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DHL EXPRESS
GUÍA DE SERVICIOSY TARIFAS 2020 BOLIVIA
Los Especialistas InternacionalesPágina 2
ServiciosPágina 4
Cómo Enviar con DHL ExpressPágina 10
Herramientas para el EnvíoPágina 14
Zonas y TarifasPágina 15
http://facebook.com/DHLLATAMhttp://instagram.com/dhlamericashttps://www.linkedin.com/company/dhlexpresshttps://twitter.com/dhlexpresshttps://www.youtube.com/playlist?list=PLGyWYJnhqKjAFoZkqC_KBb1vG1EAz3nyz
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2
Operamos en
áreas de servicio
de envíos al año vehículos (vagonetas y camiones propios, arrendados y subcontratados)
empleados
CONECTANDO TU MUNDO
vuelos al día (con aviones propios y con aerolíneas comerciales)
220+
400
100,000+
milliones+
Cifras aproximadas al cierre del año 2018 *TAPA = Por sus siglas en inglés: Transported Asset Protection Association
34,000+
3,000+3,000+
Puntos de Servicio
El Grupo Deutsche Post DHL tiene como objetivo alcanzar cero emisiones para finales del año 2050
aviones260+países y territorios alrededor del mundo
84,000+
300+
certificaciones de la asociación TAPA*
https://twitter.com/dhlexpresshttp://instagram.com/dhlamericashttps://www.linkedin.com/company/dhlexpresshttps://www.youtube.com/playlist?list=PLGyWYJnhqKjAFoZkqC_KBb1vG1EAz3nyzhttp://facebook.com/DHLLATAM
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DHL Guía de Servicios y Tarifas 2020: Bolivia
LOS ESPECIALISTAS INTERNACIONALES
3
DHL Express es el líder mundial especialista en transporte internacional y servicios de mensajería express. Hemos trabajado para
ampliar y mejorar nuestro servicio durante más de 50 años. La clave de nuestro éxito es la fuerza de nuestra red global con más de
100,000 empleados operando en más de 220 países y territorios, todos enfocados en ofrecer los más altos niveles de servicio.
Nuestro conocimiento junto con nuestra pasión y actitud positiva hacen posible brindar un servicio de calidad mundial asegurándole
que sus envíos llegarán a su destino, de forma segura y lo más pronto posible.
Los Especialistas Internacionales Servicios
Cómo Enviar con DHL Express
Herramientas para el Envío Zonas y Tarifas
En DHL todos nuestros empleados obtienen capacitación a
través de nuestro programa de Certificación de Especialistas
Internacionales (“CIS” por sus siglas en inglés), este programa
les brinda el conocimiento necesario para realizar su trabajo de
manera segura y eficaz, siendo esto es un gran beneficio para
nuestros clientes y para nuestros empleados.
Esta guía le permitirá descubrir cómo DHL Express puede
satisfacer sus necesidades en transporte internacional y qué
productos y servicios de nuestra amplia gama son los más
adecuados a sus necesidades. Contacte a su ejecutivo de cuenta
o visítenos en dhl.com.bo. Consulte localmente la disponibilidad
del servicio de su interés al 591 3 311-6161.
https://www.logistics.dhl/bo-es/home.html
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DHL Guía de Servicios y Tarifas 2020: Bolivia
SERVICIOS4
SERVICIOS DE EXPORTACIÓNDHL Express WorldwideNuestro producto Express Worldwide, ofrece un servicio de
entrega al final del día en todo el mundo para piezas de hasta
70kg y envíos de hasta 1,000kg.
Entregamos de manera rápida y confiable a más destinos en el
mundo que cualquier otra compañía exprés, a través de nuestra
única red integrada.
DHL Express 12:00Con Express 12:00 usted recibirá su envío el siguiente día hábil
posible, antes del mediodía (12:00). Express 12:00 ofrece una
garantía* total de devolución del dinero y permite el transporte
de piezas más pesadas, hasta 70kg, o envíos de hasta 300kg.
DHL Express 9:00 (10:30 en los EE. UU.) Nuestro servicio con tiempo definido ofrece la entrega antes de
las 9:00 (10:30 en los EE. UU.) en rutas que garantizan la
entrega al día siguiente o el segundo día hábil posible. Express
9:00 se ofrece en la mayoría de los centros de negocios en
Europa, Medio Oriente, África, Asia y el continente Americano.
Express 9:00 incluye una garantía* total de devolución del
dinero y es adecuado para piezas de hasta 30kg y envíos de
hasta 300kg.
Todos nuestros servicios principales cuentan con un tiempo definido de entrega puerta a puerta, para documentos y paquetes con
origen o destino en prácticamente todos los países del mundo. Ya sea que sus envíos se entreguen a primera hora, a mediodía o al
final de la jornada laboral, nuestros servicios ofrecen total visibilidad durante todo el proceso, que le permite saber siempre en dónde
están sus envíos.
DHL Express Worldwide
DHL Express 12:00DHL Express 9:00 (10:30 en los EE. UU)
Descripción del servicioEntrega al final delsiguiente día laborable
Entrega antes de las 12:00 al siguiente día laborable
Entrega antes de las 9:00 (10:30 en los EE. UU.) al siguiente día laborable
Garantía de devolución del dinero No Sí* Sí*
Países y territorios cubiertos Más de 220 148 94
Intentos de entrega 2 2 2
Peso máximo de las piezas (no paletizadas) 70kg 70kg 30kg
Máximo de piezas por envío – 10 10
Dimensiones máximas de las piezas (L x An x Al)† 120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm
Peso máximo por pallet 300kg No se aceptan pallets No se aceptan pallets
Peso máximo por envío 1,000kg 300kg 300kg
Dimensiones máximas de los pallets (L x An x Al) 120 x 120 x 160cm No se aceptan pallets No se aceptan pallets
*Aplican términos y condiciones adicionales. Visite dhl.com.bo/express para obtener más información. †No se aceptarán envíos que no cumplan con los estándares de empaque especificados por DHL o si el transportar el envío puede causar daños al equipo, a otros paquetes o a nuestro personal. DHL se reserva el derecho de no aceptar o devolver el envío a su remitente. Estas restricciones están sujetas a cambios que se notificarán con 30 días de anticipación.
Nuestros servicios internacionales
Servicios deExportación
Servicios deImportación
Servicios Nacionales
DHL Express Envelope
Comercio en Línea
ServiciosOpcionales
Cargos Adicionales
Servicios deAduana
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Cómo Enviar con DHL Express
Herramientas para el Envío Zonas y Tarifas
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SERVICIOS5
SERVICIOS DE IMPORTACIÓN
Con nuestro servicio Import Express Worldwide usted puede importar envíos desde
más de 200 países y territorios en el mundo. Esto es más de lo que cualquier otra
empresa de mensajería y paquetería exprés puede ofrecer. Es más, los clientes de los
EE. UU., por ejemplo, pueden solicitar una importación desde China no sólo a los EE.
UU. sino también a otros destinos. A este servicio lo denominamos importación a un
tercer país.
No es necesario que los agentes aduanales locales participen en ninguna fase del
proceso. Usted dispone de todo el control y puede gestionar todos los aspectos de sus
importaciones de un modo muy sencillo.
Si necesita una entrega más rápida, nuestros servicios Express 9:00 y Express 12:00
también están disponibles para las importaciones en países habilitados. Puede
solicitar una importación desde otro país con entrega en su país o en cualquier otro
destino usando nuestra solución electrónica especializada para envíos de
importación. Disponemos de un número de cuenta además de una factura en una sola
moneda y con un precio fijo, así usted sabrá exactamente cuánto debe pagar.
SERVICIOS NACIONALES
Si desea enviar bienes o documentos dentro de su propio país, podemos ofrecerle
nuestro servicio Domestic Express con entrega al final del día.
DHL EXPRESS ENVELOPE
Nuestro servicio Express Envelope ofrece la entrega internacional, puerta a puerta, de
envíos de documentos livianos en el transcurso del siguiente día hábil posible. Las
características del servicio son:
n Hasta 300 gramos
n Cobertura global
n Solo envío de documentos
n Sobre de empaque incluido
n GoGreen Climate Neutral service
Servicios deExportación
Servicios deImportación
Servicios Nacionales
DHL Express Envelope
Comercio en Línea
ServiciosOpcionales
Cargos Adicionales
Servicios deAduana
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SERVICIOS6
Comercio Internacional en LíneaEl explosivo crecimiento de las compras en línea se extiende a
través de las fronteras, y todo indica que esta tendencia
continuará. DHL da soporte al crecimiento internacional de
nuestros clientes con:
n Alcance global
n Opciones exprés
n Opciones para pago de derechos e impuestos y experiencia
en servicios de aduana
n Recolecciones fuera de horario de oficina
n Soluciones para facilitar los retornos
Rápido, flexible y fácilLos clientes esperan soluciones inmediatas – a cualquier hora,
en cualquier lugar. Nuestras opciones de entrega dan a nuestros
clientes una ventaja competitiva muy importante: el 90% de los
consumidores en línea ven las opciones de entrega disponibles
antes de hacer el pago, y la velocidad, facilidad y flexibilidad
ofrecidas tiene gran influencia en su decisión.
Entrega programada Entrega con Firma/ Deje su firma
Dejar con el vecino o conserje
Recoger en el Punto de Servicio
Otra dirección De vacaciones – detener entrega
Nuestra herramienta “Entrega bajo Pedido” mantiene
informados a los consignatarios sobre el progreso del
trayecto de sus envíos, les permite re-programar o
re-direccionar la entrega así como solicitar retirarlo en el
Punto de Servicio DHL de su conveniencia. Es un servicio
innovador, fácil de usar y que se puede manejar desde su
teléfono.
Diseñada para mejorar la experiencia de los compradores
en línea, específicamente para entregas en zonas
residenciales; su disponibilidad a nivel global asegura los
mismos altos estándares de servicio y una experiencia
única para los consignatarios en donde quiera que estén.
Descubra y CrezcaVisite discover.dhl.com para conocer más como DHL ayuda a las
compañías de compras en línea, desde compañías nuevas y
pequeñas hasta grandes empresas, aconsejándoles cómo crecer
internacionalmente. Nuestros lineamientos de país enfocados
en Comercio en Línea, documentos tales como “El comercio de
las especias del siglo XXI”, investigación sobre clientes,
tendencias y herramientas de inteligencia de mercado le
ayudarán a entender mejor a sus clientes y requerimientos de
transportación para dar el siguiente paso en su recorrido por el
comercio en línea. Nuestros clientes se globalizan con facilidad y
rapidez, maximizando el enorme potencial del comercio
internacional en línea.
ELEVANDO EL POTENCIAL DEL COMERCIO INTERNACIONAL EN LÍNEA
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Servicios deImportación
Servicios Nacionales
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Comercio en Línea
ServiciosOpcionales
Cargos Adicionales
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https://ondemand.dhl.com/https://discover.dhl.com/https://www.dhl.com/content/dam/downloads/g0/press/publication/g0_dhl_express_cross_border_ecommerce_21st_century_spice_trade.pdfhttps://www.dhl.com/content/dam/downloads/g0/press/publication/g0_dhl_express_cross_border_ecommerce_21st_century_spice_trade.pdf
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DHL Guía de Servicios y Tarifas 2020: Bolivia
SERVICIOS7
SERVICIOS OPCIONALES
DHL Express ofrece una amplia gama de servicios opcionales, desde envíos con características poco comunes y diferentes opciones de facturación hasta envíos con emisiones neutrales para el medio ambiente. De este modo, le ofrecemos la flexibilidad para elegir el servicio que mejor se adapte a sus necesidades. Para mayor información contacte a nuestros agentes de Servicio al Cliente.
Pago de Derechos e Impuestos Ver tarifasUn cargo extra aplica cuando el remitente solicita que los derechos, impuestos y cualquier otro cargo regulatorio sean facturados fuera del país de destino.
Recolección o Entrega No Estándar Ver tarifasSi su negocio necesita un vehículo dedicado para la recolección o entrega de envíos con características inusuales o si debe programar el servicio fuera del horario de oficina, nosotros podemos coordinarlo.
Preparación del Envío Ver tarifasEste es un servicio confiable, rápido y cómodo para envíos irregulares o de temporada que requieren recursos extra para su preparación. DHL gestiona todo el proceso de preparación de la guía aérea, clasificación del contenido, etiquetado y empaque, luego entrega los envíos a la dirección designada.
Protección del Valor del Envío Ver tarifasRecomendamos nuestro servicio de protección integral para sus envíos de valor o personales, en caso de daño físico o pérdida. Es una prima de Protección del Valor del Envío basada en el valor del contenido que le proporcionará aún más tranquilidad.
Protección de Documentos Ver tarifasSi va a enviar documentos valiosos, como pasaportes, solicitudes para visas o certificados legales, el servicio de Protección de Documentos de DHL le ofrece mayor tranquilidad y una compensación en caso de pérdida o daño.
Firma del Consignatario Ver tarifasSi usted esta enviando documentos importantes o mercancías de alto valor, usted puede solicitar a DHL que obtenga la firma directamente del consignatario o su representante en la dirección indicada para la entrega. DHL se asegurará de que su envío no sea re-direccionado o entregado en ninguna otra dirección.
Importador Designado (IOR) Ver tarifasEste servicio permite al remitente hacer un envío gravable, con los derechos e impuestos facturados a un tercero en destino, que
actuará como Importador Designado (IOR, por sus siglas en inglés). La factura de aduanas debe indicar la información de facturación del Importador Designado así como la dirección del destinatario.
Materiales de Empaque Ver tarifasOfrecemos una amplia gama de materiales de empaque de alta calidad de la marca DHL. Las bolsas, los sobres y las cajas pequeñas no tienen cargo. Usted también puede adquirir cajas y tubos de mayor tamaño a través de nuestros agentes de Servicio al Cliente. Nuestro mensajero se los entregará al momento de la recolección. Aplica un cargo adicional.
Cambio de Facturación Ver tarifasSe aplicará un cargo adicional cuando a solicitud del titular de la cuenta, se haga un cambio en la información de una factura ya emitida, lo que resultará en la creación de una nueva factura. En el caso de un cambio de cuenta, se realizará el crédito a la cuenta original con cargo a la nueva.
Entrega Neutral Ver tarifasEste servicio permite la entrega de paquetes, sin que el valor del producto sea compartido o expuesto al destinatario, ya que la factura comercial será retirada antes de la entrega.
Para una lista completa de servicios opcionales por favor visite nuestra página web dhl.com.bo/servicios_opcionales.
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SERVICIOS8
CARGOS ADICIONALES
DHL Express ofrece servicios especiales con cargos adicionales cuando existan actividades excepcionales y/o en circunstancias específicas con el fin de cubrir las necesidades de nuestros clientes y garantizar un mejor servicio.
Cargo Adicional por Combustible Ver tarifasEste costo adicional variable se aplica al cargo por peso (incluyendo cargos adicionales relacionados con la transportación) de cada envío. Se calcula según los índices públicos de combustible disponibles en el sitio web de DHL Express en dhl.com.bo/recargo_por_combustible. El cargo se ajusta cada mes según el precio vigente del petróleo, dos meses antes del período de facturación. El cargo adicional por combustible aplica a todos los envíos internacionales y nacionales.
Áreas Remotas Ver tarifasCuando un envío es realizado hacia o desde un área remota o de difícil acceso, como por ejemplo montañas o islas, se aplica un cargo adicional mínimo o por kilo. Este cargo aplica a envíos internacionales y nacionales.
Pieza con Sobrepeso Ver tarifasSe aplica un cargo adicional fijo a cada pieza o pallet, cuyo peso real o volumétrico exceda los 70kg. Aplica tanto a envíos nacionales como internacionales.
Pieza Excedida de Tamaño Ver tarifasSe aplica un cargo adicional fijo a cada pieza o pallet, que tenga una dimensión superior a los 120cm en alguno de sus lados.Aplica tanto a envíos nacionales como internacionales.
Pallet no Apilable Ver tarifasEste cargo fijo adicional se aplica a todo pallet que debido a su forma, empaque o contenido no pueda ser apilado. Aplica para envíos internacionales y nacionales.
Mercancías Peligrosas Ver tarifasDHL puede transportar cantidades aceptables de mercancías o materiales peligrosos. Los paquetes que contienen mercancías o materiales peligrosos tendrán un cargo por este servicio. Puede que apliquen cargos adicionales.
