DISEÑO DE UN SISTEMA PRODUCTO/SERVICIO SOSTENIBLE, CONCEBIDO DESDE LA ECOEFICIENCIA Y SEPARACIÓN EN LA FUENTE DE ENVASES
PLÁSTICOS, PARA LOS ARTESANOS DE CHIQUINQUIRÁ.
D.I VIVIAN ANDREA NIETO FLÓREZ
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE ESTUDIOS AMBIENTALES Y RURALES
BOGOTÁ, D.C. 2015
DISEÑO DE UN SISTEMA PRODUCTO/SERVICIO SOSTENIBLE, CONCEBIDO DESDE LA ECOEFICIENCIA Y SEPARACIÓN EN LA FUENTE DE ENVASES
PLÁSTICOS, PARA LOS ARTESANOS DE CHIQUINQUIRÁ.
D.I VIVIAN ANDREA NIETO FLÓREZ Proyecto de grado para optar por el título de
Magíster en Gestión Ambiental
Director D.I. LUCAS RAFAEL IVORRA PEÑAFORT
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE ESTUDIOS AMBIENTALES Y RURALES PROGRAMA DE MAESTRÍA EN GESTIÓN AMBIENTAL
BOGOTÁ, D.C. 2015
(Carta de Aceptación del Proyecto de grado)
Nota de Advertencia: Artículo 23 de la Resolución Nº 13 de Julio de 1946
“La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus alumnos en sus trabajos de proyecto de grado. Sólo velará porque no se publique
nada contrario al dogma y a la moral católica y porque las proyecto de grado no contengan ataques personales contra persona alguna, antes bien se vea en ellas
el anhelo de buscar la verdad y la justicia”
A Dios primeramente, por permitirme culminar mis estudios de posgrado en la Pontificia Universidad Javeriana, Maestría en Gestión Ambiental, gracias a él soy lo
que soy, y con su ayuda vendrán aún mayores triunfos.
A mis Padres, Luz Ángela Flórez, Marcos Nieto y hermanos, por apoyarme durante cada etapa, momento alegre y difícil de mi vida, quienes no solo a través de su
ayuda económica, sino también a través de su ejemplo, amor, palabras de ánimo y aliento me permiten cumplir y alcanzar una meta más en mi vida.
A mis docentes de posgrado en la Pontificia Universidad Javeriana, quienes me
brindaron su conocimiento y apoyo en mi formación académica; Especialmente al D.I. Lucas R. Ivorra Peñafort, PMP, MSc, Director de mi proyecto de investigación,
por su orientación y apoyo en todo este proceso.
Al director de la Maestría Ing. José María Castillo por su paciencia y generosidad para atender las inquietudes generadas en el proceso de elaboración del presente
proyecto de grado.
LISTADO DE ABREVIACIONES
ARTECH: Asociación de Artesanos de
Chiquinquirá
CAR: Corporación Autónoma Regional
CIDEA: Comité Interinstitucional de
Educación Ambiental
CO2: Dióxido de Carbono
DANE: Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales
D.I: Diseño Industrial
DOFA: Debilidades, Oportunidades,
Fortalezas y Amenazas
EMPOCHIQUINQUIRÁ: Empresa de
Servicios Públicos de Chiquinquirá
ERRES: Reducir, Reutilizar, Reciclar,
Responsabilidad
FUNDAMAR: Fundación Ecológica
Ambiental de Recuperadores
LED: diodo emisor de luz
IMDECUR: Instituto del Deporte la
Cultura y la Recreación
MAVDT: Ministerio de Ambiente,
Vivienda y Desarrollo Territorial
MGA: Maestría en Gestión Ambiental
MP: Materia Prima
PET: polietileno tereftalato
PEHD: Polietileno de Alta Densidad
PGIRS: Política Gestión Integral de
Residuos Sólidos
PP: Polipropileno
PML: Producción Más Limpia
RSDM: Cantidad de residuos sólidos dispuestos mensualmente RSD: Cantidad de residuos sólidos dispuestos diariamente RSR: residuos sólidos recolectados
UNEP: United Nations Enviroment Programme
WBCSD: Consejo Empresarial Mundial
para el Desarrollo Sostenible
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
1
TABLA DE CONTENIDO
1. RESUMEN DEL PROYECTO ..................................................................................... 6
2. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO ............................................................................. 11
2.1. Planteamiento de la Oportunidad. .................................................................... 11
2.2. Justificación ....................................................................................................... 15
2.3. OBJETIVOS DEL PROYECTO ............................................................................. 16
2.3.1. Objetivo General …………………………………………………………………… 16
2.3.2. Objetivos Específicos…………………………………………………………… ……..16
2.4. Límites del Proyecto .......................................................................................... 17
2.5. ¿Dónde y Cuándo se Investigó? ...................................................................... 18
2.6. ¿Con quienes se investigó? ............................................................................. 18
2.7. ¿Por qué se investigó? ..................................................................................... 19
2.8. Revisión de fuentes (Antecedentes) ................................................................ 19
2.9. Marco teórico ..................................................................................................... 25
2.9.1. Ecoeficiencia como elemento esencial para la implementación y diseño con los
residuos sólidos plásticos en el Municipio de Chiquinquirá………………………….……25
2.9.2. Residuos Sólidos y su crecimiento desmedido………………………………..…….26
2.9.3. Generación creciente de residuos…………………………………………………….28
2.9.4. Polímeros…………………………………………………………………………..…….32
2.9.4.1. Propiedades de los plásticos……………………………………………………….….32
2.9.5. Inclusión social ………………………………………………………….………...35
2.9.6. Política Nacional de Producción y Consumo Sostenible…………… ……………..37
2.9.7. Desarrollo Sostenible…………………………………………………………….…….39
2.10. Marco Legal ........................................................................................................ 40
2.11. Aporte al Diseño y al Ambiente ........................................................................ 41
3. METODOLOGÍA ...................................................................................................... 49
3.1. Riesgos Asumidos por el Proyecto ................................................................. 51
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
2
3.2. Alcances del Proyecto ...................................................................................... 51
3.3. ANÁLISIS EPISTEMOLÓGICO ................................................................................ 52
3.3.1. Racionalismo…………………………………………………………..………………..52
3.3.2. Realismo………………………………………………………………….……………..53
3.4. Análisis Sistémico ............................................................................................. 54
4. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ................................................................................ 56
4.1. Contexto y Delimitación .................................................................................... 57
4.2. Geografía municipal .......................................................................................... 59
4.3. Ubicación conjunto residencial ........................................................................ 60
4.4. Contexto cultural y artesanal ............................................................................ 61
4.5. Contexto Religioso ............................................................................................ 62
4.6. Contexto Social .................................................................................................. 63
4.6.1. Organizaciones de Recicladores……………………………………………….……..63
4.6.1.1. Artesanos.................................................................................................... 68
4.6.1.2. Brinsa S.A ................................................................................................... 68
4.7. Macrocontexto ................................................................................................... 69
4.8. Microcontexto .................................................................................................... 73
4.8.1. Espacios De Desarrollo De La Separación En La Fuente Y Recolección De Los
Envases Plásticos……………………………………………………………….……………..74
4.9. Educación Y Sensibilización ............................................................................ 76
4.10. Metodología Del Diseño Del Producto ............................................................. 83
4.10.1 . Génesis Y Desarrollo Formal …………………………………………………….90
4.10.1.1.Determinantes de diseño.................................................................................... 91
CONCLUSIONES ......................................................................................................... 104
RECOMENDACIONES ................................................................................................. 108
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………………….112
INFOGRAFIA .............................................................................................................. 118
ANEXOS ……………………………………………………………………………………...119
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
3
ÍNDICE DE IMÁGENES
IMAGEN 1. SEPARACIÓN EN LA FUENTE DE ENVASES DE BLANCOX Y REFISAL ..................... 41
IMAGEN 2. DISPOSICIÓN DE ENVASES................................................................................ 43
IMAGEN 3. DISEÑO FINAL LUMINARIAS ............................................................................... 43
IMAGEN 4. ROL DEL USUARIO ............................................................................................ 55
IMAGEN 5. ANÁLISIS SISTÉMICO, VISTA AMBIENTAL DESDE LOS ASPECTOS SOCIALES Y
ECOEFICIENCIA/DISEÑO INTEGRADOS EN UNA PERSPECTIVA AMBIENTAL ................................ 56
IMAGEN 6 MAPA CHIQUINQUIRÁ ........................................................................................ 60
IMAGEN 7. CONJUNTO RESIDENCIAL .................................................................................. 61
IMAGEN 8. CARNÉ ASOCIACIÓN DE RECICLADORES ............................................................. 64
IMAGEN 9. LUMINARIA OBTENIDA POR UNA CLIENTA DE LA CIUDAD MARIANA DE COLOMBIA ........... 66
IMAGEN 10. ELEMENTOS DE ENTRADA Y ELEMENTOS DE SALIDA ......................................... 70
IMAGEN 11. DESARROLLO DE PRODUCTO LUMINARIA…………..………………………………..71
IMAGEN 12. MACRO CONTEXTO – MICRO CONTEXTO ......................................................... 72
IMAGEN 13. MICROCONTEXTO ........................................................................................... 73
IMAGEN 14. Cuarto de Lavado………….....………………………………………..……….75
IMAGEN 15. COCINA ........................................................................................................ 76
IMAGEN 16. ESPACIO RECOLECCIÓN ................................................................................... 76
IMAGEN 17. RUTAS DE RECOLECCIÓN .................................................................................. 79
IMAGEN 18. DISEÑO DE MODELO INFORMATIVO PARA LOS ACTORES QUE ESTÁN ................... 81
IMAGEN 19. EDUCACIÓN AMBIENTAL ................................................................................. 83
IMAGEN 20. PROCESO DE DISEÑO ...................................................................................... 84
IMAGEN 21. DIFERENCIADOR Y ACCIDENTES FORMALES ........................................................ 85
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
4
IMAGEN 22. DIFERENCIADOR Y ACCIDENTES FORMALES, PRESENTACIÓN 2 LITROS ................... 86
Imagen 23. Proceso De Bocetación 2D…………………………………….………….…...……87
IMAGEN 24. COMPROBACIONES DE LUMINOSIDAD .................................................................. 88
IMAGEN 25. JUSTIFICACIÓN DE LA FORMA……………………………………………….…90
IMAGEN 26 CONTENEDOR DE LOS RESIDUOS PLÁSTICOS ................................................... 95
IMAGEN 27. IMAGEN DE DISEÑO Y PRODUCCIÓN ................................................................. 96
IMAGEN 28. PROCESO IMAGEN DE DISEÑO Y PRODUCCIÓN .................................................. 97
IMAGEN 29. CORTE DE LOS ENVASES PLÁSTICOS .............................................................. 99
IMAGEN 30. RENDER Y DISEÑO CON ENVASES DE REFISAL .................................................... 99
IMAGEN 31. PROTOTIPO LUMINARIA ENVASES BLANCOX ....................................................... 100
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
5
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1. CANTIDAD TOTAL DE RESIDUOS SÓLIDOS RECOLECTADOS (RSR) ....... 9
TABLA 2. PRODUCCIÓN TOTAL DE RESIDUOS SÓLIDOS GENERADOS EN EL
MUNICIPIO……………………………………………………………………………………...……28
TABLA 3. CLASIFICACIÓN DEL SITIO DE DISPOSICIÓN FINAL ..................................... 29
TABLA 4. GENERALIDADES DEL SISTEMA DE DISPOSICIÓN FINAL ........................... 29
TABLA 5. HÁBITOS COMUNITARIOS ............................................................................. 31
TABLA 6. PROCESO PLANTA DE SOPLADO PARA PRODUCCIÓN DE LOS ENVASES . 33
TABLA 7. LECTURA DE NECESIDADES REALIZADO POR LA COMUNIDAD .................. 36
TABLA 8. MARCO LEGAL…………………………………………………………………….40
TABLA 9 COMPARATIVO PRECIO LUMINARIAS ........................................................ 46
TABLA 10. COMPARATIVO CICLO DE VIDA LUMINARIA PLÁSTICO DE ENVASE
BLANCOX Y VIDRIO ………………………………………………………………………….47
TABLA 11 RIESGOS QUE PODRÍAN AFECTAR EL DESARROLLO DEL PROYECTO ..... 50
TABLA 12. FORMULACIÓN DE LA MATRIZ DEL PLAN DE ACCIÓN A CORTO PLAZO Y
ACTORES INVOLUCRADOS EN EL PROCESO. ......................................................... 57
TABLA 13. MATRIZ DE NECESIDADES DEL ARTESANO PARA DISEÑO Y PRODUCCIÓN
DE LUMINARIAS ............................................................................................................ 92
TABLA 14. REPRESENTACIÓN EN CIFRAS CANTIDAD, VOLUMEN, NÚMERO DE
FAMILIAS Y PROYECCIÓN DE LA SUMA DE ENVASES……………………………………101
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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1. RESUMEN DEL PROYECTO
Los residuos sólidos plásticos, durante décadas, han sido reutilizados y aprovechados para
generar diferentes prototipos y desarrollo de productos en diferentes campos de la industria1,
lo que aún no se ha explorado con profundidad e importancia es la reutilización de estos
residuos en su fase postconsumo2 una vez vendidos al público, entonces desde el diseño
industrial y la gestión ambiental se estableció una estrategia donde se involucraron
directamente a los artesanos del Municipio de Chiquinquirá, entre otros actores interesados
del proyecto, como los recicladores y el grupo de personas escogido para realizar la
separación en la fuente con el propósito de generar inclusión social, en el marco de la
reutilización de los residuos sólidos plásticos, a través de la generación de un sistema
producto/servicio, teniendo en cuenta los procesos educativos y de promoción desde la fuente
de generación de los residuos plásticos, es decir, desde las viviendas mismas.
En primera instancia se incluyó un sector específico (conjunto residencial de dos torres y seis
apartamentos) del Municipio de Chiquinquirá para establecer seguimiento de separación de
los desechos en la fuente, previo programa de promoción y educación, teniendo en cuenta
los envases plásticos de limpieza generados a través del proceso de soplado que realiza
Brinsa S.A., para demostrar que sí es posible separar un producto específico en los hogares
para ser aprovechado por los artesanos a través de un proceso de formación integral,
planteando estrategias en la separación en la fuente, en la recolección y en las actividades
asociadas al postconsumo. De otra parte, se definieron requerimientos para el desarrollo de
producto y socialización del proyecto con los artesanos. Una vez se desarrolló este proceso
se planteó un sistema producto/servicio, basado en la ecoeficiencia3, a partir del residuo
sólido4 plástico; asimismo se soportó el proyecto con una estrategia de educación ambiental5
1 http://www.bbc.com/news/magazine-27442625, http://www.scientificamerican.com/article/a-brief-history-of-plastic-world-conquest/ fecha de consulta (09-10-14) 2 https://www.minambiente.gov.co/index.php/component/content/article?id=28:plantilla-asuntos-ambientales-y-sectorial-y-urbana fecha de consulta (09-10-14) 3 http://www.unep.fr/shared/publications/other/WEBx0072xPA/manual_cdrom/CPlinks/pdfs/eeregion.pdf, fecha de consulta (26-10-14) http://www.wbcsd.org/web/publications/eco_efficiency_creating_more_value.pdf fecha de consulta (26-10-14) 4 http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=56035 fecha de consulta (26-10-14) 5 http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/IDEA/2007225/lecciones/capitulo1/04-queseentiende.htm fecha de consulta (28-10-14)
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
7
en los hogares que se escogieron en el desarrollo del proyecto como se muestra en el
apartado 4.9 Educación y Sensibilización.
El proyecto se ejecutó a través de diferentes “etapas de desarrollo”6 (Delgado Victore, 2009),
separación en la fuente, recolección, diseño, modelación y producción que evidenció la
estrategia de diseño enfocada a la separación de residuos sólidos plásticos, específicamente
envases blancos de plástico de la Marca Refisal, Blancox y tapas de polipropileno que genera
la empresa Brinsa en el postconsumo, una vez son desechadas por los consumidores, para
realizar el seguimiento y comprobación. En el siguiente proceso, se desarrollará la recolección
de los residuos con el fin que los artesanos, incluidos en el proyecto realicen el
aprovechamiento y reutilización, teniendo en cuenta el desarrollo de producto, diseñado para
ayudar a mitigar el “impacto negativo en el ambiente”7 (Ministerio de Ambiente V. y.,
Principales procesos básicos de transformación de la industria plástica y Manejo,
aprovechamiento y disposición de residuos plásticos post-consumo, 2004) de este polímero,
y a través de un sistema producto/servicio8 generar inclusión social donde se vean
beneficiados los pequeños artesanos del Municipio de Chiquinquirá, los recicladores y la
Empresa Brinsa S.A.
Desde una perspectiva de “ecodiseño y ecoeficiencia”, se realizó el desarrollo de producto
contribuyendo a la disminución del daño ambiental causado por el material plástico9, de
acuerdo con el concepto de ecodiseño “durante el proceso se le asigna al ambiente el mismo
status que a los valores industriales más tradicionales: ganancias, funcionalidad, estética,
ergonomía, imagen y, sobre todo, calidad.” (Valdés Sylvia, 2013, pág. 3)
El “diseño sostenible” posee como valor agregado importante la conservación del ambiente
de acuerdo con los procesos de producción que se lleven a cabo, así centrándose en obtener
6 Las características de los proyectos de investigaciones se diferencian del resto por su flexibilidad en el desarrollo de los mismos. En múltiples
ocasiones no es posible definir qué sucederá y es necesario intercalar alguna decisión lógica en el diagrama de bloques descriptivo y en la programación estructurada, que permita escoger el camino en función del resultado obtenido 7 la disposición final de los residuos plásticos tiene un impacto ambiental en la medida en que los residuos sólidos sean eliminados en botaderos a cielo abierto; siendo ésta una práctica que predomina en la mayoría de los municipios de Colombia. Según la Política de Manejo Integral de Residuos Sólidos expedida por el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, esta práctica se ha favorecido por: - la falta de aplicación de tecnologías alternativas para el tratamiento, aprovechamiento y disposición final de los residuos. 8, http://www.unep.org/resourceefficiency/Portals/24147/scp/design/pdf/pss-imp-7.pdf fecha de consulta (30-10-14) 9 http://ec.europa.eu/environment/integration/research/newsalert/pdf/IR1_en.pdf fecha de consulta (30-10-14)
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
8
productos que sean sostenibles y que generen menos impacto negativo para el ambiente para
el ecosistema a lo largo del ciclo de vida de los servicios. Entonces, de esta manera, se
generará, de acuerdo con las bases del “diseño sostenible”10 (Xercavins Josep, 2005), un
sistema producto/servicio sostenible el cual conducirá a un consumo más “racional del
material plástico”11 (Priotto, 2008) que se reutilizará, creando un ciclo del producto más
eficiente, por otro lado mejorando las prácticas relacionadas con la innovación por parte de
los artesanos, reduciendo costos e integrando aspectos ambientales de reducción del impacto
negativo en los recursos naturales.
Desde el diseño industrial, se aportó el desarrollo del “sistema producto/servicio”12 (Pietro S.
S., 2010, pág. 54) por medio de la utilización de los residuos sólidos plásticos generados por
la empresa los cuales van a contribuir a generar “diseño participativo donde se convierte en
una interacción colectiva y no sólo el diseñador interviene, sino los diferentes actores
involucrados, para resignificar y valorar la creación unificada como hecho social con el
acompañamiento de entes del municipio” (Valdés Sylvia, 2013, pág. 94) y “proyecto con los
artesanos”13 (Barrera, S.F.) del Municipio de Chiquinquirá asimismo con un grupo específico
de este segmento poblacional (conjunto residencial en el centro de la ciudad de dos torres y
6 apartamentos), para así en lugar de usar y desechar, se demuestra la importancia del diseño
industrial ya que es una “actividad proyectual que, de manera interdisciplinar, establece las
relaciones entre el ser humano, el contexto y los sistemas de producto, considerando -dentro
de este proceso- el compromiso y responsabilidad social que ello demanda” (Javeriana, s.f.),
como componente importante en la protección del ambiente. También se logra el proceso de
formación con la comunidad en cuanto a recolección y separación en la fuente se aportará al
mejoramiento de la educación e incremento de la conciencia ambiental y a los “hábitos
10 Para la definición de desarrollo sostenible se tomó como base la concepción del Informe Brundtland “Desarrollo sostenible es aquel que satisface las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades". 11 La racionalidad ambiental se sostiene en el propósito de refundamentar el saber sobre el mundo que vivimos desde lo pensado en la historia y el deseo de vida que se proyecta hacia futuros inéditos a través del pensamiento y la acción social, del encuentro con la otredad y el diálogo de saberes. 12 Resulta pertinente para el proyecto citar el siguiente texto ya que aparte de la gestión ambiental el desarrollo de producto/servicio es base
fundamental del proceso “el diseño hace que un producto sirva para aquello para lo que fue concebido y al mismo tiempo signifique alguna cosa para el usuario”. 13Las ideas asociadas a lo artesanal son diferentes a las del diseño, aunque el surgimiento de un campo relativamente nuevo dado por la conjunción de ambos en
la denominación “diseño artesanal” potencia sus ventajas, abre nuevos campos y también permite el planteamiento de nuevos debates y cuestionamientos en torno a las delimitaciones disciplinares; es decir: qué se conserva dentro del campo del Diseño, qué producciones pugnan por entrar y qué otras lo desbordan.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
9
"amigables con el ambiente”14 (Linares Llamas, 2013, pág. 36), que ha sido un tema difícil de
implementar en esta región colombiana, para el caso de Chiquinquirá se presentan datos que
contienen la generación de residuos sólidos, resulta pertinente para el proyecto mostrar la
cantidad de residuos sólidos que se recolectan mensualmente ya que una de las metas del
proyecto es lograr reducir los residuos sólidos plásticos con base en el desarrollo de
producto/servicio, de acuerdo con este contexto se presenta la tabla 1.
Tabla 1. Cantidad total de residuos sólidos recolectados (RSR)
Tipo de usuario Número de usuarios Producción /Usuario /mes Producción
recogida ton/mes
Residencial 8114 84 681.58
Comercial 844 216 182.3
Industrial 36 8800 316.8
Institucional 45 220 9.9
Especial 21 294 6.17
TOTAL 9060 9614 RSR=1196.75
Fuente: EMPOCHIQUINQUIRA - Estudio preliminar PGIRS Chiquinquirá
Con la anterior Tabla 1 se puede evidenciar que la generación de estos residuos en la ciudad
de Chiquinquirá es un problema ambiental de tipo sanitario, de salubridad, contaminación del
suelo y fuentes hídricas, refiriéndome al relleno Sanitario de Chiquinquirá que es más
bien un “botadero” de basuras y no de residuos sólidos sin ninguna clase de instrumentos
técnicos, es la crónica de lo que sucede en las pequeñas ciudades y poblaciones,
especialmente las pertenecientes a las de cuarta, quinta y sexta categoría. A pesar de
los pronunciamientos de la Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca CAR, de
la Procuraduría para Asuntos Agrarios de Boyacá y fallos judiciales para que no se
depositen allí, en el relleno Sanitario de la vereda Carapacho del corregimiento Los
Comuneros el drama de la comunidad que vive en el sector crece día a día; pues son
arrojados alrededor de 30 toneladas diarias, si tenemos en cuenta que además del
14 La protección y la mejora del medio ambiente humano es una cuestión fundamental que afecta al bienestar de los pueblos y al desarrollo económico del mundo entero
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
10
Municipio de Chiquinquirá se llevan los de municipios como San Miguel de Sema y
Caldas.
Por otro lado, se pretendió fabricar un producto que se basa en el principio de la Cuna a la
Cuna, entonces según William McDonough 2005 expresa que “es necesario repensar el modo
en que hacemos las cosas, empezando por los productos que fabricamos. Hay que olvidar la
máxima "reduce, reutiliza, recicla" y abrazar la "eco-efectividad" (McDonough, 2005, pág. 25)
así, a través del desarrollo de producto se busca generar un nuevo pensamiento de cómo se
hacen las cosas, empezando por los productos que se desechan.
Con el fin de lograr las metas de la investigación se dejó el sistema producto/servicio diseñado
y los requerimientos de diseño, el desarrollo de producto y socialización del proyecto con los
artesanos, buscando señalar derroteros en la comunidad beneficiaria, para luego de obtener
el Magister en Gestión Ambiental, los artesanos y los actores involucrados en el proyecto le
den continuidad al proceso de reutilización del plástico obtenido a través de la recolección
post consumo, determinando un trabajo de conciencia y cultura ambiental, no sólo en ellos
sino en algunos habitantes de la ciudadanía chiquinquireña, que aún no reflexiona ni se ocupa
de la separación de los desechos en la fuente como lo demuestra el estudio realizado por
Empochiquinquirá donde refleja que tan solo el 8.4% de la población realiza separación en la
fuente.
De acuerdo con el argumento que se presentó anteriormente, para seguir con el desarrollo
del proyecto se tuvieron en cuenta los siguientes componentes:
Desarrollo de los objetivos específicos
Socialización del proyecto con los artesanos del Municipio de Chiquinquirá
Requerimientos de diseño
Diseño de servicios con base en educación ambiental
Desarrollo de producto
Prototipo del objeto
Comprobaciones
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
11
2. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
El proyecto se caracteriza por estar bajo los parámetros de la investigación mixta, cualitativa
y cuantitativa, teniendo en cuenta el diseño industrial, el diseño sostenible y la gestión
ambiental como base para el desarrollo del sistema/producto, partiendo de diferentes
procesos comunicativos e informativos, también procesos regidos por las leyes que participan
en este proceso, involucrando los diferentes actores que en este desarrollo son los artesanos
chiquinquireños, recicladores y comunidad, buscando la reducción de los envases plásticos
de Refisal y Blancox en el post consumo que genera la empresa Brinsa.
