Total Hoteles Moteles Casas dehuéspedes a/
Cabañas b/ Suites c/ Posadas Trailerparks
1,372 933 145 153 94 29 0 18
1 0 0 0 1 0 0 026 15 3 8 0 0 0 05 1 0 0 4 0 0 07 6 1 0 0 0 0 0
10 7 0 3 0 0 0 0
6 4 1 0 1 0 0 06 6 0 0 0 0 0 0
21 16 2 0 2 0 0 12 1 0 1 0 0 0 01 1 0 0 0 0 0 0
11 9 1 1 0 0 0 04 2 0 0 2 0 0 05 0 5 0 0 0 0 0
66 38 11 1 3 12 0 16 3 0 3 0 0 0 01 1 0 0 0 0 0 0
45 29 0 2 12 0 0 23 3 0 0 0 0 0 06 5 0 1 0 0 0 02 2 0 0 0 0 0 05 4 0 1 0 0 0 0
20 12 2 1 5 0 0 051 40 6 0 0 5 0 048 28 7 12 1 0 0 021 14 6 1 0 0 0 02 2 0 0 0 0 0 07 2 4 1 0 0 0 01 1 0 0 0 0 0 05 4 1 0 0 0 0 07 7 0 0 0 0 0 0
10 6 1 1 0 2 0 06 6 0 0 0 0 0 07 6 0 1 0 0 0 03 3 0 0 0 0 0 02 0 2 0 0 0 0 02 1 0 1 0 0 0 03 3 0 0 0 0 0 02 1 0 0 1 0 0 01 0 1 0 0 0 0 0
17 2 0 1 14 0 0 05 4 0 1 0 0 0 03 2 0 1 0 0 0 04 1 0 3 0 0 0 03 1 0 2 0 0 0 0
19 15 1 1 2 0 0 06 5 1 0 0 0 0 07 6 1 0 0 0 0 0
29 20 5 3 0 0 0 128 19 8 1 0 0 0 010 6 0 3 1 0 0 0
4 4 0 0 0 0 0 05 4 0 1 0 0 0 08 6 0 2 0 0 0 06 4 0 2 0 0 0 06 1 3 2 0 0 0 0
Cuadro 21.1Establecimientos de hospedaje registrados por municipio
AltotongaAlvaradoAmatitlán
AcayucanActopanAgua DulceÁlamo Temapache
según tipo de alojamiento
Acajete
Estado
Al 31 de diciembre de 2011
Municipio
Alto Lucero deGutiérrez Barrios
Amatlán de los ReyesÁngel R. CabadaApazapanBanderillaBoca del RíoCamerino Z. MendozaCastillo de TeayoCatemacoCazones de HerreraCerro AzulChacaltianguisChicontepecCoatepecCoatzacoalcosCórdobaCosamaloapan de CarpioCoscomatepecCosoleacaqueCotaxtlaEl HigoEmiliano ZapataFortínGutiérrez ZamoraHuatuscoHuayacocotlaHuiloapan de CuauhtémocIgnacio de la LlaveIslaIxhuatlán del CaféIxtaczoquitlánJalcomulcoJáltipanJesús CarranzaJosé AzuetaJuan Rodríguez ClaraLa AntiguaLas ChoapasLerdo de TejadaMartínez de la TorreMinatitlánMisantlaNanchital de LázaroCárdenas del RíoNaolincoNaranjos AmatlánNautlaNogales
1/26
Total Hoteles Moteles Casas dehuéspedes a/
Cabañas b/ Suites c/ Posadas Trailerparks
Cuadro 21.1Establecimientos de hospedaje registrados por municipiosegún tipo de alojamientoAl 31 de diciembre de 2011
Municipio
44 32 5 7 0 0 0 01 1 0 0 0 0 0 05 4 0 1 0 0 0 0
20 18 1 0 0 1 0 01 0 0 1 0 0 0 02 2 0 0 0 0 0 0
12 9 1 1 1 0 0 01 1 0 0 0 0 0 02 2 0 0 0 0 0 0
63 51 11 1 0 0 0 01 1 0 0 0 0 0 02 2 0 0 0 0 0 06 2 3 1 0 0 0 0
43 20 5 8 10 0 0 01 0 0 1 0 0 0 06 5 0 0 1 0 0 05 5 0 0 0 0 0 01 1 0 0 0 0 0 02 2 0 0 0 0 0 04 1 0 3 0 0 0 04 3 0 0 1 0 0 07 7 0 0 0 0 0 0
135 90 0 25 9 0 0 113 3 0 0 0 0 0 02 0 0 0 2 0 0 04 1 0 1 2 0 0 01 0 0 0 1 0 0 01 0 0 1 0 0 0 03 2 0 1 0 0 0 0
17 15 1 1 0 0 0 05 3 2 0 0 0 0 01 1 0 0 0 0 0 0
13 10 0 3 0 0 0 01 1 0 0 0 0 0 01 0 0 0 1 0 0 0
13 7 0 1 5 0 0 07 4 0 3 0 0 0 0
41 33 2 3 1 0 0 224 19 0 2 3 0 0 09 4 0 5 0 0 0 0
144 110 24 5 1 4 0 0101 67 17 12 0 5 0 012 2 0 3 7 0 0 02 2 0 0 0 0 0 02 1 0 1 0 0 0 0
a/b/c/
Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
Fuente:
OrizabaOzuluama de MascareñasPánucoPapantla
Paso de OvejasPaso del Macho
PerotePlatón SánchezPlaya VicentePoza Rica de HidalgoPueblo ViejoPuente NacionalRío BlancoSan Andrés TuxtlaSan Juan EvangelistaSan RafaelSantiago TuxtlaSoconuscoSoledad de DobladoTamiahuaTampico AltoTantoyucaTecolutlaTempoalTenampaTeoceloTequilaTexistepecTezonapaTierra BlancaTihuatlánTlacojalpanTlacotalpan
TlaltetelaTlalixcoyan
TlapacoyanTres VallesTuxpanUrsulo GalvánVega de AlatorreVeracruzXalapaXicoYangaZongolica
Incluye cuartos amueblados.Incluye bungalows, campamentos y villas.Incluye condominios.