Baterías de Litio Ver tarifasSe aplicará un cargo adicional a todos los envíos en los cuales se involucre el manejo y transporte de Baterías de Litio Ion o Litio
Metal, siempre y cuando cumplan con las instrucciones de empaque de IATA 966, 967, 969 y 970, sección II. Aplica para envíos internacionales y nacionales.
Mercancías Peligrosas en Cantidades Exentas Ver tarifasEste cargo fijo adicional aplica cuando el manejo y transporte de un envío involucra sustancias y materiales en Cantidades Exentas de conformidad con las regulaciones de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA por sus siglas en inglés) sobre Mercancías Peligrosas.
Mercancías Peligrosas en Cantidades Limitadas Ver tarifasSe aplica un cargo adicional cuando el manejo y transporte terrestre de un envío involucra sustancias y mercancías en Cantidades Limitadas (LQ), de conformidad con las regulaciones de la ADR, las cuales tienen restricciones de transporte aéreo. Dichas mercancías peligrosas están limitadas a no más de 30kg por pieza y se aceptan únicamente de parte de remitentes autorizados.
Hielo Seco UN1845 Ver tarifasSe aplica un cargo adicional cuando el manejo y transporte terrestre de un envío involucra Hielo Seco UN1845, utilizado como agente congelante para mercancías o productos no peligrosos.
Corrección de Dirección Ver tarifasTendrá un cargo fijo adicional, cualquier envío que tenga una dirección de entrega incorrecta al momento de su recolección, y que no haya podido entregarse después de haber realizado esfuerzos en el destino para determinar la dirección correcta. Aplica para envíos internacionales y nacionales.
Cargo por Uso de Guías Manuales Ver tarifasEste cargo adicional aplica a cada envío realizado con una guía aérea que sea llenada de forma manual. Envíos realizados a través de nuestras herramientas electrónicas no tienen cargo adicional.
Cargos por Seguridad Ver tarifasCargos adicionales pueden aplicar cuando se realicen envíos con origen o destino en algún país en donde DHL esté operando en un ambiente de alto riesgo debido a un continuo estado de guerra, disturbios civiles o amenazas terroristas (Alto Riesgo); o cuando el destino sea un país que esté sujeto a restricciones comerciales impuestas por el Consejo de Seguridad de la Organización de las Naciones Unidas (Destino Restringido).
Para una lista completa de cargos adicionales por favor visite nuestra página web dhl.com.bo/cargosadicionales.
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http://www.dhl.com.bo/exp-es/express/envios/sugerencias_de_envio/express_recargo_por_combustible.htmlhttp://www.dhl.com.bo/exp-es/express/envios/sugerencias_de_envio/recargos.html
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SERVICIOS9
SERVICIOS DE ADUANA
DHL Express es el especialista internacional y cuenta con un
amplio conocimiento y experiencia en gestiones de aduana. Para
su tranquilidad, ofrecemos una amplia gama de servicios que
buscan brindarle todo el apoyo en el proceso de liberación de
aduanas de sus mercancías. Le aseguramos que el proceso será
fluido y eficiente para que pueda concentrarse en su negocio.
Adicional a esto, con nuestra herramienta en línea (tas.dhl.com) le
proporcionamos información esencial de aduanas para ayudarle a
preparar sus envíos.
Servicio de Liberación Ver tarifasEste cargo se aplica a todos los envíos de importación que llegan
bajo la modalidad Informal (Envíos menores a 40kgs y valor
declarado menor a USD 1,000), DHL realiza el trámite de
importación requerido por el país para poder liberar el envío de
Aduana y poder así cumplir con la entrega puerta a puerta.
Notificación a otro Agente Aduanal Ver tarifas Cuando por solicitud del cliente, la documentación de liberación
de aduanas es transferida a otro agente independiente para su
manejo. DHL realizará la entrega del envío en su destino final una
vez que la liberación aduanal se haya completado. DHL no se
responsabiliza de la puntualidad en la presentación de la
documentación para el despacho de aduanas así como tampoco
de la liberación del envío.
Cobro de Manipuleo (Handling) Ver tarifas Cuando por solicitud del cliente, el envio es transferido a otro
agente aduanal de su preferencia. DHL transferirá el envío y su
documentación para que el agente realice la liberación aduanal y
su entrega en el destino final.
Modificación de Datos para Liberación de Aduanas Ver tarifas Se aplicará un cargo adicional en caso de que el valor declarado
de un envío deba ser modificado ya sea antes o durante el proceso
de la liberación aduanal.
Declaración con Partidas Múltiples Ver tarifas Se aplica un cargo de servicio cuando se declaran más de cinco
líneas o partidas en la liberación aduanal. Por ejemplo, cuando un
envío cuenta con varios tipos de productos o múltiples facturas.
Todos los productos requieren ser identificados y deban estar
clasificados bajo códigos arancelarios específicos.
Para una lista completa de servicios de aduanas por favor visite nuestra página web dhl.com.bo/serviciosdeaduana.
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CÓMO ENVIAR CONDHL EXPRESS
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Peso del EnvíoPor favor pese y mida su paquete. Si usted está enviando un paquete grande en tamaño pero ligero, donde su peso volumétrico (dimensional) exceda su peso real, el costo del envío será calculado en base al espacio que este ocupa en el avión. Este es un método estándar de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA por sus siglas en inglés). Para calcular el peso volumétrico de su envío, solo tiene que multiplicar el largo (cm) x el alto (cm), x el ancho (cm) del paquete y dividir el total entre 5,000 por cada pieza del envío. Para verificar este cálculo, DHL pesará y medirá nuevamente cada pieza.
Documentación Necesaria: Guía AéreaTodos los envíos realizados con DHL Express deben contar con una guía aérea de DHL debidamente completada y bien pegada a cada pieza. Esto permite que su envío sea transportado con éxito a través de la red de DHL. Cada guía aérea se enumera de manera individual para que usted pueda darle seguimiento al envío desde el momento de la recolección hasta la entrega. Su envío también debe ir acompañado por la documentación aduanera requerida, como lo es una factura proforma o comercial, así como otros documentos adicionales, dependiendo del contenido, valor del envío y país de destino.
Documentación Necesaria: Factura ComercialSe requiere una factura proforma o comercial cuando se envían mercancías a países o territorios fuera de su país de origen o de la unión aduanera. Todos los envíos de paquetes deben ir acompañados de una factura. Básicamente, se trata de una declaración que contenga todos los detalles de una transacción que las autoridades aduaneras la utilizan para valorar si deben pagarse algún tipo de aranceles o impuestos. La factura comercial se utiliza cuando las mercancías forman parte de una transacción comercial o se desea revenderlas. Una factura proforma se utiliza cuando se envían mercancías sin valor comercial (por ejemplo, en el envío de muestras).
Cómo Preparar su Envío Preparación del Envío El Pago de su Envío
CÓMO PREPARAR SU ENVÍO: TAN FÁCIL COMO 1-2-3
Alto
AnchoLargo
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2
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CÓMO ENVIAR CONDHL EXPRESS
11
Su factura deberá incluir los siguientes datos:
CÓMO PREPARAR SU ENVÍO
1 DATOS BANCARIOS Son los datos bancarios que se usarán para la transacción entre el vendedor y el comprador. Estos datos no se requieren en las facturas proforma o no comerciales.
2 DESCRIPCIÓN Ya no se permiten las descripciones genéricas, ya que pueden causar demoras. Las descripciones deben incluir los artículos, la cantidad, el material de fabricación de los mismos y el uso que se les dará. Por ejemplo, no es aceptable describir los artículos como “muestras”, “piezas” o “repuestos” por motivos de clasificación aduanera y seguridad.
3 CÓDIGO DE LA MERCANCÍA Es el código identificador del producto usado por el país exportador para clasificar las mercancías que van a exportarse. Favorece el proceso de liberación de aduanas y evita demoras.
4 PAÍS DE FABRICACIÓN/ORIGEN Se refiere al lugar de fabricación, no al país de exportación. Si los artículos se han fabricado en más de un país, enumere los lugares de origen.