“Se instala fuertemente en la conciencia colectiva la necesidad del rescate y la preservación
ambiental y la reivindicación de la existencia humana como parte de la Naturaleza” (Pietro S.
S., 2010). En este contexto el proyecto pretende reducir los daños ambientales causados por
los envases plásticos de la empresa Brinsa S.A. en el post consumo de los habitantes de la
ciudad de Chiquinquirá, con el apoyo de diferentes actores como artesanos, recicladores,
habitantes de un conjunto residencial, Alcaldía Municipal, Empresa de Servicios Públicos
Empochiquinquirá, entre otros; de acuerdo con la investigación del proyecto se debe hablar
del “diseño de producto como un proceso creativo que debe considerar los factores
medioambientales a lo largo de las distintas fases del ciclo de vida, lo cual incluye la naturaleza
de los materiales empleados, la optimización del transporte, el uso de tecnologías limpias, la
comercialización, la satisfacción de los requerimientos del cliente, entre otros” (Bolumen,
Alfonso, & Cuesta, 2009). Entonces bajo este argumento se realiza la siguiente pregunta de
acuerdo con el planteamiento de la oportunidad del proyecto.
2.1. Planteamiento de la Oportunidad.
¿De qué manera un proyecto de ecodiseño, basado en envases plásticos considerados
residuos por los consumidores, a partir de su separación en la fuente y aprovechamiento,
contribuye al desarrollo productivo de los artesanos y demás actores involucrados al ciclo de
vida de los envases, del Municipio de Chiquinquirá?
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
12
Se demuestra en el caso del relleno sanitario del Municipio de Chiquinquirá que la acción
del hombre frente a su entorno no es racional, que no solo es el daño ambiental en el
sector donde se ubica, también son los habitantes quienes sufren el rigor del mal manejo,
que no solo autoridades, también los 70.000 chiquinquireños que no hemos pensado en
esta comunidad y las generaciones venideras y tomando para el caso del proyecto como
punto la generación de residuos y consumo importante, la “producción de residuos sólidos
plásticos”15 (Ministerio de Ambiente V. y., Principales procesos básicos de transformación de
la industria plástica y Manejo, aprovechamiento y disposición de residuos plásticos post-
consumo, 2004, pág. 17). Por lo tanto no es un hecho desconocido que la generación de estos
en Colombia, contribuye de manera significativa en el “deterioro ambiental”16 (Ministerio de
Ambiente V. y., Principales procesos básicos de transformación de la industria plástica y
Manejo, aprovechamiento y disposición de residuos plásticos post-consumo, 2004, pág. 17),
ya que se tiene durante mucho tiempo la acumulación de este tipo de residuos en los sitios de
disposición por sus problemas de “descomposición”17 (ecolombiano, pág. 129) ya que el
período oscila entre 100 y 450 años. Sin embargo, se debe tener en cuenta la ardua tarea de
algunos sectores en los que se desarrollan labores que van dirigidas a mejorar el impacto
ambiental negativo generados por los plásticos que producen las empresas que poseen
plantas de soplado e “inyección”18 (Montalvo, 2007, pág. 13). Lo anterior con miras a obtener
un desarrollo de producto bajo los esquemas de calidad ambiental y calidad tecnológica ya
que estos dos componentes cada vez son exigidos con mayor rigor en el mercado nacional.
Teniendo en cuenta lo anterior, se puede decir que la generación de residuos sólidos y la
separación en la fuente de los diferentes envases plásticos en este proyecto es parte esencial
de la unión entre el gestor ambiental y el ambiente para poder aprovechar este potencial en
beneficio de la comunidad. Asimismo se parte de la responsabilidad extendida del productor,
donde este principio bajo los parámetros de diseño industrial que se llevaron a cabo durante
la realización del proyecto ayuda a generar una vida útil más prolongada del material plástico
15 En Colombia, la industria del plástico se ha caracterizado por ser, en condiciones normales, la actividad manufacturera más dinámica de las últimas tres décadas, con un crecimiento promedio anual del 7%. 16 La disposición final de los residuos plásticos tiene un impacto ambiental en la medida en que los residuos sólidos sean eliminados en botaderos a cielo abierto; siendo ésta una práctica que predomina en la mayoría de los municipios de Colombia. 17 Los plásticos y las pilas, pueden tardar miles de años en desaparecer, y es por esto que llevan el nombre de no-biodegradables. 18 Es el principal método de la industria moderna en la producción de piezas plásticas, la producción es en serie, principalmente se moldea termoplásticos.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
13
de los envases de Blancox y Refisal, extendiendo y promoviendo ayuda hacia el medio
ambiente, también se promueve que la empresa Brinsa S.A. como fabricante de los envases
obtenga responsabilidad frente a la vida útil de los productos ya que no se verán expuestos
finalmente en el relleno sanitario de Carapacho, aportando a la sociedad de consumo nuevas
visiones que actúen como generadores de pensamiento y actitud como se puede evidenciar
en una de las organizaciones más importantes internacionalmente como lo es “Basurama”19
(Basurama In Love we Trash, 2015) y en el país con la Política de Producción y Consumo
Sostenible, donde los actores involucrados juegan un papel importante a través de la
generación de cultura y capacidades, articulando los diferentes esfuerzos que se aplican
enfocándose hacia el diseño y cambio de comportamientos.
Sin embargo, debido al exponencial crecimiento de la generación de residuos sólidos plásticos
a nivel “nacional”20 (Ministerio de Ambiente V. y., Principales procesos básicos de
transformación de la industria plástica y Manejo, aprovechamiento y disposición de residuos
plásticos post-consumo, 2004, pág. 17) y “mundial”21 (Manufacturers, 2012), y el lento
crecimiento del aprovechamiento y de la generación de tecnología ambiental, los planes de
reducción resultan inoficiosos. Es por ello que se ha decidido intervenir desde el
aprovechamiento del material y capacitación de los actores para generar articulación con los
diferentes sectores como los recicladores, artesanos y comunidad con el fin de reducir desde
allí las consecuencias de los inevitables y negativos imprevistos hacia el ambiente, la
recuperación de este material va a disminuir la necesidad de utilización de las resinas vírgenes
en los procesos de producción de plásticos.
Por lo tanto, en la empresa que se va a intervenir se producen “7 millones de envases para
hipoclorito, esta misma cantidad de envases son vendidos al público, la suma de estos
envases es de 150 toneladas de PEHD (Polietileno de Alta Densidad) y 30 toneladas de PP
(Polipropileno) para las tapas de estos”. Entonces los envases y tapas son desechados por
19 Basurama es un colectivo dedicado a la investigación, a la producción y a la gestión cultural desde 2001 que ha centrado su área de estudio y actuación en los procesos productivos, la generación de desechos que éstos implican y sus posibilidades creativas. 20 En Colombia, la industria del plástico se ha caracterizado por ser, en condiciones normales, la actividad manufacturera más dinámica de las últimas tres décadas, con un crecimiento promedio anual del 7%. 21 La producción mundial de plásticos alcanzó los 280 millones de toneladas en el año 2011 según el estudio con las primeras estimaciones anuales publicado por PlasticsEurope. Este dato representa un aumento del 4% comparado con el año 2010 en el que se produjeron 270 millones de toneladas de plásticos.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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los usuarios una vez se utiliza el producto, generando impacto ambiental ya que los
desperdicios de producción de los envases en su totalidad “suman 2 toneladas de PEHD en
el mes y adicionalmente por costos y operación la empresa no recicla estos envases, pero
pueden ser utilizados en otras aplicaciones22”.
Se debe señalar, el consumo masivo de envases plásticos, trae consigo desigualdad para el
ambiente, para los recursos naturales y la sociedad, como se puede evidenciar en el informe
realizado por la Empresa de Servicios Públicos Empochiquinquirá donde el material plástico
en peso es el 9% y la producción de toneladas mensuales que depositan en el Relleno
Sanitario de Carapacho es de 107.70, demostrando que en la ciudad aún no se cuenta con
conciencia de separación en la fuente y aprovechamiento de los residuos plásticos, teniendo
en cuenta el principio de sostenibilidad, tanto económica, social y “ambiental”23 (Ricardo,
2005) en cuanto a producción de plástico, el cual es considerado uno de los materiales más
importante que se utiliza para el desarrollo de producto, desde una perspectiva de diseño
industrial se buscará la manera de aprovechar este material para convertirlo en producto, de
esta manera generando “tecnología ambiental”24 (Bolumen, Alfonso, & Cuesta, 2009, pág. 70)
que permita mitigar el impacto negativo, enfocándose en resolver un potencial problema
futuro, así, en vez de seguir produciendo residuos, se debería usar materiales plásticos
garantizando un “ciclo de vida del producto óptimo”25 (Barrera, S.F.) generando reflexión
colectiva respecto del consumo y reutilización de los residuos sólidos plásticos para que los
actores involucrados en el proyecto asimilen como educación ambiental en cuanto a
aprovechamiento, asimismo diseñando un sistema de servicio que proporcione medidas que
faciliten el proceso de creación de desarrollo de producto.
De esta manera, se logrará reducir, los impactos generados hacia el medio ambiente por la
producción de envases plásticos y formular los procesos de educación y el desarrollo de
22 Información proporcionada por el Jefe de Planta de Soplado Brinsa S.A 23 La preocupación por la sostenibilidad ambiental aunque consecuencia directa o indirecta de la actividad económica, tiene sus raíces en la ciencia de la tierra. La agenda 21 en la cumbre de Río de Janeiro, prometió concretar compromisos conducentes al desarrollo sostenible y fue un paso clave en la urbanización del tema ambiental, de ahí en adelante la gestión ambiental recibió un fuerte impulso, por ejemplo en Colombia se creó el Ministerio del Medio Ambiente. 24 Proyectar un producto significa coordinar, integrar y articular todos aquellos factores y aspectos que condicionan el proceso creativo de la estética de este, de
sus atributos de calidad, seguridad y medio ambiente, para crear una nueva estética medioambiental 25 En el proceso de diseño la etapa de desarrollo del concepto es primordial, este define el carácter del producto, siendo una descripción concisa de como el producto podría ir a encontrar las necesidades, deseos, motivaciones y expectativas de la gente y generar una experiencia de uso satisfactoria
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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producto necesarios para mitigarlos, mejorando la sostenibilidad de la producción del plástico
y la calidad del ambiente del área de influencia de la misma.
2.2. Justificación
En la actualidad, es importante el hecho de que los residuos sólidos plásticos generan un
“impacto ambiental negativo”26 (Hervás, 2015). Asimismo tiene gran importancia para la
economía, pues los materiales a base de plástico poseen bajos costos de producción con
relación a diferentes materiales como por ejemplo el “vidrio”27 (MINISTERIO DE AMBIENTE,
2008, pág. 51), en el sector del plástico el uso de este polímero genera en el ambiente un
potencial problema negativo que tiene dos efectos, por un lado los residuos plásticos post-
consumo originados en las diferentes actividades de consumo específicamente en la ciudad
de Chiquinquirá con el “12,6% y también se genera el residuo plástico post-industria, es el
material que se compone de las operaciones por soplado que realiza la empresa”28.
Para la solución de dichos problemas resulta pertinente recurrir a un campo de creatividad e
innovación dentro del cual tengo participación como Diseñadora Industrial, promoviendo el
diseño artesanal de acuerdo con las características de los envases plásticos para desarrollar
producto ambientalmente sostenible y aportar en el gremio artesanal de la ciudad de
Chiquinquirá, para que a partir de la experiencia se puedan generar sistemas efectivos,
aplicables al desarrollo de producto y tecnología ambiental, generando inclusión social con los
artesanos de la ciudad, la sociedad civil y adicionalmente razón social y ambiental para la
empresa y como gestora ambiental crear conciencia ciudadana, para que desde la fuente
primaria (conjunto residencial escogido) se seleccionen los residuos sólidos plásticos,
trabajando en el tema desde una perspectiva de articulación de los actores y asumiendo el
reto de la ética ambiental, pues los valores y los principios que se dan en la educación en el
hogar son los que contribuyen a formar gestores ambientales íntegros.
26 Muchos de los plásticos resisten poco la temperatura y pierden su forma o se destruyen totalmente. Muchos de ellos son inflamables y desprenden en algunos casos, a causa de la combustión, productos muy tóxicos que reciben el nombre de dioxinas (átomos de Cl, estables, resistentes al medio ambiente y al ser humano). La degradación excesivamente lenta que sufren hace que ocupen mucho espacio en los vertederos. 27 El vidrio es un material 100% reciclable y su recirculación por las cadenas productivas puede hacerse un número infinito de veces sin que se vean afectadas sus propiedades físico-químicas, lo que lo hace un material ambientalmente amigable. 28 Informe 1. Relleno, Sanitario Carapacho, ESTUDIOS Y DISEÑOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE CLAUSURA Y RESTAURACIÓN
AMBIENTAL DE RELLENO SANITARIO DE CHIQUINQUIRÁ.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Existen muchas “entropías”29 (Universidad Iberoamericana León, s.f.) fácilmente identificables
dentro del sistema de producción de residuos sólidos plásticos, que pueden constituir la clave
para reducir el impacto ambiental negativo que causa la producción y la vida útil de este
material. Asimismo, las empresas que producen envases por inyección y soplado generan
cantidades de plástico creando que el material después de ser vendido al público no tenga
vida útil, entonces aplicando “el principio de la Cuna a la Cuna” (McDonough, 2005) se puede
considerar el aprovechamiento y reutilización del plástico desde la raíz de su producción, así,
se estaría reduciendo la utilización de resinas vírgenes maximizando el uso de plásticos post
industria; por otro lado la desarticulación de los actores involucrados justifica el proyecto ya
que con este tema se evidencia que el no trabajo en conjunto afecta la cadena productiva
tanto de los artesanos como la de los recicladores que no tienen salidas económicas viables
como lo justifica el plan de desarrollo La Experiencia de un Buen Gobierno donde manifiesta
que el sector manufacturero, artesanal no es estable, según datos de la Cámara de Comercio
de Chiquinquirá.
2.3. Objetivos del Proyecto
2.3.1. Objetivo General
Articular los actores involucrados en la cadena de valor de envases plásticos de
(material) de Brinsa S.A. alrededor del diseño de un sistema producto/servicio, basado
en la ecoeficiencia, para promover la productividad del grupo de artesanos elegido para
el desarrollo del proyecto en Chiquinquirá.
2.3.2. Objetivos Específicos
Identificar el potencial de aprovechamiento de los envases plásticos de Brinsa para el
desarrollo PARTICIPATIVO de producto y socialización del proyecto con los artesanos,
generando inclusión social a través de las diferentes etapas de desarrollo de producto.
Diseñar el sistema producto/servicio, basado en la ecoeficiencia, a partir del residuo
sólido plástico para los artesanos de Chiquinquirá, generando vida útil al material
29 El diseño es una disciplina dedicada a reducir la entropía de manera tal que se genera un nuevo sistema antes inexistente a partir de elementos
(información y objetos) que se hallaban en un nivel alto de entropía en relación al producto final.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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plástico de los productos de Blancox y Refisal en el post consumo, reduciendo el
desperdicio de estos.
Implementar un proceso de formación con los usuarios de envases sobre prácticas de
separación en la fuente para la recolección, postconsumo y aprovechamiento de
envases plásticos de Brinsa S.A.
Apoyo en la creación de la Asociación de Recicladores, aprovechando la recolección
de los envases plásticos de una empresa específica, para el proyecto la empresa
Brinsa S.A.
2.4. Límites del Proyecto
Generales
El proyecto se desarrolló dentro del aprovechamiento del post consumo de envases
plásticos de Blancox y Refisal.
El proyecto se centró en tres grupos diferentes de la ciudad de Chiquinquirá (Artesanos,
recicladores y comunidad).
Actividades
Apoyo en la conformación de la Asociación de Recicladores de Chiquinquirá, a través
del desarrollo de producto y pautas para el desarrollo de programas y proyectos propuestos
por los recicladores.
Se proyectó una ruta de recolección de los envases plásticos con los recicladores.
Se realizó separación en la fuente de los envases plásticos con el grupo escogido.
Se diseñó el sistema producto/servicio sostenible basado en la ecoeficiencia.
Geográficos
El proyecto se desarrolló en la ciudad de Chiquinquirá (Boyacá).
El espacio intervenido para la recolección de los envases plásticos es un conjunto
cerrado de dos torres y 6 apartamentos.
Actores
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Dentro del marco del proyecto se generaron tres actores principales, recicladores,
artesanos y grupo escogido de comunidad en la ciudad de Chiquinquirá.
2.5. ¿Dónde y Cuándo se Investigó?
¿Dónde? – Geográfico
El proyecto de desarrolló en Colombia, en la ciudad de Chiquinquirá (Departamento de
Boyacá).
Por facilidad de recursos disponibles se centró en Chiquinquirá, ya que mi trabajo en
la Alcaldía de Chiquinquirá me permite acceso a información requerida para el
desarrollo del proyecto, asimismo es importante para la ciudad ya que ayudo en el
crecimiento de la sensibilización ambiental y social de los diferentes actores que
intervinieron en el proceso.
¿Dónde? – Actividad
Actividades de separación en la fuente, recolección de los envases plásticos, diseño y
producción por parte de los artesanos.
2.6. ¿Con quienes se investigó?
El núcleo de población escogida está conformado por recicladores en el Anexo D se encuentra
el censo de estos actores, artesanos y comunidad específica de un conjunto residencial de
Chiquinquirá. Dentro de estos tres actores las edades y géneros son diferentes, asimismo en
cuanto a nivel social y cultural, también se investigó con la empresa Brinsa S.A ya que es
fundamental para la recolección de información con base en los envases plásticos de Blancox
y Refisal en el Anexo A se encuentra todo lo relacionado con visitas, entrevistas e información
proporcionada por la empresa, por otro lado entes públicos como la Alcaldía de Chiquinquirá
y la Empresa de Servicios Públicos Empochiquinquirá, siendo claves en el desarrollo del
proceso por sus aportes en la entrega de información relevante e importante para que el
proyecto siguiera en curso.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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2.7. ¿Por qué se investigó?
Porque la generación de residuos sólidos en Chiquinquirá está generando un problema
ambiental de acuerdo al informe del relleno sanitario de Carapacho presentado por
Empochiquinquirá donde se evidencia el crecimiento en la contaminación de fuentes
hídricas, suelo, aire y problemas de salubridad asociados al tema ambiental, en el
Anexo E se encuentra ampliada la información de la generación de los residuos sólidos.
El aprovechamiento, recolección y separación de los envases plásticos post consumo.
A través del proceso de articulación de los artesanos en torno al desarrollo de producto
en este caso de luminarias se genera crecimiento de la cadena productiva.
Porque la falta de conocimiento de separación en la fuente en los actores que se
encuentran desarrollando el proceso es vaga y dificulta el procedimiento de selección
de los envases plásticos de Blancox y Refisal.
La falta de conocimiento para aprovechar los residuos de envases plásticos generados
por el post consumo.
Se investigó porque a través de la separación en la fuente de un determinado material
en este caso el plástico de los envases de Brinsa S.A. proporcionan la posibilidad de
generar un diseño sostenible ambientalmente.
La educación a la comunidad en aspectos ambientales para la reducción de desechos
sólidos plásticos y su aprovechamiento.
Para proteger el ambiente del consumo y desaprovechamiento desmedido de residuos
sólidos plásticos.
2.8. Revisión de fuentes (Antecedentes)
Para el aprovechamiento de los residuos sólidos plásticos es importante destacar que el
beneficio de estos, brinda la posibilidad de obtener y de generar desarrollo sostenible con
base en la reutilización del plástico. En Colombia, existen diferentes empresas donde su
objetivo principal es la generación de desarrollo de producto con base en el plástico que
producen las grandes organizaciones.
Programa Basura Cero, del Plan Distrital de Desarrollo de la Bogotá Humana
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
20
La Administración Bogotá Humana viene adelantando un programa donde se puede
evidenciar la importancia que los recicladores poseen en el ámbito del aprovechamiento,
articulándolos en organizaciones autorizadas, de esta manera promoviendo inclusión social y
promoviendo un desarrollo fundamental en la protección del ambiente, asimismo origina el
mejoramiento de la calidad de vida de los recicladores transformando la conciencia de estos
y los esquemas que hasta ahora se han venido utilizando para la recolección de los residuos
a través del programa de las 3R reducir, reutilizar, reciclar, en cuanto al proyecto es valioso
tomar en cuenta este antecedente ya que se está promoviendo la construcción de la
asociación de recicladores de la ciudad de Chiquinquirá donde se pretende articular al
colectivo a través de la inclusión social.
Aproximación al Mercado de Reciclables y las Experiencias Significativas
De acuerdo con Aluna Consultores Limitada y correspondiendo con una de las metas del
proyecto que se enfoca en proporcionarle una vida útil al material plástico más prolongada y
duradera, evidencia que la capacidad de resistencia y aplicación de los envases plásticos en
el aprovechamiento posibilita la realización de diferentes tipos de productos y para el caso de
este proyecto el diseño y producción de luminarias, disminuyendo de esta manera que los
residuos una vez utilizados lleguen a disponerse en el relleno sanitario de la Vereda
Carapacho en Chiquinquirá generando diferentes tipos de contaminación a las fuentes
hídricas, al suelo, al aire y problemas de salubridad a los campesinos que se encuentran en
los alrededores de esta vereda. “Hasta hace algunos años los plásticos constituían un
material no aprovechado en el país, que se disponía sin control en botaderos a cielo
abierto. A partir del año 1997, con el diseño de la Política Pública de Manejo Integral de
Residuos Sólidos, se han tomado medidas para reglamentar el aprovechamiento y
valorización de los residuos sólidos” (Limitada, 2011). De acuerdo con el anterior texto se
aprovechó el material a través del trabajo artesanal proporcionando desarrollo de
producto que finalizó en luminarias para el hogar.
Mercado de los Residuos aprovechables en Colombia
“En Colombia en los últimos 10 años, la industria de plástico creció sustancialmente por
encima del promedio de la actividad manufacturera, que se ubicó en un 5% promedio anual.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
21
Actualmente se exportan productos nacionales a Estados Unidos, Ecuador, Perú y México,
dichas exportaciones representan más del 60% de las ventas de la industria” (UNAD, s.f.)
En el entorno Nacional existen 312 importantes empresas, el 54% de estas organizaciones se
encuentran en Bogotá y sus alrededores. En este grupo 39 empresas poseen procesos
asociados con la recuperación, reciclaje y distribución de plástico post industria y también
después de ser vendidas al público cuando termina su vida útil en los hogares, de esta manera
generando para el comercio, ventas del 6% con base en el material plástico.
“En el país, la industria del plástico se ha caracterizado por ser, en condiciones normales, la
actividad manufacturera más dinámica de las últimas tres décadas, con un crecimiento
promedio anual del 7%. En el año 2000, la actividad transformadora de materias plásticas
registró un valor de producción de 2.215 millardos de pesos (1.061 millones de dólares) y un
valor agregado de 1.073 millardos de pesos (514 millones de dólares), con una contribución
al total industrial nacional del 4% en las dos variables” (Ministerio de Ambiente V. y.,
Principales procesos básicos de transformación de la industria plástica y Manejo,
aprovechamiento y disposición de residuos plásticos post-consumo, 2004, pág. 17)
La demanda del plástico día a día va en aumento debido a que este material es resistente a
diferentes componentes tales como el calor, la presión y resistencia, en estas empresas se
desarrollan productos como: Botellas de gaseosas, agua, aceite y vinos; envases
farmacéuticos; tejas; películas para el empaque de alimentos; cuerdas, cintas de grabación;
alfombras; zuncho; rafia; fibras y para el desarrollo del proyecto se destaca el material plástico
Polipropileno que contiene los envases de Blancox y Refisal de los cuales se está
desarrollando artesanalmente luminarias.
“En Colombia, según la Encuesta Anual Manufacturera del DANE, 461 establecimientos se
dedican a la actividad transformadora de materias plásticas, que corresponden al 6,3% del
total de la industria manufacturera, con 31.349 personas empleadas directamente. Así, el
sector aporta el 5,9% de los puestos de trabajo en la industria” (Ministerio de Ambiente V. y.,
Principales procesos básicos de transformación de la industria plástica y Manejo,
aprovechamiento y disposición de residuos plásticos post-consumo, 2004)
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
22
Los residuos plásticos tienen un proceso de reciclado el cual es similar a los de su desarrollo
y fabricación, de esta manera en cuanto a su aprovechamiento por medio del calor de la
temperatura, se llevan a un proceso de calentamiento hasta que el plástico llegue a un estado
elastoplástico, cuando el material se encuentra en este estado se le puede dar la forma que
se requiera, enseguida se pasa al proceso de enfriamiento para que se mantenga la forma
que se le dio al plástico, en el desarrollo de producto también se aprovecha el plástico para
diseñar diferentes objetos los cuales permiten reconocer las necesidades y potencialidades
del contexto local, de esta manera detectando las oportunidades para los diferentes actores
involucrados en el proceso y en el proyecto.
Por otro lado, existen empresas internacionales dedicadas al desarrollo de producto teniendo
en cuenta los residuos sólidos plásticos como BASURAMA IN LOVE WE TRASH, esta
organización a través de la generación de desechos produce diferentes procesos en los cuales
se encuentra involucrado el Ecodiseño, generando diseño de objetos, los cuales son útiles
para diferentes actividades establecidas por este colectivo, de esta manera aportando a que
la generación de desechos sea un poco menos negativa en el ambiente. Asimismo se
encuentra la empresa “TERRACYCLE”30 (Terracycle, s.f.) La cual tiene como objetivo principal
evitar que los residuos lleguen a los diferentes rellenos sanitarios e incineradores, a través de
la recolección y reciclaje se convierte a los residuos en nuevos productos sostenibles y
respetuosos con el ambiente, de esta manera minimizando el empleo de materias primas e
insumos lo cual es amigable con el ambiente.
