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NOMBRE PARA MI EMPRESA
Elegir un nombre, para un bebé es algo difícil, aún cuando ya hay todo un catálogo mundial del cual
elegir uno o dos combinados, pero para una empresa, puede resultar aun más difícil porque habrá que
pensar en todos los usos y beneficios que un buen nombre debe proporcionar: originalidad, sencillez y
facilidad para ser recordado, pero que a la vez pueda distinguirse del resto.
NO se recomienda al escoger el nombre de la empresa:
• Poner el nombre de su hijo favorito.
• Crear un nombre con las letras iniciales de sus hijos o toda su familia.
• Ponerle el nombre de la esposa o el propio.
• Ponerle como nombre su apellido.
• Ponerle como nombre el giro comercial.
• Poner el nombre en inglés u otro idioma.
• Copiar el nombre de otra empresa o utilizar la variante de alguno famoso.
• Escoger un término ofensivo o confundible con una mala palabra.
Cabe mencionar que tampoco es conveniente pintar la fachada con los colores y el o los nombres de
mis proveedores.
El nombre no tiene que identificar al dueño o la familia, ya que la empresa es una persona totalmente
diferente y requiere una identidad propia y auténtica.
Si a pesar de las recomendaciones anteriores, se quiere establecer el nombre de la empresa en contra
de alguna o varias de ellas, no hay que preocuparse, no es un pecado, pero hay que considerar que será
un poco más difícil construir la identidad de la misma.
SI es recomendable para crear el nombre de su empresa:
• Escogerlo corto, sencillo y por lo tanto fácil de recordar para cualquier persona.• Un término distintivo, por lo tanto único.
• Un nombre fácil de pronunciar y escribir.
• Considerar la personalidad del o los fundadores de la empresa.
• Utilizar un término adecuado y de preferencia relacionado con el giro comercial.
• Ser congruente con el mercado (clientes) al que se dirige el producto o servicio.
• Facilitar la proyección de la personalidad que tendrá la empresa.
• Reflejar el ambiente y la calidad del servicio que disfrutará el cliente mientras esta en contacto
con la empresa.
• Ocupar ingeniosamente alguna contracción del nombre del producto o servicio.
• Recordar que el nombre será parte de la imagen corporativa y por lo tanto puede constituir ellogotipo o ser parte del mismo.
• Consultar las restricciones legales de su país respecto al uso de nombres comerciales y de
marca.
• Considerar que las autoridades, al solicitar el registro del nombre, verificarán que aún no sea
utilizado por otra empresa.
Se conocen incontables casos de empresarios que escogieron el nombre de sus empresas,
contradiciendo las recomendaciones antes expuestas. Tales recomendaciones consideran la alta
probabilidad de repetición de nombres y por tanto, de la significativa pérdida de identidad y
autenticidad que complica la creación de una imagen corporativa ante el mercado (clientes).
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Muchas de las empresas antes mencionadas, hoy en día existen y han alcanzado el éxito, pero
imaginemos la gran cantidad de dinero invertido en el posicionamiento de la marca y los años para
lograrlo; por el contrario, una empresa con un nombre definido mediante la consideración de las
recomendaciones expuestas, gozará desde un principio de fácil posicionamiento, creación de la
imagen corporativa y la marca o producto.
En caso de duda, se puede comentar este asunto con un administrador de empresas, un mercadologo,
un diseñador gráfico o con cualquier especialista relacionado con los negocios.
Las recomendaciones se hacen para poder iniciar una empresa o restaurarla con mayores
probabilidades de éxito y se obtuvieron estudiando los ejemplos que las grandes empresas nos ofrecen
en la determinación y características de sus nombres.
Al escribir este artículo fue necesario buscar en la Web qué opinaban otros especialistas respecto a la
importancia que tiene ponerle un nombre adecuado a una empresa. Entre todos los resultados, un foro
fue relevante pues mostraba que muchísimas personas alrededor del mundo viven la misma
interrogante de cómo crear un buen nombre.
En el foro anterior alguna persona escribió una buena recomendación, el resultado fue que dicha
persona recibió innumerables solicitudes urgentemente de nombres recomendables para muy diversos
tipos de negocios, el problema es que las solicitudes sólo especifican el giro comercial, es decir, los
productos o servicios que pretenden ofrecer pero esto no es información suficiente.
Nadie tiene los nombres prefabricados, como para responder a la típica pregunta ¿Qué nombre debo
ponerle a mi empresa, si voy a vender X producto? Llegado a este punto se debe confirmar que no es
fácil crear el nombre para una empresa, pero ya fueron hechas algunas recomendaciones y mas
adelante se presenta un procedimiento el cual pretende facilitar esta labor.
