevar al crucero es de 90 kg (200 libras), siempre existen

    restricciones de cantidad, tamao, peso y contenido del equipaje que se puede llevar en un vuelo. Consulte con la aerolnea o con su agente de viajes para saber cul es el lmite de equipaje que se aplica a su vuelo.

    SEGURIDAD Debido al aumento de las medidas de seguridad en los aeropuertos, asegrese de que cualquier objeto filoso, incluyendo tijeras, hojas de afeitar, cortaas, pinzas de cejas y agujas de tejer, est guardado en el equipaje que va a despachar y no en su equipaje de mano. Ya no se permite llevar encendedores a bordo de ningn avin; en cambio, s se puede llevar fsforos.

    DESEMBARQUE EN EE. UU. Debido al aumento de los procedimientos realizados por el Servicio de Inmigracin y Naturalizacin de Estados Unidos, los huspedes que desembarquen al final de su viaje en crucero pueden experimentar demoras.

    Documentos de Viaje Continuacin

  • 7

    Cmo Llegar Al PuertoPuertoPalma de Mallorca, Espaa

    Terminal de MuellesPuerto de Palma de Mallorca - Dique del Oeste

    AeropuertoAeropuerto de Palma de Mallorca Tiempo de viaje hasta la terminal de muelles: unos 25 minutos

    Por CarreteraPor carretera desde el Aeropuerto de Palma de Mallorca: Salga del aeropuerto y tome la carretera Ma 20 (autova de levante) en direccin a Palma de Mallorca. Tome la salida 3 (Carretera Ma 1) en direccin a Andratx/Port Dalcudia. Despus, tome la salida 11 en direccin a Palma/ Muelle. Contine por el carril derecho hasta el semforo. Despus, tome la primera calle a la derecha siguiendo la seal de DIQUE DEL OESTE.

    Estacionamiento a Largo PlazoNo hay

    Seguridad en el MuelleAl llegar al muelle para embarcar, puede haber demoras ocasionadas por los trmites de seguridad e inmigracin. Dichos trmites han sido establecidos para su seguridad, y se har todo lo posible por agilizar el proceso al mximo.

    Para cualquier consulta urgente que deba realizar el mismo da del embarque, comunquese con:

    LUGAR TIPO DE CONTACTO TELFONO CONTACTOPALMA DE MALLORCA, SPAIN Meet and Greet +34971495555 Intercruises

    ESTADOS UNIDOS Operaciones de Vuelo para Huspedes +1.800.256.6649 Royal Caribbean International

    ESTADOSUNIDOS Operaciones de Vuelo para Huspedes +1.305.539.4107 Royal Caribbean International

  • 8

    Preparativos de ViajeIndependientemente de su destino, usted desear estar preparado. Estamos aqu para ayudarle a comenzar.

    Qu llevar en el equipaje Los das a bordo del barco se viven en un ambiente relajado, por lo que se sentir ms cmodo luciendo ropa deportiva e informal. Lleve zapatos de tacn bajo para las actividades en cubierta y algunos trajes de bao (as siempre tendr uno seco); al desembarcar en tierra necesitar zapatos cmodos para caminar. Para usar por la noche, debe contar con tres tipos bsicos de ropa:

    Informal: vestidos de playa o pantalones y blusas para las mujeres. Camisas y pantalones de sport para los hombres. Informal Elegante: vestidos o trajes de chaqueta y pantaln para las mujeres. Chaquetas para los hombres. Formal: vestidos de cctel para las mujeres. Trajes y corbatas o esmquines para los hombres.

    Si el viaje es por el Caribe, Mxico u otros destinos de clima clido lleve un sombrero para protegerse del sol. Si sus vacaciones en crucero le llevarn por Alaska, Canad y Nueva Inglaterra o el norte de Europa, no deje de incluir una chaqueta y varios suteres.

    Lleve en su equipaje de mano todos los medicamentos, objetos de valor, objetos frgiles, prueba de identidad y prueba de ciudadana, y cualquier otro artculo que usted pueda necesitar antes de que su equipaje facturado le sea entregado en su camarote.

    Adaptador de corriente Norma norteamericana, 110 voltios de CA. Norma europea (220 voltios de CA, espigas redondas). Los tomacorrientes de los camarotes admiten equipos elctricos de hasta 1500 vatios. Adems, todos los barcos cuentan con secadores de cabello.

    Ropa de Noche Todas las noches, los comedores principales de nuestro barco ofrecen un men diferente, con distintos cdigos de vestimenta.

    Cruceros (noches)

    Informal Informal Elegante

    Formal

    3 -5 2 - 4 1 1

    6 - 9 3 - 6 2 2

    10 - 12 5 - 7 3 3

    13 - 15 6 - 8 3 3 (El Windjammer est abierto todas las noches, excepto la ltima, para aquellos que prefieren comer en un ambiente ms informal.)

    Qu no hay que llevar Para la seguridad de nuestros huspedes, ciertos artculos no estn permitidos a bordo del barco: Estn prohibidos las armas, las drogas ilegales y otros artculos que pudieran interferir con la seguridad en el funcionamiento del barco o con la seguridad del entorno para nuestros

    pasajeros y nuestra tripulacin. Los siguientes son algunos de los artculos que no estn permitidos a bordo. El Equipo de Seguridad confiscar estos artculos y otros similares cuando los encuentre.

