GUIA DE LANZAMIENTO DE PRODUCTO
SUNSET GRAPE
Presentan:
Lidia del Carmen Alas Mate AM081043
Sindy Steffany Ardón Delgado AD080784
Sandra Yamileth Ardón Sandoval AS070395
Mario Francisco Escobar Campos EC060208
Saúl Baltazar González Ortega GO071284
Néstor Antonio Hernández González HG080223
Oscar Armando López Zaldívar LZ080206
Docente:
Licenciado Edson Osorio
Ciudadela Don Bosco, 15 de marzo de 2011
Universidad Don Bosco
Facultad de Ciencias y Humanidades
Escuela de Comunicación
Protocolo I
Teórico 01
ESCUELA DE
COMUNICACIÓN
UNIVERSIDAD DON BOSCO CEREMONIAL LANZAMIENTO DE PRODUCTO
VINO SUNSETGRAPE
Día: Martes 15 de Marzo del año 2011
Hora exacta: 6:30 pm a 6:50 p.m.
Lugar: Universidad Don Bosco, Centro de Desarrollo
Integral Universitario (CDIU), tercera planta.
Previo al inicio del acto 6:25 P.M, la conductora (C)
se dirige a la concurrencia.
(C)En unos momentos daremos inicio a nuestro
lanzamiento de producto “Sunset Grape”, nuestros
edecanes los ubicarán en sus respectivos lugares;
pedimos de favor, apagar sus teléfonos celulares,
gracias.
1- ANIMACIÓN
2- SALUDO (C)Muy Buenas noches y bienvenidos al lanzamiento
oficial de nuestro Vino “Sunset Grape”, el nuevo
sabor que se integra a la Familia Sunset Wines.
(C)En esta oportunidad, tenemos el placer de contar
con la presencia de representantes de Sunset Wines,
ellos son:
Gerente de Comunicaciones y Marca, Sindy Ardón.
Gerente de Marketing, Sandra Ardón.
Director Regional de Sunset El Salvador, Mario
Escobar.
3- PALABRAS DE LA GERENTE DE COMUNICACIONES Y
MARCA DE SUNSET WINES, SINDY ARDÓN
(C)Y para dar inicio a nuestro evento, dejo con
ustedes a la Gerente de Comunicaciones y Marca de
Sunset Wines El Salvador, Sindy Ardón, a quién
recibimos con un fuerte aplauso.
Muy buenas noches, amigos representantes de Sunset
Wines, Invitados Especiales de los diferentes
hoteles, restaurantes y supermercados de El Salvador,
miembros de la prensa y todo el público asistente.
Actualmente, en el mundo de los negocios es
indispensable tener una buena y fluida comunicación
con los principales clientes a quienes consideramos
también nuestros amigos.
Es por ello que en nombre de Sunset Wines brindo a
ustedes, a los miembros de la prensa y al público en
general, la más cordial bienvenida a este evento en
el que lanzamos una nueva línea de nuestra
prestigiosa marca.
Una marca bien posicionada en la mente del consumidor
asegura el éxito de cualquier producto, con el
lanzamiento de Sunset Grape estamos reforzando ese
posicionamiento y la buena imagen que nuestra empresa
tiene en los consumidores finales.
Agradezco sinceramente su presencia y espero
disfruten de este evento.
4- PALABRAS DE LA GERENTE DE MERCADEO SUNSET
WINES, SANDRA ARDÓN.
(C)También, La Gerente de Mercadeo de Sunset Wines,
Sandra Ardón, dirigirá a toda la concurrencia unas
palabras, un fuerte aplauso por favor.
Muy buenas noches representantes de Sunset Wines,
Invitados Especiales, Amigos de la Prensa, y a todos
los presentes.
Nuestro público objetivo, al igual que las otras
presentaciones de Sunset Wine es de clase media a
media baja, con muy buen gusto, que buscan vinos de
calidad, con sabores agradables al paladar.
SUNSET GRAPE es un vino suave, y deja una deliciosa
sensación.
Recuerden que la esencia del vino y la imagen
representativa que todos poseemos del mismo, es la
uva; por tanto, ennuestra publicidad, se utilizará
una campaña que nos lleve o remonte a los orígenes y
esencia del vino.
Ha sido un placer dirigirme a ustedes, y esperamos
que nuestro producto pueda formar parte en sus
anaqueles, menús, eventos sociales y en sus
colecciones personales. Muchas gracias.
5- PALABRAS DEL DIRECTOR REGIONAL DE
SUNSETWINES, MARIO ESCOBAR.
(C)En estos momentos, escucharemos las palabras del
Director Regional de Sunset Wines, Mario Escobar.
Recibámoslo con un aplauso.
