Download - Estrategia e Innovacion en Corona
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Jaime Alberto Angel M. Julio 24 de 2013
Modelo de Gestin Estratgica y de Innovacin
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Contenido
Corona Hoy
Modelo de Gestin de Estrategia
Modelo de Gestin de Innovacin y Plataformas de Crecimiento
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Corona Hoy
Modelo de Gestin de Estrategia
Modelo de Gestin de Innovacin y Plataformas de Crecimiento
Contenido
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Organizacin Corona Contexto General
Organizacin CORONA Multinacional familiar con ms de 130 aos de experiencia en la produccin y comercializacin de productos para el mejoramiento del hogar y la construccin. Cuenta con ms de 12.000 colaboradores en: 6 unidades estratgicas de negocio, 17 plantas productivas (2 de ellas en Estados Unidos y una en construccin en Brasil). Adems de una oficina de suministros y comercializacin de productos en China. Lder en las principales categoras de productos cermicos en Colombia y una slida penetracin de mercados en el exterior, exportando actualmente a cerca de 45 mercados en todo el mundo, siendo el de Estados Unidos, el principal.
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Organizacin Corona Evolucin
1935-1948 La compaa es comprada por la Fia Echavarra. Se crea la planta de La Estrella de complementos decorativos.
1956 Porcelana Sanitaria S.A., nace como la primera compaa de porcelana sanitaria en el pas.
1963 Se constituye Grival, para la produccin de grifera metlica y plstica.
1881 Se crea en Caldas, Antioquia, la Compaa Cermica Antioquea, dedicada a la produccin de loza y de vidrio.
1952 Se da inicio a la fabricacin de porcelana en Madrid
1960-1962 Minerales de Colombia S.A. comienza operaciones en minas. Se crea planta en Girardota (Ant) en asocio con American Standard para produccin de porcelana sanitaria. Se crea Aisladores Elctricos GAMMA.
1983-1994 Comienza proceso de automatizacin de fbricas de revestimientos. Corona se asocia con Sodimac de Chile para iniciar la cadena Home Center.
2001 2005 Se crea Lomesa, compaa distribuidora en Mxico. Se establece Orchid Ceramics para la distribucin de revestimientos en USA. Se adquiere Mansfield LLC, productor y distribuidor de sanitarios en USA. Se crea la Oficina de China como herramienta de Sourcing Global.
2011-hoy Alianza con Eternit Brasil para produccin de porcelana sanitaria en Brasil y con Lanco de Estados Unidos, para produccin y venta de pinturas y materiales de construccin. Se firma el acuerdo de compra de las operaciones de Ideal Standard en Central America (Incesa) y la marca American Standard para Latinoamrica
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Organizacin Corona Contexto General
Negocios de Retail y Otros Negocios Industriales
Almacenes Corona
Sodimac
Falabella (No Controlada)
Porcelana Sanitaria Pisos y Paredes
Griferia y Complementos Insumos Industriales y Materiales Construccin
Vajillas Aisladores
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Estructura Organizacin (UENs y UBNs) Organizacin Corona
Unidades Estratgicas de Negocio (UEN)
Unidades Bsicas de Negocio (UBN)
VAJILLAS
GAMMA
SUMICOL
ALMACENES CORONA
COLCERAMICA
Institucional Mugs Hogar B2B Negocios
Especiales
Aisladores Hyundai
Insumos Industriales
Materiales y Pinturas
Baos Cocinas Otras reas Materiales y
Acabados
Pisos Decorados Paredes Sanitarios y
Combos Resid.
Asientos y Herrajes
Grifera Lavamanos
Grifera Cocinas y otros
Placer del Agua y Duchas
Lavamanos, Muebles y Acc.
Cocinas y reas de Serv.
Productos Institucionales
Plomera
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Corona Hoy
Modelo de Gestin de Estrategia
Modelo de Gestin de Innovacin y Plataformas de Crecimiento
Contenido
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Sistema de Gestin de Estrategia Corona Resumen Proceso Grandes Entregables
Propuestas de Valor Propsito Central MEGA y Ruta a la MEGA
MEGA
Grandes Promesas Corporativas
Promesas o Imperativos
Cuadros de Control Matrices de Compensacin Variable
Indicadores de Gestin
Proyectos: Proyectos Estratgicos
Procesos: Planes Tcticos
Ejecucin de la Estrategia
De lo ESTRATGICO
A lo TCTICO
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Grandes Promesas Corporativas
Proceso Estratgico en Corona Construccin y Despliegue
MEGA 4x Meta Grande y Ambiciosa
Consumidor - Cliente / Crecimiento
Competitividad Gente
Procesos / Innovacin
Sostenibilidad
Unidades Estratgicas de Negocios
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Estrategia Competitiva y Estrategia Corporativa Organizacin Corona
Cmo crear ventaja competitiva en cada unidad de negocio en que compita una empresa. Michael Porter
Cmo construir una ventaja competitiva en un mercado claramente identificable y discreto. Estrategia Corporativa: Collins y Montgomery
Estrategia competitiva
Estrategia Corporativa, es la manera en que una empresa agrega valor con la configuracin y coordinacin de sus actividades multi-mercado, Estrategia Corporativa: Collins y Montgomery
Estrategia Corporativa, es que hace que la Corporacin como un todo sume mas que sus partes individuales. Michael Porter
Estrategia Corporativa
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Sistema de Gestin de Estrategia Corona - Proceso Origen: Execution Premium Kaplan y Norton
Revisin y Definicin En que negocio estamos? Anlisis de la Industria Construccin del Propsito Central - Why Definicin de la Estrategia de Posicionamiento Propuesta de Valor MEGA y Grandes Promesas Corporativas
Desarrollar la Estrategia
Anlisis de Cadena de Valor Seleccin de Actividades Estratgicas que mas
impacten la Propuesta de Valor Agrupacin por temas o pilares estratgicos Construccin del Red de Actividades de Valor (ADN) Definicin de Proyectos Estratgicos
Traducir la Estrategia
Comunicacin Pilares (ADN) Proyectos Estratgicos y Gerencia Compromisos Alineacin de los Planes de Desempeo Diseo de Matrices de Compensacin Variable Diseo de Tableros de Control y/o BSC
Alinear la Organizacin
Planeacin de los recursos humanos, fsicos y econmicos (Capacidades)
Construccin de Presupuestos (Incluye Capex y Stratex)
Revisin y optimizacin de Procesos Claves Desarrollo de Estrategia de Crecimiento
Planear las Operaciones
Evaluacin del entorno y su impacto en la ejecucin de la estrategia.
Anlisis de resultados e identificacin del avance en la disminucin de brechas para el desarrollo de la propuesta de valor (Actual vs Esperado)
Definicin de proyectos que permitan disminuir las brechas identificadas
Probar y Adaptar
Construccin Calendario Estratgico Ejecucin de revisiones estratgicas peridicas =
RAE (Reuniones de anlisis y seguimiento a la ejecucin de la Estrategia).
Ejecucin de revisiones operativas = Grupos Naturales, Comits de Operaciones, Comits Semanales etc.
Monitorear y Aprender
Mapa Estratgico BSC y Tableros de
Control Capex y Stratex
Plan Estratgico
Proyecciones de ventas
Requerimiento de recursos
Presupuesto
Plan Operativo
Procesos
Iniciativas
Ejecucin
1 2
3
4 5
6
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Sistema de Gestin de Estrategia Corona - Proceso Origen: Execution Premium Kaplan y Norton
Revisin y Definicin En que negocio estamos? Anlisis de la Industria Construccin del Propsito Central - Why Definicin de la Estrategia de Posicionamiento Propuesta de Valor MEGA y Grandes Promesas Corporativas
Desarrollar la Estrategia
Anlisis de Cadena de Valor Seleccin de Actividades Estratgicas que mas
impacten la Propuesta de Valor Agrupacin por temas o pilares estratgicos Construccin del Red de Actividades de Valor (ADN) Definicin de Proyectos Estratgicos
Traducir la Estrategia
Comunicacin Pilares (ADN) Proyectos Estratgicos y Gerencia Compromisos Alineacin de los Planes de Desempeo Diseo de Matrices de Compensacin Variable Diseo de Tableros de Control y/o BSC
Alinear la Organizacin
Planeacin de los recursos humanos, fsicos y econmicos (Capacidades)
Construccin de Presupuestos (Incluye Capex y Stratex)
Revisin y optimizacin de Procesos Claves Desarrollo de Estrategia de Crecimiento
Planear las Operaciones
Evaluacin del entorno y su impacto en la ejecucin de la estrategia.
Anlisis de resultados e identificacin del avance en la disminucin de brechas para el desarrollo de la propuesta de valor (Actual vs Esperado)
Definicin de proyectos que permitan disminuir las brechas identificadas
Probar y Adaptar
Construccin Calendario Estratgico Ejecucin de revisiones estratgicas peridicas =
RAE (Reuniones de anlisis y seguimiento a la ejecucin de la Estrategia).
Ejecucin de revisiones operativas = Grupos Naturales, Comits de Operaciones, Comits Semanales etc.
Monitorear y Aprender
Mapa Estratgico BSC y Tableros de
Control Capex y Stratex
Plan Estratgico
Proyecciones de ventas
Requerimiento de recursos
Presupuesto
Plan Operativo
Procesos
Iniciativas
Ejecucin
1 2
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6
Revisin y Definicin En que negocio estamos? Anlisis de la Industria Construccin del Propsito Central - Why Definicin de la Estrategia de Posicionamiento Propuesta de Valor MEGA y Grandes Promesas Corporativas
Desarrollar la Estrategia 1
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1. Desarrollar la Estrategia Sistema de Gestin de Estrategia Corona
En que negocio estamos Cuales son nuestros clientes Que industrias atendemos?
Anlisis de la Industria: 5 Fuerzas de Porter (Anlisis Externo) DOFA (Anlisis Interno) (Otras Herramientas: PESTEL Poltico, Econmico, Social, Tecnolgico, Ambiental Legal, para anlisis externo)
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
Definir quienes son nuestros Clientes Estratgicos objetivo, y cuales son Tcticos, facilita la construccin de la propuesta de valor.