2/26
Total Hoteles Moteles Casas dehuéspedes a/
Cabañas b/ Suites c/ Posadas Trailerparks
38,553 31,161 3,560 1,813 1,431 569 0 19
6 0 0 0 6 0 0 0687 535 44 108 0 0 0 057 22 0 0 35 0 0 0
108 98 10 0 0 0 0 0205 178 0 27 0 0 0 0
146 129 10 0 7 0 0 0107 107 0 0 0 0 0 0303 245 35 0 21 0 0 220 10 0 10 0 0 0 08 8 0 0 0 0 0 0
146 123 10 13 0 0 0 080 45 0 0 35 0 0 0
168 0 168 0 0 0 0 03,644 2,709 377 24 264 269 0 1
53 22 0 31 0 0 0 010 10 0 0 0 0 0 0
948 729 0 13 204 0 0 245 45 0 0 0 0 0 0
122 113 0 9 0 0 0 029 29 0 0 0 0 0 044 34 0 10 0 0 0 0
384 254 48 20 62 0 0 02,067 1,797 157 0 0 113 0 01,582 1,190 161 213 18 0 0 0
445 282 153 10 0 0 0 030 30 0 0 0 0 0 0
174 33 133 8 0 0 0 019 19 0 0 0 0 0 074 64 10 0 0 0 0 0
100 100 0 0 0 0 0 0268 203 39 8 0 18 0 0172 172 0 0 0 0 0 0205 196 0 9 0 0 0 080 80 0 0 0 0 0 032 0 32 0 0 0 0 021 18 0 3 0 0 0 0
103 103 0 0 0 0 0 015 10 0 0 5 0 0 020 0 20 0 0 0 0 0
252 36 0 20 196 0 0 058 53 0 5 0 0 0 032 22 0 10 0 0 0 063 22 0 41 0 0 0 057 38 0 19 0 0 0 0
381 307 10 15 49 0 0 0117 97 20 0 0 0 0 0169 147 22 0 0 0 0 0679 534 86 58 0 0 0 1
1,042 882 153 7 0 0 0 0168 128 0 26 14 0 0 0
52 52 0 0 0 0 0 057 49 0 8 0 0 0 0
121 104 0 17 0 0 0 076 59 0 17 0 0 0 0
108 15 72 21 0 0 0 0
según tipo de alojamientoAl 31 de diciembre de 2011
Municipio
AmatitlánAmatlán de los ReyesÁngel R. Cabada
ActopanAgua Dulce
Alvarado
Cuadro 21.2
Álamo TemapacheAlto Lucero deGutiérrez BarriosAltotonga
Cuartos y unidades de hospedaje registrados por municipio
Estado
AcajeteAcayucan
ApazapanBanderillaBoca del RíoCamerino Z. MendozaCastillo de TeayoCatemacoCazones de HerreraCerro AzulChacaltianguisChicontepecCoatepecCoatzacoalcosCórdobaCosamaloapan de CarpioCoscomatepecCosoleacaqueCotaxtlaEl HigoEmiliano ZapataFortínGutiérrez ZamoraHuatuscoHuayacocotlaHuiloapan de CuauhtémocIgnacio de la LlaveIslaIxhuatlán del Café
Misantla
IxtaczoquitlánJalcomulcoJáltipanJesús CarranzaJosé AzuetaJuan Rodríguez Clara
Nanchital de LázaroCárdenas del RíoNaolincoNaranjos AmatlánNautlaNogales
La AntiguaLas ChoapasLerdo de TejadaMartínez de la TorreMinatitlán
3/26
Total Hoteles Moteles Casas dehuéspedes a/
Cabañas b/ Suites c/ Posadas Trailerparks
según tipo de alojamientoAl 31 de diciembre de 2011
Municipio
Cuadro 21.2Cuartos y unidades de hospedaje registrados por municipio
1,525 1,298 153 74 0 0 0 010 10 0 0 0 0 0 0
118 105 0 13 0 0 0 0382 365 12 0 0 5 0 011 0 0 11 0 0 0 035 35 0 0 0 0 0 0
229 202 11 11 5 0 0 015 15 0 0 0 0 0 068 68 0 0 0 0 0 0
2,334 2,035 273 26 0 0 0 030 30 0 0 0 0 0 033 33 0 0 0 0 0 0
120 44 68 8 0 0 0 0596 453 48 71 24 0 0 010 0 0 10 0 0 0 099 84 0 0 15 0 0 0
109 109 0 0 0 0 0 017 17 0 0 0 0 0 060 60 0 0 0 0 0 073 21 0 52 0 0 0 087 45 0 0 42 0 0 0
196 196 0 0 0 0 0 02,823 2,439 0 239 134 0 0 11
101 101 0 0 0 0 0 010 0 0 0 10 0 0 048 20 0 15 13 0 0 03 0 0 0 3 0 0 0
13 0 0 13 0 0 0 038 26 0 12 0 0 0 0
396 364 20 12 0 0 0 0196 140 56 0 0 0 0 015 15 0 0 0 0 0 0
146 132 0 14 0 0 0 010 10 0 0 0 0 0 013 0 0 0 13 0 0 0
220 150 0 14 56 0 0 0164 112 0 52 0 0 0 0
1,474 1,354 62 44 12 0 0 2506 462 0 13 31 0 0 0108 63 0 45 0 0 0 0
6,427 5,519 660 73 105 70 0 03,361 2,668 427 172 0 94 0 0
111 30 0 29 52 0 0 020 20 0 0 0 0 0 034 24 0 10 0 0 0 0
a/b/c/Fuente: Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;
Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
OrizabaOzuluama de MascareñasPánucoPapantla
Paso de OvejasPaso del Macho
PerotePlatón SánchezPlaya VicentePoza Rica de HidalgoPueblo ViejoPuente NacionalRío BlancoSan Andrés TuxtlaSan Juan EvangelistaSan RafaelSantiago TuxtlaSoconuscoSoledad de DobladoTamiahuaTampico AltoTantoyucaTecolutlaTempoal
Tlapacoyan
TenampaTeoceloTequilaTexistepecTezonapaTierra Blanca
Incluye condominios.
XalapaXicoYanga
TihuatlánTlacojalpanTlacotalpan
TlaltetelaTlalixcoyan
Incluye cuartos amueblados.Incluye bungalows, campamentos y villas.
