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Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica
Guía académica Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica MACA. Máster Aplicado de Calidad Asistencial
GUÍA ACADÉMICA
Q1_Experto en Calidad
Asistencial y Seguridad Clínica
Directores generales del Máster
Dr. Gabriel Mestre / Dr. Francesc Fatjó
Directora de e-learning
ENF. Montse Gorchs
Director técnico
ENF. Javier Cuevas
Director de operaciones
Dr. Jose A. Neguillo
Coordinadores de Experto
ENF. Javier Cuevas
Equipo Docente
Dra. Ana Ayestarán
Dra. Lola Lario
ENF. Esther Leon
ENF. Alberto Luque
ENF. Dolors Martínez
Dr. Jordi Morillas
Dr. Xavier Sanz
Fecha de actualización: mayo/2018
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”La Mejora Continua de la Calidad es el compromiso y el método
utilizado para mejorar de forma continua cualquier proceso
de la organización, con el propósito de
alcanzar y superar las expectativas y
necesidades de los clientes”
“El conocimiento si no se sabe aplicar es peor que la ignorancia”.
Charles Bukowski (1920-1994)
Escritor estadounidense.
“Saber no es suficiente; debemos aplicar. Estar dispuesto no es
suficiente; tenemos que hacer”. Leonardo Da Vinci
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Índice
1. Introducción 04
2. Perfil profesional diana 05
3. Objetivos docentes y competencias 07
4. Aplicabilidad del Conocimiento 09
5. Estructura del Módulo 10
6. Estructura de las Materias 15
7. Estructura de las Unidades Didácticas 18
8. Acción Tutorial 20
9. Evaluación 22
10. Calendario del Experto 26
11. Presencialidad 30
12. Profesorado 33
13. Ficha técnica 34
14. Información adicional 35
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1. INTRODUCCIÓN
El módulo Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad clínica de la
Universidad de Barcelona se enmarca dentro del MACA, Máster Aplicado de
Calidad Asistencial. El módulo establece firmemente la base de conocimiento
que capacita al alumno para comprender, analizar y tomar iniciativas de Calidad
y Seguridad Clínica en su entorno profesional.
El módulo aborda los siguientes grandes temas:
a) Fundamentos de Calidad Asistencial, donde se abordan temas como los
principios y dimensiones de la calidad, el ciclo de mejora continua de la
calidad, la teoría del cambio planificado y análisis de resistencias y los
indicadores de calidad.
b) Introducción a la seguridad clínica, principales estudios en seguridad,
taxonomía y herramientas en seguridad clínica.
c) Introducción a la seguridad del medicamento y prevención de errores de
medicación.
d) Abordaje de los problemas de seguridad en los diferentes ámbitos
asistenciales.
e) Simulación Clínica. Herramienta para abordar problemas de alta
complejidad.
En forma gráfica los principales temas abordados en el Q1 serían los siguientes:
Fundamentos de Calidad Asistencial
Ciclo de Mejora Continua de la
Calidad
Teoría del Cambio
Indicadores de Calidad
Seguridad Clínica
Simulación clínica
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El Q1 presenta una exposición rigurosa y con profundidad de los
conocimientos teóricos, pero su principal fortaleza es la de dotar a los alumnos
de herramientas y habilidades para que puedan resolver de forma efectiva e
inmediata problemas de su entorno laboral habitual. Así el Q1, y el MACA en
general, se caracterizan por un Plan Docente que tiene en la aplicabilidad del
conocimiento su máxima razón de ser.
2. PERFIL PROFESIONAL DIANA
El módulo Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad clínica está
diseñado para adquirir habilidades y competencias amplias en Calidad y
Seguridad Clínica aplicada a profesionales del entorno sanitario, por lo que
podrán acceder al mismo quienes posean título universitario:
– Personal médico.
– Personal de enfermería.
– Personal de farmacia.
– Odontólogas/os.
– Diplomados, licenciados o graduados de Ciencias de la Salud.
La edición del periodo académico 2018-2019 contempla la posibilidad de
acceso de personal sin título universitario (formato extensión universitaria) por
lo que podrán acceder:
– Técnicos de servicios centrales (radiología, laboratorio, farmacia).
– Personal de administración de centros sanitarios.
– Auxiliares de clínica y otro personal sanitario.
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Así mismo, la transversalidad de los conocimientos impartidos adecua la
formación a los diferentes ámbitos sanitarios:
– Áreas básicas de Salud.
– Centros Hospitalarios.
