AUDIENCIA PUBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTAS ESE CLÍNICA GUANE
VIGENCIA 2016
DOCTORA
LIZ ALIETTH MATEUS SANTAMARIA
GERENTE
¿QUE ES LA RENDICION DE CUENTAS?
La Rendición de Cuentas es un espacio de diálogo entre las
entidades de la administración pública y la ciudadanía, se
busca con ella generar transparencia en la gestión pública y
en este caso en la gestión realizada por el LA ESE CLINICA
GUANE Y SU RIS DE FLORIDABLANCA - SANTANDER
La Rendición de Cuentas es el deber de informar sobre
nuestra gestión y los resultados misionales que hemos
obtenido durante la vigencia 2016 y responder por la
administración, manejo y gestión sobre los bienes y recursos
públicos que disponemos; La Rendición de Cuentas debe ser
socializada para que todo ciudadano pueda conocerla,
analizarla y solicitar aclaraciones sobre ella.
MARCO NORMATIVO
LEY 498 DE 1998, ARTÍCULOS 32 Y 33.
Estipula la democratización de la Administración Pública ylas Audiencias públicas.
LEY 1474 DE 2011, ARTÍCULO 78
Señala que todas las entidades y organismos de laAdministración Pública deben rendir cuentas a laciudadanía.
DATOS GENERALES
RAZON SOCIAL: E.S.E CLINICA GUANE Y SU RIS
DE FLORIDABLANCA.
FECHA DE CREACION: 14 DE JULIO DE 1998
NATURALEZA DE LA ENTIDAD: DESCENTRALIZADA DEL ORDEN MUNICIPAL
GERENTE: LIZ ALIETH MATEUS SANTAMARIA
FECHA DE POSESION: 20 DE ABRIL DE 2012
TEMAS DE LA RENDICION DE
CUENTAS
1. MANEJO PRESUPUESTAL, FINANCIERO Y
ADMINISTRATIVO.
2. GESTION ADELANTADA EN LA PRESTACION DE
SERVICIOS DE SALUD.
3. LOGROS OBTENIDOS CON LA LIGA DE
USUARIOS.
• FACTURACION POR CADA UNO DE LOS REGIMENES:
La facturación de la ESE CLINICA GUANE, se Ha incrementado considerablemente.Actualmente se están radicando 746 facturas mensualmente entre cápita y eventodentro de los 10 primeros días de cada mes; de las cuales la devolución de facturasestá en el 0.2%, al igual que la glosa, el porcentaje de rotación de glosa es menor de0,1%.
La pre auditoria que se realiza a la facturación antes de su radicación ha generado elimpacto esperado y el pago de la facturación es total en lo que corresponde al evento.
COMPARATIVO DE FACTURACION POR REGIMENES
AÑOREGIMEN
SUBSIDIADO
REGIMEN
CONTRIBUT
IVO
SOAT OTRAS IPS PARTICULAR PPNA
PLAN DE
INTERVENCIO
NES
COLECTIVAS
PIC
2014 10.878.962.144 19.878.154 5.293.636 42.918.800 0 90.706.082 1.099.000.000
2015 11.288.745.765 42.479.216 10.352.129 64.719.950 93.768.927 773.500.000
A 30
de
NOV.
2016
10.404.288.094 125.172.569 13.898.300 9.992.820 36.619.830 76.695.858 313.392.793
1. MANEJO PRESUPUESTAL, FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO
RECUPERACION DE CARTERA:De acuerdo al comportamiento de las cuentas por cobrar, para el 2016 se
proyecto una meta de recuperación de cartera de 1.498 millones
RECUPERACION DE CARTERA
AÑO VALOR RECUPERADO
2012 $568.732.597
2013 $1.032.865.581
2014 $441.871.220
2015 1.004.393.135
A 30 DE NOVIEMBRE
DE 2016936.466.189
La ESE CLINICA GUANE ha participado de las mesas de Conciliación de la
Circular 030 y de depuración de Cartera convocadas por la SUPERSALUD,
logrando acuerdos de pago favorables para la Entidad.
LIQUIDACION DE CONTRATOS: El proceso de liquidación decontratos se ha desarrollado por medio de los siguientes pasos:
Depuración de cartera
Conciliación de glosas
Legalización de actas de conciliación de glosas entre las partes EPS Y ESE.
Revisión de pagos frente a la LMA (Liquidación Mensual de Afiliados).
Legalización de Actas de Liquidación entre las partes EPS y ESE.
LIQUIDACION DE CONTRATOS
EPSVIGENCIA
LIQUIDADASALDO A FAVOR
DE LA ESEOBSERVACIONES
ASMETSALUD 2015 $ 110.525.865 Actas en legalización , para Acuerdo de pago o cruce de cuentas
EMDISALUD 2009 -2014
2015
$ 582.055.096
$338.146.796
Se realizo acuerdo de pago , de los cuales han cancelado 300.864.771
Pendientes actas por legalizar y acuerdo de pago
SALUDVIDA 2011- 2014 $ 320.102.685 La EPS ha incumplido con los pagos, de los cuales han cancelado 152.102.685
CAFESALUD 2007-MARZO 31 DE 2013
$ 120. 135.098 Pago en su totalidad y la vigencia abril 2011 a marzo de 2015 se encuentra en proceso de liquidación.
CAPRECOM 2009-JUNIO DE 2014
$ 454.483.663 Radicada la acreencia
PRESUPUESTO
VIGENCIA
PRESUPUESTO
DEFINITIVO APROBADO
FORMALMENTE CON
REDUCCION O ADICION
INGRESOS GASTOS SALDO
2012 $ 12.041.631.898 $ 10.675.590.653 $ 11.080.386.946 -$ 404.796.293
2013 $ 11.158.550.643 $ 12.040.339.580 $ 10.721.431.754 $ 1.318.907.826
2014 $ 11.196.687.363 $ 12.321.024.320 $ 10.843.080.953 $ 1.477.943.367
2015 $ 12.786.484.767 $13.557.612.568 $12.531.510.239 $1.026.102.329
2016 $14.869.116.589 $10.226.382.272 $12.859.420.000 -$2.633.037.728
OBSERVACIONES:
Vigencia 2012, se recibió un presupuesto ya comprometido, dado que esta administración
inicio en Abril de 2012.
Vigencias 2013 ,2014 y 2015 se evidencia resultados favorables del Ingreso respecto al
Gasto, es decir mayor el ingreso que el gasto.
Vigencia 2016, el informe esta con corte a Octubre.
CUADRO COMPARATIVO CUENTAS POR PAGAR
La proyeccion de las cuentas por cobrar es deaproximadamente 2.071.895.757 millones
CUENTAS POR PAGAR
AÑO VALOR
2012 $ 1.302.986.638
2013 $283.579.025
2014 $ 1.003.432.015
2015 $1.246.874.190
2016(PROYECCION)
$2.000.000.000
2.GESTION ASISTENCIALACTIVIDADES
AÑO 2014 AÑO 2015
TBC
Cumple con los requisitos del INAS, equipo interdisciplinario
especifico, única institución que realiza visitas domiciliarias,
entrega de suplementos, actividades colaborativas
SEGURIDAD DEL PACIENTE Cuarto de aislamiento
PAI Cumplimiento de metas mayor al 100%
Verificación de inventario de unidades documentales
Estrategias para formalización del
Programa de Gestión Documental
Implementación Programa de Gestión documental
Elaboración TRD Reingeniería de TRD
Alistamiento TRD para validación por Consejo Departamental de
Archivo
* implementación del instructivo para la disposición de residuos líquidos, reveladores y fijadores mitigando el impacto a fuentes hídricas, en RX de odontología. * Implementación y reporte cualitativo y cuantitativo de residuos peligrosos ordinarios yreciclables al IDEAM y la respectiva autoridad ambiental (Área metropolitana deBucaramanga) según resolución 1164 de 2002.
GESTION AMBIENTAL
2.GESTION AMBIENTAL
* Seguimiento al programa de tecnologías limpias con el fin de prevenir y conservar los recursos naturales como el agua, aprovechamiento de fuentes de energía e incentivar en clasificación de reciclaje.
* Socialización con el cliente interno y externo de PGIRHS, tecnologías limpias, limpieza y desinfección y lavado de manos.
* Implementación de nuevos recipientes para la adecuada segregación de residuos reciclables, ordinarios y peligrosos con el fin de mitigar el impacto en el medio ambiente con óptima disposición.
o INDICADORES DE CALIDAD
OPORTUNIDAD CITAS MÉDICAS
2015 2016
207.797/56.234=3,7 Días 436.853/60.897 = 8 Días
La oportunidad en citas médicas para el mes de noviembre de 2016 se comportóen 7 días.
AUSENTISMO EN CITAS
CORTE DEL RESULTADOMEDICINA
GENERAL
ODONTOLOGIA
GENERAL
2015 10,8% 14,1
2016 9,2 % 12,6%
o INDICADORES DE CALIDAD
OPORTUNIDAD CITAS ODONTOLOGICAS
2015 2016
38.202/13.867=2,8Días 115.481/25.579 = 5Días
La oportunidad en citas médicas para el mes de noviembre de 2016 se comportóen 4,2 días.
o INDICADORES DE CALIDAD
OPORTUNIDAD TOMA DE Rx
2015 2016
2,8 Días 1 Día
OPORTUNIDAD FISIOTERAPIA
2015 2016
2,7 Días 3 Días
o INDICADORES DE CALIDAD
OPORTUNIDAD TOMA DE LAB. CLINICO
2015 2016
1 Día 1 Día
OPORTUNIDAD TRIAGE
TRIAGE II TRIAGE III
28 MIN 44 MIN
SEGURIDAD DEL PACIENTE:
EVENTOS ADVERSOS REPORTADOS Y
GESTIONADOS
2015 2016
83 42
La entidad cuenta con una persona exclusivamente para el
desarrollo del PAMEC con énfasis en seguridad del paciente.
La ESE Clínica Guane a mantenido dentro de sus procesos de
Calidad y mejoramiento continuo, la Seguridad del paciente como un
Factor fundamental en la Prestación de sus Servicios de Salud
ATENCION AL USUARIO:
Este comparativo muestra el incremento de la población atendidaen todos los servicios de baja y mediana complejidad que ofertala ESE CLINICA GUANE desde el año 2012 a Noviembre 30 de2016.
COMPARATIVO DE USUARIOS ATENDIDOS
AÑO No. USUARIOS ATENDIDOS
2013 144.229
2014 140.164
2015 208.705
NOV 30 DE 2016 236.275
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
SST Implementación del Sistema de Gestión, despliegue de la política y 23 productos( manual se SST, matriz de riesgo, programas de vigilancia epidemiológica, matriz legal, indicadores
MECI Productos mínimos 56
Productos actualizados 38 67,86%
Productos completos con soportes 51 91,07%
Para la vigencia 2015 y 2016 se realizó la autoevaluación de estándares de acreditación, con sus respectivos planes de mejoramiento, dando una calificación bajo la modalidad de promedio de 1.87 y 2.6 respectivamente, con proyección 2017 a 2.8. La cual nos permitió optimizar los avances de cumplimiento en los estándares evaluados en la institución durante las autoevaluaciones en el año 2015.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
2015 2016
TOTAL AUDITORÍAS EXTERNAS: 37
TOTAL AUDITORÍAS EXTERNAS: 78
Secretaria de salud departamental: 4 -Secretaria de Salud Municipal: 5 - Cafesalud: 9 - Emdisalud 4 - Asmetsalud: 2 -Salud Vida: 1 - Caprecom 3. -Comparta: 4. -Coosalud. 5
-Secretaria de salud departamental: 6-Secretaria de Salud Municipal: 23 -Cafesalud: 7 -Emdisalud: 13.-Asmetsalud: 13.-Salud Vida: 3. -Comparta:6.-Coosalud. 5-Nueva EPS: 2
PUESTA EN MARCHA DE UNIDAD MOVIL Y DE AMBULANCIA RURAL
VEREDA MG ODONT P YP LAB TOTAL
RUITOQUE 22 28 4 3 57
PARAMITO 31 22 4 0 57
DESPENSAS 19 28 6 0 53
RUITOQUE ALTO
31 22 4 1 58
RUITOQUE BAJO
16 18 0 0 34
TOTAL 259
ADEMAS CON RESURSOS DE LA ESE:
Señalización : 967 señales en Clínica Guane y Centros de Salud
mantenimientos preventivos y correctivos necesarios a la infraestructura (en drywall, sistema eléctrico, sistema hidráulico) para prestar un servicio óptimo a los usuarios y personal de la Institución, de igual forma se realizaron las
instalaciones y preinstalaciones para poner en funcionamiento los equipos biomédicos donados por el ente Municipal.
CUMBRE* Adecuación de un consultorio médico en el
tercer piso* Ajuste de tejas con sus respectivos amarres, cambio de
drywall deteriorado en consultorio médico
VILLABEL
* Cambio de tejas e instalación de drywall en area del laboratorio
deteriorado por la vida útil de la cubierta.
JOSE A MORALES* Cambio e instalación de compresor para el servicio
odontología* Reparación de tubería en PVC en el área de
consultorio medico del 2º pisodeteriorado por vida útil
REPOSO
* Cambio e instalación de compresor para el servicio de
odontología
* Adecuación del almacenamiento central de residuos
solidos
TRINIDAD
* Instalación de malla metalica en el techo
SEDE PRINCIPAL
* Atención emergencia presentada por taponamiento de tubería de aguas residuales.
* Construcción de oficina para liga de usuarios.
* Apoyo en el diagnostico físico para el proceso de bajas de muebles y enseres.
* Adecuación de mesón para ubicación de un equipo biomédico en el área de laboratorio.
* Adecuación en el sistema eléctrico para la conexión de equipos para esterilización.
* Instalación de tapete en goma consultorio club guanesitos.
* Instalación y adecuación de equipos de fisioterapia.
2013 – 2016
SEDE NoMADRES
GRADUADAS
GUANE 146 113
CUMBRE 65 58
VILLABEL 22 18
REPOSO 47 33
TOTAL 18 13
298 235
Feb-marz
Abril-mayo
Junio-julio
Agosto-sept
Octub-noviem
total
0-3 M 4 5 5 4 5 23
4-6 M 5 9 6 10 6 36
7-9 M 6 8 11 9 5 39
10-12M 5 5 8 9 5 32
13-23M 8 9 9 8 6 40
2 a- 5a 5 6 10 4 3 28
total 33 42 49 44 30 198
SALAS DE LECTURA
La Clínica Guane de Floridablanca, en asocio con la Fundaciónpara el Fomento de la Lectura, Fundalectura de Bogotá,instalarán un espacio de lectura, para que los pacientes yvisitantes reciban mejor atención en su permanencia en elcentro asistencial.
SALA DE LECTURA EN AMBIENTE HOSPITALARIO
TOTAL 2.293
SALA DE LECTURA 2.132
HABITACIONES 78
LECTORES FRECUENTES 83
INCREMENTO EN LA CONTRATACION DE PERSONAL
ASISTENCIAL
Se minimizó el impacto de la falta de medicos ruralescon la Contratación médicos generales para la Atención delservicio de Urgencias y consulta externa
Se mantuvo el horario de atención por personal medico enel servicio de TRIAGE.
Se contrato persona para atencion al usuario en el centrode salud de la cumbre. SIAU
3. LIGA DE USUARIOS
Se mantienen los avances de la ESE Clínica Guane, en participaciónCiudadana, a través de la liga de usuarios, comité de ética hospitalariay demás mecanismos de Participación Social
La Liga de Usuarios esta conformada por:
FERNY PEÑA (Presidente Liga de Usuarios)
JORGE CAMACHO (Vicepresidente)
JACQUELINE RUEDA HERNANDEZ (Secretaria)
ADRIANA LUCIA VEGA VELASCO (Vocal)
RAMON POVEDA (Vocal)
LUIS RUSSI (Vocal)
HECTOR LOZANO (Vocal)
MARELVE POVEDA (Vocal)