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PRESENTACIN
En el sis#ema econ$mico ac#ual la em%resa es un fac#or fundamen#al %ara el
desarrollo econ$mico& Aun'ue su funci$n %rinci%al es la %roducci$n de
(ienes ) ser*icios+ #am(in #iene im%or#ancia como agen#e social generador
de em%leo ) ri'ue,a&
En la Em%resa se com(inan recursos -umanos+ #ecnologa+ recursos
.nancieros ) la organi,aci$n 'ue a%or#a el em%resario o direc#i*os de la
em%resa&
Todo ello con .n de conseguir un o(/e#i*o+ normalmen#e econ$mico+ ) con la
necesidad de ser e.cien#e ) ren#a(le&
La em%resa ac#ual+ es el resul#ado de una e*oluci$n -is#$rica+ 'ue desde la
%e'ue0a em%resa de car"c#er ar#esanal+ *a e*olucionando -acia las
grandes em%resas comerciales de la e#a%a !ercan#ilis#a+ ) %os#eriormen#e
-acia la gran em%resa %roduc#ora de la %oca de la Re*oluci$n Indus#rial+
%ara llegar .nalmen#e a la e#a%a de la gran em%resa .nanciera 'ue -o)
conocemos&
En es#a unidad did"c#ica se *a a -acer una a%ro1imaci$n al conce%#o de
em%resa+ e1%licando los elemen#os de la misma+ sus "reas ("sicas ) los
o(/e#i*os 'ue %ersigue&
EL GRUPO.
La Em%resa 2
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INTRODUCCIN
La em%resa es un sis#ema social en el 'ue se in#egra un con/un#o de%ersonas ) medios con los 'ue conseguir unos o(/e#i*os& El logro e.ca, dees#os o(/e#i*os necesi#a de una organi,aci$n 'ue -aga %osi(le lacoordinaci$n co-eren#e de #odos los medios ) %ersonas 'ue forman %ar#e dela misma&
Al igual 'ue el conce%#o de em%resa -a ido e*olucionando a medida 'ue larealidad em%resarial se i(a modi.cando+ los sis#emas de organi,aci$nem%resarial -an sufrido no#a(les cam(ios+ %ro*ocados %or la e*oluci$n#cnica 'ue se -a %roducido en los 3l#imos a0os&
La em%resa es+ a su *e,+ un lugar en el 'ue se desarrolla una %ar#eim%or#an#e de la *ida de las %ersonas 'ue a%or#an su #ra(a/o a la misma& Lain#egraci$n de un #ra(a/ador en una em%resa no se #ermina al conseguir el%ues#o de #ra(a/o& Es %recisamen#e a %ar#ir de es#e momen#o cuando se le
e1ige al #ra(a/ador un esfuer,o en es#e sen#ido&Es#a in#egraci$n se *e fa*orecida si el #ra(a/ador conoce cuan#o an#es laorgani,aci$n de la 'ue se -a do#ado la em%resa ) asume su %ues#o con elcon/un#o de %osi(ilidades ) de(eres 'ue se le asignan4 asume sures%onsa(ilidad en cuan#o a sus su(ordinados+ as como las relaciones consus su%eriores+ descu(re la cul#ura de la em%resa ) se ada%#a a ella& Es%recisamen#e es#e 3l#imo elemen#o+ la cul#ura em%resarial+ en el 'ue sede#erminar" en gran medida el re%ar#o del %oder+ el sis#ema de #oma dedecisiones ) los sis#emas de informaci$n %resen#es en la em%resa+ 'ueser"n la cla*e de su funcionamien#o&
La em%resa se -a ser*ido duran#e muc-os a0os de %ersonas 'ue -anasumido las funciones %ro%ias del secre#ariado& Los #ra(a/adores 'ue -anasumido duran#e a0os es#as #areas -an *is#o c$mo su #ra(a/o -a idoe*olucionando a lo largo de los a0os&
5o) da+ el #ra(a/o de secre#ariado e1ige %ersonas %re%aradas %ara uncon/un#o am%lio de funciones+ 'ue *an desde la rece%ci$n ) #ransmisi$n deinformaciones+ la #oma de decisiones+ -as#a el #ra(a/o en gru%o& 6unciones#odas ellas desarrolladas den#ro del "m(i#o de una en#idad do#ada de unaes#ruc#ura&