En este contexto de ecoeficiencia y sostenibilidad internacional existen artículos realizados
por profesionales del Diseño Industrial como, DINERO EN LA BA$URA, se presenta
información sobre el problema del reciclaje de diferentes materiales como el vidrio, plástico,
papel y metal y como su reutilización y aprovechamiento son viables para la creación de
desarrollo de productos. “en la fuente consultada se puede evidenciar que se discurre sobre
los factores que impiden el sistema de reutilización de materiales, los cuales incluyen la
30 Es una reconocida compañía internacional de supra reciclaje y reciclaje que recolecta envases y productos difíciles de reciclar y los transforma en productos innovadores y económicos. TerraCycle está ampliamente reconocida como líder mundial en la recolección y reutilización de residuos post-consumidor no reciclables.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
23
responsabilidad compartida, la falta de regulación en el mercado de materiales y la falta de
una cultura del reciclaje”
Siguiendo la misma línea pero en el contexto nacional se generan propuestas que consisten
en montajes de módulos habitacionales, mediante el ecodiseño, de esta manera
proporcionando un claro aprovechamiento de los residuos plásticos empleando materiales
procedentes desechos que dejan su vida útil.
El trabajo llamado “DEVELOPMENT OF A HABITATION MODULE FROM RECYCLED
MATERIALS, consiste en el montaje de un módulo habitacional, mediante el diseño y
construcción de ladrillos y vigas de plástico. El módulo emplea materiales procedentes de
desperdicios no útiles en las diferentes empresas, empleando estos materiales se construyen
viviendas por medio de columnas y ladrillos modulares, de acuerdo con este proyecto los
materiales que se utilizan son polietileno de baja y alta densidad, polietileno tereftalato PET
(botellas) y polipropileno (PP)” (Salazar Marín Edgar Alonso, 2013), lo cual ayuda a la
sostenibilidad y cuidado del ambiente, con este ejemplo se quiere mostrar la pertinencia del
aprovechamiento de los diferentes materiales plásticos en el proceso de desarrollo del sistema
producto/servicio ya que a través de la reutilización se puede llegar a un objetivo específico
de diseño industrial y gestión ambiental empleando materias primas e insumos que son
desechados por las personas y que aún tienen vida útil.
Por otro lado, en la Política Integral de residuos sólidos se evidencia como uno de los objetivos
la implementación del PIGRS, este plan posee el papel de ser la estructura técnica,
institucional y comercial de la prestación del servicio de aseo a corto plazo, mediano y largo.”
El PGIRS es un elemento de planificación compuesto por un conjunto ordenado de objetivos,
metas, programas, proyectos y actividades, para la prestación del servicio de aseo en el marco
de la gestión integral de residuos sólidos” (E.S.P, 2014), el plan contempla cada uno de los
componentes del servicio ordinario y especial, estos deben ser elaborados y ejecutados por
las autoridades territoriales y el ente prestador del servicio de aseo, el proceso se efectúa por
medio de una asignación y definición clara de responsabilidades. A través del Plan se espera
como resultado un manejo planificado de los residuos sólidos producidos en el país, así mismo
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
24
poder concientizar a las entidades reguladoras territoriales sobre el manejo actual del servicio
y como sus componentes podría ayudar a establecer el debido manejo de los residuos sólidos
en su disposición final en los rellenos sanitarios, fomentar la reincorporación al ciclo productivo
de residuos potencialmente aprovechables. Armonizar actividades locales y regionales en la
prestación del servicio de aseo, principio ambiental de gradación normativa, rigor subsidiario
y armonía regional “trabajar armónicamente las diversas autoridades en materia ambiental
para el cumplimiento de los deberes y fines del Estado respecto de la protección y
conservación del ambiente y los derechos de los asociados” (Cuadros, 2013)
En la ciudad de Chiquinquirá “La disposición final de los residuos producidos por el
Municipio”31 se hace en el relleno sanitario ubicado en la Vereda Carapacho, actualmente se
tiene un avance de ejecución del PGIRS del 73%; la deficiencia existente se debe en primera
instancia al manejo técnico- ambiental del relleno sanitario y a la falta de organización para la
utilización de residuos reciclables” (Chiquinquirá, Plan de Desarrollo La Experiencia de un
Buen Gobierno 2012 - 2015, pág. 40).
La resolución MAVDT 1045 DE 2003 adoptó la medida para la formulación e implementación
de los PIGRS, también estableció los plazos para los Municipios con población mayor de
100.000 habitantes esto fue hasta el año 2004, este plazo se extendió hasta el 01 de
septiembre de 2004 para Municipios con poblaciones entre 50.000 y 100.000 habitantes.
Durante el desarrollo de producto se enfrenta a un objetivo ya sea de una empresa o de
personas específicas, así se combinarán los procesos artesanales y de manufactura
presentes en el contexto. Este proceso se realiza con el fin que se puedan considerar
diferentes aspectos los cuales contienen características de poseer lenguajes que se logren
identificar con el ambiente, satisfacer las necesidades, además el desarrollo de producto que
se realiza en conjunto con los artesanos debe ser complementario en su uso, su vida útil y su
funcionalidad, asimismo deben ser “vendidos a una misma categoría de compradores y/o a
los mismos canales distributivos y pertenecer a la misma franja de precio, El diseño de un
31 Frente al Relleno Sanitario, es importante señalar que actualmente se encuentra en proceso de cierre y clausura de acuerdo la Resolución 3166 del 20 de diciembre de 2011 proferida por la Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca, situación que afecta no solo al municipio de Chiquinquirá, sino también a los municipios de Caldas, Saboyá, Buenavista, Puente Nacional, Moniquirá, los cuales disponían en el Relleno Sanitaro de Carapacho de Chiquinquirá.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
25
nuevo producto se puede comprender como la determinación de un sistema en el cual se
toman decisiones acerca de las múltiples variables involucradas”32 (Barrera, S.F.).
2.9. Marco teórico
Para el desarrollo del proyecto se tendrán en cuenta diferente variables con base en el
aprovechamiento de los residuos sólidos plásticos y la inclusión social de artesanos de la
ciudad de Chiquinquirá, Boyacá, así mismo se involucrará un sector de la ciudad para generar
comprobaciones acerca de la separación de residuos sólidos específicos.
Entonces se realizará con base en diferentes conceptos como: Ecoeficiencia, Residuos
sólidos, Separación en la fuente, Plásticos, Procesos de inyección y soplado, Inclusión social
y Desarrollo de producto.
Por otro lado, se abordaron conceptos que sirvieron para el desarrollo del objetivo del
proyecto, relacionado con la producción de residuos sólidos plásticos, específicamente los de
una empresa en una ciudad y dentro de esta ciudad un sector, así involucrando a los diferentes
actores que directa e indirectamente actúan sobre el manejo pos industria de los residuos
sólidos plásticos.
2.9.1. Ecoeficiencia como elemento esencial para la implementación y diseño con los
residuos sólidos plásticos en el Municipio de Chiquinquirá.
La ecoeficiencia se desarrolla en el ámbito de la gestión, la cual le permite a las empresas
buscar mejoras ambientales, así produciendo beneficios económicos paralelos. Por otro lado,
la ecoeficiencia se centra en las oportunidades de negocio permitiendo a las empresas ser
más “ambientalistas”33 (Javeriana, s.f.), responsables y con más eficiencia de rentabilidad.
32 Los productos también satisfacen expectativas, esas esperanzas o posibilidades de conseguir algo. Los expertos en marketing sostienen que las personas poseen en su mente un conjunto esperado de atributos que debe tener ese producto para satisfacer dichas expectativas. Para entender lo que la gente necesita, desea o espera es necesario tener un proceso de observación e indagación muy juicioso por parte del diseñador hacia el usuario para comprender su contexto, su actividad, sus actitudes, su manera de usar las cosas o sus intereses. 33 formación integral del diseñador industrial como visionario capaz de gestar, organizar y liderar proyectos de diseño, para que contribuyan a mejorar la calidad de vida de la comunidad a la que sirve.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
26
Según la definición del WBCSD (Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible):
“Eco - eficiencia es una filosofía de gestión que anima a las empresas a la búsqueda de
mejoras ambientales que el rendimiento de los beneficios económicos paralelos. Eso se
centra en las oportunidades de negocio y permite a las empresas a ser más
ambientalmente responsable y más rentable. Fomenta la innovación y por lo tanto, el
crecimiento y la competitividad ” (Development) . En resumen, tiene que ver con la creación
de más valor con menos impacto.
Oportunidades de eco-eficiencia pueden surgir en cualquier momento de todo el ciclo de vida
de un producto. Sin embargo, la eco- eficiencia no es suficiente por sí misma, ya que integra
sólo dos de los tres elementos de la sostenibilidad la economía y la ecología, dejando el
tercero, el progreso social, fuera de su alcance. "El papel de la empresa es satisfacer las
necesidades humanas y que espera ser recompensado con beneficios por hacerlo. Pero las
empresas responsables también tienen como objetivo mejorar la calidad de vida y esto es una
parte muy importante de lo que significa llegar a ser más sostenible. “El desafío es hacer esto
sin aumentar el uso general de los recursos y tener un efecto adverso sobre el medio
ambiente” (Development, 2000), concretamente y articulandolo con el proyecto se
aprovecharon envases plásticos de BrinsaS.A. donde después del procedimiento de
separación y recolección se realizó un proceso de ecodiseño conjuntamente con los artesanos
que participaron, así de esta manera se desarrollaron luminarias que de acuerdo con las
determinantes de diseño y los diferenciadores en la forma del material solo se pueden producir
con los productos de Brinsa S.A, generando una vida útil más prolongada del material
contribuyendo positivamente con el ambiente y con la empresa ya que no se verá la marca
expuesta en el Relleno Sanitario.
2.9.2. Residuos Sólidos y su crecimiento desmedido
En el “decreto 838 de 2005”34 (Bogotá, 2005)se tiene como objetivo garantizar el adecuado
manejo de la disposición final de los residuos sólidos promoviendo, facilitando la planificación,
34 “Disposición final de residuos sólidos Es el proceso de aislar y confinar los residuos sólidos en especial los no aprovechables, en forma definitiva, en lugares especialmente seleccionados y diseñados para evitar la contaminación, y los daños o riesgos a la salud humana y al ambiente” (Bogotá, 2005) fecha de consulta 30/06/15
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construcción y operación de esta actividad, complementándola con la del servicio de aseo,
aplicando tecnologías como la del relleno sanitario, asimismo en el “decreto 2981 de 2013”35
(Territorio, 2013) se define el aprovechamiento de los residuos sólidos como una actividad
que complementa el proceso de recolección, dicha actividad realiza separación en la fuente
de residuos sólidos aprovechables.
La política para la gestión integral de residuos sólidos está compuesta por 5 temas:
diagnóstico, Bases, Objetivos y Metas, Estrategias y Plan de Acción, como se plantea en el
desarrollo del proyecto de acuerdo con el seguimiento de cada paso, se puede evidenciar en
el planteamiento de los objetivos, la ejecución de estos, el cumplimiento de la meta trazada
siempre con miras a mejorar el ambiente a través de la colaboración de los diferentes actores
donde se produjeron luminarias, así aprovechando el material plástico de Blancox y Refisal,
asimismo se manejaron estrategias como la educación y sensibilización bajo los preceptos de
generación de menos residuos sólidos plásticos para el relleno sanitario y de acuerdo a un
plan de acción que se desarrolló se tomaron las mejores decisiones para el desarrollo del
sistema/producto servicio sostenible basados en la ecoeficiencia. Esta política presenta los
principales problemas del manejo que actualmente se le está proporcionando a los residuos
sólidos en Colombia; por otro lado muestra y determina los objetivos, las estrategias, acciones
y las metas necesarias para la consolidación y desarrollo de la política.
Tomando el análisis sectorial de residuos sólidos en Colombia, en la política se adopta
planteamientos y propuestas que se encuentran establecidas en dicho análisis, lo cual es un
aporte valioso en la identificación de las estrategias y acciones por adelantar para el diseño
del producto, la separación en la fuente y la recolección de los envases plásticos.
El continuo crecimiento de los centros urbanos como Chiquinquirá y con ello el continuo
crecimiento de los residuos generados por los habitantes creó bastante preocupación por lo
cual se abordaron temas de tipo higiénico y sanitario, desde el momento en que la comunidad
35 Almacenamiento de residuos sólidos: es la acción del usuario de guardar temporalmente los residuos sólidos en depósitos, recipientes o cajas de almacenamiento, retornables o desechables, para su recolección por la persona prestadora con fines de aprovechamiento o de disposición final.
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empezó a presentar los residuos en vías públicas para que alguna persona lo retirara, debido
a este fenómeno aparece la necesidad de realizar recolección, como parte fundamental de un
servicio público, pero sin pensar en donde iba a ser la disposición final de estos residuos, ni
estableciendo medidas o métodos que no generaran impacto ambiental negativo, debido a
esto se propició una cultura hacia la disposición incontrolada (Territorio, Política Ambiental
para la Gestión de Residuos Sólidos Peligrosos, 2005).
2.9.3. Generación creciente de residuos
Ambientalmente este problema se torna preocupante, debido a problemas como: la falta de
conciencia de la ciudadanía sobre la relación entre los “residuos”36 (Sbarato, 2009, pág. 15),
el ambiente, la economía familiar y nacional, ausencia de “responsabilidad”37 (Cuadros, 2013,
pág. 134) para generar, regular, vigilar y manejar la disposición postconsumo, generación de
proyectos que ambientalmente no son sostenibles, desde el punto de vista donde “realmente
existan límites al proceso productivo, tanto en el uso acceso, apropiación, producción,
transformación, consumo, comercio y/o desecho de eso que se denominan recursos
naturales” (Cuadros, 2013, pág. 138) e inciden sobre los patrones de consumo de la población.
De acuerdo con la creciente generación de residuos sólidos en Chiquinquirá en la Tabla 2 se
presenta los resultados de la generación de estos mensualmente.
Tabla 2. Producción Total De Residuos Sólidos Generados En El Municipio
Tipo de edificación
No. de edificaciones
Producción/usuario-mes
Residuos sólidos producidos ton / mes
Residencial 8114 84 681.57
Comercial 844 216 182.28
Industrial 36 8800 316.8
Institucional 45 220 9.9
Especial 21 294 6.17
TOTAL 9060 9614 1196.75
36 Debemos comprometernos, a incorporar prácticas que permitan reducir la generación de residuos y facilitar la separación, recolección, traslado y tratamiento final. La participación del sector educativo en la resolución del problema ambiental de los desechos es un hecho clave. (Sbarato, 2009) 37 Principio de responsabilidad ambiental: la protección del ambiente y los elementos que lo conforman, compete no solo al Estado y a sus distintas y a sus distintas autoridades, sino a los particulares incluyendo a la empresa privada, las organizaciones no gubernamentales y, todos aquellos que de una u otra forma tienen la capacidad de afectar el ambiente y los elementos ambientales
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Fuente: Empresa de Servicios Públicos Empochiquinquirá
Con el anterior resultado se puede deducir que la participación ciudadana es reducida,
donde se genera un resultado significativo de residuos, impulsando el deterioro del
ambiente, respecto al proyecto se busca comprobar con un grupo de personas que si es
posible reducir la contaminación que los envases plásticos de Brinsa S.A. generan en el
post consumo, a través de diferentes procesos como: participación ciudadana, desarrollo
de servicio/producto y educación ambiental.
Tabla 3. Clasificación del sitio de disposición final
Nombre del sitio de disposición final Tipo de disposición final
Relleno Carapacho Alto Relleno Sanitario
Para el desarrollo del proyecto resulta pertinente mostrar los resultados de los residuos sólidos
dispuestos mensualmente que corresponden a RSDm = 1196.75ton / mes y diariamente RSD
= 39.89 ton / día (fuente Estudio Empochiquinquirá) en el Relleno Sanitario Carapacho de
Chiquinquirá, ya que a través de este estudio se demuestra la cantidad de residuos sólidos
que se están desaprovechando, por tal razón se adoptaron medidas con el objetivo de reducir
la disposición final de envases plásticos enmarcados dentro del desarrollo de producto,
separación en la fuente y recolección de los envases plásticos con el fin de garantizar la
sostenibilidad del ambiente.
Sin embargo la demostración de los datos ayuda a tener una visión general del impacto
ambiental negativo que se está generando en la ciudad de Chiquinquirá, el crecimiento de los
residuos sólidos en las comunidades y disminución de la calidad de vida de toda la población.
Tabla 4. Generalidades Del Sistema De Disposición Final
CARACTERÍSTICA
NOMBRE DEL SITIO CARAPACHO ALTO
Distancia al casco urbano ( en kilómetros) 8.5
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Distancia a cuerpos de agua (en kilómetros) 0.5
Distancia a aeropuertos (en kilómetros) -
Tiempo de recorrido desde casco urbano (en horas) 0.6
Longitud de la vía de acceso(en kilómetros) 4.7
Pendiente de la vía de acceso 30
Estado de la vía Regular
Volumen disponible para disposición (m3) 175000
Capacidad instalada en relleno sanitario (m3) 117500
Volumen de lixiviados manejados adecuadamente (m3 /mes) 57
Vida útil disponible (en años) 6.49
Fuente: El estudio realizado por Empochiquinquirá
Asimismo como seres humanos, entes sociales por naturaleza, resultado de un proceso
“evolutivo”, nos constituimos en seres de orden superior dentro de la estructura organizacional
de la naturaleza, como seres de orden superior intentamos obtener un resultado esperado
que es la posibilidad de la construcción de mundos socio-naturales diferentes que mantengan
una “conciencia de la globalidad sin ser desarrollistas ni modernizantes” (Escobar, 2015),
generando diferentes características, condiciones, gracias al desarrollo de los sistemas de
gestión ambiental en los diferentes ámbitos y contextos de la vida donde se genera parte de
los residuos sólidos los cuales a través de diferentes métodos y aplicaciones se ha venido
estructurando desde diferentes puntos de vista, así integrando varios conceptos y actividades
como lo son: “la estructura organizativa, la planificación de las actividades, las
responsabilidades, las practicas, los procedimientos, los procesos y los recursos”38 (Mora,
2001), componentes que deben ser generados y utilizados para llevar a efecto, revisar y
mantener al día todos los objetivos y metas en torno a la protección del ambiente.
En la Tabla 5. Hábitos Comunitarios se presentan los hábitos comunitarios de los habitantes
de la ciudad de Chiquinquirá, dado que el estudio arroja que las prácticas de reciclaje o reúso
son bajas, el proyecto pretende maximizar la separación en la fuente de envases plásticos
38 Los complejos sistemas en tecnología, urbanización, trabajo social, relaciones internaciona les, protección del medio ambiente y en otros tantos campos de la vida contemporánea, piden cada vez más un acercamiento sintético en términos de “sistema”, llegando incluso a tornarse indispensable. Se requiere por lo tanto, que los factores esenciales en los problemas, políticas, planes, programas y proyectos públicos, así como las iniciativas privadas y el público en general, siempre considerados y evaluados como Componentes interdependientes de un sistema total y por lo tanto, de uno u otro modo estamos forzados a vérnoslas con complejidades, con “totalidades” o “sistemas” en todos los campos del conocimiento.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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para minimizar el impacto ambiental negativo que estos producen cuando se realiza la
disposición final.
Tabla 5. Hábitos Comunitarios
PRÁCTICAS DE RECICLAJE O REÚSO EN LAS VIVIENDAS
Bajo
Porcentaje de usuarios que separa o reúsa residuos en la fuente
17 %
Formas de almacenamiento en las viviendas y edificaciones
Bolsas y Canecas
Porcentaje de usuarios que almacenan adecuadamente sus residuos
28.7 %
Formas de presentación de los residuos sólidos para su recolección
Bolsas 89. 2 % - canecas plásticas 1.5 – costal 6.9
Porcentaje de usuarios que presentan sus residuos sólidos de acuerdo con lo convenido
28.7 %
Métodos alternativos utilizados diferentes al servicio municipal
Ninguno
Actitud para participar en actividades de manejo de residuos sólidos
Baja
Fuente: Empresa de Servicios Públicos Empochiquinquirá
Por consiguiente la tabla anterior muestra que los habitantes de la ciudad de Chiquinquirá son
indiferentes a la separación en la fuente y al reciclaje presentando un porcentaje bajo, este es
un cuestionamiento importante en el desarrollo del proyecto ya que “el reciclaje y la separación
en la fuente se ha convertido para muchos en sinónimo de eficiencia y protección ambiental,
incluso no se concibe un desarrollo sostenible sin él” (Boada Ortiz, 2007, pág. 53).
Esta problemática se puede enlazar con el principio de “solidaridad y responsabilidad”
(Desarrollo, 2015) ya que, todos de diferentes maneras afectamos el ambiente, “no todos en
la misma medida, unos más que otros, son diferenciadas y es distinta la responsabilidad que
le compete al estado por acción u omisión y otra, la que deben asumir las empresas cuando
depredan y contaminan”(Cuadros, 2013) En el presente debemos ser “SOLIDARIOS”39
39 La Comisión planteó que la humanidad tiene la capacidad para lograr un "desarrollo sostenible", al que definió como aquel que garantiza las necesidades del presente sin comprometer las posibilidades de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
32
(Medio, 1984) trabajar colectivamente en función de las generaciones futuras para resolver y
generar hábitos presentes de sobreconsumo de residuos sólidos.
Entonces, “caminando a pasos agigantados”40 (Cabildo Miranda, 2008, pág. 14) en procura
de seguir siempre adelante y como consecuencia de la gran actividad realizada, surge la
necesidad de cuestionarme respecto de la solidaridad que tenemos con la generación de
residuos en los hogares, los cuales durante el proceso evolutivo del desarrollo se evidencia
la ineficiencia de esta gran empresa llamada “evolución”, que en su afán de crecimiento y
bienestar generó productos y servicios de manera desordenada y sin ninguna planeación,
dando prioridad a los mercados e intereses económicos de unos pocos intermediarios o
productores, agotamos gran parte de la materia prima almacenada en el Planeta Tierra sin
tener en cuenta y afectando el desarrollo de las generaciones futuras.
2.9.4. Polímeros
2.9.4.1. Propiedades de los plásticos
Dentro de las propiedades de los polímeros cabe resaltar diferentes características como: “el
alto peso molecular, la baja densidad, alta resistencia a la corrosión y baja conductividad
térmica y eléctrica” (Montalvo, 2007, pág. 8), gracias a estas cualidades día a día las empresas
industriales requieren de este material para la producción de envases a base de plástico por
inyección y soplado. Entonces estas características hacen viable su amplia utilización en los
diferentes usos “industriales”41 (Tanaka, 2014), por otro lado el plástico es resistente al calor
y a la tracción siendo en algunas ocasiones similar a los aceros. En el caso del proyecto se
manejó el material plástico artesanalmente por medio de calor se diseñaron y crearon
diferentes formas, asimismo por medio de cortes ya que el plástico como se mencionó
anteriormente se presta para trabajarlo con facilidad.
40 Evitar en lo posible los impactos ambientales causados por los residuos dando un correcto tratamiento a los mismos debe ser un elemento prioritario de la política ambiental. Los beneficios de prestar al problema de los residuos la atención merecida son muchos, y no solo en el orden ambiental sino también desde el punto de vista tecnológico, económico y social. 41 En todas las prácticas de diseño, los diseñadores deberían tratar de reducir o frenar la carga mundial del medio ambiente con respecto a los tres aspectos siguientes. 1) Aspectos de la ciencia y la tecnología Los diseñadores no sólo debe seguir los criterios científicos y tecnológicos omo una condición primaria para la reducción de la carga ambiental, pero también apuntar a la creación de nuevos criterios para aplicarlos en la sociedad en general.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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A continuación se presenta el proceso que se lleva a cabo durante la producción del material,
venta del producto a almacenes y venta del producto al consumidor.
Tabla 6. Proceso Planta de Soplado para producción de los envases
de Blancox y Refisal
ACTIVIDADES
DESCRIPCIÓN
DIAGRAMA
Recepción de M.P Ingresan las M.P a almacén y se
realiza la documentación
respectiva con el proveedor.
Inspección de M.P Realizar inspección contra
muestras patrón, aprobando sus
especificaciones.
Almacenamiento Alimentar las tolvas con PP o
PEHD, entregar según el lote y la
referencia del producto, la
cantidad de cajas y fundas a
utilizar. Se verifica si la M.P es
para soplado o inyección.
Entrada de M.P al
proceso
Alimentar las tolvas con PP o PEHD,
entregar según el lote y la referencia
del producto, la cantidad de cajas y
fundas a utilizar. Se verifica si la M.P
es para soplado o inyección
Ingresar M.P
¿Se encuentra conforme?
NO
SI
Almacenar M.P
¿La M.P es para
soplado?
NO SI
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Soplado o Inyección Procesar la M.P y obtener el producto
programado según la línea de
soplado o inyección.
Prueba de
estanqueidad
Por medio del probador de
estanqueidad, se verifica que
el 100% de los envases sean
totalmente herméticos.
Enfundado Sí la referencia del producto
así lo requiere enfundar según
muestra patrón y continuar el
proceso.
Inspección de
Producto en Proceso
Inspeccionar el producto en
proceso, según Matriz de
Propiedades y aceptar o
rechazar el producto según los
resultados obtenidos.
Encajado o
Empaque
Se realiza una inspección
visual por parte del operador y
se encaja según el patrón
determinado.
Procesar M.P
Soplado
Procesar M.P
Inyección
¿Pasa la prueba de estanqueid
ad?
NO
SI
Enfundar producto
Encajar o empacar
¿Se encuentra conforme?
NO SI
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Inspección de
Producto
Terminado
Se realiza una inspección al
producto terminado,
verificando etiquetas tanto del
corrugado como del producto
terminado.