5 VALOR DECLARADO TOTAL Es el valor total de la transacción para fines aduaneros según el Incoterm seleccionado. El valor total declarado debe incluir los cargos de transporte y Protección del valor del Envío, si el vendedor es responsable de estos dos costos.
6 TIPO DE EXPORTACIÓN Las opciones son: (1) Permanente; (2) Temporal y (3) Reparación y Devolución.
7 INCOTERMS Introduzca el Incoterm que mejor describa los términos de la transacción. Por ejemplo, DAP (Entrega en el lugar).
8 MOTIVO DE LA EXPORTACIÓN Podría ser: Para la venta, reparación, ya reparado, obsequio, muestra, uso personal sin intención de reventa, sustitución, traslado entre empresas o para efectos personales.
Exporter
Tax ID/VAT number
Commercial Invoice
Bank details Date
Waybill number
Invoice number
Exporter code
Importer (bill to) Receiver if different from Importer
Tax ID/VAT number
Shipment reference
Full description of goods
Commodity code
Item quantity
Unit value[Currency]
Subtotal value[Currency]
Net weight Country of manufacture/origin
Freight
Insurance
Total declared value/currency Total net weight/kg(s)
Total pieces Total gross weight/kg(s)
Type of export
Incoterms
Reason for export
I/We hereby certify that the information contained in this invoice is true and correct and that the contents of the shipments are as stated above.
Position in company Signature
Company stamp
2
3
1
4
5
6
7
8
Cómo Preparar su Envío Preparación del Envío El Pago de su Envío
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CÓMO ENVIAR CONDHL EXPRESS
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PREPARACIÓN DEL ENVÍO
Para asegurarse de que sus envíos viajen de un modo seguro a
través de la red global de DHL Express, es importante que vayan
correctamente empacados y etiquetados.
Guía para la Preparación del Envío n Si va a reutilizar sobres o cajas, asegúrese de que se hayan
eliminado las etiquetas y/o marcas antiguas
n Sujete bien la guía aérea al envío. La guía aérea se
considera como el boleto de avión del envío y la entrega se
retrasará si no viene junto a su envío
n Los códigos de barras en la guía aérea se escanean en
muchos puntos del trayecto del envío. Asegúrese de que el
código de barras esté bien estirado y plano y de que no
quede oculto bajo cinta adhesiva, plásticos o correas
n Coloque la guía aérea en la parte superior o lateral de su
envío y asegúrese de que esté visible
n Utilice un envoltorio protector adecuado para los artículos
frágiles o delicados y asegúrese de que estén empacados
lo más lejos posible de los bordes o esquinas de las cajas
n Para evitar lesiones a nuestros empleados, preste especial
atención al proceso de empaque de artículos afilados
n No debe haber ninguna posibilidad de que el contenido
perfore el empaque o caja
n Todas las piezas individuales de más de 70kg deberán ir
colocadas sobre un pallet. Si va a realizar un envío de varias
piezas, no es necesario colocarlas en un pallet, a menos
que superen los 70kg. Por ejemplo, un envío que conste de
cuatro bultos de 25kg en total, no es necesario que sea
puesto sobre un pallet
Material de Empaque de DHLOfrecemos diferentes opciones de empaque de alta calidad de
DHL, adecuados para el envío de productos de diversas formas y
tamaños. Los empaques disponibles incluyen:
n Bolsas
n Sobres de cartón para documentos
n Cajas de diversos tamaños
n Tubos
n Cajas para botellas
Para mayor información por favor consulte la Guía de
Empaque disponible en dhl.com.bo.
Productos Restringidos o Prohibidos Artículos ProhibidosDHL no transportará los artículos enlistados a continuación. Esta
lista incluye artículos que están prohibidos para su transporte
por cualquier ley, regulación o estatuto del gobierno federal,
estatal o local del país de origen o destino de dichos artículos.
Para el transporte internacional puede que existan artículos
adicionales a esta lista especificados por el país de destino. DHL
se reserva el derecho de no transportar artículos no incluidos en
esta lista:
n Todos los dispositivos Samsung Galaxy Note 7 y Samsung
Note 7
n Lingotes (de cualquier metal precioso)
n Dinero (pagarés, documentos negociables o monedas)
n Armas de fuego, municiones, explosivos/dispositivos
explosivos incluyendo explosivos desactivados y muestras,
pistolas de aire, replicas o imitaciones de armas de fuego
n Restos humanos o cenizas en cualquiera de sus formas
n Trofeos de caza (animales), partes de animales tales como
marfil o aletas de tiburón, restos animales o cenizas,
productos de origen animal o no aptos para el consumo
humano, productos prohibidos por la convención CITES y/o
leyes locales
n Artículos ilegales, tales como piratería o narcóticos
n Animales vivos (incluyendo pero no limitados a mamíferos,
reptiles, peces, invertebrados, anfibios, pájaros, insectos,
larvas y pupas)
n Baterías sueltas de Litio especificadas en la sección II de
IATA
n Piedras preciosas o semipreciosas sueltas (cortadas o sin
cortar, pulidas o sin pulir)
Cómo Preparar su Envío Preparación del Envío El Pago de su Envío
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Artículos RestringidosDHL no transportará los artículos enlistados a continuación a
menos que exista un acuerdo por escrito con el cliente. Para
obtener dicho acuerdo DHL realizará una evaluación y los
artículos aprobados para su transporte estarán especificados
por escrito en dicho acuerdo o contrato.
n Pistolas de aire, “tasers”, imitación o réplicas de armas de
fuego, partes de armas de fuego, réplicas de municiones
(incluye perdigones para rifle, mecanismos de disparo,
tornillos o tuercas que hayan sido manufacturados con el
propósito de crear un arma de fuego)
n Antigüedades u obras de arte, cuando el valor de las
mercancías en el envío sea mayor a 500,000 Euros
n Sellos de seguridad o de impuestos, cuando el valor de las
mercancías en el envío sea mayor a 500,000 Euros
n Marihuana para uso medicinal en forma líquida o de
tabletas, con sus licencias correspondientes provenientes
de compañías Bona Fide y que este respaldada con un caso
de negocio debidamente aprobado. El valor del envío no
debe exceder los 10,000 Euros
n Cigarros, puros, productos de tabaco cuando el valor de las
mercancías en el envío sea mayor a 500,000 Euros
n Monedas o medallas conmemorativas con un valor
individual o total del envío de 2,000 Euros o más son
consideradas carga restringida
n Mercancías peligrosas incluyendo y no limitadas a
perfumes, lociones para después de afeitar, aerosoles,
substancias flamables, hielo seco, substancias biológicas,
substancias denominadas peligrosas por la Organización
de las Naciones Unidas así como cualquier mercancía
especificada como peligrosa por IATA, ADR, o IMDG
n Artículos Financieros o Monetarios – ejemplos incluyen
pero no se limitan a tarjetas SIM activadas para teléfonos
celulares, tarjetas de crédito o debito, cheques en blanco,
boletos para eventos, billetes de lotería, pagarés, tarjetas
telefónicas pre pagadas, documentos negociables, cheques
de viajero, cupones cobrables, estampillas no utilizadas,
etc. Aplicable a cualquier envío con un valor mayor a
500,000 Euros
n Pieles
n Joyería y relojes con un valor individual mayor a 5,000
Euros. El envío de las mercancías no debe exceder los
100,000 Euros
EL PAGO DE SU ENVÍO
Usted puede pagar los servicios de DHL Express ya sea en
efectivo, con tarjeta de crédito o mediante transferencia
bancaria. Puede abrir una cuenta con DHL Express para
pagar mediante transferencia bancaria. Todos los clientes
con cuenta reciben facturas de manera predeterminada.
Si desea más información, contacte a un representante de
servicio al cliente de la oficina local de DHL Express o visite
dhl.com.bo/exp-es/express/envios/abra_una_cuenta.
Cómo Preparar su Envío Preparación del Envío El Pago de su Envío
Los Especialistas Internacionales Servicios
Cómo Enviar con DHL Express
Herramientas para el Envío Zonas y Tarifas
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DHL Guía de Servicios y Tarifas 2020: Bolivia
HERRAMIENTAS PARAEL ENVÍO
14
HERRAMIENTAS PARA EL ENVÍO
Envíos Más FácilesDHL Express ofrece una variedad de herramientas electrónicas
para satisfacer inclusive los requerimientos más difíciles.
