edita diseÑa - tracktion · 2020. 9. 25. · edita valnalÓn ciudad industrial del valle del...

EDITAVALNALÓNCiudad Industrial del Valle del Nalón S.A.U.C/ Hornos Altos s/n, 33930 Langreo, Asturias. España.+34 985 692 227

AUTORÍAIVÁN DIEGO RODRÍGUEZ Mª DEL MAR ROMERO GARCÍA

DISEÑATU ESTRATEGIA CREATIVA

IMPRIMEGOFER IMPRENTA

AS 01230-2020

2020

Potenciar relaciones con antiguos alumnos desde

centros de FP

Guía práctica

• 4 •

• 5 •

EL PROYECTO TRACKTION 7

LA GUÍA PRÁCTICA 9

d 1. ¿POR QUÉ INVOLUCRAR A ANTIGUOS ALUMNOS? 13

d 2. ¿QUIÉNES SON NUESTROS ALUMNI? 19

d 3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 23#1 COMPROMISO COORDINADO DE TODOS LOS ACTORES 24#2 DESARROLLO DE UN CONJUNTO COHERENTE DE INICIATIVAS ALUMNI 27#3. DIFUSIÓN DEL VALOR DE LAS RELACIONES CON ALUMNI 34#4 MEDICIÓN MÁS ALLÁ DE LOS INDICADORES DE PARTICIPACIÓN: IMPLICACIÓN E IMPACTO 42#5 CONTROL DE CALIDAD 48

d 4. ATANDO CABOS 53

d 5. EXPERIENCIAS ALUMNI 615.1. Oficinadeempleoycolocación(COMETA,Italia) 615.2Alumnicomoponenteencharlas(AlfaCollege,PaísesBajos) 625.3Incubadorasparaalumni(TKNIKA,España) 625.4Eventosdirigidosaantiguosalumnos(Cometa,Italia) 635.5Alumnicomoproveedoresdeformaciónencentrosdetrabajo(PKHK,Estonia) 635.6Alumnicomomentoresparareducirelabsentismoyelabandonoescolar 64

(CISLAN,España)

d 6. PLANTILLAS 676.1. Herramientaparadetecciónyautoevaluacióndeiniciativasalumni 676.2. Marcoderelacionesconantiguosalumnos 696.3. Formulario entrevistas alumni 706.4.Hojasderegistroparainiciativasalumni 726.5.Accionesparadesarrollarelciclodecontroldecalidadenlas 73

relacionesconantiguosalumnos

d 7. OTRAS LECTURAS 77

ÍNDICE

• 6 •

INTRODUCCIÓN

• 7 •

EL PROYECTO TRACKTION

El proyecto “Advancing Graduate Tracking and Alumni Relations in VET Schools” (TRACKTION)financiadoporelprogramaErasmus+,secentraenfortalecerlacapacidadde seguimiento de titulados de Formación Profesional y fomentar las relaciones conalumnienloscentrosdeFP.

TRACKTIONesunesfuerzocolectivoformadoporseisorganizacionesdecincopaíses:

País Organización Perfil

Estonia PKHK

CentrosdeFormación ProfesionalItalia CometaFormazione

PaísesBajos Alfa-college

España Valnalón(Coordinador)Tknika Organizacionesintermediarias

Reino Unido Education&Employers Organizacióninvestigadora

ElobjetivogeneraldelproyectoesmejorarlacomprensióndeloscentrosdeFPdel“pro-cesodetransicióndesdelaFPalmercadolaboral”(porejemplo,elimpactodelaprendi-zajeenlaformacióndelosgraduadosdeFP,larelevanciadelmercadolaboral)ysebasaentresobjetivosespecíficos:

a. EstablecerunconjuntomáscoordinadoyapropiadodemedidasdeseguimientodegraduadosdeFPaniveldecentro.

b. AumentarlacapacidaddeloscentrosdeFPparaanalizaryutilizarlosresultadosdeseguimientoparaunavariedaddeobjetivos,comomejorarsuofertaformativaylosserviciosaantiguosalumnos.

c. FortalecerlaculturadeantiguosalumnosenloscentrosdeFP.

INTRODUCCIÓN

• 8 •

Elproyectoprevédosproductosintelectualestangibles:

1. Unprotocolodeseguimientoquesimplificalarecogidadedatosdealumni(01).

2. Unaguíapráctica“PotenciarrelacionesconantiguosalumnosdesdecentrosdeFP”(O2).

4

El proyectoTRACKTION

Elproyecto “AdvancingGraduateTrackingandAlumniRelations inVETSchools” (TRACKTION) financiadoporelprogramaErasmus+,secentraenfortalecerlacapacidaddeseguimientodetituladosdeFormaciónProfesionalyfomentarlasrelacionesconalumnienloscentrosdeFP.

TRACKTIONesunesfuerzocolectivoformadoporseisorganizacionesdecincopaíses:

País Organización Perf i l

Estonia PKHK

CentrosdeFormaciónProfesionalItalia CometaFormazione

PaísesBajos Alfa-college

España Valnalón(Coordinador)Tknika

Organizacionesintermediarias

ReinoUnido Education&Employers Organizacióninvestigadora

ElobjetivogeneraldelproyectoesmejorarlacomprensióndeloscentrosdeFPdel“procesodetransicióndesdelaFPalmercadolaboral”(porejemplo,elimpactodelaprendizajeenlaformacióndelosgraduadosdeFP,larelevanciadelmercadolaboral)ysebasaentresobjetivosespecíficos:

a. EstablecerunconjuntomáscoordinadoyapropiadodemedidasdeseguimientodegraduadosdeFPaniveldecentro.

b. Aumentar lacapacidadde loscentrosdeFPparaanalizaryutilizar losresultadosdeseguimientopara una variedad de objetivos, como mejorar su oferta formativa y los servicios a antiguosalumnos.

c. FortalecerlaculturadeantiguosalumnosenloscentrosdeFP.

Elproyectoprevédosproductosintelectualestangibles:

1. Unprotocolodeseguimientoquesimplificalarecogidadedatosdealumni(01);2. Unaguíapráctica“PotenciarrelacionesconantiguosalumnosdesdecentrosdeFP”(O2).

Tury 22/5/2020 13:11Con formato: Numeración y viñetas

LA GUÍA PRÁCTICA

• 9 •

LA GUÍA PRÁCTICA

EstaguíaabordauntemadecrecienteimportanciatantoparaloscentrosdeFPcomoparalasinstitucionespúblicasestatalesyautonómicasdeempleoyeducación.Laguíamuestraunavariedaddeenfoquesteniendoencuentalasdiferentestransicionesdesdeelsistemaeducativoalmercadolaboralylasnecesidadesdediferentestiposdealum-nos:desdelosqueabandonanlaformaciónhastalosgraduadosqueaccedenalmerca-dolaboralocontinúanconsusestudios.

Atravésdeejemplosdebuenasprácticasypautasqueproporciona,seesperaqueestaGuíaprácticainspireyapoyeaprofesorado,centrosyresponsablespolíticosentodaEu-ropaparadesarrollarofortalecerlaculturadelosantiguosalumnosenloscentrosdeFP.

Noobstante,elvalorañadidodelaGuíaresideenlainclusióndeprotocolosútilesparaloscentroseducativosquedeseenestablecerymantenerrelacionesexitosasconanti-guosalumnosbasadosenexperienciasprácticasrecogidasencentrosdeFPde5paíseseuropeos(España,Estonia,Italia,PaísesBajosyelReinoUnido)yrecomendacionesdeotrasinstitucionesdeotraspartesdelmundo.Porúltimo,peronomenosimportante,laguíaincluyeunalistaderecomendacionesparadesarrollarunprogramaderelacionesconantiguosalumnosaniveldecentro.

Cadaseccióndescribeunáreaestratégicayunllamamientoalaacciónatravésdeta-reasbásicasquesuscitenundebateaniveldecentro.

LA GUÍA PRÁCTICA

1CAPÍTULO

¿POR QUÉ INVOLUCRAR A

ANTIGUOS ALUMNOS?

CAP 1 • ¿POR QUÉ INVOLUCRAR A ANTIGUOS ALUMNOS?¿P

or

qu

é in

volu

crar

a

anti

gu

os

alu

mn

os?

• 13 •

CAP 1 • ¿POR QUÉ INVOLUCRAR A ANTIGUOS ALUMNOS?

1. ¿POR QUÉ INVOLUCRAR A ANTIGUOS ALUMNOS?

LasrelacionesconalumnisonunatradiciónasentadayconlargorecorridoenlaUni-versidad.Enunprincipio,lasmotivacionesyalicientesparadesarrollarestetipodeac-tividadesnosontanevidentesenlaformaciónprofesional,perocreemosqueestodebecambiardebidoalosmuchosbeneficiosqueproporciona.

Una relación beneficiosa mutua y duradera

Granpartedelaliteraturaeiniciativassobrelaparticipacióndeantiguosalumnosseba-sanenlasexperienciasdelasuniversidadesestadounidenses.Sinembargo,lastenden-cias,estrategiasyprácticasobservadasallínosonfácilmentetrasladablesalcontextodelaFormaciónProfesionalenEuropa.Porejemplo,lasdonacionesdealumnisondegranimportanciaenlosEstadosUnidos(Weerts,CabreraySanford,2010),peroloscentrosdeFPeuropeosnormalmentesufragansusgastosconfondospúblicos,porloqueraraveznecesitanrecurriradonacionesfilantrópicasdeantiguosalumnos.

Comprender laparticipaciónde los alumni enel contexto europeode la FP requiereunamayoramplituddemirasyponerelfocoenlasfuncionesdeapoyonoeconómico desempeñadasporlosantiguosalumnosdeFP.Asíesque,alahoradediseñarunpro-gramaefectivoderelacionesconalumni,losesfuerzosdebenorientarseacaptarcola-boradoresenlugardefondos(Gallo,2018).

EnelcasodeloscentrosdeFP,estecambiodeenfoquerepresentaunaoportunidaddeoroparareplantearlasrelacionesentrelosantiguosalumnoscomounobjetivogeneraly compartidoquepermiteestablecerunacolaboraciónmutuamentebeneficiosaparaestudiantesygraduados(Vanderlelie,2019).

Laparticipacióndelosalumniimpactapositivamenteentodaslaspartesinvolucradas:loscentroseducativos,losgraduadosylosestudiantesactuales.Enlasiguientesección,exponemoslasventajasinstitucionales,profesionalesypersonalesparacadagrupo.

¿Qué aporta a los centros de FP?

LosantiguosalumnossonunagenteclaveysusaportacionespuedenserfundamentalesparaellogrodelosobjetivosestratégicosdeloscentrosdeFP.

1CAPÍTULO

• 14 •


Se podrían presentar una infinidad de razones para justificar la participación de losalumni,peroestassonlastresprincipales:

• Reputación.Losgraduadosdanfedelacalidadyelvalordelaformaciónim-partidaenloscentroseducativos.Visibilizarlosresultadosprofesionalesdelosalumniesunabuenamaneradefacilitarprestigioaloscentrosyatraernuevosestudiantes.

• Empleabilidad.Losserviciosdeorientaciónprofesionalmejoransustancialmenteconlaparticipacióndeantiguosalumnos.Losprogramasdementoring,eventos,prácticaslaboralesyofertasdeempleoproporcionadasporalumnisonexcelen-tesiniciativasparamaximizarlacapacidadylaempleabilidaddelosgraduados.

• Calidad de la educación. Los alumni pueden ser un apoyo importante en el pro-cesodemejoradelacalidaddelaeducaciónylacapacidadyempleabilidaddelosgraduados(Irani,2012enVanderlelie,2019).Losantiguosalumnossonvistos,cadavezmás,comovaliososaliadosyfuentesclavedeinformaciónparadefinirestrategiasaniveldecentroymejorarlaofertaformativa.

