La red de telecentros de Cataluña
Red de puntos públicos de acceso a Internet que tiene por objetivos principales
la cohesión digital y el equilibrio territorial de Cataluña en la sociedad del conocimiento.
CURSO DE VERANO. UNIVERSIDAD DE CANTABRIA. SANTANDER, Agosto 2006
Origen de la Xarxa de Telecentres de Catalunya
2002 - Pacto Institucional para la promoción y el desarrollo de la sociedad de la información en las administraciones públicas catalanas.
Proyecto NODAT- Principal actor: Secretaría de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información- Actuaciones:
· Creación de telecentros mediante dotación de material informático · Integración de proyectos ya existentes.
Proyecto ÒMNIA (Comunidad Social de la red): 111 telecentros, 7 de los cuales situados en centros penitenciarios. El propósito es evitar la fractura digital mediante acciones de formación, inserción social y laboral, y uso comunitario para el acceso a las TIC. Coparticipación del Departamento de Bienestar y Familia.
Centros de Teletrabajo (Comunidad de Teletrabajo): 29 telecentros, situados en zonas alejadas de los centros económicos: posibilitan y potencian el teletrabajo, contribuyen a evitar el despoblamiento, modernizando y diversificando la estructura productiva.
Bibliotecas, Centros de Información Juvenil, Centros Cívicos, etc.
La Xarxa de Telecentres de Catalunya hoy
500 telecentros repartidos por la geografía catalana
Proyecto Òmnia 111
Centros de Teletrabajo 29
Bibliotecas 179
Otros (FesInternet) 157
Piloto Software Libre 27
TOTAL 503
Alta Ribagorça
2 (1-1)
Val d’Aran
2 (1-1)
Pallars Sobirà
3 (1-2)
Pallars Jussà
2 (2)
Alt Urgell
5 (1-1-1-2)
Noguera
6 (5-1)
Solsonès
4 (2-1-1)
Segarra
3 (1-1-1)
Segrià
20 (5-10-5)Garrigues
6 (6)
Pla d’Urgell6 (6)
Urgell
6 (1-5)
Montsià
8 (1-1-4-2)
Terra Alta
5 (3-1-1) Ribera d’Ebre
5 (1-4)
Priorat
3 (2-2-1)
Conca de Barberà
7 (2-1-4)
Baix Camp
14 (2-6-4-4)
Tarragonès
17 (7-1-9)
Baix Penedès
10 (1-3-6)
Alt Camp
4 (1-3)
Baix Ebre
8 (4-4)
Són Òmnia i Teletreballl
Són Òmnia i Teletreballl
Maresme
16 (2-9-5)
Barcelonès
55 (25-30)Baix Llobregat
35 (13-8-14)
Garraf
5 (1-2-2)
Alt Penedès
9 (1-3-5)
Bages
19 (1-5-7-6)
Berguedà
11 (4-1-2-4)
Osona
16 (2-1-4-9)
Vallès Or.21 (4-6-12)
Vallès Occ.
29 (15-5-9)
Anoia
10 (2-1-7)
Són Òmnia i Biblioteca
Cerdanya
2 (2)Ripoll ès
7 (1-2-4)Garrotxa
7 (1-1-5)Pla de l’Estany
4 (1-1-2)
Gironès
26 (3-9-14)
Selva
18 (1-8-9)
Alt Empordà
12 (3-4-5)
Baix Empordà
12 (2-6-4)
BIBLIOTEQUES
Teletreball
Òmnia
Biblioteuqes
FesInternet
Alta Ribagorça
2 (1-1)
Val d’Aran
2 (1-1)
Pallars Sobirà
3 (1-2)
Pallars Jussà
2 (2)
Alt Urgell
5 (1-1-1-2)
Noguera
6 (5-1)
Solsonès
4 (2-1-1)
Segarra
3 (1-1-1)
Segrià
20 (5-10-5)Garrigues
6 (6)
Pla d’Urgell6 (6)
Urgell
6 (1-5)
Montsià
8 (1-1-4-2)
Terra Alta
5 (3-1-1) Ribera d’Ebre
5 (1-4)
Priorat
3 (2-2-1)
Conca de Barberà
7 (2-1-4)
Baix Camp
14 (2-6-4-4)
Tarragonès
17 (7-1-9)
Baix Penedès
10 (1-3-6)
Alt Camp
4 (1-3)
Baix Ebre
8 (4-4)
Són Òmnia i Teletreballl
Són Òmnia i Teletreballl
Maresme
16 (2-9-5)
Barcelonès
55 (25-30)Baix Llobregat
35 (13-8-14)
Garraf
5 (1-2-2)
Alt Penedès
9 (1-3-5)
Bages
19 (1-5-7-6)
Berguedà
11 (4-1-2-4)
Osona
16 (2-1-4-9)
Vallès Or.21 (4-6-12)
Vallès Occ.
