![Page 1: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/1.jpg)
Experiències empresarials sobre
l’aportació del control de gestió en
la presa de decisions
Fernando Campa Planas
Universitat Rovira i Virgili
![Page 2: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/2.jpg)
Maig 2010 2Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions
Contenido
� ¿Qué es el control de gestión?
� Factores clave para la puesta en marcha de un sistema de control de gestión
![Page 3: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/3.jpg)
Maig 2010 3Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions
¿ Qué es el Control de Gestión ?
15 %
240
1.600
Real
Año 2010
10 %
100
1.000
Previsión
Año 2010
Beneficio/Ventas
Beneficio
Ventas
+ 5 p. p.
+ 140
+ 600
Diferencia
Real - Previsto
Cuota mercado - 2 p. p. 3 % 5 %
![Page 4: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/4.jpg)
Maig 2010 4Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 4
¿ Qué es el Control de Gestión ?
![Page 5: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/5.jpg)
Maig 2010 5Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 5
¿ Qué es el Control de Gestión ?
Contabilidad financiera
Contabilidad de costes
Contabilidad de gestión
Control presupuestario
Retribución variable
![Page 6: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/6.jpg)
Maig 2010 6Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions
Contenido
� ¿Qué es el control de gestión?
� Factores clave para la puesta en marcha de un sistema de control de gestión
![Page 7: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/7.jpg)
Maig 2010 7Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 7
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestión
LIDERAZGO
![Page 8: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/8.jpg)
Maig 2010 8Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 8
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestión
INFORMACIÓN
![Page 9: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/9.jpg)
Maig 2010 9Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 9
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestión
INFORMACIÓN
![Page 10: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/10.jpg)
Maig 2010 10Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 10
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestión
![Page 11: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/11.jpg)
Maig 2010 11Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 11
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestión S.A.P.
SYSTEM
Sales System
(POS)
Corporate
Data Base /
Management
Reporting
Human
Resources
Contracts
ON-LINE
Wardrobe
System
Offimatics
(Excel/Word/
Access)
MM
WM
SD
Personnel &
Cars
Accreditations
Season PassesServicaixa
Sales
Admission
System
(VGS)
Time Control
(BENZING)
Maintenance
Human
Resources
(PA,PD)
FI
CO
AM
GLX
Maintenance
Collective
Notifications
Credit System
Authorization
Centers /
Banks
Client Survey
Cash
Management
System
(CERG)
Other
Applications
Client
Complains
Flash
Attendance
Legal
Department
Contracts
Conduct
Management
System
Accreditations
Emission
(STI CARD)
E.D.I. System
(RED)
Credit transactions
Credit Sales
BankData
Credit sales
Bar codesBar codes
Passesdata
Survey data
Sales orders
Sales orders / Stocks forrestocking / materials conditions
Personnel data
Payments / charges
contractual data
Personnel Skills / Personel data / Positions data
Time data /Time pairs
Contractual data
Order status / Order Data
Employees Data / Positions Data
Materialsdata & Stocks
Sales files
Sales Files / Usages Files
time recording data
Download Reporting /Invoices
Attendance
Entries Rides
& Shows.
Attendance dataParkingdiscount
season passes
Hours peractivity class
ON-LINE
Commitment
ControlControlling reports(detail, summary)
ON-LINE
Invesments
Costs Control
Investment reports
Labor Risks
Evaluation
Management
Personnel dataPositions data
Personnel
Shifts Planning
Time recording dataPersonnel data
Functional Locations
Global
Mailing
Budget Edition
Upload
Budget data
Sandwiches
Transfer from
General
Warehose
Materials data
Employeesdata
Ticketusages
Admission
System
Commercial
Analysis
Admissionsdata
Spool lists
Information Downloads
![Page 12: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/12.jpg)
Maig 2010 12Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 12
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestión
INDICADORES
¿Qué es un avión?
¿Qué es un pasajero?
![Page 13: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/13.jpg)
Maig 2010 13Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 13
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestiónCENTROS
RESPONSABILIDAD
![Page 14: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/14.jpg)
Maig 2010 14Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 14
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestiónCENTROS
RESPONSABILIDAD
Por naturaleza
Por centro
responsabilidad
Por
línea de tráfico
![Page 15: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/15.jpg)
Maig 2010 15Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 15
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestiónCONOCIMIENTO
NEGOCIO
![Page 16: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/16.jpg)
Maig 2010 16Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 16
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestiónCULTURA
ORGANIZATIVA
![Page 17: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/17.jpg)
Maig 2010 17Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 17
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestiónCULTURA
ORGANIZATIVA
![Page 18: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/18.jpg)
Maig 2010 18Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 18
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestiónENTORNO
MULTINACIONAL
![Page 19: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/19.jpg)
Maig 2010 19Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 19
Factores clave puesta en marcha sistema de control de gestiónTECNOLOGIA
ENTORNO
¿Mayores necesidades de
información para la adecuada
toma de decisiones?
![Page 20: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/20.jpg)
Maig 2010 20Experiències empresarials sobre l’aportació del
control de gestió en la presa de decisions Maig 2010 20
A modo de conclusiones …..
![Page 21: Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de ... · Maig 2010 20 Experiències empresarials sobre l’aportaciódel control de gestióen la presa de decisions A modo](https://reader033.vdocuments.co/reader033/viewer/2022043012/5fabbe0fc689016f337cb86d/html5/thumbnails/21.jpg)
Experiències empresarials sobre
l’aportació del control de gestió en
la presa de decisions
Fernando Campa Planas
Universitat Rovira i Virgili