Almantenercontactoconantiguosalumnos,loscentrosdeFPtienenlaposibilidaddeenriquecerelcurrículonosóloatravésdelaexperienciadeltejidoempresarial,sinoquetambiénpuedehaberunacolaboraciónconjuntaconalumniparaeldesarrollodepro-gramasyactividadescomoseevidenciaenlossiguientesdosejemplos:

Alfa-college: conectando con ex alumnos (Países Bajos)

“Desde la perspectiva de Alfa-college, estar en contacto con la comunidad empresarial es de gran importancia para estar al tanto de los últimas novedades del sector y, por lo tanto, responder rápidamente a las últimas competencias y habilidades solicitadas. Para man-tenerse en contacto con los empleadores, Alfa-college lo realiza tanto de manera formal (a través de asociaciones empresariales) como informal (a través de antiguos alumnos). En lo que respecta a la formación tecnológica, los alumni son muy valiosos, ya que participan en talleres, charlas y visitas a empresas. También ayudan a desarrollar nuevos materiales de formación y facilitan retroalimentación sobre el plan de estudios que implementa el centro. […] A través de la participación de antiguos alumnos, Alfa-college permanece informado y conectado con las empresas de manera informal. Desde la perspectiva de los alumni, la participación en el desarrollo del plan de estudios representa el comienzo del aprendizaje permanente. Alfa-college comienza a construir relaciones de antiguos alumnos con los es-tudiantes de último curso escolar al involucrarlos, por ejemplo, en reuniones con empresas".

PKHK: conectando con ex alumnos (Estonia)

“Eldiseñoydesarrollodelcurrículosellevaacabode acuerdo con el mercado laboral y las necesidades de los empleadores. Los planes de estudio se diseñan y modifican teniendo en cuenta las aportaciones de antiguos alumnos, estudiantes (comentarios de cada módulo profesional, mesas redondas on-line) y los tutores de formación en centros de trabajo.

• 15 •


Por ejemplo, la extensión de medio año del plan de estudios de peluquería se hizo a de-manda de los empleadores y alumni que ahora están trabajando en el sector, para que los estudiantes pudieran obtener más experiencia práctica y conocimientos teóricos".

¿Qué aporta a los alumni?

“No preguntes qué puede hacer tu centro educativo por ti, pregunta qué puedes hacer por él”.

Nohemospodidoresistir la tentacióndeparafraseara J.F.Kennedy,perosería injustocargarsololaresponsabilidadenlosalumni.Asíesqueantesdepreguntarles,esmuyimportantequeloscentrostenganunarespuestaadecuadapreparadaparalapregunta:¿Quépuedehacernuestrocentroporsusantiguosalumnos?Unavezmás,losbeneficiossonmúltiples,perosedestacantresaspectos:

• Bolsa de empleo.Sinduda,esteeselprimerservicioparagraduadosquevienealamente.Losempleadoreslocalesamenudoconfíanenlostutoresodeparta-mentosdeorientaciónprofesionalodeempleodeloscentrosdeFPparaidenti-ficarposiblescandidatosparanuevasvacantes.

• Desarrollo profesional.Asegúratedequelosalumnoscomprendanqueelcen-trocontinúa interesándoseeneldesarrollodesucarrera, inclusodespuésdegraduarse.Debeservistocomounsocioeneldesarrollodelatrayectoriaprofe-sionaldelosalumnosfacilitandooportunidadesdeformaciónparalamejoradeconocimientosyhabilidades.

• Networking.Elaccesoalasredesdecontactossocialesyprofesionalespuedeserotramotivaciónparaquelosalumnimantenganrelaciónconsucentroeducativo.Loseventospresenciales, las interaccionesen las redes sociales conantiguoscompañeros,larecepcióndeboletines,sonsoloalgunasdelasaccionesqueuncentrodeFPpodríafacilitar.

Losserviciosdeorientaciónlaboralparaalumnitambiénpodríansatisfacerlasnecesi-dadesdeaquellosdispuestosatomarlarutahaciaelautoempleo.

Urratsbat: semillero de proyectos para antiguos alumnos (España)

URRATSBATesunprograma regional de apoyo a la creación de empresas promovido por la Consejería de Educación y Formación Profesional del País Vasco y coordinado por TKNIKA. El objetivo es alentar y apoyar a los estudiantes y ex alumnos de FP para crear su propia em-presa. Urratsbat tiene como objetivo convertir los centros de FP en unidades de incubación. Si los proyectos empresariales lo requieren, los alumnos pueden utilizar sus instalaciones, como talleres escolares, para diseñar los prototipos del producto en la etapa de estudio. La unidad de incubación interna está dirigida por personal específicamente capacitado, nor-malmente profesorado de FP, cuya función es motivar el trabajo por cuenta propia como una forma real de acceder al mercado laboral y guiar y apoyar a los usuarios en la fase de planificación empresarial. El servicio está disponible para estudiantes de FP del último

• 16 •


curso escolar, antiguos alumnos y cualquier persona relacionada con los centros a través de un sistema de formación no reglada o a distancia. El profesorado a cargo de la imple-mentación del programa, contacta por teléfono a los estudiantes entre septiembre y di-ciembre para saber si la empresa aún está activa. Luego, cada responsable de Urratsbat de cada centro carga la información en la Plataforma Ekingune, cuyo responsable es TKNIKA.

¿Qué aporta a los estudiantes?

Paralosestudiantes,losalumnipuedensermodelosaseguir,nosoloencuantoalaca-rreraprofesional.Tambiénpuedenmostrareinspiraralosestudiantesactualesaman-tenerunarelaciónfructíferaconsucentrodespuésdelagraduación.EsimportantequeloscentrosdeFPcreenoportunidadesparaquelosestudiantes,einclusolosfuturosestudiantes,puedaninteractuarregularmenteconantiguosalumnosatravésdediversasactividades,lograndoasí:

• Motivación. El contacto con alumni es útil para vincular mejor su formaciónconfuturascarrerasprofesionalesy,porlotanto,aumentarsumotivaciónpara estudiar.

• Empleabilidad. Las experiencias y trayectoriasprofesionalesde los graduadospuedentenerunimpactomuypositivoenlasexpectativasylaempleabilidaddelosestudiantesactuales.

• Identidad. Fomentarlasrelacionesinterpersonalesentrelacomunidadeduca-tiva,incluidoslosestudiantesylosantiguosalumnos,mejoraelsentimientodepertenenciaeidentificaciónconunainstitucióneducativa.

Enelsiguienteejemplosereflejaelpapelquepuedendesempeñarlosantiguosalumnosparalaintegracióndelosnuevosestudiantesenelcentroeducativoysuentorno,asícomofacilitarsumotivaciónparacontinuarconsusestudios.

CIFP CISLAN: proyecto de mentoring Pigmalion (España)

El proyecto es un recurso de apoyo extraescolar para la motivación personal y la orientación profesional de los estudiantes. Su objetivo es reducir la tasa de abandono y mejorar los resultados académicos. Participan principalmente estudiantes con bajo rendimiento aca-démico y/o alto nivel de absentismo. También estudiantes de otras regiones para ayudarlos a integrarse en el centro y la localidad.

Para esto, se asigna un mentor alumni a cada estudiante con el que tienen reuniones quin-cenales y mantienen el contacto por correo electrónico.


2CAPÍTULO

¿QUIÉNES SON NUESTROS ALUMNI?

CAP 2 • ¿QUIÉNES SON NUESTROS ALUMNI? ¿Q

uié

nes

so

n n

ues

tro

s al

um

ni?

• 19 •

CAP 2 • ¿QUIÉNES SON NUESTROS ALUMNI?

2. ¿QUIÉNES SON NUESTROS ALUMNI?

UnadelasprimerasymásimportantestareasparauncentrodeFPesidentificarquétipodealumniestáactualmenteparticipandoopodríahacerlo.Laclaveesfacilitarelpuntodevistaylavisióndelcentrosobreeltemaderelacionesconantiguosalumnos.

Tiempo desde la graduación

Desdelaperspectivadelciclodevidadelosestudiantesy/ograduados,losalumnige-neralmentesedividenenestastrescategorías:

• Graduadosrecientes(hacemenosde5años).

• Profesionalesamitaddesucarreraprofesional.

• Profesionalesconunacarreraprofesionalestable.

Amedidaque transcurreel tiempodesde la graduación, la conexiónpuedeperderseylosalumnipuedenvolversemásdifícilesdecaptar.Porlotanto,laspromocionesdegraduadosmásrecientespuedensermásfácilesdeatraer,perolosprofesionalesconex-perienciapuedentenermásdisponibilidadparaparticiparcomovoluntarios(mentores,redesdecontactos,ofertasdeempleo).

Criterios para definir los alumni

Lagraduaciónesciertamenteuncriteriolimitadoparadefinirlosantiguosalumnos.Tanprontocomocomienceaconsiderarotrostiposderelacionesacadémicas,subasededatosdealumniseampliaráconsiderablemente.EsteeselenfoquepropuestoporelMarcodeindicadoresdecompromisodeantiguosalumnosdeCASE:

“Los alumni son antiguos alumnos de la institución. Este grupo incluye a estudiantes que ya han titulado pero que actualmente cursan otros estudios, como por ejemplo alguien que recibió un título universitario y que actualmente está realizando un posgrado".(CASE)

2CAPÍTULO

• 20 •


Enpocaspalabras,cualquierantiguoalumnoesunactorpotencialparasuestrategiaderelacionesconalumni.HemosseleccionadolosperfilesmásrelevantesqueproponeCASEparauncentrodeFP:

• Graduados:personasquehantituladoenunaformaciónreglada.

• Graduados con otro tipo de certifi cados:personasquerecibieronuntítuloocer-tificadoenunaformaciónnoreglada.Seincluyenenestacategoríaaquellosquerecibencertificacionesprofesionales.

• No graduados: personasquecompletaronalmenosuntrimestre,semestreoalmenosuncursoescolar,peroquesefueronantesdecompletarlosestudios.

• Otros:estopuedeincluirtantoaestudiantesqueenalgúnmomentovisitaronelcentro,comoaquellosprocedentesdeprogramasdemovilidad,antiguosemplea-dosycualquierotrapersonaconalgunarelaciónacadémicacontuinstituciónyquenosehayaincluidoenningunadelascategoríasanteriores.

Categoría Alumni

1 Graduados

2 Graduadosconotrotipodecertificados

3 No graduados

4 Estudiantes de programas de movilidad

5 Antiguos empleados

6 [Añadirfilassegúnseanecesario]

TAREA: IDENTIFICA EL TIPO DE ALUMNI QUE ESTÁS INTENTANDO CAPTAR


3CAPÍTULO

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

CAP 3 • OBJETIVOS ESTRATÉGICOS O

bje

tivo

s es

trát

egic

os

• 23 •

CAP 3 • OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

EspocoprobablequelosintentosdeloscentrosdeFPparainvolucraraantiguosalum-nosseanexitosossirepresentanunextraalasactividadesgenerales.Laparticipacióndelosalumni,porlotanto,debecontemplarsecomounesfuerzoestratégicoquerequierelaimplicacióndetodoelcentro.

La siguientefigura resume los componentesbásicosdeunaestrategia sólidapara laparticipacióndeantiguosalumnos.Cadaobjetivodestacaáreasclavedemejoraidenti-ficadaspreviamenteporlossociosdeTRACKTION.

3CAPÍTULO

Cadatemaseabordaráindividualmenteenseccionesqueconducenauncapítulofinaltitulado"Atandocabos"consugerenciasparaincorporarlaparticipacióndelosalumnienlosdocumentosestratégicosdelcentroeducativo.

CONTROL DECALIDAD

MEDICIÓNMÁS ALLÁ DE LOSINDICADORES DEPARTICIPACIÓN

DIFUSIÓN DELVALOR DE

LAS RELACIONES CON ALUMNI

DESARROLLO DE UN CONJUNTO

COHERENTE DEINICIATIVAS ALUMNI

COMPROMISOCOORDINADO DE

TODOS LOSACTORES

• 24 •


#1 COMPROMISO COORDINADO DE TODOS LOS ACTORES

Enestasección:

• Identificaremoslosactoresclave.

• Discutiremoslaimportanciadelalealtaddelosantiguosalumnos.

• Sugeriremosideasparacrearunarelaciónsólidaentretodaslaspartesimplicadas.

¿Quién tiene algo que decir?

Losalumnisonunapiezacentraldeunecosistemaformadoporunagamamásampliadeactores,porloqueesesencialcrearcolaboracionessólidasentreelprofesorado,losdepartamentosdeorientaciónyotrosactoresparaaprovecharlasrelacionesconanti-guosalumnos.Unprimerpasovitalrequiereidentificarnosoloquiénesquiénenestaconstelacióndeactores,sinotambiénsusmotivacionesycómoestánconectados.Unavezquetenemostodoslosactoresrelevantesidentificados,estamosencondicionesdedetectarconexionesdébiles,brechasocuellosdebotellaypresentarideasparamejorar.