Tres VallesTuxpanUrsulo GalvánVega de AlatorreVeracruz
Zongolica
4/26
a/ b/
1,372 29 143 248 224 197 531
1 0 0 0 0 0 126 0 1 5 3 5 125 1 1 0 0 0 37 0 0 0 0 0 7
10 0 0 2 2 1 5
6 0 0 1 3 1 16 0 0 0 0 0 6
21 0 2 4 3 4 82 0 0 0 0 1 11 0 0 0 0 1 0
11 0 0 1 0 3 74 0 1 0 1 0 25 1 0 0 0 0 4
66 5 27 11 15 2 66 0 0 0 0 1 51 0 0 0 0 0 1
45 0 2 8 7 4 243 0 0 2 0 0 16 0 0 2 0 2 22 0 0 0 1 0 15 0 0 0 1 0 4
20 1 4 5 1 3 651 1 7 16 8 9 1048 1 4 6 3 1 3321 0 0 0 5 5 112 0 1 0 1 0 07 0 0 1 0 0 61 0 0 0 0 0 15 0 0 3 0 1 17 0 0 3 0 2 2
10 1 2 2 1 1 36 0 0 3 0 0 37 0 2 0 1 1 33 0 0 0 0 0 32 0 0 0 0 0 22 0 0 0 0 0 23 0 0 2 0 1 02 0 0 0 1 0 11 0 0 0 0 0 1
17 0 3 1 0 0 135 0 0 0 1 3 13 0 0 0 0 0 34 0 0 0 0 0 43 0 0 0 0 0 3
19 0 0 4 1 3 116 0 0 2 1 1 27 0 0 0 1 1 5
29 0 1 4 7 9 828 0 3 4 4 2 1510 0 2 2 0 1 5
4 0 0 0 0 3 15 0 0 0 2 0 38 0 0 3 0 1 46 0 1 1 2 0 26 1 1 0 0 0 4
Cuadro 21.3
Naranjos AmatlánNautlaNogales
Lerdo de TejadaMartínez de la TorreMinatitlánMisantlaNanchital de LázaroCárdenas del RíoNaolinco
JáltipanJesús CarranzaJosé AzuetaJuan Rodríguez ClaraLa AntiguaLas Choapas
Huiloapan de CuauhtémocIgnacio de la LlaveIslaIxhuatlán del CaféIxtaczoquitlánJalcomulco
El HigoEmiliano ZapataFortínGutiérrez ZamoraHuatuscoHuayacocotla
CoatzacoalcosCórdobaCosamaloapan de CarpioCoscomatepecCosoleacaqueCotaxtla
CatemacoCazones de HerreraCerro AzulChacaltianguisChicontepecCoatepec
Ángel R. CabadaApazapanBanderillaBoca del RíoCamerino Z. MendozaCastillo de Teayo
Álamo TemapacheAlto Lucero deGutiérrez BarriosAltotongaAlvaradoAmatitlánAmatlán de los Reyes
Sin categoría
Unaestrella
Dosestrellas
Tres estrellas
Estado
AcajeteAcayucanActopanAgua Dulce
Establecimientos de hospedaje registrados por municipio según categoría turística del establecimientoAl 31 de diciembre de 2011
Municipio Cuatroestrellas
Cincoestrellas
Total
5/26
a/ b/
Cuadro 21.3
Sin categoría
Unaestrella
Dosestrellas
Tres estrellas
Establecimientos de hospedaje registrados por municipio según categoría turística del establecimientoAl 31 de diciembre de 2011
Municipio Cuatroestrellas
Cincoestrellas
Total
44 2 2 10 4 8 181 0 0 1 0 0 05 0 0 1 2 0 2
20 0 2 6 6 2 41 0 0 0 0 0 12 0 0 0 0 1 1
12 0 0 1 3 2 61 0 0 0 0 0 12 0 0 1 0 0 1
63 1 10 9 10 14 191 0 0 1 0 0 02 0 0 1 0 0 16 0 0 0 1 0 5
43 0 2 5 4 2 301 0 0 0 0 0 16 0 1 1 1 1 25 0 2 2 0 0 11 0 0 0 0 0 12 0 0 0 0 0 24 0 0 0 0 1 34 0 0 0 0 3 17 0 0 0 1 1 5
135 2 11 31 35 13 433 0 0 0 1 0 22 0 0 0 0 0 24 0 1 1 0 0 21 0 0 0 0 0 11 0 0 0 0 0 13 0 0 0 0 0 3
17 0 1 1 3 2 105 1 0 0 0 1 31 0 0 0 0 1 0
13 0 1 2 6 1 31 0 0 0 0 0 11 0 0 0 0 0 1
13 0 2 1 4 1 57 0 0 1 0 1 5
41 3 4 7 2 13 1224 1 3 6 6 1 79 0 1 2 0 0 6
144 5 15 25 41 43 15101 2 16 30 15 12 2612 0 4 3 2 0 32 0 0 0 0 0 22 0 0 1 1 0 0
a/b/
Fuente:
Comprende: establecimientos de clase económica, bungalows, cabañas, campamentos, casas de huéspedes, condominios, cuartosamueblados, hoteles, moteles, suites, trailer parks y villas.
Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
XicoYangaZongolica
Incluye establecimientos de categoría especial, gran turismo y clases similares.