El anlisis del entorno permite identificar cuales son las fuerzas que mas afectan la rentabilidad del negocio, y por lo tanto, la estrategia que se defina debe asegurar la proteccin contra dichas fuerzas.
La construccin de una matriz DOFA, da las herramientas necesarias para empezar a identificar que capacidades y competencias debo potencializar o desarrollar dentro de mis procesos, y que proyectos debo implementar para asegurar el desarrollo de las mismas (Construccin de la Estrategia).
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1. Desarrollar la Estrategia Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Propuesta de Valor
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
La definicin de un grupo de atributos especiales diferenciadores (no mas de 10) y el establecimiento de renuncias, permitir enfocar los esfuerzos estratgicos hacia aquellas cosas por las cuales nuestros clientes nos identificarn y preferirn.
Definir el COMO (propuesta de valor) y el QUE (portafolio de productos y servicios), complementa la definicin de nuestra creencia o gran inspiracin, y permite establecer aquellos procesos claves y proyectos estratgicos que aseguraran la implementacin de la estrategia.
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1. Desarrollar la Estrategia Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Estrategia de Posicionamiento
Propsito Central Circulo Dorado (WHY)
Costos Diferenciacin
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
La definicin de la estrategia de posicionamiento, permite enfocar claramente el diseo de la propuesta de valor, hacia atributos nicos y diferenciadores o atributos que se basen en una estrategia de costos y que no impliquen una propuesta diferente a la existente en la industria.
Definir la Gran Creencia o Inspiracin dentro de nuestros negocios, es lo que permite que los clientes nos elijan no por lo que hacemos si no por el porqu lo hacemos, esa gran inspiracin que motiva a cada negocio y cada uno de sus empleados.
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Sistema de Gestin de Estrategia Corona - Proceso Origen: Execution Premium Kaplan y Norton
Revisin y Definicin En que negocio estamos? Anlisis de la Industria Construccin del Propsito Central - Why Definicin de la Estrategia de Posicionamiento Propuesta de Valor MEGA y Grandes Promesas Corporativas
Desarrollar la Estrategia
Anlisis de Cadena de Valor Seleccin de Actividades Estratgicas que mas
impacten la Propuesta de Valor Agrupacin por temas o pilares estratgicos Construccin del Red de Actividades de Valor (ADN) Definicin de Proyectos Estratgicos
Traducir la Estrategia
Comunicacin Pilares (ADN) Proyectos Estratgicos y Gerencia Compromisos Alineacin de los Planes de Desempeo Diseo de Matrices de Compensacin Variable Diseo de Tableros de Control y/o BSC
Alinear la Organizacin
Planeacin de los recursos humanos, fsicos y econmicos (Capacidades)
Construccin de Presupuestos (Incluye Capex y Stratex)
Revisin y optimizacin de Procesos Claves Desarrollo de Estrategia de Crecimiento
Planear las Operaciones
Evaluacin del entorno y su impacto en la ejecucin de la estrategia.
Anlisis de resultados e identificacin del avance en la disminucin de brechas para el desarrollo de la propuesta de valor (Actual vs Esperado)
Definicin de proyectos que permitan disminuir las brechas identificadas
Probar y Adaptar
Construccin Calendario Estratgico Ejecucin de revisiones estratgicas peridicas =
RAE (Reuniones de anlisis y seguimiento a la ejecucin de la Estrategia).
Ejecucin de revisiones operativas = Grupos Naturales, Comits de Operaciones, Comits Semanales etc.
Monitorear y Aprender
Mapa Estratgico BSC y Tableros de
Control Capex y Stratex
Plan Estratgico
Proyecciones de ventas
Requerimiento de recursos
Presupuesto
Plan Operativo
Procesos
Iniciativas
Ejecucin
1 2
3
4 5
6
Anlisis de Cadena de Valor Seleccin de Actividades Estratgicas que mas impacten la Propuesta
de Valor Agrupacin por temas o pilares estratgicos Construccin del Red de Actividades de Valor (ADN) Definicin de Proyectos Estratgicos
Traducir la Estrategia 2
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2. Traducir la Estrategia Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Anlisis de la Cadena de Valor: Identificacin de aquellas actividades que son criticas desarrollar para marcar una diferencia con relacin a la competencia y poder entregar a nuestros clientes la propuesta de valor diseada.
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
Identificar cuales actividades de la cadena de valor debemos desarrollar de forma diferenciada para poder garantizar la entrega de la propuesta de valor a nuestros clientes, se convierte en la base para la construccin de una red de actividades de Valor o ADN.
En cada una de las etapas de la cadena de valor, es fundamental definir cuales son las actividades que realmente generan valor, pues son esas por las que los clientes nos elegirn y por las cuales ellos estarn dispuestos a pagar.
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2. Traducir la Estrategia Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Identificacin de grandes grupos o temas de actividades: Pilares Estratgicos y Construccin del ADN alrededor de dichos pilares y la seleccin de las actividades y proyectos estratgicos criticos.
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
Esta Red de Actividades de Valor, o ADN Estratgico, se convierte en la gua o ruta donde identificamos que es lo que realmente nos inspira (Why) y cuales son esas grandes promesas que hacemos a nuestros clientes (Propuesta de Valor), y finalmente cuales actividades soportarn su desarrollo.
Es una herramienta viva, que permite incluso hacer seguimiento al avance y cierre de brechas de cada una de las actividades para llegar al punto donde queremos ser identificados y elegidos por nuestros clientes.
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Sistema de Gestin de Estrategia Corona - Proceso Origen: Execution Premium Kaplan y Norton
Revisin y Definicin En que negocio estamos? Anlisis de la Industria Construccin del Propsito Central - Why Definicin de la Estrategia de Posicionamiento Propuesta de Valor MEGA y Grandes Promesas Corporativas
Desarrollar la Estrategia
Anlisis de Cadena de Valor Seleccin de Actividades Estratgicas que mas
impacten la Propuesta de Valor Agrupacin por temas o pilares estratgicos Construccin del Red de Actividades de Valor (ADN) Definicin de Proyectos Estratgicos
Traducir la Estrategia
Comunicacin Pilares (ADN) Proyectos Estratgicos y Gerencia Compromisos Alineacin de los Planes de Desempeo Diseo de Matrices de Compensacin Variable Diseo de Tableros de Control y/o BSC
Alinear la Organizacin
Planeacin de los recursos humanos, fsicos y econmicos (Capacidades)
Construccin de Presupuestos (Incluye Capex y Stratex)
Revisin y optimizacin de Procesos Claves Desarrollo de Estrategia de Crecimiento
Planear las Operaciones
Evaluacin del entorno y su impacto en la ejecucin de la estrategia.
Anlisis de resultados e identificacin del avance en la disminucin de brechas para el desarrollo de la propuesta de valor (Actual vs Esperado)
Definicin de proyectos que permitan disminuir las brechas identificadas
Probar y Adaptar
Construccin Calendario Estratgico Ejecucin de revisiones estratgicas peridicas =
RAE (Reuniones de anlisis y seguimiento a la ejecucin de la Estrategia).
Ejecucin de revisiones operativas = Grupos Naturales, Comits de Operaciones, Comits Semanales etc.
Monitorear y Aprender
Mapa Estratgico BSC y Tableros de
Control Capex y Stratex
Plan Estratgico
Proyecciones de ventas
Requerimiento de recursos
Presupuesto
Plan Operativo
Procesos
Iniciativas
Ejecucin
1 2
3
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Comunicacin Pilares (ADN) Proyectos Estratgicos y Gerencia Compromisos Alineacin de los Planes de Desempeo Diseo de Matrices de Compensacin Variable Diseo de Tableros de Control y/o BSC
Alinear la Organizacin 3
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3. Alinear la Organizacin Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Participacin Democrtica en la construccin de la estrategia. Despliegue en pequeos grupos naturales. Encuentros con la estrategia.
Herramientas y Entregables
Directriz Gerencial
Seleccin Integrantes
1
Aporte y Participacion Directa
Desde el equipo de Gerencia, se tiene clara la relevancia de involucrar a un equipo ampliado (Interdisciplinario) en la construccin de la Estrategia del Negocio.
2 Participar en el proceso de Planeacin Estratgica es un Derecho que debe ser Ganado (Conocimiento del Negocio, Nivel de Aporte etc.)
3 Todos los Integrantes, tienen participacin directa. Como metodologa se ha adoptado el trabajo en Pequeos grupos y consensos Finales.
Metodologia Gerencia de Compromisos
4 A partir del ultimo ejercicio de estrategia hemos adoptado la MGCE*, como herramienta base para la construccin de los entregables del Proceso.
* Metodologa Gerencia de Compromisos en Equipo
Democratizacin de la Estrategia
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3. Alinear la Organizacin Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Participacin Democrtica en la construccin de la estrategia.
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
La participacin de miembros de diferentes reas de la compaa en el proceso ha generado un avance importante en:
Asimilacin de la Estrategia del Negocio
Alineacin con los planes de trabajo colectivos e individuales
Seguimiento de mayor frecuencia a Indicadores e Iniciativas permiten identificar el nivel de avance de los planes estratgicos de la compaa.
La comunicacin de los componentes de la estrategia mas eficiente hasta los niveles base de la compaa.
La utilizacin de herramientas
colaborativas y el trabajo en pequeos grupos, para posteriormente hacer consensos fortalece y facilita el proceso.
Beneficios:
Vision Global del Negocio y su Entorno.
Aporte a la construccion de la estrategia desde diferentes procesos.
Compromiso compartido entre las reas que participan de la construcccion.
Facilidad para la Alineacion con Planes Operacionales, Comerciales, Tcnicos.
Construcion de Planes de Desempeo Individuales con la vision de Estrategia del Negocio.
Encuentros con la Estrategia en donde participan todos los miembros de cada rea.
Cada empleado tiene claro cual es su aporte individual a la estrategia, al igual que conoce el aporte colectivo (proceso)
Contras:
Mas procesos de homologacin y consolidacion con los integrantes del equipo.
Acordar agendas de trabajo es ms complejo.
Asegurar la confidencialidad de la informacion se convierte en un objetivo del Proceso.
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3. Alinear la Organizacin Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Definicin de los Proyectos Estratgicos Gerencia de Compromisos en Equipo
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
La definicin y ejecucin de los proyectos estratgicos es fundamental para asegurar la adecuada implementacin de la estrategia.
La Gerencia de Compromisos ha sido una herramienta de gran valor para garantizar el xito en el desarrollo de los proyectos y a su vez la implementacin de la estrategia.
Aquellos proyectos en los cuales las conversaciones alrededor de la gerencia de compromisos se desarrollan desde su inicio (Pedidos, Promesas y Acuerdos), son los que mas xito han tenido, por lo cual hemos implementado esta herramienta como base para el desarrollo de todos los proyectos de la organizacin.
Pedido
Oferta
Negociacin
Compromiso
Seguimiento y Entrega
1
2
3
4
5
Metodologa Gerencia de Compromisos en Equipo
Cliente Proveedor
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3. Alinear la Organizacin Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Construccin de los Planes de Desempeo
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
La elaboracin de los Planes de Desempeo ha promovido conversaciones sobre compromisos concretos y lo que se espera entre el cliente, proveedor e integrantes del equipo de trabajo en un perodo determinado de tiempo.
El vnculo entre los planes de desempeo y los objetivos estratgicos ha permitido que todos los empleados estn alineados con la estrategia del negocio.
El desempeo del negocio tiene una correlacin directa con el desarrollo y desempeo de los empleados.
Hemos comprobado con este esquema de desarrollo del talento, que en la exposicin esta el verdadero crecimiento de las personas.
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3. Alinear la Organizacin Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Construccin de Matrices de Talento
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
La construccin y utilizacin de estas matrices ha permitido detectar el talento del negocio y facilitar las conversaciones de desarrollo que permitan el desarrollo, retencin y motivacin del mismo.
Para la organizacin y sus UENs el Talento es su activo mas valioso, por lo que todas las acciones que permitan su desarrollo son fundamentales para asegurar la implementacin de la estrategia.
Ha sido fundamental para la Organizacin coordinar acciones de desarrollo, exposicin, movimiento de personas para hacer viva la promesa de las oportunidades al interior de la misma, por lo que se dedican espacios especficos a nivel de direccin para analizar cada matriz de talento.
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3. Alinear la Organizacin Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Diseo y construccin de matrices de compensacin variable.
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
Se ha trabajado en establecer un sistema cada vez ms simple (con menor nmero de indicadores) que permita medir de manera adecuada los resultados.
Este sistema ha permitido que el pago de la compensacin est alineado con los resultados del negocio.
Ha sido fundamental incluir una proporcin alta de indicadores financieros para que generar coherencia, si hay buenos resultados, habr compensacin, siendo este el mensaje que desean dar los accionistas a los empleados de la compaa, al decidir repartir sus utilidades.
Este sistema tiene un enfoque integral de los negocios, no se obtiene compensacin solo por resultados particulares.
Matriz Compensacin Variable Unidad Estratgica de Negocios
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Sistema de Gestin de Estrategia Corona - Proceso Origen: Execution Premium Kaplan y Norton
Revisin y Definicin En que negocio estamos? Anlisis de la Industria Construccin del Propsito Central - Why Definicin de la Estrategia de Posicionamiento Propuesta de Valor MEGA y Grandes Promesas Corporativas
Desarrollar la Estrategia
Anlisis de Cadena de Valor Seleccin de Actividades Estratgicas que mas
impacten la Propuesta de Valor Agrupacin por temas o pilares estratgicos Construccin del Red de Actividades de Valor (ADN) Definicin de Proyectos Estratgicos
Traducir la Estrategia
Comunicacin Pilares (ADN) Proyectos Estratgicos y Gerencia Compromisos Alineacin de los Planes de Desempeo Diseo de Matrices de Compensacin Variable Diseo de Tableros de Control y/o BSC
Alinear la Organizacin
Planeacin de los recursos humanos, fsicos y econmicos (Capacidades)
Construccin de Presupuestos (Incluye Capex y Stratex)
Revisin y optimizacin de Procesos Claves Desarrollo de Estrategia de Crecimiento
Planear las Operaciones
Evaluacin del entorno y su impacto en la ejecucin de la estrategia.
Anlisis de resultados e identificacin del avance en la disminucin de brechas para el desarrollo de la propuesta de valor (Actual vs Esperado)
Definicin de proyectos que permitan disminuir las brechas identificadas
Probar y Adaptar
Construccin Calendario Estratgico Ejecucin de revisiones estratgicas peridicas =
RAE (Reuniones de anlisis y seguimiento a la ejecucin de la Estrategia).
Ejecucin de revisiones operativas = Grupos Naturales, Comits de Operaciones, Comits Semanales etc.
Monitorear y Aprender
Mapa Estratgico BSC y Tableros de
Control Capex y Stratex
Plan Estratgico
Proyecciones de ventas
Requerimiento de recursos
Presupuesto
Plan Operativo
Procesos
Iniciativas
Ejecucin
1 2
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Planeacin de los recursos humanos, fsicos y econmicos (Capacidades)
Construccin de Presupuestos (Incluye Capex y Stratex) Revisin y optimizacin de Procesos Claves Desarrollo de Estrategia de Crecimiento
Planear las Operaciones 4
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4. Planear las Operaciones Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Construccin de Proyecciones y Presupuestos.