Salida del Producto
Terminado
Finaliza el proceso de soplado
e inicia el proceso de llenado
en la Planta de Aseo.
Fuente: Jefe de Planta de Soplado de Brinsa S.A.
2.9.5. Inclusión social
“El término de diseño participativo” (World, s.f.) Cubre diferentes actividades como: dentro de
las empresas se debe establecer relaciones de negocio con las comunidades de bajos
ingresos y con las demás comunidades con el fin de integrarlos dentro de la cadena
productiva, en el caso de la ciudad de Chiquinquirá se puede evidenciar que la generación de
empleo es baja de acuerdo como se muestra en el Plan de Desarrollo la Experiencia de un
Buen Gobierno 2012 - 2015. Asimismo a través de la inclusión social se pueden generar
entornos físicos los cuales con base en la educación ambiental y desarrollo de producto
ofrecen oportunidades para la interacción social, donde se comparten vivencias, diseño y
cultura como en el caso del proyecto donde los actores involucrados participan de manera
conjunta creando espacios de encuentro.
Actualmente a Chiquinquirá le hace falta industria y empresas que generen empleo como se
muestra en la Tabla 7, “no se cuenta con políticas que fomenten y acompañen la creación de
empresas que garanticen la ejecución y continuidad en las propuestas y proyectos. Falta
apoyo económico, acompañamiento, asesoramiento, seguimiento en la creación de proyectos
productivos que sean sostenibles” (Chiquinquirá, Plan de Desarrollo La Experiencia de un
Buen Gobierno 2012 - 2015), por esto el proyecto a través del concepto de inclusión social
presenta atención a los principales actores: recicladores, conjunto residencial y artesanos,
promoviendo el desarrollo de alternativas ecoeficientes mediante el aprovechamiento de los
¿Se encuentra conforme?
NO SI
Salida P.T
Fin
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
36
envases plásticos de Blancox y Refisal, buscando favorecer al ambiente bajo condiciones de
desarrollo de producto, recolección y separación en la fuente de residuos sólidos plásticos,
mejorando y priorizando al ambiente como medio de transformación y generación de empleo.
Tabla 7. Lectura de necesidades realizado por la comunidad
Fuente: Plan de Desarrollo La Experiencia de un Buen Gobierno 2012 - 2015
Concluyendo la anterior tabla es necesario decir que la productividad y desarrollo de la
ciudad requiere la promoción de procesos de innovación, investigación, ciencia y
tecnología, para emprender una transformación productiva enfocada a la inserción en
mercados globales de los principales sistemas productivos y sectores económicos del
municipio, junto al respectivo “Plan de Estímulos dirigido a comerciantes y
microempresarios, que generen empleo productivo, digno y bien remunerado para
reactivar la economía local” (Chiquinquirá, Plan de Desarrollo La Experiencia de un Buen
Gobierno 2012 - 2015).
0 1 2 3 4 5 6 7 8
Falta capacitación e incentivos para crear empresa
Ausencia de cursos de motivación y superación personal
Carencia de una oficina que asesore y viavilice el banco de…
Falta de recursos económicos para apoyar los proyectos…
Emigración a otras ciudades
Ausencia de capacitación en Agronomía para los cultivos
Ausencia de un censo empresarial
Ausencia de personas capacitadas para ejercer funciones…
Discriminación por edad, género y experiencia
Falta capacitación en actividades agrícolas
Faltan empresas que generen empleo
Salarios muy bajos y no hay estabilidad laboral
7
6
7
8
4
5
7
6
4
6
8
7
5
4
5
5
3
3
4
3
3
8
4
6
RURAL
URBANO
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
37
Las empresas deben generar bienes y servicios que la población de bajos ingresos
requiere y que desean a precios que pueden pagar la calidad disponible.
Para generar inclusión social se le debe dar importancia a la “población de
bajos ingreso”42 (Participativa, 2014), ya que estos en alguna ocasión son los
proveedores o distribuidores, así de esta manera se convierten en los pequeños
empresarios locales en su cadena de valor, por otro lado detectando estos focos
de poblaciones las empresas crean puestos de trabajo con el objetivo de acelerar
la transferencia de conocimientos (World, s.f.).
2.9.6. Política Nacional de Producción y Consumo Sostenible
Según la Política Nacional de Producción y Consumo Sostenible “la creación de cultura
y de capacidades implica una mutua relación y la articulación de los diferentes esfuerzos
enfocada hacia su desarrollo que permite empoderar a los actores de su propio cambio
de comportamiento” (Ministerio de Ambiente V. y., Política Nacional de Producción y
Consumo), como se está realizando con los actores que se encuentran involucrados en
el proyecto, obteniendo participación ciudadana, donde cada uno genera tareas
diferentes en torno a un objetivo específico, contribuyendo con las diferentes cadenas
productivas como la de los artesanos, recicladores y grupo que desarrolla la separación
en la fuente. Aplicando las técnicas de ecoeficiencia, prevención de contaminación y
“mercados verdes”43 (Van Hoff, 2008, pág. 72), de esta manera se aumenta la eficiencia
y se reducen los riesgos para los seres humanos.
Estas medidas bien concebidas nos representan oportunidades tanto para las compañías
como para los pequeños productores en este caso los artesanos y recicladores de la
Ciudad de Chiquinquirá, quienes buscando cambios en el consciente colectivo han
42Implica el reconocimiento del potencial de las comunidades como aliados estratégicos. Este tipo de innovación permite generar la confianza
en las comunidades para que sean conscientes de sus capacidades y conocimientos para liderar sus propios procesos de desarrollo y solventar sus propias necesidadesFuente especificada no válida.. 43 Existen dos caminos para aprovechar la dimensión ambiental y así mejorar la competitividad empresarial. Por un lado está, el camino de la Producción Más Limpia, cuya implementación puede mejorar la competitividad mediante el uso más eficiente de los recursos y, por el otro lado, el concepto del Mercado Verde que busca llegar a nuevos mercados atractivos en donde la calidad ambiental es un requerimiento básico del cliente.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
38
venido logrando avances significativos a través de nuevas concepciones de marketing y
concienciación frente a los nuevos procesos de producción sostenible, productos y sellos
verdes enfocados al consumo responsable y proporcional de recursos, productos y
servicios.
Pero la responsabilidad no debe recaer solamente en el estado y los industriales, la
responsabilidad es de todos más de quienes consumimos de manera desproporcionada,
de acuerdo con el principio de Responsabilidad Extendida del Productor como diseñadora
industrial y gestora ambiental debo generar vida útil más duradera para el producto que
en este caso es el material plástico representado en un producto electrónico como lo son
las luminarias, donde a lo largo del paso por diferentes etapas se logra en conjunto con
la articulación de todos los que participamos una vida útil que beneficia al ambiente,
asimismo se puede generar cada vez menos residuos sólidos, reutilizando y reciclando,
cambios individuales con implicaciones e impactos generales, dando manejo responsable
a la generación, manejo y disposición final de residuos se contribuye a la solución de un
problema que crece de manera directamente proporcional a la generación de residuos
sólidos en una ciudad como Chiquinquirá, específicamente en el contexto en el que se
está realizando el proyecto.
En Chiquinquirá el manejo y disposición final de los residuos sólidos se ha convertido en
una problemática para la administración municipal, porque no se ha planificado ni
desarrollado actividades para su gestión integral, presentándose consecuencias e
impactos ambientales, problemas de salud pública e insostenibilidad económica del
servicio de aseo, como se demuestra en estudios realizados por la Empresa de Servicios
Públicos Empochiquinquirá.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
39
2.9.7. Desarrollo Sostenible
“Desarrollo sostenible”44 (Iglesias Alicia, 2009), que enfoca desde el lado de la oferta
ambiental, bajo la óptica de obtener rendimientos firmes. “Es decir, una productividad
básica, de acuerdo a la capacidad que pueden suministrar los ecosistemas” (Hands, s.f.).
Otra dimensión del concepto es que el contexto desde donde se enfoca el desarrollo
tiende a ser diferente en los países latinoamericanos, parte de un ámbito nacional a uno
global, que se asienta en interrelaciones globales y de naturaleza local. A lo largo de las
últimas siete décadas del siglo XX, y parte de esta primera década del siglo XXI, el
concepto de desarrollo se ha expandido y enriquecido, pero también se ha fragmentado,
puesto que se va tomando de él aspectos de acuerdo a la gravedad que confronten los
países en su diagnóstico ambiental, sin ser asumido como una orientación universal de
cuidado del ambiente, algo que no se tiene en cuenta.
Cuando nos referimos a temas ambientales, analizamos el desarrollo y su sostenibilidad,
el maestro Leonel Vega Mora, en su trabajo pretende buscar una salida para optimizar la
gestión ambiental en Colombia, iniciando por determinar una verdadera política ambiental
estatal desde el punto de vista estructural, estado, Sistema Nacional Ambiental y la
comunidad, incluyendo la ciudadanía y los empresarios, dentro del proyecto cabe resaltar
que la inclusión tanto de artesanos, habitantes y recicladores en torno al sistema/producto
que se diseña genera sostenibilidad ambiental para todas las partes. Sin embargo la
propuesta de Leonel Vega Mora es señalada en el contexto colombiano, basado en las
experiencias internacionales, pero dentro de nuestra idiosincrasia y de acuerdo con el
proyecto que se está llevando a cabo, se puede resaltar que el desarrollo sostenible es
uno de los ejes fundamentales para la producción y vida útil del polímero que se va a
reutilizar con fines artesanales donde se va a reducir y se va a contribuir con la mejora
del ambiente.
44 La inclusión de la perspectiva ambiental en la estrategia de desarrollo se orienta a la búsqueda de instancias políticas que impidan tales
cambios indeseables en la naturaleza causados por la acción humana y que, para ello, promueven una gestión ecológicamente sostenible de los recursos naturales y una adecuada calidad ambiental de vida para la población (Iglesias Alicia, 2009).
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
40
2.10. Marco Legal
Dentro del marco legal se menciona la normatividad vigente con el objeto de orientar la
actuación del proyecto sistema producto servicio sostenible con base en la ecoeficiencia
y separación en la fuente de residuos plásticos y puesta en marcha del “Plan para mejorar
el ambiente” (Ministerio de Ambiente V. y., Política Nacional de Producción y Consumo),
involucrando los diferentes actores como: recicladores, artesanos y usuarios.
Tabla 8. Marco Legal
ACTO ADMINISTRATIVO
TEMA APLICACIÓN
Constitución Política de 1991. Artículo 79 Ambiente sano
Principios Todas las personas tienen derecho a gozar de un ambiente sano. Participación de los actores involucrados, recicladores, grupo específico y artesanos en las decisiones que pueden afectar el ambiente.
Constitución Política de 1991 Artículo 80
Principios El Estado planificará el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales, para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación, restauración o sustitución. De acuerdo con el artículo por medio del aprovechamiento del producto post consumo se controlarán factores que deterioren el ambiente.
Constitución Política de 1991. Artículo 95 Numeral 8
Principios Son deberes de la persona y del ciudadano: Proteger los recursos culturales y naturales del país y velar por la conservación de un ambiente sano.
Ley 09 de 1979 Código Sanitario Nacional Medidas Sanitarias
Medidas sanitarias sobre manejo de residuos sólidos
Ley 142 de 1994 Ley de Servicios Públicos Domiciliarios
Dicta el régimen de servicios públicos domiciliarios
Ley 632 de 2000 Por la cual se modifican parcialmente las Leyes 142, 143 de 1994, 223 de 1995 y 286 de 1996
Servicio de recolección municipal de residuos, principalmente sólidos
Ley 511 de 1999 Día nacional del reciclaje y del
reciclador.
Día del Reciclador
Ley 1259 de 2008 Aplicación del comparendo ambiental a los infractores de las normas de aseo, limpieza y recolección de escombros; y se dictan otras disposiciones.
Almacenamiento por parte del grupo de personas seleccionado para colocar temporalmente los envases plásticos en recipientes o depósitos, para su aprovechamiento.
Documento CONPES 2750 de 1994
Política Nacional Ambiental Salto Social hacia el Desarrollo Humano Sostenible.
El deterioro ambiental a través del post consumo en este caso de envases plásticos afecta notablemente la calidad de vida de los habitantes en cuanto a su progreso y desarrollo.
DECRETO 2811 DE 1974 Articulo 34
Código de Recursos Naturales Renovables.
Formación para que el grupo seleccionado realice adecuada separación en la fuente de los envases plásticos. Se utilizarán los mejores métodos, de acuerdo con los avances de la ciencia y la tecnología, para la recolección, tratamiento, procesamiento o disposición final de residuos, basuras, desperdicios y, en general, de desechos de cualquier clase.
Decreto 605 de 1996 Prestación del servicio público domiciliario de aseo
Reglamenta la ley 142 de 1994. En cuanto al manejo, transporte y disposición final de residuos sólidos.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
41
DECRETO 1713 DE 2002 (Agosto 06) Modificado por el Decreto Nacional 838 de 2005, Derogado por el art. 120, Decreto Nacional 2981 de 2013.
Prestación del servicio público de aseo
"Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, la Ley 632 de 2000 y la Ley 689 de 2001, en relación con la prestación del servicio público de aseo, y el Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en relación con la Gestión Integral de Residuos Sólidos".
Decreto 1140 de 2003
Unidades de almacenamiento Deben existir unidades de almacenamiento de los envases plásticos
debidamente adecuadas.
Requisitos para la prevención y el manejo de los residuos sólidos.
Decreto 4741 de 2005
Prevención y manejó de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral
Decreto 3695 de 2009 Por medio del cual se reglamenta la Ley 1259 de 2008 y se dictan otras disposiciones.(Vigente)
Decreto 1076 de 2015 (Título 6 Residuos Peligrosos)
Prevención y manejo desechos peligrosos
Prevenir la generación de residuos peligrosos, así como regular el manejo de los residuos o desechos generados, con el fin de proteger la salud humana y el ambiente
Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos
Plan Resolución 1045 de 2010: Metodología Decreto 1713 de 2002: Normas Decreto 1140 de 2003: Almacenamiento Decreto 1505 de 2003: Tiempo Resolución 0477 de 2004: Ejecución
Resolución 0754 de 2014 Inclusión Programa de inclusión de recicladores Programa de aprovechamiento
2.11. Aporte al Diseño y al Ambiente
El aporte significativo es la innovación en el campo productivo de los artesanos por medio
del sistema producto/servicio sostenible, ya que el diseño final desarrolla un propósito
específico que es el de reducir y aprovechar los residuos sólidos de envases plásticos
post consumo, el cual mejora la calidad de vida de los actores involucrados y la calidad
del ambiente como se muestra en la conclusión de la tabla número 13, en este ámbito
uno de los objetivos del diseño industrial y de la gestión ambiental es poseer y crear altos
estándares de mejora tanto en el entorno natural es decir a través de la separación en la
fuente, como lo están realizando en el conjunto residencial como lo muestra la siguiente
imagen:
Imagen 1. Separación En La Fuente De Envases De Blancox Y Refisal
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
42
Fuente: Habitante Conjunto Residencial
Asimismo en la imagen 2. se muestra donde se dispusieron los envases para el proceso
de recolección y el diseño final del sistema/producto para mejorar la vida útil del material
y su disposición final y artificial, con la introducción del producto en el sistema operativo
de los recicladores en el sistema productivo de los artesanos y en la vida diaria de la
comunidad ya que el concepto de producto y el diseño final serán luminarias a base del
material plástico de los envases que genera la empresa Brinsa en su línea productiva de
Blancox y Refisal.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
43
Imagen 2. Disposición De Envases
Fuente: Parqueadero Conjunto Residencial
Como se observa en la imagen 2 la disposición de los envases se realizó en un
contenedor que se adecuó con los mismos envases de Blancox donde las familias del
conjunto residencial disponían cada 20 días los envases que separaban en la fuente para
la pertinente recolección por parte de los recicladores.
Imagen 3. Diseño Final Luminarias
Fuente: Luminarias para el hogar
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
44
El desarrollo de producto posiciona al diseño industrial y a la gestión ambiental en el
mercado artesanal ya que soluciona problemas causados por malos hábitos de
separación de envases plásticos en la fuente, a través del proceso de diseño participativo
se construyeron varios pasos que se siguieron para la toma de decisiones como:
separación en la fuente en el conjunto residencial que contribuyó con el proyecto para la
demostración que si se puede llevar a cabo este proceso de separación de un producto
determinado en este caso envases de Blancox y Refisal, por medio de los recicladores
que están conformando la asociación Fundamar, se realizó la actividad de recolección y
los artesanos desarrollaron el producto/servicio que concluyó en luminarias para el hogar,
luminarias que sólo se pueden diseñar con estos envases por sus formas, colores y
facilidad de manejo, con otros envases de diferentes marcas no se puede ejecutar el
mismo diseño, así de esta manera se constituye el material en una vida útil más
prolongada desarrollando varios aspectos positivos como: mejorar la cadena productiva
del artesano por ser las luminarias un producto de bajo costo y con facilidades para la
venta, los envases de Blancox y Refisal no llegarán al relleno sanitario evitando que la
marca se vea expuesta como un generador de contaminación, el ambiente de los
campesinos que viven alrededor del Relleno Sanitario de Carapacho se vio beneficiado
porque fue menos la disposición de residuos plásticos en este sitio.
Desde el diseño industrial se aportó a través del concepto de ecoeficiencia un producto
que se basó en el aprovechamiento del material plástico donde se consideraron
diferentes aspectos tales como el mejoramiento y colaboración con el ambiente y con los
actores involucrados generando relaciones entre percepción y forma, proponiendo
posibilidades de relaciones a través del diseño participativo entre el ambiente y el grupo
poblacional que participó generando vida útil más duradera para el plástico de los
envases de Blancox y Refisal a través de las luminarias propuestas por el diseñador
industrial.
Desde la gestión ambiental se evidencia que se desarrolló una conciencia por tener
especial cuidado con el ambiente ya que este nos posibilita considerar e incorporar
diseño, teniendo una creciente creatividad en el mercado artesanal, ofreciendo
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
45
soluciones ambientales que pueden contribuir a un mayor y especial cuidado del entorno
ambiental que nos rodea en Chiquinquirá, a través de las diferentes etapas de
construcción del proyecto se evidenció que los diferentes actores se comprometieron con
la gestión ambiental aportando ideas y oficios tales como: separación en la fuente,
recolección y aprovechamiento, generando inclusión social ya que se beneficiaron en
diferentes aspectos cada una de las personas que intervinieron ayudando con un grano
de arena a mejorar el ambiente y soy conocedora que los valores ambientales aprendidos
a través del proceso, las personas lo aplicarán en su vida presente y futura porque se vio
una constante participación a aceptación del proyecto ambiental.
También es un producto que no solo es pensado para reducir los desechos de los
envases plásticos post consumo, también es un producto pensado para mejorar el
ambiente y la cadena productiva de los artesanos de Chiquinquirá.
Aporte a la economía
Producción para los Artesanos por medio del sistema/producto basado en la ecoeficiencia
aportando al fortalecimiento de la industria artesanal ya que en la Ciudad Mariana
Chiquinquirá la artesanía que se considera de importancia es la religiosa, así generando
diferentes opciones de venta para el cliente y el artesano a través de las luminarias
producidas con conciencia ambiental.
Aprovechamiento de los envases plásticos incorporándolos en la cadena productiva de los
artesanos para obtener ganancias con el desarrollo de producto en comparación con otro
tipo de artesanía que se ve reflejada en Chiquinquirá como artesanía de Tagua y Religiosa,
se consiguen ganancias ya que el costo de producción de 1 luminaria es de $ 8.000 pesos
y se están comercializando y vendiendo en $ 25.000 pesos de esta manera soporta una
ganancia para la economía del artesano.
Posibilidad de aumento en los ingresos económicos de los artesanos ya que las luminarias
en comparación con otros diseños de este tipo y de grandes empresas son de bajo costo
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
46
como lo muestra el Tabla 9, así generando oportunidad de mercado y de ingresos para los
artesanos.
Para el desarrollo de este proceso se identificó la materia prima directa que son los
envases de Blancox y Refisal, donde se obtuvo que en la recolección de cada 20 días
aproximadamente se generaban en 6 familias de 14 a 15 envases, para la elaboración de
1 luminaria se necesitaron de 1 envase de 3 litros de Blancox y 1 de 1 litro. La materia
prima directa no tuvo ningún costo ya que fueron aprovechados los envases que se
suponía iban para disposición en el relleno sanitario de Carapacho.
Para la materia prima indirecta se utilizaron materiales como: madera reciclada para la
base de la luminaria, circuito de luz led, cable, interruptor, clavija e insumo como pegante
y cortador, con un costo de 6.500 pesos aproximadamente.
Según el artesano con la mano de obra si realiza una luminaria sin compañía se demoraría
alrededor de 3 a 4 horas produciéndola, pero si se reúnen 3 artesanos y se plantea la
producción en serie, lograrían 6 luminarias diarias. Entonces el costo de cada luminaria
con mano de obra incluida sería de $ 8.000 pesos, los artesanos decidieron que era
ganancia económica venderla al público en $ 25.000 pesos, teniendo en cuenta que en
Chiquinquirá la artesanía es de tagua y religiosa se obtiene un beneficio de introducción
al mercado, por otro lado se decide este precio en comparación con otras luminarias como
lo muestra la tabla 9, manteniendo vivo el negocio de comercializar luminarias diseñadas
con base en la ecoeficiencia pensadas para contribuir con el ambiente obteniendo una
ganancia por luminaria de $ 17.000 pesos.
Tabla 9 Comparativo Precio Luminarias
Luminarias Artesanos
Chiquinquirá
Luminarias Home Center Luminarias La 14 (Bogotá)
$ 25.000 pesos $ 119.000 pesos $ 68.900 pesos
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Fuente: Autora del trabajo
De acuerdo con el ecodiseño que se desarrolló con la luminaria, permitió obtener un
producto sostenible ambientalmente, ya que con este se puede reducir el daño ambiental
que generan los envases plásticos de Brinsa S.A. a lo largo de su ciclo de vida, debido a
que el ciclo de vida de estos termina cuando el producto es consumido en su totalidad,
con el desarrollo de producto se alarga este proceso 14 años más dejando de disponer
en el relleno sanitario, así de esta manera dándole un respiro al ambiente.
A través del análisis del ciclo de vida de la luminaria realizada con los envases plásticos
de Blancox se proporciona una herramienta adecuada para poder comparar su
durabilidad frente a las luminarias de vidrio. Teniendo como base y enfoque un uso
eficiente de los envases plásticos en el post consumo y un uso eficiente de la energía
que se consume durante el uso de la luminaria.
Tabla 10. Comparativo Ciclo de vida luminaria plástico de envase Blancox y Vidrio
Ciclo de vida
(durabilidad)
Tiempo
Luminaria de pared
(artesanos
Chiquinquirá)
Luminaria de pared
(Homecenter)
Material plástico y
madera reciclada
Material tela y
vidrio
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
48
Durabilidad del
plástico al calor de
la luz LED
11 años aprox (fuente:
jefe de Planta de
Soplado Brinsa)
Durabilidad del
vidrio al calor de la
luz LED
15 años aprox
(Diseñador
Industrial
Famoltec)
Durabilidad de la
bombilla
12.000 horas
La emisión de luz es 4
a 6 veces mayor que
los bombillos comunes
para la misma cantidad
de energía eléctrica.
Durabilidad de la
bombilla
8.000 horas
Funcionamiento de
la luminaria por día
2 o 3 horas Funcionamiento de
la luminaria por día
2 o 3 horas
Durabilidad de la
Madera reciclada en
el interior.
Resistencia a la accion
del tiempo
Durabilidad de la
tela
5 años aprox
Durabilidad total de
la luminaria
10 años Durabilidad total
de la luminaria
13 años
Fuente: Jefe de Planta de Soplado Brinsa y Diseñador Industrial Empresa FAMOLTEC
Por lo tanto con la anterior tabla se puede observar que el ciclo de vida y la durabilidad
que se le está generando al material plástico en comparación con las luminarias
diseñadas en vidrio es menor con 10 años más de utilizacion por parte del usuario, pero
aún así es bastante notable esta cifra, diez años que van a dejar de disponerse en el
Relleno Sanitario en el post consumo una ves se terminen los productos de Blancox, de
esta manera se proporciona ambientalmente mejoras significativas tanto para el Relleno
Sanitario como para las personas que se encuentran involucradas en el proyecto, donde
estas mejoras facilitan al ambiente un respiro en cuanto a disposición, contaminación de
aire, suelos y fuentes hidrícas.
Aporte socio-cultural
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
49
Inclusión social de diferentes niveles de la comunidad chiquinquireña, como recicladores,
conjunto residencial que se prestó para realizar la separación en la fuente, Alcaldía de
Chiquinquirá y Empresa de Servicios Públicos EMPOCHIQUINQUIRÁ donde se recolectó
información importante para el desarrollo del proyecto.
Posibilidad de vender nuevos diseños para la cadena productiva de los artesanos.
Aumento del ciclo de vida de los envases plásticos producidos por la empresa Brinsa.
3. METODOLOGÍA
En primer lugar se realizó un análisis que contuvo documentos e información acerca de la
empresa de soplado en la que se va hacer la investigación, sobre los residuos sólidos plásticos
que producen, en qué cantidades y específicamente que polímero manejan para los envases
que son los que serán reutilizados, adicionalmente se partirá de un análisis de la Composición
consolidada de Residuos Sólidos Urbanos (RSU) en cuanto a plástico del Municipio de
Chiquinquirá.
La información obtenida provendrá de la empresa Brinsa y de la Empresa de Servicios
Públicos EMPOCHIQUINQUIRÁ a través de la exploración en diferentes campos de los
plásticos de los productos de Refisal y Blancox, asimismo se estudiarán documentos oficiales
del Ministerio de Medio Ambiente, Universidades y entes Gubernamentales.
