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1. Fundamentos de la administración de
recursos humanos
Elaborado por : Mtra. Mara Rodríguez
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Administración
• Para poder entender que es la administración de los recursos humanos, citaremos alginas definiciones de administración.
Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para
lograr los objetivos organizacionales“.
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Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera
eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas“.
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Recursos humanos
• Se denomina recursos humanos a las personas con las que una organización (con o sin fines de lucro, y de cualquier tipo de asociación) cuenta para desarrollar y ejecutar de manera correcta las acciones, actividades, labores y tareas que deben realizarse y que han sido solicitadas a dichas personas.
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Administración de los recursos humanos es:
La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
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Antecedentes ARH
• El sistema de gremios en edad media comprendido entre el siglo V y el XV. Fue en este período en el que se dio nacimiento al adiestramiento de aprendices y a los sindicatos y uniones obreras.
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• Sistema fabril de producción. La expansión del comercio y el aumento en el ingreso personal durante la Edad Media, ayudaron a estimular una demanda por bienes y servicios que excedía la capacidad de abastecimiento del sistema de producción artesanal existente.
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• El sistema de producción masiva y la administración científica. Con el uso de éste método los procesos se simplificaron y las operaciones se hicieron repetitivas, por lo cual se desarrollaron normas de trabajo para evaluar la eficiencia y para proveer incentivos económicos, todo ello basado en el estudio de tiempos y movimientos.
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• Década de los 80´s. La administración de recursos humanos llega a su madurez estableciendo áreas administrativas, como: capacitación, contratación, desarrollo organizacional, sueldos y salarios.
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1.1. Propósito de la administración de recursos humanos
• El propósito de la administración de recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.
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1.2. Objetivos de la administración de recursos humanos
• El objetivo principal que se plantea en la dirección de recursos humanos, es como utilizar lo mejor posible las cualidades y capacidades disponibles y potenciales de lo colaboradores, con el propósito de alcanzar los fines y objetivos empresariales.
• Medir la relación de causa y efecto de diversos programas y políticas de RH, en el resultado final del análisis financiero de la empresa.
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1.3. Actividades de administración de recursos humanos
• Consisten en acciones que se llevan a cabo para proporcionar una fuerza de trabajo adecuada para mantener a la organización saludable. Dentro de estas actividades se pueden considerar las siguientes:
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• a) Planeación. Conforme una organización crece, se realizan diversas acciones para determinar sus necesidades de recurso humano a futuro mediante una actividad que se denomina: Planeación de Recursos Humanos.
• b) Reclutamiento. El reclutamiento como actividad consta en atraer solicitantes de empleo que contribuyan a resolver las necesidades de personal.
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• c) Selección. Por medio de este proceso se escoge a la persona para el puesto indicado a un costo adecuado.
• d) Inducción. Los nuevos empleados se ajustan a las necesidades dela organización.
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• e) Capacitación. Proporcionar programas, cursos y actividades dirigidas al mejoramiento de los conocimientos del personal en la organización.
• f) Evaluación del desempeño. Permite estimar la forma en que cada persona cumple con sus responsabilidades, e indica también si las actividades de recursos humanos se efectúan de manera adecuada.
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• g) Compensación. Los empleados deben recibir una compensación en forma de sueldos y salarios, incentivos y prestaciones. Algunas de estas ultimas corresponden a requerimientos obligatorios dispuestos por la legislación del país.
• h) Relaciones laborales. Relación del personal en forma personal y colectiva con la organización, normas y políticas y relaciones con el sindicato.
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• i) Análisis y valuación de puestos. Determinar las actividades de cada puesto, el perfil de la persona a ocuparlo y la remuneración correspondiente.
• j) Seguridad e higiene. Controlar riesgos de trabajo, eliminar accidentes y enfermedades profesionales.
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• k) Comunicación. Proporcionar los medios y sistemas para que fluya la información a través de toda la organización.