Decanato de Asuntos Académicos Recinto de Río Piedras Universidad de Puerto Rico
1
Perfil de la División de Investigación Institucional y Avalúo
Las instituciones universitarias hoy día centran sus esfuerzos en el estudiante y el logro de sus
metas. Ante esta realidad, se hace imperativo que las instituciones de educación superior
fortalezcan su cultura de toma de decisiones, evaluación de desempeño y asignación de recursos y
las transformen en una práctica basada en evidencias. Una estructura ágil, que permita levantar
una base de datos correctos, oficiales, confiables, accesibles, oportunos, pertinentes y que facilite
los procesos analíticos y de visualización, permitirá a la institución evaluar los resultados
operacionales, hacer ajustes y demostrar su estado de situación y los avances alcanzados.
El Recinto de Río Piedras motivado por la necesidad de conocer los niveles de ejecución en los
diversos esfuerzos administrativos y académicos que conducen a la toma de decisiones informadas
y para cumplir con la encomienda institucional y los requerimientos de la agencia acreditadora,
entre otros, ha creado la División de Investigación Institucional y Avalúo (DIIA) para gestar,
recibir, analizar, divulgar y custodiar datos oficiales. La información recopilada le permitirá a toda
la comunidad universitaria conocer el perfil del Recinto, del estudiantado actual y egresado, los
docentes, los no docentes, y los resultados del avalúo del aprendizaje, que les permita medir los
niveles de éxito tanto en los procesos administrativos como académicos y los retos enfrentados
hacia el cumplimiento con la misión y las metas establecidas. De igual manera, establece la ruta
para la transparencia y el rendimiento de cuentas.
Normativa Institucional La normativa citada es el marco para la creación de la división y las funciones que estará
llevando a cabo. Hacemos referencia a los segmentos de la normativa que aplican a la tarea
encomendada.
Certificación JS 108 1998-1999 Política de la Universidad de Puerto Rico sobre
Investigación Institucional
Establece la definición, objetivo y funciones de la investigación institucional. El documento
define la investigación institucional como “la suma total de todas las actividades dirigidas a
describir el espectro pleno de los procesos (educativos, investigación y desarrollo, servicio y
administración) que ocurren dentro de un colegio o universidad. La investigación institucional
examina estas funciones en su definición más amplia y establece las estrategias para
recopilación de datos y análisis en apoyo al proceso de toma de decisiones en la Institución.” El
2
propósito fundamental es establecer una base racional de información y conocimiento para los
procesos de planificación, toma de decisiones y adjudicación de recursos al servicio de los
gerentes académicos y administrativos del Sistema de la Universidad de Puerto Rico.
Certificación 145 JG 2014-2015 Medidas Para Optimizar el Uso de los Recursos
Disponibles de la UPR Mediante la Restructuración de Procesos y Prácticas Institucionales
Objetivo 4
La Universidad se vinculará a las mejores prácticas universitarias de administración
desarrollando plataformas informáticas que minimicen el trámite administrativo y que
produzcan información y datos para la planificación y toma de decisiones.
Estrategia b
La Vicepresidencia de Asuntos Académicos, conjuntamente con el Cuerpo de Decanos y
Decanas de Asuntos Académicos del sistema universitario, evaluará las estructuras y procesos
de planificación de las unidades del sistema universitario y presentarán un plan para el
fortalecimiento de la investigación institucional para el sistema universitario. El Presidente
someterá el primer borrador de dicho plan a la Junta de Gobierno, no más tarde del 30 de
septiembre de 2015.
Plan Estratégico 2017-2022: Una Nueva Era de Innovación y Transformación para el Éxito
Estudiantil, Certificación 50 JG (2016-2017)
Asunto Estratégico: Ambiente Educativo
Meta 1 Enriquecer la oferta académica con programas académicos pertinentes, diferenciados y
competitivos a través de diversas modalidades que respondan a la evolución y los
requerimientos de las disciplinas, las profesiones y el mercado laboral, tanto en el país como a
nivel global, el reclutamiento de estudiantes y docentes, mientras atienden las necesidades de
desarrollo profesional continuo del capital humano. (MSCHE STD: 1, 2, 3, 4, 5, 6)
Objetivo 1.a Elaborar un plan de desarrollo académico que promueva la sinergia entre el
Sistema y las unidades institucionales, que viabilice la renovación de la oferta.
3
Asunto Estratégico: Cultura Tecnológica
Meta 2 Establecer un plan institucional de tecnologías de información y comunicación (TIC) que
articule a nivel sistémico la infraestructura tecnológica, los servicios en línea, las redes de
apoyo y la capacitación de sus usuarios. (MSCHE STD: 1,2, 6,7)
Objetivo 2.c Fortalecer la articulación entre unidades de los sistemas de información y
comunicación de cada una, apoyando así las áreas de investigación institucional, académicas
(enseñanza, investigación y servicio), administrativas (finanzas, presupuesto y recursos
humanos) docentes y no docentes, sistemas bibliotecarios y servicios estudiantiles.
