Download - EVALUACION A EMPLEADOS DE UNA EMPRESA
[Escribir el nombre de la compañía]
2015Integrantes del equipo:
• Cervantes Cruz Liliana Guadalupe.
• Cruz Ramos Gloria.
• Fajardo Canseco Abril Itzel.
• Ruiz Morales Edith.
• Rosales Álvarez Damara Cristal.
INTRODUCCIÓN
En las siguientes encuestas realizadas a la empresa de viajes IGS nos
lanzaron los siguientes resultados mostrados en las gráficas. IGS es una
agencia de viajes católica dedicada a brindar el mejor servicio a los
clientes y al mismo tiempo tener a los empleados satisfechos con las
actividades que desempeñan dentro de la empresa, IGS se dedica a
realizar paquetes de viajes de manera internacional y recibe dentro de la
agencia a personas tanto nacionales como internacionales, los paquetes
de viaje que tiene en propuesta para los clientes son a precios accesibles
y cuentan con un año para liquidar el precio total del viaje, cuenta con
viajes internacionales como a París, Vaticano, Estocolmo y próximamente
abrirá una ruta hacia China. Otro de los servicios con los que cuenta la
agencia de viajes es el tramite de visas y pasaportes, lo que ellos realizan
es facilitar el tramite de estos documentos oficiales para poder realizar
un viaje de manera correcta. Con éste fin la empresa IGS fue seleccionada
para aplicarles la encuesta de clima organizacional del Instituto Great
place to work.
Casi siempre no es cierto
Frecuentemente no es cierto
A veces no es cierto/ a veces si
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1. Este es un lugar amigable para trabajar
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2. Me dan recursos y equipos necesarios para hacer mi trabajo
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3. Este es un lugar fisicamente seguro donde trabajar
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4. Todos tenemos la oportunidad de recibir un reconocimiento especial
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5. Las personas estan dispuestas a hacer un esfuerzo extra para realizar el trabajo
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6. Puedo contar con la cooperación de la personas
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7. Los jefes comunican claramente sus ex-pectativas
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8. Puedo hacer a los jefes cualquier pregunta razonable y recibir una respuesta directa
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9. Me ofrecen capacitación u otras formas de desarrollo para mi crecimiento laboral
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10. Los jefes aprecian el buen trabajo y el esfuerzo extra
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11. A las personas se les paga justamente por el trabajo que hacen
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12. Mi trabajo tiene un significado especial para, mi éste no es solo un trabajo.
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14° Los jefes son accesibles y es facil hablar con ellos
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15° Los jefes reconocen que pueden cometerse errores involuntarios al hacer el trabajo
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16° Los jefes incentivan y responden genui-namente a nuestras sugerencias e ideas
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17° Cuando veo lo que logramos, me siento orgulloso.
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18° Yo siento que recibo una parte justa de las ganacias que obtiene la empresa
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13. Cuando las personas cambian de funciones o áreas se les hace sentir como en casa.
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19° Los jefes me mantienen informado acerca de sus asuntos y cambios importantes
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20° Los jefes tienen una visión clara de hacia donde va la organización y de como lograrlo
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21° Los jefes cofían que los colaboradores ha-cen un buen trabajo sin supervisarlos contin-
uamente
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22° Los jefes involucran a la gente en desiciones que afecta su trabajo o su ambiente laboral
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23° Los jefes evitan tener empleados favoritos
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24° Me siento bien por la forma como contribuimos a la sociedad
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25° Los jefes hacen un buen trabajo asignando y coordinando al personal.
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26° Aquí a las personas se les da responsabil-idad y autonomía
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27. Este es un lugar psicológica y emocionalmente saludable donde trabajar
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28. La gente es tratada justamente sin importar la edad
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29. Los jefes incentivan el trabajo en equipo
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30. Los ascensos se dan a quienes los merecen
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31. Los valores de la empresa son importantes, los entiendo y cumplo con ellos
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32. A la gente le gusta venir a trabajar aquí
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33. Puedo ser yo mismo aquí
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34. Los jefes cumplen sus promesas
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35. La gente es tratada justamente sin importar la raza
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36. Aquí las personas se preocupan por los demás
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37. Las palabras de los jefes coinciden con sus acciones
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38.Las instalaciones contribuyen a un buen ambiente de trabajo
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39. La gente es tratada justamente sin importar el sexo
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940.- Estoy orgulloso de decirle a otros que trabajo aquí.
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41.- Aquí hay sentido de " familia" o equipo
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42.- Las personas celebran eventos especiales
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43.-Yo creo que la empresa haría un despido masivo sólo como última opción
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44.- Las personas evitan hacer "grilla" para obtener un beneficio personal.
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45.-A las personas se les anima a que equilibren su vida de trabajo y su vida personal.
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46.-La gente es tratada justamente sin importar su prefeneia sexual.
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47.-Los jefes manejan el negocio de forma competente .
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48.-Si soy tratado injustamente, sé que tendré oportunidad de ser escuchado y recivir un trato justo.
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49.- Tenemos beneficoos especiales y personalizados en esta empresa.
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50.-Estamos todos juntos en esto.
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51.- Los jefes conducen el negocio de una manera honesta y ética.
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57. Cuando ingresas a la compañia se te hace sentir bienvenido
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58. Los jefes respetan y cumplen los valores de la empresa.
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55. Cuando es necesario, puedo ausentarme para atender asuntos personales durante el horario de trabajo
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56. Siento que mi participación hace la diferencia en la organización.
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53. Deseo trabajar aqui por un largo tiempo.
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54. Me tratan bien, independientemente de de mi posición en la empresa
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52.Los jefes muestran un interés sicero en mí como persona, no sólo como empleado.
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59. A las personas discapacitadas se les da oportunidad y son tratadas justamente.
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60. En la empresa existen buenas oportunidades de crecimiento
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61. Este es un lugar divertido donde trabajar.
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62. Aqui la comunicación interna me permite estar bien informado de acontecimientos importantes de la empresa.
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63. Tomando todo en consideración, yo diría que este es un lugar donde trabajar.
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CONCLUSIÓN
Reportamos que en éstas encuestas logramos observar que en general la empresa de viajes IGS
tiene un buen ambiente de trabajo ya que sus empleados han contestado de manera favorable a
todas las preguntas realizadas, es importante que dentro de las empresas se tenga un buen
ambiente de trabajo, que los empleados se sientan en confianza de comentar todos las aspectos que
no se sientan a gusto dentro de la empresa, ya que siempre hay que tener comunicación entre
ambos bandos siempre para realizar de la mejor manera el trabajo que se le ofrece al cliente, se
denota cierta falta de comunicación con los jefes, por tal motivo se propone un curso o taller de
comunicación y un curso de inducción con la intención de que el empleado se sienta más valorad en
su trabajo.
Referencias: Encuestas proporcionadas por la profesora.