Download - Clima Laboral Centro Idiomas
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
1/111
TACNA PER
TACNA- PER
CLIMA LABORAL EN EL CENTRO DE
IDIOMAS DE LA UNJBG
DOCENTE: Mgr. Miguel F. Torres Rebaza
CURSO: Administracin de Recursos Humanos II
AO: 3 A
REALIZADO
POR: ENCINAS LAURA Bryan Nelson CARAZAS MAMANI Karem Giovanna CHOQUE CONTRERAS Claudia DAZ CANAZA Marcos QUISPE RAMOS Susan Yesica ESTELA CHOQUEGONZA Lucy FLORES VICHATA Lourdes Katherine
NOTA: 12
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
2/111
AGRADECIMIENTOS
A la Directora, personal administrativo y docente del Centro
de Idiomas de la Universidad Nacional Jorge Basadre
Grohmann por brindarnos apoyo en el estudio y realizacin
de las encuestas referente al clima laboral.
Los integrantes.
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
3/111
CLIMA LABORAL
3
NDICE
I. AGRADECIMIENTOS ............................................................................................ 2
II. NDICE ................................................................................................................. 3III. INTRODUCCION ................................................................................................... 4IV. ABSTRACT .......................................................................................................... 5V. GENERALIDADES ................................................................................................ 6
6.1. TTULO DE INVESTIGACIN ........................................................................ 66.2. NIVEL DE INVESTIGACIN .......................................................................... 66.3. AUTORES ...................................................................................................... 66.4. LOCALIDAD DONDE SE REALIZ LA INVESTIGACIN .............................. 6
6.5. DURACIN DE LA INVESTIGACIN ............................................................. 76.6. JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO .................................................................... 76.7. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN ............................................................ 76.8. ALCANCE DE LA INVESTIGACIN ............................................................... 8
6.8.1. ALCANCE ........................................................................................ 8VII. MARCO TERICO. ........................................................................................ 9
7.1. BASES TERICAS ........................................................................................ 97.1.1. CLIMA LABORAL ............................................................................. 9
7.2. CEID ............................................................................................................... 9VIII. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN .................................................... 14
8.1. UNIDAD DE ANLISIS ................................................................................. 148.2. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN ................................ 14
8.2.1. TCNICAS ..................................................................................... 148.2.2. INSTRUMENTOS ........................................................................... 14
8.3. PROCESAMIENTO Y TCNICAS DE ANLISIS DE DATOS ...................... 14
IX. RESULTADOS ESTADSTICOS ................................................................... 159.1. PROCESAMIENTO DE DATOS ................................................................... 15
X. CONCLUSIONES ...................................................Error! Marcador no definido. XI. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS ....................Error! Marcador no definido. XII. ANEXOS ....................................................................................................... 16
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
4/111
CLIMA LABORAL
4
INTRODUCCIN
El presente trabajo de investigacin pretende analizar el clima laboral en el
Centro de Idiomas de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de la
regin Tacna en el presente ao.
El principal propsito con el presente trabajo de investigacin es determinar y
analizar el clima laboral en el personal administrativo y docente del Centro de
Idiomas, pues este influye en el comportamiento de los miembros de la
organizacin, en su compromiso, actitudes y afectado tambin por diferentes
variables como el ambiente fsico entre otros.
Este trabajo se realiz para profundizar nuestros conocimientos en la importancia
del clima laboral dentro de una organizacin, a la vez proponer soluciones a
futuros problemas laborales. Para ello, se analizaron cada una de las
dimensiones establecidas: conflicto, cooperacin, desafo, estndares de
desempeo, estructura, identidad, recompensas, relaciones y responsabilidad.
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
5/111
CLIMA LABORAL
5
ABSTRACT
This research aims to analyze the work environment in the Language Centre of
the National University Jorge Basadre Grohmann the Tacna region this year.
The main purpose for this research is to determine and analyze the work
environment in the administrative and teaching staff of the Language Center, as
this influences the behavior of members of the organization, its commitment,
attitude and also affected by different variables as the physical environment
among others.
This work was done to deepen our knowledge on the importance of the work
environment within an organization, while proposing solutions to future labor
problems. To do this, we analyzed each of the established dimensions: conflict,
cooperation, challenge, performance standards, structure, identity, rewards,
relationships and responsibility.
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
6/111
CLIMA LABORAL
6
I. GENERALIDADES
1.1. TTULO DE INVESTIGACIN
Clima Laboral en el Centro de Idiomas de la Universidad
Nacional Jorge Basadre Grohmann de la regin Tacna en el ao
2014.
1.2. NIVEL DE INVESTIGACIN
El trabajo corresponde a una investigacin de tipo descriptiva
e inferencial.
1.3. AUTORES
Carazas Mamani, Karem Giovanna
Choque Contreras, Claudia Estefany
Daz Canaza, Marcos
Encinas Laura, Bryan Nelson
Quispe Ramos, Susan Yesica
Estela Choquegonza, Lucy Esthefany
Flores Vichata, Lourdes Katherine
1.4. LOCALIDAD DONDE SE REALIZ LA INVESTIGACIN
Regin : Tacna
Provincia : Tacna
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
7/111
CLIMA LABORAL
7
1.5. DURACIN DE LA INVESTIGACIN
17 das.
1.6. JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO
Conocer y analizar si existe clima laboral en el Centro de
Idiomas de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
de la regin Tacna en el ao 2014; considerando que ello
influye en el comportamiento y percepcin de los colaboradores
que lo conforman, as como en el desempeo y productividad.
Con este estudio se podra proponer soluciones a futuros
problemas laborales y asegurar un aumento de la
competitividad y por ende, al clima laboral.
1.7. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Determinar si existe un buen clima laboral en el centro de
idiomas de la Universidad Nacional Jorge Basadre
Grohmann.
