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Talento 4.0: cómo construir equipos de trabajo para el presente y el futuro de la era digitalFabiola García Contreras @fabiolagarcia.ct19 de mayo de 2020
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Agenda
• Contexto del talento HOY
• Empresas 4.0
• Talento 4.0
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¿Y cómo esta el talento hoy?
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COVID - 19
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Vida laboral en cuarentena
Limitaciones para reunirse y desplazarse
Nuevas normas de higiene y cuidado personal
Nuevas formas de trabajo / teletrabajo
Un mundo mucho más digital / e-commerce
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Lo humano es lo relevante
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Contexto de la crisis
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revolución del más
revolución de la movilidad
revolución de la mentalidad
del “poder concentrado al poder compartido”
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Contexto de la crisis
Incertidumbre
Desempleo
Adaptación
Brecha digital
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65-85% de los trabajos en 2030, no existen hoy
Hasta 50% de la fuerza laboral será reemplazada por robots
En las plataformas digitales solo uno de cada tres trabajadores es mujer
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Imaginar lo que viene
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Vida laboral post-cuarentena
Los sectores más afectados por la automatización:
alojamiento, alimentación, comercio, manufactura, agricultura, minería y
transporte
Los menos afectados: educación y salud
OIT-2019
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Vida laboral post-cuarentena
Trabajos con grandes OPORTUNIDADES
Teletrabajo
Educación en línea
Fintech
E-commerce / Delivery
Publicidad digital
Servicios de cuidado a enfermos y ancianos
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Nuevas formas de contratación - Gig Economy
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¿Y cómo aprovechar las oportunidades?
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Oportunidades
Re-pensarse el propósito
Aprender y promover nuevos hábitos de vida y trabajo
Crear alternativas ante la “nueva realidad”
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“El juego cambió y seguimos aplicando las mismas reglas” Thomas A. Kochan
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¿Y qué esta pasando con las empresas?
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Revoluciones tecnológicas
Primera (1784)
Producción mecánica,
trenes, vapor
Segunda (1870)
Producción masiva,
electricidad, línea de
ensamblaje
Tercera (1969)
Producción automatizada, electrónica y computadora
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4ta. revolución tecnológica (2000..)Inteligencia artificial, sensores, la nube, impresiones 3D, internet de las cosas, fabricación digital, dispositivos
inteligentes, big data, cyber seguridad, blockchain
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Tecnología y productividad Estudio de Tendencias de Capital Humano. Deloitte, 2017
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140.000 /13 trabajadores
60.000 / 30 t
Estilo de vida digital
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Tecnofobia: digitalizarse o morir
Emocional “No quiero”
Conductual “No puedo”
Cognitivo “No conozco”
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Transformación digital
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Factores que se transforman
Experiencia del cliente interno y externo
Procesos operativos
Modelos de negocio
Cultura organizacional
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Empresas 4.0
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Empresa 4.0
Personas que se apoyan en el uso de tecnología para interactuar, compartir, dinamizar e
intercambiar conocimiento y donde las decisiones que se pueden tomar resultan muy efectivas y rentables…
Fuente: Andrew McAfee, profesor de la Universidad de Harvard
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Características de la empresa 4.0
Planas - Transparentes
Colaborativas - Aprenden
Ágiles - Flexibles
Innovadoras - Arriesgan
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Se derrumban las pirámides
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¿Cuáles son las competencias del talento 4.0?
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Competencias del talento 4.0
Conocimiento digital
Visión estratégica
Gestión de la información
Aprendizaje continuo
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Orientación al cliente
Comunicación digital
Colaboración
Liderazgo digital
Competencias del talento 4.0
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Humanizar
Habilidades socio-emocionales - empatía, escuchar y sentir al otro
Inteligencia social - conciencia multicultural y ambiental
Inteligencia colectiva - multigeneracional, colaborar en vez de competir
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Conocer
La empresa como escuela - ecosistemas de aprendizaje colectivo
Comunidades de aprendizaje - Redes sociales, huella digital
Alfabetización digital
Programas de Transformación Digital
Espacio personal de aprendizaje (EPA)
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Symbaloo (Coursera, edX, Domestika, Tutellus, KeepCoding…)
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Transformar
Liderazgo transformador - conecta, acompaña y empodera a la gente
Cultura digital - ética, agilidad (SCRUM, Agile), colaboración e innovación
(Design Thinking, Embodied Design Thinking)
Espacios de trabajo 4.0 - flexibles, tecnológicos, humanos
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“Hacen falta más soñadores que miren el cielo y no el celular”Carlos Cruz-Diez
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Fabiola García Contreras
0424-3368429
Linkedin: Fabiola García Contreras
Instagram: fabiolagarcia.ct
Instagram: gentyopia
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• La Nueva Formula del Trabajo. Laslo Bock, 2015, USA.• Crear o morir. Andrés Oppenheimer. 2014. Colombia.• The Future Workplace Experiencie. Jeanne C. Meister y Kevin Mulchay,2016, USA.• El Fin del Poder. Moisés Naín. 2013. Colombia.• Reinventar las organizaciones. Frederic Laloux. 2015, España.• Reescribiendo las reglas para la era digital. Deloitte. 2017, USA.• Trabajar en la era digital. Luis Lombardero. 2015, España.• Informe de Las Mujeres en el mundo del trabajo. OIT 2019.• Liderazgo femenino empresarial. Inclusión - OIT - Fedecámaras. 2019• Non-standard forms of employment, a feature of the contemporary world of work.Organización Internacional del Trabajo
(OIT) [en línea] http://www.ilo.org/global/about-theilo/ newsroom/news/WCMS_534122/lang—en/index.htm. Berg, J. 2016.
Videos:BBVA España. Viaje de transformación digital. https://www.youtube.com/watch?v=-hKW37bZoTI&t=48sSilvia Solana. Humanizar la tecnología. https://www.youtube.com/watch?v=zmKBd-Moz6w
Bibliografía principal