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“DEFENSORÍA UNIVERSITARIA”
Coordinadora: Isabel Vega Ocaña
www.uladech.edu.pe
Objetivos:• Difundir entre los usuarios internos y
externos el Proceso de Defensoría Universitaria, que gestiona las quejas, reclamos, consultas y/o sugerencias de los mismos.• Solucionar las quejas o reclamos de
los usuarios.• Asegurar el cumplimiento de los
objetivos de Calidad de la ULADECH CATÓLICA.• Obtener la satisfacción de los
usuarios.
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Canales para Registrar Quejas, Reclamos, Consultas y Sugerencia
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Página Web:
Ingreso de quejas – reclamos / consultas / sugerencias
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En la sede central:Rectorado ULADECH
CatólicaJr. Tumbes 247 – Centro Comercial Financiero.
En filiales:Coordinadores de
Bienestar Universitario
Línea Gratuita 0800 -10-194
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