Las Pymes
Presentación, Modelos Organizacionales
Grupo A, Septiembre de 2010
VaamondeAriel
MeléndezMarinaFandiño
ProtasGelfoPasquier
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Que es una Pyme? - Definiciones
Según la RAE : (Acrón. de pequeña y mediana empresa).
Empresa mercantil, industrial, etc., compuesta por un número reducido de trabajadores, y con un moderado volumen de facturación.
Según Wikipedia:Son empresas con características distintivas, y tienen dimensiones
con ciertos límites ocupacionales y financieros prefijados por los Estados o Regiones. Son agentes con lógicas, culturas, intereses y un espíritu emprendedor específicos
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Caracterización de las Pymes
Para la Argentina:
Queda definido por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social mediante la siguiente formula
P= ( 10 POe x 10 VAe x 10 APe)1/3
POm VAm Apm
donde:P= Puntaje Pyme asignado a la empresaPO= personal ocupadoVA= Ventas anuales sin IVA ni impuestos indirectosAP= son los activos productivos o patrimonio netos según corresponda.e= indica el dato real de la empresam= indica un tope máximo para cada atributo a considerar
Según el resultado se determina si es Micro, Pequeña o Mediana empresa.
Se reglamenta limites de ventas anuales según el rubro (Agro, Minería, Industria y Comercio, Servicios) según la calificación de la Pyme (Micro, Pequeña, Mediana)
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Caracterización de las Pymes
Serán consideradas Micro, Pequeñas y Medianas Empresas aquellas que registren hasta el siguiente nivel máximo de valor de las ventas totales anuales, excluido el Impuesto al Valor Agregado y el impuesto interno que pudiera corresponder, expresado en PESOS ($):
El valor de ventas totales anuales tomando será el que surja del promedio de los últimos TRES (3) años, contados a partir del último balance o información contable equivalente adecuadamente documentada.
AGROPECUARIO MINERIA INDUSTRIA Y COMERCIO
SERVICIOS
MICROEMPRESA $ 270,000 $ 900,000 $ 1,800,000 $ 450,000
PEQUEÑA EMPRESA $ 1,800,000 $ 5,400,000 $ 10,800,000 $ 3,240,000
MEDIANA EMPRESA $ 10,800,000 $ 43,200,000 $ 86,400,000 $ 21,600,000TA
MA
ÑO
SECTOR
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Origen de las Pymes
Se dio en los 50’s y 60’s como el perfecto reemplazo de importaciones
2 orígenes: Como empresas propiamente dichas.
Ej: 2 socios que deciden emprender un negocio Como empresas familiares.
No organizada y como negocio familiar
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Evolución de las Pymes
En los 70’s Inestabilidad
En los 80’s Crisis
A partir de 1999 Nueva etapa de crecimiento
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Actualidad
Según datos disponibles, las PYMES aportan el 47% del producto nacional, ocupan el 61% del personal y representan el 99% del total de los establecimientos manufactureros.
Las medianas empresas representan el 6% de los establecimientos, el 29% del personal ocupado en la industria y el 30% de la producción del sector.
El 91% de ellas está ubicado en los grandes polos geográficos de desarrollo, lo cual permite una asistencia eventual más eficaz si se realiza concentrada en esas zonas.
La productividad laboral industrial de las empresas de menor dimensión en la Argentina en de carácter intermedio y si se las compara con situaciones externas: economías altamente industrializadas y economías no industrializadas.
Hoy es la etapa de “Emprendorismo”, esto hace que sigan apareciendo nuevas Pymes constantemente.
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Caracteristicas de las Pymes
DiferenciaciónProductos de calidadIntimidad con el clienteSegmentación del mercadoPasión por lo que se hace.
x Falta de procesos administrativosx Falta de profesionalización en el managementx Uso de tecnologías intermediasx Falta de un sistema de recursos humanos clarox No poseen un sistema de control de calidad
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Pymes En Latinoamerica
En números: 69% no puede acceder a fuentes de financiamiento El 50% de las que venden productos al extranjero tuvieron que
realizar modificaciones al mismo El 20% a patentado algo en los últimos 5 años. Solo el 35% de las Pyme de Latinoamérica realiza estudios de
mercado El 62% cuenta con profesionales especializados o certificados.
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Pymes En Latinoamerica
FundesOrganización pionera y visionaria para el desarrollo del sector privado. FUNDES promueve el desarrollo competitivo de la PYME en América Latina.