EQUIPOSDIRECTIVOS

OTROS

TUTOR

ALUMNI

ESTUDIANTES

DPTO. O PERSONAL ENCARGADO DE ALUMNI

DPTO. DE ORIENTACIÓN

Y EMPLEO

PROFESORADO

• 25 •


La lealtad como precursora del compromiso

En términos generales, la lealtadde los estudianteshace referencia al gradode vin-culación con su centro educativo, expresado por su actitud y/o comportamiento (Hennig-Thurauetal.2001).Dichodeotromodo,lalealtaddelalumnadosehaceeviden-tetantoporloquedicen(porejemplo,elbocaabocaentérminospositivos)comoporloquehacendespuésdesugraduación(porejemplo,formarpartedeungabineteasesorenelcentroeducativo)(Snijdersetal.,2019).

Despuésdelagraduación,lalealtadnosurgedemaneraespontánea.Alcontrario,evo-lucionaatravésdeltiempo,desdeelmomentodelamatriculaciónhastadespuésdelagraduación(Koenig-Lewisetal.2016,p.59).¿Porquédebemosprestaratenciónaesteconcepto?Porquelalealtadestáconectadaconelcompromiso.Snijdersycol.(2019)en-contraronquelosantiguosalumnosadquierenmayorcompromisocuandopercibendemanerapositivasuexperienciaeducativapasadaacordealarelaciónqueteníanconelprofesoradoyelpersonaldelcentro.

La lealtadde losantiguosalumnosnosedistribuyedemanerauniformeentre todoslaspartesimplicadas.Lalealtadvieneencapas.Elprofesoradoesunapiezaclaveenelrompecabezasdelalealtad.Losestudiantesdesarrollanconexionesmásfuertescon(al-gunos)profesoresytutores,mientrasquelavinculaciónconlaOficinaodepartamentodeAntiguosAlumnospuedesercomprensiblementemásdébil.Sehaencontradoquelacalidaddelasrelacionesconelprofesoradoesunbuenindicadordelalealtaddelosfuturosalumni(Koenig-Lewisetal.2016).

Teniendoestoen cuenta, esdifícil entender cómoesta relación crucial amenudo sepierdeenloscentrosdeFP.Despuésdeentrevistaraprofesoradoenvariasinstitucio-nesdeeducaciónaustralianas,Vanderlelie(2019) identificódosproblemasprincipalesquesereplicanennuestrocontextodeformaciónprofesional.Elprimerofuelafaltadecoordinaciónentreelpersonaldocenteylosdepartamentosopersonalacargodelasrelacionesconantiguosalumnos.Y,porsinofuerapoco,elsegundoesquelamayoríadelosencuestadosreconocemanejarlistasdecontactosdeantiguosalumnosqueenlamayoríadeloscasosnocomparteconeldepartamentodeorientación,relacioneslabo-ralesuotrodepartamentoopersonaencargadadeltema.

En comunicaciónpersonal, Vanderlelie (2020)destacó la importanciade reconocer lapropiedaddelarelación.ElequipodirectivodeloscentrosdeFPtienenquetranquilizaralpersonaldocenteytransmitirquecompartirlaslistasdealumninosignificaperderlarelaciónconellos.Estoslistadospuedenincluirunacolumnaqueidentifiqueparacadaantiguoalumnoalprofesordereferenciaotutorconquientengaunarelaciónmásfuer-te.Deestemodocadavezquelaoficinaopersonalencargadocontacteconunantiguoalumno,elprofesorque"posee"esarelaciónseainformadoypuestoaldía.

• 26 •


PKHK: el papel del profesorado en las relaciones con antiguos alumnos (Estonia)

Los estudiantes generalmente establecen un vínculo con el profesorado que habitualmente los invita a participar en diferentes actividades escolares una vez que se gradúan. La red de antiguos alumnos depende en buena medida de la iniciativa individual del profesorado que mantiene contacto informal con sus antiguos alumnos. Solo ha habido unos pocos intentos de crear redes formales, como la asociación de antiguos alumnos "MTÜ Tihemetsa Vilistla-ne" del centro FP Pärnumaa, que pusieron en marcha alumnos de silvicultura y jardinería y actualmente es administrada por el profesorado.

Categoría ¿Quélesaporta? ¿Quépuededesanimarlos?

Tutores de FCT

Profesorado

Departamentoopersonalencargadodelasrelacionesalumni

Departamentodeadministración

[Añadelíneassegúnnecesites]

d TAREA: IDENTIFICA LOS ACTORES CLAVE EN LAS RELACIONES CON ALUMNI DE TU CENTRO

RECOMENDACIONES

EQUIPOS DIRECTIVOS PROFESORADO / PERSONAL NO DOCENTE

Trabajaconlosjefesdedepartamentoparaiden-tificaralaspersonasdelequipodocentemásin-dicadasdentrodecadadepartamentoo familiaprofesional para impulsar el áreade relacionesconantiguosalumnos(sicorresponde,establecerunenlaceconeldepartamentoencargadodere-lacionesalumni)

Hazqueeldepartamentoolapersonaencargadaderelacionesalumni,searesponsablededetec-tara todos losactores relevantesyelaborarunplanparamejorar lospuntosdébilesydetectarbrechasocuellosdebotella.

Aclaraatodoelequipodocentelosprocesosdecompromisoconeldepartamentode relacionesAlumni.

Asegúratedequesereconozcalapropiedaddelarelación.

Comparte tus listasdeantiguosalumnosconeldepartamentoopersonalencargadodelasrela-cionesalumnni.

Colabora con tus compañeros (profesorado, de-partamento de antiguos alumnos, personal a cargodelasrelacionesconalumni)parasermásefectivo.

Comparte con compañeros y departamento tusiniciativasconantiguosalumnosylosresultados.

Asegúratedemantener,aseguraryresaltarexplí-citamenteelvalordelasrelacionesdeantiguosalumnoscontusestudiantes.

• 27 •


#2 DESARROLLO DE UN CONJUNTO COHERENTE DE INICIATIVAS ALUMNI

Enestasección:

• Valoraremos algunas iniciativas con antiguos alumnos puestas enmarcha encentrosdeFP.

• Propondremosunmarcoparalasaccionesderelacionesconantiguosalumnos.

• Mejoraremoslasiniciativasexistentesteniendoencuentalasnecesidadescam-biantesdeestudiantesyantiguosalumnosalolargodesuetapaformativa.

Realizar un balance de las iniciativas existentes

Comienzaconloqueyahaces.Unprimerpasoesrecopilartodaslasaccionesqueserea-lizandesdeelcentro.Piensaentodaslasactividadesqueinvolucrenaantiguosalumnosdealgúnmodo.Marcatodoloquecorresponda.

Conferencias Charlastécnicas Jornadas de puertas abiertas

Formación Ofertasdeempleo Eventos

Prácticas Mentoring Asesoramiento

Historias alumni Premios alumni Otros

Normalmente,realizarestarecopilaciónsirveparaconstatarqueelnúmeroytipodeaccionesrealizadasesmásdiversodeloesperado.Sinembargo,esprobablequees-tasaccionessedesarrollendemaneraaisladayqueelconjuntoresultantecarezcade estructura.

Encontrar un marco para las iniciativas alumni

Tenerunmarcodereferenciacoherenteesunabuenamaneradepasardeunconjuntodeaccionesdeparticipacióndeantiguosalumnosdesconectadas yaisladasentre si,haciaunaestrategiamássólida.Unmarcoesunandamioútilparagarantizarlaconti-nuidadylacoherenciadetodaslasiniciativasyeventosdeantiguosalumnosqueyasellevanacaboentucentro.¿Cuáleselhiloconductordetodasestasacciones?

• 28 •


Universidad Griffith: modelo de implicación y empleabilidad de antiguos alumnos (Australia)

El modelo de implicación y empleabilidad de alumni de la Universidad Griffith (Vanderlelie, 2019) permite estructurar todas las alternativas de participación de antiguos alumnos utilizando como hilo conductor la empleabilidad. Por lo tanto, reciben diversas oportunidades para participar y relacionarse con estudiantes de todos los cursos escolares y ayudarles a navegar por las aguas turbias del pro-ceso de transición de la formación al mercado laboral. El modelo hace todo lo posible para motivar a los estudiantes a tener en cuenta su empleabilidad des-de que se matriculan hasta su graduación con cuatro objetivos clave en mente:

• Crearinteréspersonalyprofesional.

• Mejorarlacapacidadparaidentificaryarticularcompetenciasclave.

• SensibilizarsobrelosapoyosdisponiblesatravésdesusexperienciasenlaFP.

• Enriquecerlacomprensióndelositinerariosprofesionalesylabúsquedaactivade empleo.

• 29 •


Preguntas planteadas Iniciativasalumni

MOTIVACIÓN•¿EslaFPparamí?•¿Quécicloformativopuedohacer?•¿Qué salidas profesionales y acadé-micasmefacilitaestatitulación?

•Compartir historias de alumni con estudiantes de ESO y/oBachillerato.

•Reflejarhistoriasdealumnienmaterialespromocionalesdelcentro.

•Participacióndealumnienjornadasdepuertasabiertas.

SENTIDO DE PERTENENCIA(1ERcursoescolar)•¿Estoyenelcicloadecuado?•¿Estoyagustoenelcentro?•¿Serécapazdesacarelciclo?

•Crearidentidadprofesionalconejemplosdealumni.•Mostrardiversidaddetrayectoriasprofesionalesdeéxito.• Invitar a antiguos alumnos al aula.•Ponerencontactoaestudiantesdeprimercursoconalumnicomoactividaddeorientación.

COMPETENCIAS•¿Qué habilidades necesito desarro-llar?

•¿Cómocreounareddecontactos?

•Hacerexplícitaslascompetenciasrequeridasparalaprofe-siónysector.

•Invitaraalumniapresentarsutrayectoriaeducativayprofe-sionaldurantelassesionesdeorientación.

•Proporcionar ejemplos relevantes del sector de la familiaprofesional.

EXPERIENCIA (últimocursoescolar)•¿Qué competencias buscan los em-pleadores?

•¿Cómoadquirirmásexperiencia?•¿Puedocontinuarmisestudios?

•Asignaralumnicomomentoresdeestudiantesdeúltimocur-so.

•Organizarvisitasaempresasdondeesténtrabajandoalumni.•AlumnicomotutoresdeFCTsyprácticasenempresa.•Invitaraalumniajornadasparaexplicarsuexperienciaenentrevistasdetrabajo,CV,…etc.

APOYO(despuésdelagraduación)•¿Cómobuscomiprimerempleo?•¿Quépuedohacerparadarungiroamicarreraprofesional?

• ¿Cómo puedo ayudar a estudiantes quevienendetrásdemí?

•Contarconalumniparaeldesarrollodeformaciónprofesio-nalyaprendizajepermanente.

•Implicaraalumnienproyectosdeinnovacióncurricular• Mentoring entre alumni.•Contarconalumniparacursosdeformacióndeprofesorado

u otros alumni.•Alumnicomoempleadordegraduados.

Mejorar las iniciativas existentes

Másimportanteaún,elmarcotambiénreconocelasnecesidadesymotivacionesparamantenerlasrelacionesconelcentroeducativoqueevolucionanatravésdediferentesciclosdelavidadelestudiantey/ograduadocomoseresumeenlasiguientetabla:

• 30 •


d TAREA: LOCALIZA INICIATIVAS ALUMNI

Lasiguienteplantillatepuedeayudaraempezaraprogramariniciativasalumnientor-noalosprincipaleshitosenelciclodevidadelestudiante.Mapeaaquellasexistentes,detectabrechasy consideraoportunidadespara implicara losantiguosalumnosenactividadesconlosestudiantes.

Ideasyaccionesplanteadas Accionesllevadasacaboenelcentro¿Quémáspodemos

hacer?

MOTIVACIÓN•Compartir historias de alumni con estudiantesdeESOy/oBachillerato.

•Reflejarhistoriasdealumnienmaterialespro-mocionalesdelcentro.


SENTIDO DE PERTENENCIA•Crear identidad profesional con ejemplos de

alumni.•Mostrar diversidad de caminos profesionalesexitosos.