Invertimos continuamente en la mejor tecnología para que cada
vez le resulte más fácil realizar envíos por todo el mundo. De
este modo, podrá contar con más tiempo para concentrarse en
su negocio.
Nuestras soluciones electrónicas cubren opciones en línea (vía
internet) y no en línea, así como soluciones integradas. Además,
proporcionamos soluciones específicas para sectores de la
industria como Tecnología y Ciencias de la Vida.
DHL.comNuestra página web ofrece una completa guía para los servicios
de envío de DHL Express, así como noticias sobre transporte,
actualización de servicios o datos de contacto. Para ofrecerle
mayor facilidad a la hora de realizar sus envíos, nuestra página
web incluye herramientas interactivas para la programación de
envíos en línea, seguimiento y rastreo así como una calculadora
de peso volumétrico, entre otros.
EasyshipEs una herramienta de administración de envíos sin conexión a
Internet, especialmente diseñada empresas que manejan
grandes volúmenes de envíos o entregas programadas
periódicas. DHL Easyship puede satisfacer las necesidades de
cadenas de suministro multinacionales o de cualquier empresa
con una gestión de envíos centralizada. Es un sistema basado en
Windows, fácil de usar, pero muy potente, que permite
gestionarlo todo desde envíos sencillos hasta envíos con
procesos más complejos o de varias fases.
Soluciones Integradas para el ClienteEl uso de los servicios EDI y XML le permite incorporar la
capacidad de envío en línea de DHL a su propio sitio web o
aplicación de bodega o de servicio al cliente. Esto se traduce en
un acceso más rápido y fácil a tiempos de tránsito, tarifas y
programación de envíos, con disponibilidad de monitoreo de
envíos a nivel mundial.
Soluciones EspecíficasDHL ofrece opciones adicionales para empresas que requieren
soluciones más especializadas, por ejemplo, sus servicios
Medical Express y Collect & Return. Para más información,
contacte a su ejecutivo de cuenta de DHL o comuníquese con
el equipo de servicio al cliente de su país.
MyDHL+ re-imagina la forma en que la industria de la
transportación hace negocios, al combinar las
herramientas y servicios que nuestros clientes utilizan
con mayor frecuencia. Con su interface móvil,
amigable e intuitiva, nuestros clientes ahora pueden
importar, exportar, agendar una recolección, rastrear
un envío y pagar sus facturas más rápido que nunca
– todo en una sola visita, con una contraseña y cero
dolores de cabeza. MyDHL+ hace que la experiencia
de hacer envíos internacionales sea increíblemente
fácil. Haz la prueba ahora, visita mydhl.com.
La nueva aplicación móvil de DHL Express le permite
rastrear sus envíos y manejar sus entregas, todo en un
solo lugar. Usted podrá encontrar el Punto de Servicio
DHL más cercano para ir a dejar o recoger sus envíos,
también ver tarifas – todo en su teléfono inteligente.
Además podrá encontrar servicios avanzados de
localización por GPS y lectura de códigos de barra
con la cámara de su teléfono. Baje la aplicación DHL
Express Mobile hoy mismo, disponible para Android o
iPhone.
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DHL Guía de Servicios y Tarifas 2020: Bolivia
ZONAS Y TARIFAS15
Servicios opcionales Ver explicación Método de Cobro Cobro
Pago de Derechos e Impuestos Por envío 33.20 USD
Recolección No Estándar Por envío - mínimo 31.24 USD
Entrega No Estándar Por envío - mínimo 53.48 USD
Preparación del Envío Por envío 24.00 USD
Protección del Valor del Envío (Internacional) Por valor del envío 14.55 USD o 1% del valor declarado del envío si es superior
Protección del Valor del Envío (Nacional) Por valor del envío 6.87 USD o 0.5% del valor declarado del envío si es superior
Protección de Documentos Por envío 5.00 USD
Firma del Consignatario Por envío 6.88 USD
Importador Designado (IOR) Por envío 22.24 USD
Materiales de Empaque Por pieza de empaque 6.00 USD mínimo
Cambio de Facturación Por factura 40.00 USD
Entrega Neutral Por envío 29.12 USD
SERVICIOS OPCIONALES
Estos precios no incluyen Impuestos de Venta (IVA).
Para consultar la lista completa de servicios opcionales, visite nuestra página web dhl.com/servicios_opcionales.
CALCULE EL PRECIO DE SU ENVÍO: TAN FÁCIL COMO 1-2-3
Decida qué servicio se adapta mejor a sus necesidades (consulte la página 4 para los servicios internacionales y la página 5 para los servicios nacionales) y pese su envío (consulte la página 10 y dhl.com/pesovolumetrico)
Determine la zona de origen o destino (consulte las páginas 17 a 18)
Busque la tarifa para su envío teniendo en cuenta la zona y el peso de su envío (consulte la página 19 para tarifas de exportación y la página 21 para tarifas de importación)
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Herramientas para el Envío Zonas y Tarifas
Calcule el Preciode su Envío
Servicios Opcionales
Cargos Adicionales
Servicios de Aduanas Zonas y Tarifas
Tarifas de Exportación
Tarifas de Importación
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ZONAS Y TARIFAS16
Cargos adicionales Ver explicación Método de Cobro Cobro
Cargo Adicional por Combustible Por envíoPorcentaje sobre el cargo por transporte y cargos adicionales que apliquen; índice y detalles aquí
Áreas Remotas (Internacional) Por peso del envío 36.00 USD por envío o 0.55 USD por kg, si es superior
Áreas Remotas (Nacional) Por envío 12.18 USD
Piezas con Dimensiones Especiales
Pieza con Sobrepeso Por pieza 89.00 USD
Pieza Excedida de Tamaño Por pieza 89.00 USD
Pallet no Apilable Por pallet 176.85 USD
Mercancías Peligrosas
Mercancías Peligrosas Por envío 105.90 USD
Baterías de litio Sección II (PI965) Por envío 100.00 USD
Cantidades Exentas Por envío 7.94 USD
Cantidades Limitadas Por envío 30.18 USD
Hielo Seco (UN1845) Por envío 16.94 USD
Corrección de Dirección (Internacional) Por envío 17.71 USD
Corrección de Dirección (Nacional) Por envío 5.85 USD
Cargo por Uso de Guías Manuales Por envío 5.90 USD
Cargos por Seguridad
Alto Riesgo Por envío 28.06 USD
Destino Restringido Por envío 39.18 USD
Servicios de Aduana Ver explicación Método de Cobro Cobro
Servicio de Liberación Por envíoDesde 0.10 a 300.00 USD del Valor Declarado: 35.00 USD Desde 301.00 a 1,000.00 USD del Valor Declarado: 43.75 USD
Notificación a otro Agente Aduanal Por envío 21.18 USD
Cobro de Manipuleo (Handling) Por envíoDesde 0.10 a 5,000.00 USD del Valor Declarado: 62.50 USD Desde 5,001.00 USD del Valor Declarado: 68.75 USD
Modificación de Datos para Liberación de Aduanas
Por envío 59.00 USD
Declaración con Partidas Múltiples Por envío después de 5 líneas 20.00 USD
SERVICIOS DE ADUANA
CARGOS ADICIONALES
Estos precios no incluyen Impuestos de Venta (IVA).
Visite nuestras página web para consultar la lista completa de cargos adicionales y servicios de aduana.
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ZONAS Y TARIFAS17
MATRIZ DE OPCIONES DE TARIFAS Y SERVICIOS
Países y territorios ZonaDHL
Express Worldwide
DHL Express
12:00
DHL Express
9:00Import-aciones
Afganistán 7 P PAlbania 4 P P P PAlemania 4 P P P PAndorra 4 P P PAngola 7 P P P PAnguila 3 P PAntigua 3 P PArabia Saudita 7 P P P PArgelia 7 P P PArgentina 1 P P PArmenia 7 P PAruba 3 P PAustralia 6 P P P PAustria 4 P P P PAzerbaiyán 7 P PBahamas 3 P P P PBahrain 7 P P doc PBangladesh 6 P PBarbados 3 P P P PBélgica 4 P P P PBelice 3 P P PBenín 7 P PBermuda 3 P P PBielorrusia 4 P PBonaire 3 P doc PBosnia-Herzegovina 4 P PBotsuana 7 P doc doc PBrasil 1 P P P PBrunei 6 P doc PBulgaria 4 P P PBurkina Faso 7 P doc doc PBurundi 7 P PBután 6 P PCabo Verde 7 P PCamboya 6 P P PCamerún 7 P P PCanadá 3 P P P PChad 7 P PChile 1 P P PChina, República Popular de 5 P doc PChipre 4 P doc doc PCiudad del Vaticano 4 P P PColombia 2 P P P PCongo 7 P PCongo, Rep. Democrática del 7 P PCorea del Norte 6 P PCorea del Sur 6 P P PCosta de Marfil 7 P doc doc PCosta Rica 3 P P PCroacia 4 P P P PCuba 3 P PCuracao 3 P P doc PDinamarca 4 P P P PDominica 3 P doc PEcuador 2 P doc doc PEgipto 7 P P doc PEl Salvador 3 P P P PEmiratos Árabes Unidos 7 P P P PEritrea 7 P P
Países y territorios ZonaDHL
Express Worldwide
DHL Express
12:00
DHL Express
9:00Import-aciones
Eslovaquia 4 P P P PEslovenia 4 P P doc PEspaña 4 P P P PEstados Unidos 3 P P 10:30 PEstados Unidos - Miami 1 P P 10:30 PEstonia 4 P P PEtiopía 7 P PFilipinas 6 P P P PFinlandia 4 P P PFiyi 7 P PFrancia 4 P P P PGabón 7 P doc PGambia 7 P PGeorgia 7 P PGhana 7 P P doc PGibraltar 4 P P P PGranada 3 P PGrecia 4 P P PGroenlandia 4 P PGuadalupe 3 P doc PGuam 7 P P PGuatemala 3 P P P PGuayana Francesa 3 P doc PGuernsey 4 P P P PGuinea Ecuatorial 7 P PGuinea-Bissau 7 P PGuyana 3 P doc PHaití 3 P P PHolanda 4 P P P PHonduras 3 P P doc PHong Kong 5 P P P PHungría 4 P P PIndia 5 P doc PIndonesia 6 P PInglaterra (Reino Unido) 4 P P P PIrán 7 P doc doc PIraq 7 P PIrlanda 4 P P P PIsla de Reunión 7 P P PIsla Malvinas 7 P PIslandia 4 P P PIslas Caimán 3 P doc doc PIslas Canarias 4 P PIslas Comoras 7 P PIslas Cook 7 P PIslas Feroe 4 P PIslas Marshall 7 P P PIslas Salomón 7 P PIslas Turks y Caicos 3 P doc PIslas Vírgenes (U.S.A.) 3 P PIslas Vírgenes Británicas 3 P P P PIsrael 4 P PItalia 4 P P P PJamaica 3 P P PJapón 5 P P PJersey 4 P P P PJordania 7 P P P PKazajistán 7 P P PKenia 7 P P doc P
Continúa en la siguiente páginadoc = solo documentos P = documentos y paquetesPara verificar tiempos de tránsito y disponibilidad de los servicios DHL Express 9:00 y DHL Express 12:00 en el origen o destino deseado, por favorconsulte nuestra herramienta DHL DCT dct.dhl.com.
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ZONAS Y TARIFAS18
MATRIZ DE OPCIONES DE TARIFAS Y SERVICIOS
Países y territorios ZonaDHL
Express Worldwide
DHL Express
12:00
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9:00Import-aciones
Kirguistán 7 P PKiribati 7 P PKosovo 4 P PKuwait 7 P P P PLaos 6 P P doc PLesoto 7 P P doc PLetonia 4 P doc doc PLíbano 7 P P doc PLiberia 7 P PLibia 7 P PLiechtenstein 4 P P P PLituania 4 P P PLuxemburgo 4 P P P PMacau 6 P P PMacedonia del Norte 4 P PMadagascar 7 P P PMalasia 6 P P P PMalawi 7 P PMaldivas 6 P PMalí 7 P PMalta 4 P doc doc PMarruecos 7 P P P PMartinica 3 P P PMauricio 7 P P doc PMauritania 7 P PMayotte 7 P PMéxico 3 P P PMicronecia 7 P PMoldova 4 P PMónaco 4 P P P PMongolia 6 P PMontenegro 4 P doc PMontserrat 3 P PMozambique 7 P doc doc PMyanmar 6 P doc PNamibia 7 P doc doc PNepal 6 P doc PNevis 3 P doc PNicaragua 3 P P P PNiger 7 P PNigeria 7 P P PNiue 7 P PNoruega 4 P P PNueva Caledonia 7 P PNueva Zelanda 6 P P P POmán 7 P P P PPakistán 6 P P doc PPalau 6 P PPanamá 1 P P P PPapúa Nueva Guinea 6 P PParaguay 2 P P P PPerú 1 P P P PPolonia 4 P P P PPortugal 4 P P P PPuerto Rico 3 P P P PQatar 7 P P P PRepública Checa 4 P P P PRepública de África Central 7 P P
Países y territorios ZonaDHL
Express Worldwide
DHL Express
12:00
DHL Express
9:00Import-aciones
República de Guinea 7 P doc PRepública de Nauru 7 P PRepública Dominicana 3 P P doc PRuanda 7 P PRumania 4 P P PRusia 4 P P doc PSaipán 6 P PSamoa 7 P PSamoa Americana 7 P PSan Kitts 3 P doc PSan Bartolomé 3 P doc PSan Eustaquio 3 P P PSan Marino 4 P P P PSan Martín 3 P P P PSan Vicente 3 P PSanta Helena 7 P PSanta Lucía 3 P doc PSanto Tomé y Príncipe 7 P PSenegal 7 P P doc PSerbia, República de 4 P PSeychelles 7 P PSierra Leona 7 P doc PSingapur 6 P P P PSiria 7 P PSomalia 7 P PSomalilandia 7 P PSri Lanka 6 P P P PSuazilandia 7 P P doc PSudáfrica 7 P P doc PSudán 7 P PSudán del Sur 7 P PSuecia 4 P P P PSuiza 4 P P P PSuriname 3 P PTahití 7 P PTailandia 6 P P P PTaiwán 6 P P P PTanzania 7 P doc doc PTayikistán 7 P PTimor-Leste 6 P doc PTogo 7 P PTonga 7 P PTrinidad y Tobago 3 P P P PTúnez 7 P doc PTurkmenistán 7 P PTurquía 4 P P PTuvalu 7 P PUcrania 4 P P P PUganda 7 P doc doc PUruguay 2 P P P PUzbekistán 7 P PVanuatu 7 P PVenezuela 2 P PVietnam 6 P doc doc PYemen, República del 7 P PYibuti 7 P PZambia 7 P P doc PZimbabue 7 P doc P
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ZONAS Y TARIFAS19
Tarifas por zonas y productos
TARIFAS DE EXPORTACIÓN Peso en kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7
Documento hasta 0.3kg
0.3 51.57 54.46 62.40 83.38 86.64 90.97 109.06
Documentos hasta 2kg
0.5 57.30 60.51 69.33 92.64 96.27 101.08 121.18
1 69.49 73.38 81.60 106.07 110.77 116.31 137.17
1.5 89.02 94.00 103.88 136.18 145.69 152.98 181.00
2 108.55 114.62 126.16 166.29 180.61 189.65 224.83
Documentos desde 2.5kg y Paquetes desde 0.5kg
0.5 83.67 88.35 96.47 131.58 147.23 154.58 183.62
1 95.56 100.91 110.26 150.09 166.77 175.10 210.30
1.5 107.45 113.47 124.05 168.60 186.31 195.62 236.98
2 119.34 126.03 137.84 187.11 205.85 216.14 263.66
2.5 131.23 138.59 151.63 205.62 225.39 236.66 290.34
3 140.57 148.45 162.85 219.04 239.73 251.72 311.14
3.5 149.91 158.31 174.07 232.46 254.07 266.78 331.94
4 159.25 168.17 185.29 245.88 268.41 281.84 352.74
4.5 168.59 178.03 196.51 259.30 282.75 296.90 373.54
5 177.93 187.89 207.73 272.72 297.09 311.96 394.34
5.5 187.27 197.75 219.00 286.19 311.50 327.09 415.14
6 196.61 207.61 230.27 299.66 325.91 342.22 435.94
6.5 205.95 217.47 241.54 313.13 340.32 357.35 456.74
7 215.29 227.33 252.81 326.60 354.73 372.48 477.54
7.5 224.63 237.19 264.08 340.07 369.14 387.61 498.34
8 233.97 247.05 275.35 353.54 383.55 402.74 519.14
8.5 243.31 256.91 286.62 367.01 397.96 417.87 539.94
9 252.65 266.77 297.89 380.48 412.37 433.00 560.74
9.5 261.99 276.63 309.16 393.95 426.78 448.13 581.54
10 271.33 286.49 320.43 407.42 441.19 463.26 602.34
11 290.01 306.21 342.97 434.36 470.01 493.52 643.94
12 308.69 325.93 365.51 461.30 498.83 523.78 685.54
13 327.37 345.65 388.05 488.24 527.65 554.04 727.14
14 346.05 365.37 410.59 515.18 556.47 584.30 768.74
15 364.73 385.09 433.13 542.12 585.29 614.56 810.34
16 383.41 404.81 455.67 569.06 614.11 644.82 851.94
17 402.09 424.53 478.21 596.00 642.93 675.08 893.54
18 420.77 444.25 500.75 622.94 671.75 705.34 935.14
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ZONAS Y TARIFAS20
Peso en kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7
19 439.45 463.97 523.29 649.88 700.57 735.60 976.74
20 458.13 483.69 545.83 676.82 729.39 765.86 1018.34
21 470.27 496.51 560.51 692.26 747.25 784.60 1042.18
22 482.41 509.33 575.19 707.70 765.11 803.34 1066.02
23 494.55 522.15 589.87 723.14 782.97 822.08 1089.86
24 506.69 534.97 604.55 738.58 800.83 840.82 1113.70
25 518.83 547.79 619.23 754.02 818.69 859.56 1137.54
26 530.97 560.61 633.91 769.46 836.55 878.30 1161.38
27 543.11 573.43 648.59 784.90 854.41 897.04 1185.22
28 555.25 586.25 663.27 800.34 872.27 915.78 1209.06
29 567.39 599.07 677.95 815.78 890.13 934.52 1232.90
30 579.53 611.89 692.63 831.22 907.99 953.26 1256.74
40 740.83 782.19 890.23 1044.32 1150.89 1208.26 1582.04
50 902.13 952.49 1087.83 1257.42 1393.79 1463.26 1907.34
60 1063.43 1122.79 1285.43 1470.52 1636.69 1718.26 2232.64
70 1224.73 1293.09 1483.03 1683.62 1879.59 1973.26 2557.94
Por cada 0.5kg adicional
De 10 a 20 9.34 9.86 11.27 13.47 14.41 15.13 20.80
De 20 a 30 6.07 6.41 7.34 7.72 8.93 9.37 11.92
Por cada 1kg adicional
De 30 a 70 16.13 17.03 19.76 21.31 24.29 25.50 32.53
De 70 a 300 16.13 17.03 19.76 21.31 24.29 25.50 32.53
De 300 a 1,000* 18.10 19.12 21.90 24.44 27.30 28.67 36.05
Tarifas por zonas y productos
TARIFAS DE EXPORTACIÓN
DHL Express 12:00 – Entrega garantizada al siguiente día hábil posible, antes del mediodía (12:00). Brindamos servicio a más de 148 países. Añada 10.15 USD a los precios de DHL Express Worldwide.
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El peso se redondea al siguiente 0.5kg para envíos de hasta 30kg, subsecuentemente se redondearán al siguiente kg.
Todas las tarifas están expresadas en Dólares Americanos y no incluyen impuestos de venta (IVA), impuestos de exportación/importación o cargos adicionales. Aplican términos y condiciones. Para mayores detalles visite nuestra página dhl.com.bo/express.
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Tarifas de Importación
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Peso en kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7
Documentos hasta 2kg
0.5 61.69 64.77 74.13 95.91 97.95 102.84 122.81
1 68.23 71.64 88.06 112.01 116.87 122.71 165.99
1.5 95.80 100.58 122.77 148.40 163.84 172.03 230.21
2 123.37 129.52 157.48 184.79 210.81 221.35 294.43
Documentos desde 2.5kg y Paquetes desde 0.5kg
0.5 127.90 134.29 139.28 155.27 185.48 192.91 219.32
1 134.96 141.70 153.29 171.03 204.85 213.05 243.95
1.5 142.02 149.11 167.30 186.79 224.22 233.19 269.19
2 149.08 156.52 181.31 202.55 243.59 253.33 294.43
2.5 156.03 163.82 195.09 218.05 262.64 273.14 319.06
3 162.98 171.12 208.87 233.26 281.69 292.95 343.69
3.5 169.93 178.42 222.65 248.47 300.74 312.76 368.32
4 176.88 185.72 236.43 263.68 319.79 332.57 392.95
4.5 183.83 193.02 250.21 278.89 338.84 352.38 417.58
5 190.78 200.32 263.99 294.10 357.89 372.19 442.21
5.5 198.37 208.29 278.42 309.31 377.30 392.37 472.39
6 205.96 216.26 292.85 324.52 396.71 412.55 502.57
6.5 213.55 224.23 307.28 339.73 416.12 432.73 532.75
7 221.14 232.20 321.71 354.94 435.53 452.91 562.93
7.5 228.73 240.17 336.14 370.15 454.94 473.09 593.11
8 236.32 248.14 350.57 385.36 474.35 493.27 623.29
8.5 243.91 256.11 365.00 400.57 493.76 513.45 653.47
9 251.50 264.08 379.43 415.78 513.17 533.63 683.65
9.5 259.09 272.05 393.86 430.99 532.58 553.81 713.83
10 266.68 280.02 408.29 446.20 551.99 573.99 744.01
11 281.86 296.52 437.15 476.62 590.81 614.35 804.37
12 297.04 313.02 466.01 507.04 629.63 654.71 864.73
13 312.22 329.52 494.87 537.46 668.45 695.07 925.09
14 327.40 346.02 523.73 567.88 707.27 735.43 985.45
15 342.58 362.52 552.59 598.30 746.09 775.79 1045.81
16 357.76 379.02 581.45 628.72 784.91 816.15 1106.17
17 372.94 395.52 610.31 659.14 823.73 856.51 1166.53
18 388.12 412.02 639.17 689.56 862.55 896.87 1226.89
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DHL Guía de Servicios y Tarifas 2020: Bolivia
ZONAS Y TARIFAS22
Tarifas por zonas y productos
TARIFAS DE IMPORTACIÓN
Calcule el Preciode su Envío
Servicios Opcionales
Cargos Adicionales
Servicios de Aduanas Zonas y Tarifas
Tarifas de Exportación
Tarifas de Importación
DHL Express Doméstico
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Herramientas para el Envío Zonas y Tarifas
Peso en kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7
19 403.30 428.52 668.03 719.98 901.37 937.23 1287.25
20 418.48 445.02 696.89 750.40 940.19 977.59 1347.61
21 431.04 458.68 724.01 778.92 975.15 1013.95 1392.65
22 443.60 472.34 751.13 807.44 1010.11 1050.31 1437.69
23 456.16 486.00 778.25 835.96 1045.07 1086.67 1482.73
24 468.72 499.66 805.37 864.48 1080.03 1123.03 1527.77
25 481.28 513.32 832.49 893.00 1114.99 1159.39 1572.81
26 493.84 526.98 859.61 921.52 1149.95 1195.75 1617.85
27 506.40 540.64 886.73 950.04 1184.91 1232.11 1662.89
28 518.96 554.30 913.85 978.56 1219.87 1268.47 1707.93
29 531.52 567.96 940.97 1007.08 1254.83 1304.83 1752.97
30 544.08 581.62 968.09 1035.60 1289.79 1341.19 1798.01
40 705.38 756.72 1277.19 1368.70 1704.49 1758.19 2319.71
50 866.68 931.82 1586.29 1701.80 2119.19 2175.19 2841.41
60 1027.98 1106.92 1895.39 2034.90 2533.89 2592.19 3363.11
70 1189.28 1282.02 2204.49 2368.00 2948.59 3009.19 3884.81
Por cada 0.5kg adicional
De 10 a 20 7.59 8.25 14.43 15.21 19.41 20.18 30.18
De 20 a 30 6.28 6.83 13.56 14.26 17.48 18.18 22.52
Por cada 1kg adicional
De 30 a 70 16.13 17.51 30.91 33.31 41.47 41.70 52.17
De 70 a 300 16.13 17.51 30.91 33.31 41.47 41.70 52.17
De 300 a 1,000* 17.74 19.27 34.00 36.75 45.99 46.26 57.50
DHL Express 12:00 – Entrega garantizada al siguiente día hábil posible, antes del mediodía (12:00). Brindamos servicio a más de 148 países. Añada 10.15 USD a los precios de DHL Express Worldwide.
DHL Express 9:00 – Entrega garantizada al siguiente día hábil posible, antes de las 9:00 de la mañana. Brindamos servicio a más de 94 países. Añada 31.58 USD a los precios de DHL Express Worldwide.
El peso se redondea al siguiente 0.5kg para envíos de hasta 30kg, subsecuentemente se redondearán al siguiente kg.
Todas las tarifas están expresadas en Dólares Americanos y no incluyen impuestos de venta (IVA), impuestos de exportación/importación o cargos adicionales. Aplican términos y condiciones. Para mayores detalles visite nuestra página dhl.com.bo/express.
*DHL Express no aceptará envíos de más de 1,000kg, ni que incluyan piezas con un peso mayor a 300kg o que excedan los 300cm de largo, y/o que no cumplan con los estándares de empaque especificados por DHL. Para mayor información consulte nuestra Guía de Empaque disponible en dhl.com.bo. Estas restricciones están sujetas a cambios que se notificarán con 30 días de anticipación.
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DHL Guía de Servicios y Tarifas 2020: Bolivia
ZONAS Y TARIFAS23
Tarifas por zonas y productos
DHL EXPRESS DOMÉSTICO
Peso en kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
0.5 8.67 11.06 12.33 14.08
1 9.34 13.05 14.60 16.65
1.5 10.01 15.04 16.85 19.22
2 10.68 17.03 19.10 21.79
2.5 11.35 19.02 21.37 24.36
3 12.02 21.01 23.62 26.93
3.5 12.69 23.00 25.87 29.50
4 13.36 24.99 28.12 32.07
4.5 14.03 26.98 30.37 34.64
5 14.70 28.97 32.62 37.21
5.5 15.37 30.72 34.62 39.56
6 16.04 32.47 36.62 41.91
6.5 16.71 34.22 38.62 44.26
7 17.38 35.97 40.62 46.61
7.5 18.05 37.72 42.62 48.96
8 18.72 39.47 44.62 51.31
8.5 19.39 41.22 46.62 53.66
9 20.06 42.97 48.62 56.01
9.5 20.73 44.72 50.62 58.36
10 21.40 46.47 52.62 60.71
11 22.74 49.97 56.62 65.41
12 24.08 53.47 60.62 70.11
13 25.42 56.97 64.62 74.81
14 26.76 60.47 68.62 79.51
15 28.10 63.97 72.62 84.21
Calcule el Preciode su Envío
Servicios Opcionales
Cargos Adicionales
Servicios de Aduanas Zonas y Tarifas
Tarifas de Exportación
Tarifas de Importación
DHL Express Doméstico
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Herramientas para el Envío Zonas y Tarifas
Peso en kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
17 30.78 70.97 80.62 93.61
18 32.12 74.47 84.62 98.31
19 33.46 77.97 88.62 103.01
20 34.80 81.47 92.62 107.71
21 36.10 84.81 96.50 112.23
22 37.40 88.15 100.38 116.75
23 38.70 91.49 104.26 121.27
24 40.00 94.83 108.14 125.79
25 41.30 98.17 112.02 130.31
26 42.60 101.51 115.90 134.83
27 43.90 104.85 119.78 139.35
28 45.20 108.19 123.66 143.87
29 46.50 111.53 127.54 148.39
30 47.80 114.87 131.42 152.91
40 60.80 148.27 170.22 198.11
50 73.80 181.67 209.02 243.31
60 86.80 215.07 247.82 288.51
70 99.80 248.47 286.62 333.71
Por cada 0.5 kg adicional
De 10 a 20 0.67 1.75 2.00 2.35
De 20 a 30 0.65 1.67 1.94 2.26
De 30 a 70 0.65 1.67 1.94 2.26
De 70 a 300 0.65 1.67 1.94 2.26
De 300 a 1,000* 0.65 1.67 1.94 2.26
El peso se redondea al siguiente 0.5kg.
Todas las tarifas están expresadas en Dólares Americanos y no incluyen impuestos de venta (IVA) o cargos adicionales. Aplican términos y condiciones. Para mayores detalles visite nuestra página dhl.com.bo/express.
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DHL Guía de Servicios y Tarifas 2020: Bolivia
ZONAS Y TARIFAS24
DHL EXPRESS DOMÉSTICO
Área de Servicio Grupo
Santa Cruz G1
La Paz G2
Cochabamba G3
Trinidad G4
Tarija G4
Sucre G5
Potosí G5
Oruro G5
Yacuiba G5
Puerto Suárez G5
Cobija G5
Calcule el Preciode su Envío
Servicios Opcionales
Cargos Adicionales
Servicios de Aduanas Zonas y Tarifas
Tarifas de Exportación
Tarifas de Importación
DHL Express Doméstico
Los Especialistas Internacionales Servicios
Cómo Enviar con DHL Express
Herramientas para el Envío Zonas y Tarifas
Área de Servicio Destino
G1 G2 G3 G4 G5
Área de Servicio Origen
G1 1 2 2 3 4
G2 2 1 2 4 3
G3 2 2 1 3 4
G4 3 4 3 3 4
G5 4 3 4 4 3
Zonas
-
DHL Express Bolivia Av. Cristo Redentor Nro. 654, Santa CruzBolivia
Para detalles adicionales y contactos de la oficina de DHL más cercana a usted, por favor visite nuestra página dhl.com o llame a nuestra línea de Servicio al Cliente: CS Express (La Paz) 591 2 211-6161
CS Express (Sta. Cruz) 591 3 311-6161 CS Express (Cochabamba) 591 4 411-6161
Válido a partir del 1 de enero de 2020
La información en esta guía ha sido actualizada al 1 de enero del 2020. DHL se reserva el derecho de corregir o modificar en cualquier momento la información aquí publicada.
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DHL CochabambaAv. Ramón Rivero Esquina Lanza 310774-44614
DHL CobijaEstación de servicio Tisty Av. 9 de Febrero Esquina 27 de Mayo, Local 176862122
DHL La PazAv. 14 de Septiembre No. 5351Esq. Calle 7767-67964
DHL OruroCalle Ballivián No. 1285 c/Colon Z/Central752-03467
DHL PotosíCalle Bustillos No. 1080 entre calles Ayacucho y Frias “Shoping C & V” segundo piso oficina 102-62261707943354372427793
DHL SucreCalle LOA # 767 Casi esq. Olañeta744-14600
DHL TarijaAv. Jaime Paz #1245, Casi esquina Eulogio Ruiz77878737
DHL Trinidad (Ejecutivo Travel)C/ 18 de Noviembre Antes de llegar a Av. Bolivia751951424626486
DHL Express LitoralAv. Mariscal Santa Cruz Edif. Litoral local 12767-67964
Oficina CIS CochabambaAv. Ayacucho esq. General Acha No. 218. Edif. America PB. Local 5 784-53574
Oficina CIS La Paz - El Alto Av. 6 de Marzo 555 Entre calles 4 y 5 Entre Galería León y Banco Unión Zona 12 de Octubre 784-53574
Oficina CIS La Paz - Express Sopocachi Av. Arce No. 2466 Edif. Fernando V, PB784-53574
Oficina CIS La Paz - Express Sur Calle Pancara No. 8342 Local 3 San Miguel784-53574
Oficina CIS Santa Cruz - EquipetrolAv. San Martin No. 408 Esq. C/ Tucuman Edif. Paseo San Martin784-53574
Oficina CIS Santa Cruz - Express Correo Calle Junín 138 Lado del Correo 784-53574
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