La red esta formada por Pymes de los siguientes países: México Guatemala El Salvador Costa Rica Panamá Colombia Venezuela Bolivia Chile Argentina
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Principales Problemáticas
“Todo lo bueno que tiene su empresa es
generado por usted, y, lamentablemente, todo
lo malo, también es generado por usted”
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Principales Problemáticas
Alto grado de informalidad en la contratación del personal Personal poco calificado o no profesionalNo Separar Lo Familiar de lo EmpresarioPoca visión estratégica y capacidad para planear a largo plazoFalta de información acerca del entorno y el mercadoFalta de innovación tecnológica Falta de políticas de capacitaciónOrganización del trabajo anticuadaLa Desconfianza en DelegarPersonas no pertenecientes a la FamiliaManejar las situaciones conflictivas Salarios y Horarios
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Principales Problemáticas
Pyme Aislamiento Desaparición
Pyme DinamismoOportunida
dCambio
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Recambio Generacional
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Recambio Generacional
Recambio = Crisismomento muy traumático para la empresa
Sucesor tiene que reemplazar un liderazgo muy extenso en el tiempo.
Proceso muy difícil no sólo para el que se va, sino también para el que toma el mando.
En la sucesión entra en crisis el que deja su función (por la edad y por tener que dejar la actividad), el sucesor (por tener que asumir la responsabilidad), la relación entre ambos (dejan de ser padre e hijo para pasar a ser pares), la organización (los empleados deben adaptarse a un nuevo liderazgo) y la familia (porque todo esto sucede al mismo tiempo)
Preparar a todos los componentes de la Organización
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Recambio Generacional – RecomendacionesPreparar a todos los componentes de la organización
Sucedido
• para que enfrente el retiro y sepa qué hacer con su vida después
Suceso
r
• para que asuma la dirección con responsabilidad y criterio
Empleados
• que se adapten al nuevo estilo de liderazgo.
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Recambio Generacional - Recomendaciones
Conocer el árbol genealógico: permite conocer el esquema de roles adoptados, trabajos realizados, conflictos entorno al trabajo y al progreso alineando la familia.Dado que las empresas familiares nacen de un sueño, es preciso reformularlo generación tras generación, a los efectos que los padres reconozcan que el sueño de ellos será superado por el de los hijos y eso es natural.Reconocer en la familia que los hijos deben partir del techo de los padres para generar más negocios. Aprender los conceptos esenciales de negocios. Esto proporciona significado al trabajo de la familia.Elaborar una estrategia para la continuidad. Establecer las formas y las tácticas de cómo llegar desde el lugar de hoya a destino.Alinear a la familia.Alinear a la empresa ya alineada la familia, permite optimizar las capacidades personales de cada miembro.Si alineamos a la familia y a la empresa, sumamos a las personas y se tiene así el camino del progreso que facilita el traspaso transgeneracional.
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Profesionalización de las Pymes
Una PYME está profesionalizada cuando
Posee un proceso interno que le permite adoptar y adaptar permanentemente un Plan de Negocios sustentable en el tiempo
y el mismo no depende para su ejecución de la participación operativa casi excluyente de sus accionistas o propietarios
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Profesionalización de las Pymes
Requerimientos para la profesionalización:Dos componentes básicos
La convicción se refiere al grado de convencimiento que los accionistas o dueños de la empresa tienen respecto a la necesidad de profesionalizar la empresa para alcanzar sus objetivos.
El Método: El método a seguir debe tener un enfoque estratégico, que es el que justamente le permite a la empresa superar con fortaleza las coyunturas macroeconómicas difíciles y estar mejor preparada para capitalizar las fases favorables.
Ese enfoque estratégico es el Método del Proyecto.
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Profesionalización de las Pymes - Fases
Fase I, se diseña la arquitectura de la
compañía a profesionalizar a
partir de su Plan de Negocios
Fase II, se la construye.
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Profesionalización de las Pymes
Diferencias en el Comportamiento antes y después de la Profesionalización
Dueño Gerente
Foco En el gerenciamiento operativo En la dirección del negocio
Empresa Confunde su persona y la
empresa
La vive como un ente
independiente
Decisiones Concentra las decisiones Delega las decisiones operativas
Equipo de
conduccion
Lo anula, maneja de todo un poco Dinámica de visión compartida
Relacion Basada en una cultura
paternalista
Basada en una cultura de
empresa con políticas claras
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Pymes y Creación de Empleo
El protagonismo de las pymes en el proceso de recuperación del mercado de trabajo argentino ha sido categórico:
El 60 por ciento del empleo creado entre 2003 y 2008 fue responsabilidad exclusiva de estas empresas, que acompañando el proceso de expansión económica que vivió el país en esos años, incorporaron 1.500.000 trabajadores a sus planteles. Así, a fines de 2008 a las pymes correspondía nada menos que el 65,9 por ciento del empleo en relación de dependencia del sector privado.