• Invitar a antiguos alumnos al aula.•Ponerencontactoaestudiantesdeprimercursoconalumnicomoactividaddeorientación

COMPETENCIAS•Hacer explícitas las competencias requeridasparalaprofesiónysector.

•Invitaraalumniapresentarsutrayectoriaedu-cativa y profesional durante las sesiones deorientación.

•Proporcionarejemplosrelevantesdelsectordelafamiliaprofesional.

EXPERIENCIA•Asignar alumni comomentoresdeestudiantesdeúltimocurso.

•Organizarvisitasaempresasdondeesténtraba-jandoalumni.

•AlumnicomotutoresdeFCTsyprácticasenem-presa.

•Invitaraalumniajornadasparaexplicarsuex-perienciaenentrevistasdetrabajo,CV,…etc.

APOYO•Contarconalumniparaeldesarrollodeforma-ciónprofesionalyaprendizajepermanente.

•Implicar a alumni en proyectos de innovacióncurricular

• Mentoring entre alumni•Contarconalumniparacursosdeformacióndeprofesoradouotrosalumni

•Alumnicomoempleadordegraduados.

• 31 •


Ideas planteadas Accionesrealizadas ¿Quémássepuedehacer?

MOTIVACIÓN•Compartir historias de alumni conestudiantesdeESOy/oBachillerato.

•Reflejarhistoriasdealumnienma-terialespromocionalesdelcentro.


• Historias de antiguos alumnos en materiales promocionales de Face-bookycanaldeyoutube.

•PresenciadeantiguosalumnosenlaJornadadepuertasabiertas.

•Definirunprocedimientoparacrearconciencia(involucrarapersonalencadaacción).

•Crearunasecciónenlawebinstitu-cionalconhistoriasyentrevistasdealumni.

SENTIDO DE PERTENENCIA•Crear identidad profesional conejemplosdealumni.

•Mostrardiversidaddecaminospro-fesionalesexitosos.

• Invitar a antiguos alumnos al aula.•Ponerencontactoaestudiantesdeprimercursoconalumnicomoacti-vidaddeorientación

•Dar a conocer profesiones a travésdeejemplosdeantiguosalumnos.

•Invitar a alumni al aula para com-partirsuexperiencialaboral.

•Definirunprocedimientoparacrearsentimientodepertenencia(asignarpersonalacadaacción).

COMPETENCIAS•Hacer explícitas las competenciasrequeridaspara laprofesióny sec-tor.

• Invitar a alumni a presentar su tra-yectoriaeducativayprofesionaldu-rantelassesionesdeorientación.

•Proporcionar ejemplos relevantesdelsectordelafamiliaprofesional.

•Definirunprocedimientoparacrearcompetencias (asignar personal acadaacción).

EXPERIENCIA•Asignar alumni como mentores deestudiantesdeúltimocurso.

•Organizarvisitasaempresasdondeesténtrabajandoalumni.

•AlumnicomotutoresdeFCTsyprác-ticasenempresa.

•Invitaraalumniajornadasparaex-plicarsuexperienciaenentrevistasdetrabajo,CV,…etc.

•Visitas a empresas, experiencia la-boralyprácticas:unantiguoalumnocrealaoportunidaddevisitarlaem-presaenlaquetrabaja.

•Definirunprocedimientoparacrearexperiencias en el sector (personalinvolucrado+acciones).

APOYO•Contarconalumniparaeldesarrollodeformaciónprofesionalyaprendi-zajepermanente.

•Implicar a alumni en proyectos deinnovacióncurricular.

• Mentoring entre alumni•Contar con alumni para cursos deformación de profesorado u otrosalumni.

•Alumnicomoempleadordegraduados.

•Desarrollo profesional y aprendiza-je permanente: formación comple-mentariaespecializadaparaadultosNuestraoficinadeempleoycoloca-ción contribuye a la renovacióndelplandeestudios.Serealizanreunio-nesfrecuentesparaactualizarcurrí-culo.

•Alumnicomoempleadordegradua-dos.

•Asesoramiento personal informalporpartedetutoresyprofesorado.

•Crearunasecciónenlawebinstitu-cionalparapublicarofertasdeem-pleo.

•Celebrar una reunión anual paracompartirexperienciasydesarrollarcolaboraciones.

•Formalizar el asesoramiento perso-nalfacilitadoportutoresyprofeso-rado.

AcontinuaciónsemuestrandosejemplosdecentrosdeFPquehanusadolaherramienta.

COMETA (Italia)

• 32 •


PKHK (Estonia)


MOTIVACIÓN•CompartirhistoriasdealumniconestudiantesdeESOy/oBachille-rato.

•Reflejar historias de alumni enmateriales promocionales delcentro.

•Participacióndealumnienjorna-dasdepuertasabiertas.

•Losalumniacudenalcentrodon-de estudiaron para hablar sobresuexperienciaprofesional.

•Lashistoriasdeéxitodeantiguosalumnos se han compartido enlos medios.

•Enlasjornadasdepuertasabier-tas celebradas en los últimosaños, los alumni se han involu-crado en talleres para compartirsus decisiones a lo largo de suitinerarioprofesional.

•Algunos profesores son antiguosalumnos y participan en charlasdurante las jornadas de puertasabiertas.

•En los materiales publicitariosno hemos utilizado a nuestros alumni y sus historias de éxitoprofesional.

SENTIDO DE PERTENENCIA•Crear identidad profesional conejemplosdealumni.

•Mostrar diversidad de caminosprofesionalesexitosos.

• Invitar a antiguos alumnos al aula.

•Poner en contacto a estudiantesdeprimercursoconalumnicomoactividaddeorientación.

•Cada año organizamos charlassobre carreras profesionalespara los estudiantes de primer cursoescolar (losalumniasistenalasclasesdepresentaciónparahablarsobresuexperienciaenelcentro).

•Aveceslosalumnivienenaayu-dar a nuestros estudiantes de pri-mercursoconsusmódulosdeta-ller(peluqueros,cocineros,etc.).

•Los alumniparticipanenel pro-cesodeenseñanza:impartencla-ses, evalúan los clasesprácticas,etc.

•Elmentoringprobablementesolosepodríaintroducirenelmódu-lo de formación en centros de trabajo.

COMPETENCIAS•Hacerexplícitaslascompetenciasrequeridas para la profesión ysector.

• Invitar a alumni a presentar su trayectoria educativa y profesio-nal durante las sesiones de orien-tación.

•Proporcionarejemplosrelevantesdel sectorde la familiaprofesio-nal.

•Ejemplos relevantesdelsector:al-gunos de los profesores son tam-bién antiguos alumnos del centroy profesionales en el campo queenseñan.

• Usar alumni en módulos de orien-taciónprofesional.

•Usaralumnienlaorientaciónpro-fesionaldenuestrosestudiantes.

EXPERIENCIA•Asignaralumnicomomentoresdeestudiantesdeúltimocurso.

•Organizarvisitasaempresasdon-deesténtrabajandoalumni.

•Alumni como tutores de FCTs yprácticasenempresa.

•Invitar a alumni a jornadas paraexplicar su experiencia en entre-vistasdetrabajo,CV,…etc.

•Nuestroprogramadeprácticasdis-pone de un listado de empresas, algunasdelascualessonadminis-tradas por nuestros alumni. Los es-tudiantesamenudorealizanvisitasa estas empresas.

•Los estudiantes realizan prácticasen estas empresas, donde son su-pervisados por nuestros antiguos alumnos. (CONTINUA)

• 33 •



APOYO•Contarconalumniparaeldesa-rrollodeformaciónprofesionalyaprendizajepermanente.

•Implicar a alumni en proyectosdeinnovacióncurricular.

• Mentoring entre alumni.•Contarconalumniparacursosdeformacióndeprofesoradouotrosalumni.

•Alumni comoempleadordegra-duados.

•A menudo compartimos actuali-zacionesdelplandeestudiosconalumniquetrabajanenempresasderelevanciaylespedimossuopi-niónyrecomendacionespararea-lizarmejoras.

•Muchos alumni participan activa-menteenlaformaciónprofesionalque se imparte en el centro, porejemplo.atravésdereunionesconlosestudiantes,imparticióndecla-ses,desarrollocurricular,visitasdeestudio,prácticas,etc.

•Los alumni continúan trabajandocomoprofesoradoenelcentro,loquedejaevidenciaclaradequees-tándisponiblesparacolaborareneldesarrollodelcentro.

•Muchosdelosalumniquesonem-presariosdelsectordepeluqueríaamenudo contratan a otros gra-duadosdesucentroeducativo.

•Enelaniversariodecadapromo-ción de cada familia profesional,los alumni, representantes de las empresasylosestudiantesactua-lestienenunaparticipaciónactiva.

• El mentoring entre alumni y el trabajo en red aún no funcionaformalmente.Actualmentesees-táncreandoredesdetrabajo.

RECOMENDACIONES


Aprovecha laexperiencia laboralde losalumnicomounaoportunidadparaconectarlesconelprofesoradoyenriquecerelplandeestudios.

Identifica las iniciativas alumni que ya se llevaron acaboentucentroparaluegotrabajarsobrecomome-jorarsucalidadyañadirotrasnuevas.

Informaatupersonalsobrelosdiferentestiposdere-lacionesconantiguosalumnosparanoperderoigno-rar ninguno.

Defineunmarcoenelqueincluirtodaslasiniciativasalumni.

Definedemaneraprecisaunprocedimientoyestrate-giaparalasiniciativasalumni.

Usahistoriasdealumnienlosmaterialespromociona-lesdelcentroeducativo.

Facilitaexperienciasaestudiantesqueofrezcandiver-sas oportunidades para entrar en contacto con anti-guosalumnosalolargodesuformación.

Facilita asesoramiento personalizado para alumni ensutransiciónalmundolaboral.

Comparteoportunidadesynecesidadesconquiénestéacargodelareddeantiguosalumnos.

Reúnetodaslasiniciativasdeantiguosalumnosdesa-rrolladasyanalízalasconelrestodelequipo.

• 34 •


#3. DIFUSIÓN DEL VALOR DE LAS RELACIONES CON ALUMNI VAS ALUMNI

Enestasección:

• Haremosvisiblesalosalumnicreandoycompartiendosushistorias.

• Daremosaconocerlanaturalezamultifacéticadelasrelacionesalumni.

• Noesperaremosdemasiado,obtendremoselconsentimientoymantendremoselcontacto.

Visibilizar a los alumni

Lashistoriasalumnisonunaherramientaeficazpararesaltarlasexperienciasylogrosdelosantiguosalumnos.Yaseaenformatodetextocortoodeentrevista,puedenserunafuentedeinspiraciónparalosestudiantes.Kailantoycol.(2012)examinaronelimpactodelashistoriasalumnienlamotivacióneimplicacióndelosestudiantesensusestudiosenuncentrodeeducaciónsuperiorenFinlandia.Estashistorias,juntoconinformaciónmásdetalladayreunionespersonales, resultaronútilesparaque losestudiantesyelprofesoradovincularanmejorlaformaciónconlastrayectoriasprofesionalesyencon-secuencia,aumentaronsumotivaciónparaestudiar.

• 35 •


d TAREA: CREA TU PRIMERA HISTORIA ALUMNI

Acontinuacióntienesalgunosejemplosdepreguntasotemasaabordarconantiguosalumnos,perosiéntetelibreparaañadirlastuyas:

• Describebrevementequeestáshaciendoahora(situaciónlaboral,puestodetrabajo).

• Desdelagraduación,¿cómohasllegadoaestasituación?

• Echandolavistaatrás,¿quéesloquemásvalorasdetupasoporlaFP?

• ¿MantienescontactootegustaríatenerlocontucentrodeFP?¿Cómo?¿Porqué?

• Desdeelpuntodevistadetucarreraprofesional,¿Quéplanestienesparaelfuturo?

Yalgunasrecomendacionesadicionales:

• Recogeexperienciasdelavidareal.Recuerdaquedebeserunaconversación,nounaencuesta.

• Notecentressóloenpersonasdegranéxitoprofesionalytenencuentaladiversidad. Presta atención al equilibrio en términos de género, trayectoriaprofesional,situaciónlaboral(porejemplo,empleados,autónomos,confor-macióncomplementaria)yetapaprofesional(graduadosiniciales,amitaddecarreraprofesional,conprofesiónestable).