Meta 3.Fortalecer los procesos de avalúo de los programas y del aprendizaje estudiantil para
apoyar su mejoramiento sostenido, mediante la integración de sistemas y tecnologías
complementarias y la articulación entre los niveles de programas, subgraduados y graduados,
de las unidades académicas y el sistema UPR. (MSCHE STD:1, 2, 3, 4, 5, 6, 7)
Objetivo 3.a Desarrollar el avalúo de los programas y del aprendizaje estudiantil en línea, que
articule, a nivel de programas, las unidades y el Sistema UPR, la recopilación, análisis y
divulgación de datos e informes de desempeño, los cuales deben servir para tomar decisiones
informadas y el mejoramiento sostenido de los programas y el aprendizaje estudiantil.
Asunto Estratégico: Gestión Sostenible
Meta 2 Atemperar la política sobre Investigación institucional a la nueva visión y las mejores
prácticas en la educación superior para dicho campo, que apoye la toma de decisiones
informadas y oportunas entre el sistema y las unidades, y que permita definir el posicionamiento
real de la UPR en la comunidad de educación superior local e internacional. (MSCHE STD:1,
2, 6, 7)
Objetivo 2.d Fortalecer las áreas de investigación institucional con los recursos necesarios,
articular las funciones del personal y uniformar los sistemas de información incluyendo bases de
datos, programados, equipos y herramientas para asegurar la integridad de los datos.
Certificación 68 SA 2005-2006 Plan de Evaluación del Aprendizaje Estudiantil
El Senado Académico aprobó el Plan de la Oficina de la Evaluación del Aprendizaje que
entre otras tareas, encomienda:
Apoyar y colaborar con los programas académicos en el desarrollo e implantación de los planes
de evaluación del aprendizaje; evaluar formativamente el progreso de la implantación; proveer
4
información general acerca de las actividades de evaluación del aprendizaje estudiantil y de los
hallazgos a la administración, la facultad y el estudiantado del Recinto ; llevar a cabo y apoyar
estudios pertinentes relacionados con el assessment o evaluación del aprendizaje estudiantil en la
sala de clases; ofrecer apoyo técnico en el uso de los hallazgos para el mejoramiento del proceso
de enseñanza-aprendizaje; analizar los informes de los programas académicos y preparar los
informes institucionales a las agencias acreditadoras y a las instancias correspondientes.
Middle State Commission on Higher Education (MSCHE) (Resumido)
El Estándar de Acreditación V establece que la evaluación del aprendizaje y el rendimiento
de los estudiantes demuestran que los estudiantes de la institución han logrado objetivos
educativos consistentes con su programa de estudio, nivel de grado, la misión de la institución y
las expectativas apropiadas para las instituciones de educación superior.
Las evaluaciones organizadas y sistemáticas, realizadas por profesores o profesionales
apropiados, evaluando el alcance del logro del estudiante de las metas institucionales y de grado
o programa debe ser un ejercicio continuo y sistemático. Las instituciones deberían: a. definir
metas curriculares significativas con estándares defendibles para evaluar si los estudiantes las
están logrando; segundo; b. articular cómo preparan a los estudiantes de una manera consistente
con su misión para carreras exitosas, vidas significativas y, cuando sea apropiado, educación
adicional. Deben recopilar y proporcionar datos sobre la medida en que están cumpliendo estos
objetivos; c. apoyar y mantener la evaluación del rendimiento de los estudiantes y comunicar los
resultados de esta evaluación a las partes interesadas; d. considerar y utilizar los resultados de la
evaluación para mejorar la efectividad educativa. Acorde a la misión de la institución, podría
incluir: ayudar a los estudiantes a mejorar su aprendizaje; mejorar la pedagogía y el currículo;
revisar y los programas académicos y servicios de apoyo; planificación, realización y apoyo de
actividades de desarrollo profesional; planificación y presupuesto para la provisión de programas
y servicios académicos; informar a los constituyentes apropiados sobre la institución y sus
programas; mejorar los indicadores clave del éxito de los estudiantes, como las tasas de
retención, graduación, transferencia y empleabilidad; implementar otros procesos y
procedimientos diseñados para mejorar los programas y servicios educativos; entre otros.
5
Respecto a la Afiliación, para ser elegible, lograr y mantener la acreditación una institución
debe demostrar que cumple completamente con los siguientes requisitos, destacando los
siguientes;
8. La institución evalúa sistemáticamente sus programas educativos y de otro tipo y hace público
cuán bien y de qué manera está logrando sus propósitos.
9. Los programas y oportunidades de aprendizaje de los estudiantes de la institución se
caracterizan por el rigor, la coherencia y la evaluación adecuada del rendimiento de los
estudiantes a lo largo de las ofertas educativas, independientemente del certificado o nivel de
grado o la modalidad de entrega e instrucción.
10. La planificación institucional integra metas para la efectividad y mejora académica e
institucional, el logro de las metas educativas de los estudiantes, el aprendizaje de los estudiantes
y los resultados de las evaluaciones académicas e institucionales.