En cifras: de un total de 7.900.000 asalariados que hay en el sector privado, según datos oficiales correspondientes a fines de 2008, se puede estimar que aproximadamente 5.200.000 trabajan en empresas pymes, y se registra una tasa de crecimiento anual del 6,6 por ciento en el empleo pyme.
Estas firmas se convierten en los actores más relevantes en la generación de empleo del país, confirmando su capacidad de expansión de la flota laboral en las épocas de auge y su capacidad de conservar el empleo en los tiempos de crisis.
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Futuro de las Pymes
Muchas pequeñas y medianas empresas familiares fracasan, no porque no tengan un buen producto, sino por su incapacidad para implementar herramientas efectivas de gestión.
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Futuro de las Pymes - Reglas
En general, deberían tratarse las siguientes cuestiones: El Consejo de Familia: tiene la misión de velar por la buena convivencia familiar y el respeto de los principios y normas del Protocolo. Políticas de recursos humanos Establecer claramente cómo serán distribuidos los beneficios entre los miembros de la familia, teniendo en cuenta la necesidad de reinvertir parte de las ganancias para asegurar la sustentabilidad del negocio. La privatización de la justicia
En caso de que surja un conflicto entre miembros de la familia, ¿cuáles serán los mecanismos para resolverlo? ¿Cómo solucionar el conflicto con el menor costo para la organización?
Calendario de reuniones El diálogo es un lubricante permanente para evitar fricciones entre los miembros. La empresa debería fijar un calendario inalterable de reuniones con los miembros clave de la familia para que todos sepan cómo marcha el negocio.
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Pymes - Mercados Globales – Errores Comunes
La falta de una "bifocalidad temporal"Es el primer gran error de algunas Pymes, que pretenden vender la totalidad de sus productos, en una sola operación y al mayor precio posible.Solución
La posibilidad de trabajar en distintas dimensiones temporales otorga una gran ventaja competitiva, Asegura la continuidad de los beneficios de la operación por un mayor período, aprovechando por ejemplo la contra-estacionalidad o una baja en la demanda local.
La falta de continuidad y la falta de compromisoLos intentos de exportación suelen ser búsquedas esporádicas de oportunidades comerciales en Publicaciones o en Internet.
La metodología debería ser a la inversa. Las búsquedas deberían ser más específicas y centradas más en lo que la Pyme tiene para ofrecer, que en lo que el mundo está pidiendo.
Estar persuadidos de tener un precio competitivo La evaluación de la propia competitividad que hagan los dirigentes de la empresa, arroja datos relevantes. Con ella se determina la real capacidad de la empresa, clave para esquivar otro error habitual, la errónea percepción de la propia competitividad
No tener en cuenta los perfiles culturales del mercadoSe hace sólo hincapié en la relación precio-calidad pero se subestiman los factores culturales de un mercado.
La relación precio-calidad en el contexto internacional es insuficiente, es necesario cotejar en la ecuación las costumbres más características del mercado target.
Estructura interna inadecuadaMuchas veces, las empresas no cuentan con una buena interna o desconocen la mecánica exportadora por parte del staff.
Es indispensable que la empresa se decida a acercarse a una institución especializada. Outsourcing.
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Futuro de las Pymes - Claves Para Exportar
Producto
Empresa
Mercado
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Las Pymes en el MERCOSUR¿Qué es el MERCOSUR? Un vistazo general
Argentina
Brasil
Paraguay
Uruguay
Estados Partes
Bolivia
Chile
Colombia
Ecuador
Perú
Venezuela
Estados Asociados
• Escala de producción que permita la adopción de nuevas tecnologías productivas.
• Mayor de participación en el comercio mundial.
• Beneficiarse con economías de escala.
• Establecer normas comunes y un plan de extensión de la producción.
• Aumentar el poder de negociación internacional en términos de comercio
• Contener las amenazas externas de dominación
Bloque comercial que busca la integración de los Estados a través de la libre
circulación de bienes, servicios y factores productivos
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Las Pymes y en el MERCOSUR
+Pymes
+C O N S E C U E N C I A S-
• Nuevas oportunidades comerciales y productivas
• Mayor competencia con otros países
• Repercusión estructural
• Redefinición de estrategias de negocios
• Nuevas decisiones de inversión
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Las Pymes en el MERCOSUR
HISTORICAMENTE
• “Gobierno” de las empresas taller o fábrica.
