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7/24/2019 Trabajo de SI Ventas
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1ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
FACULTAD DE INGENIERIA ENNFORMATICA Y SISTEMAS
UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA
DESARROLLO DE UNSOFTWARE ENFOCADOA UN SISTEMA DE
PROCESAMIENTO DETRANSACCIONES (TPS)DEL AREA DE VENTAS
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|ContenidoCAPITULO I.......................................................................................................... 7
1. LA ORGANIZACIN........................................................................................7
1.1. Descripcion de la epresa....................................................................... 7
1.1.1. No!re...................................................................................................7
1.1.". Antecedentes #istoricos......................................................................... 7
1.1.$. Or%ani%raa.......................................................................................... &
1.1.'. U!icaci(n Geo%ra)ca..............................................................................*
1.1.+. ,ision......................................................................................................*
1.1.-. ision..................................................................................................... *
1.". Area /0ncional.........................................................................................1
1.".1. PRO2L3A D3L AR3A 4 LA ORGANIZACIN...........................................1
1.$. ,ision....................................................................................................... 11
1.'. ision...................................................................................................... 11
1.+. O!5eti6os................................................................................................. 1"
CAPITULO II.......................................................................................................1"
". ARCO CONC3PTUAL 4 T3ORICO...............................................................1"
".1. ARCO CONC3PTUAL..............................................................................1"
".1.1. isteas de In8oracion......................................................................1"".1.". Desarrollo de o8t9are......................................................................... 1$
".1.$. Ipleentacion....................................................................................1'
".1.'. Reportes............................................................................................... 1+
".1.+. istea de Gestion de 2ase de Datos..................................................1+
".". ARCO T3ORICO.....................................................................................1&
".".1. :;0< es so8t9are=................................................................................1&
".".". Ciclo de 6ida de 0n sistea de in8oracion.........................................1*
".".".1. Plani)caci(n...................................................................................... 1*".".".". An>lisis.............................................................................................. "
".".".$. Dise?o............................................................................................... "
".".".'. Ipleentaci(n................................................................................ "
".".".+. Uso @ anteniiento........................................................................"1
".".$. Clasi)cacion de los siteas de in8oracion........................................."1
"ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
INTEGRANTES:
Barrantes Flores Martin
Charri Huerta !ai"ito
Co#os $an%uro Vi&tor
CURSO: SISTEMAS DE INFORMACION
DOCENTE: ING $AUCAR $ALOMINO
'ILLIAM GORGE
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".".'. Len%0a5e de Pro%raacion...................................................................""
".".+. :;0< es la Pro%raacion en $ Capas=................................................."$
".".+.1. Capa de Presentacion........................................................................"$
".".+.". Capa de Ne%ocio............................................................................... "$
".".+.$. Capa de Datos..................................................................................."'".".+.'. :;0< es P=......................................................................................."'
".".+.+. Retroalientacion a escala )na........................................................"+
".".+.+.1. 3l principio de Pr0e!as......................................................................"+
".".+.+.". Proceso de Plani)acion......................................................................"+
".".+.+.$. 3l cliente en el sitio........................................................................... "-
".".+.+.'. Pro%raacion en Pare5as..................................................................."7
".".+.-. Proceso contin0o en l0%ar de por lotes............................................"7
".".+.-.1. Inte%racion Contin0a......................................................................... "7".".+.-.". Re8actoriBacion.................................................................................."7
".".+.-.$. 3ntre%as Pe0e?as............................................................................"&
".".+.7. 3ntediiento Copartido................................................................."&
".".+.7.1. Dise?o iple..................................................................................."&
".".+.7.". eta8ora............................................................................................ "&
".".+.7.$. Propiedad colecti6a del codi%o.........................................................."*
".".+.7.'. 3standar de codi)cacion..................................................................."*
".".+.&. 2ienestar del pro%raador................................................................$
".".+.&.1. La seana de ' oras..................................................................... $
".".-. .N3T /rae9orE...................................................................................$
".".7. :;0< es icroso8t ;L 3R,3R=...........................................................$1
".".&. 2iBa%i....................................................................................................$"
".".&.1. Caracteristicas.................................................................................. $$
".".&.1.1. 2iBa%i Process odeler......................................................................$$
".".&.1.". 2iBa%i 2PN 0ite.............................................................................$$
CAPITULO III...................................................................................................... $'
$. /UNCION3 4 ACTI,IDAD3 D3ARROLLADA...........................................$'
$.1. Analisis del Proceso de Captacion @ Traslado de In8oracion.................$'
$.1.1. Descripcion de la acti6idad asi%nada...................................................$+
$.1.1.1. CaracteriBacion del Pro!lea............................................................$+
$.1.1.". ateriales a 0sar en el analisis.........................................................$+
$.1.1.$. Proceso de 6entas an0ales.............................................................$-$
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$.1.1.'. Proceso de ,entas A0toatiBados.....................................................$7
$.". Instalacion @ Con)%0racion de #erraientas de Desarrollo....................$&
$.".1. Descripcion de la acti6idad asi%nada...................................................$&
$.".". O!5eti6os.............................................................................................. $&
$.".".1. O!5eti6os Generales.......................................................................... $&$.".".". O!5eti6os 3speci)cos.........................................................................$&
$.".$. Tecnolo%ia ,is0al t0dio "1..............................................................$*
$.".'. Instalacion del 6is0al t0dio "1 Ultiate..........................................'
$.".+. Principales Caracteristicas del %estor de !ase de Datos icroso8t ;L3R,3R'
$.$. Dise?o de la 2ase de Datos.....................................................................'"
$.$.1. Descripcion de la Acti6idad Asi%nada...................................................'"
$.$.". Diccionario de Datos............................................................................ '"
$.$.".1. Ta!la Relacional.................................................................................'$
$.'. Pr0e!as /0ncionales del o8t9are...........................................................''
$.'.1. Descripcion de la Acti6idad Asi%nada...................................................''