Adicionalmente se realizará trabajo de campo en la empresa productora del plástico para
revisar y observar los procesos donde estarán involucrados los operarios y funcionarios de
dicha empresa y así generar caracterización de las actividades que se generan con el plástico
en la post industria.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
50
Por otro lado, se realizó estudio de normas y leyes ambientales que rigen el consumo y la
producción de polímeros. También se realizó mapa de procesos del ciclo de vida de los
envases plásticos para observar el procedimiento de desecho de los mismos.
Metodología cuantitativa: esta metodología se usó para recopilar información necesaria
sobre residuos sólidos plásticos en la ciudad de Chiquinquirá, asociación de artesanos,
asociación de recicladores, información Empresa Brinsa, información envases plásticos en los
hogares del grupo de personas escogido, entre otros.
Metodología cualitativa: se realizó recolección de datos no cuantificables en cuanto a
información de los diferentes actores involucrados en el proyecto para la realización de los
diferentes procesos y etapas de diseño y producción, interpretación de los resultados y
análisis de los datos (Roberto Hernández Sampieri).
Tabla 11 Riesgos que podrían afectar el desarrollo del proyecto
RIESGOS OPCIONES 1. Restricciones de la información 1. Obtener información en otras fuentes como las bases de datos de
la Pontificia Universidad Javeriana 2. Explorar asociaciones de recicladores y artesanos en otras
ciudades o municipios de Boyacá. 3. Explorar diversas fuente primarias como: libros, internet, folletos,
Alcaldías, Corporaciones; entre otros.
2. Tiempo para el desarrollo del sistema/producto. Presentar concepto de producto a través de medios digitales.
Modelación de los diseños que realizarán los artesanos para presentar en medios digitales.
3. Disponibilidad de presupuesto económico Presentar concepto de producto a los recicladores y artesanos para que en un futuro cercano ellos lo puedan desarrollar.
4. Negativa del grupo escogido para realizar la separación en la fuente de los envases plásticos.
Aplicar a otro grupo de habitantes que estén dispuestos a apoyar el proyecto en la fase de separación en la fuente.
5. Cambio de Administración Municipal. (Alcaldía y Empresa de Servicios Públicos).
Aplicar a la nueva administración para que proporcionen información relevante sobre los residuos sólidos y demás.
Falta de presupuesto para realizar la recolección de los envases plásticos.
Solicitar apoyo a la Alcaldía Municipal y a la Empresa de Servicios Públicos.
Solicitar apoyo a Asociaciones.
Solicitar apoyo a la Empresa Brinsa S.A.
No lograr que se consolide la Asociación de Recicladores
Solicitar apoyo a la Alcaldía de Chiquinquirá
Solicitar apoyo a la Empresa Brinsa S.A.
No lograr que las luminarias tengan un impacto positivo en la comunidad.
Diseñar conjuntamente con los artesanos nuevos conceptos de luminarias
Ser removida de mi cargo en la Alcaldía de Chiquinquirá.
Desde mis conocimientos como diseñadora industrial y gestora ambiental, seguir apoyando el proceso con los artesanos y recicladores
Negativa de la gente para comprar las luminarias propuestas por los artesanos.
Generar diferentes diseños para que el cliente tenga opciones de escoger.
Negativa de la empresa Brinsa S.A. para apoyar la asociación de recicladores FUNDAMAR
Buscar apoyo en otras empresas del sector privado y público
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
51
3.1. Riesgos Asumidos por el Proyecto
Con la tabla 10 Se muestran los riesgos que se asumieron durante el desarrollo del proyecto,
aplicando este para los diferentes actores involucrados, artesanos, recicladores y grupo para
realizar la separación en la fuente, esto internamente y los riesgos externos como las
entidades privadas y públicas. Asimismo se muestran opciones que se pueden aplicar para
solucionar los problemas que se presentaron.
3.2. Alcances del Proyecto
Se pretende que el proyecto lo continúen los artesanos y los recicladores después que
obtenga el título de Magister en Gestión Ambiental, por consiguiente los alcances de este se
presentan a continuación:
Corto plazo 6 meses – 1 año
Cumplimientos de los objetivos propuestos:
o Presentación del proyecto a los artesanos, recicladores, al grupo escogido para
realizar la separación en la fuente de los envases plásticos.Análisis claro del contexto
y la problemática dada por el inapropiado aprovechamiento de los envases plásticos
post consumo.
o programa de educación y sensibilización ambiental.
o Fortalecimiento de la conciencia ambiental de los actores que se encuentran
involucrados en los diferentes procesos del proyecto.
o Disponer para la Pontificia Universidad Javeriana el documento con las
comprobaciones y conclusiones del proyecto.
Mediano plazo 1 año – 2 años
o Demostración de la reducción de los envases plásticos post consumo a través
del sistema/producto, dejando claro que este se reduce por el hecho de que el artesano
Que en el Relleno Sanitario de Carapacho no proporcionen información.
Consolidar la información con la Corporación Autónoma Regional CAR y con Empochiquinquirá.
Que la separación en la fuente no tenga el impacto ambiental positivo que se espera con base en el proceso que se llevó acabo.
Tener un proceso de sensibilización y educación ambiental con los actores que realizan la separación en la fuente.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
52
aprovecha el plástico generando objetos para su cadena productiva, obteniendo
mejoras para el ambiente.
o 1 prototipo funcional de luminarias hechas manualmente por los artesanos.
3.3. Análisis Epistemológico
La creación del sistema/producto sostenible concebido desde la ecoeficiencia, constituido por
las determinantes de diseño y determinantes ambientales que obtuve a través del proceso
investigativo y de propuestas formales (bocetos) posee desarrollo estructural formal, teniendo
en cuenta que con este se cumplen los objetivos formulados y de esta manera efectuar
debidamente el proceso de desarrollo del proyecto, por esta razón se realiza un análisis desde
el racionalismo ya que el desarrollo final resulta verdadero, según el diccionario de la Real
Academia Española es la “Conformidad de lo que se dice con lo que se siente o se piensa”
(Española, s.f.) es decir es propuesto por un producto que surgió de un proceso realizado
por los artesanos y desde el realismo describiendo y explicando el rol de los usuarios y del
ambiente en el proyecto.
3.3.1. Racionalismo
Descartes dice que una de las reglas del método es aceptar como verdadero, solamente
aquello que se presente como ideas claras y distintas (evidencias). Este es un postulado claro
del racionalismo que tiene importancia en el diseño industrial y en la “Gestión Ambiental”45
(Leff, 2006) ya que posee características que se pueden manejar para proponer y desarrollar
lo que se está planteando, este es un comportamiento sistémico que genera Intercambio de
información hacia el trabajador ya que proporciona medios explícitos y verdaderos de las
cosas, elementos u objetos por los que estamos rodeados y de esta manera poder aumentar
los índices de aprovechamiento de los envases plásticos post consumo y mejorar la calidad
de vida y de la cadena productiva de los artesanos.
45 “La crisis ambiental es el sintoma- la marca en el ser, el saber, en la tierra- del limite de la racionalidad fundada en una creencia sustentable: la del
entendimiento y construcción del mundo llevado por la idea de totalidad, universalidad y objetividad del conocimiento que condujo a la cosificación y economización del mundo” (Leff, 2006).
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
53
El racionalismo es fundamental ya que a través de este podemos no solo observar y conocer
las cosas sino que podemos adentrarnos en ellas e investigar más allá de por qué existe, este
método nos permite tener claras impresiones y conocimientos del mundo del diseño y del
ambiente en sí mismo, y específicamente del sistema/producto sostenible que se está
proponiendo, como las luminarias presentadas para los artesanos donde se evidencia
claramente el aprovechamiento del material plástico desde la ecoeficiencia, generando
oportunidades para el ambiente y para las personas que a través de este proceso obtuvieron
diferentes beneficios como: la cultura de la educación ambiental, cultura de recolección y
separación en la fuente, todo en pro del ambiente y de este tomando servicios que con un
equilibrio adecuado resultó ser ejemplo para los actores que se encontraron involucrados en
el desarrollo del proyecto, a través de la evidencia tal como lo decía Descartes, esta nos ayuda
a entender el porqué de los elementos y nos sirve para provocar nuevas retroalimentaciones
positivas o negativas dentro del proceso de producción de los artesanos y de los métodos de
separación en la fuente que los recicladores adoptan para esta praxis y que de alguna manera
afectan al ambiente que nos rodea en Chiquinquirá y sobre todo con la problemática que se
vive a diario con la disposición final en el relleno sanitario de Carapacho.
3.3.2. Realismo
El realismo epistemológico manifiesta y postula que toda la humanidad tiene capacidades de
conocer el mundo tal como lo ve o como lo es en sí mismo. Es decir, que nosotros tenemos
conocimientos de cómo podemos entender los elementos en el mundo y que ese conocimiento
alcanza las cosas en sí, y además de este podemos partir para tener la aptitud de describir y
explicar los elementos en su propia naturaleza.
Por lo tanto, en cuanto al sistema producto sostenible a través de los métodos de separación
en la fuente que es lo que se pretende fortalecer, combatiendo el problema, reduciendo los
niveles de desaprovechamiento de los envases plásticos post consumo de Brinsa, este
modelo epistémico se puede apropiar en uno de los ámbitos teniendo en cuenta que el
realismo describe que todo lo que percibimos y podemos enunciar es real si manipulamos los
sentidos y realizamos buenas prácticas lo cual en este caso es un requerimiento que se debe
apropiar.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
54
3.4. Análisis Sistémico
El sistema/producto sostenible se concibe como un todo, como un conjunto, evaluando el
resultado de los diferentes actores involucrados en el proceso, desde el punto de vista
ambiental e industrial se analiza un problema, el cual se encuentra descontextualizado y
separado interfiriendo con los conceptos de interacción que es lo que se pretende con los
recicladores, artesanos y comunidad.
Asimismo la ecología profunda como lo plantea Capra Fritjof (Fritjof, 2000) Posee un eje
fundamental, un eje central que es la tierra, este concepto reconoce la vida no humana y la
vida humana. Concibiéndolos como un conjunto, como un sistema donde todos y cada uno de
los seres interactúan y son miembros de comunidades ecológicas, donde son uno mismo el
hombre, el espíritu y la ecología.
De acuerdo con el “análisis sistémico”46 (Leiro, 2008, pág. 103) es indispensable relacionar
los diferentes elementos como la separación en la fuente, la recolección, el desarrollo, la
producción y el ambiente vinculándolos directamente con el sistema/producto que se
elaborará, de esta manera se obtendrá un conjunto que aporte beneficios en pro de la
reducción de envases plásticos post consumo y mejoras para la calidad del ambiente, dentro
de este análisis cabe resaltar el Rol del usuario y adicionalmente los elementos de entrada y
salida dentro del ciclo de vida del producto, como lo muestra la Imagen 4:
46 La concepción del contexto como sistema es indispensable para el pensamiento estratégico del diseño ya que permite relacionar el tema a resolver
con aspectos y puntos de vista que si bien no están vinculados directamente con el proyecto, pueden incidir de manera significativa en el desarrollo del mismo. Es decir, todo producto forma parte de un sistema y, como tal, comparte todas o algunas de las propiedades técnicas, funcionales o de significación con los componentes de dicho sistema.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
55
Imagen 4. Rol del Usuario
Objetos con significaciones y prácticas por parte de los Recicladores y Artesanos.
Vínculo - Relación directamente con l o s e n v a s e s plásticos
E x p l o r a c i ó n y sign i ficació n de nuevos contextos
Ubicación en el EspacioHogares,
contenedores, talleres.
Conocimiento del proceso de separación en la fuente, recolección y diseño.
Ser productivo
Fuente: Autora del Trabajo
En el contexto de ser, actuar e interactuar con el entorno se hace evidente el papel de los
actores que se encuentran participando en el proyecto de acuerdo con el ser productivo, con
la significancia de los objetos, teniendo un vínculo que relaciona al ambiente con las
exploraciones de nuevos contextos y estando dispuesto el sistema como un conjunto donde
nada queda aislado y todo está articulado en pro de la cadena productiva y del mejoramiento
del ambiente, asimismo en el siguiente mapa conceptual se hacen evidentes las entradas y
salidas que durante el proceso se llevó a cabo.
De acuerdo con el concepto del autor Birger Sevaldson Diseño de sistemas orientado y
Sostenibilidad, el diseñador y en mi caso también el gestor ambiental tiene la necesidad de
ver la sostenibilidad como un sistema integrado donde el eje fundamental es el ambiente, este
tiene que formar la base del diseño como en el proyecto que se articula los diferentes grupos
en torno al mejoramiento del ambiente por medio de diferentes procesos sociales, de diseño
participativo, educación ambiental y ecoeficiencia, “trabajando estos conceptos se contribuyó
al desarrollo del diseño sostenible desde una perspectiva holística” (Birger Sevaldson) a
continuación se presenta la siguiente imagen que explica el análisis sistémico desde la
perspectiva del diseño/ecoeficiencia, social y ambiental.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
56
Imagen 5. Análisis Sistémico, vista Ambiental desde los aspectos sociales y ecoeficiencia/diseño integrados en una perspectiva ambiental
Fuente: Autora del Trabajo
Como se presenta en la anterior imagen el análisis sistémico articula y orienta a los
actores involucrados hacia la experiencia de un mejor ambiente, asimismo como
diseñadora y gestora ambiental a través de este proceso investigué y generé opciones
de interrelaciones entre el material plástico y el diseño participativo del artesano,
evidenciando con el desarrollo de producto que dio como resultado luminarias para el
hogar.
4. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
A través del diagnóstico se mostrará los resultados que arrojó el estudio, la investigación,
después de haber sido recogida la información con cada uno de los actores involucrados en
el proyecto.
En la Tabla 11 se muestra un modelo de matriz de actores involucrados en el proyecto de
investigación que se desarrolló, pretendió permitir un análisis de la participación en cada uno
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
57
de los pasos para llegar a los objetivos del proyecto, para ello fue de vital importancia distinguir
varios actores indispensables, entre ellos artesanos recicladores y grupo del conjunto
residencial de la ciudad de Chiquinquirá.
4.4. Contexto y Delimitación
Tabla 12. Formulación de la matriz del plan de acción a corto plazo y actores involucrados en el proceso.
ORGANIZACIONES POLÍTICAS
Actor ¿Qué Queremos hacer?
¿Qué Queremos Alcanzar?
¿Quién lo va hacer?
¿Con quienes lo podemos
hacer?
¿Qué necesitamos para hacerlo
Alcaldía Municipal
Inclusión Social
Mejorar la cadena productivas de los artesanos
Artesanos y Alcaldía de Chiquinquirá
Comunidad comprometida con el proyecto, empresa Brinsa, Alcaldía y artesanos
Apoyo proyectos y programas Secretaría de Desarrollo Económico y Agropecuario y Secretaría de Bienestar Social.
Empochiquinquirá, Empresa de Servicios Públicos
Separación en la fuente de residuos sólidos Recolección y transporte de residuos sólidos Aprovechamiento de Residuos sólidos Tratamiento de residuos sólidos.
Gestión Integral de Residuos Sólidos
Comunidad Conjunto Residencial Artesanos Recicladores
Alcaldía Municipal de Chiquinquirá CAR, Entidad prestadora de servicios públicos y usuarios servicio de aseo
Gestión y apoyo de las entidades como la CAR, Alcaldía de Chiquinquirá, Gobernación Boyacá
Corporación Autónoma Regional CAR
Educación Ambiental y Participación Ciudadana
Mecanismos de Educación Ambiental.
Comunidad, artesanos, recicladores y Alcaldía Municipal.
Alcaldía Municipal, CAR
Apoyo Alcaldía Municipal, CAR
Secretaría de Desarrollo Económico y Agropecuario
Educación Ambiental y Participación Ciudadana
Organizar a la comunidad para el desarrollo de programas comunitarios de mejoramiento del entorno ambiental
Comunidad, artesanos, recicladores y Alcaldía Municipal.
Comunidad comprometida con el proyecto
Apoyo Alcaldía Municipal, CAR
Instituto del Deporte la Cultura y la Recreación IMDECUR
Mejoramiento cadena productiva artesanos
Preparar los estudios, diseños y demás requisitos que los proyectos que deban elaborarse en su dependencia, para obtener su viabilidad técnica, financiera, social y ambiental
Instituto del Deporte la Cultura y la Recreación IMDECUR, artesanos
Alcaldía Municipal de Chiquinquirá
Apoyo económico entes públicos y privados.
ORGANIZACIONES ECONÓMICAS
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Actor ¿Qué Queremos hacer?
¿Qué Queremos Alcanzar?
¿Quién lo va hacer?
¿Con quienes lo podemos hacer?
¿Qué necesitamos para hacerlo
Asociación de Artesanos
Producción de Luminarias artesanales con el plástico reciclado
Valores ambientales para los diferentes actores involucrados y mejoras en la cadena productiva de los artesanos
Artesanos Comunidad en general, especialmente niños y jóvenes
Apoyo técnico y económico de la Alcaldía Municipal y de la Empresa Brinsa.
Recicladores y artesanos
Mejorar las condiciones de empleabilidad de los artesanos y recicladores de la ciudad de Chiquinquirá.
Creación de la Asociación de recicladores y producción de las luminarias artesanales.
Recicladores y artesanos
Comunidad en general y Alcaldía Municipal
Apoyo de diferentes entes como Alcaldía Municipal y empresa Brinsa.
Artesanos
Mejorar el desarrollo de producto de los artesanos para optimizar los cambios ambientales
Valores ambientales
Artesanos Comunidad en general
Apoyo de diferentes entes como Alcaldía Municipal y empresa Brinsa.
Proveedor de envases plásticos
Ecodiseño Producción de luminarias a base del material plástico
Artesanos Secretaría de Desarrollo Económico y Agropecuario, Instituto del Deporte la Cultura y la Recreación.
Apoyo en programas y proyectos de sensibilización y educación ambiental
Brinsa Asociación de Recicladores
Mejorar la calidad de vida de los recicladores
Recicladores y empresa Brinsa
Recicladores, empresa brinsa, Secretaría Desarrollo Económico y Agropecuario, Empresa de Servicios Públicos
Apoyo económico Apoyo en programas y proyectos
ORGANIZACIONES CIVILES
Actor ¿Qué Queremos
hacer?
¿Qué Queremos Alcanzar?
¿Quién lo va hacer?
¿Con quienes lo podemos
hacer?
¿Qué necesitamos para hacerlo
Comunidad conjunto
residencial
Sensibilización y Educación Ambiental
Aprendizaje y conciencia en cuanto al tratamiento del ambiente.
Conjunto Residencial
Comunidad Apoyo Alcaldía Municipal
Medios de comunicación
Con el apoyo de los medios de comunicación informar a la comunidad acerca de lo que el proyecto está generando
Aprendizaje y conciencia en cuanto al tratamiento del ambiente. Información y publicidad del nuevo producto propuesto de luminarias.
Radio Furatena Emisora Reina de Colombia Vive la Noticia Reporteros en acción Triunfo estéreo
Comunidad Alcaldía Municipal
Apoyo Alcaldía Municipal Apoyo de las emisoras de la ciudad
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Pontificia Universidad
Javeriana
Más y mejor Investigación
Conocimientos y adquisición de conciencia ambiental
El autor El Director del Proyecto de Grado El Director de la Maestría en Gestión Ambiental
Actores involucrados en el proyecto
Recursos económicos
Fuente: Autora del Trabajo
Con la anterior matriz se muestra la interacción en diferentes aspectos de los núcleos
poblacionales que participaron en el desarrollo del proyecto bajo diferentes esquemas, que
fueron esenciales a la hora de cumplir con los objetivos propuestos, asimismo demuestra la
importancia de cada actor en el cumplimiento con las actividades que se llevaron a cabo para
llegar a la generación de inclusión social y diseño participativo.
4.5. Geografía municipal
Es pertinente nombrar la ciudad Mariana de Colombia en el contexto ya que es el principal eje
donde se realizó el proceso de desarrollo del proyecto con los diferentes actores como
artesanos, recicladores, Alcaldía Municipal, Empresa de Servicios Públicos, Empresa Brinsa
S.A. entre otros, a continuación se genera información básica del sitio donde se encuentra
“Chiquinquirá, es el principal Municipio de la Provincia de Occidente del Departamento de
Boyacá, a 2.550 metros sobre el nivel del mar, está ubicado sobre una parte del valle de Ubaté
y Chiquinquirá. Se trata de territorios ligeramente quebrados pertenecientes a la Cordillera
Oriental. Por presentar esta topografía, sus pisos térmicos oscilan entre frío y templado”
(E.S.P, 2014).
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Imagen 6 Mapa Chiquinquirá
Fuente: sitio web Alcaldía de Chiquinquirá
4.6. Ubicación conjunto residencial
Los 6 apartamentos distribuidos en dos torres se encuentran situados en la carrera 9 18-26
en el centro del Municipio de Chiquinquirá.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Imagen 7. Conjunto Residencial
Fuente: Google Earth
El contexto cultural del proyecto de investigación se encuentra dirigido a diferentes actores
involucrados, artesanos, recicladores, grupo de personas seleccionado (Conjunto
Residencial, compuesto de dos torres y 6 apartamentos), Alcaldía Municipal, Empresa de
Servicios Públicos de Chiquinquirá EMPOCHIQUINQUIRÁ y Empresa Brinsa S.A, los cuales
se ven afectados por la producción de residuos sólidos posconsumo y la vida útil del material
plástico de los envases, ya que estos producen daños al ambiente después de la disposición
final en el Relleno Sanitario Carapacho, dentro de este contexto cabe destacar los principales
espacios de inclusión cultural como los 6 apartamentos donde se realizó la separación en la
fuente, la recolección de los recicladores y el taller artesanal donde se produjo el diseño final
de luminaria.
4.7. Contexto cultural y artesanal
Desde el ámbito nacional “En Colombia, el sector de artesanías vincula a más 350.000
personas que se dedican a oficios artesanales, representando el 15% del empleo de la
industria manufacturera” (Clara Inés Sánchez Arciniegas, 2009), de acuerdo con estas
cifras se puede decir que a través de la artesanía se genera crecimiento en el turismo
con el hecho de la comercialización de los diferentes productos como factor
representativo de las culturas que se presentan en el país de Colombia, asimismo se
demuestra la identidad de este grupo poblacional que a través de su trabajo genera
empleo e ingresos dando a conocer su variedad de productos.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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En el ámbito de Boyacá la artesanía juega un papel fundamental ya que “el 80% de los
municipios del departamento asumen conciencia y se capacitan en diferentes temas”
(Colombia, 2013), esta capacitación la realiza Artesanías de Colombia a través de un
convenio ejecutado con la Gobernación de Boyacá, con el propósito de otorgarle a los
artesanos espacios adecuados para el desarrollo de procesos que incorporan artesanía
cultural, así participando de manera activa en la formación de identidad cultural
resaltando la generación de empleo y para el caso de este proyecto como se ha venido
haciendo con la puesta en marcha de diseño y mejora de productos. Asimismo la Política
de Turismo y Artesanías presenta al Departamento de Boyacá como uno de los
principales productores de artesanía posicionándolo en su estrategia de turismo como
una experiencia cultural.
Por ultimo en el ámbito municipal, según en el Plan de Desarrollo La Experiencia de un Buen
Gobierno “en el municipio se confeccionan artesanías, los más elaborados son artículos en
tagua, barro y fique, guitarras, requintos y tiples, imágenes y recordatorios de la Virgen de
Chiquinquirá y la basílica” (Chiquinquirá, Plan de Desarrollo La Experiencia de un Buen
Gobierno 2012 - 2015, pág. 99). En este proyecto se pretende abordar otro tipo de artesanía
aprovechando los envases plásticos de Blancox y Refisal para la generación de luminarias,
abarcando nuevos espacios donde el artesano a través del reciclaje del material plástico
genera nuevos productos basados en la ecoeficiencia y en el ecodiseño, la producción de las
luminarias se podría denominar como un proceso diversificado en el cual participan diferentes
actores, en términos artesanales a nivel de procesos se puede decir que la manufactura del
producto final emprenderá una articulación desde la creación y el diseño.
4.8. Contexto Religioso
Chiquinquirá es un centro de veneración religiosa, es la ciudad Mariana de Colombia y la
capital religiosa del país, gracias a este contexto cada año recibe miles de turistas extranjeros
y propios que generan un valor agregado en la economía de la ciudad que da como resultado
un apoyo a los artesanos que se benefician de las ventas de productos que los peregrinos
quieren obtener como recuerdo de su visita a la ciudad de los cien pianos. “Convirtiéndose en
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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uno de los renglones más importantes de la economía Chiquinquireña” (Chiquinquirá,
Presentación Ciudad Mariana, 2012). De acuerdo con lo anterior se puede decir que la llegada
de turistas y propios a la ciudad genera beneficios económicos a los artesanos porque tienen
la oportunidad de vender a este grupo poblacional las luminarias, así aportando al ambiente
diversos beneficios que se vieron reflejados si trabajamos el tema desde la perspectiva de
ecoeficiencia, implementaríamos en un futuro cercano campañas publicitarias y
demostraciones para asumir el reto de la ética ambiental, pues los valores y principios
que se dan en la educación del hogar son los que contribuyen a formar hombres y
mujeres íntegros. Luego se puede reforzar con la educación formal desde colegios e
instituciones que propenden por mejorar las condiciones de ambiente y trabajar en el
Desarrollo Sostenible y por último desde el turista que llega a la Capital Religiosa de
Colombia.
4.9. Contexto Social
4.6.1. Organizaciones de Recicladores
Las personas que se dedican al reciclaje son independientes y realizan una labor de
subsistencia. “Personas que ofrecen los productos a 3 intermediarios que existen en el
municipio quienes pagan muy por debajo del valor comercial” (Chiquinquirá, Plan de
Desarrollo La Experiencia de un Buen Gobierno 2012 - 2015). Valor comercial denominado
precio cascada por cuanto es el precio que imponen las grandes industrias y se ven reflejadas
en la base de la pirámide.