• Fortalezas técnico-productivas
• Débiles gestiones
• Fortalecer la gestión financiera.
• Nuevas situaciones de incertidumbre económica.
• Nuevos horizontes
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Las Pymes en el MERCOSUR
Principales desafíos empresariales
• La reestructuración del “negocio” de la firma
• Reposicionamiento competitivo
• Actualización tecnológica
• Aprovechamiento de las nuevas oportunidades
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Especificidades Culturales y Organizativas
Cultura
Conocimientos
Moral
Capacidades
Costumbres
Ley
Creencias
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Especificidades Culturales y Organizativas
Cultura Organizacional
Cultura Organizacional
Definición• Es el conjunto de filosofía, valores, creencias, ideologías, actitudes,
motivaciones y deseos que tienen un significado común para los miembros de una organización y que la distingue de otras”, E. Zwarycz
Características• Se instalan por imitación, interacción y aprendizaje• Son dinámicas• Suelen escapar al control de la Dirección• Interacción recíproca con el entorno• La dirección es un elemento importante para su conformación.
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Especificidades Culturales y Organizativas
Componentes
Formales: Expresión de la cultura oficial Políticas trazadas por las autoridades Códigos Sistemas de Recompensas Programas de entrenamiento
Informales: Creación expontanea de los miembros Mística e Historia Ritos Tabúes Símbolos de status Jergas
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Especificidades Culturales y Organizativas
Características de las Pymes que inciden en su Cultura Organizacional
No hay un plan de inversión, sino que se realizan inversiones aisladas basadas en las necesidades
emergentes.
Pobre análisis y estudios de la competencia en el impacto de las decisiones.
No hay separación entre dirección y propiedad.
No hay un elevado grado de burocracia.
Menor especialización en la asignación de tareas.
Predomina la informalidad. Organigramas inexistentes o con pocos niveles.
Relación íntima o de conocimiento entre los integrantes.
Dificultades en ejercer la autoridad debido a las relaciones interpersonales.
Mayor incidencia en la Cultura organizacional por parte de la Dirección o fundador.
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Financiamiento: Ventajas y desventajas Tienen poco acceso a créditos bancarios por:
Falta de transparencia en la información contable, lo que genera inseguridad en el oferente
Pobre relación costo/beneficio para el oferente Falta de garantías reales
No pueden emitir acciones, aunque sí obligaciones negociables, con la ventaja de que no están sujetas al requisito de calificación obligatoria por dos sociedades calificadoras de riesgo, pero con las siguientes restricciones:
Las emisiones no podrán superar $ 5.000.000 Deben ser colocadas y negociadas en el ámbito de entidades
autorreguladas autorizadas por la CNV, y a través de los intermediarios acreditados ante ellas
Pueden emitir Valores a Corto Plazo (180 días), existentes sólo para Pymes. El proceso de aprobación es largo y caro, aunque la SePyME financia
parte del costo.
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Leasing
Leasing Se financia el 100% del valor del bien, sin desembolso inicial El receptor utiliza el bien recibido en leasing, generando ingresos con
los cuales afronta el pago de los cánones Permite una amortización acelerada del bien, ya que el valor total del
canon puede deducirse como gasto en el Impuesto a las Ganancias
Planes específicos (de acceso algo complicado) de la Secretaría de la PyME y Desarrollo Regional, por ejemplo:
Sociedades de Garantía Recíproca Empresas Madrinas Programa de Acceso al Crédito y la Competitividad
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Infraestructura
Localización irrestricta Permite disminuir gastos en transporte y en publicidad
Trato directo con el cliente Facilita la atención personalizada de cada cliente
Dinamismo Permite que la pyme se adapte con facilidad a los cambios de mercado
por no tener una estructura muy rígida Capacitación y especialización del personal bajas No se logra economía de escala
En el rubro de Servicios esto no es un problema
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Competitividad
Requisitos elevados de empresas extranjeras para aceptar exportaciones nacionales
Calidad, certificaciones, controles Dificultad de acceder a la tecnología adecuada o competitiva
El rol de la UTN Apoyo a la Competitividad Pyme 2010 Programa de Incentivos a MIPyMES Nacionales y Regionales Convenio con APyME