Se espera que el cumplimiento sea continuo y se validará periódicamente, generalmente en el
momento del autoestudio institucional y durante cualquier otra evaluación del cumplimiento de
la institución. Una vez que se establece la elegibilidad, una institución debe demostrar de manera
continua que cumple con los Estándares de Acreditación.
Plan Estratégico Compromiso 2018-2023 Certificación SA 79 2017-2018
Meta 2 El Recinto de Río Piedras está comprometido con la innovación y transformación
abarcadora de sus programas académicos y servicios especializados. La renovación académica
integra de manera intensiva las tecnologías, responde a los rumbos del conocimiento, a los
desafíos de sustentabilidad profesional y a los escenarios emergentes del mercado laboral y la
vida en sociedad…Articula y fortalece las prácticas educativas y los servicios de apoyo,
utilizando los resultados del avalúo del aprendizaje y de la efectividad institucional, de las
tecnologías de la información y la comunicación para el mejoramiento continuo.
Visión Ser reconocida como la división a cargo de producir datos e información oficial que serán
utilizados como base para la toma de decisiones, la planificación, la investigación y la
formulación de políticas académicas y gerenciales presentes y futuras.
6
Misión La División gesta, recibe, analiza, custodia y divulga datos e información que se producen a
través de tres fuentes fundamentales: la investigación institucional, los procesos de avalúo del
aprendizaje estudiantil y los sistemas operacionales del Recinto, dentro del marco de la
evaluación de programas y servicios.
Meta Recopilar y ofrecer datos confiables, actualizados y oficiales a la comunidad universitaria y
externa, que evidencien el estado de situación administrativa y académica del Recinto. Se espera
que el conocimiento adquirido les permita planificar el quehacer académico, administrativo y de
avalúo del aprendizaje consistente con la búsqueda de la excelencia académica y efectividad
institucional a la que aspira el Recinto. De igual manera, el conocimiento adquirido permitirá
realizar las transformaciones necesarias para el beneficio de la comunidad universitaria.
Objetivo Al finalizar el año académico la DIIA habrá realizado la totalidad de las investigaciones
institucionales y de avalúo del aprendizaje, mediante encuestas, rúbricas y otros instrumentos
validados, para cumplir con los informes requeridos que ilustran el estado de situación del
Recinto. Los datos estadísticos y los informes con los análisis de los hallazgos serán divulgados
en la página Web del DIIA, DAA y otros medios en el Recinto y en la comunidad externa.
El rango de acción de la DIIA es de apoyo al proceso de planificación académica y
administrativa que se realiza en el Recinto de Río Piedras. De este modo, contribuye a la
creación de una cultura de investigación, avalúo del aprendizaje y toma de decisiones basada en
evidencia, transparencia y rendimiento de cuentas.
Para ello la DIIA,
Diseña y lleva a cabo estudios institucionales empleando instrumentos validados y
objetivos
Prepara informes de acceso ágil y oportuno, incorporando tecnología de vanguardia
Mantiene una base de datos actualizada y de fácil acceso en la cual se garantiza la calidad
e integridad de los datos
Lleva a cabo alianzas con otras unidades del Recinto de Río Piedras que son pertinentes a
sus funciones
7
Vela por el cumplimiento con los informes requeridos por las distintas agencias
acreditadoras de forma sistemática y calendarizada
Ofrece servicios de asesoría y adiestramiento a los usuarios y recipientes del sistema de
información en las distintas facultades y escuelas
Divulga los resultados de sus investigaciones y procesos, empleando plataformas diversas
Orienta a los administradores académicos sobre el inventario de actividades e
instrumentos que son parte del avalúo del aprendizaje y que están accesibles para la
comunidad.
Asesora y capacita a los docentes de los programas académicos sobre temas relacionados
con el avalúo del aprendizaje.
Propósito 1. Establecer una base de información que provoque la reflexión para implementar
estrategias conducentes a mejorar la efectividad y eficiencia de las funciones académicas,
investigación, desarrollo y servicio del Recinto.
2. Proveer datos oficiales que empoderen al Recinto para la toma de decisiones, prácticas y
políticas informadas y que contribuyan a contar su historia.
3. Apoyar el desarrollo de una cultura de avalúo recopilando datos y ofreciendo apoyo en el
análisis de los mismos.
4. Utilizar datos generados de la actividad institucional para identificar áreas de desempeño
que requieren acción correctiva.
5. Mantener datos y estadísticas actualizados para la divulgación a diferentes entes de la
comunidad universitaria y externa.
6. Colocar y divulgar los datos utilizando el programado para el avalúo del aprendizaje
estudiantil Online Learning Assessment System (OLAS)
7. Demostrar mediante el avalúo del aprendizaje la efectividad de los esfuerzos educativos.
8. Mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje, la planificación y la revisión curricular
mediante el análisis de la información obtenida.
Funciones 1. Establecer mecanismos que garanticen el mantenimiento de la calidad, integridad y
prontitud del análisis de los datos.