Buenas noches, personalidades de Sunset Wines e
Invitados Especiales, miembros de la prensa y público
que nos acompañan en esta ocasión.
Para Sunset Wines Centroamérica, es un orgullo estar
con ustedes en este evento, ya que todos forman parte
de los componentes más importantes de nuestra
empresa.
Lanzar un nuevo producto al mercado requiere de una
gran inversión en investigación, lo que junto al
prestigio y aceptación que nuestra marca posee en el
país y a nivel regional, elimina cualquier margen de
riesgo posible.
Calidad, Seguridad y Confianza son principios que
nuestra empresa ofrece y que se ven respaldados por
más de 6 décadas en el mercado, brindando productos
que satisfacen las necesidades de nuestros clientes
primarios y las expectativas del consumidor final.
Deseando que su estadía sea más que placentera y
satisfactoria, me retiro y agradezco a todos los
presentes por atender a nuestro llamado. Gracias.
6- BRINDIS DE HONOR POR PARTE DE REPRESENTANTES DE
SUNSET WINES E INVITADOS ESPECIALES.
(C)Muchas gracias a cada representante de Sunset
Wines por sus palabras.
Para sellar el Lanzamiento Oficial de Sunset Grape,
pasamos a la realización de un brindis de honor, para
lo cual invitamos a Priscila Martínez, Directora
Regional de Wall Mart, a que nos acompañe y dirija
este simbólico acto.
Nuestros edecanes les servirán una copa con la
muestra de SUNSET GRAPE.
(Priscila Martínez) Por el éxito de este nuevo
producto, que seguramente dará prosperidad a
nuestras empresas.
Por SUNSET GRAPE.
6- DESPEDIDA E INVITACION A CONFERENCIA DEPRENSA.
(C)Con el brindis de honor, damos la bienvenida a la
Familia de Sunset Wines, la nueva presentación de
Vino SUNSET GRAPE.
A continuación invitamos a los representantes de
SUNSET Wines, Invitados Especiales y Medios de
Comunicación a la Conferencia de Prensa a realizarse
en este mismo lugar.
PARTICIPACIÓN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
(C) Damos paso a la primera intervención de los
medios de comunicación, Evelyn Martínez de El Diario
de Hoy.
Pregunta dirigida a la Gerente de Marketing, Sandra
Ardon
¿De dónde surge la necesidad de lanzar este nuevo
producto de Sunset Grape?
Se decide crear una nueva opción de nuestros mejores
vinos, ya que se busca incrementar nuestro mercado en
el país, esto lo lograremos consintiendo a los
salvadoreños con esta nueva bebida, que podrán
degustar en eventos sociales de toda índole.
(C)Muchas Gracias, ahora damos paso a la segunda
intervención, Karla Gómez de Teleprensa Canal 33.
Pregunta dirigida a la Gerente de Comunicaciones y
Marca, Sindy Ardón.
¿Qué beneficio traerá a la población salvadoreña este
nuevo producto de Sunset Grape?
Queremos complacer el paladar de nuestros clientes,
quienes demandan calidad en el mercado vinero en El
Salvador, es por ello que al degustar este producto
tengo la seguridad que disfrutarán de su elegancia,
prestigio y calidad, que son valores que representan
a nuestra marca por toda Centroamérica.
(C)Muchas Gracias, ahora damos paso a la tercera
intervención, Diana Moreno de Revista Mercado y
Tendencias.
Pregunta dirigida al Director Regional de Sunset El
Salvador, Mario Escobar.
¿Qué impacto tendrá este nuevo producto en la
economía centroamericana?
En primer lugar, con el lanzamiento de este producto,
en Sunset Wines se generaron alrededor de 125 nuevas
plazas en todo el Istmo Centroamericano para su
elaboración, además en cuanto a ganancias, se espera
un incremento del 8.5% en ventas, posicionándonos
como la primera potencia en vinos en El Salvador y el
resto de países centroamericanos.
(MC) Gracias a los medios de comunicación por sus
interrogantes.
A continuación, invitamos a todos los asistentes a
degustar de SUNSET GRAPE en nuestro Stand ubicado en
el Sector 3 de estas instalaciones. Nuestros edecanes
estarán acompañándolos. Pasen todos una feliz noche.