– Centros Odontológicos.
– Centros de Salud Mental.
– Instituciones socio-sanitarias y residencias.
Finalmente cabe destacar que puedan distinguirse dos perfiles de
profesionales que son de interés para el curso:
– Profesionales asistencialistas: el curso habilita para mejorar el desempeño
de tareas y funciones propias.
– Mandos y cargos de responsabilidad: el Q1 ofrece, no sólo conocimientos
amplios de calidad que permiten liderar equipo de mejora y cambio, sino
también la base para la consecución de los Expertos que completan el
Máster: Q2_Calidad Centrada en las personas, Q3_Evaluación de
Organizaciones y Política Documental y Q4_Gestión por Procesos e
Iniciación a Lean Healthcare & Six Sigma (ver MACA y Futuro).
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3. OBJETIVOS DOCENTES Y COMPETENCIAS
3.1 OBJETIVOS DOCENTES
A) Generales
a. Proporcionar conocimiento amplio de los fundamentos y
herramientas de la Calidad Asistencial.
b. Adquirir los conceptos fundamentales sobre Seguridad Clínica así
como conocer las herramientas más habituales de la disciplina.
c. Profundizar en los procesos y procedimientos de la gestión segura de
la Medicación.
B) Específicos
a. Aprender el ciclo de Mejora Continua de la Calidad Asistencial y su
uso.
b. Adquirir los conocimientos sobre sistemas de monitorización y diseño
de indicadores de Calidad Asistencial.
c. Conocer la taxonomía y terminología en Seguridad Clínica.
d. Saber los principales modelos de abordaje de los errores sanitarios.
e. Adquirir mecanismos de control del error en la gestión del
medicamento.
f. Conocer las iniciativas de Seguridad en UCI, Urgencias, Área
Quirúrgica y Hospitalización.
g. Comprender y adquirir las bases en Simulación Clínica.
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3.2 COMPETENCIAS
El conjunto de competencias (T= transversales / E= específicas) que deberá
consolidar el alumno al final de curso son las siguientes:
– Uso del ciclo de mejora continua de la Calidad para la detección, análisis
y resolución de problemas. (T)
– Uso de la técnica del grupo nominal de Delbecq. (E)
– Uso de la parrilla de priorización de problemas. (E)
– Utilidad del Diagrama de Ishikawa. (E)
– Aplicación del Teorema de Pareto. (E)
– Uso de la parrilla de priorización de Acciones de Mejora. (E)
– Aplicación de la parrilla de Análisis de Resistencias. (E)
– Diseño de indicadores de Calidad. (E)
– Diseño de Mapas de Indicadores. (E)
– Metodología de detección y evaluación de Problemas de seguridad. (T)
– Utilización del Protocolo London. (E)
– Uso del análisis de Causa-Raíz. (E)
– Diseño y modalidades de Briefing de Seguridad. (E)
– Uso de sistemas de notificación de efectos adversos. (E)
– Coordinación grupo de Seguridad en hospitalización, urgencias, UCI,
residencias, sociosanitarios, centros de primaria, etcétera. (E)
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4. APLICABILIDAD DEL CONOCIMIENTO
La formación, conocimiento, habilidades y competencias adquiridas con el Q1_
Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica permiten un desarrollo del
profesional sanitario que le conllevará un desempeño integral, práctico y
resolutivo de su actividad asistencial.
• Liderar y dinamizar Grupos de Mejora.LIDERAZGO
• Colaborar o acceder a Comisiones y/o Departamentos de Calidad Asistencial.COMISIONES
• Adquirir conocimientos de liderazgo de grupo y resolución de problemas para mandos intermedios (supervisión enfermería, jefaturas de servicio, etc…).
EQUIPOS
• Diseñar, planificar, seguir e implantar proyectos de Seguridad Clínica Hospitalaria.PROYECTOS
• Colaborar en procesos de evaluación y/o análisis de las organizaciones. EVALUACIÓN
• Participar en proyectos de investigación en el entorno de la Calidad Asistencial y la Seguridad Clínica.
INVESTIGACIÓN
• Completar conocimientos de gestión sanitaria previos o establecer una base firme para la adquisición de los mismos.
GESTIÓN
•Uso de la Simulación Clínica como herramienta de mejora de las dinámicas de los grupos de trabajo.
SIMULACIÓN CLÍNICA
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5. ESTRUCTURA DEL MÓDULO
5.1 ESTRUCTURA BÁSICA
El módulo tiene 15 ECTS (1 ECTS= 25h) de formación, por lo que el número
total de horas docentes es de 375h. Los elementos docentes que componen el
módulo son los siguientes:
• Jornada Inaugural
Apartado que contiene las presentaciones usadas en la jornada de
presentación en formato PDF.
• Materias
El módulo contiene 3 Materias Docentes que contienen un paquete
formativo alrededor de un tema del máster.
• Workshop Materia – Final de Módulo
En este apartado se pueden obtener todos los cronogramas de las jornadas
presenciales así como el material necesario para realizar los talleres
presenciales.
• Encuesta de Satisfacción
El módulo termina con una encuesta de satisfacción global que contempla
elementos que no han podido ser recogidos en las encuestas de
satisfacción que se encuentran dentro de cada una de las materias.
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5.2 ESTRUCTURA DEL MÓDULO DE EXPERTO Q1
El Q1 está formado por 3 materias, cada una de 5 ECTS. Así mismo cada una
de las materias contiene 5 unidades de 1 ECTS cada una.
• M1.U1 Antecedentes históricos: de la Calidad Industrial a la Calidad Asistencial.
• M1.U2 Principios de la Calidad Asistencial. • M1.U3 Ciclo de Mejora Continua de la Calidad
Asistencial. • M1.U4 Teoría del Cambio Planificado. • M1.U5 Monitorización por indicadores.
Materia 1Fundamentos en
Calidad Asistencial
• M2.U1 Seguridad Clínica: principios básicos y taxonomía.
• M2.U2 Herramientas de análisis y de prevención en Seguridad Clínica
• M2.U3 Unidades Funcionales de Gestión de Riesgo y Sistemas de notificación de eventos adversos.
• M2.U4 Causas y clasificación de errores de medicación.
• M2.U5 Prevención de los errores y conciliación de medicación.
Materia 2Introducción a la
Seguridad Clínica y Seguridad del Medicamento
• M3.U1 Seguridad en los servicios de Urgencias.
• M3.U2 Problemas de Seguridad Unidades de Intensivos.
• M3.U3 Seguridad Clínica del Área Quirúrgica.
• M3.U4 Problemas de Seguridad en hospitalización.
• M3.U5 Fundamentos de Simulacion Clínica
Materia 3Seguridad en los
Ámbitos Asistenciales
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5.3 JORNADAS PRESENCIALES DEL MÓDULO Q1
A. JORNADA INAUGURAL
Jornada de presencialidad obligatoria donde se detallará a los alumnos las
dinámicas del desarrollo del módulo, el cronograma propuesto, la forma de
navegar por el Campus Virtual y otras herramientas 2.0, entre otros contenidos.
En esta jornada se contestarán adecuadamente a todas las dudas y/o
comentarios que pueda realizar el alumnado y se comentarán la composición
de los grupos que se han establecido para la realización de los ejercicios de
materia.
B. WORKSHOPS DE LAS MATERIAS
Son jornadas de 8 horas de duración de presencialidad obligatoria, que se
desarrollarán una vez concluidas las diferentes unidades didácticas que
componen la materia correspondiente. Se dividirá en dos partes diferenciadas:
– Aclaración de dudas y revisión de las principales herramientas
desarrolladas en las diferentes unidades.
– Realización de un ejercicio que favorecerá a los alumnos la
consolidación de los conocimientos adquiridos y será un ejemplo guía
para el desarrollo del Ejercicio de Materia que deberán hacer los
alumnos posteriormente.
Las dinámicas de los Workshops de las materias del módulo de Experto Q1
serán las siguientes:
o Presentación, dudas y clarificación de conceptos.
o Generación de grupos y entrega de escenario.
o Análisis y presentación de resultados.
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Los Workshops de materia serán los siguientes:
– Jornada WS Materia 1: Fundamentos en Calidad Asistencial (8 horas).
– Jornada WS Materia 2: Introducción a la Seguridad Clínica y Seguridad
del Medicamento (8 horas).
– Jornada WS Materia 3: Seguridad en los ámbitos asistenciales (8 horas).
C. WORKSHOP CLAUSURA MÓDULO Q1
El Workshop Clausura del módulo es de carácter obligatorio para poder
obtener el título de Experto. El elemento principal es la resolución en grupo y
presentación para debate de un escenario sobre el que deben aplicarse todas
las herramientas del módulo. Los objetivos del Workshop Clausura de módulo
son:
1. Resolución de dudas y clarificación de conceptos.
2. Trabajo grupal: preparación, elaboración y exposición de trabajo grupal.
3. Exposición de posibilidades de progresión curricular dentro de MACA.
Se contemplará una duración de 21 horas donde se seguirán de forma
estructurada estas dinámicas:
o Presentación, dudas y clarificación de conceptos.
o Generación de grupos y entrega de escenario.
o Análisis y preparación de la presentación.
o Presentación de los grupos.
o Debate.
o Líneas de futuro.
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5.4 EVALUACIÓN FINAL
A) EXAMEN FINAL DE MÓDULO:
El test se realizará de forma presencial en la primera jornada del Workshop
Final.
Consta de 50 preguntas test de elección múltiple, con 5 respuestas auto-
excluyentes en la que sólo 1 es correcta (incorrectas -0,25). El tiempo máximo
de realización del test es de 90 minutos.
Las preguntas versarán sobre los contenidos de las unidades, incluyéndose
video de la unidad, lección en PDF y ejercicio práctico. No se realizarán
preguntas sobre contenidos incluidos en “Enlaces de Interés”.
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6. ESTRUCTURA DE LAS MATERIAS
Cada una de las 3 materias del módulo está formada por:
• 5 Unidades Didácticas (ver estructura de las Unidades Didácticas).
• Ejercicio de Materia.
• Encuesta de Satisfacción.
El ejercicio de materia y la encuesta de Satisfacción se encuentran en un
apartado específico del Campus Virtual, a continuación de la Unidades
Didácticas, denominado “Ejercicio de Materia – Encuesta de Satisfacción”.
6.1 UNIDADES DIDÁCTICAS
En el apartado siguiente se despliega la estructura de la que están compuestas
cada una de las unidades que compone una materia.
6.2 EJERCICIO DE MATERIA
El ejercicio de materia es el elemento principal del módulo, el de más peso en
la evaluación y el que requiere una participación más activa por parte del
alumno. Está diseñado como un trabajo cooperativo e interactivo entre el
alumnado, estableciéndose grupos de trabajo (idealmente de 6 alumnos) que
desarrollarán el trabajo de materia a través de una plataforma on-line de
trabajo colaborativo. Cada grupo de alumnos elegirá a un coordinador o
portavoz y el ejercicio constará de distintos apartados que deberán
desarrollarse.
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Cada alumno será responsable directo de un apartado y a la vez deberá
contribuir a la mejora del resto de los apartados a través de sus aportaciones al
grupo. El ejercicio, por tanto, tiene como objetivo establecer dinámicas de
trabajo en equipo, consolidar los conocimientos y demostrar su adquisición
aplicando las herramientas y habilidades adquiridas durante la materia.
• Vídeo tutorial
Se ha realizado un vídeo tutorial del Ejercicio de Materia. En éste, se
realizará un ejercicio similar al “real” (el que será evaluado), donde el
profesor interactúa de manera detallada y concisa descifrando las claves
para que el alumno posteriormente pueda realizar la resolución del
ejercicio de manera satisfactoria.
• Documento tutorial (PDF)
De forma complementaria al vídeo tutorial, los alumnos disponen de un
documento (formato PDF) donde se plasma de forma escrita, clara y
concisa los pasos necesarios para la resolución del ejercicio de materia.
• Ejercicio de Materia (Word)
La tipología de ejercicio podrá variar según el temario, buscando
siempre la idoneidad del método con el objetivo de profundizar en la
aplicación práctica de los conocimientos (p.ej. plantear un escenario,
preguntas interrelacionadas, etc.) donde el grupo de alumnos deberá
analizar, resolver y entregar para su posterior corrección. Apartados:
o Título y justificación Docente del ejercicio.
o Objetivo y descripción del ejercicio propuesto.
o Resolución del ejercicio.
o Rúbrica (esquema de corrección).
o Plantillas del ejercicio.
o Calificación.
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• Plataforma on-line de trabajo colaborativo
Utilizaremos una plataforma on-line de trabajo colaborativo como
herramienta de construcción colectiva del conocimiento donde un grupo
predefinido de alumnos realizarán el trabajo de materia. Estas
aplicaciones son ideales para realizar trabajos en grupo ya que permiten
la interacción de contenidos, la comunicación y el debate, pudiendo
generar la construcción cooperativa de significados.
El ejercicio de materia debe ser entregado en los plazos establecidos
(ver Calendario) y será corregido por los docentes del módulo a partir de
una rúbrica común que homogeniza los criterios. El valor del Ejercicio de
Materia en la nota total del módulo se describe en “Evaluación”.