    Artculos Prohibidos: Armas de fuego y municiones, incluyendo rplicas realistas; objetos cortantes o punzantes, incluyendo cuchillos y tijeras. (Nota: s estn permitidos objetos de aseo personal, tales como maquinillas de afeitar); drogas y sustancias ilegales; velas e incienso; cafeteras, planchas para ropa y calientaplatos porttiles, bates de bisbol, palos de hockey, paletas de cricket, arcos y flechas; drogas ilegales; patinetas y tablas de surf; equipos para artes marciales; equipos de autodefensa, incluyendo esposas, spray de pimienta, garrotes; lquidos inflamables y explosivos, incluyendo lquidos para encendedores y fuegos artificiales; radios HAM; productos qumicos peligrosos, incluyendo leja y pintura; alcohol personal.

    Puedo hacer un regalo a alguien a bordo o mi propia reserva? Por supuesto. Visite nuestro sitio web www.RoyalCaribbean.es y busque el enlace Shop Gifts bajo News & Offers. Desde aqu, podr ver la extensa lista de servicios, atenciones y comodidades que puede adquirir para su entrega a bordo. Celebre esa ocasin especial con champn, flores o decoraciones.

    TIENE NECESIDADES DIETTICAS ESPECIALES? A estas alturas, usted debe tener ya organizado el tema de sus requisitos dietticos. De no ser as, escrbanos por correo electrnico e intentaremos procesar su solicitud.

    KOSHER ALERGIAS A ALIMENTOS

    SIN GLUTEN

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    Servicios a los Huspedes

    Mostrador de Relaciones con los Huspedes El Mostrador de Relaciones con los Huspedes est abierto las 24 horas del da para contestar cualquier pregunta que usted pueda tener.

    Servicio a la Habitacin Hay servicio a la habitacin disponible a cualquier hora del da o de la noche. Simplemente haga su pedido usando el men de servicio a la habitacin que se encuentra en su camarote/suite. Se cobrar un cargo por servicio de US$3,95, por entregas de pedidos de servicio a la habitacin hechas durante horas de madrugada (entre las 12 y las 5 de la maana). Este cargo por servicio incluye la propina.

    Pautas sobre propinas Como agradecimiento al personal que le ha brindado una buena atencin, sugerimos las siguientes pautas con respecto a las propinas:

    PERSONAL DEL BARCO POR HUSPED POR DAAsistente de Suite US $7.25

    Asistente de Camarote US $5.00

    Camarero/a del Comedor US $3.75

    Camarero/a Auxiliar US $2.15 Se incluir automticamente una propina del 15% en su cuenta del bar o cuenta de vino, al momento de ser atendido.

    Las propinas se pueden pagar de las siguientes maneras: Prepagadas, haciendo que su agente de reservas las agregue a su reservacin. Agregadas a su cuenta SeaPass de a bordo, llenando el formulario sobre propinas que est en su camarote. Pagadas en efectivo a la terminacin del crucero (en la ltima noche del crucero se proveern, en su camarote, sobres para propinas).

    Si usted ha prepagado sus propinas, entregarn cupones en su camarote entre las 17:00 y las 17:30 el ltimo da de su crucero

    Cruise Compass Cruise Compass, el peridico diario del barco, se entrega en su camarote todas las noches y refleja las actividades del siguiente da, los horarios de funcionamiento de todos los locales y mucho ms.

    Llamadas a su casa desde el barco Usted puede llamar del barco a tierra desde su camarote, las 24 horas del da. El costo se cargar automticamente a la cuenta SeaPass de usted, a la tasa de USD$7.95 por minuto.

    Compras a bordo Royal Caribbean International ofrece la tarjeta SeaPass(SM), una forma cmoda de pagar todas las compras que realice a bordo, as como las excursiones en tierra (se cargan a su cuenta en dlares de EE. UU.). Para

    abrir una cuenta SeaPass, solamente debe presentar su tarjeta Visa, tarjeta MasterCard, tarjeta American Express, tarjeta Diners Club International o Efectivo/Cheques de Viajero,. La ltima maana de sus vacaciones en crucero, se le entregar en su camarote un estado de su cuenta, detallado. Se acepta dinero en efectivo en el casino, para las propinas y para cambio de moneda extranjera.

    Value Added Tax (VAT)On select itineraries we are required by local law to collect value added tax (VAT) on select onboard purchases. The tax will be added at the time of purchase onboard. The VAT requirement is applicable to itineraries that sail only to European Union ports of call.

    Travelers from countries outside of the European Union are eligible for a VAT refund on select purchases they make within the European Union. Such travelers will be eligible for VAT refunds on qualifying purchases made onboard or shoreside through Global Refund, the worlds largest VAT refunding company. VAT refunds are available whether you shop in shoreside luxury-brand stores, high-end street stores, department stores, souvenir shops, or the shops onboard our ships. Keep in mind that not all stores show the Tax Free Shopping sign, so remember to ask for your Global Refund check when shopping. Once the check is stamped, your refund can be obtained in a number of ways: cash at the airport or in some cases, close to the cruise terminal; direct crediting of your credit card; or a bank check sent to your home address. For some countries, you can even receive a cash refund when you get back to your home country. Check onboard for more detail about the VAT and VAT refund process or go to www.GlobalRefund.com.