Antes de llegar al procedimiento revisemos cuales son los objetivos más comunes que desea lograr una
persona cuando piensa en crear el nombre de su empresa. Cabe aclarar que la lista siguiente, resultó al
analizar las inquietudes encontradas en diferentes foros de la Web.
¿Cuáles son las razones por las que la gente desea un buen nombre para su empresa?
• El nombre debe ayudarme a vender más.
• El nombre debe ser bonito.
• El nombre debe recordarlo el mayor número de gente posible.
• Renovar la empresa desde su nombre.• El nombre debe ser apropiado.
• Debe ser perfecto.
• No debe ser cursi.
• Debe ser innovador como los productos.
• Debe ser muy original, creativo, fácil de aprender, corto pero al mismo tiempo “nice”, elegante.
• Debe ser impactante.
• Debe tener significado.
• No debe ser trillado.
• Debe ser pegajoso.
• Que llame la atención.• Que se pueda registrar y por lo tanto que no exista.
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• Que dé prosperidad.
• Que sea una marca o un nombre ideal, que le guste a los niños y adultos.
• Que sea un nombre que llegue lejos y que se de a conocer, mi producto es muy bueno.
• Que sea algo novedoso.
• Ya tengo el nombre, pero hay una empresa llamada así ¿crees que haya problema por ponerle
igual y además se dedica a lo mismo?
• Que refleje prestigio y calidad
• ¿Cómo o dónde verifico que no este siendo utilizado el nombre que se me ocurrió y parece el
ideal?
Para responder a estas inquietudes y quizás muchas mas, puedo decir que el nombre es la presentación
de la empresa, pero ésta llega a tener un nombre válido cuando se genera un plan empresarial y se
sigue para conseguir los objetivos del mismo. Se persigue llegar al grado en que el nombre sea
relacionado por los clientes con la calidad de servicio y/o de los productos y para esto, la repeticiónsonora y visual del mismo incentivada por nuestra publicidad y por las recomendaciones repetidas
logrará la promoción de boca en boca; es entonces cuando el nombre adquiere la fuerza y significado
que se deseó en el momento en que se inició la empresa.
Retomando cada una de las pretensiones que se tienen al crear el nombre de una nueva empresa, a
continuación se comenta cada una.
Debe ayudar a vender más. El nombre, el logotipo, el lema, la adecuada y suficiente publicidad,
respaldados con el cumplimiento de lo ofrecido y prometido, todo en conjunto contribuirán a
incrementar las ventas.
Debe ser bonito. Con el hecho de evitar palabras ofensivas, y conseguir una corta y fácil de pronunciar
ya es “bonito”, procure que su pronunciación además tenga musicalidad, esto quiere decir que tenga
una, dos o hasta tres silabas que suenen de forma agradable.
Fácil de recordar. Hágalo corto, fácil de pronunciar, agradable, fácil de escribir y colóquelo en el
anuncio principal de su empresa, en toda su publicidad, en los empaques, en la papelería
administrativa y comercial y pinte las instalaciones únicamente con los colores del logotipo e imagen
corporativa (obtenidos, de preferencia, de un diseñador gráfico).
Indicador de renovación de la empresa. Si lo ha determinado ya, proceda a la renovación, en caso
contrario analice cual es el posicionamiento de su nombre, empresa, productos y servicios. Si sigue pensando en la renovación, quizás baste con recurrir a un mercadologo o un diseñador grafico
especializado en imagen corporativa y pídale que haga propuestas de actualización de la misma, o la
cree en caso de no contar con ésta.
Debe ser apropiado. Evite las malas palabras y relacione el nombre con el producto, servicio o
atributo principal de lo que la empresa ofrece.
Debe ser perfecto. Desafortunadamente para esto no existe recomendación alguna, ya que nada en este
mundo llega a ser perfecto. Sólo a usted le podrá parecer que lo es cuando la palabra que escuche y
lea, después de tantas alternativas, le provoque saltar de emoción.
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No debe ser cursi. Quizás algunos tipos de negocios requieran de la cursilería para agradar a sus
clientes, pero ese es un aspecto muy subjetivo que se deja a la personalidad de cada uno. Pero si quiere
una recomendación especifica, hay que evitar los diminutivos y las exageraciones en cualquier sentido,
además eso hace más largo el nombre.
Debe ser innovador. Relaciónelo con el producto o servicio y si éstos son innovadores haga lo mismocon el nombre; en este caso resulta mas fácil, si tan sólo creamos una palabra que resalte la
característica principal de innovación. Así el nombre de la empresa puede ser el mismo del producto o
viceversa. En caso de que el producto o servicio no sea innovador, es decir, que sea una empresa que
ofrece productos o servicios ya existentes, no debemos poner un nombre innovador sino creativo.
Debe ser original. Es exigencia de las autoridades comerciales de cada país o ciudad, al momento de
registrar el nombre y también los clientes, si pretendemos que nuestra empresa no sea confundida o tal
vez pierda ventas.
Creativo. Un nombre es creativo, cuando se diseña en base a las recomendaciones antes mencionadas,
y, ya sea utilizando una palabra totalmente inexistente hasta el momento o una que se adapte al giro dela empresa. La creatividad también es requerida al momento de crear el logotipo y se complementa
con el lema, dato indispensable para iniciar con el posicionamiento en el mercado, especialmente
cuando el nombre es una palabra poco relacionada con el producto o servicio.
Fácil de aprender. Se cumple esta cualidad cuando ponemos un nombre con un máximo de siete letras
y que sea fácil de pronunciar en el idioma de la población en la que se establece la empresa. La
facilidad de aprendizaje se complementará con la intensidad de la publicidad que hagamos al inicio y
durante la vida de la empresa.
Que sea elegante. Se dará de acuerdo al tipo de producto y clientes a los que se dirige y este aspecto
se ve mejor reflejado con el logotipo y los colores del mismo.
Debe impactar. La impresión que el nombre deja en la gente depende en gran medida de la capacidad
que la empresa tenga para satisfacer totalmente las necesidades del cliente y sobre todo sorprenderlo al
superar sus expectativas. También se mejora el impacto del nombre y del logotipo, según la frecuencia
y correcta ubicación de la publicidad impresa y audiovisual, así como su colocación en los empaques.
Si desea optimizar los resultados, la consulta a un mercadologo será de gran utilidad.
Tener significado. Este se logra en el nombre y el logotipo al momento de crear la imagen corporativa
de la empresa (recomendable consultar a un diseñador grafico y a un mercadologo). Desde luego, si el
nombre tiene alguna historia previa, alguna relación con el idioma, los hábitos de la gente de la región,del fundador de la empresa o de los antepasados y su idioma o dialecto, esto puede ayudar a aumentar
sus atributos y a diseñar la publicidad y el concepto de la empresa.
No ser trillado. Para lograr esto, considerar en todo momento las recomendaciones ya mencionadas.
Debe ser pegajoso. Debe ser muy corto y ser respaldado con una campaña publicitaria muy intensa
que incluya musicalización. Algunas empresas crean alguna corta canción incluida en su publicidad
audiovisual o hasta alguna tonalidad simbólica, original y fácil de repetir por las personas.
Que llame la atención. Para este fin, debe ser un nombre bien respaldado por su logotipo, por el lema
y por su campaña publicitaria.
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Prácticamente cualquier nombre puede ser registrado pero la limitante más exigente al respecto es que
no exista y no este registrado a nombre de otra persona o sea similar a otro pues se prestaría a
confusión. El procedimiento de registro será asunto que se aborde en otro artículo o en alguna consulta
personal.
Que dé prosperidad. El nombre en si no da prosperidad, mas bien el diseño del logotipo, el tipo deletra, los colores, el diseño exterior e interior de las instalaciones de la empresa y la calidad del
producto y servicio, pueden, todo en conjunto, proyectar una imagen de prosperidad y abundancia,
pero ésta realmente se obtendrá si todo se hace adecuadamente y se genera la cantidad de ventas
suficientes para que la empresa prospere y obtenga utilidades.
Para que un nombre llegue a ser una marca, primero habrá de crearse el logotipo y registrarlo como
tal; para que les guste a los niños y adultos, se debe realizar una campaña publicitaria como
complemento a la calidad del producto o servicio. Para que sea ideal, tendrá que trabajarse lo
necesario de manera que la cantidad suficiente de personas compren el producto, conozcan el nombre,
el logotipo, el lema, los productos, servicios, y entonces baste con decir el nombre o ver el logotipo
para que cualquier persona reconozca el prestigio de la marca y genere el deseo de querer incondicionalmente poseer los productos de nuestra empresa.
Que llegue lejos. Para que el nombre se de a conocer y llegue lejos como un producto bueno, es
necesario hacer una campaña publicitaria que combine la utilización optima de diferentes elementos
publicitarios, esto dependerá del presupuesto disponible para tal fin y de la creatividad del empresario
o el asesor en mercadotecnia al que se contrate.