$.'.". /0nciones Operati6as........................................................................... ''
$.+. Reportes..................................................................................................'+
$.+.1. Descripcion de la Acti6idad Asi%nada...................................................'+
$.+.". Descripcion de los reportes..................................................................'-
'. Concl0siones...............................................................................................-1
+. Recoendaciones.......................................................................................-"
-. 2i!lio%ra)a..................................................................................................-$
2i!lio%ra8Fa........................................................................................................ -$
7. AN3O........................................................................................................ -'
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RESUMEN
Segn las organizaciones crecen tambien la cantidad de modulos los hace, a
medida que aumentan los modulos de una organizacin, el proceso de negocios
de la organizacin se incrementan y son mas complejos de lo que eran
anteriormente.
Para solucionar la problemtica de la empresa se emplean sistemas de
informacion con el proposito de organizar, controlar y mejorar sus procesos de
negocios asi como recolectar, procesar y alamcenar datos de la organizacin con
el proposito de transformar los datos en informacion util para la toma de
decisiones.
En este trabajo se pretende brindar un panorama general de los metodos ytecnicas mas efectias dentro del rugro de las entas y de esta manera aplicarlas
al proceso de enta ya sea de un sericio o un determinado producto, razon
fundamental de la empresa, todo esto a traes de un sistema de informacion el
cual proee alor agregado a la empresa ya que automatizara los procesos
inolucrados en la actiidad.
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INTRODUCCION
! lo largo de la historia, los seres humanos han tenido la necesidad de administrar
y manejar diferente cantidad de recursos como son la mano de obra y las materias
primas, y en mayor medida, la informacion como capital empresarial y materia de
produccion. El conocimiento, que maneja la informacion para darle un uso util y
necesario dentro de la sociedad, generalmente forma parte de un proceso
minucioso de seleccin y almacenamiento en las empresa actuales. "anejar la
informacion es por lo tanto, una necesidad primordial para el ser humano, y es ah#
donde surgen los llamados Sistemas de $nformacion.
%os sistemas de informacion &S$' han cambiado la forma en que operan lasorganizaciones actuales. !traes de su uso se logran importantes mejoras, pues
automatizan los procesos operatios, suministran una plataforma de informacion
necesaria para la toma de decisiones y, lo mas importante, su implantacion logra
entajas competitias o reducir la entaja de los riales.
El presente trabajo esta destinado a mostrar alguno de los tipos de Sistemas de
$nformacion que se utiliza en la actualidad, donde se era principalmente sus
entajas y desentajas, trayendo consigo una mejora significatia al negocio y enel incremento de la productiidad de los trabajadores y los que toman decisiones
de negocio.
-ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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CAPITULO I
1. LA ORGANIZACIN
1.1. Descripcion de la epresa.
1.1.1. No!re
CASE SOLUTION(S
1.1.". Antecedentes #istoricos
Somos una empresa formada pensando en usted, para
brindarle la confianza y la solidez, que implica nuestra
e(periencia en este rubro, le ofrecemos un sericio integral de
Soluciones $nformaticos, )enta, *eparacion, "antenimiento,
+iagnostico de omputadoras, monitores, $mpresoras y
-otocopiadoras, asi mismo Soporte ecnico /nline,
*ecuperacion de +atos del +isco +uro, $nstalacion de
Soft0are, !ntiirus, ableado y onfiguracion de *edes para
$nterne e $ntrasnet, +ise1o 2eb, +ominios, 3osting,
Posicionamiento 2eb, orreos "asios &hipermar4eting',
haga publicid ad a su empresa y deje de ser una mas sin ser
isitada.
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El correcto funcionamiento de su computadora en su empresa
tanto como en su hogar es de suma importancia, ahora en
dia trabajamos con $nternet, compratimos los masios
recursos dentro de nuestra oficina, es una herramienta de
trabajo mas, la cual tiene que funcionar en perfectas
condiciones.
+ado el uso frecuente de estas herramientas, necesita que el
mantenimiento a su computadora sea continuo, cada d#a
amos aanzando ms en el campo de las nueas tecnolog#as
por lo que es importante que los equipos de computo est5n
actualizados, y as# proteger los datos con los cuales
trabajamos estos deben ser confidenciales por lo que hay que
preenir posibles ataques a la red. Esto es solo una
introduccin, pero ofrecemos muchos mas sericios. anto a
empresas como a particulares. Si usted tiene una empresa,
puede pedirnos presupuesto para hacerles un contrato de
mantenimiento.
1.1.$. Or%ani%raa
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1.1.'. U!icaci(n Geo%ra)ca
!. ito 6aime 7898 ingo "aria
1.1.+. ,ision
Ser una empresa que contribuya al desarrollo de la sociedad
mediante soluciones tecnolgicas empresariales y sociales
aportando sericios de calidad en beneficio de la sociedad:
mediante el desarrollo aplicado a las necesidades del cliente o
empresas ofreciendo soluciones sist5micas con la finalidad de
mantener y reparar sus equipos de cmputo y;o crear o
desarrollar soft0are de fcil uso, que tenga sobresalientes
nieles de rentabilidad, calidad, presencia e influencia en el
mercado laboral.
1.1.-. ision
Ser una empresa reconocida a niel nacional e internacional,
con e(periencia en mantenimiento y reparacin de
computadoras as# como tambi5n de entas de equipos de
cmputo, y realizacin de soft0are y soporte t5cnico, donde se
brinde productos de calidad y en donde el mejoramiento
continuo en todas las reas sean para el agrado de nuestros
usuarios. "antenemos un contacto personalizado conociendo
las e(pectatias de los particulares y las empresas. Podremos
atenderle en horarios especiales y durante los fines de
semana, que le asegura una reparacin de calidad y
garantizada.