    Idioma Por consideracin a nuestros huspedes que hablan espaol, alemn, francs, italiano y portugus, hemos hecho todo lo posible para brindar la informacin de a bordo en estos idiomas en todos nuestros itinerarios. Nuestro canal internacional de idiomas emite continuamente vdeos informativos, y todos los mens de nuestro comedor estn disponibles en estos idiomas. Adems, a las personas que viajen en cualquiera de nuestros itinerarios asiticos, les proporcionamos tambin informacin en chino, japons y coreano. Usted debe tambin saber que hay a bordo un Embajador Internacional para ayudarle. Las horas y la ubicacin de nuestro Embajador Internacional estn indicadas en el Cruise Compass, nuestro peridico de a bordo, y tambin estn expuestas en el Mostrador de Relaciones con los Huspedes.

  • 10

    Preguntas frecuentesSimulacro de Seguridad Antes de que el barco zarpe se llevar a cabo un simulacro de seguridad obligatorio para todos los huspedes. El simulacro se realiza para que usted se familiarice con los procedimientos de seguridad, en caso de surgir una emergencia real. Del lado de adentro de la puerta de su camarote encontrar informacin importante y la ubicacin de la Estacin de Reunin que le corresponde, as como instrucciones para usar correctamente el chaleco salvavidas.

    Seguridad La mxima prioridad de Royal Caribbean International es garantizar la proteccin y seguridad de todos sus huspedes. A fin de mantener un entorno de seguridad efectivo y significativo, adems de cumplir con las leyes, regulaciones y pautas de seguridad nacionales e internacionales, Royal Caribbean ha establecido estrictos procedimientos de seguridad en las terminales de los puertos martimos que utilizamos, as como a bordo de nuestros barcos. Entre estas medidas se incluyen los procedimientos de control de todos los huspedes y de sus pertenencias personales antes de embarcar. Le agradecemos su cooperacin en este esfuerzo.

    Poltica sobre el Consumo de Bebidas Alcohlicas Se prohbe a los huspedes llevar bebidas alcohlicas a bordo para su consumo o cualquier otro uso. Las bebidas alcohlicas que se adquieran en puertos de escala o en tiendas a bordo sern retenidas por el barco y entregadas en los camarotes de los huspedes el ltimo da de viaje. El personal de seguridad del barco podr inspeccionar todo tipo de recipientes (botellas de agua, botellas de refresco, enjuague bucal, equipaje, etc.) y desechar cualquier recipiente que contenga bebidas alcohlicas. Si algn husped violara cualquier poltica sobre el consumo de bebidas alcohlicas, podr aplicarse la Poltica de Royal Caribbean sobre Conducta de los Huspedes, que incluye la posibilidad de su desembarco. Ningn recipiente de bebida alcohlica que se le encuentre a un husped menor de 21 aos le ser devuelto al mismo.

    De acuerdo con nuestras Polticas de Conducta de los Huspedes, se podr obligar a desembarcar, o se le podr prohibir la subida a bordo, a todo husped que viole cualquiera de las polticas sobre el consumo de bebidas alcohlicas (consumo en exceso, proporcionar alcohol a menores de 21 aos, comportarse de forma irresponsable o intentar ocultar productos alcohlicos en puestos de seguridad y/o de control de equipaje o en cualquier otro momento), a su propia costa.

    Royal Caribbean se reserva el derecho de revocar o restringir de cualquier otra manera los privilegios de consumo de bebidas alcohlicas de cualquier husped, independientemente de su edad.

    La edad mnima permitida para el consumo de cualquier bebida alcohlica en los Barcos de Royal Caribbean International es de 21 aos.

    Sin embargo, en los cruceros que zarpen de pases

    de Europa o de Sudamrica, donde la edad legal para consumir bebidas alcohlicas es por lo general inferior a 21 aos, el padre o madre que viaje con su hijo o hija de entre 18 y 20 aos podr firmar una dispensa para que dicho(a) joven pueda consumir bebidas alcohlicas.

    Tales jvenes de entre 18 y 20 aos de edad debern aceptar cumplir con las polticas de Royal Caribbean, que incluyen, entre otras cuestiones, el no proporcionar bebidas alcohlicas a ninguna otra persona, independientemente de la edad. Existen ciertas restricciones y esta poltica est sujeta a cambios sin previo aviso.

    Poltica sobre Fumadores Para comodidad y disfrute de nuestros huspedes, nuestros barcos han sido designados principalmente para pasajeros no fumadores. Sin embargo, sabemos que algunos de nuestros huspedes s fuman, por lo que disponemos de reas designadas a bordo que tambin satisfacen a los fumadores, tanto en muchos de nuestros salones como en las cubiertas al aire libre, de estribor. No est permitido fumar dentro de ningn camarote, aunque los huspedes que se alojen en camarotes con balcn podrn fumar en sus balcones. Para proteger todas las declaraciones que prohben fumar, la lnea de cruceros agregar un cargo por limpieza de US$250 a la cuenta de cualquier husped que fume o permita fumar en su camarote, donde est prohibido fumar. Este cargo no se aplicar en los cruceros por Asia o Brasil, ni en los que salen de Repblica Dominicana, aunque los huspedes que infrinjan nuestra poltica sobre fumadores en dichos cruceros podrn estar sujetos a otras medidas que disponga la lnea de cruceros, segn se resume en nuestra Poltica sobre Conducta de los Huspedes.

    Cdigo de Conducta de Royal Caribbean International Para la seguridad y comodidad de nuestros huspedes, Royal Caribbean ha desarrollado una Poltica sobre Conducta de los Huspedes, tanto para adultos como para nios. Si Royal Caribbean determina que ciertos huspedes estn infringiendo estas pautas, podramos vernos obligados a solicitar al infractor que abandone el barco en el prximo puerto de escala. Le rogamos que se asegure de conocer el contenido de dichas pautas, que podr encontrar en nuestro sitio web: www.RoyalCaribbean.es en la Seccin Customer Support [Servicios al Cliente] y en su camarote, en el Directorio de Servicios a los Huspedes.

    Save the Waves Es un programa patrocinado por Royal Caribbean que lucha para proteger la ecologa de los ocanos por donde navegan los cruceros. No arroje nada por la borda, ni en puerto ni en alta mar, y deposite la basura en los receptculos correspondientes. Le agradecemos su cooperacin en este esfuerzo.

    Visitas a Bordo No se permiten las visitas a bordo.

    Embarazo

  • 11

    Preguntas frecuentescontinuacin

    Las embarazadas son bienvenidas en Royal Caribbean International, pero no podemos aceptar a las huspedes que vayan a ingresar a las 24 semanas de embarazo al momento de iniciar el crucero o cruisetour, o en cualquier momento durante el viaje. Si necesita ms informacin, visite nuestro sitio web: www.RoyalCaribbean.es.

    Bebs Para viajar en un crucero, los bebs deben tener por lo menos 6 meses de edad en la fecha del primer da del crucero o cruisetour. Sin embargo, para los cruceros/cruisetours Transatlnticos, Transpacficos, por Hawi, determinados cruceros/cruisetours por Amrica del Sur y otros cruceros/cruisetours selectos, los bebs (a la fecha del primer da del crucero/cruisetour) deben tener por lo menos 12 meses de edad. Si necesita ms informacin, visite nuestro sitio web: www.RoyalCaribbean.es.

  • 12

    Contrato de Crucero/ paquete de pasaje

    1.(a) Pasajero incluye todas las personas que viajan con este billete y sus herederos y representantes. Pasajero incluye tambin la forma plural y la forma masculina tambin se refiere al gnero femenino. (b) Compaa se refiere al operador de cruceros especificado en el Artculo 20 de este Contrato de Pasaje, todos los barcos, Royal Celebrity Tours Inc. (RCT) respecto a la parte terrestre de RCT Tour de cualquier CruiseTour y sus respectivos empleados, agentes y afiliados. (c) Buque se refiere al barco charteado por la Compaa con el cual el Pasajero puede viajar o contra el cual el Pasajero puede presentar una reclamacin. (d) CruiseTour se refiere al paquete de vacaciones combinadas que consisten en el crucero descrito en este librillo y el RCT Land Tour. (e) RCT Land Tour se refiere a la parte del viaje por tierra que compone el CruiseTour, a realizar antes del embarque en el crucero o despus del desembarque final del crucero