ROLES DE EQUIPO
Conductor: Saúl González
Presidencia de Mesa: Representantes de Sunset Wines
Gerente de Comunicación Institucional y Marca Sindy Ardón
Gerente Regional Mario Escobar
Gerente de Mercadeo Sandra Ardón
Orden de discursos
1. Gerente de Comunicaciones y Marca
2. Gerente Regional
3. Gerente de Mercadeo
Invitados Especiales
1. Directora Regional de WalMart Priscila Martínez
2. Director Regional para Centroamérica de Sears Jonathan Rivas
3. Gerente General de Supermercados Selectos Celina Franco
4. Gerente General, Hotel Sheraton Presidente Nelly Soto
5. Gerente de Mercadeo, Hotel Real Intercontinental Joana Arteaga
6. Gerente General, Hotel Crowne Plaza Patricia Murillo
7. Gerente General, Restaurante La Pampa Argentina Jimmy Peña
8. Gerente General, Restaurante Los Cebollines Sthefany Rivera
9. Gerente de Mercadeo, Restaurante Inka Grill Arturo Bonilla
10. Gerente General, Restaurante Señor Tenedor Enrique Rivas
Justificación de Orden de Invitados Especiales
Debido a que nuestro evento es sobre el Lanzamiento de la nueva presentación de Vino
SUNSET GRAPE, nuestras invitaciones fueron dirigidas a Gerentes y Directores Regionales del
sector hotelero, restaurantes y supermercados de mayor prestigio en nuestro país.
El orden que ocuparon dentro del evento, fue basado bajo el criterio del lugar con más
volumen de compra de nuestro producto.
Medios de Comunicación
El Diario de Hoy Evelyn Martínez
Teleprensa Canal 33 Karla Gómez
Revista Mercado y Tendencias Diana Moreno
Edecanes
Lidia Alas
Armando López
Hilcias Arévalo
Briseyda Claros
Lissette Hernández
Registro fotográfico y video
Néstor Hernández
CONTROL DE ENTREGA DE INVITACIONES
Control de Entrega de Invitaciones Lanzamiento de Producto “Sunset Grape”
Nº NOMBRES DE INVITADOS FIRMA
1 Ardon Delgado, Sindy Steffany
2 Arévalo Villatoro, José Mauro
3 Arteaga Cruz, Joana Eunice
4 Bonilla Pineda, Santos Arturo
5 Cáceres Torres, Mario José
6 Casco González, Ana Cecibel
7 Cisneros Martínez, José Alexander
8 Deras Zamora, Ana Maribel
9 Díaz Flores, Karla María
10 Escobar Campos, Mario Francisco
11 Franco Velásquez, Celina Doribel
12 Girón Chávez, Edwin Alberto
13 Gómez, Karla Elizabeth
14 González Ortega, Saúl Baltazar
15 Guzmán Cruz, Ruth Raquel
16 López Barahona, Jacqueline Keny
17 Maldonado Aragón, Verónica Leticia
18 Marquina Salmerón, Oswaldo Alfredo
19 Martínez Cuellar, Priscila Andrea
20 Martínez Nieves, Evelyn Griselda
21 Moreno Cartagena, Diana Edelmira
22 Murillo Alvarado, Patricia Marisol
23 Osorio Valle, Edson Alberto
24 Peña Navarrete, Jimmy Alexander
25 Pérez Martínez, Iliana Carolina
26 Rivas Cabrera, Jonathan Isaí
27 Rivas Cabrera, Mefi-Boset Enrique
28 Rivera Santos, Gloria Sthefany
29 Rosales Escobar, Miguel Alejandro
30 Ruíz Rivas, Yasmin Steffany
31 Soto Aragón, Nelly Aracely
CONTROLES DE ASISTENCIA AL EVENTO
IMPORTADORA SUNSET WINES
Lanzamiento de Producto “Sunset Grape” CONTROL DE ASISTENCIA DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN
No. Nombre completo Medio de comunicación Firma
1 Revista Mercado y Tendencias
2 Teleprensa Canal 33
3 El Diario de Hoy
IMPORTADORA SUNSET WINES
Lanzamiento de Producto “Sunset Grape” CONTROL DE ASISTENCIA INVITADOS ESPECIALES
No. Nombre completo Cargo Lugar de procedencia Asistencia
1 Priscila Andrea Martínez Cuellar Directora Regional WalMart
2 Jonathan Isaí Rivas Cabrera Director Regional Sears
3 Celina Doribel Franco Velásquez Gerente General Supermercados Selectos
4 Nelly Aracely Soto Aragón Gerente General Hotel Sheraton Presidente
5 Joana Eunice Arteaga Cruz Gerente de Mercadeo Hotel Real Intercontinental
6 Patricia Marisol Murillo Alvarado Gerente General Hotel Crowne Plaza
7 Jimmy Alexander Peña Navarrete Gerente General Restaurante La Pampa Argentina
8 Gloria Sthefany Rivera Santos Gerente General Restaurante Los Cebollines
9 Santos Arturo Bonilla Pineda Gerente de Mercadeo Restaurante Inka Grill
10 Mefi-Boset Enrique Rivas Cabrera Gerente General Restaurante Señor Tenedor