Que sea novedoso. Se logra sólo con crear la palabra que sea utilizada como nombre de la empresa, y
la novedad se incrementa con el diseño del logotipo, sin que sea similar a ningún otro nombre o marca
ya existente y conocida.
Si el nombre ya existe, tal vez no haya problema por registrarlo, porque seguramente aquella empresa
que lo utiliza aún no lo haya hecho, pero el problema real se remonta a que estaríamos provocando
confusión a nuestros clientes, perdiendo identidad, y, consecuentemente, quizás también perdiendo
ventas. En el caso de que la otra empresa tenga registro de su nombre, corremos el riesgo de que
demande por uso no autorizado y si gana el juicio lo mínimo que solicitaría es el cambio del nombre,
asunto que se traduce en pérdida de posible posicionamiento del nombre, tiempo y dinero. Un riesgo
más grave es que al ganar la demanda, la empresa exija el pago de regalías e incluso retroactivas por
alguna cantidad que juzguen conveniente los abogados hasta por un monto que haría perder toda la
empresa o más.
Que refleje prestigio y la calidad. Esto sólo se logrará cuando los clientes recomienden la empresa,
sus productos y servicios, después de sentirse totalmente satisfechos de modo que los que reciban la
recomendación deseen incondicionalmente convertirse en clientes fieles de la marca.
En cada país existe una secretaría o institución encargada del registro de los nombres; en México, la
Secretaria de Relaciones exteriores es la institución que autoriza el registro del nombre, razón o
denominación social, dato indispensable para registrar la constitución de una empresa con alguna de
las diferentes versiones de sociedades mercantiles. Para el registro, el empresario debe enviar a la
secretaría la solicitud de autorización de uso del nombre; en esta solicitud se deben manifestar tres
nombres diferentes colocando en primer termino el de mayor preferencia, y, en un tiempo
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determinado, la secretaría responde con el nombre que haya autorizado, después de hacer una revisión
y búsqueda exhaustiva de la existencia idéntica o similar de otro nombre.
En una etapa siguiente habrá de registrarse la marca, que puede incluir el nombre, el logotipo, el tipo
de letra, los colores, el lema, el producto y su empaque, hasta la formula como registro de patente.
Todo esto será motivo de un artículo especial o una asesoria personal.
Para concluir, debo repetir que las características básicas de un nombre son, la sencillez, la facilidad de
pronunciación y escritura, la brevedad en longitud, y sobre todo el no esperar que desde un principio
ostente las características que antes se explicaron, ya que muchas de ellas se lograrán después de cierto
tiempo y trabajo mercadológico.
Aun con todo lo anterior quizás siga con la duda: "Y ¿Qué nombre le pongo a mi empresa?"
La duda persiste, porque antes de pensar en el nombre hay que elaborar el proyecto empresarial ¿y eso
que es?
El proyecto empresarial, es o debe ser, un documento que describa a precisión y con detalle, todas las
características de la empresa, pasando por el tipo y cantidad de clientes que se deberán atender, la
ubicación geográfica y las características técnicas de las instalaciones, la cantidad de personal y el
perfil del mismo, el tipo de administración que se seguirá y todo lo relacionado con el dinero, es decir
un calculo proyectado de ingresos, egresos y por tanto de utilidades.
Lo anterior, suena a demasiado y muy laborioso… si, quizás si lo sea, pero es una ventaja realizarlo ya
que eso acerca mucho a cada empresa, hacia el éxito.
Claro que no es objetivo del presente articulo obligarle a que haga todo el proyecto empresarial, sino a
crear el nombre para su empresa, propósito que será mas fácil haciendo lo que se recomienda a
continuación y que es, a penas, un resume de lo que seria su proyecto.
Proceso recomendado para facilitar la búsqueda y creación del nombre para una empresa.
1. Realice una breve descripción de lo que es o será su negocio, incluyendo el producto o
servicio, la zona de ubicación y tamaño de la empresa, el tipo de clientes al los que pretende
atender, las características de las instalaciones, la forma de atender al cliente y entregar el
producto o servicio. Hacer lo anterior, puede implicar tiempo y esfuerzo bastante intenso para
un especialista, imagínelo para un principiante, pero siempre hay forma de hacerse la vida másfácil, siga la recomendación siguiente.
Podrá parecer inusual o extraño, pero garantizo que es efectivo. Se trata de hacer un ejercicio de
proyección mental en el que el empresario, visualice su empresa como si ya estuviera funcionando,
tal como la desea. Además de enfatizar la idea y motivarse como empresario se corre el riesgo de
que en el proceso se encuentre el nombre o propuestas diferentes del nombre para la empresa y
esta es la finalidad del presente articulo.