Xalapa
TihuatlánTlacojalpanTlacotalpan
Tlaltetela
Vega de AlatorreVeracruz
TexistepecTezonapaTierra Blanca
Ursulo Galván
TantoyucaTecolutlaTempoalTenampa
Tres VallesTuxpan
TeoceloTequila
Tlalixcoyan
Tlapacoyan
San RafaelSantiago TuxtlaSoconuscoSoledad de DobladoTamiahuaTampico Alto
Poza Rica de HidalgoPueblo ViejoPuente NacionalRío BlancoSan Andrés TuxtlaSan Juan Evangelista
Papantla
Paso de OvejasPaso del Macho
PerotePlatón SánchezPlaya Vicente
OrizabaOzuluama de MascareñasPánuco
6/26
a/ b/
38,553 2,844 7,145 9,024 5,890 4,598 9,052
6 0 0 0 0 0 6687 0 30 183 211 93 17057 22 17 0 0 0 18
108 0 0 0 0 0 108205 0 0 45 75 19 66
146 0 0 15 98 23 10107 0 0 0 0 0 107303 0 28 74 77 63 6120 0 0 0 0 10 108 0 0 0 0 8 0
146 0 0 14 0 55 7780 0 20 0 25 0 35
168 40 0 0 0 0 1283,644 792 1,901 456 367 50 78
53 0 0 0 0 10 4310 0 0 0 0 0 10
948 0 137 314 128 76 29345 0 0 30 0 0 15
122 0 0 69 0 23 3029 0 0 0 15 0 1444 0 0 0 12 0 32
384 23 67 93 33 83 852,067 199 480 746 244 139 2591,582 82 172 337 136 29 826
445 0 0 0 159 118 16830 0 12 0 18 0 0
174 0 0 10 0 0 16419 0 0 0 0 0 1974 0 0 48 0 16 10
100 0 0 29 0 40 31268 41 115 27 22 8 55172 0 0 73 0 0 99205 0 111 0 20 39 3580 0 0 0 0 0 8032 0 0 0 0 0 3221 0 0 0 0 0 21
103 0 0 68 0 35 015 0 0 0 10 0 520 0 0 0 0 0 20
252 0 90 20 0 0 14258 0 0 0 9 44 532 0 0 0 0 0 3263 0 0 0 0 0 6357 0 0 0 0 0 57
381 0 0 129 23 44 185117 0 0 54 20 15 28169 0 0 0 24 24 121679 0 12 136 221 148 162
1,042 0 234 237 126 148 297168 0 41 31 0 27 69
52 0 0 0 0 40 1257 0 0 0 32 0 25
121 0 0 64 0 22 3576 0 36 12 11 0 17
108 35 15 0 0 0 58
Cuadro 21.4
Naranjos AmatlánNautlaNogales
Lerdo de TejadaMartínez de la TorreMinatitlánMisantlaNanchital de LázaroCárdenas del RíoNaolinco
JáltipanJesús CarranzaJosé AzuetaJuan Rodríguez ClaraLa AntiguaLas Choapas
Huiloapan de CuauhtémocIgnacio de la LlaveIslaIxhuatlán del CaféIxtaczoquitlánJalcomulco
El HigoEmiliano ZapataFortínGutiérrez ZamoraHuatuscoHuayacocotla
CoatzacoalcosCórdobaCosamaloapan de CarpioCoscomatepecCosoleacaqueCotaxtla
CatemacoCazones de HerreraCerro AzulChacaltianguisChicontepecCoatepec
Ángel R. CabadaApazapanBanderillaBoca del RíoCamerino Z. MendozaCastillo de Teayo
Álamo TemapacheAlto Lucero deGutiérrez BarriosAltotongaAlvaradoAmatitlánAmatlán de los Reyes
Tres estrellas
Dosestrellas
Unaestrella
Sin categoría
Estado
AcajeteAcayucanActopanAgua Dulce
Cuartos y unidades de hospedaje registrados por municipiosegún categoría turística del establecimientoAl 31 de diciembre de 2011
Municipio Total Cincoestrellas
Cuatroestrellas
7/26
a/ b/
Cuadro 21.4
Tres estrellas
Dosestrellas
Unaestrella
Sin categoría
Cuartos y unidades de hospedaje registrados por municipiosegún categoría turística del establecimientoAl 31 de diciembre de 2011
Municipio Total Cincoestrellas
Cuatroestrellas
1,525 166 123 481 89 280 38610 0 0 10 0 0 0
118 0 0 40 47 0 31382 0 44 146 100 36 5611 0 0 0 0 0 1135 0 0 0 0 10 25
229 0 0 46 68 23 9215 0 0 0 0 0 1568 0 0 33 0 0 35
2,334 120 649 340 402 340 48330 0 0 30 0 0 033 0 0 20 0 0 13
120 0 0 0 22 0 98596 0 74 150 104 18 25010 0 0 0 0 0 1099 0 9 18 27 17 28
109 0 70 33 0 0 617 0 0 0 0 0 1760 0 0 0 0 0 6073 0 0 0 0 21 5287 0 0 0 0 45 42
196 0 0 0 35 29 1322,823 35 300 1,049 766 180 493
101 0 0 0 33 0 6810 0 0 0 0 0 1048 0 3 20 0 0 253 0 0 0 0 0 3
13 0 0 0 0 0 1338 0 0 0 0 0 38
396 0 27 20 83 42 224196 102 0 0 0 23 7115 0 0 0 0 15 0
146 0 14 41 66 11 1410 0 0 0 0 0 1013 0 0 0 0 0 13
220 0 38 10 72 23 77164 0 0 58 0 27 79
1,474 266 316 249 65 320 258506 34 126 124 81 33 108108 0 30 24 0 0 54
6,427 560 1,059 1,721 1,204 1,430 4533,361 327 711 1,012 473 226 612
111 0 34 25 13 0 3920 0 0 0 0 0 2034 0 0 10 24 0 0
a/b/
Fuente:
XicoYangaZongolica
Tlalixcoyan
TlapacoyanTres VallesTuxpanUrsulo Galván
Tlaltetela
Vega de AlatorreVeracruzXalapa
TexistepecTezonapaTierra BlancaTihuatlánTlacojalpanTlacotalpan
TantoyucaTecolutlaTempoalTenampaTeoceloTequila
San RafaelSantiago TuxtlaSoconuscoSoledad de DobladoTamiahuaTampico Alto
Poza Rica de HidalgoPueblo ViejoPuente NacionalRío BlancoSan Andrés TuxtlaSan Juan Evangelista
Papantla
Paso de OvejasPaso del Macho
PerotePlatón SánchezPlaya Vicente
OrizabaOzuluama de MascareñasPánuco
Incluye establecimientos de categoría especial, gran turismo y clases similares.Comprende: establecimientos de clase económica, bungalows, cabañas, campamentos, casas de huéspedes, condominios, cuartosamueblados, hoteles, moteles, suites, trailer parks y villas.
Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
8/26
Cuadro 21.5
232,964 357,264 49.3 1.5
231,934 349,557 48.0 1.5
1,030 7,707 1.4 7.5
1,925,816 2,773,096 42.7 1.4
1,888,510 2,709,271 41.4 1.4
37,306 63,825 1.3 1.7
545,386 738,345 49.9 1.4
538,096 723,762 48.8 1.3
7,290 14,583 1.2 2.0
Nota:
a/
Principales indicadores de la ocupación en hoteles y motelesde los centros turísticos por residencia2011
Centro turístico Residencia
Llegadade turistas
Turistas noche(Noches)
Estadía promedio(Noches por turista)
Coatzacoalcos
Residentes en el país
No residentes en el país
Veracruz-Boca del Río a/
Ocupación hotelera(Porcentaje)
Residentes en el país
La información comprende a los turistas que se hospedaron en establecimientos de las siguientes categorías turísticas: cinco, cuatro,tres, dos y una estrella. Además incluye información de establecimientos de categoría especial, gran turismo y clases similares.
SECTUR. Monitoreo Data Tur. http://datatur.sectur.gob.mx (4 de enero de 2012).
