Download - Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
![Page 1: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/1.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
TEM
ATEM
ATEM
A
Barcelona, 28 de setembre de 2005 de 9 a 14 hores a l’Hospital del Mar
Sessió de treball:
![Page 2: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/2.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Us de les llengües a l'àmbit
Mèdic-administratiu
![Page 3: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/3.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Treball realitzat amb col·laboració...
![Page 4: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/4.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Treball realitzat amb col·laboració...
Carmen Calvente – SAP Hospitalet Roser Ribé - Direcció Mèdica, CSUBRosa Iglesias – ICS
Marisa Serra - Hospital Sant Joan de Déu
![Page 5: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/5.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Metodologia de treball
enquestes
![Page 6: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/6.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Metodologia de treball
Respostes tancades, només una oberta Àrees medico - administratives Enquesta voluntària a personal que treballa en
atenció directa o indirectament amb pacients
(secretàries de serveis, personal administratiu d’admissió i programació; també algun auxiliar de clínica i metges de primària)
![Page 7: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/7.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Metodologia de treball
Enquesta enviada per mail Respostes rebudes per
mailcorreu habitual
![Page 8: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/8.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Tipus de preguntes
![Page 9: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/9.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Tipus de preguntes
Quantificar idiomes que parla i valoracióUs indiferent del castellà i català parlatUs indiferent del castellà i català escritAltres llengüesSi han fet en el lloc de treball cursos de català o
idiomesConeixen el seu nivell de català
![Page 10: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/10.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Tipus de preguntes
Han de traduir de castellà a català o viceversaCom creuen que parlen el catalàCom creuen que escriuen el catalàQuin percentatge dirien d’usuaris que es
dirigeixen en catalàQuin percentatge de professionals es dirigeixen
en catalàLlengua materna
![Page 11: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/11.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Tipus de preguntes
Necessitats per la feina relacionades amb els idiomes
Text lliure
![Page 12: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/12.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
resultats
![Page 13: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/13.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
No tenim cap problema
Ens intentem adaptar
![Page 14: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/14.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
resultats
Persones que ha respost l’enquesta
98
78 administratius – admissions i secretàries
20 metges o auxiliars
![Page 15: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/15.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
resultats
Coneixement del català i castellà
57 el parlen i l’escriuen indiferentment
31 parlen però no escriuen o ho fan amb dificultat
![Page 16: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/16.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
resultats
Coneixement d’altres llengües
Anglès, parlat i/o escrit
Anglès i francès
Altres:
correctament 1 elemental 22
elemental 8 correctament 1
aranès 1 àrab 3
![Page 17: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/17.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
traducció
29 persones han de traduir
de català a castellà castellà a català
![Page 18: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/18.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
resultats
Cursos de català en el lloc de treball
16 persones - català
8 persones - anglès
![Page 19: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/19.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
resultats
Com creuen que escriuen i parlen català
Regular – baix, 35 Bé 44 M. Bé 11
![Page 20: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/20.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
resultats
Nivell conegut de català
B 12 C 19 D 5
![Page 21: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/21.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
resultats
Relació amb els professionals %
Totes els % possibles (moda 40)
Usuaris %
més en castellà moda (60)
![Page 22: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/22.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
resultats
Llengua materna
Català 40 Castellà 53 Gallec 3 Àrab 2
![Page 23: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/23.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
necessitats
No es considera un tema major
Si existeix dificultat de comunicació amb els col·lectius d'immigrants
Hàbit d’adaptació al idioma del pacient
![Page 24: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/24.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
seria desitjable
Teclats i impressores no configurades correctament
Cursos de terminologia mèdicaTraductors que reconeguin el vocabulariCursos de idiomes
Anglès 35Català 14
Àrab 6
Francès 2
![Page 25: Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona](https://reader035.vdocuments.co/reader035/viewer/2022062806/56814ef4550346895dbc834e/html5/thumbnails/25.jpg)
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
Utilització professional i social de la llengua en l’àmbit de la sanitat a la ciutat de Barcelona
TEM
ATEM
ATEM
A
Barcelona, 28 de setembre de 2005 de 9 a 14 hores a l’Hospital del Mar
Sessió de treball: