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Diseño Estratégico de las Organizaciones
Piero Morosini, Wharton Ph.D.
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easyJet: a basic or a premium experience?
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3
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Observe it Govern it Apply it
Key tool ofLEADERSHIP:
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Complementadores
Grupos de Presión
Competidores
Nuevos Entrantes
Clientes
Proveedores
Reguladores
Sustitutos
PAYA
• ¿Cuán radicales son los cambios que esperamos en las preferencias, actitudes y deseos de los clientes?
• ¿Qué efectos tendrán estos cambios en el poder de negociación de los clientes?
• ¿Quiénes son (serán) nuestros principales complementadores?• ¿Cuáles serán las principales áreas de co-operación con ellos?
• ¿Cuáles serán las áreas de co-operación futura con los proveedores?
• ¿Qué cambios tendrán lugar en el poder de negociación de los proveedores?
• ¿Qué tecnologías nuevas surgirán? ¿Quiénes se beneficiarán de ello? • Como resultado de ello: ¿Qué
productos y/o servicios sustituirán a los nuestros?
• ¿Qué barreras a la entrada caerán?• Como resultado de ello:
¿Qué productos y/o servicios sustituirán a los nuestros?
• ¿Quiénes son (serán) los principales reguladores?• ¿Cómo éstos reguladores cambiarán el juego?
• ¿Cuál es su percepción de: • nuestro juego• los juegos de los demás• las percepciones de los demás?
• Como resultado de estas percepciones: ¿Cómo cambiará la intensidad competitiva o cooperativa?
La Organización
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La cruz de evaluación co-opetitiva de Morosini
• ¿Quiénes son (serán) los principales grupos de presión?• ¿Cómo éstos grupos cambiarán el juego?
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La Co-opetición
co-operación competición
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complementadoresPAYA
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COMPLEMENTADORES DE ZARA
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DEREGULATION!
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INTERNET!
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Piero Morosini, Wharton Ph.D.Profesor de Estrategia y LiderazgoCENTRUM Business SchoolLima, Perú
www.sevenkeystoimagination.comfacebook: Piero Morosini
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Diseño estratégico de las organizaciones