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1.". Area /0ncional
Area %e Ventas
1.".1. PRO2L3A D3L AR3A 4 LA ORGANIZACIN
%a falta de motiacion por parte de los lideres a los
endedores, en las entas las motiaciones lo son todo. El crear campa1as, ideas y conceptos para aumentar la
produccion y las entas es de lo mas comun para generar
problemas ya que llegar a consensos es muy complicado
cuando cada persona tiene perspectias, e(periencias y todo
diferente a los demas.
Procesos inadecuados y gestion de la informacion en el area
de logistica Problemas en la gestion de aproisamientos
+isposicion fisica del almacen
+isponibilidad y fiabilidad de la informacion debido a la
introduccion mannual de datos.
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1.$. ,ision
Ser una empresa que contribuya al desarrollo de la sociedad
mediante soluciones tecnolgicas empresariales y sociales
aportando sericios de calidad en beneficio de la sociedad: mediante
el desarrollo aplicado a las necesidades del cliente o empresas
ofreciendo soluciones sist5micas con la finalidad de mantener y
reparar sus equipos de cmputo y;o crear o desarrollar soft0are de
fcil uso, que tenga sobresalientes nieles de rentabilidad, calidad,
presencia e influencia en el mercado laboral.
1.'. ision
Ser un rea reconocida $nstitucional, con e(periencia en
mantenimiento y reparacin de computadoras as# como tambi5n de
entas de equipos de cmputo, y realizacin de soft0are y soporte
t5cnico, donde se brinde productos de calidad y en donde el
mejoramiento continuo en todas las reas sean para el agrado de
nuestros usuarios.
"antenemos un contacto personalizado conociendo las e(pectatias
de los particulares y las empresas. Podremos atenderle en horarios
especiales y durante los fines de semana, que le asegura una
reparacion de calidad y garantizada.
1.+. O!5eti6os
*elacionarnos de modo continuo con las organizaciones que
nos eligen, preocupandonos por conocer sus necesidades y
opiniones. rabajar con responsabilidad y ocacion de sericio.
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umplir con los compromisos contraidos.
+estacar la lealtad, el alor de la palabra, el esfuerzo
permanente y el respeto por la comunidad. $nertir permanentemente en la mejor y mas reciente
tecnologia informatica disponible en el mercado, paraasegurar la mejor calidad y continuidad de nuestros sericios.
onsiderar a nuestra gente uno de nuestros mas preciados
actios capacitandola y perfecionandola perfectamente.
CAPITULO II
". ARCO CONC3PTUAL 4 T3ORICO
".1. ARCO CONC3PTUAL
".1.1. isteas de In8oracion
Podemos decir que un sistema de informacin es un conjunto
de componentes que interaccionan entre s# para alcanzar un
fin determinado, el cual es satisfacer las necesidades de
informacin de dicha organizacin. Estos componentes
pueden ser personas, datos, actiidades o recursos materiales
en general, los cuales procesan la informacin y la distribuyen
de manera adecuada, buscando satisfacer las necesidades de
la organizacin.
El objetio primordial de un sistema de informacin es apoyar
la toma de decisiones y controlar todo lo que en ella ocurre. Es
importante se1alar que e(isten dos tipos de sistema de
informacin, los formales y los informales: los primeros utilizan
como medio para llearse a cabo estructuras slidas como
ordenadores, los segundos son ms artesanales y usan
medios ms antiguos como el papel y el lpiz o el boca a
boca.
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".1.". Desarrollo de o8t9are
El desarrollo de soft0are es la programacin de
computadoras, documentacin, pruebas, y correccin de
errores inolucrados en la creacin y el mantenimiento de
aplicaciones y marcos que participan en un ciclo de ida de
ersin de soft0are y que resulta en un producto de soft0are.
El t5rmino se refiere a un proceso de escribir y mantener el
cdigo fuente, pero en un sentido ms amplio del t5rmino
incluye todo lo que est implicado entre la concepcin del
soft0are que desee a tra5s de la manifestacin final del
soft0are, idealmente en un planificado y estructurado proceso.
Por lo tanto, el desarrollo de soft0are puede incluir la
inestigacin, desarrollo de nueos, la creacin de prototipos,
modificacin, reutilizacin, reingenier#a, mantenimiento o
cualquier otra actiidad que se traducen en productos de
soft0are.
El soft0are puede ser desarrollado para una ariedad de
propsitos, los tres ms comunes son para satisfacer las
necesidades espec#ficas de un cliente ; negocio espec#fico &en
el caso de soft0are personalizado', para satisfacer una
necesidad percibida de un conjunto de potenciales usuarios
&en el caso de comercial y soft0are de cdigo abierto', o para
uso personal &por ejemplo, un cient#fico puede escribir
soft0are para automatizar una tarea mundana'.
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".1.$. Ipleentacion
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tal manera que se uelan tiles para los fines que la Escuela
o al Programa Escuelas de alidad conengan.%os reportes generalmente agrupan los datos de acuerdo a un
inter5s espec#fico: por ejemplo el reporte =heques emitidos
por la Escuela=, presenta una lista de todos los documentos
que la Escuela ha dispuesto para pagar a proeedores o
prestadores de sericios, ordenados mediante nmeros y
fechas.
! diferencia de un -ormulario, los datos dentro de un reporte
no pueden ser manipulados o modificados directamente, sino
que tienen que ser afectados en alguna otra parte del Sistema
para que se reflejen los cambios una ez que el reporte sea
generado nueamente.
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de informacin sin una base de datos, que cumple la funcin
de =memoria=, en todas sus acepciones posibles, del sistema.
%as bases de datos almacenan, como su nombre dice, datos.
Estos datos son representaciones de sucesos y objetos, adiferente niel, e(istentes en el mundo real> en su conjunto,
representan algn tipo de entidad e(istente. En el mundo real
se tiene percepcin sobre las entidades u objetos y sobre los
atributos de esos objetos: en el mundo de los datos, hay
registros de eentos y datos de eentos. !dems, en ambos
escenarios se puede incluso distinguir una tercera faceta>
aquella que comprende las definiciones de las entidades
e(ternas, o bien las definiciones de los registros y de los
datos.
