Download - Iso 2000
Preparado por KMC
ISO-9
001:2000
SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
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ISO-9
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SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
EXTERNOS
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SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
DIRECCIÓN
RECURSOSMOTIVACIÓNMEDIR LOS
RESULTADOSIndicadoresComité Calidad + Audit. InternasRev. Dirección
“NO CONFORMIDADES”INTERNOS
EXTERNOS
“ACCIONES CORRECTORAS”
DocumentarlasAnalizarlasTratarlas
“Procedimientos”
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SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
DIRECCIÓN
RECURSOSMOTIVACIÓNMEDIR LOS
RESULTADOSIndicadoresComité Calidad + Audit. InternasRev. Dirección
“NO CONFORMIDADES”INTERNOS
EXTERNOS
“ACCIONES CORRECTORAS”
MEJORA CONTINUAP - D - C - A INDICADORES / ENCUESTAS
DocumentarlasAnalizarlasTratarlas
“Procedimientos”
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ISO-9
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SISTEMA DE CALIDAD
CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
DIRECCIÓN
RECURSOSMOTIVACIÓNMEDIR LOS
RESULTADOSIndicadoresComité Calidad + Audit. InternasRev. Dirección
“NO CONFORMIDADES”INTERNOS
EXTERNOS
“ACCIONES CORRECTORAS”
MEJORA CONTINUAP - D - C - A INDICADORES / ENCUESTAS
DocumentarlasAnalizarlasTratarlas
ResponsablesPlazoEficacia
Sugerenciasde mejora
“Procedimientos”
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001:2000
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CLIENTES “ENCANTADOS”
YO
“HACER COSASY HACERLAS BIEN”
EQUIPO
NOTAN LASMEJORAS
CLIENTES
DEFINIRLAS HACERLAS:- SABER- PODER- QUERER
DIRECCIÓN
RECURSOSMOTIVACIÓNMEDIR LOS
RESULTADOSIndicadoresComité Calidad + Audit. InternasRev. Dirección
“NO CONFORMIDADES”INTERNOS
EXTERNOS
“ACCIONES CORRECTORAS”
MEJORA CONTINUAP - D - C - A INDICADORES / ENCUESTAS
DocumentarlasAnalizarlasTratarlas
ResponsablesPlazoEficacia
Sugerenciasde mejora
“Procedimientos”
REGISTROS