tal y como se indica en este librillo. (f)Transporte se refiere a trenes, autocares u otros modos de transporte o acomodacin proporcionadas por RCT en relacin con un RCT Land Tour. 2. (a) Cada Pasajero adulto est autorizado a llevar a bordo del barco hasta 200 Libras de peso (200 Lbs) en equipaje. En ningn caso est permitido que cualquier Pasajero embarque, o en relacin con un RCT Land Tour, ningn tipo de substancias reglamentadas como peligrosas, animales vivos, armas, armas de fuego, explosivos o propiedades similares sin el permiso de la Compaa. La Compaa se reserva el derecho de aceptar o denegar el embarque a bordo, o en algn tipo de Transporte, cualquier objeto que la Compaa considere inapropiado. (b) Exceptuando casos de negligencia, la Compaa no es responsable ni se compromete por cualquier prdida o dao de artculos propiedad del Pasajero. La responsabilidad por prdida o dao de la propiedad del Pasajero en relacin con cualquier transporte areo o terrestre, ser nica responsabilidad del proveedor del servicio y estar sujeta a las limitaciones aplicables. (c) La responsabilidad de la compaa por prdida o dao de la propiedad se limita a 300 USD $ por Pasajero, a menos que el Pasajero declare por escrito antes de embarcar o antes del inicio del RCT Land Tour (el que sea antes) el valor verdadero y pague a la Compaa una tasa del cinco por ciento (5%) de la cantidad cuyo valor exceda los 300 USD $. En tal caso, la responsabilidad de la Compaa se limitar al valor real declarado y no podr exceder los 5.000 USD $. En ningn caso la Compaa ser responsable por prdida o dao de joyas, dinero en efectivo, papeles negociables, equipo fotogrfico o de filmacin u otros objetos de valor a menos que sean entregadas, contra recibo, a la compaa naviera para su salvaguarda (RCT puede no aceptar objetos de valor en depsito). La responsabilidad de la Compaa por prdida o dao de objetos de valor depositados de este modo no exceder las cantidades indicadas en la clusula 2(c). 3.No se ofrecer ni quedar implcita ninguna garanta ni promesa acerca de la navegabilidad, estado o condicin del Barco, ni de ninguna bebida ni comida que se suministre a bordo, 4.El personal mdico, de masajes, de peluquera y manicura o proveedores de otros servicios a bordo del barco o medio de Transporte, estn contratados para la conveniencia del Pasajero. Tales personas son trabajadores independientes y no actan como representantes ni agentes de la Compaa. La Compaa no asume ninguna responsabilidad por algn tratamiento, diagnosis, consejo, examen u otros servicios suministrados por alguna de estas personas. El Pasajero deber pagar los tratamientos mdicos requeridos o que sean necesarios, ya sea a bordo o en tierra, incluyendo el coste de cualquier emergencia o transporte en los que incurra la Compaa. 5. Todos los arreglos hechos por o para el Pasajero para transporte areo, excursiones en tierra, tours, transporte por tierra, hoteles, restaurantes y otras actividades similares, se realizan exclusivamente a conveniencia y riesgo del Pasajero. Los proveedores de los servicios mencionados son contratistas independientes y no actan como agentes o representantes de la Compaa. En ningn caso la compaa ser responsable por dao o accidente del pasajero, que haya sucedido fuera del Barco o del Transporte a consecuencia de algn acto, omisin o negligencia de contratistas independientes. 6.En relacin con el Cruise Tour, Royal Caribbean y las agencias minoristas respondern por los daos sufridos por el consumidor y usuario, como consecuencia de la no ejecucin o ejecucin deficiente del contrato. Dicha responsabilidad cesar cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que los defectos observados en la ejecucin del contrato sean imputables al consumidor y usuario b) Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carcter imprevisible o insuperable. c) Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habran podido evitarse, a pesar de haber