%a transferencia entre las entidades del mundo real, y sus
caracter#sticas, y los registros contenidos en una base de
datos, correspondientes a esas entidades, se alcanza tras un
proceso lgico de abstraccin, conjunto de tareas que suelen
englobarse bajo el t#tulo de dise1o de bases de datos. Sin
embargo, es necesario definir, en primer lugar, qu5 es una
base de datos, independientemente de su dise1o y;o su
orientacin. Entre las numerosas definiciones que pueden
encontrarse en la bibliograf#a, pueden escogerse, por su
e(haustiidad, las siguientes>
&?uilera, @AAB> BCC' =oleccin de datos correspondientes a
las diferentes perspectias de un sistema de informacin &de
una empresa o institucin', e(istentes en algn soporte de tipo
f#sico &normalmente de acceso directo', agrupados en una
organizacin integrada y centralizada en la que figuran no slo
los datos en s#, sino tambi5n las relaciones e(istentes entre
ellos, y de forma que se minimiza la redundancia y se
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ma(imiza la independencia de los datos de las aplicaciones
que los requieren.=
&asamayor, @AA8> A' =
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Esta diisin entre un niel lgico y otro f#sico se a reflejar en
todos los m5todos y conceptos subsiguientes.
".". ARCO T3ORICO
".".1. :;0< es so8t9are=
Se conoce como soft0are al equipamiento lgico de un
sistema informtico, comprende un conjunto de componentes
lgicos necesarios para hacer posible la realizacin de tareas
espec#ficas, Es el conjunto de los programas de cmputo,
procedimientos, reglas, documentacin y datos asociados que
forman parte de las operaciones de un sistema de
computacin. El soft0are es almacenado en un dispositio
f#sico llamado hard0are, no todo hard0are soporta las
caracter#sticas de cada soft0are.
".".". Ciclo de 6ida de 0n sistea dein8oracion
Es un enfoque por fases de anlisis y dise1o que sostiene que
los sistemas son desarrollados de mejor manera mediante el
uso de un ciclo especifico de actiidades de analista y usuario.omnmente comprende el ciclo de ida del soft0are y el ciclo
de ida de la base de datos, ambos ciclos poseen diferentes
fases.El ciclo de ida de un sistema de informacin es un enfoque
por fases del anlisis y dise1o que sostiene que los sistemas
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son desarrollados de mejor manera mediante el uso de un
ciclo especifico de actiidades del analista y del usuario.
Segn 6ames Senn, e(isten tres estrategias para el desarrollo
de sistemas> el m5todo clsico del ciclo de ida de desarrollode sistemas, el m5todo de desarrollo por anlisis estructurado
y el m5todo de construccin de prototipos de sistemas. ada
una de estas estrategias tienen un uso amplio en cada una de
los diersos tipos de empresas que e(isten, y resultan
efectias si son aplicadas de manera adecuada.
".".".1. Plani)caci(n%a fase de planificacin es la que nos permite conocersobre el alcance que tendr el proyecto, que puntos
abarcara, los posibles riesgos que pueden llegar a
presentar y el orden en el cual se ejecutaran todas las
tareas en el proceso de su creacin.Esta fase presenta una serie de pasos como son> la
definicin del problema, +eterminacin de los objetios,
$dentificacin de las restricciones del sistema, !nlisis dela factibilidad t5cnica, !probacin o rechazo del proyecto,
ontrol de aance.
".".".". An>lisisEsta fase es la que estudia las necesidades de informacin
de los usuarios finales, constituy5ndose la base del dise1o
de un sistema de informacin. En esta fase se plantean
todos los por menores para poder obtenerlos resultados
que se esperan o quieren. En esta fase se siguen los siguientes pasos>
omunicacin del proyecto, /rganizacin del equipo del
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proyecto, +efinicin de las necesidades de informacin,
+efinicin de criterios de desempe1o del sistema y
Preparacin de la propuesta de dise1o.
".".".$. Dise?oonsiste en la descripcin y determinacin de los procesos
y datos que requiere el nueo sistema, el cmo se quiere
el sistema, la forma en la que el sistema cumplir con los
requisitos identificados durante la fase de anlisis.En esta fase se siguen los siguientes pasos> Preparacin
del dise1o, $dentificacin de alternatias del sistema,
Ealuacin de las alternatias del sistema, Seleccin de la
mejor configuracin, Preparacin de la propuesta de
implementacin y !probacin de la implementacin del
sistema
".".".'. Ipleentaci(nomprende la adquisicin e integracin de los recursos
f#sicos y conceptuales, en esta fase se ejecutan todas las
instalaciones y adiestramiento necesario para poder
colocar el sistema en modo funcional.En esta fase se siguen los siguientes pasos> Planificacin
de la implementacin, !nuncio de la implementacin del
nueo sistema, !dquisicin del hard0are, !dquisicin del
soft0are, Preparacin de la base de datos, Preparacin de
las instalaciones f#sicas, apacitacin a los usuarios y
participantes, Preparacin del proceso de corte y cambio
del uso y orte y cambio al nueo sistema.
".".".+. Uso @ anteniientoEsta es la etapa final del ciclo de desarrollo de sistemas.
En esta fase se pone en ejecucin todo el trabajo realizado
por parte de analistas y usuarios, omprende> superisin,
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ealuacin y modificacin de un sistema en el momento
que deje de ser efectio para las nueas tareas que
ocurran en un futuro.En esta fase se siguen los siguientes pasos>
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aplicacin de procedimientos lgicos, a tra5s de los
siguientes pasos>o El desarrollo logico del programa para resoler un
problema en particularo
Escritura de la logica del programa empleando un lenguajede programacion especifico &codificacion del programa'.
o Ensamblaje o compilacion del programa hasta conertirlo
en lenguaje de maquina.o Prueba y depuracion del programa.
o +esarrollo de la documentacion.