Existió una organización de recicladores llamada SERVIAMBIENTAL, pero en la actualidad
se encuentra disuelta, cabe resaltar que se está creando la Fundación Ecologíca Ambiental
de Recuperadores FUNDAMAR (en proceso) Contacto Diego Fernando Ramírez Naizaque
Director Técnico de Proyectos Alcaldía de Chiquinquirá.
El proyecto de la creación de la Asociacion de Recuperadores en principio estaba
direccionado a ser una Cooperativa, este fue debidamente presentado al Área de Proyectos
de la Alcaldía Municipal, donde los recicladores querían conformar dicha cooperativa con el
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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objetivo de generar manejo integral de residuos sólidos y transformación a Bio- abono con
participación comunitaria en la ciudad de Chiquinquirá, el proyecto fue devuelto porque no
contaba con los suficientes requerimientos para ser aprobado y cofinanciado, entonces como
gestora ambiental propuse un nuevo direccionamiento del proyecto incluyendolo dentro del
proceso de investigación llevado a cabo con la empresa Brinsa S.A, la idea surgió en
articulacion con los recicladores, este grupo poblacional planteó que fuera una Asociación ya
que a través de esta se pueden solicitar recursos económicos, mi proposición para la empresa
Brinsa S.A y para los recicladores con participación de los artesanos fue generar una
contribución de manera eficiente para el ambiente, para la empresa y para los recicladores,
donde el proceso consiste en el apoyo de Brinsa S.A con los recuperadores para que ellos
recolecten envases sólo de su marca y los artesanos puedan desarrollar las luminarias que
ya estan en proceso de venta al público, así aportando al mejoramiento del ambiente ya que
los envases plásticos de Blancox y Refisal no se verán dispuestos en el Relleno Sanitario de
la Vereda Carapacho preservando el ambiente, asimismo para la conformacion de la
Fundación de Recuperadores se realizó un proceso de documentacion, con el proposito que
los encargados de colectar los envases plásticos generados en el conjunto residencial tuvieran
una manera de identificarse en cualquier espacio o contexto tales como entes publicos y
privados, a continuacion se presenta el diseño del carné con la imagen 8, en el Anexo A se
encuentra ampliada la información acerca del proceso. (el proyecto se encuentra en proceso).
Imagen 8. Carné Asociación de Recicladores
Fuente: Autora del Trabajo
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Con la presentación del carné los recicladores tuvieron la oportunidad de ingresar al conjunto
residencial sin problemas, ya que previa reunión con los habitantes se les mostró el diseño
para que fueran conocedores y cada 20 días dieran espacio para la recolección de los envases
separados en la fuente.
En este contexto se incluyó un proceso de diseño participativo donde se genera un
compromiso de contribuir con el ambiente, con los recicladores y con los artesanos, así
promoviendo la inclusión de la sociedad, a través de la actividad del reciclaje y obtención de
los residuos sólidos plásticos de la empresa Brinsa, por medio de una Fundación, con el
propósito que sea auto sostenible económica y socialmente, se generó comercialización de
los productos obtenidos con los artesanos a través del diseño participativo como lo muestra
la imagen 9, de acuerdo con el testimonio de una cliente que en este caso nos dejó entrar a
su casa para comprobar la compra de la luminaria, expresando claramente las siguientes
palabras: la compré porque me pareció bonita y barata, no sabía que estaba hecha con
envases plásticos reciclados, yo tengo de esos productos aquí en mi casa y siempre que se
acaban los boto a la basura no creía que se podía hacer este tipo de cosas y que se podía
ayudar al ambiente que es un tema tan recurrente e importante últimamente en todos lados,
pero estoy feliz porque sólo me costó $ 25.000 pesos que en realidad no es mucho en
comparación con otras que vi en otros almacenes de cadena, (Elena Pérez Durán) ; dando
origen una actividad que propicia un ambiente sano, determinándose que los envases de
Blancox y Refisal son una solución económica como se presenta en la tabla 9 comparativo
precio luminarias y ecológica como se demuestra en la tabla 13 para los artesanos y
recicladores, donde se obtiene un aprovechamiento óptimo de los envases plásticos de
Blancox y Refisal, a través del eco diseño de las luminarias y de los demás caminos tomados
como la recolección y la separación en la fuente, logrando como se menciona anteriormente
una solución ecológica, ya que los envases no se verán expuestos finalmente en el relleno
sanitario afectando positivamente a la empresa Brinsa S.A. y posicionando al ambiente como
principal componente del desarrollo del proyecto teniendo en cuenta que es el factor
fundamental de la puesta en marcha y el cumplimiento de los objetivos planteados.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Imagen 9. Luminaria obtenida por una clienta de la ciudad Mariana de Colombia
Fuente: habitante de la ciudad de Chiquinquirá Elena Pérez
Con la anterior imagen se demuestra la comercialización de las luminarias, las imágenes
fueron tomadas de la casa de una señora que habita en la ciudad de Chiquinquirá, donde ella
expresó su conformidad con la adquisición y compra de la luminaria , estas también se
encuentran exhibidas en uno de los almacenes de los artesanos que participaron en el
proyecto, asimismo las luminarias por ser diseñadas con materiales de reciclaje en su mayoría
y con instrumentos que ya se tenían en los talleres, son luminarias de bajo costo, según el
artesano el costo de producción es de $ 8.000 pesos y se están comercializando en $ 25.000
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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pesos, lo cual genera beneficios económicos para este actor, en comparación con otras
luminarias fabricadas por grandes empresas como lo muestra la Tabla 9; por otro lado
también se obtienen beneficios positivos en pro del ambiente contribuyendo con un grano de
arena a que los envases plásticos de Brinsa S.A no se dispongan en el relleno sanitario de
Carapacho, si no que atraviese un ciclo de vida más duradero del cual se obtenga un servicio
como lo hacen las luminarias, un servicio estético a la vista del cliente y un servicio de
iluminación para el hogar como lo muestra la imagen anterior.
En resumen la propuesta que se le presenta a la Empresa Brinsa está basada en recolectar
solo los envases de Blancox y Refisal, para que los artesanos a través del proceso de diseño
realicen luminarias con este material, generando “responsabilidad social donde como gestora
ambiental y diseñadora industrial busco y encuentro posibilidades para optimizar el consumo
de los envases plásticos, aportando alternativas para darle un uso específico como se hizo
con las luminarias que los artesanos produjeron” (González S. Tito, 2009) y responsabilidad
ambiental tanto para los actores involucrados como para la empresa de productos de limpieza,
asimismo manteniendo trabajo sostenible para los recicladores en la medida que articulando
los diferentes grupos que intervinieron en el proyecto se benefician de la recolección de los
envases plásticos de dicha empresa a través de la generación de desarrollo de producto en
este caso luminarias, contando con la mano de obra y los aportes económicos, para la
ejecución de las actividades relacionadas con la recolección, y recuperación del material,
contribuyendo con la protección del ambiente y mejoramiento de la calidad de vida de los
recuperadores y artesanos a través de programas de diseño participativo.
Asimismo la conformación de la Fundación FUNDAMAR está encaminada a crear conciencia
a la comunidad del perímetro urbano del Municipio de Chiquinquirá, en lo concerniente al
deterioro ambiental que se inicia por la generación del material plástico de la Empresa Brinsa
en el post consumo, orientando a los pobladores a tener una cultura de separación en la
fuente, el proyecto de la Fundación estará liderado por la Administración Municipal,
coordinado por los diferentes entes y la comunidad en general, pero un valor agregado que
propongo como Gestora Ambiental y Diseñadora industrial es el desarrollo de mi proyecto de
investigación apoyando a la Fundación con un nuevo direccionamiento, ya que se presentará
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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ante la empresa Brinsa, donde los artesanos también tendrán participación ya que ellos
desarrollarán luminarias que solo se pueden producir con los envases de Blancox y Refisal de
acuerdo con las determinantes de diseño que se escogieron, con el fin de satisfacer el
bienestar social, económico y ambiental de quienes producen y consumen.
4.9.1.1. Artesanos
En Chiquinquirá la artesanía más representativa es la tagua, la cual es trabajada por los
artesanos del centro de la ciudad, “La tagua es la semilla de la palma de marfil que se produce
en climas cálidos de la zona del territorio de Vásquez, Cimitarra y San Vicente de Chucurí.
Constituye desde comienzos del siglo XX una de las artesanías originales del departamento
de Boyacá” (Cultura, s.f.).
Asimismo tienen conformada la Asociación de Artesanos ARTECH “Con el fin de rescatar y
promover los oficios y tradiciones culturales de la ciudad, la cual pretende darle impulso a los
productos artesanales en tagua, madera, semillas, bordados, tejidos entre otros típicos de
esta región” (Une", 2004)
4.9.1.2. Brinsa S.A
“Brinsa S.A como empresa del sector productivo a nivel nacional y con una visión proyectada
hacia un mercado internacional, está comprometida al trabajo bajo los lineamientos del
Desarrollo Sostenible y para esto tiene una política de salud, medio ambiente y seguridad en
sus diferentes niveles de influencia” (BRINSA, s.f.), teniendo en cuenta que la empresa a nivel
Nacional se encuentra posicionada como una de las grandes productoras del material plástico
a través de sus productos como Blancox y Refisal y como se menciona anteriormente pretende
cumplir una serie de compromisos que con la colaboración del proyecto en la generación de
una nueva conciencia de acuerdo con el proceso de diseño participativo que se está
desarrollando y con la articulación de todos los grupos poblacionales que se encuentran
involucrados en el proceso se da cambio para cuidar del ambiente en beneficio de las dos
partes. (a continuación se presenta el más relevante para el proyecto). Con el medio
ambiente: “Buscar el cumplimiento de normas y la continua disminución de emisiones,
vertimientos y residuos sólidos, procurando además el buen uso, la preservación y la
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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restauración de los recursos naturales en las zonas de influencia de sus operaciones”
(BRINSA, s.f.) Con base en lo que pretende la empresa Brinsa S.A a través de la
responsabilidad ambiental el proyecto cumple con estas expectativas ya que la marca no se
verá en el Relleno Sanitario porque el producto que los artesanos realizan cumple con un ciclo
de vida más amplio, así volviendo de la cuna a la cuna optimizando el material para darle
nuevos usos a través de las luminarias propuestas colaborando con un respiro para el
ambiente.
4.10. Macrocontexto
El exterior del proyecto se encuentra definido por diferentes variables que suceden en el
proceso de producción del material por parte de la Empresa Brinsa, en términos generales
cuando los productos de Blancox y Refisal son vendidos a los grandes y pequeños almacenes,
en este caso en la ciudad de Chiquinquirá, generan para los habitantes una necesidad de
consumo porque son productos de limpieza inevitables en los hogares, entonces estos
después de terminar su vida útil son desechados para la disposición final en el Relleno
Sanitario.
Para el proyecto conjuntamente se trabajó con la Empresa de Servicios Públicos
Empochiquinquirá y la Administración Municipal para que los artesanos y recicladores se
agruparan con el objetivo de aprovechar estos envases en el post consumo, separado en la
fuente por las personas, recolectado por el grupo de recicladores y producido por los artesanos
para generar desarrollo de luminarias que posteriormente serán regresadas a los hogares,
postulando así el concepto de la cuna a la cuna anteriormente nombrado en el Marco Teórico
del proyecto, para proporcionar la información recolectada se presenta la siguiente imagen:
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Imagen 10. Elementos de Entrada y Elementos de Salida
Fuente: Autora del trabajo
Con la anterior imagen se generó información de los elementos de entrada que sirven para
producir una variedad de antecedentes con base en los actores que trabajan en el proyecto
generando unos elementos de salida que permiten representar los resultados obtenidos de
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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acuerdo con el proceso que se llevó a cabo como se muestra en la siguiente imagen el
producto final desarrollado por los artesanos
Imagen 11. Desarrollo De Producto LUMINARIA
Fuente: Autora del trabajo
Como se presenta en la Imagen 11 se demuestra que a través de la optimización y uso
artesanal del material plástico se puede contribuir con la generación de un valor estético, un
valor funcional y un valor de innovación ya que estas luminarias de acuerdo con las
determinantes de diseño que más adelante se explican con detalle sólo se puede diseñar con
los envases de Blancox y Refisal.
Por otro lado Brinsa como empresa pionera de productos de limpieza se enmarca dentro del
macro contexto ya que genera información para la cultura y la sociedad de este proyecto,
conjuntamente con el micro contexto se abordó todo lo que tiene que ver con los diferentes
actores involucrados y la concepción de ecodiseño y ecoeficiencia en torno al mejoramiento
del ambiente como lo muestra la siguiente imagen:
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Imagen 12. Macro Contexto – Micro Contexto
Fuente: Autora del trabajo
Teniendo en cuenta el macro contexto con el micro contexto se puede observar que posee
una articulación donde todos los actores se encuentran involucrados, todos trabajando como
un sistema, como un conjunto, con diferentes actividades que conllevan a la generación de
una gestión ambiental, donde se retorna el material plástico a la cadena productiva de los
artesanos, así planteando responsabilidad social para Brinsa y para los grupos poblacionales
que participaron en el proyecto y responsabilidad ambiental, proyectando un fundamento de
compromiso que permite de una forma ecoeficiente “gestionar, producir y consumir de acuerdo
con una articulación entre empresa y el entorno en el cual se propuso el proyecto, generando
un mejor resultado para las dos partes en el cumplimiento de las metas trazadas” (Senior
Alexa, 2007), de este modo previniendo los posibles daños que le podamos causar al
ambiente que se derivan del consumo de productos de limpieza de Blancox y Refisal, otro
aspecto que se debe tener en cuenta dentro de la responsabilidad ambiental es la aplicación
del principio de la cuna a la cuna, donde los artesanos en conjunto con los demás actores
conducen el material desechado hacia un crecimiento que otorga oportunidades tanto para el
ambiente como para los grupos y para las generaciones venideras, las luminarias no son sólo
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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un producto, es una forma de ayudar con el ambiente, de retribuirle algo de lo que nos ha
dejado a través del pasar del tiempo, por eso antes de desechar y de disponer en el Relleno
Sanitario de Carapacho se aplica el principio de la cuna a la cuna donde regresa el material a
un uso específico a través de las luminarias artesanales y a través de la inclusión social de
los diferentes actores se promueve la impulsión de la gestión ambiental para ello trabajando
en conjunto divulgando que se obtienen beneficios económicos y ecológicos como se presentó
anteriormente con el objetivo principal que es el de aportar al medio ambiente de Chiquinquirá.
4.11. Microcontexto
Lo que sucede en los hogares del grupo de personas que realiza la separación en la fuente
de los envases plásticos de Blancox y Refisal producidos por la empresa Brinsa, determina el
microcontexto hasta que los recicladores hacen la debida recolección y los artesanos el
diseño, aprovechamiento y producción de las luminarias, de acuerdo con lo anterior se
presenta la siguiente imagen:
Imagen 13. Microcontexto
Fuente: Autora del Trabajo
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Como se evidencia en la Imagen 13 el micro contexto está dado por unos elementos donde
se involucran los diferentes actores que intervienen en el proyecto, ordenando y generando
funciones y responsabilidades especificas persiguiendo la inclusión social y la participación
ciudadana, para la generación de conciencia ambiental a través de las etapas de separación
en la fuente, recolección y aprovechamiento del material plástico, durante este proceso se
evidenció que los actores principales tuvieron una activa participación donde las 6 familias del
conjunto residencial lograron con disciplina y dedicación separar en la fuente en 5 meses 74
envases plásticos entre Blancox y Refisal, expresando que a través de este proceso que han
llevado a cabo en este tiempo se acostumbraron a hacer este oficio que en realidad no es
difícil pero nadie los había impulsado a desarrollarlo, por otro lado están los recicladores que
cada 20 días cumplidamente recolectaron los envases plásticos para llevarlos al taller donde
finalmente el artesano cumplió con el desarrollo de producto construyendo ecodiseño a través
de luminarias que ya se están vendiendo al público, de esta manera se demuestra el interés
de todas las partes en beneficio del ambiente, pues se aportan ideas, estímulos, conciencia y
capacitación ambiental para todos los grupos poblacionales, sirviendo para el presente y el
futuro.
4.11.1. ESPACIOS DE DESARROLLO DE LA SEPARACIÓN EN LA FUENTE Y
RECOLECCIÓN DE LOS ENVASES PLÁSTICOS
Cuarto de lavado
En este cuarto se almacenan los envases de Blancox, “es la completa línea de productos de
aseo y desinfección para el hogar que busca siempre dar más a los hogares, facilitando las
labores de limpieza y desinfección. Sus productos representan innovación y cercanía con sus
clientes, siendo una de las marcas preferidas en Colombia” (Brinsa, s.f.). Demostrando que
en los hogares del conjunto se cuenta con la utilización de estos productos de limpieza que
son relevantes para el desarrollo de las luminarias ya que estas se pueden producir y diseñar
sólo con esta clase de envases plásticos y como se menciona anteriormente se plantea una
propuesta para Brinsa S.A. donde no se verá expuesta su marca en el relleno sanitario,
correspondiendo a que el producto tendrá una vida útil más duradera a través de las luminarias
realizadas.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Imagen 14. Cuarto de Lavado
Fuente: Familia Conjunto Residencial
Cocina
En este espacio del hogar las personas mantienen las bolsas plásticas de basura donde se
almacenan los envases, estas bolsas de acuerdo a las conversaciones y la fase de
sensibilización y educación ambiental con los recicladores y con los habitantes del conjunto
residencial se llegó al acuerdo que debían ser de color azul por la recordación que generan
los envases con este color primario, con la imagen 15 y con la imagen 1 se evidencia el
espacio donde se realizó la separación en la fuente en dos de los apartamentos del conjunto
residencial, este espacio se muestra con el objetivo de dar a conocer como cada familia se
comprometió con el proyecto y a su vez con el importante aporte al ambiente a través de este
proceso que de acuerdo con la sensibilización ambiental contribuirá con las generaciones
presentes y las venideras.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Imagen 15. Cocina
Fuente: Familia Conjunto Residencial
Zona de recolección general de los envases de Blancox y Refisal
En este espacio se encuentra dispuesto el contenedor hecho con los envases plásticos, donde
los hogares del conjunto residencial depositan después de haber realizado la separación en
la fuente, para que los recicladores recolecten y sea entregado a los artesanos quienes darán
uso a los envases creando iluminarias.
Imagen 16. Espacio Recolección
Fuente: Parqueadero Conjunto Residencial
4.12. Educación Y Sensibilización
Dentro del marco de la Educación y Sensibilización que se llevó a cabo con los principales
actores involucrados en el proyecto se presentó una ruta de importancia con el actual
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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problema ambiental que se enseñó para la realización y ejecución de este proyecto con el
principal objetivo que las personas tomaran y formaran parte de actuaciones en contribución
con el mejoramiento del ambiente desde los diferentes escenarios que cada uno ocupa,
implicando social y culturalmente la inclusión ambiental por medio del cumplimiento del
programa que se planteó. “Un plan, programa o proyecto de educación ambiental puede
definirse como un conjunto de actividades relacionadas con los conocimientos, competencias,
actitudes y aptitudes que deben alcanzar los destinatarios, con el fin de adoptar un modo de
vida sostenible con el medio” (López del Pino, 2013, pág. 143), siguiendo esta línea el proyecto
asumió el debate y la formulación de actividades de educación ambiental con los principales
actores que intervienen, buscando consolidarlos y articularlos, a través de competencias,
responsabilidades e intereses en el desarrollo del ambiente, siendo así se buscó la manera
de obtener participación ciudadana, como se evidencia en las imágenes de separación en la
fuente correspondientes a la 1 y 15, esta fue la actividad propuesta para las 6 familias del
conjunto residencial, parte esencial del proyecto ya que este gira en torno al material plástico
producido por la empresa Brinsa S.A. y que las personas a través del volante que se diseñó
imagen 18, conocieron el proceso y se instruyeron previa conversación con cada familia,
asimismo se promovieron actividades para los recicladores y se unieron esfuerzos para
realizar la debida documentación, así estos actores tuvieron la posibilidad de recolectar sin
problemas los envases, por otro lado la acción que se llevó a cabo con los artesanos promovió
el aprovechamiento del material plástico de acuerdo con las iniciativas de la sensibilización
ambiental partiendo de la siguiente metodología que a través de diferentes pasos desarrolló
actividades propuestas, para generar a la población involucrada una conciencia de educación
ambiental y participación dentro del contexto de la separación en la fuente, recolección y
aprovechamiento de los envases plásticos de Blancox y Refisal como primera medida se
obtiene:
MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS CON PARTICIPACIÓN
COMUNITARIA.
Para el desarrollo del proyecto, el manejo integral de residuos sólidos es un proceso donde
se integran algunas operaciones tradicionales (reciclaje y aprovechamiento de envases
plásticos producidos por Brinsa), asimismo se presenta como línea estratégica, la cual debe
ser de tipo teórica – práctica para el desarrollo de nuevos conocimientos donde la comunidad
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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se sensibilice y se comprometa con el ambiente, su conservación y preservación teniendo
como eje central el factor del ecodiseño, la ecoeficiencia y la educación ambiental.
PROGRAMA DE EDUCACIÓN Y CONCIENTIZACIÓN SOBRE MANEJO DE RESIDUOS
SOLIDOS.
El programa de educación y concientización ambiental juega un papel importante en el marco de
desarrollo del proyecto, es donde los principales actores involucrados van a entender la magnitud
de querer contribuir con el ambiente positivamente promoviendo espacios de sostenibilidad a través
de la labor educativa que se enfoca hacia el manejo adecuado y el aprovechamiento de los envases
plásticos, empleando el principio de las ERRES (REDUCIR, REUTILIZAR, RECICLAR,
REPONSABILIDAD). “Los programas de educación ambiental centrados en las tres « R » ya
clásicas de la Reducción, de la Reutilización y del Reciclado, o aquellos centrados en
preocupaciones de gestión ambiental (gestión del agua, gestión de desechos, gestión de la
energía, por ejemplo) se asocian a la corriente conservacionista / recursista.” (Lucie Sauvé).
Por lo tanto proporcionando continuidad al anterior principio de las ERRES a través del
proyecto se evidencia la reducción de los envases plásticos desechados en el Relleno
Sanitario de Carapacho, ya que este material se reutiliza aprovechando al máximo el potencial
y la facilidad de uso artesanal que posee, donde se diseñaron luminarias con la participación
de los artesanos quienes a través de un proceso de diseño sostenible reutilizaron el material
pensando en el principio de la cuna a la cuna que anteriormente se explicó en detalle.
CAPACITACIÓN SOBRE LA FORMA DE SEPARAR LOS DESECHOS EN EL LUGAR
DE GENERACIÓN.
La capacitación y sensibilización de la forma de separar los envases plásticos de Blancox y
Refisal en la fuente se realizó con el grupo del conjunto residencial ya que ellos estuvieron
dispuestos a colaborar con el proyecto, en cada hogar, cada 20 días se realizó la separación
seguidamente de este proceso fue dispuesta en un contenedor ubicado en el parqueadero del
conjunto para que los recicladores de la Asociación Fundamar (en proceso) que estaban
debidamente documentados recolectaran los envases, esto con el fin de posteriormente poder
facilitar la transformación y aprovechamiento en el taller del artesano.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
79
La capacitación al personal en rutas de recolección internas, se realizó como lo muestra la imagen
17.
Imagen 17. Rutas de recolección
Fuente: Autora del Trabajo
Con la imagen 17 se presentó la ruta de recolección, como primer paso se encuentra la
separación en la fuente que realizan las 6 familias del conjunto residencial, participando
activamente durante 5 meses, en el segundo paso se encuentra el recorrido que deben cumplir
los recicladores cada 20 días en el área del conjunto residencial, donde aproximadamente se
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
80
generan de 14 a 15 envases por las 6 familias, para este proceso se realizó previa reunión
con los recicladores que fueron documentados para que obtuvieran autorización de ingreso al
sitio, y de esta manera poder trasladar los envases de Blancox y Refisal al taller artesanal
como lo indica la ruta de recolección, para este proceso no se gastaron recursos y la impresión
de los carné fue patrocinada por un habitante de Chiquinquirá (no autoriza publicar el nombre),
con la finalidad de recolectar de la mejor manera posible los envases plásticos de Blancox y
Refisal que las familias separaron, en general esta ruta especifica involucra a los actores al
designar tareas diferentes para cada uno de ellos.
De esta manera el módulo de educación ambiental con énfasis en residuos sólidos estará
apoyado de la creatividad y uso de diferentes formas de pedagogía, en especial de elementos
propios de la expresión cultural, aprender haciendo. Basándonos en el dialogo y la
concertación. Para su desarrollo se requirieron medios audiovisuales, papelería, cartillas,
folletos, entre otros. Comprende las siguientes fases:
FASE 1. EDUCACIÓN PERSONALIZADA
Promoción y difusión del programa, por medio de reuniones que se establecieron con los
principales actores involucrados, artesanos, recicladores y familias del conjunto residencial, donde
se desarrolló la iniciativa de las ERRES como se menciona anteriormente, se entregó a cada
persona que participó el volante de la imagen 18 donde se encuentra con especificación la
reutilización, el reciclaje, y la reducción, de esta manera promocionando el programa de
sensibilización y educación para cada persona que decidió voluntariamente participar en el
desarrollo de este proyecto ambiental e industrial basado en la ecoeficiencia.