    actuado con la diligencia debida. d) Que los defectos se deban a un acontecimiento que el detallista, o en su caso, el organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no poda prever ni superar. 7. La Compaa deber acatar cualquier orden, recomendacin, o direccin proporcionadas por alguna entidad gubernamental o por personas que acten con tal autoridad y responsabilidad, tal acatamiento no se considerar como un incumplimiento de este Contrato. 8.Los reembolsos para cancelaciones efectuadas por pasajeros antes de la salida del crucero o en el primer da del CruiseTour (el que sea primero)estn limitados en trminos de la poltica de reembolsos de la compaa. Aconsejamos a los pasajeros que consulten las condiciones de la poltica de reembolsos en los folletos de la Compaa. 9. Todos los pasaportes, visas y otros documentos de viaje requeridos para el embarque, desembarque y en todos los puertos de escala son responsabilidad del pasajero. 10. El pasajero, o en el caso de un menor, sus padres o tutor, sern responsables de y debern abonar a la Compaa por cualquier dao al Barco, Transporte o a cualquier propiedad de la Compaa causado directa o indirectamente, en su totalidad o parte, a propsito o por negligencia u omisin por parte del Pasajero; y el Pasajero, o en el caso de un menor, sus padres o tutor, debern indemnizar a la Compaa, al Barco y al Transporte y a cada uno de sus agentes y empleados por la responsabilidad en la cual la compaa, el barco, el Transporte o tales agentes o empleados puedan incurrir hacia cualquier persona, compaa o gobierno por cualquier herida personal, muerte o dao a la propiedad causado directa o indirectamente, en su totalidad o parte, a propsito o por negligencia u omisin por parte del Pasajero. 11.Sern competentes para resolver cualquier litigio derivado de la aplicacin e interpretacin de este contrato los Jueces y Tribunales del domicilio del consumidor. 12. (A) NO SE MANTENDR NINGUN PLEITO CONTRA LA COMPAA, EL BARCO O EL TRANSPORTE POR RECLAMACIONES RELATIVAS A PRDIDA O DAO DE PROPIEDAD, A MENOS QUE SE RECIBA NOTIFICACIN ESCRITA DE LA RECLAMACIN, CON DETALLES COMPLETOS Y SEA ENTREGADA A LA OFICINA PRINCIPAL DE LA COMPAA DENTRO DE LOS DIEZ (10) DAS DESPUS DE LA TERMINACIN DEL VIAJE O EL CRUISETOUR (EL QUE OCURRA POSTERIORMENTE) AL QUE ESTE CONTRATO SE REFIERE. EN NINGN CASO TAL PLEITO POR CUALQUIER CAUSA CONTRA LA COMPAA, EL BARCO O EL TRANSPORTE CON RELACIN A LA PRDIDA O DAO DE PROPIEDAD SERA SOSTENIBLE A MENOS QUE EL PLEITO HAYA COMENZADO (EXPEDIENTADO) DENTRO DE LOS SEIS (6) MESES DESPUS DE LA TERMINACIN DEL VIAJE O EL CRUISETOUR (EL QUE OCURRA POSTERIORMENTE) Y EL PROCESO SERVIDO DESPUS DE LOS 30 DAS DESPUS DE HABER SIDO ARCHIVADO, AUNQUE CUALQUIER DISPOSICIN DE LEY DE CUALQUIER ESTADO O PAIS INDIQUE LO CONTRARIO. (B) NO SE MANTENDR NINGUN PLEITO CONTRA LA COMPAA, EL BARCO O EL TRANSPORTE POR RECLAMACIONES, INCLUYENDO PERO NO LIMITANDO, RETRASO, DETENCIN, DAO PERSONAL, ENFERMEDAD O MUERTE DEL PASAJERO A MENOS QUE SE RECIBA NOTIFICACIN ESCRITA DE LA RECLAMACIN, CON DETALLES COMPLETOS Y SEA ENTREGADA A LA OFICINA PRINCIPAL DE LA COMPAA DENTRO DE LOS SEIS (6) MESES DESDE EL DA QUE LA CAUSA DE ACCIN OCURRI. EN NINGN CASO TAL PLEITO POR CUALQUIER CAUSA CONTRA LA COMPAA, EL BARCO O EL TRANSPORTE SERA SOSTENIBLE A MENOS QUE EL PLEITO HAYA COMENZADO (EXPEDIENTADO) DENTRO DEL AO (1 AO) A PARTIR DEL DA QUE LA CAUSA DE ACCIN OCURRI Y EL PROCESO PRESENTADO DESPUS DE LOS 30 DAS DESPUS DE HABER SIDO ARCHIVADO, AUNQUE CUALQUIER DISPOSICIN DE LEY DE CUALQUIER ESTADO O PAIS INDIQUE LO CONTRARIO. (C) LA COMPAA NO RECONOCE RESPONSABILIDAD ALGUNA ANTE EL PASAJERO POR DAOS A CAUSA DE DESAJUSTES EMOCIONALES, SUFRIMIENTO MENTAL O DAOS PSICOLGICOS DE NINGN TIPO Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, A MENOS QUE ESTE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SEA PROHIBIDO POR 46 U.S.C. 183C.(B) SIN LIMITAR LO ANTERIOR, EN NINGN CASO LA COMPAA SER RESPONSABLE ANTE EL PASAJERO POR DAOS COMO CONSECUENCIA DE ALGUNA COSA, O ACCIDENTALES, O EJEMPLARES O POR CSTIGO. (D)LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE LA COMPAA, DETERMINADAS EN LAS CLUSULAS DE ESTE CONTRATO TAMBIN SERN APLICABLES PARA EL BENEFICIO DE LOS AGENTES, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, CONCESIONARIOS Y PROVEEDORES DE LA COMPAA, ADEMS DE LOS PROPIETARIOS Y OPERADORES DE TODAS LAS PROPIEDADES EN LOS PUERTOS EN LOS CUALES EL BARCO O TRANSPORTE HAGAN ESCALA , ADEMS DE LOS PROPIETARIOS, DISEADORES, INSTALADORES, PROVEEDORES, FABRICANTES DEL BARCO