6.3 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Cada una de las materias contiene una encuesta de satisfacción que permite
evaluar todos los elementos de la materia, proponer acciones de mejora y
participar activamente en la mejora continua del módulo. La opinión de los
alumnos es imprescindible dentro de la filosofía de aplicabilidad y mejora
continua que presenta el MACA.
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7. ESTRUCTURA DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS
Todas y cada una de las unidades didácticas se organiza a partir de tres
apartados.
• Contenidos teóricos
El apartado teórico contiene los siguientes elementos docentes:
o Vídeo: el vídeo de la lección ha sido realizado por el docente
responsable de la unidad y contiene el “core” de la lección, es decir,
los elementos más importantes de la misma.
o Lección: en formato PDF, con un apartado de lecciones aprendidas y
bibliografía.
o Enlaces de interés: Selección cuidadosa de los recursos formativos
que pueden ayudar al alumnado a profundizar en diferentes aspectos
relacionados con la calidad asistencial, en diferentes formatos
(documentos seleccionados, enlaces a páginas webs relevantes, links
a foros o blogs de calidad, etc.).
• Ejercicios Prácticos
Los ejercicios prácticos son el elemento central del módulo. Se han
diseñado ejercicios por cada una de las unidades didácticas, en 3 tipologías
distintas:
o Correlación: estos ejercicios proponen relacionar dos columnas de
conceptos o contenidos. Su corrección es automática una vez
introducidas las respuestas.
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o Respuesta larga: a partir de un escenario (escrito, vídeo, web…) el
alumno debe escoger entre 5 posibles respuestas de redacción
amplia cuál se ajusta más a lo solicitado. La corrección es automática.
o Respuesta abierta: el alumno debe entregar el ejercicio una vez
cumplimentado en un documento en formato Word. La corrección se
realizará de forma cruzada entre alumnos.
Sólo hay una oportunidad de entrega en el campus virtual y el límite de
entrega viene marcado por la cronología del módulo (ver calendario).
• Evaluación:
El test de evaluación consiste en 12 preguntas test de elección múltiple, con
5 respuestas auto-excluyentes en la que sólo 1 es correcta. Las respuestas
incorrectas restan 0,25. El tiempo máximo de realización del test es de 60
minutos y sólo hay 1 oportunidad de entrega en el campus virtual.
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8. ACCIÓN TUTORIAL
8. 1 INTRODUCCIÓN
El alumno contará durante todo el desarrollo del módulo con la posibilidad de
comunicarse con los tutores y docentes a través de diferentes canales (foro
general, correo electrónico, videoconferencias) para consultar dudas, compartir
opiniones o para aportar sugerencias. Para esta acción, el campus virtual
dispone de diferentes posibilidades de comunicación, tanto en tiempo real
como en diferido. Se establecerán horarios de tutorías para poder dar soporte
a todas las demandas que tenga el alumnado. Las respuestas de los profesores
en la resolución de las dudas será constante o con un máximo de 12-24 horas.
8.2 CANALES DE TUTORIA Y SISTEMÁTICA
El Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica pondrá a disposición
de los alumnos las siguientes herramientas docentes:
• Espacio de Información
En este apartado el alumno podrá obtener información general del curso así
como descargarse las guías académicas tanto del MACA como del módulo
de Experto que esté cursando el alumno.
• Espacio de Comunicación
En este apartado se distingues dos categorías:
A. Avisos y Noticias: unidireccional desde los docentes a los alumnos,
se comunicarán todas las incidencias, noticias relevantes o problemas
relacionados con el módulo.
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B. Incidencias, Dudas y Consultas:
Es un espacio donde los alumnos pueden realizar consultas y
comentarios. Está dividido en los siguientes apartados:
– Presentaciones: donde los alumnos pueden presentarse, explicar
lo que crean oportuno de sí mismos para que los otros alumnos
sepan con quien están interaccionando.
– Incidencias, dudas y consultas: cada una de las materias permite
comunicar las incidencias que los alumnos hayan encontrado a lo
largo del desarrollo de la misma. Si bien la solución/respuesta
puede venir de otro alumno el equipo docente dará respuesta
como máximo antes de 24h.
– Sugerencias: pueden depositarse / comunicarse todas las
sugerencias o demandas que no requieran respuestas sino que
permitan al módulo de Experto mejorar, realizar autocrítica y
mejorar de forma continua metodología y contenidos.
