![Page 1: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/1.jpg)
EL NOU MÀRQUETING ASSOCIATIU
Com convertir una associació en una marca de valor per als seus associats.
@sdeicec @IgnatiusandCo #sdeicec
![Page 2: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/2.jpg)
2
IGNASI SOLANA
CEO-Fundador
IGNATIUS&CO. Consultoria de màrqueting associatiu
@sdeicec @IgnatiusandCo
#sdeicec
![Page 3: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/3.jpg)
3
INTUICIÓ
EXPERIÈNCIA
REVELACIÓ
EVANGELITZACIÓ
![Page 4: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Els gremis . Fixar taxes i lleis . Formàvem aprenents . Compartien tècniques . Compraven matèries primeres. . Lobby amb el poder i competència . Feien sopars . Privilegis . Eren socis perquè eren ofici.
L’Origen
![Page 5: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/5.jpg)
5
500 anys després…
L’associació . Formació . Serveis; jurídics, admin, biblioteca, espais. . Events . Lobby del sector . Difonen qualitat producte o vocació . Són ofici; visat, segell + Comunicació = QUOTA
![Page 6: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Els models d’associació """
• De caràcter empresarial. S’estructura en dos grans grups."ü Àmbit de les professions: col·legis professionals, associacions
professionals."ü Unió d’empreses: associacions empresarials, gremis, clústers, etc. "
• De caràcter social: fundacions, ONG’s, etc."• Cultural: entitats culturals públiques i privades."• Esportives: clubs i entitats esportives."""
EMPRESES PERSONES
MIXTE
![Page 7: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/7.jpg)
7
I la “competència”
Formació Universitats. Escoles de negocis, masters. Serveis Biblioteques. Gestors. Especialistes. Advocats. Promocions Generalitzades. Segell Lliure ( excepte alguns col.legis professionals ) Informació Mitjans. Internet.
Coneixement Ofici ?
![Page 8: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/8.jpg)
8
“Totes les Gàl·lies estan ocupades?”
![Page 9: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Els romans
![Page 10: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/10.jpg)
10
MARCA vs. PROFESSIÓ/VOCACIÓ
La lluita pel territori.
![Page 11: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Del lobby al producte. Una nova conjuntura organitzativa i empresarial De la tradició i la intuïció a la professionalització Un nou perfil de professional ( gestor, periodista, creador, empresari..) Un nou producte: els serveis a l’associat.
Un nou paradigma
![Page 13: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/13.jpg)
13
El màrqueting associatiu neix de la necessitat"de les organitzacions de perfil associatiu de generar
estratègies de captació i fidelització dels seus associats i aportar-los un valor i un benefici tangible. "
Els socis, membres, agremiats o col·legiats
són, per sobre de tot, clients.
![Page 14: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/14.jpg)
14
El màrqueting associatiu com a eina de professionalització
. Marketing es professionalització, staff, producte, gestió.
. Marketing és planificació; objectius, segmentació, pla,
. Marketing es informació, opinió pública, mercats.
. Màrqueting és creació (inici) i consum (destinació)
![Page 15: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/15.jpg)
15
QUOTA vs. ATÍPICS
La lluita per la subsistència
![Page 16: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Font: Membership Marketing Benchmarking Report. 2014 Edition
Els objectius més importants de l’Associació envers el soci
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Increase the understanding of member needs
Increasing membership acquisition
Increasing membership retention
Increasing member engagement
![Page 17: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Font
: Mem
bers
hip
Mar
ketin
g B
ench
mar
king
Rep
ort.
2014
Edi
tion
![Page 18: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Font: Membership Marketing Benchmarking Report. 2014 Edition
2014 2013 2012 2011 2010
Falta d'engagement amb l'organització 17% 15% 14% N/A N/A No he pogut jus@ficar el cost de l'afiliació
amb un ROI destacat 12% 11% 11% N/A N/A Retallada pressupost/dificultats
econòmiques de l'empresa 11% 18% 17% N/A N/A
Quines son les raons per no renovar l’afiliació a l’associació?