• Aunqueesmásimportantelacalidadquelacantidad,esrecomendablefijarunobjetivocuantitativocontuequipoocompañeros.Porejemplo,duranteestecursoescolar,realizaremosalmenoscincoentrevistasohistoriaso,cadadepartamentollevaráacaboalmenosunaentrevistaantesdelfindecurso.

• Planificalaentrevistapersonalyhazqueelgraduadosesientacómodoparacompartirmásinformaciónsobresucarreraprofesional.Evitajuzgar.

• Noolvidespediralapersonaentrevistadalaautorizaciónfirmadaparagrabarlaconversaciónypublicarlaentrevistayunafoto.

• Alternativamente,puedespediratusestudiantesqueseanelloslosqueha-ganlaentrevista.Estaesunabuenaoportunidadparaquecomiencenacrearredesprofesionales.

TodoslosaspectosantesmencionadoshansidotenidosencuentaeneldesarrollodelaseccióndeantiguosalumnosdelawebTRACKTION.Tómatetutiempoparaleeralgunasdelasentrevistasenbuscadeinspiraciónantesdecomenzar.Simplementehazclicenelsiguienteenlace:https://tracktionerasmus.eu/alumni-stories-es/

• 36 •


d TAREA: CREA UNA SECCIÓN ALUMNI EN LA WEB DEL CENTRO

ConsideraincluirunasecciónalumnienlaWebdelcentroparamostrarlashistoriasdeantiguosalumnosyotrocontenidorelevante.¿Necesitasalgodeinspiración?EchemosunvistazoadosejemplosdeAustralia.

TAFE: sección de antiguos alumnos (Australia)Hazclicenelenlace: https://tafeqld.edu.au/information-for/alumni/index.html?Debateengrupolossiguientestemas:

• ¿CuáleselobjetivoprincipaldelasecciónalumnideTAFE?

• ¿Quéofrecealosantiguosalumnos?

• ¿Incitanalaacción?¿Cómo?

• ¿Quéosgustó?¿Porqué?

Programa de antiguos alumnos de FP (Australia)

"ElProgramaAustralianodeantiguosalumnosdeFPesunarednacionaldegraduados,entidadesdeformación,profesionalesyempresasquecompartensuexperienciaenlaFPconelobjetivodefomentarunamayorparticipaciónenlaformaciónprofesional".

https://www.myskills.gov.au/the-australian-vet-alumni-program/

• 37 •


Dar a conocer la naturaleza multifacética de las relaciones con los antiguos alumnos.

Generalmentesetiendeaconsideraralosalumnicomomerosreceptoresdelosservi-ciosprestadosporelcentroeducativo.Ampliarestaperspectivaeselprimerpasohacialacreacióndeunprogramaderelacionesconantiguosalumnosconunabasesólidaysostenible.Paraqueestosuceda,escrucialasegurarsedequelosestudiantessalgandelcentroconunaideaclarasobrelosmúltiplesrolesquepodríandesempeñarcomoalumni.

Sinduda,lainformaciónactualizadasobreofertasdetrabajoynuevasoportunidadesdeformacióncontinuaráteniendounpapelcentralenlosprogramasderelacionesconan-tiguosalumnos,peroesanodeberíaserlaúnicarazónparamantenerseencontactoconsucentroeducativo.Comohemosvisto,sucontribuciónactivaseráengranmedidava-liosaenotrasáreas,comoeldiseñodelproyectocurricularylaorientaciónprofesional.

Lasexplicacionesayudan,perolosestudiantesaprendensindarsecuentasobreelvalordelosalumniatravésdelaexposicióncontinuaylainteracciónconantiguosalumnos.Comoyahemoscomentadoenlasecciónanterior,eldesarrollodeunacarteracohe-rentedeiniciativasalumnirelevantesyconunobjetivobasadoenlasnecesidadesdeestudiantesy/oalumniatravésdediferentesetapasdelavida,envíaunmensajequepuedereforzarseaúnmásalresaltarlaimportanciadelcompromisodelosalumnitantoalprincipiocomoalfinaldecadaactividad.

No esperes demasiado, recoge su consentimiento

Mantenerseencontactoymantenerunarelaciónsignificativaconlosalumniesunas-pectoclaveenlaparticipacióndelosantiguosalumnos.Noimportacuántolointente-mos,todosnuestrosesfuerzospuedenserinútilessiesperamosdemasiado.Lalealtaddelosalumniseconstruyeprogresivamenteconeltiempo.Porlotanto,noespereshas-taquelosestudiantessegradúenparaestablecerestasrelaciones(Vanderlelie,2019).

Vanderlelie(2019)argumentalanecesidaddedisiparunodelosmitosmásextendidosenelcompromisodelosantiguosalumnos,elquesuponeque"losalumninoestánin-teresadosenmantenercontacto".Delmismomodo,tambiénesimportantemencionarquenotodoslosestudiantesquierenformarpartedeunareddeantiguosalumnosyesperfectamenteentendible.

“Deberíamos centrarnos en aquellos alumni que desean formar parte de nuestra red y tratar de hacer que sea lo más atractiva posible para futuros graduados. Con demasiada frecuencia veo centros educativos tratando de llegar a todos sus antiguos alumnos, pero se trata de trabajar la calidad de las relaciones con los alumni, no la cantidad".(TimvanDerPloeg,Alfa-college).

Por ejemplo, Alfa-college, unode los centros socios del proyecto, tuvoun gran éxitoalinscribiralosestudiantesensureddeantiguosalumnosdurantelaceremoniadegraduación,cuandotodosestabanenunestadodeeuforia.Comoalternativa,también

• 38 •


puedesinformarlesalgunosmesesantesdelagraduación.Detodosmodos,asegúratedepreguntarlesexplícitamenteantesdequedejenelcentro.

Lapregunta29delcuestionariopre-graduaciónTRACKTIONesunbuenejemplo.

29. ¿Te gustaría mantener el contacto con tu centro de FP? Sí / No

Lapreguntaseformulómientraslosestudiantestodavíaestabanenelcentroeducativo(2-3mesesantesdelagraduación).Losdatosdelcuestionariorealizadoantesdelagra-duación(marzode2019)mostraronqueel66.6%delosestudiantesdenuestramuestra(n=624)teníaninterésenmantenerseencontactoconsucentrodeFPdespuésdelagraduación.Lasrespuestasaestasimplepreguntafacilitanunadistinciónútilentubasededatosdealumni,yaquepuedediscriminaralosestudiantesqueoptanpornoparti-cipar,esdecir,aquellosquenodeseansercontactados.

CURSO ESCOLAR

Categoría TOTAL (A)

No desean mante-nerseencontacto

(B)

Alumnique desean ser

contactados(A-B)

1. Graduados

2. No graduados

3.Graduadosconotrotipodecertificados

4.Otros:(ej.estudiantesdeprogramasdemovilidad)

[añadefilassegúnseanecesario]

Lasmuestrasdeinteréssonuncomienzoprometedor,peroesaconsejablepediralosestudiantesqueespecifiquenel tipoderelaciónquedeseanmantenerconsucentroeducativodespuésdelagraduación.

Elcuestionariopre-graduaciónTRACKTIONincluyedospreguntasinterrelacionadasquefacilitaninformaciónsobredosformasdiferentesdeinvolucrarse.

• 39 •


¿TegustaríamantenerelcontactocontucentrodeFPdespuésdelagraduación?

(Sí/No)

SiesSÍ…

¿Sobrequétipodeactividadesoserviciostegustaríarecibirinformaciónunavezque

tehayasgraduado?(OBTENER)

¿Quépodríasaportartúalcentrounavezquetehayasgraduado?

(AYUDAR)

•Informaciónsobreeventos

•Ofertasdeempleo

•Ofertasdeformación

•Apoyoalacreacióndeempresa

•Otras(porfavor,especifica)

•Darunacharlasobremitrayectoriaprofesional

•Darcharlastécnicas

•Mentoring(tutorizarproyectosdeestudiantes)

•Recibirvisitasenmicentrodetrabajo

• Formar parte de una red de antiguos alumnos

•Otras(porfavor,especifica)

Denuevo, podemosdisponer de informaciónútil para programar y avanzar aúnmásen el desarrollo de iniciativas alumni. Por ejemplo, en unode los pilotajes TracktiondesarrolladoenAsturias,enunamuestrade221estudiantesdeúltimocursodeFP,un78%mostró interésenseguirencontactoconsucentroeducativotras lagraduación.Lamayorparteafirmóquelesgustaríarecibirinformaciónespecialmentesobreofertasdeempleoyformación,perotambiénestabandispuestosaformarpartedeunareddeantiguosalumnos,recibirvisitasensufuturocentrodetrabajoyparticiparencharlasdondeexponersuscarrerasprofesionalesentreotrasiniciativasalumni.

RECIBIR DEL CENTRO FP APORTAR AL CENTRO FP

Ofertasdeempleo

Cursosdeformación

Eventos

Creacióndeempresas

otras

Formar parte de una red alumni

Recibirvisitasenmicentrodetrabajo

Darunacharlaenmitrayectoriaprofesional

Mentoring(tutorizacióndeproyectosdeestudantes)

otras

37,3%92,4%

23,8%60,3%

15,9%39,7%

12,7 %16,8%

10,3 %2,3%

• 40 •


ElnuevoReglamentoGeneraldeProteccióndeDatos(GDPR)plantearequisitosestrictosparaloscentroseducativos.Latransparenciaeslaclaveaquí.Esobligatorioobtenerelconsentimiento,perolosestudiantesapreciaránqueselesexpliqueentérminossimpleslasrazonesymotivacionesdelcentropararecogersusdatospersonalesylaformaenqueseutilizarányprocesarán.

Obtenerelconsentimientoesunrequisitoprevioparaincluirlosennuestrabasededa-tosoplataforma.Elotrograndesafíoesmantenerlosdatosactualizados.Encualquiercaso,sibienunsistemaCRMpuedebeneficiarenormementecrearunabuenareddealumni,haymuchasactividadesquesepuedenrealizarsinél.NotenerunsistemadeCRM,noesexcusaparanoavanzarennuestraestrategiaconantiguosalumnos.

Mantén el contacto

Unabuenamaneradeencontrarmétodosmásefectivosparacomunicarseconlosalum-niyentablarunverdaderodiálogoespreguntarlesa travésdequécanalesprefierenmantenerelcontacto.

¿Cuáleselmejormétodo?Nohayunasolarespuesta.Lespedimosaloscentrossociosdelproyectoquereflexionaransobrelasventajasydesventajasdelosmétodosutiliza-dosyestassonlasconclusiones:

Método Ventajas Desventajas Inversión en tiempo Coste

Correo electrónico

•Unamanerafácildellegaraunaamplia muestra de destinatarios.

• No es intrusivo: no molesta a los alumni, y pueden responder cuandoseaoportunoparaellos.

•Larespuestaquedaporescrito.

•Noutilizanelcorreoelec-trónicoconfrecuencia.

•Elmensaje puede acabarenlacarpetadecorreonodeseado o o sin leer, es-pecialmente si son cam-pañas de mailing.

•Despuésdelagraduación,esprobablequecambienlas direcciones de correoelectrónico.

BAJA BAJO

Mensajería instantánea (WhatsApp,Telegram)

•Formapopulardecomunicación.• Es gratuito.•Facilitaunainteracciónentiem-

po real.•Esunabuenaherramientaparapequeñosgruposdefamiliasprofesionales.

•Demasiadoinformal.•Las conversaciones pue-denperderelfoco. BAJA BAJO

• 41 •


Método Ventajas DesventajasInversión

en tiempo

Coste

Llamadatelefónica

• El contacto personal conalumnifortalecelasrelacio-nes.

•Permite profundizar, pedirmásdetalles.

•Las llamadas telefónicaspueden realizarse en unmomentopocooportuno.

• Los antiguos alumnos pue-den ignorar la llamada si no reconocenelnúmero.

•Losalumnipuedencambiarsusnúmerosdeteléfono.

ALTA ALTO

Redessociales

•Popularyespontáneo.•Facilitamanteneruncontac-

to duradero.•Permitereestablecercontac-toconantiguosalumnosquepasaron por el centro hacemuchotiempo.

•Puedeservistocomoinfor-mal.

•Generaunbajoniveldeim-plicación (por ejemplo, elclick“megusta”).

•Unavezestablecidoelcon-tacto es preciso dirigirlosa laweb institucional paraquepuedanparticipar.