Xalapa
No residentes en el país
No residentes en el país
Residentes en el país
Comprende la zona conurbada.Fuente:
9/26
a/
6,935,000 654,864 1,447,013 1,513,489 1,093,690 881,242 1,344,702
2,704,166 506,960 835,365 591,008 352,007 418,826 ND
232,964 16,384 52,626 148,128 6,870 8,956 ND
1,925,816 436,740 615,223 211,366 286,957 375,530 ND
545,386 53,836 167,516 231,514 58,180 34,340 ND
4,230,834 147,904 611,648 922,481 741,683 462,416 1,344,702 c/
182,260 9,578 19,183 39,022 16,547 3,176 94,754
128,685 14,443 12,122 39,502 7,796 23,438 31,384
326,110 23,514 65,801 53,053 64,561 57,478 61,703
223,988 2,683 28,985 66,622 57,189 19,924 48,585
117,950 9,581 37,156 15,905 6,673 26,163 22,472
3,251,841 88,105 448,401 708,377 588,917 332,237 1,085,804
a/b/c/
d/
Cuadro 21.6Llegada de turistas a establecimientos de hospedaje por centro turísticoy municipio según categoría turística del establecimiento2011
Tres estrellas
Dosestrellas
Cincoestrellas
Cuatroestrellas
Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
Tecolutla d/
Tuxpan
Resto de los municipios
Incluye establecimientos de categoría especial, gran turismo y clases similares.
Córdoba
Xalapa
Fuente:
Comprende la zona conurbada.
Comprende la zona de Costa Esmeralda y Tecolutla.SECTUR. Monitoreo Data Tur. http://datatur.sectur.gob.mx (26 de abril de 2012).
Comprende: establecimientos de clase económica, bungalows, cabañas, campamentos, casas de huéspedes, condominios, cuartosamueblados, hoteles, moteles, suites, trailer parks y villas.
Poza Rica de Hidalgo
Centros turísticos
Unaestrella
Sincategoría
Orizaba
Centro turísticoy municipio
Estado
Coatzacoalcos
Total
Veracruz-Boca del Río b/
Municipios
10/26
Cuadro 21.7
Total Residentesen el país
No residentes en el país
6,935,000 6,677,834 257,166
2,704,166 2,658,540 45,626
232,964 231,934 1,030
1,925,816 1,888,510 37,306
545,386 538,096 7,290
4,230,834 4,019,294 211,540
182,260 173,147 9,113
128,685 122,251 6,434
326,110 309,805 16,305
223,988 212,789 11,199
117,950 112,053 5,897
3,251,841 3,089,249 162,592
Nota:
a/b/
Resto de los municipios
Córdoba
Orizaba
Poza Rica de Hidalgo
Tecolutla b/
Tuxpan
Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
Comprende la zona conurbada.Comprende la zona de Costa Esmeralda y Tecolutla.
SECTUR. Monitoreo Data Tur. http://datatur.sectur.gob.mx (26 de abril de 2012).Fuente:
La información para los municipios comprende a los turistas que se hospedaron en establecimientos de las siguientes categoríasturísticas: cinco, cuatro, tres, dos, una estrella y sin categoría. En el caso de centros turísticos comprende únicamente 1 a 5 estrellas.Además incluye información de establecimientos de categoría especial, gran turismo y clases similares.
Llegada de turistas a establecimientos de hospedaje por centro turístico y municipio según residencia2011
Centro turísticoy municipio
Municipios
Estado
Coatzacoalcos
Veracruz-Boca del Río a/
Xalapa
Centros turísticos
11/26
Cuadro 21.8
Ocupación hotelera(Porcentaje)
Estadía promedio(Noches por turista)
49.3 1.5
42.7 1.4
49.9 1.4
52.0 1.8
40.0 2.0
60.0 2.5
60.0 2.0
47.0 2.0
51.1 1.8
cuartos ocupados por cuartos ocupados por turistas residentes + turistas no residentes Porcentaje de en el país en el país ocupación = X 100 hotelera cuartos de hospedaje registrados x días del año
t i t h id t t i t h id t
Ocupación hotelera y estadía promedio en centros turísticos y municipios2011
Concepto
Centros turísticos
Coatzacoalcos
Veracruz-Boca del Río a/
Xalapa
Municipios
Córdoba
Tuxpan
Resto de los municipios
Tecolutla b/
Nota: La información contenida en el cuadro se refiere al promedio anual y se obtiene de la siguiente forma:
Poza Rica de Hidalgo
Orizaba
turistas noche residentes + turistas noche no residentes en el país en el país Estadía = promedio llegada turistas residentes + llegada turistas no residentes en el país en el país
a/b/Fuente:
Comprende la zona de Costa Esmeralda y Tecolutla.Comprende la zona conurbada.
Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
SECTUR. Monitoreo Data Tur. http://datatur.sectur.gob.mx (26 de abril de 2012).
12/26
Cuadro 21.9
500,255 284,004
489,127 274,637
11,128 9,367
Nota:Fuente: INAH, Centro Regional Veracruz.
Visitantes a museos y a zonas arqueológicas administradospor el INAH por residencia2011
Total
Residentes en el país
No residentes en el país
La información comprende tanto a los visitantes con boleto pagado, como aquellos que corresponden a grupos de cortesía.
Residencia Visitantesa museos
Visitantes a zonasarqueológicas
13/26
Cuadro 21.10
240,280 a/ 99,319 5,105 135,856
89,228 21,582 2,367 65,279
1,604 1,347 257 0
1,604 1,347 257 0
22,345 20,235 2,110 0
22,345 20,235 2,110 0
65,279 ND ND 65,279
65,279 ND ND 65,279
18,345 18,154 191 0
18,345 18,154 191 0
18,345 18,154 191 0
70,577 ND ND 70,577
70,577 ND ND 70,577
46,744 ND ND 46,744
14,464 ND ND 14,464
9,369 ND ND 9,369
ND ND ND ND
ND ND ND ND
ND ND ND ND
62,130 59,583 2,547 0
62,130 59,583 2,547 0
62,130 59,583 2,547 0
Nota:a/Fuente:
No especificado
La información comprende tanto a los visitantes con boleto pagado, como aquellos que corresponden a grupos de cortesía.
Instituto Veracruzano de la Cultura. Dirección General; Subdirección de Planeación, Seguimiento y Evaluación.Museo Ex-Hacienda El Lencero. Patronato para la Administración, Conservación y Mantenimiento AC.Museo Interactivo de Xalapa. Dirección General.Universidad Veracruzana. Museo de Antropología; Dirección General.
Exlcuye la información no disponible.
Xalapa
Museo
Universidad Veracruzana
Xalapa
Museo de Antropología
Museo Interactivo de Xalapa
Xalapa
Museo
Sala IMAX
Planetario
Museo del Transporte y Exposiciones
Museo de Arte del Estado
Xalapa
Jardín de las Esculturas
Museo Ex-Hacienda El Lencero AC
Emiliano Zapata
El Lencero
No residentes en el país
Visitantes a museos
IVEC
Boca del Río
Casa Agustín Lara
Orizaba
Visitantes a museos por institución, municipio y zona culturalsegún residencia2011
Institución Municipio Zona cultural
Total Residentes en el país
14/26
Cuadro 21.11
Visitantesal Acuario
803,576
208,366
564,848
30,362
Acuario de Veracruz, AC.Fuente:
Visitantes al Acuario de Veracruz por tipo de boleto vendido
Adultos con credencial INAPAM
Adultos
2011
Concepto
Total
Niños
15/26
Cuadro 21.12
a/
3,913 3,153 221 151 388
3 3 0 0 032 29 2 0 111 11 0 0 020 18 1 0 1
5 4 0 0 17 7 0 0 0
52 40 0 5 74 3 0 0 12 2 0 0 02 1 0 0 12 2 0 0 01 1 0 0 0
28 26 1 1 0340 239 19 34 48
9 7 0 0 22 2 0 0 0
83 71 2 1 92 1 1 0 07 5 2 0 05 5 0 0 0
62 49 12 0 1302 252 13 9 28143 98 13 11 2125 18 0 0 72 1 0 0 15 4 0 0 11 1 0 0 01 1 0 0 0
18 17 0 0 11 0 0 0 1
21 17 1 0 33 2 0 0 1
15 10 1 2 23 3 0 0 05 4 0 0 16 5 0 0 1
11 10 1 0 01 0 0 0 1
38 33 0 0 53 3 0 0 07 5 0 0 2
34 25 3 4 2144 125 7 6 6
9 7 1 1 0
9 9 0 0 07 7 0 0 09 8 1 0 0
13 12 0 1 03 3 0 0 02 1 0 0 1
154 113 7 17 171 1 0 0 0
11 11 0 0 039 36 1 1 1
AmatitlánAmatlán de los Reyes
ActopanAgua Dulce
Ángel R. CabadaApazapanAtzalanBanderilla
BaresTotal Restaurantes Cafeterías
AcayucanAcajete
Estado
MunicipioDiscotecas
y centrosnocturnos
Establecimientos de preparación y servicio de alimentos y de bebidas con categoría turística por municipio según clase del establecimientoAl 31 de diciembre de 2011
Alto Lucero deGutiérrez BarriosAltotongaAlvarado
Boca del RíoCamerino Z. MendozaCastillo de TeayoCatemacoCazones de HerreraCerro AzulChocamánCoatepecCoatzacoalcosCórdobaCosamaloapan de CarpioCoscomatepecCosoleacaqueCotaxtlaEl HigoEmiliano ZapataEspinalFortínGutiérrez ZamoraHuatuscoHuayacocotlaIslaIxtaczoquitlánJalcomulcoJosé AzuetaLa AntiguaLas Vigas de RamírezLerdo de TejadaMartínez de la TorreMinatitlánMisantlaNanchital de LázaroCárdenas del RíoNaolincoNaranjos AmatlánNautlaNogalesOmealcaOrizabaOteapanPánucoPapantla
16/26
Cuadro 21.12
a/ BaresTotal Restaurantes CafeteríasMunicipio
Discotecasy centros
nocturnos
Establecimientos de preparación y servicio de alimentos y de bebidas con categoría turística por municipio según clase del establecimientoAl 31 de diciembre de 2011
1 1 0 0 017 15 1 0 11 1 0 0 0
365 320 21 3 2113 8 0 0 55 5 0 0 0
62 46 8 0 88 7 0 1 0
14 11 0 3 01 1 0 0 05 5 0 0 05 4 0 0 18 7 0 0 1
10 6 0 2 2130 115 2 7 6
2 2 0 0 03 3 0 0 02 2 0 0 0
19 16 1 0 234 25 0 0 923 17 1 0 539 34 4 1 012 12 0 0 0
108 89 6 7 632 30 0 1 14 3 0 1 0
734 573 50 20 91513 413 35 12 53
7 7 0 0 05 4 1 0 01 1 0 0 05 2 2 0 1
a/Fuente:
Paso del MachoPerotePlaya VicentePoza Rica de HidalgoRío BlancoSaltabarrancaSan Andrés TuxtlaSan RafaelSantiago TuxtlaSoledad Atzompa
Tlapacoyan
Soledad de DobladoTamiahuaTampico AltoTantoyucaTecolutlaTempoal
Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
XalapaXicoYangaZacualpan
TeoceloTezonapaTierra BlancaTihuatlánTlacotalpan
Zongolica
Incluye restaurantes-bar.
Tres VallesTuxpanUrsulo GalvánVega de AlatorreVeracruz
17/26
1a. parte
Agencias de viajes a/
Balnearios Empresas arrendadorasde automóviles
Camposde golf
Centros de convenciones b/
307 51 71 9 114
1 0 0 0 02 2 1 0 16 0 0 0 0
0 1 0 0 05 0 0 0 00 8 0 0 02 1 0 0 14 0 0 0 0
14 1 9 1 181 0 0 0 0
17 1 0 0 17 2 0 0 2
18 0 10 1 1014 0 3 1 61 0 0 0 03 0 0 0 00 0 4 0 02 6 0 0 07 0 0 0 13 0 0 1 22 0 0 0 00 1 0 0 0
23 0 0 0 21 0 0 0 00 1 0 0 15 0 5 1 31 2 0 0 0
20 3 3 1 68 0 0 0 00 1 0 0 04 1 0 0 12 0 0 0 00 0 0 0 0
12 0 4 1 1013 5 0 0 10 0 0 0 11 0 0 0 01 0 0 0 01 0 0 0 01 0 0 0 01 8 0 0 51 0 0 0 01 0 0 0 01 0 0 0 11 0 1 0 02 0 0 0 18 1 0 0 03 2 3 1 71 1 0 0 43 0 0 0 0
33 1 18 0 1441 0 10 1 153 1 0 0 00 1 0 0 06 0 0 0 0
Cuadro 21.13
Xalapa
Tlacotalpan
XicoYangaZongolica
Playa Vicente
TlapacoyanTuxpanUrsulo GalvánUxpanapa
Soledad AtzompaSoteapanTampico Alto
Veracruz
Tatahuicapan de JuárezTecolutlaTenampaTepetzintlaTierra BlancaTihuatlán
PánucoPapantlaPerote
Poza Rica de HidalgoSan Andrés TuxtlaSantiago Tuxtla
La PerlaMartínez de la TorreMinatitlánNogalesOrizabaPajapan
CosoleacaqueEmiliano ZapataFortín
Otros establecimientos que prestan servicios relacionadoscon el turismo por municipioAl 31 de diciembre de 2011
Municipio
Estado
Catemaco
Alvarado
Alto Lucero deGutiérrez Barrios
Camerino Z. Mendoza
AcajeteAcayucanActopan
Coscomatepec
Ángel R. CabadaApazapan
Boca del Río
CoatepecCoatzacoalcosCórdobaCosamaloapan de Carpio
Atzalan
HuatuscoIxhuatlán del CaféIxtaczoquitlánJalcomulco
18/26
Cuadro 21.132a. parte y última
Centros de enseñanzaturística
Marinas turísticas Muelles deatraque
Transportadoras turísticasespecializadas
29 4 8 39
0 0 0 00 0 0 00 0 0 0
0 0 0 00 0 1 00 0 0 00 0 0 00 0 0 03 1 1 51 0 0 00 0 1 10 0 0 22 0 1 11 0 0 30 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 01 0 1 00 0 0 01 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 01 0 0 03 0 0 31 0 0 10 0 0 10 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 0 00 0 1 00 0 0 00 0 0 01 0 0 10 0 0 01 0 0 00 0 0 00 1 1 30 0 0 10 0 0 06 2 1 97 0 0 8
Tampico AltoTatahuicapan de Juárez
TenampaTepetzintla
Tihuatlán
Tlapacoyan
Tierra Blanca
Tecolutla
Tlacotalpan
Soteapan
Pajapan
Playa VicentePoza Rica de HidalgoSan Andrés TuxtlaSantiago Tuxtla
Martínez de la Torre
Nogales
PánucoPapantlaPerote
Soledad Atzompa
Minatitlán
FortínHuatuscoIxhuatlán del CaféIxtaczoquitlánJalcomulcoLa Perla
Alvarado
AcajeteAcayucanActopanAlto Lucero deGutiérrez Barrios
Ángel R. CabadaApazapan
Emiliano Zapata
TuxpanUrsulo Galván
VeracruzXalapa
Uxpanapa
Boca del RíoCamerino Z. MendozaCatemacoCoatepecCoatzacoalcosCórdoba
Otros establecimientos que prestan servicios relacionadoscon el turismo por municipioAl 31 de diciembre de 2011
Municipio
Estado
Orizaba
Atzalan
Cosamaloapan de CarpioCoscomatepecCosoleacaque
19/26
Cuadro 21.132a. parte y última
Centros de enseñanzaturística
Marinas turísticas Muelles deatraque
Transportadoras turísticasespecializadas
Otros establecimientos que prestan servicios relacionadoscon el turismo por municipioAl 31 de diciembre de 2011
Municipio
0 0 0 00 0 0 00 0 0 0
a/b/Fuente:
Incluye salones ubicados en hoteles para eventos, congresos, reuniones de trabajo, conferencias, talleres, etc.Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
Comprende agencias de viajes, operadoras de viajes y de turismo.
XicoYangaZongolica
20/26
Cuadro 21.14
Agencias de viajes
306
12
156
138
a/b/c/Fuente:
Se refiere a las agencias que proyectan, elaboran y ofrecen servicios y viajes a través de paquetes que brindan a las agencias minoristas.Se refiere a las agencias que comercializan el servicio de las agencias mayoristas.Se refiere a las agencias operadoras de aventura.
Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios;Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
Agencias de viajes por tipoAl 31 de diciembre de 2011
Tipo
Total
Mayoristas a/
Minoristas b/
Especializadas c/
21/26
Cuadro 21.15
Personas capacitadas
2,813
38
2018
33
1815
192
50
3030
201818
16
10
239
25
2523
202020
1817151515
1313
127
30
202016
1110
10
Curso de evaluacion de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticasCurso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 sCurso de atención de calidad al turistaCurso de certificación de recepcionistas en prestación del servicio de recepciony atención al huesped para su alojamiento temporalCurso de administración estratégica para empresas turísticasCurso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el cliente
Curso de certificación a cocineros en la preparación de alimentosSeminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipalCurso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el clienteCurso de certificación a meseros en atención a comensales
Coatepec
Curso de certificación a meseros en atención a comensales
Curso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora continuade las empresas turísticasCurso de servicio de recepción y atención al huesped para su alojamiento temporalSeminario de desarrollo del producto turístico y su comercializaciónCurso de certificación a generales de hotel en supervisión de registro y estanciade huespedCurso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 sCurso de administración estratégica para empresas turísticas
Curso de certificación de recepcionistas en prestación del servicio de recepciony atención al huesped para su alojamiento temporalCurso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el cliente
Catemaco
Curso de estandarización de los procesos básicos de la empresa turísticaDiplomado para la formación y certificación de guías turistas especializadosen temas o localidades especificas de carácter cultural Curso de atención de calidad al turista
Curso de certificación a meseros en atención a comensalesCurso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticasSeminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipalCurso de certificación a gerentes de hotel en supervisión de registro y estanciade huespedCurso de atención de calidad al turistaCurso de certificación a cocineros en la preparación de alimentos
Curso de seguridad del cliente en turismo de naturalezaCurso de administración de empresas turísticas de naturaleza
Alvarado
Curso de certificación a meseros en atención a comensalesCurso de administración estratégica para empresas turísticas
Boca del Río
por municipio y evento2011
Municipio Evento
Estado
Actopan
Personas capacitadas por el Gobierno del Estado en materia de turismo
22/26
Cuadro 21.15
Personas capacitadas
por municipio y evento2011
Municipio Evento
Personas capacitadas por el Gobierno del Estado en materia de turismo
10
184
45212018
18
17151515
245
504035
282423
2015
10
130
2522211815
15
14
53
2825
50
50
32
17
Curso de estandarización de los procesos básicos de la empresa turísticaCurso de administración estratégica para empresas turísticas
Martínez de la Torre
Seminario de desarrollo del producto turístico y su comercialización
Naolinco
Curso de administración estratégica para empresas turísticas
Curso de administración de empresas turísticas de naturalezaCurso de seguridad del cliente en turismo de naturalezaCurso de administración estratégica para empresas turísticasCurso de certificación de recepcionistas en presentación del servicio de recepcióny atención al huesped para su alojamiento temporalCurso de certificación a gerentes de hotel en supervisión de registro y estanciade huesped
Lerdo de Tejada
Curso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticasCurso de atención de calidad al turistaCurso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el cliente
Jalcomulco
Curso de profesionalización de campamentosCurso de rescate de aguas rápidas en apoyo a la NOM-09-TUR-2002
Curso de certificación a meseros en atención a comensalesCurso de certificación a cocineros en la preparación de alimentosSeminario de desarrollo del producto turístico y su comercializaciónDiplomado para la formación y certificación de guías turísticas especializadosen temas o localidades específicas de carácter cultural Seminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipalCurso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 s
Curso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el clienteCurso de certificación de recepcionistas en prestación del servicio de recepciony atención al huesped para su alojamiento temporalCurso de comercialización del producto turísticoCurso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 sSeminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipal
Córdoba
Curso de certificación a gerentes de hotel en supervisión de registro y estanciade huesped
Coatzacoalcos
Diplomado para la formación y certificación de guías turistas especializadosen temas o localidades especificas de carácter cultural Curso de certificación a meseros en atención a comensalesSeminario de desarrollo del producto turístico y su comercializaciónCurso de atención de calidad al turista
23/26
Cuadro 21.15
Personas capacitadas
por municipio y evento2011
Municipio Evento
Personas capacitadas por el Gobierno del Estado en materia de turismo
15
15
15
34
2014
20
20
153
232221
20
1413
1310107
78
20
202018
59
222017
72
2017
1510
Curso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 s
Curso de atención de calidad al turistaCurso de certificación a meseros en atención a comensales
Poza Rica de Hidalgo
Curso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el clienteCurso de atención de calidad al turistaCurso de atención a comensales
San Andrés Tuxtla
Curso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticas
Curso de certificación a cocineros en la preparación de alimentos
Perote
Curso de atención de calidad al turistaCurso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticasCurso de seguridad del cliente en turismo de naturalezaCurso de administración de empresas turísticas de naturaleza
Curso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticasCurso de certificación a gerentes de hotel en supervisión de registro y estanciade huespedCurso de administración estratégica para empresas turísticasCurso de certificación de recepcionistas en prestación del servicio de recepcióny atención al huesped para su alojamiento temporalCurso de estandarización de los procesos básicos de la empresa turísticaSeminario de desarrollo del producto turístico y su comercialización
Pánuco
Seminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipal
Papantla
Curso de certificación a meseros en atención a comensalesCurso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 sSeminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipal
Curso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 s
Nautla
Seminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipal
Orizaba
Curso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el clienteCurso de estandarización de los procesos básicos de la empresa turística
24/26
Cuadro 21.15
Personas capacitadas
por municipio y evento2011
Municipio Evento
Personas capacitadas por el Gobierno del Estado en materia de turismo
10
12
12
59
222017
160
23
20
2017
16151515109
79
22222015
161
282523
191616
14
1010
187
56
30
2520
Veracruz
Curso de certificación a meseros en atención a comensalesCurso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticasCurso de certificación a recepcionistas en prestación del servicio de recepcióny atención al huesped para su alojamiento temporalCurso de atención de calidad al turista
Curso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticasCurso de servicio de recepción y atención al huesped para su alojamiento temporalSeminario de desarrollo del producto turístico y su comercializaciónCurso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el clienteCurso de certificación a gerentes de hotel en supervisión de registro y estanciade huespedCurso de estandarización de los procesos básicos de la empresa turística
Seminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipalCurso de seguridad del cliente en turismo de naturaleza
Tuxpan
Curso de certificación a meseros en atención a comensalesSeminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipalCurso de atención de calidad al turista
Seminario de desarrollo del producto turístico y su comercializaciónSeminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipalCurso de certificación a cocineros en la preparación de alimentos
Tlapacoyan
Curso de administración de empresas turísticas de naturalezaCurso de rescate de aguas rápidas en apoyo a la NOM-09-TUR-2002
Curso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el clienteCurso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticasCurso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 sCurso de certificación a gerentes de hotel en supervisión de registro y estanciade huespedCurso de administración estratégica para empresas turísticasEstandarización de los procesos básicos de la empresa turística
Tecolutla
Curso de certificación a cocineros en la preparación de alimentosCurso de administración estratégica para empresas turísticasSeminario de desarrollo del producto turístico y su comercialización
Tlacotalpan
Curso de atención de calidad al turista
Curso de certificación de recepcionistas en prestación del servicio de recepcióny atención al huesped para su alojamiento temporal
Tamiahua
Seminario de desarrollo del producto turístico y su comercialización
25/26
Cuadro 21.15
Personas capacitadas
por municipio y evento2011
Municipio Evento
Personas capacitadas por el Gobierno del Estado en materia de turismo
171515
9
261
2825252222
202018
1615
15
141110
140
25
252015
151510
8
7
Fuente:
Curso de administración estratégica para empresas turísticasCurso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el clienteCurso de certificación a gerentes de hotel en supervisión de registro y estanciade huesped
Secretaría de Turismo, Cultura y Cinematografía del Gobierno del Estado. Dirección General de Servicios Turísticos y de Negocios.Sistema de Información Turística Estatal (SITE).
Curso de certificación a meseros en atención a comensalesDiplomado para la formación y certificación de guías turistas especializadosen temas o localidades especificas de carácter cultural Curso de calidad y competitividad turísticaCurso de certificación a cocineros en la preparación de alimentosCurso de certificación de recepcionistas en prestación del servicio de recepciony atención al huesped para su alojamiento temporal
Curso de certificación a gerentes de hotel en supervisión de registro y estanciade huesped
Curso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 s
Curso de administación estratégica para empresas turísticasCurso de certificación a recepcionistas en prestación del servicio de recepcióny atención al huesped para su alojamiento temporalCurso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el clienteSeminario de desarrollo del producto turístico y su comercializaciónCurso de estandarización de los procesos básicos de la empresa turística
Xico
Seminario taller de planeación y gestión para el desarrollo turístico municipalCurso de adminisración de empresas turísticasCurso de certificación a meseros en atención a comensalesCurso de evaluación de la satisfacción del cliente y la mejora contínuade las empresas turísticasCurso de mejoramiento de la imagen y clima organizacional a traves de las 5 sCurso de estandarización de los procesos básicos de la empresa turística
Curso de certificación a cocineros en la preparación de alimentosSeminario de desarrollo del producto turístico y su comercializaciónCurso de certificación a botones en establecimientos de hospedaje en comunicación con el cliente
Xalapa
Curso de atención de calidad al turistaCurso de certificación a cocineros en la preparación de alimentos
Curso de certificación a gerentes de hotel en supervisión de registro y estanciade huesped
26/26
LOH