RECONOCIMIENTO DE
VALIDEZ OFICIAL DE ESTUDIOS
(RVOE)
24 de abril de 2015
GABRIEL CARMONA WALKUPE MARIO ALEJANDRO OLIVARES PORRAZ
Propósito del taller
Dar a conocer los trámites y
procedimientos relacionados con el
Reconocimiento de Validez Oficial de
Estudios del tipo Superior, y el
proyecto de automatización.
MARCO JURÍDICO
RVOE
Marco
Constitucional
Marco
Legal
Directrice
s y
políticas
Art. 3 fracción
VI
Ley General de Educación
Ley para la Coordinación de la
Educación Superior
Acuerdos Secretariales 243 y 279
PND 2013-2018, Meta
III “México con
Educación de Calidad”
Programa Sectorial de
educación 2013-2018
Atribuciones de la DGESU
Estudiar y resolver las solicitudes para
otorgar reconocimiento de validez
oficial a los estudios de tipo superior…
Reglamento Interior de la SEP, artículo 18, fracción XIII
Concurrencia
ESTADOS FEDERACIÓN
• 85% de trámites de RVOE pertenecen a IPES del interior de la República.
• 1,550 IPES con RVOE Federal. • 19,000 RVOE´S. Ley General de Educación, artículo 14, fracción IV.
IPES IPES
Trámites
01
Nuevo Reconocimiento
de Validez Oficial de Estudios (RVOE)
02
Actualización / modificación de
plan y programas de
estudios
03
Cambio de titular de
RVOE
04
Establecimiento de nuevo
plantel
044
Cambio o ampliación de
domicilio
Trámite 01
Nuevo Reconocimiento de Validez Oficial de
Estudios (RVOE)
¿Qué es el RVOE?
Es el acuerdo expreso de la autoridad educativa que reconoce la validez a estudios impartidos por un particular, distintos a los de primaria, secundaria, normal y demás para la formación de maestros de educación básica.
Acuerdo 243, artículo 3º, fracción X
ATRIBUTOS DEL RVOE
Incorpora los estudios al Sistema Educativo Nacional (Art. 54 último párrafo LGE) Atribuye a la educación el carácter de servicio público (Art. 10 LGE) Es un acto administrativo individualizado y concreto que otorga derechos y obligaciones a su titular para impartir un plan de estudios en un domicilio determinado (artículo 5 del Acuerdo Secretarial 243) Tiene Vigencia indefinida
¿Con qué debe contar el particular que solicite un RVOE?
Ley General de Educación artículo 55 Acuerdo 243, artículo 5º
1 PLANES Y PROGRAMAS
2 INSTALACIONES
3 PERSONAL DOCENTE
Solicitud de RVOE
INIC
IO D
E TR
ÁM
ITE
FORMATO 1
(SOLICITUD)
ANEXO 1
PLAN DE ESTUDIOS
ANEXO 2
PROGRAMAS DE ESTUDIO
ANEXO 4
INSTALACIONES
(DOCUMENTOS PERITO)
ANEXO 5
INSTALACIONES ESPECIALES
PAGO DE DERECHOS
ANEXO 3 BIBLIOGRAFÍA
REQUERIMIENTO
ACUERDO DE ADMISIÓN
ACUERDO DE ADMISIÓN
*TRATANDOSE DE PLANES Y PROGRAMAS EN EL ÁREA DE LA SALUD DEBERÁ ADJUNTAR UN
EJEMPLAR QUE CONTENGA TODA LA DOCUMENTACIÓN QUE IMPLICA UN
PLAN Y PROGRAMA DE ESTA NATURALEZA PARA ENVIARSE A
OPINIÓN DE LA CIFRHS
Visita de Supervisión
INSTALACIONES
PERSONAL DOCENTE ACTA
BIBLIOGRAFÍA
EVALUACIÓN CURRICULAR
MODALIDAD
PEDAGOGICA DISCIPLINAR
Planes y Programas
Evaluación Disciplinar
• ART. 79 LEY GRAL DE SALUD
CIFRHS
• RELACIONADOS CON EL TURISMO, GASTRONOMÍA, HOSPITALIDAD, ETC.
SECTUR
• TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO Y PROFESIONAL ASOCIADO
CGUT
Evaluación Pedagógica
LGE
• Planes y programas de estudio que la autoridad otorgante considere procedentes
AC.243 • Modalidad (Escolar, Mixta, No Escolar)
AC.279
• Planes, Programas y Bibliografía
• Denominación, Modalidad, Objetivo, Perfil de egreso
• Contenidos
• Horas bajo conducción docente, Créditos
• Actividades de aprendizaje, criterios de evaluación
ESCOLAR
NO ESCOLAR
- Modelo educativo
-Acceso a plataforma (como alumno y como docente)
MIXTA
(PAQUETE DIDÁCTICO)
-Modelo educativo
-3 asignaturas (guía de docente, guía del alumno y antología)
MIXTA
(PLATAFORMA VIRTUAL)
-Modelo educativo
-Acceso a plataforma (como alumno y como docente)
MODALIDAD
Evaluación por Modalidad
MODALIDAD MIXTA Y NO ESCOLAR Artículo 1º Fracción II (No escolar) y III (Mixta) del Acuerdo 243. Artículos 16 (No escolar) y 17 (Mixta) del Acuerdo 279
CATEGORÍA APOYO TECNOLÓGICO MIXTA N E
- Plan documentado acerca de tecnologías X X
-Manual de organización de apoyo tecnológico X X
- Programa de mantenimiento de instalaciones eléctricas X
- Plan de recuperación en caso de desastres para equipo e información
X
CATEGORÍA DESARROLLO Y DISEÑO INSTRUCCIONAL DE LOS CURSOS
MIXTA N E
- Portal web con información específica del programa educativo y los cursos
X X
-Plataforma informática X X
- Documento con las directrices instruccionales X X
CATEGORÍA ESTRUCTURA DE LOS CURSOS MIXTA N E
- Acceso a bibliotecas y recursos de aprendizaje X X
-Plataforma informática X X
CATEGORÍA APOYO A LOS DOCENTES MIXTA N E
- Perfil profesiográfico de los docentes X X
-Programa de capacitación X X
- Guía del asesor X X
CATEGORÍA EVALUACIÓN MIXTA N E
- Plan de evaluación de la operatividad de la modalidad X X
CATEGORÍA APOYO A LOS ALUMNOS MIXTA N E
- Portal web con información específica del programa educativo y los cursos
X X
-Guía del alumno X X
Dictamen
ELEMENTOS APORTADOS POR EL PARTICULAR
NORMATIVIDAD
OPINIONES
INFORME DE SUPERVISIÓN
EVALUACIÓN CURRICULAR
INSTALACIONES
DOCUMENTOS
Trámite 02
Actualización / Modificación de plan y programas de estudios
¿Qué es una Modificación?
…las que se refieran a: • La denominación del plan de estudios • Los objetivos generales • El perfil del egresado • La modalidad educativa. Acuerdo 279, artículo 24
¿Qué es una Actualización?
… substitución total o parcial de las asignaturas o unidades de aprendizaje del plan y programas de estudios respectivos, con el propósito de ponerlos al día, agregando o sustituyendo los temas en correspondencia con los avances de la disciplina, siempre y cuando no se afecte la denominación del plan de estudios, a los objetivos generales, al perfil del egresado o a la modalidad educativa. Nota: La bibliografía es una actualización al Plan y programas de estudio. Acuerdo 243, artículo 7, fracciones V y VI Acuerdo 279, artículo 2°, fracción VIII Acuerdo 279, artículo 25
Actualización / Modificación al plan y programas de estudios
INIC
IO D
E TR
ÁM
ITE
SOLICITUD ESPECIFICANDO TRÁMITE
SOLICITADO
PAGO DE DERECHOS
PLAN DE ESTUDIOS EN LIQUIDACIÓN REGISTRADO*
COPIA SIMPLE DEL ACUERDO*
PLAN Y PROGRAMAS DE ESTUDIO EN ORIGINAL*
DESECHAMIENTO
REQUERIMIENTO
EN CASO DE MODIFICAR LA MODALIDAD A MIXTA O NO
ESCOLAR, DEBERÁ PRESENTARSE EL MODELO PEDAGÓGICO,
ACCESO A PLATAFORMA VIRTUAL O RECURSOS
DIDÁCTICOS
ACUERDO DE ADMISIÓN
ACUERDO DE ADMISIÓN
¿Qué otro tipo de cambios en un RVOE otorgado se pueden solicitar?
Además de modificaciones en los rubros mencionados en los planes y programas de estudio, el particular con RVOE debe solicitar previamente el acuerdo de la autoridad educativa, cuando se realicen cambios en el titular del acuerdo respectivo (trámite de cambio de titular) y en el domicilio registrado (trámite de cambio o ampliación de domicilio). Acuerdo 243, artículo 6
Trámite 03
Cambio de titular de RVOE
Cambio de titular RVOE
1. Comparecencia del titular del acuerdo y de quien pretenda continuar la prestación del servicio educativo (Persona física o representante legal de la persona moral)
2. Firma del acta correspondiente donde el nuevo titular deberá:
• Acreditar la actualización del documento relativo a la ocupación legal de las instalaciones donde se continuará prestando el servicio educativo.
• Responsabilizarse del cumplimiento de las obligaciones que hubieren quedado pendientes por parte del anterior titular, incluyendo las relacionadas con el personal académico y directivo.
Acuerdo 279, artículo 22
Cambio de titular RVOE
INIC
IO D
E TR
ÁM
ITE
SOLICITUD PRESENTADA POR EL TITULAR DE LOS ACUERDOS
MANIFESTACIÓN BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE LOS AMUMNOS HAN SIDO LIQUIDADOS O BIEN QUE
ESTAN DE ACUERDO EN EL CAMBIO DE TITULAR
LA MANIFESTACIÓN DEL NUEVO DOMICILIO Y LA NUEVA DENOMINACIÓN DE LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
TESTIMONIOS NOTARIALES DE LAS DOS PERSONAS MORALES (LA OTROGANTE
CON FACULTADES DE DOMINIO)
COPIA DE IFE DE LOS COMPARECIENTES
CARÁTULA DEL PLAN DE ESTUDIOS OBJETO DE CAMBIO
COPIA SIMPLE DEL ACUERDO SUJETO AL CAMBIO
ANEXO 4
INSTALACIONES
(DOCUMENTOS PERITO)
ANEXO 5
INSTALACIONES ESPECIALES
PAGO DE DERECHOS
DESECHAMIENTO
REQUERIMIENTO
*SE FIJA LA FECHA DE COMPARECENCIA Y LA DOCUMENTACIÓN QUE DEBERÁ PRESENTAR LA
PERSONA MORAL ADQUIRIENTE
ACUERDO DE ADMISIÓN*
ACUERDO DE ADMISIÓN*
Trámites 04 y 044
Establecimiento de nuevo plantel
Cambio o ampliación de domicilio
Para estos casos se realizará una visita de supervisión de las condiciones higiénicas, de seguridad y pedagógicas.
PLANES Y PROGRAMAS
INSTALACIONES
PERSONAL DOCENTE
1
2
3
Acuerdo 243, artículo 9º
Establecimiento de Nuevo Plantel
INIC
IO D
E TR
ÁM
ITE
SOLICITUD MENCIONANDO EL No. DE ACUERDO*
MANIFESTAR EL PLAN Y PROGRAMA DE ESTUDIOS
QUE PRETENDE REPLICAR Y DONDE SE IMPARTE
MANIFESTAR EL DOMICILIO DONDE SE PRETENDE ESTABLECER EL NUEVO
PLANTEL COPIA DEL PLAN DE ESTUDIOS Y BIBLIOGRAFÍA REGISTRADOS
CARÁTULA DEL PLAN DE ESTUDIOS OBJETO DE CAMBIO
ANEXO 4
INSTALACIONES
(DOCUMENTOS PERITO)
ANEXO 5
INSTALACIONES ESPECIALES
PAGO DE DERECHOS
DESECHAMIENTO
REQUERIMIENTO
*TRATANDOSE DE PLANES Y PROGRAMAS EN EL ÁREA DE LA SALUD DEBERÁ ADJUNTAR UN
EJEMPLAR EN BLANCO QUE CONTENGA LOS ANEXOS 1,2,3 Y TODA
LA DOCUMENTACIÓN QUE IMPLICA UN PLAN Y PROGRAMA DE ESTA NATURALEZA PARA ENVIARSE A
OPINIÓN DE LA CIFRHS
ACUERDO DE ADMISIÓN
ACUERDO DE ADMISIÓN
Cambio de Domicilio
INIC
IO D
E TR
ÁM
ITE
SOLICITUD ESPECIFICANDO LOS No. DE ACUERDOS
MANIFESTACIÓN BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD
QUE LOS AMUMNOS HAN SIDO LIQUIDADOS O BIEN QUE
ESTAN DE ACUERDO EN EL CAMBIO DE DOMICILIO
LA MANIFESTACIÓN DE EL NUEVO DOMICILIO Y LA
NUEVA DENOMINACIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
CARÁTULA DEL PLAN DE ESTUDIOS
COPIA SIMPLE DE LOS ACUERDOS SUJETOS AL
CAMBIO
ANEXO 4
INSTALACIONES
(DOCUMENTOS PERITO)
ANEXO 5
INSTALACIONES ESPECIALES
PAGO DE DERECHOS
DESECHAMIENTO
REQUERIMIENTO
ACUERDO DE ADMISIÓN
ACUERDO DE ADMISIÓN
Actualización de Domicilio
INIC
IO D
E TR
ÁM
ITE
SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN DEL CAMBIO DE DOMICILIO
ESPECIFICANDO LOS ACUERDOS SUJETOS AL MISMO
DOCUMENTO EXPEDIDO POR LA AUTORIDAD COMPETENTE
(INDICANDO EL DOMICILIO ANTERIOR Y EL ACTUALIZADO)
COPIA SIMPLE DE LOS ACUERDOS SUJETOS AL CAMBIO
DESECHAMIENTO
REQUERIMIENTO
ACUERDO DE ADMISIÓN
ACUERDO DE ADMISIÓN
SITUACIONES MÁS COMUNES EN LA PRESENTACIÓN DE PLANES Y
PROGRAMAS DE ESTUDIO
Créditos mal calculados
CLAVE SERIACIÓN
HORAS
CON DOCENTE INDEPEN-DIENTES CRÉDITOS
CG01 17 79 6
AD02 21 91 7
FS01
17 79 6
0.0625
Incongruencia entre instalaciones y objetivo de la asignatura
CUATRIMESTRE
LISTA DE ASIGNATURAS O
UNIDADES DE APRENDIZAJE
CLAVE SERIACIÓN
HORAS INSTALACIONES
CON DOCENTE
INDEPEN-DIENTES CRÉDITOS
1º
COMPUTACIÓN I CG01 17 79 6 A
PROCESO ADMINISTRATIVO
AD02 17 79 6 A/O
FÍSICA FS01 17 79 6 A/L/O
NOMBRE DE LA ASIGNATURA CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA
COMPUTACIÓN I
1
CG01
OBJETIVO: CONOCER Y OPERAR LAS PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE SOFTWARE DE PROCESAMIENTO DE DATOS
ACTIVIDADES CON DOCENTE HORAS: 17 ACTIVIDADES INDEPENDIENTES
HORAS: 79
Incongruencia entre instalaciones y Actividades de Aprendizaje Bajo Conducción Docente
CUATRIMESTRE
LISTA DE ASIGNATURAS O
UNIDADES DE APRENDIZAJE
CLAVE SERIACIÓN
HORAS INSTALACIONES
CON DOCENTE
INDEPEN-DIENTES CRÉDITOS
1º
COMPUTACIÓN I CG01 17 79 6 A
PROCESO ADMINISTRATIVO
AD02 17 79 6 A/O
FÍSICA FS01 17 79 6 A/L/O
ACTIVIDADES CON DOCENTE HORAS: 17 ACTIVIDADES INDEPENDIENTES
HORAS: 79
Exposiciones sobre las características de los elementos informáticos y su implementación
Prácticas en laboratorio de cómputo
Coordinar debates y mesas de discusión acerca del estado de resultados y la toma de decisiones
Elaborar un mapa conceptual acerca de las características de los elementos contables y su implicación en los procesos financieros en ingeniería en redes computacionales
Realizar una presentación de información financiera de una organización
Preparación constantes, bibliográfica y de campo para participar en debates y mesas de discusión acerca del estado de resultados y toma de decisiones
Presentación de Actividades de Enseñanza en lugar de Actividades de Aprendizaje
Guía para el llenado del anexo 2
…
6. Describir las actividades de aprendizaje que se realizarán bajo la conducción de un docente, así como aquellas actividades de aprendizaje que el estudiante realizará de manera independiente. Dichas actividades deberán ser acordes con la naturaleza de cada asignatura y con la modalidad educativa en que se imparta.
…
ACTIVIDADES CON DOCENTE HORAS: 17 ACTIVIDADES INDEPENDIENTES
HORAS: 79
Exposiciones del docente sobre las características de los elementos informáticos y su implementación
Prácticas en laboratorio de cómputo
Coordinar debates y mesas de discusión acerca del estado de resultados y la toma de decisiones
Elaborar un mapa conceptual acerca de las características de los elementos contables y su implicación en los procesos financieros en ingeniería en redes computacionales
Realizar una presentación de información financiera de una organización
Preparación constantes, bibliográfica y de campo para participar en debates y mesas de discusión acerca del estado de resultados y toma de decisiones
Artículo 14.- Para efectos del presente Acuerdo, por cada hora efectiva de actividad de aprendizaje se
asignarán 0.0625 créditos.
…
Por actividad de aprendizaje se entenderá toda acción en la que el estudiante participe con el fin de adquirir
los conocimientos o habilidades requeridos en un plan de estudios. Las actividades
podrán desarrollarse:
Seriación incorrecta entre asignaturas
CUA
TRIM
ESTR
E
LISTADO DE
ASIGNATURAS O
UNIDADES DE
APRENDIZAJE
CLAVE
SERIACIÓN
HORAS
DOCENTE INDEPENDIENTE CRÉDITOS INSTALACIONES
1º
SISTEM AS
OPERATIVOS SIO15 17 79 6 A/ L
ARQUITECTURA DE
COM PUTADORAS I IN65 21 91 7 A/ L
PROGRAM ACIÓN
AVANZADA RI21 30 130 10 L
2º INGENIERIA DE
SOFTW ARE I IN102 17 79 6 A/ L
REDES I RI23 21 91 7 A/ L
FORM ACIÓN
HUM ANA Y
CIUDADANA
FI06 30 130 10 L
3º INTELIGENCIA
ARTIFICIAL IN90 17 79 6 A/ L
REDES II RI25 AC26 21 91 7 A/ L
LIDERAZGO
EM PRESARIAL AD41 30 130 10 L
4º REDES
INALÁM BRICAS RI08 17 79 6 A/ L
ARQUITECTURA DE
COM PUTADORAS II IN66
IN65 21 91 7 A/ L
REDES II RI28 RI25 30 130 10 L
• No se evidencia la operatividad de la modalidad en las actividades presentadas
• Discrepancia entre los nombres y claves de las asignaturas entre los 3 anexos:
Planes
Programas
Bibliografía
Situación-Operación RVOE Federal
OCTUBRE 2013
• Rezago trámites • Procesos“manuales”
e inconexos • Archivos y archiveros
primitivos • Supervisiones
descoordinadas
OCTUBRE 2014
• Rezago disminuído a la mitad
• Diseño de sistema de gestión digitalizado
• Diseño de sistema de
archivo digital archiveros funcionales
• Mejor coordinación de supervisiones
OCTUBRE 2015
• Sin rezago • Trámites y proceso en
línea • Información
actualizada en línea • Supervisiones
coordinadas y oportunas
Áreas de oportunidad en los trámites
Incongruencia entre lo solicitado y lo presentado. Solicitudes confusas. Documentos legales que difieren respecto al domicilio
solicitado. Bibliografía distinta a la registrada. Requerimientos mal atendidos. Solicitud de cambio de domicilio durante el proceso de
trámite del RVOE. No dar seguimiento a las solicitudes ingresadas. Pagos mal referenciados o con montos diferentes a lo
establecido en la Ley Federal de Derechos vigente. No señalan personas para oír y recibir notificaciones o
ingresan trámites por personas distintas a las facultadas legalmente.