".".+. :;0< es la Pro%raacion en $ Capas=%a programacin por capas es una arquitectura cliente
seridor en el que el objetio primordial es la separacin de la
lgica de negocios de la lgica de dise1o: un ejemplo bsico
de esto consiste en separar la capa de datos de la capa de
presentacin al usuario.
El dise1o ms utilizado actualmente es el dise1o en tres
nieles &o en tres capas' es buena.
".".+.1. Capa de Presentacion
Es la que e el usuario &tambi5n se la denomina =capa de
usuario=', presenta el sistema al usuario, le comunica la
informacin y captura la informacin del usuario en un
m#nimo de proceso &realiza un filtrado preio para
comprobar que no hay errores de formato'. ambi5n esconocida como interfaz grfica y debe tener la
caracter#stica de ser =amigable= &entendible y fcil de usar'
para el usuario. Esta capa se comunica nicamente con la
capa de negocio.
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".".+.". Capa de Ne%ocio
es donde residen los programas que se ejecutan, se
reciben las peticiones del usuario y se en#an las
respuestas tras el proceso. Se denomina capa de negocio
&e incluso de lgica del negocio' porque es aqu# donde se
establecen todas las reglas que deben cumplirse. Esta
capa se comunica con la capa de presentacin, para
recibir las solicitudes y presentar los resultados, y con la
capa de datos, para solicitar al gestor de base de datos
almacenar o recuperar datos de 5l. ambi5n se consideran
aqu# los programas de aplicacin.
".".+.$. Capa de Datos
es donde residen los datos y es la encargada de acceder
a los mismos. Est formada por uno o ms gestores de
bases de datos que realizan todo el almacenamiento de
datos, reciben solicitudes de almacenamiento o
recuperacin de informacin desde la capa de negocio.
".".+.'. :;0< es P=
%a programacin e(trema es una metodolog#a de desarrollo
ligero &o gil' basada en una serie de alores y de prcticas de
buenas maneras que persigue el objetio de aumentar la
productiidad a la hora de desarrollar programas.
Este modelo de programacin se basa en una serie de
metodolog#as de desarrollo de soft0are en la que se da
prioridad a los trabajos que dan un resultado directo y que
reducen la burocracia que hay alrededor de la programacin.
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principio de la informtica. %os autores de FP han
seleccionado aquellos que han considerado mejores y han
profundizado en sus relaciones y en cmo se refuerzan los
unos con los otros.
El resultado de esta seleccin ha sido esta metodolog#a nica
y compacta. Por esto, aunque no est basada en principios
nueos, s# que el resultado es una nuea manera de er el
desarrollo de soft0are.
El objetio que se persegu#a en el momento de crear esta
metodolog#a era la bsqueda de un m5todo que hiciera que
los desarrollos fueran ms sencillos. !plicando el sentido
comn.
%a Programacin E(trema se basa en @G principios bsicos
agrupados en cuatro categor#as>
".".+.+. Retroalientacion a escala )na
".".+.+.1. 3l principio de Pr0e!as
se tiene que establecer un per#odo de pruebas
de aceptacin del programa &llamado tambi5n
per#odo de caja negra' donde se definirn las
entradas al sistema y los resultados esperados
de estas entradas. Es muy recomendable
automatizar estas pruebas para poder hacer
arias simulaciones del sistema en
funcionamiento. Para hacer estas simulaciones
automatizadas, se pueden utilizar !mbientes de
Prueba &
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para otros lenguajes como , II, 6aaScript,
F"% y sericios 2eb.
".".+.+.". Proceso de Plani)acion
en esta fase, el usuario tendr que escribir sus
necesidades, definiendo las actiidades que
realizar el sistema. Se crear un documento
llamado 3istorias del usuario &
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comunicacin y la cantidad de documentacin,
junto con los altos costes de su creacin y
mantenimiento. Este representante del cliente
estar con el equipo de trabajo durante toda la
realizacin del proyecto.
".".+.+.'. Pro%raacion en Pare5as
uno de los principios ms radicales y en el que la
mayor#a de gerentes de desarrollo pone sus
dudas. *equiere que todos los programadores
FP escriban su cdigo en parejas, compartiendo
una sola mquina. +e acuerdo con los
e(perimentos, este principio puede producir
aplicaciones ms buenas, de manera
consistente, a iguales o menores costes. !unque
el pairprogramming puede no ser para todo el
mundo.
".".+.-. Proceso contin0o en l0%ar de porlotes
".".+.-.1. Inte%racion Contin0a
permite al equipo hacer un rpido progreso
implementando las nueas caracter#sticas del
soft0are. En lugar de crear Kuilds &o ersiones'
estables de acuerdo a un cronograma
establecido, los equipos de programadores FP
pueden reunir su cdigo y reconstruir el sistema
arias eces al d#a. Esto reduce los problemas de
integracin comunes en proyectos largos y estilo
cascada.
"-ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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".".+.-.". Re8actoriBacion
Permite a los equipos de programadores FP
mejorar el dise1o del sistema a tra5s de todo el
proceso de desarrollo. %os programadores
ealan continuamente el dise1o y recodifican lo
necesario. %a finalidad es mantener un sistema
enfocado a proeer el alor de negocio mediante
la minimizacin del cdigo duplicado y;o
ineficiente.
".".+.-.$. 3ntre%as Pe0e?as
colocan un sistema sencillo en produccin
rpidamente que se actualiza de forma rpida y
constante permitiendo que el erdadero alor de
negocio del producto sea ealuado en un
ambiente real. Estas entregas no pueden pasar
las G o B semanas como m(imo.
".".+.7. 3ntediiento Copartido
".".+.7.1. Dise?o iple
se basa en la filosof#a de que el mayor alor de
negocio es entregado por el programa ms
sencillo que cumpla los requerimientos. Simple
+esign se enfoca en proporcionar un sistema que
cubra las necesidades inmediatas del cliente, ni
ms ni menos. Este proceso permite eliminar
redundancias y rejuenecer los dise1os
obsoletos de forma sencilla.
"7ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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".".+.7.". eta8ora
desarrollada por los programadores al inicio del
proyecto, define una historia de cmo funciona el
sistema completo. FP estimula historias, que son
brees descripciones de un trabajo de un sistema
en lugar de los tradicionales diagramas y
modelos
ayudarn al equipo a definir actiidades durante
el dise1o del sistema. ada tarjeta representa
una clase en la programacin orientada a objetos
y define sus responsabilidades &lo que ha de
hacer' y las colaboraciones con las otras clases
&cmo se comunica con ellas'.
".".+.7.$. Propiedad colecti6a del codi%oun cdigo con propiedad compartida. Hadie es el
propietario de nada, todos son el propietario de
todo. Este m5todo difiere en mucho a los
m5todos tradicionales en los que un simple
programador posee un conjunto de cdigo. %os
defensores de FP argumentan que mientras haya
ms gente trabajando en una pieza, menoserrores aparecern.
"&ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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".".+.7.'. 3standar de codi)cacion
+efine la propiedad del cdigo compartido as#
como las reglas para escribir y documentar el
cdigo y la comunicacin entre diferentes piezas
de cdigo desarrolladas por diferentes equipos.
%os programadores las han de seguir de tal
manera que el cdigo en el sistema se ea como
si hubiera estado escrito por una sola persona.
".".+.&. 2ienestar del pro%raador
".".+.&.1. La seana de ' oras
la programacin e(trema sostiene que los
programadores cansados escriben cdigo de
menor cualidad. "inimizar las horas e(tras y
mantener los programadores frescos, generar
cdigo de mayor calidad. omo dice Kec4, est
bien trabajar tiempos e(tra cuando es necesario,
pero no se ha de hacer durante dos semanas
seguidas.
".".-. .N3T /rae9orE
El "icrosoft .HE -rame0or4, es un componente de soft0are
que puede ser o es incluido en los sistemas operatios
"icrosoft 2indo0s. Proee soluciones precodificadas para
requerimientos comunes de los programas y gestiona la
"*ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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ejecucin de programas escritos espec#ficamente para este
-*!"E2/*D.
"icrosoft desea que todas las aplicaciones creadas para la
plataforma 2indo0s, sean basadas en el .HE -rame0or4. Suobjetio es crear un marco de desarrollo de soft0are sencillo,
reduciendo las ulnerabilidades y aumentando la seguridad de
los programas desarrollados.
%as soluciones precodificadas que forman la biblioteca .HE,
cubren un gran rango de necesidades de la programacin de
programas. %os programadores las emplean y combinan con
sus propios cdigos en sus programas. El -*!"E2/*D
incluye soluciones en reas como> la interfaz de usuario,
acceso a datos, conectiidad a bases de datos, criptograf#a,
desarrollo de aplicaciones 0eb, algoritmos num5ricos y
comunicacin de redes.
on esta plataforma "icrosoft incursiona de lleno en el campo
de los sericios 0eb y establece al F"% como norma en el
transporte de informacin en sus productos y lo promociona
como tal en los sistemas desarrollados utilizando sus
herramientas.
".".7. :;0< es icroso8t ;L 3R,3R=
"icrosoft SL% Serer es un sistema para la gestin de bases
de datos producido por "icrosoft basado en el modelo
relacional. Sus lenguajes para consultas son SL% y !HS$
SL%. "icrosoft SL% Serer constituye la alternatia de
"icrosoft a otros potentes sistemas gestores de bases de
datos como son /racle, PostgreSL% o "ySL%.Sus caracteristicas son>
o Soporte de transacciones.
$ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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o Soporta procedimientos alamcenados.
o $ncluye tambien un entorno grafico de administracion,
que permite el uso de comandos ++% y +"%
graficamente.
o Permite trabajar en modo clienteseridor, donde lainformacion y datos se alojan en el seridor y los
terminales o clientes de la red solo acceden a la
informacion.o !demas permite administrar informacion de otros
seridores de datos.
".".&. 2iBa%i
Kizagi es una suite ofimtica con dos productos
complementarios, un "odelador de Procesos &Kizagi Process
"odeler' y una Suite de KP" &Kizagi KP" Suite'.
Kizagi Process "odeler es un -ree0are que cuenta con miles
de usuarios a niel mundial y es utilizado para diagramar y
documentar procesos usando la notacin estndar KP"H
&Kusiness Process "odeling Hotation'.
Kizagi KP" Suite es una solucin de ?estin de procesos de
negocio &KP"' que le permite a las organizaciones
ejecutar;automatizar procesos o flujos de trabajo &0or4flo0s'.
Kizagi KP" Suite se integra con aplicaciones como S!P,
+ocumentum, Sharepoint y correo electrnico. E(iste una
edicin de niel de entrada &Edicin Fpress' y dos ediciones
corporatias &Enterprise .HE y Enterprise 6EE'.Kizagi %imited es una compa1#a priada establecida en @AJA,
y su nombre significa !gilidad de Hegocio &Kusiness !gility'.
%as oficinas principales estn ubicadas en $nglaterra y cuenta
con operacin directa en el *eino
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mundial a tra5s de una red e(tendida de socios. %os clientes
de Kizagi se encuentran en todas las industrias incluyendo el
sector pblico, financiero, sericios, energ#a, salud,
manufactura, entre otros.