• E-MAIL: el Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica pone a
disposición de los alumnos un mail para atender las demandas que no
hayan sido resultas en el FORO. El tiempo de respuesta por MAIL será
inferior a las 72h. Mail: [email protected]
El mail será usado como segunda opción en aquellos casos en los que el
Espacio de comunicación no haya sido suficiente para resolver la incidencia.
• VIDEOCONFERENCIA: en los casos que el foro y el mail no hayan
solucionado el problema, el equipo docente se pondrá en contacto con el
alumno para establecer un horario de tutoría que se realizará vía
teleconferencia (Skype o similar).
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9. EVALUACIÓN
9.1. ELEMENTOS EVALUADOS
La nota final del módulo se obtendrá de la ponderación de los siguientes
elementos:
• Unidades didácticas: ejercicio y test.
• Ejercicio de Materia.
• Examen final de Módulo.
No computarán para la evaluación:
• Resultado del trabajo grupal realizado en los Workshops de Materia y
de Módulo.
El alumno debe tener en cuenta, sin embargo, que a pesar que la dinámica del
Workshop no es directamente evaluada, la realización del Workshop Clausura
de Módulo es requisito indispensable para la obtención del título de Experto.
El ejercicio de Materia, al ser cooperativo se evaluará bajo 2 dos aspectos:
– El 75% de la nota del alumno corresponderá a la obtenida como nota
final del ejercicio, es decir, a la valoración global del mismo.
– El 25% de la nota corresponderá a la evaluación del apartado que de
forma concreta ha desarrollado el alumno.
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9.2. MODELO EVALUATIVO
De forma esquemática la evaluación de unidades, materias y título de Experto
son los siguientes:
• Calificación del Módulo:
o Materias (cada materia 30%): 90% de la nota del Módulo.
o Examen final de Módulo: 10%.de la nota del Módulo.
o Fórmula:
Nota = (M1 x 0.3) + (M2 x 0.3) + (M3 x 0.3) + (Examen x 0.1)
• Calificación de las Materias:
o Ejercicio práctico de Materia*: 75% de la nota de la Materia.
o Unidades (cada unidad 5%) 25%. de la nota de la Materia.
o Fórmula:
Nota = (Ejercicio x 0.75) + (Unidad-1 x 0.05) + (Unidad-2 x 0.05) +
(Unidad-3 x 0.05) + (Unidad-4 x 0.05) + (Unidad-5 x 0.05)
* Ejercicio de Materia: aportación individual (25% de la nota) y valoración
global del ejercicio (75% de la nota).
• Calificación de las Unidades:
o Ejercicio práctico: 75% de la nota de la unidad.
o Test: 25% de la nota de la unidad.
o Fórmula:
Nota = (Ejercicio x 0.75) + (Test x 0.25)
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9.3 CALIFICACIÓN DE SUPERACIÓN DE LAS MATERIAS
Puntuación igual o superior a 7 (sobre10).
9.4 TRABAJO DE RECUPERACIÓN
Obtener una puntuación inferior a 7 (sobre 10) en una de las materias del
módulo conllevará que el alumno deba presentar un Trabajo de Recuperación
para obtener el título. Las condiciones son las siguientes:
• Sólo tendrán opción a realizar el Trabajo de Recuperación aquellos
alumnos que hayan completado y entregado todos los ejercicios de las
unidades didácticas de la materia no superada.
• El Trabajo de Recuperación estará relacionado con la materia no
superada y dentro del periodo de duración del módulo de Experto.
• Los trabajos serán corregidos por los profesores del módulo y se
publicarán los resultados en las notas definitivas.
9.5 NO REALIZACIÓN DE WORKSHOP
La asistencia al workshop inaugural, los workshops de materia y el workshop de
cierre de Módulo es un requisito imprescindible para la obtención del título de
Experto.
Aquellos alumnos que presenten una circunstancia especial (enfermedad grave,
fallecimiento de familiar, etcétera) que impida su asistencia al Workshop
deberá notificarlo por escrito a secretaría del MACA y aportar la
documentación correspondiente. En esta circunstancia el alumno tendrá que
realizar un Trabajo de Recuperación tal y como se establece en el punto
anterior.
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9.6 NO OBTENCIÓN DE TÍTULO DE EXPERTO
No se obtendrá el Título cuando concurra una de estas circunstancias:
• Obtener una puntuación inferior a 7 (sobre 10) en más de una de las
materias del módulo de Experto.