2. Establecer las plataformas a utilizar para la divulgación de datos.
8
3. Estimular el interés en la investigación académica
4. Diseñar y realizar estudios e investigaciones institucionales de interés para la Institución
que orienten los esfuerzos de mejorar la toma de decisiones y la efectividad institucional
5. Recopilar, organizar, presentar y mantener actualizados en las plataformas cibernéticas
los datos estadísticos oficiales del Recinto
6. Recopilar información necesaria para la evaluación de programas y servicios
7. Sintetizar y analizar la data sobre la operación institucional, ambiente interno y externo y
completar estudios que produzcan conocimiento para la planificación y actividades
académicas
8. Divulgar datos estadísticos entre el Recinto y la Administración Central que sirvan de
referente en los procesos y situaciones del Recinto para los que se levanta data.
9. Mantener informada a la Autoridad Nominadora sobre los hallazgos de las
investigaciones
10. Coordinar los procesos de avalúo e investigación institucional
11. Coordinar adiestramientos, reuniones y actividades con los programas académicos sobre
temas relacionados al avalúo del aprendizaje, la investigación institucional e instrumentos
como rúbricas, bosquejos de planes de avalúo y uso de OLAS.
12. Realizar presentaciones de planes de avalúo de los programas con el propósito de
enriquecer la cultura de avalúo del Recinto.
13. Informar a los administradores académicos sobre el inventario de actividades e
instrumentos que son parte del avalúo del aprendizaje y que están accesibles para la
comunidad.
14. A petición de las facultades y en programas específicos, administrar las Pruebas
Institucionales a los estudiantes de salida.
15. Administrar en las facultades las Pruebas Institucionales a los estudiantes de salida.
16. Atender de manera oportuna las peticiones de datos e información de públicos diversos
internos y externos, tales como, Administración Central, investigadores, estudiantes y
exalumnos, entre otros
17. Colaborar con los procesos de acreditación y licencia del Recinto, las Facultades, las
Escuelas y los Departamentos
18. Completar cuestionarios (IPEDS) del Departamento de Educación Federal
9
19. Completar cuestionarios a ser usados para los informes de MSCHE
20. Proveer apoyo técnico para el uso de OLAS (cualquiera otro programado) y colaborar en
la revisión de planes de avalúo de los distintos programas académicos.
21. Establecer las plataformas y divulgar datos e información del Recinto
22. Preparar informes anuales rutinarios e informes a solicitud de la autoridad nominadora y
otras instancias
23. Coordinar otras actividades vinculadas a la investigación institucional
Organización Administrativa de la Oficina
Descripción
La División de Investigación Institucional y Avalúo está adscrita al Decanato de Asuntos
Académicos, dependencia que responde directamente a la Oficina del Rector. La naturaleza de las
funciones que lleva a cabo la colocan en continua relación con otras oficinas y dependencias del
Recinto y la Administración Central, tales como; Oficina Recurso Humanos, Oficina del
Registrador, Oficina de Presupuesto/Finanzas, Decanato Estudiantes y de Administración, Oficina
de Asistencia Económica y la Vicepresidencia de Asuntos Académicos.
10
Organigrama
Decanato Asuntos Académicos División Investigación Institucional y Avalúo (DIIA)
Tareas de los Funcionarios
Investigador Institucional (Docente)
1. Identificar y diseñar los estudios institucionales pertinentes en coordinación con la Decana
auxiliar.
2. Calendarizar los estudios que se realizan en el Recinto en coordinación con la Decana
auxiliar.
3. Supervisar las labores relacionadas a la ejecución de estudios y entrada de datos
4. Recopilar e informar al enlace en el Recinto del MSCHE de los datos del Annual Update
de la Middle State Commission on Higher Education (MSCHE).
5. Analizar los datos del Annual Update de la Middle State Commission on Higher Education
(MSCHE) junto al enlace con MSCHE.
6. Informar y analizar los resultados de los datos institucionales obtenidos de diversas
variables
11
7. Preparar informes de investigación institucional.
8. Colaborar en el diseño de la página de investigación institucional y actualización de los
datos.
9. Preparar informes y analizar los datos que soliciten las Unidades, Escuelas, Facultades del
Recinto y comunidad externa.
10. Otras tareas afines relacionadas con la investigación institucional y su divulgación.
Coordinador Graduado (Investigador Auxiliar Docente)
1. Coordinar con la Decana auxiliar del Decanato de Asuntos Académicos y el Decanato de
Estudios Graduados e Investigación la colaboración con los procesos de acreditación del
Recinto y Programas por las diferentes agencias acreditadoras en lo relativo al aprendizaje
de los estudiantes.
2. Orientar y capacitar individualmente a los coordinadores y directores de los departamentos
graduados y escuelas profesionales sobre los procesos de evaluación del aprendizaje
estudiantil.
3. Ofrecer asesoramiento a los coordinadores de las facultades y escuelas profesionales sobre
la redacción de los planes de evaluación del aprendizaje en los programas académicos
graduados y en los estudios de investigación.
4. Colaborar en la redacción de los documentos curriculares donde se especifiquen los
ciclos de avalúo.