ACEPTABLE BAJO

Plataformaespe-cíficaparagestiónderelacionesconantiguos alumnos

•Facilitalaintegracióndeser-vicios (ofertas de empleo,eventos,correo,tutoría).

•Permite la segmentacióndeservicios adistintosperfilesde antiguos alumnos.

•Permite recoger y generarestadísticasactualizadasdeparticipación

•Inversión costosa, parti-cularmente para centrospequeñosoconunaestra-tegiaderelacionesconan-tiguosalumnosincipiente.

•Elpersonalnecesitaforma-ciónespecífica.

•Es necesario actualizar ymantenerelcontenido.

ACEPTABLE MUYALTO

RECOMENDACIONES


Visibilizaeléxitodetusantiguosalumnos.

Aprovechaelpoderdelasredessocialesparacontactareimplicaralosantiguosalumnos.

Vinculalasactividadesdedifusiónalaunidadoáreaderelacionesconantiguosalumnos.

Coordinaalprofesoradodetodoslosdepartamentosparainvolucraralosestudiantesyalumniendiferentesaccio-nesdecentro.

Esperarhastalagraduaciónpuedeserdemasiadotarde.Comienzadesdeelprimerdíaayudandoalosestudiantesacomprenderelsignificadoyelroldeunantiguoalumnoy lasventajasdepermanecerencontactoconelcentro¡Creaunsentidodepertenencia!.

Recogeopinionesdelosantiguosalumnossobreeltipoderelaciónquedeseanmantenerconelcentroylosme-jorescanalesparamantenerelcontacto.

Informa a todos los estudiantes sobre las iniciativasalumnique tienen lugarenelcentroyanímalosapar-ticipar.

Recopilahistoriasdeantiguosalumnosparasupublica-ciónenlaseccióndealumnidelaWebinstitucionaldelcentro.

• 42 •


#4. MEDICIÓN MÁS ALLÁ DE LOS INDICADORES DE PARTICIPACIÓN: IMPLICACIÓN E IMPACTO

Enestasección:

• Identificaremoslos indicadoresexistentesparamedir las iniciativasalumnientucentro.

• Definiremosymejoraremoselproceso.

Identifi cación de los indicadores para medir las iniciativas alumni en tu centro

Medirdemaneraconsistenteyprecisadelnúmerodeiniciativas,participantesyvoluntariossonaspectosesencialesenelcontroldecalidaddeunaestrategiaderelacionesconanti-guosalumnosenuncentrodeFP.

42

CONSENSUAR RECOGER DATOS AGREGARYANALIZARDATOS DIFUNDIR

•Obtén la aceptacióndel personal para la recogida y gestión dedatos.

•Consensúa un con-junto común de de-finiciones, categoríasde iniciativas alumniycriteriosdeclasifica-ción..

•Procura que los pro-cesos de recogida dedatos sean simples y claros para todo elpersonal (indicadores,instrumentos).

• No guardes listas secretas.

•Introduce la in-formación enuna hoja de cál-culoquesecom-parta periódica-mente.

• La unidad o departamento encargadodelasiniciativasalumni agrega datos envia-dos por distintos departa-mentos.

•Introduce losdatosenunabasededatoscompartidaoenunaplataformaespecífi-ca(nosiempre).

•Revisa y limpia la base dedatos (porejemplo,alfinaldelcursoescolar).

•Analiza las relaciones conantiguos alumnos y exami-nalastendencias.

•Comparte informa-ciónclave(informes)contodas laspartesinvolucradasypublí-calas en diferentesformatos.

•Muestra cómo losdatos facilitan latomadedecisiones.

d TAREA: IDENTIFICA LOS INDICADORES PARA MEDIR LAS INICIATIVAS ALUMNI EN TU CENTRO

Piensaenelúltimocursoescolar.¿Puedesdarunacifraprecisadecualquieradelossiguien-tesindicadores?

• %Alumniparticipante.

• Iniciativasalumni(portipología).

• Voluntarios y tiempo de voluntariado.

Unregistroparcialeinconsistentededatosmermanuestracapacidadparaevaluarlaca-lidaddelasiniciativasdesarrolladas,observarelaumentodeacciones,identificaráreasdemejoraytomarmedidasalrespecto.

Elprocesoderastrearyregistrarlaparticipacióndeantiguosalumnospuedepareceren-gañosamentesimpleperorequiereunaseriedepasoscuidadosamenteorquestadosqueinvolucranadiferentesactores:

• 43 •


Creación de consenso: categorías de relaciones con antiguos alumnos

Antesdecomenzaracuantificarelnúmerototaldeantiguosalumnosoaccionesllevadasacabo,esimportanteacordarunasegmentacióndelasprácticasdeparticipación.

TRACKTIONhaseleccionadoyadaptadolatipologíasycriteriosdeclasificaciónpropues-tosporelMarcodeindicadoresdecompromisodeantiguosalumnosdeCASE1:

CATEGORÍA Roldelalumniyejemplos

COMUNICACIONES"Comunicación interactiva, significativa einformativaconantiguosalumnosqueres-paldelamisiónylosobjetivosestratégicosdelainstitucióneducativa".

Alumnicomodestinatariosdeinformación(OBTENER)•Respondenauncuestionarioparaantiguosalumnos.•Envíanunformulariodeevaluacióndelevento.•Respondenaunaconvocatoriadeofertadeempleo,pre-

mios o similar.•Interactúanenlasredessociales(porejemplo,atravésde“Megusta”,comentarios,retweetssobrecontenidopubli-cadoporelcentroFP).

ASISTENCIA"Elcentrovaloralasexperienciassignifica-tivasqueinspiranalosantiguosalumnos,promuevensumisión,celebransuslogrosyfortalecensureputación"

AlumnicomoAsistentes(ASISTIR)•Participantedeeventosy/oformaciones.•Usuariodeserviciosdeorientación.•Miembrodelaasociacióndeantiguosalumnos.•Alumniquehanparticipadoenconvocatoriasoreuniones

personales.

VOLUNTARIADO"Rolesde voluntariado formalmentedefi-nidosquesonrespaldadosyvaloradosporelcentroyrespaldansumisiónyobjetivosestratégicos".

Alumnicomocolaboradoresproactivos(AYUDAR)• Ponente en el aula.• Mentor.•Profesorinvitado.•Miembrodeunconsejoasesor.•Proveedordeofertasdeempleootutorenempresa.

BasadoenCASE(2018)

1 Creado por el Consejo para el Avance y el Apoyo de la Educación (CASE), el grupo de trabajo ha intenta-do integrar la labor de muchas instituciones y comunidades educativas de todo el mundo que han desarro-llado con éxito prácticas de indicadores de relaciones con antiguos alumnos prometedoras e innovadoras.

• 44 •


Recoger y compartir datos

Enestaetapaescrucialgarantizarquetodaslaspartesinvolucradascomprendanclara-menteelprotocolo,lasherramientasyplantillasutilizadaspararecogerycompartirlosdatos.

CRM

Comunicaciones

Defineindicadorescomonúmerodecorreoselectrónicosyboletinesinformativosenvia-dos,destinatarios,suscriptores,tasadeapertura,clicksybajas.Recopiladatosderedessocialescomoelnúmerodeseguidores,númerode“megusta”einteracciones.

Asistencia

Lashojasdeasistenciasonunprimerpasopararegistrarestainformación.Incluirunpardecampossobreelañodegraduaciónysutitulaciónesesencialparaunanálisismásdetalladodelperfildeantiguosalumnosqueasistenalasactividades.

Nombre Sexo Edad Año degraduación TitulaciónContacto(opcional)

Otra plantilla básica para registrar acciones en los que antiguos alumnos participancomoasistentescontendríalasiguienteinformación:

Tipo deiniciativa Organizadores Fecha Duración Lugar

Númerodeparticipantes

%demujeres

• 45 •


Voluntariado

Losantiguosalumnosqueimpartendemaneravoluntariaconferencias,charlassobresuscarrerasprofesionalesoparticipanencharlassectorialeshacenunacontribuciónfundamentalasuantiguocentro.

Unaplantillabásicapararegistrartodaslasaccionesdevoluntariadocontendríalasi-guienteinformación:

Tipodecontribución Fecha NombredelvoluntarioAño de

graduación TitulaciónHoras de

voluntariado Organizador

Opcional: unadeclaración individual firmada conjuntamentepor cada voluntario y elorganizadordelaactividad(porejemplo,profesor)enelcentro.

Reconocimiento del tiempo como voluntario

Calcularelnúmerodehorasdetrabajovoluntarioesunabuenamanerademedirelre-tornodelainversióndeestasactividades.Elvalordecadahoradedicadaporlosalumnivoluntariosladeterminarácadacentroeducativo.Loscostesdereferenciaquesepue-dentenerencuentapararealizarelcálculoson:

• Elsalariomínimointerprofesional.

• Elsalariopromediodeunprofesionalenelmismosector.

• Elcostequesupondríacontrataraunapersona.

Recogida de información cualitativa

Loscuestionariospararecogerlaopinióndelosantiguosalumnospuedenabordarte-mascomolasposibilidadesdeparticipación,lasatisfacciónconlasiniciativasalumniylapolíticadecomunicacióneinformación.Ademásdelarecogidadeopinionesatravésdecuestionarios,sedebealentaralprofesoradoarecopilarinformacióncualitativaatra-vésdeentrevistasinformalesogruposdediscusióndondelosparticipantessesientanconlibertadparahablareintercambiaropinionesenunambientereflexivoypermisivo.

Un indicador para medir iniciativas de asistencia: puntuación neta de partidarios

Lapuntuaciónnetadepartidariossecalculaapartirdelasrespuestasdelosparticipan-tesdeuneventoounaactividadalasiguientepregunta.

• 46 •


En una escala del 0 al 10 ¿Qué posibilidades hay de que recomiendes este evento o ac-tividad a otros antiguos alumnos?

PUNTUACIÓN NETA DE PARTIDARIOS

%PARTIDARIOS (puntuación9o10) %DETRACTORES(puntuación<6) %Partidarios-%Detractores

Agregación y análisis de datos.

Existenenelmercadoprogramasyplataformascomercialesquefacilitanla tareadeagregaryanalizardatosperosonsolucionesmuycostosas.UnarchivodeExcelcom-partidopuedeserunabuenamaneradecomenzar.Con la colaboraciónde todos losdepartamentosylaunidadoelpersonalencargadodelasiniciativasalumnisepuedecomenzaraagregardatos.Laideabásicaesrecopilarenunabasededatoselnúmerodeactividadesyparticipantesalolargodelañoocursoescolar.

Puedesconsideraralosalumnicomounsologrupoomantenerregistrosseparadosparasegúnsuperfil.

ALUMNI Voluntarios (V)

Asistentes a eventos, cursos(A)

Receptoresde información

(I)

1 Graduados

2 No graduados

3 Obtencióndeotrotipode certificados

4 Estudiantes de programas de movilidad

[añadefilassegúnnecesites]

Hagaunbalancedelacantidaddeiniciativasimplementadasporcadadepartamento,cicloofamiliaprofesional.

INICIATIVAS Voluntariado(V) Asistente(A) Informados(I)

Departamento 1

Departamento 2

Departamento 3

TOTAL

• 47 •


Informes

Unodelosresultadosmásinmediatosdeesteprocesoesquenosvaapermitirmostrarlasactividadesalumnidemaneravisual.Resumelosdatosclaveenunahojainformati-va,gráficoopanelinteractivoquepuedasinsertarenunapresentación,informeo,qui-zás,enlanuevaseccióndealumnidelawebinstitucionaldelcentro.

Informacióncuantitativa

• Númerodeiniciativasalumniportipo.

• Alumniparticipanteportipo:voluntariado,asistentesaeventos.

• Tasadecompromiso.

• Horas de voluntariado y retorno de la inversión.

• %deincrementoenlosúltimosmeses.

Informacióncualitativa

• Satisfacción,relevancia(porejemplo,índicedepuntuaciónnetadepartidarios).

• Testimonios de antiguos alumnos (obtenidos de cuestionarios, entrevistas degruposfocales).

RECOMENDACIONES


Obténlaaceptacióneimplicacióndelequipodo-centeenlarecopilaciónygestióndedatos

Llegaaunconsensoparalacodificacióndelain-formación.