Introducción del programa educativo a través de la campaña de sensibilización originada
por la creación de diseño publicitario a través de la incorporación de educación ambiental se
contribuiría al favorecimiento de los actores involucrados, se fortaleció la integración y se
dinamizó su colectividad local, logrando beneficios mutuos sin afectar el curso natural del
ambiente, para lograr el diseño del modelo informativo se siguieron unos pasos fundamentales
como la toma de decisiones en cuanto a los colores escogiendo una gama de azules por
propuesta de varias familias ya que expresaron que estos colores les generaban recordación,
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
81
por otro lado el diseño del logo es un envase plástico con la tierra en el centro representando
al ambiente, queriendo decir que este material en todas sus formas no se puede ver como
dañino para el ambiente, puede ser una solución como se plantea en el proyecto, el mismo
logo y los mismos colores fueron utilizados para los carné de los recicladores, en el modelo
se encuentra con especificación el modelo de las ERRES sin cansar al lector ya que son
párrafos pequeño y de entendimiento, en conjunto y con colaboración de todos como
diseñadora logré que el modelo a la vista fuera atractivo, estético y fácil de entender.
Imagen 18. Diseño de Modelo Informativo para los Actores que Están Involucrados en la Separación en la Fuente
Fuente: Autora del Trabajo
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
82
Visitas domiciliarias a las 6 familias del conjunto residencial para constatar que se
estuviera realizando la separación en la fuente.
Inspecciones, para los recicladores cada 20 días durante la recolección y para los
artesanos durante el desarrollo del producto.
FASE 2.
SENSIBILIZACIÓN E INTRODUCCIÓN AL GRUPO DE PERSONAS QUE REALIZAN
LA SEPARACIÓN EN LA FUENTE A TRAVÉS DEL SIGUIENTE CONCEPTO:
El énfasis de la segunda fase es el desarrollo de habilidades de gestión ambiental en los
actores involucrados en el proyecto, generando comportamientos individuales y
colectivos, para la educación en el consumo, la separación en la fuente, la recolección y
preocupación ambiental asociada a una gestión de igualdad entre artesanos y habitantes.
Por tanto los residuos sólidos Municipales manejados adecuadamente, mediante la
transformación de la materia orgánica (material vegetal y animal) y la recuperación (para
su posterior reciclaje) del material inerte (papeles, cartones, vidrio, metal, plástico, entre
otros ); disminuyen su poder contaminante sobre los recursos hídricos, el suelo, el aire y
el ambiente, constituyéndose en fuente de generación de empleo verde y desarrollo
económico.
La finalidad de esta actividad fue capacitar a los habitantes del área urbana del Municipio
de Chiquinquirá, especialmente a los residentes del conjunto que se escogió, sobre
manejo de residuos sólidos, preparándolos para que seleccionen los envases plásticos
de Blancox y Refisal en sus hogares. Además para que los recicladores lleven estos
residuos seleccionados al taller artesanal, donde se clasificaron y transformaron en
luminarias, de acuerdo con este contexto se presenta la siguiente imagen:
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Imagen 19. Educación Ambiental
Fuente: Autora del Trabajo
Es en este sentido como la anterior imagen expresa, la educación ambiental, se constituye en
una herramienta de planificación para apoyar la gestión ambiental incluyendo a los artesanos,
recicladores y comunidad en donde se busca conocer el estado y potencial de los residuos
sólidos plásticos de la Empresa Brinsa, asimismo formular programas y proyectos que
permitan el aprovechamiento sostenible de los recursos y la disminución de la contaminación
en el Municipio.
4.13. Metodología Del Diseño Del Producto
Dentro del marco del desarrollo de la metodología de diseño se realizaron diferentes pasos
para lograr un mismo conceso del producto que se va a realizar, “el proceso de diseño debe
entenderse como un complejo programa de prefiguración de producto, teniendo en cuenta los
datos de investigación comercial, industrial, social, cultural, tecnológica y de sustentabilidad”
(Pietro S. S., 2010).
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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De acuerdo con el problema identificado en el desarrollo del proyecto, la metodología de
diseño se centró en un proceso creativo llevado a cabo con los artesanos, donde se enfocó
en definir nuevos conceptos y resolver problemas ambientales que los envases plásticos
ocasionan, haciendo uso de diferentes pasos a seguir como los son: “definición del problema,
entender el problema y pensar en el mismo, desarrollar una idea, bocetar el diseño, probar
con prototipos” (Pietro S. S., 2010), de esta manera se contribuye al desarrollo productivo de
los artesanos y se mejora el proceso de innovación, para mostrar los pasos que se realizaron
se tuvo en cuenta el proceso de “design thinking el cual se compone de 5 etapas, empatiza,
define, idea, prototipo, comprueba” (Thinking, s.f.) Recogiendo lo más importante a
continuación se muestra la imagen:
Imagen 20. Proceso de diseño
Fuente: Autora del Trabajo
Siguiendo con el proceso los artesanos definieron las cualidades que debe presentar el
producto, según la interpretación de ellos el diseño debía poseer aspectos creativos que ellos
EMPATIZA
Necesidades de los
artesanos, y soluciones de
acuerdo con su capacidad de
trabajo
Ideas proceso
creativo
Proceso para el desarrollo de producto basado en la ecoeficiencia
DEFINE
Definición de nuevos
conceptos para la
realización del producto
Generar conciencia ambiental en los
artesanos a través del ecodiseño
IDEA
Desarrollo y bocetación de
una idea
Generación del proceso
de ecodiseño
A través de la bocetación de la idea se realizaron luminarias con los envases.
Prototipo para comprobaciones
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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pudieran realizar internamente en su taller de trabajo con las herramientas que utilizan para
desarrollar otro tipo de artesanía.
1. Se desarrolló una idea, para este proceso con los artesanos, se tomaron los envases
plásticos de Blancox y Refisal, donde se identificaron las partes que pueden ser genéricas,
es decir las partes que se pueden tomar de cualquier envase plástico diferente a los
productos realizados por la Empresa Brinsa, como se puede percibir con la imagen 21.
Imagen 21. Diferenciador Y Accidentes Formales
Fuente: Autora del Trabajo
“Todo elemento que dentro de una forma se perciba o identifique como “elemento distinguible”
es un accidente” (Valencia, 2005) de acuerdo con la anterior imagen los artesanos
distinguieron las formas sobresalientes de los envases de Blancox y Refisal con base en la
identificación de otros tipos de envases plásticos de limpieza diseñados y vendidos por otras
empresas diferentes a Brinsa S.A. como se puede percibir los accidentes sobresalientes se
obtienen en sus curvas donde le da ciertos valores perceptivos y que son de importancia
visual, así, obteniendo una condición integral que permitió la generación de los cortes y la
formación del plástico en luminarias, siguiendo con este concepto se presentan los accidentes
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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y formas diferenciadoras que se eligieron para los envases utilizados en el proceso de
ecodiseño con la imagen 22.
Imagen 22. Diferenciador Y Accidentes Formales, Presentación 2 Litros
Fuente: Autora del Trabajo
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
87
En las presentaciones de 2 Litros en adelante se conservan los mismos accidentes formales
que se mostraron en la imagen 22 solo presentan modificaciones de tamaño, de escala. Los
artesanos a través de este proceso comparativo con otros envases analizaron las formas que
percibieron como accidentes, comprendiendo el perfil de uso que se le dio a los envases de
Blancox y Refisal para poder generar las luminarias.
2. Bocetar el diseño, se observó y se analizó cuáles eran las partes que identificaban la
marca, así de esta manera realizar un producto donde la marca de Brinsa S.A. sea la
sobresaliente y única para desarrollar el producto, características que no se van a encontrar
en otros envases plásticos, según este proceso se llegó a la idea de realizar luminarias para
poder aprovechar al máximo los envases plásticos, la imagen 23 muestra este proceso.
Imagen 23. Proceso De Bocetación 2D
Fuente: Autora del Trabajo
Como se evidencia en la anterior imagen el artesano desarrolló un proceso llevado a cabo a
través de diferentes etapas, como se menciona anteriormente primero se identificaron los
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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accidentes formales, enseguida se obtuvo el proceso de diseño 2D (bocetación) de las
luminarias, de esta manera el artesano obtuvo la base del diseño final.
Comprobación con prototipos, para hacer las ideas realidades y poder de esta manera
observar que se puede mejorar y encontrar posibles soluciones que se logren construir
artesanalmente, asimismo poder demostrar como a través del desarrollo de las luminarias se
consigue reducir el impacto ambiental del material plástico, especialmente de los envases de
Blancox y Refisal. Por otro lado con los prototipos se comprobó si son significativas las
luminarias para los diferentes actores que se encuentran involucrados en el desarrollo del
proyecto, así identificando posibles errores que los artesanos eventualmente corrigieron, el
proceso de estas comprobaciones se presenta a continuación con la imagen 24.
Imagen 24. Comprobaciones de Luminosidad
Fuente: Artesano
Por medio de las comprobaciones se obtuvieron y se identificaron valoraciones que el material
plástico otorgó al artesano, produciendo aceptación por parte de este actor quien finalmente
es el que diseña para el mercado las luminarias, asimismo las comprobaciones generaron
experiencias en beneficio del ambiente ya que los artesanos expresaron que durante el
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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proceso que se ha llevado a cabo siempre han estado pensando en pro del ambiente a través
del aprovechamiento de estos envases de Brinsa S.A.
Asimismo para la prueba de luminosidad se realizaron pruebas con luz led, alimentada
por baterías AAA, y con bombillos ahorradores alimentados por una fuente eléctrica 110v,
o conectores, como se muestra en la imagen 24 notando que los empaques dan reflejos
y visos de color llamativos para el desarrollo de luminarias a partir de ellos. Los materiales
de menor calibre, se presentan en colores transparentes, material que no genera difusión
de la iluminación, con ninguno de los medios escogidos, incandescentes ahorradores, ni
led blanco.
Los calibres más altos entre los empaques se encuentran en las partes estructurales,
presentando muy poca difusión de la luz, de esta manera se logra escaso paso de luz
través del material. Las partes de los envases de color plano, de calibre intermedio que
se encontraron en los envases de Brinsa S.A. principalmente Blancox, permiten una
difusión de la luz, que presenta matices de otros colores, el blanco presenta matices
azulados, con difusión de luz, constante en todo el espacio que conserva el mismo calibre
permitiéndonos, usar varias capas de este material para generar distintos matices.
Para seguir en esta línea de ecoeficiencia según el Design Council, “el diseño sostenible
implica ofrecer los mejores resultados al menor “costo”, “a corto, mediano y a largo plazo. Con
base en el desarrollo de producto bajo los parámetros de ecodiseño se llegó a obtener una
luminaria que juega un papel importante dentro de la ecoeficiencia ya que los diferentes
actores que se involucraron tuvieron que ver con el desarrollo final de este producto
constituyendo unos parámetros de aprovechamiento del material plástico siempre pensando
en la colaboración con el ambiente, así considerando que los artesanos y los recicladores
crearan un producto de acuerdo a las necesidades que ellos tenían; por otro lado el diseño
sostenible implica el uso estratégico del diseño para satisfacer las actuales y futuras
necesidades de la humanidad sin comprometer el medio ambiente. Incluye el diseño y
rediseño de productos, procesos, servicios y sistemas, corregir los desequilibrios y
descompensaciones entre las demandas de la sociedad, el medio ambiente y la economía,
restaurar el daño que ya ha sido causado” (Pietro S. S., 2010).
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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De acuerdo con la investigación que se realizó del material, con base en características como:
los estilemas conceptuales, se encontraron las formas predeterminadas como se menciona
en la Imagen 22, siendo este un referente estético para la realización de las luminarias, por
otro lado se investigaron las formas conceptuales del material, “siendo estos razonamientos
donde la forma se comporta de una manera específica, son intangibles, siendo más
normativos que descriptivos” (Valencia, Morfogénesis del Objeto de Uso, La Forma como
Hecho Social de Convivencia, 2005), asimismo se analizaron las cantidades de materia
prima que se pueden obtener de los modelos de recolección generados cada 20 días en el
conjunto residencial escogido, se obtuvo que las 6 familias durante 5 meses separaron en la
fuente 74 envases, con base en las características de dichos materiales, por medio de pruebas
de corte, maleabilidad, pegado, efectos generados con la luz. Se concluyó que la manera de
realizar el análisis es completamente práctico, realizando trabajo de campo, con los artesanos,
y con la materia prima directamente, de esta manera se a continuación se presentan las
determinantes de diseño que se escogieron para el prototipo de diseño:
4.10.1 . Génesis Y Desarrollo Formal
Para las determinantes de diseño escogí varios aspectos que se encuentran plasmados
en la Tabla 12. Teniendo en cuenta que como diseñadora industrial una determinante es
la que establece la conformación del producto y para lo que fue desarrollado, a través de
procesos de análisis y la comprensión de las ideas que aportaron en este caso los
artesanos para el producto final, descubriendo diferentes elementos de variabilidad y la
dinámica con el entorno y el ambiente de Chiquinquirá. “Las determinantes de diseño
generalmente se trabajan desde la concepción del proyecto. Por otro lado tienen que ver con
el contexto en el que se plantea un nuevo producto” (Hernández, 2009). Para el proyecto se
tomaron determinantes de diseño de tipo:
Funcional originados por la facilidad de manejo artesanal de los envases de Blancox y
Refisal y su interacción con el ambiente a través del diseño de luminarias, ya que
proporciona practicidad y utilidad tanto para los artesanos como para las personas que
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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posteriormente van a adquirir este producto realizado con conciencia ambiental, en pro del
ambiente y para contribuir con el mejoramiento del mismo.
De tipo normativo porque el proyecto se encuentra basado bajo unos parámetros
normativos que rigen el mejoramiento del ambiente y de la calidad de vida de las personas,
para elaborar las luminarias se tuvo en cuenta el PGIRS ya que se aprovechó este residuo
sólido plástico, se obtuvo inclusión social con diferentes grupos poblacionales como
residentes del conjunto donde se realizó la separación en la fuente, los recicladores
quienes recolectaron los envases, los artesanos que produjeron las luminarias, los entes
públicos que proporcionaron información y apoyo, todo esto a través de la educación,
sensibilización y ecodiseño, elementos necesarios para que el proyecto sea sostenible
ambientalmente.
De tipo técnico/artesanal para que las luminarias que se diseñaron se puedan adaptar
fácilmente en los hogares o en los espacios requeridos por los usuarios, en cuanto a las
condiciones que día a día cambian como tecnología y ambiente y así tener un uso
razonable y a un costo razonable para el consumidor.
4.13.1.1. Determinantes de diseño
1. Proponer un sistema producto/servicio sostenible concebido desde la ecoeficiencia, que
permita lograr que la vida útil de los envases plásticos de Blancox y Refisal sea más
duradera.
2. El desarrollo de producto debe reducir los índices de residuos sólidos plásticos
producidos por la empresa Brinsa para que el ambiente no se vea afectado.
3. Es necesario que el diseño indique los pasos que corresponden en la actividad
productiva de manera que los artesanos comprendan las labores de diseño y
realización.
4. Diseñar un sistema de sensibilización y educación ambiental, con características
específicas que permitan a los actores involucrados manipular apropiadamente los
envases plásticos, en la separación, recolección y producción.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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De acuerdo con las determinantes que se obtuvieron de la metodología de diseño y que se
mencionaron anteriormente y el análisis de necesidades que se presenta en la siguiente
matriz:
Tabla 13. Matriz de necesidades del artesano para diseño y producción de luminarias
NECESIDADES DEL ARTESANO
RESPUESTA DE LA NECESIDAD
Fácil de producir con los elementos que poseen en el taller artesanal
Luminarias se producen artesanalmente
En el taller se tienen herramientas para generar cortes en los envases plásticos.
El plástico se deja deformar y manejar con el calor.
Posibilidad de crecer y ampliar A través de las luminarias la cadena productiva puede crecer porque es un elemento que en Chiquinquirá no tiene mucha competencia, porque el comercio está basado en lo religioso.
El diseño debe ser rápido para trabajar
Según el artesano si realiza una luminaria sin compañía se demoraría alrededor de 3 a 4 horas produciéndola, pero si se reúnen 3 artesanos y se plantea la producción en serie lograrían 6 luminarias diarias.
Fácil de vender y que no sea costosa para el cliente.
Las luminarias según los artesanos son llamativas a la vista del cliente ya que los envases traen colores que visualmente atraen a través de la luz. Asimismo el artesano expresa que su producción con todos los materiales le cuesta $ 8.000 pesos y que la puede vender en $ 25.000 pesos generando ganancias.
Que no requiera de materiales costosos.
De acuerdo con la concepción de los artesanos los materiales no son costosos, porque primeramente los envases que son el material principal es gratis, se utilizan pistolas de calor para generar las formas, pegantes que no requieren de altos costos y herramientas adicionales que se encuentran en el taller.
Que se pueda producir sólo con los envases de Blancox y Refisal.
De acuerdo con las formas que los envases plásticos poseen pensaron en luminarias para desarrollar y producir, se tomaron otros envases de diferentes marcas y se obtuvo que los de Brinsa S.A. tienen diferencias notables en cuanto a forma, entonces las luminarias sólo se pueden hacer con estos envases.
Que no sea un producto religioso
Los artesanos decidieron que no fuera un producto religioso porque la oferta de estos en Chiquinquirá es bastante amplia reduciendo el contexto para generar competencia y para generar beneficios económicos.
Fácil de manejar para el cliente Las luminarias son fáciles de manejar ya que sólo se deben instalar y prender por parte del cliente.
Que contribuya al mejoramiento del ambiente.
Las luminarias contribuyen con el mejoramiento del ambiente en la medida que se está aprovechando un material que antes iba para el relleno sanitario y que ahora va a tener una vida útil más duradera.
Fuente: Artesanos Y el autor
Se llegó a la concertación de generar luminarias, por las formas que presentan los envases
como se puede evidenciar en la Imagen 22 ya que son las formas reales, tangibles y de
acuerdo con la exploración y las propuestas de los artesanos se buscó un diseño que
tuviera innovación, asimismo consolidando las ideas de este grupo se buscó que la praxis
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
93
tanto del cliente como del trabajador fuera de facilidad como medio alternativo para
generar nuevas experiencias, el diseño de las luminarias también se consolidó teniendo
en cuenta que esta creación de luminarias solo se pueden desarrollar con los envases de
Blancox y Refisal, no se pueden desarrollar con otro tipo de envases, a partir de la
morfología de los envases de la marca Brinsa S.A. se logró diseñar una línea de productos,
haciendo uso de las características físicas y mecánicas de los materiales de fabricación;
resistencia al corte, fricción, tensión, pegue, perforación, rigidez y el paso de la luz.
En consecuencia a las pruebas del material y los resultados, se generó una línea de
luminarias para interiores, fueron modificados los envases, creando formas dinámicas que
permitieran la interacción con otros materiales y la salida de luz a través y entre la forma,
para lograrlo se implementó la repetición de planos, cortes diagonales, sobre posición,
contraste alto de color, simetría y gradación de tamaño como se evidencia en la Imagen
25.
Imagen 25. Justificación de la forma
Fuente: la autora
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94
Asimismo con base en lo anteriormente mencionado a través del proceso de desarrollo se
siguieron las siguientes opciones:
Desarrollar luminarias ya que las formas de los envases se prestan para producirlas
artesanalmente.
El proceso de desarrollo de las luminarias se realizó por medio de cortes y
deformaciones leves con calor.
Los artesanos hicieron uso de pistolas de calor y un molde lo cual está al alcance de
ellos en su taller.
La iluminación de los diseños se hizo todo a base de leds ya que para los artesanos y
para mí como gestora ambiental es lo más ecológico y de fácil acceso “Las lámparas
LED permiten lograr reducciones importantes en el consumo de energía, además de
una disminución de las emisiones de CO2, en comparación con las bombillas
incandescentes equivalentes” (Confiable, s.f.).
Como materiales adicionales solo se utilizó pegante, madera con chapilla y acabado
con pintura poliuretano para generar brillo e instrumentos como lijas y cortadores todo
esto con el objetivo que los artesanos pudieran producir las luminarias manualmente.
De acuerdo con el desarrollo del proyecto y la inclusión social que se generó con el grupo
poblacional involucrado se evidenció que se puede adelantar diferentes procesos, en
diferentes contextos siendo sostenibles dentro de la cadena productiva en este caso de
los artesanos quienes fueron directamente los precursores del producto final de luminaria,
promoviendo nuevos escenarios diferentes a la artesanía religiosa y de tagua que son
las predominantes en Chiquinquirá, así determinando que “Dentro de las industrias
culturales, el sector de las artesanías es uno de los más potentes y sostenibles, ya que permite
un desarrollo en muchas dimensiones: puede fomentar la generación de trabajo y el
crecimiento económico, pero revalorizando la cultura al recuperar los conocimientos
tradicionales en un tiempo como el presente donde es difícil evitar la homogeneización cultural
impuesta por los procesos de globalización” (Valdés Sylvia, 2013) en términos generales el
diseñador industrial, el gestor ambiental y el artesano trabajan en colaboración, basado el
trabajo en el respeto mutuo y hacia el ambiente facilitando y mejorando los procesos
productivos donde se impulsa la protección del ambiente a través de la creación de luminarias
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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que se adaptan al mercado, como las que se generaron en este contexto, en este proyecto ya
que producirlas artesanalmente proporcionó un resultado positivo y buena acogida por parte
del consumidor como anteriormente se menciona con el testimonio de la señora Elena Pérez
Durán, asimismo al verlas expuestas para su venta invocó una recordación y fueron llamativas
estéticamente, así el artesano interactúa con las personas relacionándose a través del
aspecto de las luminarias.
En este contexto los artesanos conjuntamente con el diseñador industrial emprenden
diferentes procesos comenzando por la recolección, los recicladores recogen los envases
plásticos depositados en un contenedor que también se realizó con los envases para
aprovechar al máximo el material en los contextos del conjunto residencial y en el taller de los
artesanos, la siguiente imagen muestra el proceso:
Imagen 26 Contenedor De Los Residuos Plásticos
Fuente: Artesanos Y El Autor
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Imagen 27. Imagen de Diseño y Producción
Fuente: Artesanos Y El Autor
Después de la separación en la fuente y la recolección de los envases plásticos el grupo de
artesanos ejecutó cortes en los envases para generar diferentes formas que sirvieron para el
diseño, para el aprovechamiento y reutilización de los desperdicios, generando diferentes
tipos de luminarias las cuales solo se pueden hacer con los envases de la empresa Brinsa,
siguiendo el proceso como lo muestra el siguiente mapa:
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Imagen 28. Proceso Imagen de Diseño y Producción
Fuente: Autora del Trabajo
De acuerdo con las facilidades que los artesanos poseen en su taller para desarrollar las
iluminarias con las diferentes herramientas que tienen a su alcance se identificaron las formas
relevantes en los envases, para el proceso de diseño y producción.
Por consiguiente después de tener el análisis se procede al desarrollo formal, primando
las formas seleccionadas, que la marca nos ofrece, y teniendo en cuenta siempre la
cantidad de material que puede ser recolectado.
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Imagen 29. Materia Prima
Fuente: Autora del Trabajo
La materia prima encontrada está presente en varios colores y viscosidad, la mayoría de los
envases tienen color plano, con poca transparencia, son materiales que permiten la
deformación por calor, y uniones con cualquier tipo de pegante para plástico.
Los cortes que se forman sobre los materiales, se realizan con cortadores
convencionales, y algunos con segueta por el grosor y la estabilidad del material como
muestra la imagen 27.
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Imagen 30. Corte De Los Envases Plásticos
Fuente: Autora del Trabajo
Al final de los anteriores cortes se entrega prototipo de luminaria con modificaciones
realizadas a los envases de Blancox y Refisal, para dar relevancia a la cadena productiva del
artesano, asimismo crear una conciencia de reducción, reciclaje y aprovechamiento que con
lleve al mejoramiento del ambiente, generando que los residuos tengan una vida útil aún con
mayores propósitos de los creados por la principal empresa.
Imagen 31. Render y Diseño con Envases de Refisal
Fuente: La autora del trabajo
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Imagen 32. Prototipo Luminaria Envases Blancox
Fuente: Artesano
Por lo tanto como resultado del anterior proceso de diseño participativo que se presentó se
reduce la cantidad de envases plásticos de Blancox y Refisal llevados al Relleno Sanitario de
la Vereda Carapacho, garantizando la disminución de la contaminación ambiental que genera
un relleno sanitario sin el adecuado manejo y control de los residuos sólidos, como se muestra
en la Tabla 13 que representa en cifras cantidad, volumen, número de familias y proyección
de la suma de envases que pueden llegar a aprovecharse y reciclar de una manera óptima,
de acuerdo a los envases que la empresa distribuye para Chiquinquirá de manera constante,
sin tener en cuenta otras marcas potenciales que pueden llegar a contribuir y aumentar los
volúmenes de envases a disponer en el relleno sanitario de Carapacho.
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101
Tabla 14. Representación En Cifras Cantidad, Volumen, Número De Familias Y Proyección De La Suma De Envases.