• Obtención de una calificación inferior a 7 (sobre 10) en el Trabajo de
Recuperación.
Los alumnos que entren en alguna una de estas categorías deberán a
matricularse de todo el módulo en la siguiente convocatoria.
NOTA: Las notas de evaluación de las materias y las propuestas de Trabajo de
Recuperación se realizarán 2 semanas posteriores al End-Line de la materia (ver
cronograma).
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Calendario Módulo Q1
Año 2018-2019
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10. Calendario Módulo Q1. AÑO 2018-2019
Mes Octubre/18 Noviembre/18 Diciembre/18 Enero/19 Febrero/19
Semana 1-07 08-14
15-21
22-28
29-04 05-11 12-
18 19-25
26-02
03-09 10-16 17-
23 24-30
31-06
07-13 14-20 21-
27 28-03 04-10
11-17
18-24
25-03
Jornadas Presenciales
(se señala el día del mes) 2 M1
09/10
M2 14/15 M3
18/19 WS Clausura Experto: 31-02
Materia 1 U1 U2 U3 U4 U5
TR
Materia 2 U1 U2 U3 U4 U5 X TR
Materia 3
U1 U2 U3 U4 U5
Entrega Ejercicio Materia X
X X
P. de revisión Notas
Comunicación Notas
Alumnos
X
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Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica
Guía académica Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica MACA. Máster Aplicado de Calidad Asistencial
Calendario Módulo Q1
Año 2019-2020
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Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica
Guía académica Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica MACA. Máster Aplicado de Calidad Asistencial
Calendario Módulo Q1. AÑO 2019-2020
Mes Octubre’19 Noviembre’19 Diciembre’19 Enero’20 Febrero’20
Semana 30-06 07-13
14-20
21-27
28-03 04-10 11-
17 18-24
25-01
02-08 09-15 16-
22 23-29
30-05
06-12 13-19 20-
26 27-02 03-09
10-16
17-23
24-01
Jornadas Presenciales
(se señala el día del mes) 1 M1
08/09
M2 13/14 M3
17/18 WS Clausura Experto: 30-01
Materia 1 U1 U2 U3 U4 U5
TR
Materia 2 U1 U2 U3 U4 U5 X TR
Materia 3
U1 U2 U3 U4 U5
Entrega Ejercicio Materia X
X X
P. de revisión Notas
Comunicación Notas
Alumnos
X
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Guía académica Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica MACA. Máster Aplicado de Calidad Asistencial
11. PRESENCIALIDAD
El módulo se presenta como semi-presencial. La adquisición de los
conocimientos teóricos, la ejecución de las prácticas y el sistema de evaluación
se desplegarán en el Campus Virtual de la Universidad de Barcelona, que utiliza
la plataforma Moodle como herramienta de e-learning. En el Campus Virtual se
ha facilitado un vídeo tutorial que explica como navegar por el Moodle, utilizar
las herramientas y recursos del mismo.
Así mismo está establecido un sistema de tutorías, foros de preguntas y
seguimiento personalizado de los alumnos que garantiza la adquisición y la
correcta consolidación de los conocimientos.
La presencialidad se agrupará en 5 periodos del módulo para compatibilizar el
curso con la actividad laboral/formativa de los alumnos y se desarrollarán en las
sedes actuales donde se despliega el Máster.
– Jornada inaugural: se definirá la estructura del curso, las herramientas y
las principales dinámicas de trabajo.
– Workshop Materia 1.
– Workshop Materia 2.
– Workshop Materia 3.
– Workshop Clausura Módulo (trabajo de grupo): dos jornadas y media de
duración (consecutivas) en las que el objetivo principal es la generación
de debate y la participación activa del alumnado.
La asistencia a las clases es imprescindible para resolver dudas y consolidar los
conocimientos adquiridos a lo largo del Módulo.
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Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica
Guía académica Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica MACA. Máster Aplicado de Calidad Asistencial
11.1 DIVISIÓN EUROPEA: BARCELONA (SPAIN).
AÑO 2018-2019
– Inaugural (5h): obligatorio § Día: 02/10/2018. § Hora: 16:00-21:00 (5h)
– Workshop Materia 1 (8h): opcional (recomendado)
§ Día: 09/11/2018. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 10/11/2018. 09:00h-14:00h (5h)
– Workshop Materia 2 (8h): opcional (recomendado)
§ Día: 14/12/2018. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 15/12/2018. 09:00h-14:00h (5h)
– Workshop Materia 3 (8h): opcional (recomendado)
§ Día: 18/01/2019. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 19/01/2019. 09:00h-14:00h (5h)
– Workshop Clausura Módulo (21h): obligatorio
§ Día 31/01/2019. Horario 9:00-14:00h // 15:30-18:30h (8h) § Día 01/02/2019. Horario 9:00-14:00h // 15:30-18:30h (8h) § Día 02/02/2019. Horario 09:00h-14:00h (5h)
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Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica
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11.2 DIVISIÓN EUROPEA: BARCELONA (SPAIN).