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LA EMPRESA
1. DEFINICIONES:1.1. LA EMPRESA COMO REALIDAD ECONMICA Y SOCIAL:
Las em%resas no son agen#es %ro%ios de la economa moderna+ )a 'ue
e1is#an+ 'ui," con o#ros nom(res ) con funciones diferen#es a las
ac#uales+ en las cul#uras an#iguas& En la Edad !edia+ se relan,an con la
Re*oluci$n Indus#rial ) alcan,an su m"1imo desarrollo en nues#ra %oca+
inde%endien#emen#e de cual sea el sis#ema econ$mico aun'ue en el
sis#ema ca%i#alis#a -an e*olucionado m"s r"%ido 'ue en los de
%lani.caci$n cen#ral&En cada una de las %ocas las em%resas #ienen unas carac#ers#icas
diferen#es+ *ariando el #ama0o+ su "m(i#o de ac#uaci$n+ la forma de
dirigirlas+ la %ro%iedad+ e#c&+ ) #am(in o#ras carac#ers#icas comunes
como la creaci$n de %ues#os de #ra(a/o+ %roducci$n de (ienes )
ser*icios 'ue sa#isfagan las necesidades de la sociedad+ la asignaci$n de
recursos+ la (3s'ueda de (ene.cio+ e#c&Si nos de#enemos a es#udiar los rasgos comunes %odemos o(ser*ar 'ue
-a) algunos 'ue so(resalen so(re los dem"s8 La em%resa como elemen#o creador de ri'ue,a %ara sus
%ro%ie#arios+ 'ue a su *e, a)uda a man#ener ) crear nue*os
%ues#os de #ra(a/o& El %ago de un salario a los #ra(a/adores 'ue les %ermi#e la com%ra
de los (ienes ) ser*icios 'ue las em%resas %roducen& La %ar#ici%aci$n de las em%resas en el grado de desarrollo de los
%ases en los cuales desarrollan su ac#i*idad siendo es#a ac#i*idad
cada *e, m"s in#ernacional&En la ac#ualidad las em%resas /uegan un do(le %a%el8 Deciden cual es la me/or forma en la 'ue se de(en com(inar los
fac#ores %roduc#i*os %ara o(#ener el (ien o ser*icio 'ue %roducen+
(uscando siem%re a'uellas 'ue %ro%orcione un ma)or grado dee.ciencia&
Dirigen los -"(i#os de consumo de los consumidores e/erciendo
in9uencia so(re ellos median#e la %u(licidad ) las #cnicas de
mercado&Al ser las em%resas una %ar#e fundamen#al del mercado+ el es#udio de
las mismas se -a in#egrado en el es#udio de la economa&El ele*ado grado de desarrollo de las em%resas as como su ma)or
com%le/idad+ en su es#ruc#ura ) funcionamien#o+ -a -ec-o 'ue na,ca
La Em%resa :
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una nue*a ciencia 'ue se -a se%arado de la econ$mica siendo es#a
ciencia la Economa de la Em%resa&Los con#enidos de dic-a ciencia a(arcan los econ$micos ;ofer#a+
demanda+ e#c&
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La Re*oluci$n Indus#rial consis#e en un fen$meno de acumulaci$n de
ca%i#al+ a%licaci$n de nue*os in*en#os #cnicos ) desarrollo de la
men#alidad em%resarial dinami,ada %or la (urguesa ascenden#e& En el
#ranscurso de es#a %oca se crean numerosas em%resas 'ue em%lean
%or %rimera *e, gran can#idad de o(reros ) %roducen de forma masi*a&
El crecimien#o em%resarial se consolida duran#e #odo el siglo ?I? )+ al
.nal del mismo+ nacen #cnicas de organi,aci$n ) direcci$n em%resarial
'ue cons#i#u)en los an#eceden#es de los modernos sis#emas de ges#i$n
) direcci$n de em%resas&Duran#e el siglo ??+ el crecimien#o econ$mico %rosigue ) con l se
desarrollan las grandes sociedades an$nimas+ 'ue cons#i#u)en una %ie,a
("sica den#ro del sis#ema ca%i#alis#a o de economa de mercado&