".".&.1. Caracteristicas
".".&.1.1. 2iBa%i Process odeler
Kizagi %imited es una compa1#a priada
establecida en @AJA, y su nombre significa
!gilidad de Hegocio &Kusiness !gility'. %as
oficinas principales estn ubicadas en $nglaterra
y cuenta con operacin directa en el *eino
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usuario puede definir grficamente el modelo
asociado al proceso de negocio &flujo grama,
reglas de negocio, interfaz de usuario, etc.' para
la ejecucin del mismo. Esto incluye las formas o
formularios 0eb que sern mostrados en el portal
de trabajo &2or4 Portal' para la interaccin del
usuario final con el proceso. %os modelos se
guardan en una base de datos y son utilizados
posteriormente en la ejecucin por Kizagi KP"
Serer. Kizagi KP" Serer ejecuta la aplicacin
0eb o portal de trabajo para los usuarios finales.Kizagi KP" Suite trae arias caracter#sticas pre
construidas tales como> Seguimiento y monitoreo
grfico en tiempo real, alarmas y notificaciones,
anlisis de desempe1o y reportes, auditor#a y
trazabilidad y enrutamiento de la carga de
trabajo. Kizagi KP" Suite es una solucin
probada en calidad y robusta. Kizagi KP" Suite
tambi5n se puede integrar con sistemas *" y
E*P.
CAPITULO III
$. /UNCION3 4 ACTI,IDAD3 D3ARROLLADA
$.1. Analisis del Proceso de Captacion @ Trasladode In8oracion
El recogo de informacion detallada que nos proporciono la empresa
referente a los productos y sericios que ofrece asi como la
estructura en la que esta formada la organizacin, de iguasl modo
se opto por realizar entas ficticias simulando la enta real, ademas
de esto las compras propias de la empresa para el llenado del stoc4.
$$ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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$.1.1. Descripcion de la acti6idad asi%nada
$.1.1.1. CaracteriBacion del Pro!lea
%a gran mayoria de las empresas de entas, actualmente
en la proincia de %eoncio Prado &ingo "aria' no cuenta
con un Sistema de $nformacion &Soft0are' que les permita
automatizar todo el proceso de compra, enta y
reparacion de un determinado producto.
El almacenamiento de datos del modulo de entas lo
llean en documentos E(cel o sino escrito en cuadernos y
libros contables, el cual no brinda control de procesos de
negocios, analisis de datos y tampoco un buen manejo de
informacion. +ebido a estas limitaciones la organizacin
tiene problemas con datos inherentes y erroneos, demora
de sus procesos de negocio, demora en la interpretacion
de datos y e(iste incertidumbre para la toma de
decisiones.
$.1.1.". ateriales a 0sar en el analisiso uestionarios
o 3istorias de
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$.1.1.'. Proceso de ,entas A0toatiBados
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$.". Instalacion @ Con)%0racion de #erraientasde Desarrollo
$.".1. Descripcion de la acti6idad asi%nada
!utomatizar todos los procesos internos, propios de las
organizaciones inolucradas en el proceso de operaciones
diarias de la organizacin & area entas '
$.".". O!5eti6os
$.".".1. O!5eti6os Generales
o +esarrollar un soft0are que cubra las e(pectatias
del usuario como> *ealizar un control general de todos los
productos a ender en la empresa !SE
S/%
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o +eterminar quien es nuestro mejor cliente en un
tiempo determinado
$.".$. Tecnolo%ia ,is0al t0dio "1
"icrosoft )isual Studio es un entorno de desarrollo integrado
&$+E, por sus siglas en ingl5s' para sistemas operatios
2indo0s. Soporta arios lenguajes de programacin tales
como )isual II, )isual 7, )isual 67, y )isual Kasic .HE, al
igual que entornos de desarrollo 0eb como !SP.HE. !unque
actualmente se han desarrollado las e(tensiones necesarias
para muchos otros.
)isual Studio permite a los desarrolladores crear aplicaciones,
sitios y aplicaciones 0eb, as# como sericios 0eb en cualquier
entorno que soporte la plataforma .HE &a partir de la
ersin .HE G99G'. !s# se pueden crear aplicaciones que se
intercomuniquen entre estaciones de trabajo, pginas 0eb y
dispositios miles.
)isual Studio G9@9 es la ersin ms reciente de esta
herramienta, acompa1ada por .HE -rame0or4 8.9. %a fecha
del lanzamiento de la ersin final fue el @G de abril de [email protected]
3asta ahora, uno de los mayores logros de la ersin G9@9 de
)isual Studio ha sido el de incluir las herramientas para
desarrollo de aplicaciones para 2indo0s C, tales como
herramientas para el desarrollo de las caracter#sticas de
2indo0s C &System.2indo0s.Shell' y la *ibbon Preie0 para
2P-.
Entre sus ms destacables caracter#sticas, se encuentran la
capacidad para utilizar mltiples monitores, as# como la
posibilidad de desacoplar las entanas de su sitio original y
acoplarlas en otros sitios de la interfaz de trabajo.
$7ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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!dems ofrece la posibilidad de crear aplicaciones para
muchas plataformas de "icrosoft, como 2indo0s, !zure,
2indo0s Phone C o Sharepoint. "icrosoft ha sido sensible a la
nuea tendencia de las pantallas tctiles y con este )isual
Studio G9@9 tambi5n es posible desarrollar aplicatios para
pantallas multitctiles.
$.".'. Instalacion del 6is0al t0dio "1Ultiate
onjunto completo de herramientas de gestin del ciclo de
ida de una aplicacin para los equipos que garantizan unos
resultados de calidad, desde el dise1o hasta la
implementacin. Oa sea creando nueas soluciones o
mejorando las aplicaciones e(istentes, )isual Studio G9@9
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o !dems permite administrar informacin de otros
seridores de datos.
o Este sistema incluye una ersin reducida, llamada
"S+E con el mismo motor de base de datos peroorientado a proyectos ms peque1os, que en sus
ersiones G99M y G99J pasa a ser el SL% E(press
Edition, que se distribuye en forma gratuita.
o Es comn desarrollar completos proyectos
complementando "icrosoft SL% Serer y "icrosoft
!ccess a tra5s de los llamados !+P &!ccess +ata
Project'. +e esta forma se completa la base de datos&"icrosoft SL% Serer', con el entorno de desarrollo
&)K! !ccess', a tra5s de la implementacin de
aplicaciones de dos capas mediante el uso de
formularios 2indo0s.o En el manejo de SL% mediante l#neas de comando se
utiliza el SL%"+o Para el desarrollo de aplicaciones ms complejas &tres
o ms capas', "icrosoft SL% Serer incluye interfacesde acceso para arias plataformas de desarrollo, entre
ellas .HE, pero el seridor slo est disponible para
Sistemas /peratios.