29 (15-5-9)
Anoia
10 (2-1-7)
Són Òmnia i Biblioteca
Cerdanya
2 (2)Ripoll ès
7 (1-2-4)Garrotxa
7 (1-1-5)Pla de l’Estany
4 (1-1-2)
Gironès
26 (3-9-14)
Selva
18 (1-8-9)
Alt Empordà
12 (3-4-5)
Baix Empordà
12 (2-6-4)
BIBLIOTEQUES
Teletreball
Òmnia
Biblioteuqes
FesInternet
Alta Ribagorça
2 (1-1)
Val d’Aran
2 (1-1)
Pallars Sobirà
3 (1-2)
Pallars Jussà
2 (2)
Alt Urgell
5 (1-1-1-2)
Noguera
6 (5-1)
Solsonès
4 (2-1-1)
Segarra
3 (1-1-1)
Segrià
20 (5-10-5)Garrigues
6 (6)
Pla d’Urgell6 (6)
Urgell
6 (1-5)
Montsià
8 (1-1-4-2)
Terra Alta
5 (3-1-1) Ribera d’Ebre
5 (1-4)
Priorat
3 (2-2-1)
Conca de Barberà
7 (2-1-4)
Baix Camp
14 (2-6-4-4)
Tarragonès
17 (7-1-9)
Baix Penedès
10 (1-3-6)
Alt Camp
4 (1-3)
Baix Ebre
8 (4-4)
Són Òmnia i Teletreballl
Són Òmnia i Teletreballl
Maresme
16 (2-9-5)
Barcelonès
55 (25-30)Baix Llobregat
35 (13-8-14)
Garraf
5 (1-2-2)
Alt Penedès
9 (1-3-5)
Bages
19 (1-5-7-6)
Berguedà
11 (4-1-2-4)
Osona
16 (2-1-4-9)
Vallès Or.21 (4-6-12)
Vallès Occ.
29 (15-5-9)
Anoia
10 (2-1-7)
Són Òmnia i Biblioteca
Cerdanya
2 (2)Ripoll ès
7 (1-2-4)Garrotxa
7 (1-1-5)Pla de l’Estany
4 (1-1-2)
Gironès
26 (3-9-14)
Selva
18 (1-8-9)
Alt Empordà
12 (3-4-5)
Baix Empordà
12 (2-6-4)
BIBLIOTEQUES
Teletreball
Òmnia
Biblioteuqes
FesInternet
Alta Ribagorça
2 (1-1)
Val d’Aran
2 (1-1)
Pallars Sobirà
3 (1-2)
Pallars Jussà
2 (2)
Alt Urgell
5 (1-1-1-2)
Noguera
6 (5-1)
Solsonès
4 (2-1-1)
Segarra
3 (1-1-1)
Segrià
20 (5-10-5)Garrigues
6 (6)
Pla d’Urgell6 (6)
Urgell
6 (1-5)
Montsià
8 (1-1-4-2)
Terra Alta
5 (3-1-1) Ribera d’Ebre
5 (1-4)
Priorat
3 (2-2-1)
Conca de Barberà
7 (2-1-4)
Baix Camp
14 (2-6-4-4)
Tarragonès
17 (7-1-9)
Baix Penedès
10 (1-3-6)
Alt Camp
4 (1-3)
Baix Ebre
8 (4-4)
Són Òmnia i Teletreballl
Són Òmnia i Teletreballl
Maresme
16 (2-9-5)
Barcelonès
55 (25-30)Baix Llobregat
35 (13-8-14)
Garraf
5 (1-2-2)
Alt Penedès
9 (1-3-5)
Bages
19 (1-5-7-6)
Berguedà
11 (4-1-2-4)
Osona
16 (2-1-4-9)
Vallès Or.21 (4-6-12)
Vallès Occ.
29 (15-5-9)
Anoia
10 (2-1-7)
Són Òmnia i Biblioteca
Cerdanya
2 (2)Ripoll ès
7 (1-2-4)Garrotxa
7 (1-1-5)Pla de l’Estany
4 (1-1-2)
Gironès
26 (3-9-14)
Selva
18 (1-8-9)
Alt Empordà
12 (3-4-5)
Baix Empordà
12 (2-6-4)
BIBLIOTEQUES
Teletreball
Òmnia
Biblioteuqes
FesInternet
2
3
222
2
2
Pilot PL
BIBLIOTEQUES
De la red física a la red virtual
Una red heterogénea, con elementos comunes. Los telecentros ofrecen:
- acceso a Internet y a las TIC- la figura del dinamizador- formación y alfabetización digitales
La red virtual es lo queda unidad a la red:
www.xarxa365.netwww.xarxa365.cat
De la red física a la red virtual
- integración de las diferentes comunidades: www.xarxa-omnia.org www.teletreball.net
- recursos para los dinamizadores- recursos para los ciudadanos- punto de encuentro a través del que diferentes iniciativas en el campo de la sociedad del conocimiento se ponen al servicio del ciudadano:
www.lafarga.org www.culturalliure.org www.fesinternet.net
El modelo de gestión: una apuesta sostenible
Los telecentros no son de titularidad de la Generalitat de Cataluña, sino que estamos ante un modelo de corresponsabilidad: se crean a partir del acuerdo entre la Generalitat y las corporaciones locales (o las asociaciones sin ánimo de lucro)
hardware y softwareservicio de help deskoficinas técnicas de cada comunidad y de toda la XTC
Aportación Generalitat: mantenimiento de la red virtualconvocatorias de ayudasconvenios subvencionales
local e instalacionesAportación corporación / asociación: conexión
dinamizador
Organización compleja, pero:✔ garantía de proximidad ✔ información ajustada de la realidad social y territorial
...la primera línea de la Sociedad del Conocimiento...