En 2B2+ con la Re*oluci$n Rusa+ surge un nue*o sis#ema econ$mico'ue reci(e el nom(re de Economa Plani.cada4 en l la em%resa+
%er#enecien#e al Es#ado+ sigue las direc#rices marcadas %or el %lan
econ$mico cen#ral ) no las %au#as del mercado como en los %ases
ca%i#alis#as&Tras la Segunda @uerra !undial+ a ra, de la llamada @uerra fra+ el
mundo se escinde en dos (lo'ues8 el ca%i#alis#a ) el comunis#a4 den#ro
de cada uno de ellos se dan %rocesos de in#egraci$n su%ranacional+
des#acando en el %rimer caso la CE ) en el segundo el CO!ECON4 almismo #iem%o los Es#ados Unidos ) la URSS ;ac#ual CEI< desem%e0an un
im%or#an#e %a%el como lderes de cada uno de los (lo'ues+ encarnando
dos conce%ciones dis#in#as de la *ida&En el mundo occiden#al+ los %rocesos de in#egraci$n ) el es#rec-amien#o
de relaciones en#re los Es#ados facili#aron el desarrollo de las em%resas
mul#inacionales+ (uscando e1%andir la %roducci$n a gran escala+
ada%#arse a los diferen#es mercados ) conseguir la di*ersi.caci$n de
ac#i*idades&Por su %ar#e el (lo'ue de %ases del Es#e+ #ras el fracaso de su modelo+
in#en#a ado%#ar un sis#ema de economa de mercado+ %ero con enormes
di.cul#ades+ en#re las 'ue des#acan la ausencia de ca%i#ales+ fal#a de
ca%acidad em%resarial ) mercados in#eriores sin %oder ad'uisi#i*o&En la ac#ualidad %odramos es#a(lecer di*ersas de.niciones del
Conce%#o de Em%resa (a/o la $%#ica del li(re mercado ) a#endiendo a
di*ersos as%ec#os8 econ$mico+ /urdico+ #ecnol$gico+ e#c&
La Em%resa
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Aspecto Econ!co"#n$nc!e%o:La em%resa reali,a la funci$n de
crear ri'ue,a %ara re#ri(uir a los fac#ores %roduc#i*os+ con#ri(u)endo
al desarrollo econ$mico de la sociedad& Aspecto &'%()!co"e%c$nt!*: La em%resa es#" cons#i#uida %or un
%a#rimonio adscri#o a un .n mercan#il con "nimo de lucro ) generarelaciones con#rac#uales con agen#es e1#ernos e in#ernos
accionis#as+ #ra(a/adores+ clien#es+ (ancos+ Adminis#raci$n P3(lica+
e#c& Aspecto tecno*+!co"p%o)'ct!,o: La em%resa com(ina fac#ores
de %roducci$n 'ue %ermi#en la o(#enci$n de los (ienes o ser*icios
demandados %or la sociedad o el mercado&@lo(almen#e la em%resa es un sis#ema con un con/un#o de elemen#os o
su(sis#emas in#errelacionados en#re s %ara in#en#ar conseguir loso(/e#i*os em%resariales&El con/un#o de la ac#i*idad de las em%resas de una comunidad+
con#ri(u)e decisi*amen#e a es#a(lecer las magni#udes ) los indicadores
econ$micos de la misma&De las m3l#i%les de.niciones de em%resa en#re #odas ellas des#acamos
las siguien#es8 FLa em%resa es la unidad ("sica de %roducci$nG FLa em%resa como unidad ("sica de %roducci$n cu)a funci$n es la
de crear ri'ue,a al incremen#ar la u#ilidad de los (ienes ) 'ue %araello u#ili,a un con/un#o de fac#ores %roduc#i*os coordinados %or el
em%resarioG Li(ro de #e1#o de Economa ) organi,aci$n de
em%resas edi#orial S! FEm%resa como un con/un#o de elemen#os organi,ados )
coordinados %or la direcci$n+ orien#ados a la o(#enci$n de una serie
de o(/e#i*os+ ac#uando siem%re (a/o condiciones de riesgoG Li(ro
de #e1#o de Economa ) organi,aci$n de em%resas edi#orial !ac
@raH 5ill& FLa em%resa es un sis#ema en el 'ue se coordinan fac#ores de
%roducci$n+ .nanciaci$n ) mar=e#ing %ara o(#ener sus .nesG& Li(ro
