Michael Corleone: I saw a strange thing today. Some rebels were being arrested. One of them pulled the pin on a grenade. He took himself and the captain of the command with him. Now, soldiers are paid to fight; the rebels aren't. Hyman Roth: What does that tell you? Michael Corleonee: They could win.
DISPONEMOS DE: TÈCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL: SOCIOLOGÍA, ANTROPOLOGÍA SOCIAL, PSICOLOGÍA SOCIAL, ETNOGRAFIA.
HERRAMIENTAS: OFFLINE Y ONLINE (Y LAS COMBINAMOS) PROPIAS DE LAS CIENCIAS SOCIALES
MÁS RECURSOS: MARKETING, COMUNICACIÓN, DISEÑO
CONTEXTO CONDUCTORES MACRO Y MICRO TENDENCIAS
VIAJE Y GRADO DE ACEPTACIÓN
IMPACTO GRUPOS USUARIOS /
CLIENTES
¿CÓMO VIAJA UNA TENDENCIA? ¿ DÓNDE ESTÁ MI CLIENTE? ¿DÓNDE LOCALIZO NUEVOS CLIENTES?
INNOVADORES EARLY ADOPTERS GENERALISTAS MAYORÍA
TARDÍA REZAGADOS
CLAVES:UBICAR A TUS CLIENTES Y POTENCIALES CLIENTESDETECTAR QUÉ VAN A NECESITARSABER QUÉ CAMBIOS SOCIALES ESTÁN VIVIENDO
ANÁLISIS CLIENTES
ENTORNO CLIENTES
IMPACTO DE LAS
TENDENCIAS
DETECTAR NECESIDADES
CREAR SOLUCIONES, SERVICIOS,
PRODUCTOS PARA CUBRIR NECESIDADES
URBANISMO
IMPLICACIÓN CIUDADANA / CAMBIOS SOCIALES
NUEVOS HÁBITOS
NUEVOS USOS ESPACIO PÚBLICO
NUEVOS SERVICIOS / NUEVOS MODELOS DE
NEGOCIO
TECNOLOGÍAS Y GESTIÓN DEL ESPACIO PÚBLICO /
CONECTIVIDADSMART CITY
CLAVE: RESPUESTA A NECESIDADES REALES
TRANSPARENCIA
DEMANDA SOCIALCAMBIOS GENERACIONALES
NUEVOS COMPORTAMIENTOSFOMENTO PARTICIPACIÓN
NEGOCIOS SOCIALMENTE RESPONSABLES
VISIBILDAD ACTIVIDADES
NUEVOS MODELOS DE NEGOCIONUEVOS SERVICIOS
EXPANSIÓN INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LAS NUEVAS
TECNOLOGÍASFOMENTO PARTICIPACIÓN
CANALES DIGITALES
APLICACIONES Y PLATAFORMAS
CLAVE: RESPUESTA A DEMANDAS SOCIALES
DIY Y PERSONALIZACIÓN
NUEVOS HÁBITOSSITUACIÓN SOCIO - ECONÓMICA
NUEVOS COMPORTAMIENTOS
NEGOCIOS SOCIALMENTE RESPONSABLES
VISIBILDAD ACTIVIDADES
NUEVOS MODELOS DE NEGOCIONUEVOS SERVICIOS
TECNOLOGÍA Y PERSONALIZACIÓN
IMPRESIÓN 3D
NUEVOS MODELOS DE PRODUCCIÓN
NUEVOS MODELOS DE DISTRIBUCIÓN
CLAVES: EXPERIENCIA DE USUARIO Y RESPUESTA CONTEXTUAL
IMPORTANTE
HAY TENDENCIAS Y EVOLUCIONAN
HAY GRUPOS DE CONSUMIDORES Y EVOLUCIONAN Y QUE SE VERÁN IMPACTADOS POR UNA O MÁS TENDENCIAS: SERÁN TUS CONSUMIDORES?
¿QUIERES SABER HACIA DÓNDE VAN LOS TUYOS? ¿QUIERES CAPTAR A NUEVOS CLIENTES?
¿QUIÉNES ADOPTARÁN UNA TENDENCIA?
¿QUÉ PUEDO OFRECERLES?
¿DÓNDE, CUÁNDO Y CÓMO?
MUCHAS GRACIAS
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