Download - Manual de ventas 2
NOSOTROSEn Imagen Business, S.A. de C.V.
somos una empresa 100% mexicana
comprometida con su personal administrativo
y operativo con el entendido que si todos
crecemos juntos como personas desarrollando
habilidades y capacitándonos constantemente,
siempre podremos satisfacer las demandas de
nuestros clientes de una manera
eficaz y oportuna.
DATOSADMINISTRATIVOS
Razón Social Imagen Business, S.A. de C.V.RFC: IBU080124DK8
Banco: BancomerNo. de Cuenta: 0160919756
Clabe Interbancaria: 012691001609197561
OFERTAS DE SERVICIO:
GARANTÍASManejamos nuestras garantías por escrito y cubre un año de nuestramano de obra.
ÁREA DE COBERTURA1 Taller Matriz y 2 Sucursales con capacidad aproximada para 500 vehículos en general.1 Área de resguardo con capacidad aproximada para 200 vehículos.1 Taller de mécanica en general.
COSTOSNos adaptamos a su sistema de valuación.
DESCUENTOSLos descuentos son variables de acuerdo a marcas de vehículos y proveedores.
VALORES AGREGADOSEn las instalaciones de nuestro nuevo taller matriz contamos con todo elconfort, servicio, tecnología, así como personal altamente capacitado con un perfil, imagen y excelencia para nuestros clientes con la finalidad de que día a día esta atenciónse lleve a cabo en todas nuestras sucursales. Ofrecemos también servicio de grúa.
Ya se encuentra funcionando nuestro nuevo taller de mecánica en generalcon toda la infraestructura, comodidad y modernidad para ofrecer el mejorservicio y apoyo a nuestros clientes.
DATOSADICIONALES
Áreas de hojalatería divididas con bancode enderezado y rampa de elevación.
Área de pintura con apartados de preparacióny cabina con horno.
Laboratorio para igualado de pintura.
Área de lavado y detallado de vehículos.
Área de resguardo para vehículos “pérdida total”.
Recepción y entrega de vehículos.
Recepción de vehículos las 24 hrs.
NUESTROSPRINCIPALESCLIENTES
GRUPO NACIONAL PROVINCIAL, S.A.B.
ZURICH COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.
QUALITAS COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.B. DE C.V.
BBVA SEGUROS BANCOMER.
MAPFRE TEPEYAC.
SEGUROS ATLAS.
MULTIASISTENCIA, S.A. DE C.V.
METROPOLITANA COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A.
SEGUROS MULTIVA.
ABA SEGUROS, S.A. DE C.V.
BANORTE GENERALI.
AIG MÉXICO SEGUROS INTERAMERICANOS, S.A. DE C.V.
SEGUROS INBURSA, S.A.-GRUPO FINANCIERO INBURSA.
CÍA. GENERAL DE SEGUROS.
ROYAL & SULLIANCE SEGUROS.
LA LATINOAMERICANA, S.A.
AUTOCAR CANCÚN, S.A. DE C.V.
GRUPO PALACE RESORTS.
TURICUN AUTOBUSES.
Estamos afiliados a CESVI MÉXICO,contamos con los estándares de calidady capacitación que rige dicho organismo.
CAPACITACIÓN:Nuestro personal se ha capacitado en diversos cursos de CESVI México, como son: jefe de taller, pintores, hojalateros, área de presupuestosy valuación.
CARROCERÍA:Equipos de Soldadura.Herramienta Mecánica.Deformaciones Básicas.Equipos de Estiraje y Verificación de Cotas.Protección Anticorrosiva.
PINTURA:Proceso de Reparación en Pintura.Descripción de Equipo y Herramienta del Área de Pintura.Comparación en Técnicas de Enmascarado.Equipo de Lijado en seco y Aplicación de masilla.Comparación entre Sistema Universal y 2k.
VALUACIÓN:Tabulación.Tiempos medios de Sustitución.
PRINCIPIOS DE ESTIRAJE Y BANCOS:Comportamiento de una Carrocería ante una Colisión.Análisis de una Colisión frontal.Tipos de daños.
Contamos con un manual de Procedimientos Internos para el buen desempeño laboral, en atención al cliente, asesor de servicio, seguridade higiene, administración y manejo de bodega.
TALLER IMAGEN BUSINESS, S.A. DE C.V.
MATRIZ BOULEVARD
LUIS DONALDO COLOSIO
S.M. 309 MZA. 10 LT. 6
CANCÚN, QUINTANA ROO,
FRENTE AL CRIT TELETÓN.
TELÉFONOS
(998) 882 1852 / 882 1857
882 2104 / 882 2103
MATRIZCOLOSIO
EN CANCÚN
TALLER IMAGENBUSINESS CANCÚN INSTALACIONES:• Construcción de 5000 mts.• Capacidad de 250 vehículos.