de #e1#o de Economa ) organi,aci$n de em%resas edi#orial Edi#e1& La em%resa es un en#e com%ues#o %or un con/un#o de elemen#os o
fac#ores -umanos+ #cnicos ) .nancieros+ com(inados ) ordenados
seg3n de#erminados #i%os de es#ruc#ura organi,a#i*a+ con el "nimo
de alcan,ar cier#os o(/e#i*os+ ) locali,ados en una o *arias
unidades o cen#ros de ges#i$n&
La Em%resa
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@lo(almen#e la em%resa es un sis#ema con un con/un#o de
elemen#os o su(sis#emas in#errelacionados en#re s %ara in#en#ar
conseguir los o(/e#i*os em%resariales& De.nici$n %ro%ues#a en los
conce%#os de PAU&
2. ELEMENTOS DE LA EMPRESA:La em%resa es#" com%ues#a %or un con/un#o de elemen#os relacionados
en#re s 'ue %ersiguen unos o(/e#i*os comunes& Por es#a ra,$n+ resul#a
con*enien#e -acer una clasi.caci$n ) an"lisis de los mismos&En %rinci%io ) de%endiendo del %a%el 'ue es#os elemen#os desem%e0an en
el %roceso de #ransformaci$n de *alor 'ue lle*a a ca(o la em%resa %ara el
logro de sus me#as+ se dis#ingue en#re fac#ores %asi*os o (ienes
econ$micos+ ) los fac#ores ac#i*os o las %ersonas&
Los fac#ores %asi*os re%resen#an los recursos econ$micos cl"sicos ;#ierra )ca%i#al
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Em%leados o #ra(a/adores& Direc#i*os o adminis#radores&
La dis#inci$n en#re %ro%ie#arios con "nimo de con#rol o sim%les
in*ersores .nancieros surge %or la e1is#encia de las denominadas
sociedades ca%i#alis#as de las 'ue son %ro%ie#arios #odas a'uellas%ersonas 'ue suscri(en %ar#ici%aciones+ acciones ;de%endiendo del #i%o
socie#ario
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@rande8 cuen#a con ac#i*os ma)ores a 7K&KKK+KK d$lares+ #iene
m"s de 2KK em%leados ) su %roduc#o a(arca el mercado
in#ernacional&
:&:&Seg3n su "m(i#o de ac#uaci$n -a(laremos de em%resas locales+regionales+ nacionales ) #ransnacionales o mul#inacionales&
:&&De%endiendo de 'uin %osea los medios de %roducci$n o el ca%i#al de
la em%resa se di*iden8 Em%resas Pri*adas8 Cu)o ca%i#al es %ro%iedad de %ar#iculares+
(ien %ersonas indi*iduales o (ien /urdicas seg3n regula el
derec-o em%resarial& Tales como ins#i#uciones de go(ierno+
ins#i#uciones au#$nomas+ munici%alidades+ a)un#amien#os+ e#c&
Em%resas P3(licas8 Cu)o ca%i#al es %ro%iedad #o#al del es#ado osiendo %arcial su in9uencia en el sis#ema direc#i*o es im%or#an#e&
Es#as em%resas se dedican a la %roducci$n de (ienes )o ser*icios
a la *e, 'ue (uscan lucro+ ) su ca%i#al es#" formado %or a%or#es
de %ersonas %ar#iculares&
:&&Seg3n su forma /urdica+ se dis#ingue en#re8 Em%resas indi*iduales& Em%resas socie#arias&
. FUNCIONES DE LA EMPRESA:Cuando -a(lamos en es#e a%ar#ado de funciones+ nos referimos a las
ac#i*idades o #areas 'ue %one en funcionamien#o la em%resa4 es decir+
%ensamos en a'uellos #ra(a/os 'ue cola(oran en la #ransformaci$n de
inputsen outputs&Para 'ue la organi,aci$n em%resarial %ueda conseguir sus o(/e#i*os+
ninguna de las funciones 'ue se rese0an a con#inuaci$n %uede funcionar
%or s sola& La clasi.caci$n 'ue -acemos de las funciones de la em%resa
s$lo se reali,a con la in#enci$n de me/orar la com%rensi$n del #ema&Es con*enien#e recordar siem%re 'ue #odas es#as funciones ac#3an de