Manténlosprocesosderecogidadedatossencillosyclarosparatodoelpersonal.

Compartelasideasclave(informes).

Muestracómolosdatosfacilitanlatomadedeci-siones.

Estableceuncuadroderesultadosparaevaluarlasactividades realizadas anualmente en la relaciónconantiguosalumnos.

RecopilayactualizalainformaciónperiódicamenteenunahojadecálculocompartidaoCRM.

Compartelasideasclaveenelformatoapropiadoconestudiantesyantiguosalumnos.

Si tu centro educativono cuenta conun sistemadeCRM,analizalasactividadesdelasquepuedasprescindir.

• 48 •


#5. CONTROL DE CALIDAD

El punto de partida de las actividades paramejorar la calidad es la autoevaluación(CEDEFOP,2015).EstaguíaestádestinadaaayudaraloscentrosdeFPaidentificarsusfortalezasyáreasdemejoraenlasrelacionesconlosantiguosalumnos,crearunplandemejoraydesarrollareimplementaractividadesespecíficas,aumentandoasísucalidad.

Motivar al personal y movilizarlosrecursos

Valoraryrecompensarelcompromisodelpersonaly de las partes interesadas

Reflejarydiscutirpercepcionesdecalidadconelpersonalylaspartes

Informareinspirarparaalcanzarlasmejorasapropiadas

CEDEFOP(2015)agregaunacapaexternaalcicloPDCAquedestacaelfactorhumanoenelcontroldecalidad.

MERI SECCIONES en esta GUÍA

I) Informar e inspirar para alcanzar las mejorasapropiadas #1Compromisocoordinadodetodoslosactores

M) Motivaralpersonalymovilizarlosrecursos #2Desarrollodeunconjuntocoherentedeinicia-tivas alumni

E)Valoraryrecompensarelcompromisodelper-sonal y de las partes interesadas #3Difusióndelvalordelasrelacionesconalumni

R) Reflejarydiscutirpercepcionesdecalidadconel personal y las partes interesadas

#4Mediciónmásalládelosindicadoresdeparti-cipación

• 49 •


SiguiendoelcicloPDCA(Planificar-Hacer-Verificar-Actuar)y lassugerenciasdelmarcoEQAVET,laaplicacióndeunmarcocirculardecontroldecalidadparalasrelacionesconantiguosalumnosimplica:

PLANIFICAR:establecerobjetivosyplanificaciónestratégica;

HACER:definirnormasy regulacionespara la implementación,unseguimientocontinuoymediciónderesultadosdeacuerdoconobjetivospredefinidos;

VERIFICAR:analizarlosfactoresquecontribuyenalacalidadylagestióndelcam-bioenvistadelosresultadosobtenidos;

ACTUAR: revisarlaplanificaciónestratégicaylafijacióndeobjetivosyadaptarloalosnuevosdesarrollos,comenzandoasíunnuevocicloparalamejoracontinua.

IntegrandoelcicloMERIy/oPDCA,nuestrasugerenciafinalesimplicarenesteprocesoalosantiguosalumnosydarlesvozentodaslasetapasdelciclodelcontroldecalidad.

Planificar Hacer Verificar Actuar

#1 Asegúrate de quehaya una cultura degestióncomprometidayqueapoyelaformacióndel personal en temas sobrerelaciónconanti-guos alumnos.

#2 Desarrollaunconjun-tocoherentedeiniciati-vas alumni adaptadas al contextodelcentro.

#3Comunicaelvalordelas relacionesconanti-guos alumnos.

#4 Mide más allá delos indicadores de par-ticipaciónyusadatosyopiniones de de alumni paramejorar la calidaddelaformación.

4CAPÍTULO

ATANDO CABOS

CAP 4 • ATANDO CABOSR

eco

men

dac

ion

esA

tan

do

cab

os

• 53 •

CAP 4 • ATANDO CABOS

4. ATANDO CABOS

Enestasección:

• Expondremosformasdeintegrarlasrelacionesalumnienlaestrategiadecentro

EspocoprobablequelosintentosdeloscentrosdeFPparainvolucraralosantiguosalumnosseanexitosossirepresentanunextraalasactividadesconvencionales.¿Enquémedidaseconsideraalosalumniunactorestratégicoentucentro?¿Cómohanrecono-cidoloscentrosdeFPelvalordelosantiguosalumnosparacontribuiralamejoradelacalidaddelaformación?La participación de los antiguos alumnos debe integrarse en una estrategia institucional clara.

TrasunaconsultarealizadaaloscentrosdeFPasociadosalproyectoTRACKTION,perci-bimosquelasrelacionesalumniraravezsemencionanendocumentosestratégicosoplanesdeacciónanuales.Lasreferenciassonsuperficialesyraravezsetraducenenob-jetivosclaros,mediblesyalcanzables.ElsiguienteejemploprovienedelosPaísesBajos.

Alfa College: relaciones con alumni en políticas nacionales y documentación institucional (Países Bajos)

4CAPÍTULO

Documento Extracto

Política nacional de FP

Noexisteuna leysobreelusodealumnien losPaísesBajos.LosobjetivossonformuladosporlaInspección de Educación. Algunos de los objeti-vosestánrelacionadosconantiguosalumnos.Porejemplo, cuando las inspeccionesdeauditoría aloscentrosdeFPtienenquedemostrarquetene-mosconocimientosobrelosdestinosdepostgra-do,estosellama"seguimientodeéxito".

OR3.Seguimientodeéxito

Definición:Eldestinodelosestudiantesdespuésdeabandonarelcursoescolaresconocidoycum-plealmenosconlasexpectativasdelaformación.

Calidadbase:lainstitucióntieneconocimientodelaevolucióndelmercadolaboral(regional).Dispo-nedeinformaciónsobrelalacarreraprofesionaldelosestudiantesqueabandonanelcursoantesodespuésdegraduarse.Estopuedeimplicarpa-saraeducaciónsuperior,almercadolaboraloaun seguimiento personalizado para estudiantesconunanecesidadeducativaespecífica.Elsegui-mientoalmenoscumpleconlasexpectativasdelprogramaenrelaciónconlosresultadosnaciona-lespromediodecapacitaciónylasituaciónenelmercadolaboralregional.

(CONTINUA)

• 54 •

CAP 4 • ATANDO CABOS

Documento Extracto

Estrategia plurianual de centro(2019-2023)

Alfa-college tiene un capítulo separadosobreantiguosalumnosenelplandeac-ciónestratégicodel centro.Además, losalumniamenudosedenominan"socios"eneldocumento.

"Mantendremos más contacto con nuestros alumni. Nosgustaríaquedesempeñaranunpapelactivoeneldesarro-llodelcontenidoylaorganizacióndenuestraofertaforma-tiva.Despuésdetodo,sonexpertosconexperienciadentrodelasfamiliasprofesionalesdeFPdenuestrocentro.SobrelabasedelaexperienciaquehanadquiridodespuésdesuformaciónenAlfa-college,soncapacesde indicardema-neranotablecómomejorarlaformaciónydóndedebemosestablecerénfasisteniendoencuentaloquehanechadoenfalta.Tambiénpuedendesempeñarunpapelactivoennuestra formación. Por ejemplo, dando clases como invi-tados o guiando actividades prácticas. Además, tambiénson un grupo objetivo potencial en el contexto del pro-gramadeaprendizajepermanenteypuedenproporcionarsuopiniónsobreelcontenidodeloscursosdeformación ocupacional".

Plan de calidad de Alfa College

En los Países Bajos, los centros de FPtienenquepresentarunplandecalidadbasadoenlostemasqueseformulananivelnacionalylosacuerdosquesehanhecho. El plan luego es revisado por elMinisterio de Educación. Tras la apro-bación, cada centro obtiene una ciertacantidaddedineroparaalcanzarlosob-jetivosmarcados. El plande calidaddeAlfa-college ha sido aprobado reciente-mente.

1. "Paraeléxitosocialcontinuodenuestrosestudiantes,esimportantequecontinúendesarrollándosealolar-godesusvidas.Alfa-collegetambiénquiereestarconellos. Queremos hacerlo fortaleciendo el vínculo connuestrosalumni y aumentandonuestrosesfuerzosdeaprendizaje permanente. Esto comienza dentro de losprogramas de estudio estimulando las competenciasclavedeaprendizajepermanenteentrenuestrosestu-diantes. La relación connuestrosalumni tambiénnosofrecelaoportunidaddeconocermejorlosefectosso-cialesconsecuenciadenuestrosesfuerzoseducativos".

2."Laimportanciadenuestrosalumniseincluyeennues-trapolíticaestratégica.Queremosutilizarestegrupodeantiguosalumnosaúnmásenfáticamenteenelpróxi-moperíodoparanuestra innovacióneducativa. Por elmomento, esto ya está sucediendo en algunos ciclosformativosdondeacudencomoponentes,asesores,etc.Queremosampliarestasactividadesdentrodelcentroeducativo.Alevaluar lasnecesidadesdesu formacióncomplementaria y continua,podemosadaptarnuestraofertaformativaasusnecesidades.Tambiénutilizamosestainformaciónpararevisarnuestrosprogramasedu-cativosparanuestrosestudiantes".

3."Nuestrosegresadossonqueridospornosotros.Consusreflexionesycomentarios,puedenayudarnosaobtenerunamejor visión de nuestras áreas demejora. Por lotanto,nosacercamosactivamenteaestosalumniyque-remosinvolucrarlosmásennuestrocentro".

• 55 •

CAP 4 • ATANDOCABOS

d TAREA: LOCALIZA REFERENCIAS A ALUMNI EN TU DOCUMENTACIÓN ESTRATÉGICA Y DE DIFUSIÓN DE CENTRO

Buscareferenciasaantiguosalumnosen:

• Páginawebdelcentro

• Documentaciónestratégica.

• EstrategiaestataloregionaldeFormaciónProfesional.

Deacuerdoconlalógicaseguidaenotrasseccionesdelaguía,esrazonabletenerunaideaclaradedóndeseencuentratucentroeducativo.

Defi nir una estrategia institucional clara y con soporte• Considera qué documento(s) y/o políticas de centro serían las más adecuadas

para incorporar referencias a la participación de antiguos alumnos.

• Aclara tus objetivos y comunícalos al personal, estudiantes y antiguos alumnos. LasiguientedeclaracióndeintencioneshasidotomadadelaEstrategiaderela-cionesconAntiguosAlumnosdelaUniversidaddePepperdineyresumelajusti-ficacióndelaparticipacióndeantiguosalumnos.

"Involucraralosalumnienunaasociaciónmutuamentebeneficiosaquegenereconexionessignificativasyfortalezcalacomunidadescolar".

• Encuentra el espacio y el tiempo para debatir con el personal del centro las po-sibles formas de avanzar. Tomaenconsideraciónlasopinionesypuntosdevistadelprofesorado, orientadores yotros actores interesados sobre las iniciativasalumniactualesylasposiblesformasdeavanzar.Losdebatespuedenextender-sedurantemesesyesonoesunproblema.Estaesunacarreradefondo,nounsprint de 100 m.

• Emprende pasos pequeños y alcanzables.Sialgunavezseteocurrelaideadeelaborarunahojaderutaestratégicadevariosañosparalaparticipacióndean-tiguosalumnos,olvídalo.Puedesermásrealistaconcentrarseen1o2objetivosalcanzables.No establezcasdemasiadosobjetivos a la vez, porque serádifícilmedirlostodosycrearunavisióngeneralclara.

• 56 •


Área Ejemplosdeobjetivoscualitativos

Coordinacióndelcompromisodetodoslosactores

Creaunaasociaciónsólidaentrelosdepartamentosopersonalencarga-doderelacionesconantiguosalumnosyelprofesoradoparaaprovecharlasiniciativasalumni.

Formalizaelprocesoporelcualelalumnadoylosantiguosalumnoscom-partencontactosparalaorientaciónacadémica.

Desarrollodeunacarteraco-herentedeiniciativasalumni

Definehitosyoportunidadesimportantesdondelosalumnipuedeninte-ractuarconlosestudiantes.

Creaunataxonomíaestándarparadescribiryclasificariniciativasalumni(porejemplo,comunicaciones,asistencia,voluntariado)

Desarrollay/omejoralosprocesosparaidentificarycomunicarofertasdeempleo a antiguos alumnos.