Presentación de trámites sin concluir uno previo. Los docentes de tiempo completo no acreditan la
experiencia ni la preparación académica mínima requerida.
Las versiones del plan y programas de estudio presentado en digital y físico difieren entre ellas.
En las modalidades Mixta y No Escolar, no presentan la operatividad del plan y programas de estudio.
Realizan cambios de titular o cambios de domicilio del RVOE sin previo autorización de la autoridad educativa.
Instalaciones distintas a las descritas en la solicitud.
Planes y programas deficientes respecto a lo que establece el acuerdo 279: • Créditos y horas mal sumados, mal calculados y
que no corresponden al nivel solicitado. • Seriación que no sigue orden lógico y secuencial. • Los objetivos no se vinculan con los programas
y/o con el perfil de egreso. • Programas de estudio incompletos de acuerdo a
lo presentado en el plan de estudios. • Instalaciones que no se vinculan con las
actividades bajo conducción docente. Presentación de documentos apócrifos o vencidos. Presentación de documentación fuera del plazo
otorgado. Los convenios de colaboración con terceros no son
válidas para acreditar instalaciones especiales. Impartición de estudios sin contar con el RVOE y
solicitud del permiso de la autoridad educativa para solventar esa irregularidad.
Solicitud de ampliación de domicilio en instalaciones lejanas al plantel original.
Solicitud de denominaciones en idioma extranjero. Acuerdos sin registro de planes y programas de
estudio.
AUTOMATIZACIÓN
¿ES ÚNICAMENTE UN ACTO DE AUTORIDAD EDUCATIVA?
• ¡NO!
• Es la acción y efecto de regular (ajustar o poner en orden, reglar el funcionamiento del Sistema de Instituciones Particulares de Educación Superior.
• La regulación, por lo tanto, consiste en el establecimiento de normas, reglas o leyes dentro del ámbito de las IPES.
¿PORQUÉ REGULAR Y NO DEJER A LA LIBRE COMPETENCIA?
Tanto la Educación Pública, como privada es un Servicio,
Centrado en el Alumno y se puede resumir en:
ALUMNO
COSTO CALIDAD
OPORTUNIDAD
La Educación es un proceso, no hay soluciones mágicas
Triangulo de Planeación Estratégica
¿TODAS LAS IPES MANTIENEN ESTÁNDARES DE CALIDAD?
UPES
PROFESORES ALUMNOS
CONTENIDOS (PLANES Y PROGRAMAS)
Triangulo de Planeación Estratégica
PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2013-2018
¿QUÉ GRANDES INTERROGANTES SE PRETENDE CONTESTAR AL CIUDADANO?
¿QUÉ ES EL PROYECTO DE AUTOMATIZACIÓN DE LA DIPES?
• Automatización de los servicios prestados por la DIPES a las IPES.
• Automatización de los Servicios de Gestión del Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (REVOE) y Administración Escolar
• Transitar del Archivo de Papel al Archivo Digital(Ecológico)
• Transitar a un Gobierno de Datos
Transitar del Archivo de Papel al Archivo Digital(Ecológico)
• Expediente Electrónico
• Documento Electrónico
51
Solución Propuesta
Gobierno de Datos
52 52
Costoso
Inflexible
Incompleto
No-compatible
Fuera de contexto
Mantener distintos
silos de información
Falta de una vista única del
datos maestros de
Instituciones, grupos de
interés, etc. Falta existencia de
información oportuna y
actualizada
Falta de facilidad de
compartir datos, inclusive
con otros Sistemas de la
SEP, IPES, INPES, ARSEE,
etc.
Falta de gobierno para determinados
datos puede ocasionar observaciones por
parte de organismos de control internos y
externos
Un alto porcentaje de servicios y tramites de la DGESU-DIPES son entorpecidos por problemas con los datos maestros.
53
Bitácora de Gestión del Plan de Trabajo 2014-2015
1 2 3 4 5
Plan del
Proyecto
Alcance
Aprobaciones
Requeridas
Marco
Normativo
Referencias
Requeridas
Identificación de
Fuentes
Mapas de
Procesos
Estructura
Operacional
Requerida
Reportes e
Indicadores
Controles
Documentos y
Registros de
Control
Procesos de
Trabajo
Procedimientos
Instrucciones de
Trabajo
Análisis
Estudio de
Casos
Pruebas de
Aceptación
x x x x x
x x x x x
Análisis y
Evaluación de Resultados
Línea base
Lista Maestra de
Entregables
Planos de
Procesos
Gobierno de
Datos , Documentos
y Control
Realización Pruebas de
Aceptación
Preparación del
proyecto Aceptación
X
Sub-Sistema de Gestión RVOE
(SGRVOE)
Módulos de Gestión del SGRVOE
Aplicativo Descripción
TERCEROS
El Aplicativo de Terceros, integra los catálogos y tablas de todas las personas físicas y morales involucrados en la gestión de RVOE (Terceros), esto es; solicitantes, apoderados legales, representantes legales, propietarios de Instituciones, Instituciones, razones sociales y funcionarios de la DIPES.
DOCUMENTOS GENERALES
El Aplicativo Documentos Generales, Integra todos los documentos electrónicos, utilizados por la DIPES, para la gestión de los procesos tanto internos, como externos para la gestión del RVOE.
CATÁLOGOS GENERALES
El Aplicativo de Catálogos Generales, Integra todos los catálogos y tablas requeridos para la parametrización del sistema, como son la Entidad y su organización, Los estados, ciudades, colonias, unidades de medida, entre otros y la seguridad y segregación de funciones.
Aplicativos de Gestión de RVOE
Aplicativo Descripción
ASIGNACIÓN RVOE
El Aplicativo Asignación RVOE, posibilita la asignación de tareas de las solicitudes de diferentes servicios de RVOE, a cada uno las áreas responsables de su gestión, acorde a las responsabilidades y responsables establecidos por la DIPES.
GESTIÓN RVOE
El Aplicativo Gestión RVOE, Controla el archivo electrónico de cada una de las diferentes solicitudes de servicio que recibe cada área de la DIPES, como nuevo RVOE, cambio de domicilio, cambio de razón social, visitas de inspección, control de gestión interno, etc.
REPORTES Y ESTADÍSTICAS
El Aplicativo Reportes y Estadísticas. Integra los principales reportes requeridos por la DIPES, para informar a otras instancias de la prestación de servicios de gestión de RVOE´s, así como la estadística que describe la evolución de las IPES y su reconocimiento.
Aplicativos de Gestión de RVOE Aplicativo Descripción
SOLICITUD DE SERVICIO
El Aplicativo Solicitud de Servicio; Es un aplicativo orientado al usuario que posibilita la solicitud de acceso a todos los interesados en realizar un tramites relativos a los diferentes servicios del RVOE. Todo el manejo de solicitudes es a través de Internet y el Sitio de la DIPES.
REGISTRO DE SOLICITUD
El Aplicativo de Registro de Solicitud; Posibilita que todo usuario que ha obtenido una clave de acceso, mediante una Solicitud de Servicio, pueda generar una solicitud RVOE y todos los Anexos correspondientes o sustentar una solicitud para los diferentes servicio de RVOE.
ATENCIÓN A SOLICITANTE
El Módulo Aplicativo de Atención a Solicitante; Posibilita el acceso a los solicitantes para revisar el estado que guarda su solicitud, así como la ampliación o precisión de información relativa a su solicitud. Acceso disponible 24X7X365 días del año.
Aplicativo de Terceros
• Estado de Avance: – Grupos de Terceros (Registra, Edita, Lista; Construido)
– Terceros (Registra, Edita, Lista; Construido)
– Tratamiento (Registra, Edita, Lista; Construido)
• Pendientes: – Limpieza de Datos (Realizada por la DIPES)
– Registrar Razón Social propietaria de Instituciones (Realizada por DIPES)
– Consultas por Grupo (Definidas por la DIPES)
– Reportes (Definidos por la DIPES)
Ejemplos: (Listado de Grupos de Terceros)
Aplicativo de Documentos Generales
• Estado de Avance: – Catálogos de Documentos (Concluido) – Expedientes y Documentos (Concluido) – Solicitud y Anexos RVOE (Concluido) – Documentos de Gestión RVOE (En Proceso) – Documentos de Control Interno (Pendiente) – Resolución (En Proceso) – Registro RVOE (En Proceso) – Impresión de Formatos (En Proceso)
• Pendientes: – Documentos Generales (Revisión del Aplicativo) – Documentos de Gestión (Revisión de Contenidos) – Documentos de Control Interno (Documentos y Actas de Inspección)
Aplicativo de Catálogos Generales
• Estado de Avance: – Catálogo de Entidades (Concluido)
– Organización DIPES (Concluido)
– Catalogo de Países (Concluido)
– Catalogo de Estados (Concluido)
– Catalogo de Municipios/Delegaciones (Concluido)
– Catalogo de Precios de Servicios (Concluido)
• Pendientes: – Revisión de Catálogos
Aplicativo Asignación RVOE
• Estado de Avance:
– Visor de Solicitudes (Construido)
– Asignación de Solicitudes (Pendiente)
– Base de Conocimiento RVOE (En Construcción)
– Reportes de Atención (En construcción)
• Pendientes:
• Asignación de Solicitudes (Roles y Perfiles de la Subdirección de Reconocimiento)
Aplicativo Gestión RVOE
• Estado de Avance: – Gestión Nuevo RVOE (En Proceso) – Gestión Cambio Domicilio (En Proceso) – Gestión Cambio de Razón Social (En Proceso) – Gestión de Modificación RVOE(En Proceso) – Registro de apoderado legal, representante legal,
gestor, etc. (En Proceso) – Etc.
• Pendientes: – Procesos de Gestión (Validar Diseño de todos los
Procesos)
Aplicativo Reportes y Estadísticas
• Estado de Avance:
– En Proceso de Definición
• Pendientes:
– Definir todos los Layout
Aplicativo Solicitud de Servicio
• Estado de Avance: – Registro de Solicitante RVOE (En Construcción) – Listado de todos los solicitantes de Servicios RVOE (En
Construcción) – Edición de todos los solicitantes de Servicio RVOE (En
Proceso) – Diseño de una Solicitud Genérica de Servicio (En
Construcción)
• Pendientes: – Aplicativo Solicitud de Servicio (Revisión) – Solicitud Genérica de Servicio (Aprobación)
Aplicativo Registro de Solicitud
• Estado de Avance: – Construcción de los Diferentes Tipos de Servicio
(En Definición)
– Registro de los Diferentes Tipos de Servicio (En Análisis)
• Pendientes: – Construcción de los Diferentes Tipos de Servicio
(Definición)
– Registro de los Diferentes Tipos de Servicio (Definición)
Aplicativo Atención a Solicitante
• Estado de Avance:
– Base de Conocimiento de Gestión RVOE (En Construcción)
– Procesos automáticos de respuesta (En Definición)
– Acceso a Solicitantes del Estado de Solicitud de Servicio (En Construcción)
• Pendientes:
– Base de Conocimiento de Gestión RVOE (Revisión)
– Procesos automáticos de respuesta (Definición)
– Acceso a Solicitantes del Estado de Solicitud de Servicio (Revisión)
24 de abril de 2015
GRACIAS