forma coordinada8
La Em%resa 2K
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u
n
c
i
o
n
Direc#i*a
Produc#i*a
6inanciera
Relaciones
5umanas
Comercial
Adminis#ra#i*a
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&2&6unci$n de Direcci$n8La funci$n de direcci$n es una de las #areas cla*e& Al -a(lar de funci$n
de direcci$n+ nos es#amos re.riendo al %roceso %or el cual una o *arias
%ersonas #ra#an de lograr los o(/e#i*os 'ue la organi,aci$n se -a
marcado& Muienes se encargan de las #areas direc#i*as en la em%resa
%odr"n dis%oner de #odos los recursos+ #an#o -umanos como #cnicos )
.nancieros+ 'ue s#a #enga+ con el .n de coordinarlos&Las #areas %ro%ias de la direcci$n son la %lani.caci$n+ la organi,aci$n+
la coordinaci$n ) el con#rol&&7&6unci$n Produc#i*a8
Es#a funci$n es conocida #am(in como funci$n #cnica& Inclu)e #odo el
con/un#o de ac#i*idades a #ra*s de las cuales la em%resa crea los
%roduc#os o %res#a los ser*icios 'ue son el o(/e#o de su ac#i*idad&Las em%resas de(en ocu%arse de la In*es#igaci$n+ el Desarrollo ) la
inno*aci$n ;IDi
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ac#i*idad ) reali,ar los corres%ondien#es con#roles de calidad
necesarios %ara com%ro(ar 'ue sus %roduc#os o ser*icios llegan al
mercado en $%#imas condiciones&&:&6unci$n 6inanciera8
La funci$n .nanciera se ocu%a de conseguir los recursos .nancierosnecesarios %ara 'ue la ac#i*idad em%resarial %ueda desarrollarse&Las ac#i*idades .nancieras en una em%resa son muc-o m"s am%lias
'ue la imagen 'ue %ueda %ro)ec#ar la de.nici$n an#erior& Es#a 6unci$n
incluira #res ac#i*idades esenciales8 la %lani.caci$n de los recursos+ el
asesoramien#o res%ec#o a la *ia(ilidad de las %osi(les o%eraciones 'ue
se %re#endan reali,ar ) la #oma de decisiones res%ec#o al uso de los
recursos&&&@es#i$n de los recursos -umanos8
La ac#i*idad -umana es un elemen#o del 'ue no se %uede %rescindir enel mundo de la em%resa& a -emos *is#o c$mo el #ra(a/o de los seres
-umanos -a sido considerado siem%re como un fac#or de %roducci$n
("sico&El in#ers de las em%resas %or sus #ra(a/adores -a ido e*olucionando a
lo largo de la -is#oria& En la ac#ualidad+ numerosas organi,aciones
em%resariales consideran a sus #ra(a/adores como la (ase de su 1i#o+
%or lo 'ue en muc-as de ellas se -an creado los de%ar#amen#os de
Recursos 5umanos&Es#os de%ar#amen#os asumen la ges#i$n del %ersonal encarg"ndose de
un con/un#o de ac#i*idades+ en#re las 'ue des#acamos las siguien#es8 La selecci$n& Con#ra#aci$n& La formaci$n del %ersonal& Ascensos& El #ra(a/o de mo#i*aci$n&
&&6unci$n Comercial8La funci$n comercial englo(a un am%lio gru%o de ac#i*idades+ 'ue
%odemos di*idir en dos8 Las ac#i*idades de *en#a del %roduc#o o ser*icio 'ue se reali,a& Las ac#i*idades de com%ra de los ma#eriales necesarios %ara la
%roducci$n del (ien o ser*icio en cues#i$n&&&6unci$n Adminis#ra#i*a8
La funci$n de adminis#raci$n se encarga de con#rolar #oda la
documen#aci$n de la em%resa& Es una funci$n im%or#an#e 'ue
#am(in englo(a un con/un#o am%lio de ac#i*idades 'ue suelen
desarrollarse den#ro del cam%o de la ges#i$n de documen#aci$n ) de
los #r"mi#es (urocr"#icos&
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& >I>LIORA6A8
La Em%resa 2: