La comunicación directa con tus
clientes
Facebook para empresas:
1. Estrategia de Marke;ng 2. Creación de página op;mizada 3. Encontrar a tu cliente potencial 4. Plan de Comunicación 5. Herramientas y técnicas 6. Medir resultados
1. Estrategia de Marke;ng
Fase 1. ¿Está tu cliente en Facebook? ¡¡Búscalo!!
1. Estrategia de Marke;ng
Fase 1. ¿Qué obje;vos ;enes? ¡¡DeRnelos!! Aumentar tráfico / Incrementar
leads / Mejorar conversión
1. Estrategia de Marke;ng
Fase 1. ¿Qué herramientas u;lizar para medir? KPIs (métricas) % conversión en landing page % leads % ventas generadas
1. Estrategia de Marke;ng
Fase 2. Planificación ¿Quién va a publicar? ¿Qué publicar? ¿Cuándo? ¿Cómo?
1. Estrategia de Marke;ng
Fase 3. Implementación Programación de publicaciones Dinamización con promociones, concursos Cuidar de la audiencia y par;cipar Promocionar nuestra presencia en Facebook
1. Estrategia de Marke;ng
Fase 4. Medición y evaluación
2. Creación de página op;mizada
h#ps://www.facebook.com/pages/create
2. Creación de página op;mizada
www.facebook.com/username
Acorta URL
2. Creación de página op;mizada
h#ps://www.facebook.com/username
2. Creación de página op;mizada
h#ps://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
AMIGOS SEGUIDORES
2. Creación de página op;mizada
COPIA DE SEGURIDAD PERFIL PERSONAL Cuenta / Configuración de cuenta / Descargar información
2. Creación de página op;mizada
2. Creación de página op;mizada
Tipos de publicaciones: Estado Foto/vídeo Evento Hito
3. Encontrar a tu cliente potencial
Palabras clave Grupos Páginas Anuncios Email
4. Plan de Comunicación
Contenidos: Según los intereses de tu audiencia Crea tu comunidad de seguidores Interactúa y responde
4. Plan de Comunicación
4. Plan de Comunicación
Hora LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO
9:00 Post Blog Encuesta Post Blog Completar frase Post Blog Foto frase Vídeo
12:00 Pregunta abierta Foto frase Vídeo Foto frase Encuesta Música Foto frase
17:00 Vídeo Música Pregunta abierta Música Pregunta
abierta Vídeo Música
21:00 Post Blog Evento Post Blog Evento Post Blog Foto frase Vídeo
Publicaciones en función de las temá;cas detectadas
5. Herramientas y técnicas
h#p://www.shortstackapp.com/
Contenido EXCLUSIVO para fans
5. Herramientas y técnicas
h#ps://developers.facebook.com/docs/plugins/
5. Herramientas y técnicas
Plugins sociales
6. Medir resultados
Estadís;cas de página
6. Medir resultados
Google Analy;cs Crea obje;vos (conversiones, leads)
6. Medir resultados
Gestores de email marke;ng Mailchimp Aweber
6. Medir resultados
ROI
h#ps://app.welovroi.com/users/sign_up?utm_source=cupon&utm_medium=Econred&utm_term=WLRECON
RED03&utm_campaign=sales&access_code=WLRECONRED03
¡¡MUCHAS GRACIAS!!
Iciar Silvestre Maldonado
@iciarsil linkedin.com/in/iciarsilvestre [email protected]