    Importante Contrato de Crucero/ paquete de Pasaje 1 Rogamos lea todas las Clusulas Independientemente de estar firmado o no por el Pasajero, se considerar que el Pasajero acepta y reconoce todas las condiciones y trminos que figuran en este billete, en nombre suyo y de las dems personas que viajan con este mismo billete.

  • 13

    Contrato de Crucero/ paquete de pasaje continuacin

    O DEL TRANSPORTE, O CUALQUIER PARTE COMPONENTE DEL MISMO, JUNTO CON LOS EMPLEADOS Y PERSONAL DE CADA UNO DE LOS MENCIONADOS. 13.El Pasajero, o en el caso de un menor, sus padres o tutores, tendr responsabilidad ante la Compaa, el Barco y el transporte por cualquier multa o castigo impuestos al Barco, el Transporte o la Compaa por cualquier autoridad por su fallo en observar o cumplir con las leyes locales gubernamentales, incluyendo requerimientos relativos a inmigracin, aduanas o impuestos. 14.El Pasajero garantiza que l y los que viajen con l estn en buena forma fsica para viajar y que tal viaje no pone en peligro ni a l mismo ni a otros. La compaa se reserva el derecho de finalizar el crucero o RCT Land Tour o ambos del Pasajero en cualquier momento, a riesgo y expensas del pasajero desembarcado, cuando en opinin de la Compaa, se crea que el Pasajero es un peligro para s mismo o una molestia o peligro para los dems. 15. No se requerir que la Compaa reembolse ninguna parte de la tarifa pagada por cualquier Pasajero que por la razn que sea no est presente a bordo del Barco o Transporte en el momento de salida del Barco o Transporte desde el puerto de embarque o cualquier puerto de escala o destino o punto de salida segn sea el caso y no ser responsable del alojamiento, comidas, transporte u otros gastos en los que incurra el pasajero como consecuencia. La Compaa no tiene responsabilidad alguna hacia ningn pasajero por cambiar el itinerario o algn puerto de escala o destino inicialmente previsto. 16.La Compaa tiene el derecho exclusivo de incluir fotografas, vdeo y otras imgenes de pasajeros en cualquier medio grfico de cualquier naturaleza, con el propsito de comercializar, anunciar, vender, publicidad o dems sin compensar al pasajero y todos los derechos, ttulos e intereses (incluyendo los copyrights a nivel mundial) sern nicamente propiedad de la Compaa, libre de cualquier reclamacin por parte del Pasajero o cualquier persona que acte en su nombre. 17.El Pasajero reconoce y confirma que cualquier agente de viajes consultado por el cliente en relacin con la emisin de este billete es, a todos los efectos, el agente del Pasajero y la Compaa no ser responsable por cualquier representacin que haga el mencionado agente de viajes. En todo momento el Pasajero deber saldar cuentas a la compaa por el precio del pasaje. 18.Adems de las restricciones y exenciones de responsabilidad descritas en este Contrato, la Compaa tendr el beneficio completo de cualquier ley aplicable que limite y exonere responsabilidad, nada en este Contrato pretende operar para limitar o privar a la Compaa de tal limitacin estatutaria o exoneracin de responsabilidad. Sin Limitaciones a lo anteriormente establecido, la Compaa reclama el beneficio de todas las restricciones, exenciones y limitaciones de la Convencin relativa al Transporte de Pasajeros y su equipaje por mar de 1974 adems del protocolo de la Convencin relativa al Transporte de Pasajeros y su equipaje por mar de 1976 (Convencin de Atenas), que limita la responsabilidad de la Compaa por muerte o dao personal de un pasajero a no ms de la cantidad definida en los Derechos Especiales de Reclamacin, y todas las dems limitaciones en el deterioro o prdida de objetos personales. 19. Este Contrato contiene por entero el acuerdo entre la compaa y el pasajero y reemplaza cualquier otro acuerdo, oral o escrito, con relacin al tema en cuestin. Cualquier exencin de cualquier disposicin de este contrato debe realizarse por escrito y debe llevar la firma de la compaa. Si cualquier porcin de este contrato se determina como invalidada, dicha porcin ser exenta estrictamente del contrato en aquella jurisdiccin nicamente y las dems partes se mantendrn con igual fuerza y efecto. 20. Compaa: Royal Caribbean Cruises Ltd., 1050 Caribbean Way, Miami, Florida, y 33132, USA 21. La Compaa de Transporte se reserva el derecho de imponer un cargo adicional en relacin con acontecimientos imprevistos incluyendo, entre otros, los aumentos de precio del combustible. Dichos cargos adicionales se aplicarn tanto a las reservas nuevas como a las actuales (independientemente de que dichas reservas ya se hayan pagado en su totalidad).

    101538278

  • 14

    Cuenta de Crdito y Pasaje del Crucero

    NMERO DE RESERVA:

    1187546

    NOMBRE DEL BARCO:

    GRANDEUR OF THE SEAS

    FECHA DE EMBARQUE:

    02 SEP 2012

    CAMAROTE: 3503

    Le informamos que no se aceptan Tarjetas de Cheques de Viajero de ninguna compaa de tarjetas de crdito, para liquidar los cargos a bordo efectuados a su cuenta SeaPass.

    Cuenta de Crdito de a Bordo: Voy a pagar de la siguiente forma (marque uno): [ ]Efectivo/Cheques de Viajero [ ]American Express [ ]MasterCard [ ]Visa [ ]Discover [ ]Diners [ ]JCB

    Fecha de Vencimiento de la Tarjeta: ______ / ______ (mes/ao)

    Nmero targeta de credito: (ltimos 4 dgitos) ____________________

    Nombre tal como aparece en la tarjeta de crdito o responsable de la cuenta

    ________________________________________________

    Miembros de su grupo autorizados a fi rmar en esta cuenta

    1. ________________________________ Camarote N.____________

    2. ________________________________ Camarote N.____________

    3. ________________________________ Camarote N.____________

    4. ________________________________ Camarote N.____________

    Al fi rmar a continuacin, el husped nos autoriza por este medio a cargar a la cuenta de tarjeta de crdito indicada ms arriba todos los cargos efectuados a la cuenta de crdito de a bordo, o bien el husped liquidar en dinero en efectivo o con cheques de viajero todos los cargos efectuados a la cuenta de crdito de a bordo e, independientemente de la forma de pago, el mismo es responsable personalmente de dichos cargos.

    X _________________________________________________Firma del titular de la tarjeta o del husped responsable de la cuenta de a bordo

    Para Titulares de Tarjetas MasterCard o Visa No Emitidas en EE. UU.Si usted usa una Tarjeta MasterCard o Visa emitida fuera de Estados Unidos y cuya facturacin se efecta en alguna de las siguientes monedas: AUD (dlar australiano), CAD (dlar canadiense), CHF (franco suizo), DKK (corona danesa), EUR (euro), GBP (libra esterlina), HKD (dlar de Hong Kong), JPY (yen), MXP (peso mexicano), NOK (corona noruega), SEK (corona sueca), Royal Caribbean International ofrece un servicio que brinda nuestro agente de conversin, Global Card Services, Inc., que consiste en convertir el monto total de los cargos, a su eleccin, a la moneda de su tarjeta, usando la tasa de cambio vigente en el momento en que los montos se cargan a su tarjeta.