PERSONAL:• 1 Gerente General.• 1 Gerente de Administración y Finanzas.• 1 Subgerente de Administración y Operación.• 3 Asesores de Servicio.• 2 Jefes de Taller.• 1 Supervisor de Calidad.• 2 Analistas para Valuación de Compañías de Seguros.• 2 Valuadores.• 1 Administrador.• 1 Contador.• 1 Analista de Pintura.• 8 Pintores Especializados.• 10 Hojalateros.• 2 Mecánicos en General.• 1 Técnico Eléctrico Automotriz.
ÁREAS:• Área de Oficinas y una Sala de Espera.• Áreas de Hojalatería divididas con Banco de Enderezado y Rampa de Elevación.• Área de Pintura con Apartados de Preparación.• Área de Valuación.• Área de Vehículos Terminados.• Área de Vestidores Empleados.• Área de Comedor para Empleados.• Área de Almacén de Refacciones.• Cabina con Horno.• Laboratorio para Igualado de Pintura.• Área de Lavado y Detallado de Vehículos.• Área de Resguardo para Vehículos “Pérdida Total”.• Zona de Recepción y Entrega de Vehículos.• Recepción de Vehículos las 24 hrs.
TALLER IMAGEN BUSINESS, S.A. DE C.V.
SUCURSAL TALLERESAV. TALLERES
MZA. 118 LT. 1 AL 5
REG. 92 C.P. 77516.
CANCÚN, QUINTANA ROO.
TELÉFONOS
(998) 888 6586 / 888 8130
SUCURSALIMAGEN BUSINESS
CANCÚN
TALLER IMAGENAUTOMOTRIZ CANCÚN
INSTALACIONES:• Construcción de 2000 mts.
• Capacidad de 120 Vehículos.
PERSONAL:• 1 Gerente Operativo.
• 1 Auxiliar Administrativo.
• 1 Jefe de Taller.
• 2 Asesores de Servicio.
• 1 Valuador.
• 1 Jefe de Control de Calidad. • 5 Pintores Especializados.
• 5 Hojalateros.
• 1 Mecánico en General.
• 2 Analistas de Valuación para Compañías de Seguros.
ÁREAS:• Áreas de Oficina y Sala de Espera.
• Áreas de Hojalatería Divididas con Banco
de Enderezado y Rampa de Elevación.
• Cabina de Pintura.
• Área de Lavado y Detallado de Vehículos.
• Área de Resguardo para Vehículos de “Pérdida Total”.
• Zona de Recepción y Entrega de Vehículos.
• Recepción de Vehículos las 24 hrs.
TALLER IMAGEN BUSINESS, S.A. DE C.V.
CENTRO DE HOJALATERIA Y PINTURA AUTOMOTRIZ
AV. XPUHIL MZA. 20
LT. DEL 1 AL 3 S.M. 27
CANCÚN, QUINTANA ROO,
C.P. 77509
TELÉFONO
(998) 884 1690
COLLISION CENTER
CENTRODE MANTENIMIENTO
AUTOMOTRIZ
NUESTROSSERVICIOS
LAMINADO• Enderezado de Chasis.
• Bastidores.
• Compactos.
• Reparación de Aluminio.
• Soldadura.
• Estañado.
• Termoformado Plástico.
• Activación y Secado de Adhesivos.
• Montaje de Equipo y Accesorios.
PINTURA• Laboratorio interno de Igualado de Colores.
• Sistema de Igualado por Códigos.
• Cabina con Flujo Vertical.
• Cabina CTOF.
• Zonas de Reparación.
• Horno para Pintura.
• Pintura Base Agua.
TALLER IMAGEN BUSINESS, S.A. DE C.V.
SUCURSALCARRETERA FEDERAL CANCÚN - CHETUMAL
K.M. 292 FRACCIONAMIENTO 5
COLONIA EJIDAL, PLAYA DEL CARMEN
QUINTANA ROO, C.P. 77710
TELÉFONO
(984) 109 2213
SUCURSALIMAGEN AUTOMOTRIZ
PLAYA DEL CARMEN
TALLER IMAGENAUTOMOTRIZ PLAYA DEL CARMEN
INSTALACIONES:• Construcción de 2000 mts.
• Capacidad de 120 vehículos.
PERSONAL:• Sub gerente Operativo.
• Jefe de Taller.
• Auxiliar Administrativo.
• 1 Valuador.
• 1 Técnico Analista de Valuaciones para Compañías de Seguros.
• 1 Jefe de Control de Calidad.
• 1 Asesor de Servicios.
• 5 Pintores Especializados.
• 5 Hojalateros.
• 1 Mecánico en General.
ÁREAS:• Áreas de Oficina y Sala de Espera.
• Áreas de Hojalatería Divididas con Banco de Enderezado
y Rampa de Elevación.
• Área de Pintura con Apartados de Preparación y Cabina.
• Área de Lavado y Detallado de Vehículos.
• Área de Resguardo para Vehículos de “Pérdida Total”.
• Zona de Recepción y Entrega de Vehículos.
• Recepción de Vehículos las 24 hrs.