Año Mes
2015 Total general TOTAL VOLUMEN
Línea Segmento Clase Empaque Producto
Mes04Abr15
Mes05May15
32-BLANQUEADOR
325-BOTELLA
32501-2000 ML
10030137-BLQ. PODER NATURA. CJX8X2000ml 13 13 104 208000
10030236-BLQ. LIMON FUSION CJX8X2000ml 2 7 9 72 144000
10030434-BLQ. FLORA VITAL CJX8X2000ml 2 7 9 72 144000
10030632-BLQ.LAVANDA SPLASH CJX8X2000ml 7 7 56 112000
10030854-BLQ.MANZANA EXTREMECJX8X2000ml 5 5 40 80000
10031806-BLX. CITRUS TOTAL CJX8X2000ml 3 3 24 48000
32503-1000 ML
10030025-BLQ PODER NATURAL CJX20X1000ml 12 13 25 500 500000
10030223-BLQ.LIMON FUSION CJX20X1000ml 1 5 6 120 120000
10030421-BLQ FLORA VITAL CJX20X1000ml 1 5 6 120 120000
10030629-BLQ LAVANDA SPLASH CJX20X1000m 1 5 6 120 120000
10031790-BLX. CITRUS TOTAL CJX20X1000ml 3 3 60 60000
10032100-BLQ. MANZANA EXTREMEX20X1000ml 1 5 6 120 120000
10034715-BLANCOX SURTIDO CJX20X1000ml 6 6 120 120000
32508-3800 ML
10030704-BLQ. PODER NATURAL CJX4X3800ml 20 23 43 172 653600
10030711-BLQ.LIMON FUSION CJX4X3800ml 7 7 28 106400
10032012-BLX. CITRUS TOTAL CJX4X3800ml 5 5 20 76000
10035811-BLX. BLQ. FLORA VITALX4X3800ml 1 7 8 32 121600
10036471-BLX.BLQ.LAVANDA CJX4unx3800ml 1 7 8 32 121600
32510-500 ML
10030002-BLANCOX AROMAS CJX24X500ml 12 12 24 576 288000
10030014-BLQ. PODER NATURAL CJX24X500ml 24 12 36 864 432000
10030212-BLQ. LIMON FUSION CJX24X500ml 6 6 120 60000
10030410-BLQ. FLORA VITAL CJX24X500ml 3 3 72 36000
10030618-BLQ.LAVANDA SPLASH CJX24X500ml 6 6 144 72000
10030847-BLX MANZANA EXTREME X24X500ml 3 3 72 36000
328-BXPLUS BOTELLA
32801-1000 ML
10032186-BLQ+DETERGENT CJ 20 X1000ml 7 3 10 200 200000
32802-2000 ML
10032193-BLXBLQ+DETERGENTEXCJX8X2000ml 7 5 12 96 192000
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
102
33-ROPA COLOR
335-BOTELLA
33501-500 ML
10032029-BLQ.R.C LIMON FUSION X12X500ml 13 2 15 180 90000
10032036-BLANCOX R.C FLORA VITAL CJX12X 13 2 15 180 2160
10033664-BLQ RC. ROPA NUEVA CJX12X500ml 13 1 14 168 84000
33503-1000 ML
10032049-BLQ.RC.LIMON FUSION X20X1000ml 4 2 6 120 120000
10032056-BLQ.RC.FLORA VITAL X20X1000ml 4 3 7 140 140000
10033688-BLQ RC ROPA NUEVA CJX20X1000ml 4 2 6 120 120000
33504-2000 ML
10032063-BLANCOX ROPA COLOR LIM8X2000ml 4 2 6 48 96000
10032070-BLQ.R. C. FLORA VITAL 8X2000ml 4 3 7 56 112000
10033671-BLQ RC. ROPA NUEVA CJX8X2000ml 4 2 6 56 112000
33505-3800 ML
10033572-BLQ. RC.FLORAL CJX4X3500+300ml 1 5 6 24 7200
39-LIMPIA PISOS 36 80 116 116 116
3C-DESMANCHADOR
3C04-BOTELLA
3C041-1000 ML
10030044-BLX DESMANx1000ML+BLQPNx1000ML 25 25 25 25000
10039130-BX DESMANCHADORX20X1000 ML 5 5 100 100000
3C043-2000 ML
10039116-BX DESMANCHADORX8X2000 ML 5 5 40 80000
3C045-500 ML
10039123-BX DESMANCHADORX12X500 ML 4 4 48 24000
TOTAL GENERAL 192 326 518 5.377 5.403.676
Fuente: Brinsa S.A. y la autora del trabajo
En el anexo F se encuentra la tabla con los resultados de recolección de los envases plásticos
durante 5 meses cada 20 días. Entonces según los resultados de la tabla anterior
conjuntamente con la tabla del Anexo G, el 1,39% de los envases de plástico de los productos
de Blancox y Refisal que se distribuyen para Chiquinquirá tienen un aprovechamiento óptimo
a través del desarrollo de producto en este caso las luminarias, no se está disponiendo en el
relleno sanitario el material plástico generando una vida útil más duradera aplicando el
principio de la cuna a la cuna, el núcleo poblacional sólo representa seis familias de las casi
12,400 potenciales (fuente Empochiquinquirá) que pueden llegar a obtener una sensibilización
en cuanto a separación en la fuente, recolección y aprovechamiento como se realizó con los
diferentes actores que se involucraron en el proyecto y que disminuiría notablemente la
disposición final en el relleno sanitario de Carapacho, en proporción alrededor de 5.403.676
ml, con estas cifras se está demostrando que con el aprovechamiento de una sola marca, se
puede reducir notablemente efectos como: vertimientos a fuentes hídricas subterráneas, al
suelo por los residuos líquidos que en ocasiones contienen los envases, asimismo el separar
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
103
un tipo de producto se genera un efecto colateral donde los habitantes siguen efectuando la
tarea de la separación en la fuente; por otro lado se demuestra que a través de la ecoeficiencia
y el ecodiseño no sólo se contribuye con el mejoramiento del ambiente sino de la cadena
productiva de los artesanos que por medio del desarrollo de las luminarias obtienen otro tipo
de artesanía diferente al religioso y al de tagua.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
104
CONCLUSIONES
El proyecto logró demostrar que se puede aprovechar los residuos sólidos plásticos de los
envases de Blancox y Refisal en el post consumo y generarles una vida útil, reduciendo
considerablemente el desperdicio de estos, por cuanto se utiliza el material para la cadena
productiva de los artesanos chiquinquireños a través del desarrollo del sistema/producto
propuesto, que en este caso fueron luminarias que sólo pueden ser producidas con los
envases de la Empresa Brinsa S.A. de acuerdo con las formas que los diferencia de otros
tipos de envases plásticos.
Como resultado de la investigación, la identificación y análisis de la problemática ambiental
del municipio de Chiquinquirá, Boyacá, en cuanto a separación y aprovechamiento de los
residuos sólidos plásticos, se llegó a las siguientes conclusiones:
El proceso de análisis, presenta como principales problemas para el municipio de
Chiquinquirá, deficiencia en la aplicación de una visión ambiental, Incipiente organización
comunitaria para la gestión ambiental, Ausencia de mecanismos para la coordinación de la
gestión ambiental municipal y baja inversión ambiental, el actual Plan de Desarrollo Municipal
no contempla acciones enfocadas a la protección del ambiente y base fundamental en los
cambios locales se generan porque la primera autoridad del Municipio no tiene visión
ambiental como se puede evidenciar en el Plan de Desarrollo, o no es prioridad dentro de sus
actividades de gobierno, por otro lado la autoridad ambiental en este caso la Corporación
Autónoma Regional CAR ha concentrado esfuerzos en la protección de paramos y del recurso
hídrico dejando en segundo plano el tema relacionado con residuos sólidos, por ello su gestión
ha sido más sanción y control al relleno sanitario de Carapacho que concentrarse en educar
y sensibilizar a la población.
DESARROLLO DE PRODUCTO
Con el desarrollo del sistema/producto se logró hacer un prototipo artesanal de luminarias con
el fin de generar diseño para la cadena productiva de los artesanos, para las personas y diseño
amigable con el ambiente, como el aprovechamiento, la reutilización, la generación de menos
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
105
envases plásticos, separación en la fuente, ya que se introdujeron en los diferentes actores
como los artesanos, recicladores y familias del conjunto residencial involucrados buenas
costumbres, prácticas y conciencia ambiental, costumbres que comienzan en casa a través
del proceso de inclusión que se desarrolló, preocupándonos cada vez más por nuestro entorno
ambiental siendo parte de la solución ambiental amigable que se le dio al problema de la
contaminación producida por los envases plásticos de Brinsa S.A. en Chiquinquirá,
adicionalmente ecodiseño que permita atender requerimientos sociales, económicos y
especialmente ambientales con base en la exploración de la forma, el análisis de usabilidad y
así de esta manera permita obtener herramientas generadoras de consumo con conciencia
ambiental con base en la reutilización y aprovechamiento de los residuos sólidos plásticos
generados por la empresa Brinsa, los cuales después de su producción final llegan a los
hogares de los ciudadanos chiquinquireños y posteriormente de su uso final, su disposición
en el Relleno Sanitario Carapacho.
CONCEPTO DE DISEÑO
La creación de las luminarias y del contenedor está constituido por las determinantes de
diseño que obtuve a través del proceso investigativo y de propuestas formales, posee
desarrollo estructural, teniendo en cuenta que se cumplen los objetivos formulados y de esta
manera se efectúa debidamente las diferentes actividades en las que se encuentran los
actores para el desarrollo del proyecto.
El concepto de producto posee unas variables controlables desde el punto de vista del diseño
industrial, tales como: variables ergonómicas, espaciales, estructurales, ambientales
conviniendo con el desarrollo del esquema básico así definiendo el diseño de las luminarias y
del contenedor de los residuos sólidos plásticos, obteniendo y propiciando una adecuada
actividad de separación, recolección y ecodiseño dentro del proceso productivo de los
artesanos.
OPORTUNIDADES DE MEJORA
Los beneficios que aporta el aprovechamiento de los envases de Brinsa, demuestran
que se pueden articular los actores en torno al ambiente generando respuestas positivas,
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
106
como se observa en el modelo de desarrollo sostenible que llevó a una realidad económica
donde se generaron ingresos para los artesanos de acuerdo con la introducción de la Tabla
9 , social y ambiental porque se dejaron de disponer en el relleno sanitario una cantidad
específica de envases plásticos de Brinsa S.A. como anteriormente se anunció que
concretamente fue del 1,39% de los envases de plástico de los productos de Blancox y Refisal
que se distribuyen para Chiquinquirá, para cambiar el rumbo de los residuos sólidos y
devolverlos a un estado en el cual se genera un uso específico.
Se cambió la mentalidad de los actores que participaron en el proyecto a través de la
oportunidad de mejora de la cadena productiva que se aplicó con la producción de las
luminarias de acuerdo con la evidencia de comentarios positivos por parte de los núcleos
poblacionales que durante el desarrollo del proyecto estuvieron presentes, estas personas
manifestaron su intención de mantener la buena práctica de separar los envases plásticos, de
recolectarlos y de aprovecharlos, por otro lado también indicaron la disposición de mantener
buenos hábitos en procura del cuidado del ambiente.
Como oportunidad de mejora para la empresa Brinsa se creó la Fundación de
Recicladores (en proceso) donde se obtienen beneficios para las dos partes, ya que por un
lado se aporta a la razón social y ambiental de la empresa recolectando sólo los envases
producidos por ellos para que los artesanos generen las luminarias y que no lleguen estos
residuos al relleno sanitario donde se ve claramente la marca de Brinsa y por otro lado los
beneficios ambientales, económicos y sociales para los recicladores.
La producción de las luminarias impacta positivamente tanto en la cadena
productiva de los artesanos como en la conciencia hacía un ambiente de sostenibilidad,
donde los actores que actuaron en el proceso de desarrollo entendieron que los residuos
sólidos plásticos de la empresa Brinsa pueden tener una vida útil más larga contribuyendo
al mejoramiento de los impactos negativos ambientales que estos causas en el post
consumo.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
107
En las oportunidades de mejora cabe resaltar que no es crear un nuevo relleno
sanitario donde se dispongan los residuos sólidos, es el aprendizaje, conciencia y trabajo
que los actores involucrados han venido realizando para demostrar que los envases
plásticos se pueden aprovechar con el objetivo de ayudar a mejorar el ambiente,
considerando que la vida útil se prolongará, de esta forma no se dispondrán en el relleno
sanitario donde tardarán más de 100 años en desaparecer causando impactos negativos
al ecosistema.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
108
RECOMENDACIONES
Las recomendaciones que se presentan a continuación, se basan en las conclusiones del
proyecto y están enfocadas al mejoramiento de la calidad de vida de la población y del
ambiente chiquinquireño.
A LAS INSTITUCIONES GUBERNAMENTALES
Se recomienda el fortalecimiento institucional y adicionalmente la valoración de estos grupos
poblacionales como los artesanos teniendo en cuenta que ellos son base fundamental en el
desarrollo del comercio de la ciudad Mariana de Colombia para asegurar la gestión Ambiental
Municipal, la sensibilización, el aprendizaje y la cadena productiva de los artesanos, en lo cual
la actual administración está comprometida buscando fortalecer la Gestión Ambiental Local, y
con ello enmarcar al municipio dentro de las nuevas exigencias nacionales en lo que respecta
al tema del Medio Ambiente, asimismo se recomienda que en los Planes de Desarrollo se
incluya un sector específico para el crecimiento de los artesanos y recicladores donde se
obtengan espacios generadores de inclusión social en pro del ambiente, proyectos como el
que se generó con estos actores que dejan para cada uno de ellos beneficios tanto
ambientales como sociales.
Empresa de Servicios Públicos EMPOCHIQUINQUIRÁ: Planear, organizar, dirigir,
coordinar y controlar la separación en la fuente de envases con el propósito de dar
cumplimiento a los objetivos trazados en el proyecto y demás planes y programas que
establezca la Constitución, la Ley, las Ordenanzas Departamentales y los Acuerdos
Municipales.
Prestar la colaboración necesaria como el apoyo, seguimiento y coordinación en los proyectos
que se presenten en pro del mejoramiento del ambiente por parte de Empochiquinquirá para
que la comunidad, los artesanos y los recicladores puedan presentar esta clase de programas
y proyectos de desarrollo sostenible ante los Bancos municipal, departamental y nacional de
proyectos.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
109
Alcaldía de Chiquinquirá: Conjuntamente con la Alcaldía Municipal prestar la colaboración,
coordinar y asesorar la formulación y presentación, de los proyectos de desarrollo
identificados por la comunidad de artesanos organizada del municipio de Chiquinquirá.
Secretaría de Desarrollo Económico y Agropecuario: Orientar a las comunidades, por
medio de entidades sin ánimo de lucro, para se conviertan en gestores de desarrollo
ambiental.
Coordinar, apoyar y gestionar la creación, puesta en marcha y desarrollo de proyectos
productivos microempresariales y/o solidarios que involucren eslabones de las cadenas
ambientales productivas del municipio de Chiquinquirá.
Elaborar y gestionar proyectos de desarrollo ambiental ante los diferentes organismos del
orden departamental, nacional o internacional, ya que con el presupuesto dispuesto para esta
secretaría se pueden desarrollar con los menos favorecidos y con los campesinos, proyectos
de agroecología, proyectos ambientales como las luminarias hechas con base en el
aprovechamiento de residuos plásticos, entre otros.
Coordinar las actividades interinstitucionales que deban adelantarse, como el bulevar del
artesano, la feria artesanal, capacitaciones para el adulto mayor con participación de los
artesanos y recicladores, participación en el aguinaldo cultural, estas actividades en pro de la
artesanía y del ambiente.
Promover el uso de tecnologías limpias y el desarrollo de programas de artesanía sostenible,
así como la adopción de incentivos financieros y tributarios que contribuyan a una mejor
gestión ambiental en el municipio.
Secretaría de Bienestar Social: Adelantar todas las gestiones que se requieran para la firma
de convenios que aseguren la financiación de programas y proyectos de desarrollo social,
comunitario y de servicios públicos, especialmente con entidades u organismos
internacionales, nacionales o departamentales.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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Instituto del Deporte la Cultura y la Recreación IMDECUR: Adelantar todas las gestiones
que se requieran para la firma de convenios que aseguren la financiación de programas y
proyectos de cultura y artesanía, especialmente con entidades u organismos internacionales,
nacionales o departamentales.
Gestionar la identificación de las cadenas de artesanía productivas existentes en el municipio,
incluyendo sus diferentes eslabones, con la participación de todos los sectores productivos,
comerciales y de prestación de servicios del municipio y su entorno.
A LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
CIDEA Comité Interinstitucional de Educación Ambiental: adoptar como línea de acción
la Separación en la Fuente de envases plásticos en este caso de la empresa Brinsa S.A. de
esta manera el grupo de artesanos que desee darle continuación al proyecto de diseñar
luminarias obtengan la materia prima necesaria para la realización de las diferentes
luminarias, generando espacios participativos para los usuarios, recicladores, artesanos y
Brinsa S.A. Asimismo que se apoye a este grupo en ferias artesanales donde puedan exhibir
y vender el producto final.
Pontificia Universidad Javeriana: desde la carrera de Diseño Industrial se pueden adelantar
y adoptar nuevos modelos modernos y comerciales de luminarias diseñadas para la cadena
productiva de los artesanos, siguiendo como base en el programa educativo la separación en
la fuente y la reducción de desperdicios del material plásticos en rellenos sanitarios, asimismo
de diferentes materiales que se puedan reciclar y aprovechar, proporcionando nuevo
ecodiseño del producto siendo cada día más funcionales, donde el ahorro de energía también
sea una ayuda para el ambiente, por otro lado en la Maestría en Gestión Ambiental se pueden
coordinar actividades para realizar prácticas en el área de Educación Ambiental con diferentes
gremios de artesanos generando inclusión social, sensibilización y educación ambiental con
base en los programas que se mencionaron anteriormente en el desarrollo del proyecto como:
Manejo Integral de Residuos Sólidos con Participación Comunitaria, Programa de Educación
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
111
y Concientización sobre Manejo de Residuos Sólidos, Capacitación Sobre la Forma de Separar
los Desechos en el Lugar de Generación.
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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ANEXOS
ANEXO A
Consulta de información Empresa Brinsa
A través de la Coordinadora de Gestión Ambiental de Brinsa y el Jefe de Planta de
Soplado, se obtuvo información relevante para el proyecto, siguiendo el proceso de visita
a la Empresa para la presentación del proyecto, y de esta manera exponer los objetivos
que se pretendían alcanzar a través del desarrollo de producto con los envases de
Blancox y Refisal, donde estuvieron presentes en el proceso de desarrollo diferentes
actores como los artesanos de la ciudad de Chiquinquirá, asimismo se presentó
propuesta para la creación de la Fundación de Recicladores FUNDAMAR, proponiendo
a Brinsa una actividad en la cual los recicladores recolectaran solo los envases plásticos
de Blancox y Refisal para que los artesanos produjeran luminarias, así, contribuyendo a
que la marca no estuviera expuesta en el relleno sanitario de la Vereda Carapacho,
generándoles valor agregado en cuanto a razón social y ambiental.
Visita a la Empresa
Miércoles 5 de junio de 2014, entrevista con la Coordinadora de Gestión Ambiental
Andrea Rosero R y Jefe de Planta de Soplado Marcos Daniel Nieto.
A continuación se presentan las preguntas que surgieron durante la entrevista:
Como va a ser la logística para acopio de material (envases desocupados de
Blanqueador Blancox) y los costos que esto genere como se van a cubrir (bodega de
almacenamiento temporal, traslado hasta esa bodega).
En caso que después de todo el ejercicio se llegue a que se incurre en unos costos
adicionales en esta logística y no se alcanza a cubrir con el valor que se recupera por el
reciclaje, quien lo va a asumir? Como no crear una expectativa (compromiso) con los
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Distribuidores del blanqueador en caso de que económicamente esta propuesta no sea
rentable.
En la propuesta se nombra "un producto" que se va a obtener a partir de estos envases
desocupados, este "producto " hace referencia a polietileno de alta densidad picado que
ingresa como material no virgen a algún proceso como por ejemplo el de obtención de
manguera? o que otro tipo de "producto" se espera obtener?
Como dentro de la propuestas nombras la Planta de soplado de Brinsa se está revisando
el uso de este material dentro de la formulación para los envases? le copio a Marcos
porque no sé si este tipo de envases y tecnología lo permite.
Reunión Julio 23 de 2014
Reunión Febrero 16 de 2015
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Reunión 12 de Marzo de 2015
Diseño de un sistema producto/servicio sostenible, concebido desde la ecoeficiencia y separación en la fuente de envases plásticos, para los artesanos de Chiquinquirá
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ANEXO B
Base de datos de los Artesanos Involucrados en el desarrollo de las luminarias
Nº NOMBRE
1 GUILLERMO LEON AVENDAÑO
2 MIGUEL ALBERTO CASTRO BONILLA
3 DIEGO RICARDO CASTRO DIAZ
4 JOSE LUIS RODRIGUEZ CASTRO
5 OSCAR EDUARDO SALINAS PEÑA
6 JORGE ARMANDO FORERO PIRAQUIBE
7 JOSE HERNANDO CASTRO DIAZ
8 JOSE FRANCISCO CASTRO BONILLA
9 EDNA GIOVANNA CORTES MURCIA
10 MARIA DEL CARMEN MARTINEZ
11 NESTOR CAÑON
12 GERARDO ROJAS NORATO
13 LILIANA VILLAMIL
14 JOSE ARMANDO VILLAMIL
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ANEXO C
Muestra proceso de producción de las luminarias en el Taller del Artesano
Fuente: artesano
Prueba de luminosidad del material plástico para determinar que alcance proporcionaba.
Fuente: artesano
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ANEXO D
Listado Personas Interesadas en Integrar la Fundación de Trabajo Asociado de
Recuperadores Residuos Sólidos De Chiquinquirá - Boyacá (Fundamar)
APELLIDOS Y NOMBRES ACTIVIDAD
Bello María AMA DE CASA
Benitez Rodríguez Rocío del Pilar RECILCADORA
Cañón Forero Emilia RECILCADORA
Castellanos Pedro Nel INDEPENDIENTE
Castillo López Alba Rocío RECILCADORA
Castro Mateus Miriam Cecilia RECICLADOR
Cortes Celis Flor Marina RECICLADORA
Flórez Moreno Edith Yaneth RECICLADORA
Gil Rodríguez Jeisson Alexander EMPLEADO -OVEROLES
Gómez Rodríguez María Aura RECICLADORA
Gómez Rodríguez María Del Rosario RECICLADORA
Guerrero González Alfonso María RECICLADOR
Gutiérrez Deici Isabel RECICLADORA
Ibáñez Ortiz María Herminda RECICLADORA
Jiménez Martha Cecilia RECICLADORA
León Talero Orlando INDEPENDIENTE
López Pimiento María Antonia RECICLADORA
Martínez Oscar Ricardo RECICLADOR
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Mora González Leider Rocío VENDEDORA ROPA PLAZA DE MERCADO
Núñez María Del Carmen RECICLADORA
Núñez Rocío Del Pilar RECICLADORA
Orjuela Peña Josué Edilberto RECICLADOR
Ortiz Monsalve Miguel Ángel RECICLADOR
Páez Adriana RECICLADOR
Peña Orjuela Ana Etilia RECICLADORA
Rodríguez Rodríguez Clemencia RECICLADORA
Rodríguez Rivera Edith Lucila ALMACEN DE OVEROLES
Rodríguez María Ana Isabel RECICLADORA
Rodriguez Maria Isabel RECICLADORA
Rodríguez Guerrero Miguel Benigno RECICLADOR
Rubiano Pineda Lucia Inés REP LEGAL
Saavedra Rubiano Julieth Johanna INDEPENDIENTE
Villamil Bejarano Martin RECICLADOR
Zambrano Coy Freya Maryerli RECICLADORA
Fuente: Dirección Técnica de Proyectos, Alcaldía de Chiquinquirá
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ANEXO E
MUESTRA DEL INFORME DEL RELLENO SANITARIO EMPOCHIQUINQUIRÁ
Resultados
Muestra 1
Procedencia: Rutas domiciliarias
Tipo de vehículo: Compactador
Placa: UZK 337
Capacidad del vehículo: 14 yd3
Hora de llegada: 12:20 p.m.
Peso de la muestra: 467,75 kg
Los residuos descargados se colocan en canecas a fin de tomar el peso cuya tara es descontada
del peso total, quedando una muestra neta para la primera caracterización de 467,75 kg.
Se procede a homogenizar la muestra rompiendo las bolsas y revolviendo los residuos hasta obtener
una mezcla uniforme. Utilizando el método de cuarteo, se seleccionan dos cuartos opuestos que
pesan 234,25 kg. Esta cantidad nuevamente se homogeniza y se dividen en cuartos de los cuales
se seleccionan 2 opuestos que pesan 116,50 kg, que será la muestra final clasificada.
Para el proyecto es pertinente mostrar las cifras que los residuos sólidos plásticos generan en el
relleno sanitario de Carapacho.
Composición de los residuos
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Fuente: Empochiquinquirá
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ANEXO F
Tabla separación en la fuente y recolección de envases plásticos de Brinsa y Refisal
Familias Conjunto
residencial
Mes Número de envases, separados
en la fuente, y recolectados
Cada 20 días
Familia Nieto Flórez Febrero 3
Familia Castañeda Febrero 2
Familia Quiñonez Febrero 2
Familia Bonilla Febrero 3
Familia Rodríguez Febrero 2
Familia Calvera Febrero 3
TOTAL MES 15
Familia Nieto Flórez Marzo 2
Familia Castañeda Marzo 2
Familia Quiñonez Marzo 2
Familia Bonilla Marzo 3
Familia Rodríguez Marzo 2
Familia Calvera Marzo 2
TOTAL MES 13
Familia Nieto Flórez Abril 2
Familia Castañeda Abril 3
Familia Quiñonez Abril 3
Familia Bonilla Abril 2
Familia Rodríguez Abril 2
Familia Calvera Abril 2
TOTAL MES 14
Familia Nieto Flórez Mayo 3
Familia Castañeda Mayo 3
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Familia Quiñonez Mayo 2
Familia Bonilla Mayo 2
Familia Rodríguez Mayo 3
Familia Calvera Mayo 2
TOTAL MES 15
Familia Nieto Flórez Junio 4
Familia Castañeda Junio 2
Familia Quiñonez Junio 2
Familia Bonilla Junio 3
Familia Rodríguez Junio 3
Familia Calvera Junio 3
TOTAL MES 17
TOTAL ENVASES
RECOLECTADOS DURANTE 5
MESES
74