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El papel de las Tecnologas de
Informacin en los negocios
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Los Cambios tecnolgicos yevolucin de los negocios
Mayo de 2!"#
$oy en da nadie pone en duda %ue latecnologa debe forma parte integral decual%uier negocio& ' es %ue a la mayorade nosotros la tecnologa nos (aimpactado de una u otra manera&
La innovacin tecnolgica se (a
convertido en una fuente muy importantede desarrollo de nuevos negocios&
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Cambios importantes en el entornode los negocios#
)urgimiento de la economa global&
Transformacin de las economasindustriales&
Transformacin de la empresa&
La evolucin de las TICs&
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Evolucin de las TICs
Las tecnologas de informacin ycomunicacin com*nmente conocidascomo TICs est+n en constanteevolucin&
,ara estudiar su evolucin podemosagruparlas en#Tecnologa de redes y comunicaciones# el
Internet y las redes&
Tecnologa de procesamiento#virtuali-acin. computacin en la nube&
Tecnologa de almacenamiento# Mayorcapacidad disco y memoria& /ig data
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Evolucin de las TICs
)istemas deInformacin# E0,.)CM.C0M. Inteligencia
de negocios& Inteligencia 1rticial#
1n+lisis predictivo.lengua3e natural.procesamiento deim+genes
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Evolucin de las TI
4ispositivos mviles# )mart,(ones.Tablets. Lentes y relo3es inteligentes.)ensores. actuadores. etc
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56u7 son las tecnologas deinformacin8
Las tecnologas dela informacin (TI)son todo el (ard9arey soft9are %uenecesita usar unaempresa para poder
cumplir con susob3etivos de negocio&
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56ue son los sistemas deInformacin8
)on un con3unto de componentesinterrelacionados %ue recolectan :orecuperan;. procesan. almacenan y
distribuyen informacin para apoyarlos procesos de toma de decisiones yde control en una organi-acin&
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Transformacin de la Empresa#dise
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=estin de procesos denegocio
0e>ingeniera deprocesos y ?u3osde traba3o&
@ptimi-acin deprocesos& Elsistema deinformacin se
encarga dedistribuir lastareas&
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@rgani-acionesAlat B aplanadas&4onde (ay menos
niveles de3er+r%uicos dando alos empleados
mayor autonoma
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)istemas de Informacin
1dem+s de apoyar la toma dedecisiones. la coordinacin y elcontrol. los sistemas deinformacin tambi7n puedenayudar a los gerentes a anali-ar
problemas. focali-arse en temascomple3os y crear nuevosproductos&
Los sistemas de informacincontienen informacin sobrepersonas. lugares y cosasimportantes dentro de laorgani-acin yo el entorno %ue larodea&
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AleDibilidad y gestin delcambio
Creciente ?eDibilidad de las organi-aciones.para dar una mayor respuesta a loscambios& =estin del talento. =estin del
cambio. gestin por competencias& En el cambiante proceso de administracin.
los sistemas de informacin proporcionan alos administradores mas y me3ores
capacidades& )istemas de Informacingerencial )istemas EDpertos&
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5)in Aronteras8
0edenicin de las fronteras delas organi-aciones& Con ayudade las redes de comunicacines mas f+cil conseguir
productos y servicios eDternos& ,articipar en mercados
electrnicos# dondecompradores y vendedores
act*an en forma virtual con(erramientas# e/ussiness.e=overnment. eLearning&
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5Cu+l es el papel de las TICs en losnegocios8
1yudan a la organi-acin a obteneruna venta3a sobre sus competidores#
,or reduccin de costos&,or diferenciacin de productoso servicios&
,or ampliacin de cobertura demercado
,or me3oramiento de la calidad&
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1poyan la formulaciny e3ecucin de lasestrategias de
negocio& Fso desistemas deinteligencia denegocios y sistemasde informacingerencial&
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Insercin efectiva en la cadena devalor& 1 trav7s de sistemas de@ptimi-acin de la cadena de
suministros y sistemas de respuestaeciente a clientes&
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Toma de decisiones
1poyan latoma de
decisiones enlos distintosniveles del
negocio
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