Este ejercicio lo realizo con mis alumnos y algunos clientes, después de haberles encargado la
ardua tarea de definir el nombre de su empresa y de haber obtenido resultados generalmentedecepcionantes para el propio interesado. Posteriormente quedan sorprendidos al ver total mejoría
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y obtener nombres sorprendentemente interesantes y satisfactorios para los empresarios en
cuestión.
Para llevar a cabo el siguiente ejercicio es muy recomendable que otra persona actúe como guía,
dando las indicaciones que a continuación se presenta. La persona que actúe como guía debeutilizar una voz con tono relajante pero que enfatice en la intensión de cada frase y que ayude al
empresario a visualizar con intensidad y con la mayor realidad posible.
Iniciemos:
I. Ubícate sólo (a) en un lugar cómodo y silencioso.
II. Cierra los ojos y trata de imaginar que estas frente al local, edificio u oficina de tu empresa.
III. Determina con precisión la ubicación de tu empresa, siguiendo la misma dinámica. Imagina
con lujo de detalle la fachada y decoración externa de tu empresa, hasta el anuncio del
frente del local.
IV. Ahora entra a tu empresa e imagina en general la decoración interior y la distribución de las
áreas de trabajo. No importa que tan grande sea la empresa, no omitas detalles.V. Inicia un recorrido virtual por tu empresa iniciando por tu derecha, respecto de cómo
entraste y así hasta el fondo, pasando por todas las áreas, continúa hacia el lado opuesto y
una vez que hayas recorrido todo el local ubícate en el centro del mismo.
VI. Ahora imagina que tu eres un cliente y trata de imaginar como quisieras que te entendieran,
entonces imagina como es el personal que atiende y la comodidad que debes tener.
VII. Una vez concluido, sal del local comercial como si fuera el fin de la jornada laboral y
lentamente abre nuevamente los ojos, vuelve lentamente a la realidad, pero de inmediato
con lo visualizado trate de continuar con el proceso redactando lo que se pidió en el paso 1
y los subsiguientes.
2. Redacte la misión de su empresa. ¿Qué es la misión de una empresa? Bueno este tema es
motivo de otro articulo completo, pero para ahorrar tiempo a los más exigentes, una misión es
la razón de existir de la empresa, la razón por la que se creó, es decir, la necesidad que
pretende satisfacer en aquellas personas de las que se cree nos comprarán por que tenemos el
producto o servicio que satisface tal necesidad.
3. Redacte la Filosofía de la empresa, es decir, establezca los valores y la ética de producción o
servicio que la empresa seguirá para cumplir con su misión.
4. Describa de forma clara y precisa el tipo de personas (clientes) a los que la empresa pretende
conquistar. Incluya lo siguiente:4.a. Rango de edad y género.
4.b. Ubicación geográfica
4.c. Nivel socio-económico.
4.d. Necesidad específica
5. Defina las características generales de los productos o servicios, considerando los siguientes
aspectos:
5.a. Necesidad que satisface.
5.b. Forma, color, medidas, contenido, etc.
5.c. Producto básico o de lujo.
5.d. Producto único o más productos.5.e. Producto especializado o genérico.
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5.f. Producto principal o complementario.
5.g. Será un producto caro o económico.
5.h. Es un producto propio o se comprará para comercializarlo.
5.i. Servicios complementarios.
5.j. Forma de llevar el producto o servicio al cliente.
6. Determine si el nombre de la empresa será la marca de los productos.
7. Con la información generada hasta el momento ya ha realizado suficiente trabajo para crear el
nombre que le parezca perfecto, en caso contrario, con la simple lectura se habrá dado cuenta
que crear el nombre quizás sea lo más sencillo después de crear todo un proyecto empresarial
necesario para mejorar la probabilidad de éxito, o como dicta un término muy conocido, el
nombre sea el "broche de oro" del proyecto.
Finalmente se puede concluir que el nombre de la empresa es tan importante como el producto o
servicio, pero habrá de considerar que el nombre irá inserto en todo cuanto haga la empresa, por lo
que hay que pensarlo muy bien y elegir uno que de verdad nos agrade, ya que con el mismo agradonos motivaremos a llevar nuestra empresa a conseguir sus objetivos, junto a los personales y
profesionales.
En caso de requerir la aclaración de dudas específicas o solicitar apoyo personal, puede contactarnos,
con gusto lo podremos atender.
Mtro. Juan Carlos Mora Pérez