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
Las grandes metas nacen de la estrategia corporativa y los retos que plantea la MEGA de la organizacin, de ah se despliegan estos objetivos y cada unidad de negocio parte de esas cifras para detallar sus proyecciones y presupuestos.
La construccin de Proyecciones y Presupuestos ha permitido tener una visin del rumbo del negocio y el planteamiento de acciones que apalanquen estos resultados deseados.
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4. Planear las Operaciones Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Planeacin de los Recursos (Humanos, Fsicos, Econmicos). Herramienta Gerencia de Compromisos en Equipo, para definicin de
participacin en los proyectos (recursos humanos).
Herramientas y Entregables
Secuenciar Delegar Soportar en Redes Externas
Renunciar
Lecciones Aprendidas
La matriz de Planeacin de Recursos, permite identificar, segn el tipo de cargo de cada empleado, aquellas personas que estn sobrecargados y aquellas personas que tienen capacidad disponible.
Segn los anlisis de esta matriz, se ha determinado en los casos de exceso de capacidad si el proyecto debe ejecutarse en otro momento, si se puede reasignar recursos, si es posible apoyarse en redes externas o se debe renunciar a ste.
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Revisin y Definicin En que negocio estamos? Anlisis de la Industria Construccin del Propsito Central - Why Definicin de la Estrategia de Posicionamiento Propuesta de Valor MEGA y Grandes Promesas Corporativas
Desarrollar la Estrategia
Anlisis de Cadena de Valor Seleccin de Actividades Estratgicas que mas
impacten la Propuesta de Valor Agrupacin por temas o pilares estratgicos Construccin del Red de Actividades de Valor (ADN) Definicin de Proyectos Estratgicos
Traducir la Estrategia
Comunicacin Pilares (ADN) Proyectos Estratgicos y Gerencia Compromisos Alineacin de los Planes de Desempeo Diseo de Matrices de Compensacin Variable Diseo de Tableros de Control y/o BSC
Alinear la Organizacin
Planeacin de los recursos humanos, fsicos y econmicos (Capacidades)
Construccin de Presupuestos (Incluye Capex y Stratex)
Revisin y optimizacin de Procesos Claves Desarrollo de Estrategia de Crecimiento
Planear las Operaciones
Evaluacin del entorno y su impacto en la ejecucin de la estrategia.
Anlisis de resultados e identificacin del avance en la disminucin de brechas para el desarrollo de la propuesta de valor (Actual vs Esperado)
Definicin de proyectos que permitan disminuir las brechas identificadas
Probar y Adaptar
Construccin Calendario Estratgico Ejecucin de revisiones estratgicas peridicas =
RAE (Reuniones de anlisis y seguimiento a la ejecucin de la Estrategia).
Ejecucin de revisiones operativas = Grupos Naturales, Comits de Operaciones, Comits Semanales etc.
Monitorear y Aprender
Mapa Estratgico BSC y Tableros de
Control Capex y Stratex
Plan Estratgico
Proyecciones de ventas
Requerimiento de recursos
Presupuesto
Plan Operativo
Procesos
Iniciativas
Ejecucin
1 2
3
4 5
6
Construccin Calendario Estratgico Ejecucin de revisiones estratgicas peridicas = RAE (Reuniones
de anlisis y seguimiento a la ejecucin de la Estrategia). Ejecucin de revisiones operativas = Grupos Naturales, Comits de
Operaciones, Comits Semanales etc.
Monitorear y Aprender 5
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5. Monitorear y Aprender Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Calendario Estratgico (Sesiones de Revisin de Estrategia RAE, Construccin y Presentacin de la Estrategia)
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
Tener una planeacin de la agenda de las reuniones, el ciclo de estrategia y operaciones para todo el ao ha generado una mejor alineacin entre las actividades del centro Corporativo y las UEN.
Las Reuniones de Anlisis Estratgico, en las que se discuten los resultados, se evala el progreso de la ejecucin de la estrategia y se realiza el seguimiento a los proyectos estratgicos, permite que el equipo de estrategia est alineado y pueda transmitir esta informacin a sus equipos de trabajo.
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5. Monitorear y Aprender Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Reuniones de revisin avances en la ejecucin de la estrategia (Proyectos: Matriz de Evaluacin de Proyectos Estratgicos Procesos: Revisin de Resultados y seguimiento a indicadores del BSC)
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
La metodologa Gestin de Proyectos Estratgicos, ha establecido un esquema claro de planeacin, definicin, seguimiento y control de los proyectos que ha generado una mayor disciplina en la ejecucin de los proyectos y por tanto un mayor nivel de xito.
El uso de Gerencia de compromisos en equipo, el cual promueve las conversaciones peridicas entre Cliente y proveedor, ha permitido la ejecucin de proyectos con una mayor claridad en el pedido y resultados ms alineados con la necesidad del cliente.
