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Venta guiada en escenarios B2BSAP Hybris
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02
03
04
01CONTEXTO B2B
RETOS
CAPACIDADES SAP Hybris
EVOLUCIÓN CONTINUA
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El cliente se ha empoderado
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El cliente ha cambiado
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Y además, existe un gap tecnológico
Nuevo Cliente Viejo ERP
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01CONTEXTO B2B
RETOS
CAPACIDADES SAP Hybris
EVOLUCIÓN CONTINUA
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¿Dónde jugamos?
Nueva Propuesta de Valor para superar el enfoque tradicional
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Experiencia de usuario
profesional B2B
comparable a la de un
consumidor final
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Estrategia de
posicionamiento que
permita alcanzar
resultados con pocas
búsquedas y baja
competencia
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Escucha personalizada
con la marca, más allá de
una herramienta de
aprovisionamiento
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Promoción de productos
que permita influir en la
compra del cliente
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CO-BROWSING
AUTO-DESCUBRIMIENTO
SEARCHANDIZING
Venta Guiada
CHATBOTS
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01CONTEXTO B2B
RETOS
CAPACIDADES SAP Hybris
EVOLUCIÓN CONTINUA
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IECISA apuesta por
SAP Hybris como
solución integral al
reto presentado
Commerce Marketing Service Identity Management
Sales
Data ManagementCustomer | Product
Platform, Infraestructure, Integration
Experience Management
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Calidad Dato
PCM
Ops.
Backoffice
Sales Agent
ASM
Escucha
Smart Edit
Time to Market
Acelerador B2B
Enfoque de Proyecto
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Experiencia de usuario e
Interactuación
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Optimización de
búsqueda long-tail
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Contenidos
personalizados según
estrategia de
posicionamiento y
compra
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Searchandizing
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Sin olvidar la integración nativa con el ERP
SAP
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RETOS
CAPACIDADES SAP Hybris
EVOLUCIÓN CONTINUA
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SAP Hybris Marketing & SAP Services Cloud
•Account Based
Marketing para
identificar decisores
•Conversión de centros
de costes en centros de
beneficios
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SAP Sales Cloud & SAP S/4HANA
•Reducción de costes
de venta y costes de
inventario
•Integración en tiempo
real a través de SAP
Cloud Platform
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Beneficios de SAP Hybris como herramienta de venta profesional
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Experiencia de usuario omnicanal
Time to Market reducido
Soporte para procesos E2E Market to Order
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