    Autorizacin de Conversin de Moneda (Marque una de las siguientes opciones.)

    ( ) A. Opto por pagar mis cargos de a bordo en la moneda de mi tarjeta. Es decir: Opto por utilizar el programa de conversin de moneda de Royal Caribbean International. (ver condiciones adjuntas)

    Esta transaccin de conversin de moneda se basa en las tasas de cambio mayoristas obtenidas de Bloomberg, ms un cargo por conversin de moneda internacional del 3%. Mi decisin de que los cargos se facturen en la moneda de mi tarjeta es defi nitiva. Acepto que la tasa de cambio utilizada ser la tasa vigente en el momento en que los montos se carguen a mi tarjeta, sin ms consulta.

    ( ) B. Opto por que el emisor de mi tarjeta de crdito convierta mis cargos de a bordo a la moneda de mi tarjeta, en lugar de participar en el programa de conversin de moneda de Royal Caribbean International. (ver condiciones adjuntas)

    Si opto por que el emisor de mi tarjeta de crdito convierta mis cargos, o si la facturacin de mi tarjeta de crdito no se efecta en alguna de las monedas de facturacin indicadas anteriormente, mis cargos sern procesados en la moneda de a bordo (dlares de EE. UU. - USD) y el emisor de mi tarjeta podr cobrar un cargo de servicio por la conversin de moneda.

    X________________________________________________Firma(s) del (de los) Husped(es)

    ChargesPre Paid Service Charge:

    JOSE VICENTE VERGER

    PAULA CARBONELL

    MR PEP VERGER

    Usted puede suministrar esta informacin por Internet, en www.RoyalCaribbean.es/checkinonline

  • 15

    Formulario de Informacin de Identifi cacin del Husped

    BARCO: GR FECHA DE EMBARQUE:02 SEP 2012 N. DE RESERVA:1187546 CAMAROTE:3503

    APELLIDO(S): VERGER CARBONELL VERGER

    NOMBRE: JOSE VICENTE PAULA MR PEP

    SEGUNDO NOMBRE:

    FECHA DE NACIMIENTO:

    ESTADO CIVIL: [ ]Soltero [ ] Casado [ ]Soltero [ ] Casado [ ]Soltero [ ] Casado [ ]Soltero [ ] Casado

    Son estas sus primeras vacaciones en crucero?Si la respuesta es No, cuntas veces ha viajado en crucero?

    [ ]Soltero [ ] Casado

    # ___

    [ ]Soltero [ ] Casado

    # ___

    [ ]Soltero [ ] Casado

    # ___

    [ ]Soltero [ ] Casado

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    Ha viajado antes con nosotros?Cuntas veces ha viajado en crucero con nosotros?

    [ ]Soltero [ ] Casado

    # ___

    [ ]Soltero [ ] Casado

    # ___

    [ ]Soltero [ ] Casado

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    [ ]Soltero [ ] Casado

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    Ingrese su direccin de correo electrnico para recibir Noticias Actualizadas y Ofertas Especiales

    MAILING ADDRESS

    CIUDAD: ESTADO/PROVINCIA:

    CDIGO POSTAL: PAS:

    EN CASO DE EMERGENCIA, NOTIFICAR A: NOMBRE: TELFONO:

    Usted puede suministrar esta informacin por Internet, en www.RoyalCaribbean.es/checkinonline

  • Instrucciones acerca de las Etiquetas para Equipaje

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    02Sep12SUN-pMI

    GRANDeUR

    Staple or tape hereStaple or tape here

    Guest Name:

    Etiqueta del Equipaje - Instrucciones

    Por favor, coloque las etiquetas en todas sus piezas de equipaje antes de llegar al puerto. Le recomendamos las imprima en color.

    1. Asegrese de identificar su equipaje con un distintivo personal con su nombre y direccin antes de iniciar el viaje.

    2. No guarde objetos de valor o documentos de viaje en el equipaje a facturar.

    3. Imprima tantas copias como etiquetas precise, preferiblemente en color.

    4. Escriba su nombre en la seccin indicada.

    5. Siguiendo el orden indicado, doble la etiqueta (no la corte) por la lnea de puntos y con la cara impresa visible (debe poder leerse el nombre del barco y ver el logotipo de la compaa).

    6. Una vez doblada, colquela alrededor de la asa del equipaje y aplique varias grapas o cinta adhesiva en la zona indicada.

    02Sep12SUN-pMI

    GRANDeUR

    Staple HereStaple Here

    QUINTO DOBLEZ - NO CORTAR

    AA

    3503

    33503

    3

  • 17NOTAS

  • HISPACRUCEROS S.L/BELEN ALMOGIA,14 BAJOS 25A 29007 MALAGA SPAIN