![Page 19: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Com transformar organitzacions de caràcter associatiu
en una marca de valor per als seus associats ?
Quin és el nou perfil de l’organització associativa moderna?
![Page 20: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Som L’OFICI. Som coneixement.
1. Som LA professió. 2. Termòmetre dels Mercats.
3. Stakeholders.
4. Referents internacionals.
5. Tendències
. Auditoría
. Informe de situació i perspectives
. Emissió, recerca, anàlisi informació
![Page 21: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Som FILTRE. Som proveïdors de continguts.
1. Informació de mitjans de comunicació.
2. Actes, jornades, estudis i publicacions.
3. Notícies, tendències, observatori.
. Segmentació segons necessitats de continguts . Sistemes i metodologia de distribució de la informació . Estratègia i anàlisi Comunitat 2.0
![Page 22: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Som COMUNICADORS. Som informació.
1. La veu de l’associació:
2. La personalitat corporativa.
3. El què i el com?
. Estratègia de comunicació
. Formació portantveus
. PR Stakeholders
![Page 23: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Som VENEDORS. Som partners.
1. Creem productes i serveis “exclusius”.
2. Collita pròpia o amb tercers.
3. Venedor a mercat intern i /o extern.
4. Paquetitzem l’I+D+i
. Estratègies de captació i fidelització de l’associat,
. Generem i promovem productes i serveis de valor
. Ajudem a vendre els teus productes.
![Page 24: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Som PARALLAMPS. Som protectors.
1. Legislació pública.
2. Amenaces externes.
3. Reputació.
. Lobbying
. Gabinet de crisi
. Reputació online
![Page 25: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Som FACILITADORS. Som atenció i servei.
1. Atenció al soci. 2. Orientació interna i externa.
3. Mentoring.
4. Facilitador administratiu, etc.
. Conserge d’iniciació als nouvinguts
. Departament d’atenció al soci
![Page 26: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Som DINAMITZADOR. Som promotors.
1. Generem negoci per l’associat.
2. Promoven canals d’intercanvi de
3. Coneixement i oportunitats de mercat.
4. Impulsem diàleg i el partnership.
. Creació d’events
. Jornades tècniques
. Fòrums, xerrades amb influencers
. Networking
![Page 27: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Som FORMADORS especialistes.
1. Formació especialitzada.
2. Cursos “a mida”.
3. Accés a nous mercats
. Seminaris comercial
. E-learning
. Formació ‘a mida’
![Page 28: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Som CERVELL. Generem opinió.
1. Think tank.
2. Laboratori d’Investigació, idees.
3. Llibre blanc, referents del sector.
4. Difusió i visibilitat.
![Page 29: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Som un EQUIP
1. Orgull de pertinença.
2. El soci com a 1er prescriptor.
3. Generador de feed-back.
![Page 30: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/30.jpg)
30
A qui vaadreçat?
Col·legis i associacions professionals - Gremis - Fundacions - Clústers i Associacions empresa-
rials - Federacions - Club socials - Clubs Culturals i Educatius - Organitzacions polítiques -
Càmeres de comerç - Agrupacions - Mutualitats - Confederacions - Empreses i Entitats públiques
i privades - Cooperatives - Administració pública - ONG’s - Comunitats online
Què és?
El producte Mètrica
MARKETING ASSOCIATIU
Inversió
Beneficis
Modalitats
EMPRESES
INDIVIDUS
MIXTA
Factors de desenvolupament i competitivitat d’una organització moderna de caire associatiu
FILTRE TERMÒMETRE COMUNICADOR VENEDOR PARALLAMPS FACILITADOR DINAMITZADOR FORMADOR CERVELL
Objectius
www.ignatius.es - www.ignatius.es/blog - [email protected]
El màrqueting associatiu neix de la
necessitat de les organitzacions
de perfil associatiu de generar
estratègies de captació i fidelització del seus associats i aportar-los un
valor tangible.
La seva missió és transformar
aquestes organitzacions en marques de valor per als seus socis. En
màrqueting associatiu, els membres
d’una associació, siguin empreses
o individus, son sobretot, clients.
El valor i la experiència per l’associat son el producte que ven l’associació.
La raó per la qual un soci s’afilia
i paga una quota.
Informació
Esdeveniments
del sector
Notícies
Tendències
Sector
professional
Mercats
receptors
Relació
stakeholders
La veu de
l’associació:
què, com,
quan?
PR: el to i
la qualitat
Productes i
serveis propis
o amb tercers
Quotes i
atípics
Legislació
pública
Amenaces
externes
Factor
lobbying
Atenció
al soci
Orientació
interna i
externa
Generador
networkingCo-partnership
Innovació
branding
Formació
especialitzada
i diferencial
Ratis d’altes i baixes dels
associats.
KPI’s en branding: record de
marca, top of mind.
KPI’s en engagement: audièn-
cies, leads, consultes, analítica
web, vendes, etc.
Incrementar engagement
Promoure la fidelització
Captació nous membres
Detectar necessitats associats
Incrementar quotes socis
Increment ingressos atípics
(no quotes)
LobbyingNotorietat i visibilitat de la marca
Comunicació on i offline
Networking/eventsAcció comercial
Màrqueting de serveis
Increment ratis captació
i fidelització
Obtenir feed-back dels membres
Definir oferta serveis i productes
Incrementar ingressos
Branding
Think tankLaboratori
d’idees
“Llibre blanc”
del sebor
![Page 32: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/32.jpg)
32
CONSOL VANCELLS
Partner
IGNATIUS&CO. Consultoria de màrqueting associatiu
@sdeicec @IgnatiusandCo
#sdeicec
![Page 33: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Estratègies de captació i fidelització de socis en l’entorn digital
• Per què una associació a Internet? • Per què el màrqueting digital? • Com ho fem? • El model de web de l’associació • La base de dades: correu-e • Les xarxes socials • Resum
![Page 34: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/34.jpg)
34
El 74,4% dels ciutadans disposa de connexió a Internet.
All day round.
Us d’Internet a l’Estat espanyol 2014 Font: www.ine.es
ON és el soci?
![Page 35: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Els canals tradicionals de màrqueting
són cada vegada menys eficaços per
captar l'atenció dels consumidors
permanentment connectats.
Els canals de comunicació de
l’entorn associatiu
han de renovar-se.
INTERNET el millor canal
![Page 36: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/36.jpg)
36
EINES per l’Associació
24/365 Call to action Comerç electrònic
E-mailing Xarxes socials
Jo també sóc tecnològic!
Som el referent Som la professió
FUNCIONA?
ON ✔ OFF ✖
Baix cost,
publicitat
Immediatesa
Continguts
Visible
Viralitat
Mesura
![Page 37: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/37.jpg)
37
![Page 38: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/38.jpg)
38
El MÒBIL, el cor de la comunicació amb el soci
El 77,1% dels internautes va accedir a Internet mitjançant el telèfon mòbil el 2014
![Page 39: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/39.jpg)
39
MÀRQUETING DIGITAL és la estratègia
Quin és el repte més important d’una associació per incrementar els socis?
Comunicar el valor de l’associació i els
beneficis d’associar-s’hi (29%)
Font: Membership marketing 2014 marketinggeneral.com
![Page 40: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Que ens trobin
SEO (SEM?)
Que els hi interessi
MARKETING DE
CONTINGUTS
Que ho vulguin compartir
SOCIAL MEDIA
Com ho fem? INBOUND MARKETING
![Page 41: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/41.jpg)
41
Darrera una gran WEB, un bon SEO
![Page 42: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/42.jpg)
42
SEM search engine marketing
SEO search engine optimization
![Page 43: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/43.jpg)
43
BEST SEO
![Page 44: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/44.jpg)
44
T’has buscat?