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5. Monitorear y Aprender Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Seguimiento a la implementacin de la estrategia por medio de procesos con herramientas como los tableros de control, BSC e Indicadores de Gestin
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
El tablero de control organizado por Grandes Promesas ha permitido realizar una revisin rpida y sencilla enfocada al logro de las metas en los KPIs* que miden el desempeo de la promesa.
El uso de este tablero ha generado un cambio en las conversaciones enfocadas en el logro de la meta del ao y en las acciones que se requieren para alcanzar el resultado planeado.
KPI*: Key Performance Indicators
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Sistema de Gestin de Estrategia Corona - Proceso Origen: Execution Premium Kaplan y Norton
Revisin y Definicin En que negocio estamos? Anlisis de la Industria Construccin del Propsito Central - Why Definicin de la Estrategia de Posicionamiento Propuesta de Valor MEGA y Grandes Promesas Corporativas
Desarrollar la Estrategia
Anlisis de Cadena de Valor Seleccin de Actividades Estratgicas que mas
impacten la Propuesta de Valor Agrupacin por temas o pilares estratgicos Construccin del Red de Actividades de Valor (ADN) Definicin de Proyectos Estratgicos
Traducir la Estrategia
Comunicacin Pilares (ADN) Proyectos Estratgicos y Gerencia Compromisos Alineacin de los Planes de Desempeo Diseo de Matrices de Compensacin Variable Diseo de Tableros de Control y/o BSC
Alinear la Organizacin
Planeacin de los recursos humanos, fsicos y econmicos (Capacidades)
Construccin de Presupuestos (Incluye Capex y Stratex)
Revisin y optimizacin de Procesos Claves Desarrollo de Estrategia de Crecimiento
Planear las Operaciones
Evaluacin del entorno y su impacto en la ejecucin de la estrategia.
Anlisis de resultados e identificacin del avance en la disminucin de brechas para el desarrollo de la propuesta de valor (Actual vs Esperado)
Definicin de proyectos que permitan disminuir las brechas identificadas
Probar y Adaptar
Construccin Calendario Estratgico Ejecucin de revisiones estratgicas peridicas =
RAE (Reuniones de anlisis y seguimiento a la ejecucin de la Estrategia).
Ejecucin de revisiones operativas = Grupos Naturales, Comits de Operaciones, Comits Semanales etc.
Monitorear y Aprender
Mapa Estratgico BSC y Tableros de
Control Capex y Stratex
Plan Estratgico
Proyecciones de ventas
Requerimiento de recursos
Presupuesto
Plan Operativo
Procesos
Iniciativas
Ejecucin
1 2
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4 5
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Evaluacin del entorno y su impacto en la ejecucin de la estrategia. Anlisis de resultados e identificacin del avance en la disminucin
de brechas para el desarrollo de la propuesta de valor (Actual vs Esperado)
Definicin de proyectos que permitan disminuir las brechas identificadas
Probar y Adaptar 6
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6. Probar y Adaptar Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Anlisis brechas Propuesta de Valor.
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
El ciclo de construccin de la estrategia dentro de la organizacin es de 3 aos, y no obstante se ejecutan ciclos anuales de revisin de la estrategia, en los cuales se identifican los avances de la estrategia desde el punto de vista de la percepcin que los clientes tienen sobre la entrega de los atributos de la propuesta de valor.
Contar con la retroalimentacin de nuestros clientes ha sido fundamental para enfocar los esfuerzos en la generacin de procesos y proyectos que realmente agreguen un valor que ellos realmente perciban e identifiquen.
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6. Probar y Adaptar Sistema de Gestin de Estrategia Corona
Definicin de actividades criticas (ADN) y seleccin de proyectos que ayuden a disminuir las brechas identificadas en el anlisis de la propuesta de valor.
Herramientas y Entregables Lecciones Aprendidas
La identificacin de las brechas de desarrollo de cada una de las actividades de la Red de Valor, ha permitido definir los proyectos y procesos en los cuales la compaa debe enfocar sus esfuerzos en los prximos periodos.
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Lecciones Aprendidas Sistema de Gestin de Estrategia Corona
La Estrategia es un tema vivo durante todo el ao: Se trabaja a travs de reuniones de estrategia repartidas durante todos los trimestres Es una disciplina adquirida en cada UEN y en el Corporativo
Nuestro proceso estratgico es flexible y mejora cada ao:
Incorpora mejores prcticas continuamente (ejemplo ocano azul, plataformas de crecimiento, grandes promesas, gerencia de compromisos, entre otras).
Cada herramienta que se utiliza tiene sentido y aporta un mensaje en la estrategia
El despliegue se realiza en todos los niveles de la compaa. En aquellas unidades
estratgicas en los que el proceso de construccin de la estrategia incluye un mayor numero de personas, el despliegue se facilita de forma significativa.
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Corona Hoy
Modelo de Gestin de Estrategia
Modelo de Gestin de Innovacin y Plataformas de Crecimiento
Contenido
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Jaime Alberto Angel M. Julio 24 de 2013
Modelo de Gestin de Innovacin
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Y que es Innovacin?
Innovacion es Desarrollar nuevas y mejores ideas que el mercado adopta y generan resultados.
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Y que es Innovacin?