5. Coordinar con los departamentos de cada programa graduado el diseño periódico de los
Planes de Avalúo del Aprendizaje
6. Analizar los documentos sometidos por los coordinadores de avalúo de las Facultades y
Escuelas Profesionales y brindar recomendaciones para mejorar el proceso de avalúo en el
Recinto.
7. Participar en el análisis de los datos del avalúo de todos los programas graduados.
8. Colaborar en la elaboración de los informes de avalúo del aprendizaje estudiantil en los
diferentes programas graduados.
9. Organizar actividades relativas al avalúo del aprendizaje estudiantil tales como:
presentaciones, orientaciones y talleres.
12
10. Colaborar en el desarrollo de pruebas, desarrollo de rúbricas y otros instrumentos
relacionados a la recolección de información sobre los dominios del aprendizaje del
Recinto.
11. Colaborar con la División de Investigación Institucional en el análisis de los datos
obtenidos que guardan relación con el avalúo del aprendizaje estudiantil.
12. Otras tareas afines a los procesos de avalúo de los programas graduados y que
correspondan a los requerimientos de las diferentes agencias acreditadoras.
Analista de Sistemas Electrónico I
1. Actualizar y mantener el Banco de Datos Oficial (ya existente) del Recinto de Rio Piedras.
2. Programar en SIE (Sistema de Información Estudiantil) para obtener los datos no existentes
en Banco de Datos Oficial.
3.“IPEDS KEYHOLDER”: persona contacto y responsable de responder a todas las encuestas
y peticiones de datos y/o información Institucional que el Departamento de Educación
Federal, de los Estados Unidos, solicite a través de sus plataformas (NCES, IPEDS, etc.)
4. Proveer datos relacionados con solicitantes, admisiones, matrícula, asistencia económica,
grados conferidos, retención, graduación, oferta académica, recursos humanos, entre otras
que sirven en apoyo a: unidades académicas, administrativas, docentes, estudiantes, otros
sectores de la comunidad interna y externa, evaluación de programas, procesos de
acreditación, presentación de propuestas y revisiones curriculares.
5. Acceder y manejar Bases de Datos de la Administración Central (Jasper-HRMS [recursos
humanos], Cubos [estudiantil]).
6. Cumplimentar planillas y cuestionarios que requieren otras agencias reguladoras y entidades
externas.
7. Producir tablas estadísticas con los datos recopilados.
8. Crear el Libro Anual de Datos Estadísticos.
13
9. Atender peticiones de datos y/o información institucional (mediante correo electrónico).
Coordinador de Servicios Técnicos al Usuario II
1. Analizar las necesidades de información que surgen y diseñar soluciones adecuadas. Esto
incluye el diseño de aplicaciones y/o las bases de datos que dichas soluciones requieran.
a. Entrevistar a usuarios, participar de reuniones y/o recibir información del director o
custodio sobre las necesidades de información para el análisis.
b. Analizar las necesidades establecidas y diseñar bases de datos, aplicaciones y/o
sistemas de información que respondan a las necesidades de la forma más adecuada,
dentro de las restricciones de tiempo, de seguridad, tecnológicas y presupuestarias
existentes.
2. Diseñar y programar las aplicaciones y las bases de datos que apoyen las necesidades de
los usuarios de múltiples sistemas de información (SAGA, Factum, OLAS, Carga
Académica Docente, entre otros).
a. Crear el diseño de las bases de datos, incluyendo tablas, relaciones, índices y otras
estructuras.
b. Diseñar las aplicaciones y las funcionalidades correspondientes.
c. Siguiendo los diseños establecidos, efectuar la creación de las bases de datos y efectuar
la programación necesaria.
3. Analizar, establecer y efectuar los procedimientos y las normas para el mantenimiento de
las bases de datos y otros sistemas de información (SAGA, Factum, OLAS, Carga
Académica Docente, entre otros).
a. Leer la documentación necesaria para realizar tareas como instalación, aplicación de
parchos de seguridad y actualización de versiones de las bases de datos y sistemas
relacionados. Comunicarse con el personal de servicio de las compañías
correspondientes para consultar y/o resolver cualquier situación relacionada con las
bases de datos, el equipo y los programados en uso.
b. Establecer y efectuar los procedimientos y tareas necesarias para la instalación y
aplicación de las actualizaciones de versión y parchos de seguridad a las bases de datos
y sistemas relacionados.
14
c. Administrar, mantener y monitorear el equipo físico (servidores) que apoyan las bases
de datos, sistemas y aplicaciones relacionadas. Solucionar los problemas que estos
equipos confronten.
4. Desarrollar procedimientos y programación necesarios para la actualización recurrente de
información en las bases de datos (SAGA, Factum, OLAS, Carga Académica Docente,
entre otros).
a. Analizar, diseñar y crear la programación necesaria para actualizar la información
almacenada en las bases de datos.
b. Organizar y mantener la base de datos según las necesidades y requerimientos
correspondientes.
