efectividad organizacional
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Es uno de esos términos donde no hay demasiado consenso alrededor de su significado cabal, su significado va a variar sustancialmente
de un tipo de organización a otra, porque su composición depende de los tipos de finalidades
que se quieran lograr.
Consiste en identificar los objetivos de producción de una organización y determina que tan bien las ha alcanzado.
1.Indicadores Considera objetivos operativos, que reflejan actividades
que la organización realmente realiza.
2.Utilidad Se emplea en las organizaciones de negocios, ya que las
metas de producto pueden medirse con facilidad.
La efectividad se mide como la salud y la eficiencia interna de la organización. Este enfoque no considera el ambiente externo.
1.Indicadores: Se enfoca en las relaciones humanas sobre las organizaciones.
2.Utilidad: Su importancia radica en que el uso eficiente de los recursos y
un funcionamiento interno armónico son formas de medir la efectividad; además se cree que una administración participativa, con una cultura coorporativa en los que la delegación de facultades de decisión a los recursos humanos es fuente de ventaja competitiva y efectividad.
ENFOQUE DE PROCESO INTERNO
Capacidad de la organización para explotar su ambiente en la administración de recursos escasos y valiosos.
1.indicadores: a. Posición de negociación: capacidad de la organización para
explotar su ambiente en la adquisición de recursos escasos y valiosos.
b. Capacidad de quien toma las decisiones en el sistema de percibir e interpretar correctamente las propiedades reales del entorno externo.
c. Mantenimiento de actividades internas diarias de la organización.
d. Capacidad de la organización para reaccionar a cambios en el entorno.
2.utilidad: Este enfoque resulta muy valioso cuando otros indicadores de desempeño son difíciles de obtener.
ENFOQUE DE RECURSOS DE SISTEMA
Entiéndase por interesado, cualquier grupo dentro o fuera de la organización, que tiene cierto interés en el desempeño de la misma, estos son los acreedores, proveedores, empleados y propietarios.
1. Indicadores: La satisfacción del grupo de interesados se puede considerar
como indicador del desempeño de la organización.
2.Utilidad: El valor del enfoque de los intereses es que adopta una
visión amplia de la efectividad y examina factores ambientales y organizacionales. El enfoque de interés incluye la idea de la comunidad de la responsabilidad social, que no se mide formalmente con los enfoques tradicionales.
Combina los indicadores de desempeño utilizados por
administradores e investigadores, y debidamente clasificados de acuerdo a sus similitudes, arrojando dimensiones subyacentes de criterios de efectividad que representan valores en competencia de la administración.
1.Dimensiones: a. Foco organizacional: Se refiere a si los valores
dominantes tienen que ver con temas internos o externos a la empresa.
b. Valor de estructura de la organización: Determina si la consideración estructural dominante es la estabilidad o la flexibilidad.
La combinación de estas dos dimensiones proporciona cuatro modelos de efectividad:
1. El modelo de sistemas abiertosRefleja una combinación de foco externo y estructura flexible. 2. El modelo de meta racionalRepresenta los valores de la administración referente al control estructural y al foco externo. 3. Modelo de proceso internoRefleja los valores de foco interno y control estructural. 4. Modelo de relaciones humanasLa preocupación de la administración radica en el desarrollo de los recursos humanos.
2. Utilidad Integra diversos conceptos de efectividad en un punto de vista, incorpora las ideas de metas de productos, adquisición de recursos y desarrollo de recursos humanos como objetivos que la organización trata de lograr.
Modelo Características Efectividad VentajaModelo de
sistema natural
La organización es una entidad con cierto nivel de
autonomía, con interdependencia con el
medio ambiente, con el que intercambia información y
energía. Se considera como un sistema de optimización.
La efectividad del sistema implica la salida de
productos o servicios en una cantidad que asegura
la continuidad y las adecuadas entradas al
sistema.
Atiende mejor los procesos asociados
al control de la integridad
organizacional, el cambio, la
adaptación y los manejos del medio
ambiente.
Modelo de metas
La organización tiene propósitos definidos. Es una
entidad planeada y controlada que sirve a los
propósitos de sus directores y accionistas, así como de otros grupos de influencia
dentro o fuera de la organización.
La efectividad de la organización está
representada por el logro de metas económicas o
asociadas a la vigencia de los valores perseguidos por
sus líderes.
Permite evaluar mejor las series
históricas, y por lo tanto mide mejor
los resultados desde el pasado
reciente.
Modelo de procesos de
toma de decisiones
La organización maneja flujos de información que le permite
decidir y contrastar los efectos de esas decisiones.
La efectividad de la organización estará
asociada a la optimización de los procesos para la
obtención, almacenamiento, recuperación, distribución, interpretación y descargo
de la información.
Permite calibrar mejor los procesos
dinámicos en el tiempo y diferenciar los impactos en el
futuro a corto, mediano y largo
plazo.
BIBLIOGRAFÍA TEORIA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL, Richard L. Daft, Editorial Thomson, Edición 6.http://www.monografias.com/trabajos4/efectiv/efectiv.shtmlhttp://www.dinero.com.ve/212/portada/gerencia.htmlhttp://books.google.com.co/books?id=A5RHOrX2OjsC&pg=PA133&dq=teoria+y+diseno+organizacional+6+edicion#v=onepage&q=&f=false