Ideas: Productos Servicios Sistemas de Aplicacin Procesos de produccin Modelos de Negocio Estructuras
Organizacionales
Para poder hablar de innovacin es necesario que el mercado adopte
las nuevas ideas y desarrollos
Innovacion es Desarrollar nuevas y mejores ideas que el mercado adopta y generan resultados.
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Innovacin Continua
Tipos de Innovacin Horizontes de Crecimiento
Tiempo
Utilid
ade
s R
en
dim
ien
tos
Po
ten
cial
Horizonte 1
Horizonte 2
Horizonte 3
Negocios Centrales Core
Utilidades del Hoy
Negocios Emergentes Utilidades del
Mediano Plazo
Opciones Viables - Utilidades del Largo
Plazo
Innovacin Constante y mejoras
en procesos, operaciones,
servicios y procedimientos
Innovacin en Diseo de productos y/o
servicios para mejorar la propuesta
actual, reforzar la posicin en el
mercado o capturar mayor valor
Innovacin en Nuevos Negocios que soporten la
propuesta de valor y/o la diversificacin
del portafolio
Innovacin Discontinua
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Fuerzas que promueven la innovacin en CORONA
Estrategia Corporativa CORONA
La MEGA Meta Grande y Retadora
Horizontes de Crecimiento
Crecimiento Orgnico (Innovacin Continua)
Crecimiento Inorgnico (Innovacin Discontinua) E
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Los retos de nuestra MEGA 2018
X
1.5X
2.5X
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50
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2010 V
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2016 P
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A
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illo
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Nuestro Reto al 2018
Innovacin Continua
Innovacin Discontinua
Nuestra Estrategia
2018
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Sistema de Gestin de Innovacin Organizacin Corona
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Innovacin Alineada a la Estrategia Sistema de Gestin de Innovacin
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Proceso de Innovacin Sistema de Gestin de Innovacin
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Nueva plataforma de
Crecimiento
QU tendencias permitirn
que los mercados crezcan ms rpido?
Facilitadores (Tecnologas nuevas o
convergentes, presiones regulatorias, cambios
sociales etc.)
DNDE podemos hacer una
diferencia?
CMO podemos hacer una
diferencia?
Problemas del consumidor
(Necesidades insatisfechas, no
provistas o latentes del consumidor que apuntan
a ser mercados).
Capacidades (Identificar y Reunir Capacidades,
Propiedad Intelectual, experticia, competencias,
procesos y activos apalancables)
Terreno de caza o espacio de
oportunidades
Que es una Plataforma de Crecimiento?
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Proceso de Desarrollo de Plataformas de Crecimiento
PLATAFORMAS DE CRECIMIENTO: Innovacin para el Crecimiento
Descubrir
Generacin de Oportunidades (Ideas)
Estudios iniciales viabilidad
Soporte cientfico de la Idea
Incubar
Experimentacin
Trabajo con clientes potenciales
Desarrollo de tecnologas a travs de las aplicaciones
Anlisis econmico del Negocio
Acelerar
Inversin en infraestructura del negocio
Desarrollo de procesos de negocio repetibles
Desarrollo del talento directivo del negocio
Objetivo: Crear e identificar oportunidades en el mercado. Explorar el fit entre las capacidades tecnolgicas y las necesidades del mercado.
Objetivo: Experimentar con el fin de crear un nuevo modelo de negocio que genere valor a los clientes y a la compaa.
Objetivo: Acompaar al negocio hasta que pueda desarrollarse por si solo.
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Proceso de Desarrollo de Plataformas de Crecimiento Embudo de Ideas
Anlisis de Factibilidad:
PC 11
PC 12
Mar de Caza de Oportunidades (Analisis de Arboles de Tecnologia)
PC 1
PC 2
PC3
PC4
PC5
Ejecucin:
PC 13
PC 14
Descubrir Incubar Acelerar
Eliminacin Incertidumbre Tcnica:
PC6
Anlisis de Viabilidad Inicial:
PC 7
PC 8
PC 9
PC 10
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Ejemplos de Estrategias para el Mejoramiento Continuo
TPM Y KIT CORONA: Innovacin para el Mejoramiento y Excelencia Operacional
GPAAC
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Como nos organizamos para innovar Sistema de Gestin de Innovacin
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Redes Externas Innovacin Cerrada vs Innovacin Abierta
Innovacin Cerrada Innovacin Abierta
Desarrollo Interno
Adquisiciones
Laboratorios Acadmicos
Entes que Investigan bajo Contratos (Pensionados)
Licenciamientos
Investigacin por Contrato
Colaboracin Externa
Socios Acadmicos
Alianzas y Homlogos
Proveedores:
Insumos
Insumos
Insumos
Crowdsourcing
Respuestas de Grupos de Innovacin
INNOCENTIVE
INNOVERSIA
Redes Externas, Nodos, Flujos de Conocimiento
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Gente con capacidad de Innovar Sistema de Gestin de Innovacin
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Reconocimiento al Talento Innovador Sistema de Gestin de Innovacin
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Cultura Sistema de Gestin de Innovacin
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Sistema de Gestin de Innovacin Organizacin Corona
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MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIN!!!