5. Diseñar los esquemas de resguardo y restauración de las bases de datos y sistemas de
información relacionados, con la finalidad de maximizar la seguridad y eficiencia de los
mismos (SAGA, Factum, OLAS, Carga Académica Docente, entre otros).
a. Analizar, diseñar y establecer la agenda y los tipos de resguardo necesarios para
responder a las necesidades de tiempo, espacio y seguridad de las bases de datos,
sistemas, aplicaciones y los datos que estas manejan.
b. Discutir y coordinar las actividades de resguardo correspondientes con el personal de
la División de Tecnologías Académicas y Administrativas (DTAA) que maneja los
servicios de resguardo centralizados.
6. Evaluar y determinar la infraestructura tecnológica (servidores, equipos, conectividad)
necesaria para las bases de datos y otros sistemas de información (SAGA, Factum, OLAS,
Carga Académica Docente, entre otros).
a. Determinar las especificaciones de los recursos tecnológicos necesarios (servidores,
computadoras, equipos tecnológicos, etc.).
b. Evaluar las alternativas disponibles que cumplan con los requerimientos.
c. Identificar programados en el mercado que puedan mejorar y hacer más efectivo el
proceso de recopilación de datos.
d. Recomendar los recursos tecnológicos más adecuados de entre las alternativas.
7. Crear, establecer o y mantener los esquemas de creación de cuentas de acceso a las bases
de datos y otros sistemas relacionados (SAGA, Factum, OLAS, Carga Académica Docente,
entre otros).
15
a. Establecer las normas de uso y los controles de acceso a las bases de datos (SAGA,
Factum), sistemas y aplicaciones relacionadas para los usuarios.
8. Adiestrar y brindar apoyo técnico a los usuarios de las bases de datos y otros sistemas de
información en su instalación, uso y mantenimiento (SAGA, Factum, OLAS, Carga
Académica Docente, entre otros).
9. Generar documentación educativa a utilizarse en el adiestramiento de usuarios de las bases
de datos, sistemas y aplicaciones relacionadas (SAGA, Factum, OLAS, Carga Académica
Docente, entre otros).
10. Desarrollar y mantener el sitio web de la División
a. Estructurar y diseñar las páginas que forman el sitio web de la División
b. Diseñar y desarrollar páginas generadas dinámicamente con datos informativos y de
apoyo a decisiones gerenciales (“dashboards”).
11. Evaluar y recomendar servidores, computadoras, equipos y soluciones tecnológicas
(sistemas de información, aplicaciones y otros programados) para apoyar las necesidades
de los usuarios de la División
a. Evaluar y recomendar recursos tecnológicos (computadoras, impresoras, “scanners”,
aplicaciones, y otras.) para los usuarios de la oficina.
12. Habilitar computadoras y equipos tecnológicos del Recinto para los usuarios de la
División
a. Instalar programados oficiales propiedad del recinto en computadoras y equipos
tecnológicos para los usuarios de la División
b. Habilitar computadoras e impresoras propiedad del recinto para los usuarios de la
División
13. Realizar diseños gráficos para utilizarse tanto en medios impresos como en medios
electrónicos.
a. Utilizar programados de creación y manipulación de imágenes (Photoshop, Fireworks,
Inkscape) para crear imágenes destinadas a pantallas electrónicas o impresión que
acompañan comunicaciones y/o presentaciones oficiales, o forman parte del sitio web
de la División.
14. Generar documentación de cualquiera de los procesos y tareas que realice, de ser
necesario.
16
Coordinador de Evaluación del Aprendizaje en Programas Subgraduados y Avalúo del Aprendizaje en Línea (Docente)
1. Identificar en colaboración con las personas que la Decana auxiliar designe, la información
que cada programa académico debe proveer sobre los hallazgos provenientes del aprendizaje
estudiantil para apoyar los procesos de acreditación del Recinto por las diferentes agencias
acreditadoras en los programas subgraduados.
2. Capacitar a los representantes designados para laborar en el avalúo del aprendizaje estudiantil
de las Facultades y Escuelas Profesionales y otras unidades académicas sobre los procesos de
elaboración y entrega de los planes de evaluación del aprendizaje e informes parciales y
anuales en los programas académicos subgraduados. Además, analizar los documentos de
evaluación sometidos por los Coordinadores de Avalúo de las Facultades y Escuelas
Profesionales para detectar áreas a mejorar y brindar asesoramiento para mejorar los mismos.
3. Asesorar y capacitar a los representantes designados al avalúo del aprendizaje estudiantil de
todos los programas académicos subgraduados y a los Directores y Coordinadores de
Departamento y Programas sobre los procesos del avalúo del aprendizaje estudiantil.
4. Recibir, analizar datos y proveer información relacionada con el avalúo a la Decana auxiliar
o la persona que esta designe, a los Coordinadores de Avalúo de las Facultades y Escuelas y
otras unidades académicas que necesiten de la información.
5. Diseñar y revisar instrumentos, guías y certificaciones para el avalúo del aprendizaje
estudiantil.
6. Administrar la plataforma digital Online Learning Assessment System (OLAS) o cualquiera
otra dispuesta a esos efectos, para facilitar la evaluación del aprendizaje estudiantil en línea.