$.$. Dise?o de la 2ase de Datos
$.$.1. Descripcion de la Acti6idad Asi%nada
Se mostrara la Kase de +atos dise1ada para implementar
nuestro sistema de informacin, con sus respectias
relaciones o caracter#sticas de cada tabla.
$*ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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$.$.". Diccionario de Datos
! continuacion se describiran las tablas con sus respectias
caracteristicas>
'ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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$.$.".1. Ta!la
Relacional
'1ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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'"ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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$.'. Pr0e!as /0ncionales del o8t9are
$.'.1. Descripcion de la Acti6idad Asi%nada
$.'.". /0nciones Operati6as
Se mostrara pantallazos del sistema realizando las
operaciones, estas son las siguientes
'$ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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''ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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$.+. Reportes
$.+.1. Descripcion de la Acti6idad Asi%nada
Se mostraran pantallazos de los reportes que realiza nuestro soft0are para la ayuda de una mejor
toma de decisiones.
'+ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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el ao 20! el "#o$%&'o * +en$,$o e* la I"#e*o#a ',n'a Con',n%a &on %na &an',$a$ $e -
el ao 20/ el "#o$%&'o * +en$,$o e* la I"#e*o#a L*e# &on %na &an',$a$ $e -/- %n,$a
$.+.". Descripcion de los reportes
'-ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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'7ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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En el ao 20- el "#o$%&'o a* +en$,$o e* el 'e&la$o US &on %na &an',$a$ $e 221 %n,$a
'&ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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el ao 20! el "#o$%&'o %e 3ene#4 * 3anan&,a* 5%e la La"'o" ,6 &on %n 'o'al $e 20101
'*ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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el ao 20/ el "#o$%&'o %e 3ene#4 * 3anan&,a* 5%e la La"'o" ,6 &on %n 'o'al $e 2070
+ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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+1ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
En el ao 2015 el producto que gener ms
ganancias fue la Laptop i7 con un total de2557796 soles.
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n el ao 20! el e8o# "#o+ee$o# 5%e PATFOR S.A.C. &on %na &an',$a$ $e 0620
+"ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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En el ao 20/ el e8o# "#o+ee$o# 5%e Se,le#' &on %na &an',$a$ $e 27!
+$ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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En el ao 20- el e8o# "#o+ee$o# 5%e PATFOR S.A.C. &on %na &an',$a$ $e /0/
+'ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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el ao 20! el e8o# +en$e$o# 5%e L%,* &on %n 'o'al $e +en'a* $e 161//6.-
++ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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el ao 20/ el e8o# +en$e$o# 5%e Ma#,ela &on %n 'o'al $e +en'a* $e !-716-.
+-ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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En el ao 20- el e8o# +en$e$o# 5%e L%,* &on %n 'o'al $e +en'a* $e -60-
+7ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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En el ao 20! el e8o# &l,en'e 5%e el Cole3,o G4e9 &on %n 'o'al $e 2!7!.2
+&ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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n el ao 20/ el e8o# &l,en'e 5%e la M%n,&,"al,$a$ Na#an8,llo &on %n 'o'al $e 2262-17.1
+*ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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En el ao 20- el e8o# &l,en'e 5%e el Pea: &on %n 'o'al $e 2-
-ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGE SISTEMA DE INFORMACION
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'. Concl0siones
o %a implemetacion de un sistema de Procesamiento de ransacciones
permite la optimizacion de sus procesos de negocios para una mejor
organizacin y eficiente manejo del flujo de informacion. !l tener un
mejor Sistema de $nformacion la empresa puede alcanzar sus
objetios de negocio.o son isibles de como los rocesos de negocios mejoran una ez
implemetado el Sistema de $nformacion debido a que podemos
obserar que algunos procesos se eliminaron y dieron creacion a
nueos mientras que otros se automatizaron.o El soft0are enfocado a un Sistema de Procesameinto de
ransacciones nos permitio que la empresa ase SolutionNs permite
transformar datos de PS en informacion mediante reportes
destinado al gerente para no tener incertidumbre en la toma de
decisones.
+. Recoendaciones
-1ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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o Promoer e impulsar la realizacion de este tipo de proyectos para
beneficiar de este modo tanto a las demas empresas que aun no
cuentan con un Sistema de $nformacion en su empresa.o %a capacitacion del personal es primordial para el uso del soft0are
debido a que el analisis de rendimiento de personal esta enfocado
en errores de ingreso en el soft0are.
-"ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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-. 2i!lio%ra)a
2i!lio%ra8FaCasaa@or . C. H1**' *J. Una Base de Datos es una coleccion de datos
estructurados.
G0ilera. H1**$ $77J. Coleccion de Datos correspondientes a las diferentesperspectivas de un SI.
Li!ro isteas de In8oraci(n Gerencial de Kennet C. La0don @ ane P. La0don3ditorial Prentice #all "'.
-$ING.PAUCAR PALOMINO WILLIAM GEORGESISTEMA DE INFORMACION
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7.AN3OCUESTIONARIO DE LAS ENTREVISTAS
:De 0< anera se 6iene lle6ando act0alente el re%istro de prod0ctos
@Mo ser6icios=:;0< p0nto de 6ista tiene del proceso act0al de tra!a5o=:;0< tipo de personal tra!a5a en s0 epresa=:C(o es el proceso de 6enta de los prod0ctos en 0n dFa=:;0< tipo de doc0entos 0tiliBa la epresa para coprar s0s
prod0ctos=:;0< de)ciencias @Mo deoras a@ en el ane5o en los proceso de
ne%ocio=:;0< procesos le %0starFa 0e a%a el so8t9are 0e se pretende
desarrollar=
:3n el 80t0ro desearFa e5orar en s0 proceso de ne%ocio=