Keywords Trends
![Page 45: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/45.jpg)
45
Content is king
Bill Gates
![Page 46: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/46.jpg)
46
L’art de saber com és el soci, què necessita, i oferir-li de manera…
MÀRQUETING DE CONTINGUTS pel soci
ÚTIL Ajuda al soci
amb el seu negoci
ÚNICA Ets la professió
Tens info privilegiada Ets una font autoritzada
VALOR Crea valor a través dels
continguts Cada projecte es
multiplica
VULL COMPARTIR-HO!
Genera vincles: web, @, XS, feed-back
![Page 47: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/47.jpg)
47
La HOME
Qui som
Què fem
Els nostres serveis Paquetitza ... I quotes!
Els nostres associats
Àrea del soci: Contingut exclusius
Call to action CONTACTA SUBSCRIU-TE FES-TE SOCI XARXES SOCIALS
La web de l’associació: UN MODEL
![Page 48: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Contingut d’interès per atraure i fidelitzar socis Dels espais publicitaris al contingut de qualitat
![Page 49: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/49.jpg)
49
EL CORREU ELECTRÒNIC és l’eina amb menys glamour, però la més efectiva * § Freqüència § To § Continguts
Fidelització: NEWSLETTER amb els socis
* Rompiendo la quinta pared – Marketing para las artes en la era digital (2011)
![Page 50: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/50.jpg)
50
ESDEVENIMENT
CALL TO ACTION
Aconseguir dades
MAIL/ SMS
FES-TE SOCI
• TRUCADA • E-MAILING
captació (landing)
BASE DE DADES Com convertir en dades les accions de l’Associació
![Page 51: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/51.jpg)
51
55.000€. Esta es la cifra que desde la Fundación Josep Carreras hemos podido recaudar con la campaña La Máquina Mágica (www.lamaquinamagica.org) y gracias a la colaboración de miles de persones que han enviado un SMS solidario al 28027 con la palabra NOLEUCEMIA.
![Page 52: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/52.jpg)
52
Xarxes socials: ON ÉS EL SOCI?
Twitter històries i actualitzacions de notícies al minut
YouTube el segon cercador a Internet
La gent comparteix temes d’interès professionals, del seu sector. Visibilitat i networking.
Show & share, més personal
Instagram o Pinterest
Imatge Disseny creativitat.
Blog... Cal?
![Page 53: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/53.jpg)
53
Font: Membership marketing 2014 marketinggeneral.com
Xarxes socials: ON ÉS l’ASSOCIACIÓ?
2014 2013 2012 2011 2010
Facebook 88% 85% 86% 91% 75%
Twitter 84% 76% 79% 71% 66%
Linkedin 61% 54% 56% 53% 59%
![Page 54: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/54.jpg)
54
Objectius de millora: QUÈ PRIORITZEM?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Apps mòvil
Publicacions digitals
Social Media (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.)
Canvis al web
2014
2013
Font: Membership marketing 2014 marketinggeneral.com
![Page 55: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/55.jpg)
55
MONITORITZAR prova, canvia, millora...
![Page 56: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/56.jpg)
56
http://www.prosar.com/inbound_marketing_blog/bid/164341/Funnel-Vision-Can-Be-Myopic
Retention prescription
![Page 57: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/57.jpg)
57
No és l’objectiu. És la conseqüència.
![Page 58: Seminario sobre marketing asociativo (CAT) SDE - Institut Català de les Empreses Culturals, del Departament de Cultura, Generalitat de Catalunya](https://reader030.vdocuments.co/reader030/viewer/2022032618/55b97ed1bb61eb060e8b46d8/html5/thumbnails/58.jpg)
58
Consol [email protected]
ignatius.es/blog
"
MOLTES GRÀCIES!
Ignasi [email protected]
ignatius.es"
@sdeicec @IgnatiusandCo
#sdeicec