7. Trabajar en estrecha colaboración con las facultades, escuelas y otras unidades académicas
para apoyar los programas académicos en el proceso de transición al uso de OLAS.
8. Apoyar los procesos de acreditación de las facultades y escuelas que utilizan OLAS como
parte de los compromisos y requerimientos de sus agencias acreditadoras profesionales.
9. Analizar datos de OLAS y desarrollar informes según sea necesario para la rendición de
cuentas y la acreditación (MSCHE, Junta Educación Post Secundaria, y otras).
10. Apoyar proyectos de investigación relacionados con el avalúo del aprendizaje estudiantil en
línea.
17
11. Llevar a cabo adiestramientos a los docentes sobre OLAS para facilitar el uso, recopilación y
gestión de datos relacionados al avalúo del aprendizaje.
12. Trabajar en estrecha colaboración con los programadores de OLAS para añadir
funcionalidades nuevas y hacer las modificaciones en el programado, requeridas o peticionadas
por los programas académicos y que atiendan sus necesidades.
13. Coordinar el servicio al usuario y ofrecer apoyo a profesores en el uso de OLAS y gestionar la
actualización de la información de OLAS.
14. Gestionar la actualización de la información de OLAS.
15. Gestionar el proceso de evolución y potencial mercadeo o desarrollo de la plataforma OLAS.
16. Responder de manera oportuna a las solicitudes de la Decana auxiliar o su representante, en
relación a las necesidades del avalúo del aprendizaje en línea.
17. Apoyar la investigación institucional, especialmente en lo referente al avalúo del aprendizaje estudiantil y OLAS.
Analista Estadístico de Avalúo
1. Recopilar, procesar y analizar los datos de avalúo del aprendizaje estudiantil de los programas
en el Recinto y de los estudios institucionales.
2. Desarrollar y mantener múltiples bases de datos del avalúo del aprendizaje estudiantil y de
estudios institucionales utilizando programados adecuados para su manejo y análisis.
3. Servir de apoyo técnico para la preparación de informes del avalúo del aprendizaje estudiantil
y de estudios institucionales para diferentes agencias acreditadoras y organizaciones que los
soliciten.
4. Servir de apoyo técnico para la preparación de informes del avalúo del aprendizaje que se
preparen en la División de Investigación Institucional y Avalúo.
5. Apoyar a los coordinadores en los procesos de avalúo del aprendizaje estudiantil en los
programas subgraduados y graduados del Recinto.
6. Mantener y actualizar la página Web del DIIA en conjunto con el Coordinador de Servicios al
Usuario II.
7. Coordinar talleres y seminarios para las unidades del Recinto sobre los aspectos relacionados
con la recopilación, procesamiento, análisis y divulgación de datos del avalúo del aprendizaje
estudiantil y estudios institucionales.
18
8. Ofrecer asesoramiento a los Coordinadores de programas graduados y subgraduados a cargo de
avalúo del aprendizaje estudiantil de las Facultades y Escuelas Graduadas y Profesionales sobre
la redacción de los informes de evaluación del aprendizaje.
9. Apoyar la investigación institucional, según lo requiera la División de Investigación
Institucional y Avalúo.
10. Otras tareas afines relacionadas a los procesos del análisis estadístico del avalúo del
aprendizaje estudiantil y que correspondan a los requerimientos institucionales y de las
diferentes agencias acreditadoras de los programas académicos sub graduados y graduados
11. Trabajar en estrecha colaboración con los programadores y los coordinadores de avalúo de los
programas subgraduados y graduados de la DIIA para la implementación de proyectos del
desarrollo de OLAS y cualquier otro programado.
12. Colaborar con el servicio al usuario y gestionar la actualización de la base de datos de OLAS.
Asuntos Administrativos
Los empleados del componente de investigación institucional y de avalúo del aprendizaje de la
DIIA participan en las investigaciones ya sea recopilando datos, colocando la información sobre
los hallazgos en los programados o trabajando en el análisis de datos. Algunos informes se
generan en fechas previamente establecidas o a solicitud de las facultades o instancias superiores.
Investigación Institucional
La actividad de investigar se genera utilizando diversas fuentes disponibles o encuestando a
estudiantes, docentes y no docentes; de igual forma la información obtenida se utiliza para
completar diferentes informes solicitados al interior y exterior del Recinto. Toda la data es
utilizada para generar conocimiento que sirve el propósito de planificar actividades
administrativas y académicas y considerar acciones correctivas, entre otras. Los datos recogidos
de diversas fuentes, también son utilizados por los docentes y estudiantes que realizan
investigaciones académicas o para fines administrativos teniendo la certeza de que son confiables
y oficiales. Se espera que en los informes generados de esas investigaciones los autores validen
en sus citas y listado de referencias, que la fuente de datos es el DIIA.