AÑO 2019-2020
– Inaugural (5h): obligatorio § Día: 01/10/2019. § Hora: 16:00-21:00 (5h)
– Workshop Materia 1 (8h): opcional (recomendado)
§ Día: 08/11/2019. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 09/11/2019. 09:00h-14:00h (5h)
– Workshop Materia 2 (8h): opcional (recomendado)
§ Día: 13/12/2019. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 14/12/2019. 09:00h-14:00h (5h)
– Workshop Materia 3 (8h): opcional (recomendado)
§ Día: 17/01/2020. 17:30h-20:30h (3h) § Día: 18/01/2020. 09:00h-14:00h (5h)
– Workshop Clausura Módulo (21h): obligatorio
§ Día 30/01/2020. Horario 9:00-14:00h // 15:30-18:30h (8h) § Día 31/02/2020. Horario 9:00-14:00h // 15:30-18:30h (8h) § Día 01/02/2020. Horario 09:00h-14:00h (5h)
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Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica
Guía académica Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica MACA. Máster Aplicado de Calidad Asistencial
12. PROFESORADO
El profesorado del Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica está
formado principalmente por profesionales en contacto directo con la actividad
asistencial y que desarrollan de forma complementaria y paralela iniciativas de
Calidad Asistencial.
EQUIPO DOCENTE
– Dra. Ana Ayestarán
– ENF. Alberto Luque
– Dra. Lola Lario
– ENF. Esther León
– ENF. Dolors Martínez
– Dr. Jordi Morillas
– Dr. Xavier Sanz
COORDINADORES DEL TÍTULO DE EXPERTO
– ENF. Javier Cuevas
DIRECTOR TÉCNICO Y DIRECTORA DE E-LEARNING
– ENF. Javier Cuevas
– ENF. Montse Gorchs
DIRECTORES GENERALES DEL MÁSTER
– Dr. Gabriel Mestre
– Dr. Francesc Fatjó
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Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica
Guía académica Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica MACA. Máster Aplicado de Calidad Asistencial
13. Ficha técnica
– Contacto: Nuria Vallés (Horario presencial 9:00-12:00h)
o Correo electrónico: [email protected]; [email protected]
o Teléfono: 934020442
o Dirección: Facultad de Medicina. Secretaría de Masters. c/ Casanovas
143, 08036 Barcelona, España.
– Página web: http://www.ub.edu/mastercalidadasistencial – Duración prevista Q1: 4 meses.
– Nº de créditos: 15 ECTS (Nº de materias: 3 / Nº total de unidades: 15).
– Costes del crédito: 53€
– Coste total de la Especialidad: 800€
– Modalidad: e-learning.
– Tutorías: no existe trabajo tutorizado en el Q1. Si existirá espacio on-line de
sugerencias, de preguntas y de noticias/comunicaciones, mail de consulta y
posibilidad de tutorías on-line / presenciales cuando fuese preciso.
– Plataforma Docente: Campus Virtual UB (Moodle).
– Idioma: español.
– Titulaciones: título propio Universidad de Barcelona. Título de Experto.
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Q1- Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica
Guía académica Q1_Experto en Calidad Asistencial y Seguridad Clínica MACA. Máster Aplicado de Calidad Asistencial
14. Información adicional
Si se requiriese información adicional o complementaria puede encontrarla en:
– http://www.ub.edu/mastercalidadasistencial
En caso de otras dudas puede usted solicitar más información en los siguientes
mails:
– Información MACA: [email protected]
– Nuria Vallés (Secretaria): [email protected]
– ENF. Javier Cuevas (Director Técnico) [email protected]
– ENF. Montse Gorchs (Directora E-learning) [email protected]
– Dr. Jose A. Neguillo (Director Operaciones) [email protected]
– Dr. Gabriel Mestre (Director General) [email protected]
– Dr. Francesc Fatjó (Director General) [email protected]