La apuesta por la calidad del servicio
Los telecentros deben ofrecer un servicio de calidad al ciudadano. Más allá de la dotación material e incluso de los niveles de conectividad, se ha identificado que un buen servicio requiere:
la figura del dinamizador· programa gratuito de formación· plataforma de autoaprendizaje:
www.xarxa365.net/moodle· creative commons: recursos al alcance de todos
web www.xarxa365.net, parte pública y parte privada
help desk
oficinas técnicas: · Òmnia: fundaciones coordinadores (Pere Tarrés, Catalana de l'Esplai, FIAS) + TEB· Teletrabajo: Consejo Comarcal del Bages· Piloto Telecentros Software Libre: Fundació Catalana de l'Esplai· Xarxa de Telecentres: Fundació Catalana de l'Esplai· En un futuro inmediato: oficina de la comunidad de bibliotecas (Dept. de Cultura)
La red de telecentros y las políticas de sociedad del conocimiento
La red de telecentros, territorialmente extendida y cercana al ciudadano, ofrece a la Generalitat una plataforma única para implantar sus políticas de sociedad del conocimiento y adaptarlas a la realidad de Cataluña.
Principales líneas de actuación:
Plan de Formación y Alfabetización Digitales· convocatoria de ayudas a proyectos de formación TIC para colectivos con riesgo de fractura digital· contenidos a disposición de todos a través de www.xarxa365.net
Software Libre- modelo de sociedad del conocimiento socialmente integrador y sostenible- nuevos modelos de negocio- prueba piloto de telecentros que funcionen íntegramente con software libre
Creación de contenidos- convocatoria de ayudas a proyectos de creación de contenidos digitales- nuevos modelos de negocio
Lengua y cultura catalanas en la sociedad del conocimiento
El futuro de la Xarxa de Telecentres de Catalunya
El futuro de la XTC pasa por abrirse a nuevas iniciativas y por convertirse en una red de redes, tanto en un sentido físico como, sobre todo, virtual:
Creación de nuevos telecentros y comunidades:- Bibliotecas (convenio Red.es)- Telecentros basados en software libre
Integración de recursos y redes virtuales
Campaña de adhesión a la XTC de telecentros ya existentes en otros ámbitos
Búsqueda de mecanismos que permitan la sostenibilidad de los telecentros:- convenios con otros departamentos (Trabajo, Agricultura, Turismo)- el telecentro como centro reconocido u oficial para:
· expedir certificados de capacitación en TIC· acceder a la Universitat Oberta de Catalunya· punto de asesoramiento y acceso a la administración electrónica
La red debe constituirse y percibirse como aquello que ampara los más diversos proyectos y a las personas que la integran
Creación de un Consejo Asesor de la XTC, porque la red es,ante todo, una red de personas
BIBLIOTECAS
XARXA DE TELECENTRES DE CATALUNYA
OMNIA
FESINTERNET
TELETRABAJO
PIAP (Punto Público de Acceso a Internet)
biblioteca
STSI
XARXA 365
CASALESCATALANES
LA FARGA
Telecentros con dinamizador y otros servicios
Telecentros con servicios básicos
CONSEJO ASESOR: Localret, CCB, FIAS, TEB, EsplaiDep. Cultura, BIF, XarxaJove, XXCC, UOC, TCM/SCO ... FOBSIC-XAAPP, I2cat...
ESPLAI
CCBAGES
I2CAT
FPTFIAS
ESPLAI
red física
red de comunidades digitales
RURALCAT XARXAJOVE REDES CIUDADANAS...IEARN-PANGEA
Puntos UOC
edu365
OT-Oficinas técnicas
eCatalunya
DGAC
porta22
TEB
Hacia dónde va la Xarxa de Telecentres?
Muchas gracias por su atención.
Ricard Faura i HomedesJefe del Servicio de Sociedad del [email protected]