19
a. Fuentes para la obtención de datos en el Recinto, Administración Central y otras
1. Asuntos Académicos – programas, acreditaciones, IPEDS, MSA, ranking, bibliotecas, carga académica.
2. Registrador – cursos, matrícula, grados conferidos, bajas, asistencia a los cursos,
solicitudes, admisión, retención y perfil del estudiante. (SIS)
3. Recursos humanos – personal docente y no docente, rangos, posiciones. (JASPER-
HRMS)
4. Presupuesto/Finanza – gastos, presupuestos.
5. Investigación académica – fondos federales, publicaciones, investigaciones y patentes
(DEGI).
6. Decanato de Administración – espacios utilizados para cursos, áreas de estudio
independiente.
7. IPEDS que se compone de 9 cuestionarios que generan 2,246 indicadores o variables.
Áreas que cubre: 12 Month Enrollment, Institutional Characteristics, Student Financial
Aid, Outcome Measure, Human Resources, Graduation Rate, Finance, Fall Enrollment,
Completation, Admissions, Academic Libraries
8. Datos de Cubos que suministra OSI (AC) y genera 97 datos de admisiones, solicitud,
grado, inscripción, cursos, cursos repetidos y salarios de empleados.
9. Informe semestral y anual de las facultades que realizan avalúo del aprendizaje.
10. Informe semestral y anual de las facultades que realizan avalúo del aprendizaje utilizando
OLAS
11. Pruebas Institucionales para recoger información de algunos dominios del aprendizaje en
el Recinto
b. Información semestral, anual y de temporada que suple la DIIA para diversos propósitos y
unidades.
1. MSCHE- Informes de Autoestudio, Evaluación Periódica, Institutional Profile,
Suplementarios y Monitoreo.
2. Rankings- Global Institutional Profiles (Clariviate), World University, Rankings UPR
Who Rules.
20
3. US NEWS- data que identifica las mejores universidades e incluye información sobre
finanza por lo que es más amplio que el Annual Survey.
4. Annual Survey of Colleges (College Board) ofrece perfil del Recinto.
5. Opendoors- recoge información sobre estudiantes internacionales y extranjeros en
intercambio
6. Vicepresidencia Asuntos Académicos- grados, matrícula, evaluación de programas y
acreditaciones.
7. Las Facultades de Administración de Empresas, de Educación, de Ciencias Naturales y la
Escuela de Arquitectura, solicitan diversos datos para completar informes de las entidades
acreditadoras.
8. Transfers Out Report System (TORS)- recoge la información de transferencias
universitarias. Es generado para el Instituto de Estadísticas de Puerto Rico
9. Higher Education Publication (HEP)- encuesta sobre directorio de las instituciones de
educación superior.
10. Informe anual del avalúo del aprendizaje del Recinto sometida por las Facultades en
formato Word.
11. Informe anual del avalúo del aprendizaje del Recinto sometida por las Facultades utilizando
OLAS.
12. Informe de pruebas institucionales de razonamiento lógico matemático y comunicación en
español, ubicado en el portal de la DIIA (antes OEAE). La información ofrecida se
relaciona con la cantidad de estudiantes, programas académicos y facultad.
13. Informe a cada facultad sobre la ejecutoria de los estudiantes en las pruebas institucionales
mediante correo electrónico.
21
Medios para divulgar la información
Todos los datos se ubican en el Programado SAGA para que los usuarios puedan accederlos.
Los usuarios se dividen en dos categorías: funcionarios como los Decanos, Directores de
Programas, Coordinadores de Avalúo y Presidentes de Comités permanentes del Senado
Académico (Certificación SA 103 2018-2019) y otras personas del interior y exterior de la
comunidad universitaria.
El medio de comunicación entre la División y el resto de la comunidad universitaria o externa
es el correo electrónico de la DIIA [email protected]. Este podrá ser utilizado para
mediante formulario electrónico, solicitar el acceso a SAGA y otros informes especiales.
También para hacer peticiones de información que no está contenida en los informes que
rutinariamente realizamos y colocamos en la página electrónica. La DIIA utilizará otros medios
como su página WEB o la del Decanato de Asuntos Académicos y del Recinto, además de los
comunicados de prensa y presentaciones en reuniones, para divulgar los informes que permitan a
toda la comunidad puertorriqueña conocer el estado de situación del Recinto.
El servicio de excelencia a la comunidad universitaria es un compromiso de todo el equipo de la
División por lo que generar la información en el tiempo establecido, completa y fiable es nuestra
meta.
Otras consideraciones administrativas
Aunque la actividad investigativa se extiende durante todo el año, en especial durante el
periodo lectivo, el plan de trabajo anual de la División se completará para el mes de abril de cada
año académico, de manera que se puedan incluir los logros en la presentación que se elabora para
la petición del presupuesto. El plan incluye las metas, los objetivos, las estrategias y actividades
para alcanzarlos y el resultado esperado de las mismas. El informe anual reflejará la evaluación
Sumativa de todas las actividades realizadas durante el año evidenciando los logros y metas a
alcanzar. Será colocado en la página WEB de la DIIA como evidencia del trabajo realizado hacia
el cumplimiento de las metas y el rendimiento de cuentas.
31/7/2019 IMC