Difusióndelvalordelasrela-cionesconantiguosalumnos

Desarrollamétodosyprocesosparareconoceralosalumnianualmente(porejemplo,testimoniosdeantiguosalumnos)

Creaunasecciónenlawebinstitucionalparacomunicaralosestudiantesloquesignificaserunalumnicomprometido

Proporcionamétodosmásefectivosparacomunicartecon losalumniyentablarunauténticodiálogo.

Mediciónmásalládelosindicadoresdeparticipación

Estableceindicadoresclavededesempeñoparaevaluarlaefectividaddetusiniciativasalumni.

Estandarizadatos,procesosderecogida,gestióneinformes.

Formauncomitéogrupodetrabajoparaestablecerestándaresymante-nerlacalidaddelabasededatos.

Dotación de personal

Losobjetivosestratégicosquedanmuybiensobreelpapel,perollevarlosalaprácticarequieretenerencuentalacargadetrabajodelpersonal,ylasnecesidadesderecono-cimientoyformación.Laorganizacióndeunaestrategiasólidarequierelaparticipacióndeunaampliagamadeactoresyelprofesoradoesunfacilitadorclaveparadesarrollarlalealtaddelosestudiantesygraduadoshacialainstitucióneducativa.Dichoesto,noesprudenteconfiarsoloenlavoluntariedaddelprofesoradodispuestoahacerunesfuerzoadicional.Sinembargo,podemosaprenderdeesteprofesoradoparalaconstrucciónderelacionesconantiguosalumnosymostraraotrosprofesoresporquédeberíanhacerunesfuerzoadicional.

d TAREA: INTEGRA LAS RELACIONES CON ANTIGUOS ALUMNOS EN LA DOCUMENTACIÓN INSTITUCIONAL DEL CENTRO

Dapequeñospasos.Consideralos4objetivosestratégicosclaveyalgunasdelasaccionesexpuestas en esta guía, selecciona la(s) quemás te convengan y adáptalas teniendo encuentalasprioridadesdetucentro.

• 57 •


Vanderlelies(2019)lanzatresmensajesimportantesatenerencuentaporlosequiposdirectivos:

• Planifi cación de la carga de trabajo.Involucraralosantiguosalumnosllevatiem-po,asíqueasignalacargadetrabajoalpersonalresponsable.

• Reconocimiento.Esteesunesfuerzodeequipo.Encuentraelmomentoparava-loraryrespaldarpúblicamentealpersonalquetrabajaparaeldesarrollodelasiniciativasalumni.

• Formación.Consideralasnecesidadesdeformacióndelpersonalyfacilitaopor-tunidadesdeformaciónenlagestiónderelacionesconlosantiguosalumnos,planificacióndeeventos,comunicaciones,etc.

EQUIPOSDIRECTIVOSYORIENTADORES PROFESORADOYPERSONALNODOCENTE

Comunicalafilosofía,estrategiayfinalidaddelasrelacionesconantiguosalumnosalpersonal,es-tudiantes y alumni.

Trabajaconlosjefesdedepartamentoparaiden-tificaralaspersonasdelequipodocentemásin-dicadas dentro de cada departamento o familiaprofesional para impulsar el área de relacionesconantiguosalumnos(sicorresponde,establecerunenlaceconeldepartamentoencargadodere-lacionesalumni)

Utiliza la “empleabilidad” como hilo conductorparaquealumniyprofesoradotrabajendemane-raconjuntaenlamejoradelcurriculum.

Siexisteunaunidadencargadadecoordinartodosestosesfuerzos,procuraque todoelequipodo-centetengaclaroelprocedimientoparatransmitirinformación.

Aprovecha todas las oportunidades ymomentosparadifundiryvisibilizarhistoriasdeéxitodelosantiguosalumnosdelcentro.

Facilitaalpersonaloportunidadesde formaciónpara desarrollar y mejorar sus habilidades paraestablecer,gestionarymantenerredesdecontac-toconantiguosalumnos

No esperes hasta elmomento de la graduaciónpara hablar sobre las relaciones con antiguosalumnos.Comienzadesdeelprimerdíaayudandoalosestudiantesacomprenderloquesignificaserunalumniyelvalordepermanecerencontacto.

Facilitaexperienciasquepermitanalosestudian-testenercontactoconantiguosalumnosduranteelcicloformativo.

Utiliza la “empleabilidad” como hilo conductorparatrabajardemaneraconjuntaconalumnienlamejoradelcurriculum.Aprovecha todas las oportunidades ymomentosparadifundiryvisibilizarhistoriasdeéxitodelosantiguosalumnosdelcicloodelafamiliaprofe-sional.

Valora el potencial de las redes sociales paratransformar la manera de mantener contacto eimplicaratusantiguosalumnos.

Facilitaasesoramientopersonalizadoparalosan-tiguosalumnosensutransiciónalmercadolaboral.

RECOMENDACIONES FINALES

(Vanderlelie,2019)

5CAPÍTULO

EXPERIENCIAS ALUMNI

CAP 5 • TIPOS DE PARTICIPACIÓN DE ALUMNIEx

per

ien

cias

alu

mn

i

• 61 •

CAP 5 • TIPOS DE PARTICIPACIÓN DE ALUMNI

5. EXPERIENCIAS ALUMNI

Enestaseriedeejemplos,serepresentanalgunosescenariostípicosdeparticipacióndealumnibasadosenaccionesllevadasacaboporcentrosdeFPquehanestadodirec-tamenteimplicadosenTRACKTION.Cadacuadroresumeesquemáticamentelasinterac-cionesdelosusuarios(antiguosalumnos,estudiantesy/oprofesorado)amedidaquesedesarrollalaacciónoservicio.Losalumni(asícomolosestudiantesy/oelpersonal)interactúanconelservicioyloqueseesperadeellosencadafase.

5.1. OFICINA DE EMPLEO Y COLOCACIÓN (COMETA, ITALIA)

5CAPÍTULO

SENSIBILIZACIÓN¿Cómodasaconocer

elservicio?

INSCRIPCIÓN¿Cómo se unen / se

registran los antiguos alumnos?

ACCIÓN¿Quéhacen?Describela

actividadoservicio

VALORACIÓN¿Cómoseevalúalaac-ción?¿Cómomantieneselcontactodespuesdelaactividadoservicio?

Nuestra oficina deEmpleo y Colocaciónregistra la situaciónlaboral de nuestrosantiguos alumnos en la plataforma re-gional de serviciosde empleo. Si estándesempleados, los llamamos y les pre-guntamoslarazón.

Recibimosofertasdeempleo de empresas colaboradoras don-deseleccionamoslosgraduados adecua-dos.

Los alumni pueden beneficiarse de esteservicio al firmar unacuerdo con nuestraoficina de Empleo yColocación. Debenserconscientesdelaimportanciadereali-zarunabúsquedaac-tiva de empleo.

Inicialmente, los alumnireciben charlas sobrehabilidades, orientaciónprofesionalyherramien-tas de búsqueda activade empleo de un miem-bro de nuestra OficinadeEmpleoyColocación.Ponemosenmarcha to-das laspolíticasactivasdeempleo(porejemplo,GarantíaJuvenil).

Los alumni desemplea-dos reciben asesora-miento en el desarrollo de habilidades de bús-queda de empleo, asícomo estrategias parasuperar entrevistas de trabajo. Si el candidatoconsigue un empleo, laOficinadeEmpleoyCo-locación facilita apoyoadicional a la empresapara la selección delcontratomásadecuado.

Atravésdetutoríaspe-riódicasdurantelafor-mación en centros detrabajo. Mediante lla-madas telefónicas pe-riódicasparaactualizarla información sobresusituación laboralencasodecontratación.

Si son contratadoscomo aprendices, nosencargamos de la pla-nificación de la forma-ción y de la relacióncon la empresa, asícomo de las activida-des de tutoría duranteelcursoescolar.

Sisoncontratadosconun contrato para laformación y el apren-dizaje,puedenasistiralas horas obligatoriasde formación básica ytransversal en Cometa.

• 62 •


SENSIBILIZACIÓN¿Cómodasaconocerel

servicio?



ACCIÓN¿Quéhacen?Describelaactividadoservicio

VALORACIÓN¿Cómoseevalúalaac-ción?¿Cómomantieneselcontactodespuesdela

actividadoservicio?

Los alumni que hayanfirmado su consen-timiento para recibircomunicaciones delcentro, después de lagraduación, reciben uncorreo electrónico coninformación sobre lascharlas en las quepo-dría participar comoponente.

Alternativamente, tam-bién pueden ser infor-mados por su antiguo profesorado.

Los alumni intere-sados confirman suasistencia poniéndo-seencontactoconsuantiguo profesoradoy/o el departamento demarketingycomu-nicacióndelcentro.

•Facilitan informa-cióndelsector.

• Dan respuesta a las preguntas plantea-das.

•Facilitan infor-mación útil (porejemplo, enlaces awebs)

El profesorado mantieneelcontactoconlosalumniqueacudena impartir lascharlasporteléfonooco-rreo electrónico. Tambiénpueden ser contactadospor nuestro departamento demarketingy comunica-ción.

5.2. ALUMNI COMO PONENTE EN CHARLAS (ALFA COLLEGE, PAÍSES BAJOS)

5.3. INCUBADORAS PARA ALUMNI (TKNIKA, ESPAÑA)

SENSIBILIZACIÓN¿Cómodasaconocerel

servicio?



ACCIÓN¿Quéhacen?Describelaactividadoservicio

VALORACIÓN¿Cómoseevalúalaac-ción?¿Cómomantieneselcontactodespuesdela

actividadoservicio?

URRATSBAT es un pro-grama regional de apo-yoalacreacióndeem-presas promovido por laConsejeríadeEduca-ciónyFormaciónProfe-sionaldel País Vasco ycoordinadoporTKNIKA.

Urratsbat tiene comoobjetivo convertir loscentrosdeFPenunida-des de incubación. Launidad de incubacióninterna está dirigidapor personal especí-ficamente capacitado,normalmente un pro-fesor de FP, cuya fun-ciónesmotivarhaciaelautoempleo como unaforma real de accederalmercadolaboral.

El servicio está dis-ponible para estu-diantes de últimocurso escolar, anti-guosalumnosycual-quierpersonaconal-gún tipo de relaciónacadémica con lasinstituciones educa-tivas (por ejemplo,formaciónnoregladaoformaciónadistan-cia).

Elobjetivoesalentary apoyar a los estu-diantes y antiguos alumnos de FP para crear su propia em-presa.

El personal guía yasesora a los em-prendedores en la fasedeplanificaciónempresarial.

Si es necesario, losalumni pueden utili-zarinstalaciones,ta-lleres y equipamien-to del centro paradiseñar y fabricarprototipos del pro-ductoenlaetapadeestudio.

El profesor encargadocontactaporteléfonoconlos alumni entre septiem-bre y diciembre para sa-bersilaempresaaúnestáactiva.Luego,losdatosdesupervivencia se vuelcanenlaPlataformaEkingunegestionadaporTKNIKA.

• 63 •



elservicio?




actividadoservicio


Llamamos a antiguos alumnos para mante-nernos en contactocon ellos y pregun-tarlessobresudispo-nibilidad para parti-ciparenactividades.

Poco después de lallamada telefónica,los alumni recibenun correo electróni-co con informaciónmásdetalladaypue-den inscribirse en elevento.

En algunos eventos (por ejemplo, entregade diplomas, eventos de recaudación de fon-dos, conferencias temá-ticas...) se invita a losantiguosalumnosaqueexpongansuexperienciaenCometaasícomosusitinerariosprofesionalesy/o de formación com-plementaria.

Elcentropermaneceencontacto con antiguosalumnosatravésdella-madas telefónicas pe-riódicas para rastrearsusituaciónlaboral.

5.4. EVENTOS DIRIGIDOS A ANTIGUOS ALUMNOS (COMETA, ITALIA)

5.5. ALUMNI COMO PROVEEDORES DE FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO (PKHK, ESTONIA)


elservicio?




actividadoservicio


El profesorado o tu-tor de formación encentros de trabajotiene contacto direc-to con los alumni yviceversa.

Los alumni se mues-tran predispuestos a recibir estudiantes ygraduados de su an-tiguaescuelaporqueyaconocenelnivelylacalidaddelaense-ñanza.

edita diseÑa - tracktion · 2020. 9. 25. · edita valnalÓn ciudad industrial del valle del...

Documents