Analizar la dimensiones del clima laboral
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
8/111
CLIMA LABORAL
8
1.8. ALCANCE DE LA INVESTIGACIN
1.8.1. ALCANCEEl estudio se realizar por medio del anlisis de una
muestra significativa del personal administrativo y
docente del Centro de Idiomas de la Universidad
Nacional Jorge Basadre Grohmann de la regin Tacna
en el ao 2014.
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
9/111
CLIMA LABORAL
9
II. MARCO TERICO.
2.1. BASES TERICAS
2.1.1. CLIMA LABORAL
DEFINICIN
Son las percepciones compartidas de los colaboradores
en una organizacin, respecto al trabajo, ambiente fsico,
relaciones interpersonales, regulaciones formales que
afectan al clima laboral.
2.2. CENTRO DE IDIOMAS DE LA UNJBG
Como institucin, brinda servicios de capacitacin en
idiomas extranjeros. Al contar con el respaldo de la
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann,
garantiza calidad y excelencia en su desarrollo.
Cuenta con una plana docente de profesionales
nacionales y extranjeros, con experiencia en los
mtodos de la enseanza de idiomas, contando
adems con los recursos logsticos y laboratorio
computarizado de idiomas y equipos de enseanza,
que sirven como un complemento a los objetivos del
CEID.
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
10/111
CLIMA LABORAL
10
El campus y el ambiente del CEID, brindan a nuestros
estudiantes, una atmsfera de interaccin permanente
entre sus integrantes. Las actividades que se realizan
son el punto fuerte de nuestra institucin porque
promueven la participacin de los estudiantes y
motivan al aprendizaje de la cultura y del idioma que
les gusta.
2.2.1. HISTORIA
El Centro de Idiomas de la Universidad Nacional Jorge
Basadre Grohmann, fue creado el 31 de octubre de
1987. Inici su funcionamiento en la Escuela de
Enfermera de la UNJBG a espaldas del Hospital
Hiplito Unanue, luego se traslad a la Urb. Cajamarca.
El CEID es la institucin pionera en la enseanza de
idiomas en la regin de Tacna, inicialmente ofreciendo
la enseanza del idioma ingls y posteriormente
incorporando diversos idiomas de acuerdo a las
necesidades de su pblico. Al notar el crecimiento de la
demanda del servicio, en 1994 se mud a la calle Zela
N 646, poco despus a la casona de la UNJBG el 16
de julio del mismo ao.
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
11/111
CLIMA LABORAL
11
Desde el mes de agosto de 1999 hasta la actualidad el
CEID viene funcionando en los ambientes del 1er y 2do
piso del local central de la UNJBG en la Av. Pinto con
Av. Bolognesi.
El aprender varios idiomas amplan la visin de todas
las personas tanto en el aspecto personal y profesional,
por ello, el CEID se preocupa por ofrecer idiomas que
van trascendiendo en el contexto global.
2.2.2. MISION
Impartir un servicio de calidad en la enseanza de idiomas
extranjeros al ms alto nivel y contribuir en este campo a laformacin y capacitacin de recursos humanos en la Regin
Sur del Per.
2.2.3. VISION
Ser un Centro de Idiomas con acreditacin y certificacin
internacional.
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
12/111
CLIMA LABORAL
12
2.2.4. INSTALACIONES
En el CEID cuenta con laboratorios de computadoras IBM con
pantalla plana LCD de ltima generacin en cada uno de nuestros
locales. Los alumnos asisten a stos como parte integral de sus
clases, de manera que no es necesario separar turnos o esperar por
computadoras disponibles.
El software utilizado es programado de acuerdo a las necesidades y
objetivos de cada curso. Todos nuestros laboratorios se encuentranconectados a travs de redes internas para control, monitoreo y
manejo a distancia del software y del hardware, y cuentan con
acceso a internet.
Por otro lado, todas las aulas de CEID cuentan con computadoras
para uso de recursos en red tales como audio y video digital, as
como otros recursos web. Todas las aulas cuentan con monitores
LCD o proyectores multimedia para explotar la interactividad de
dichos recursos con nuestros alumnos.
2.2.5. PERSONAL ADMINISTRATIVO
Mara Quispe Alvarado - Tcnico Administrativo Miriam Nina Registros Acadmicos Susana Rospigliosi Secretara Santos Torres Laboratorio Jacinto Barrios Biblioteca
Elmer Rojas Mantenimiento
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
13/111
CLIMA LABORAL
13
Aurelio Juculaca Jardines y reas verdes Joise Joselyn Portilla Barinotto Secretaria Consuelo Huaylla Marcos - Registros Acadmicos
2.2.6. PERSONAL DOCENTE
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
14/111
CLIMA LABORAL
14
III. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
3.1. UNIDAD DE ANLISISLas unidades de estudio son el personal administrativo y
docente del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional
Jorge Basadre Grohmann.
3.2. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN
3.2.1. TCNICAS
Observacin, encuesta.
3.2.2. INSTRUMENTOS
Libreta de apuntes, cuestionario
3.3. PROCESAMIENTO Y TCNICAS DE ANLISIS DE DATOS
Para el procesamiento de los datos se emplear el software
estadstico Statgraphics y Microsoft Excel. Para el anlisis de
datos se aplicara tcnicas de Estadstica Descriptiva e
Inferencial.
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
15/111
CLIMA LABORAL
15
IV. RESULTADOS ESTADSTICOS
4.1. PROCESAMIENTO DE DATOS
DIMENSIN PREGUNTAS
Conflicto 12 21 40 46 49
Cooperacin 10 11 13 34
Desafo 4 18 26 36 39 44 Estndares de desempeo 9 20 27 31 38 50
52
Estructura 1 7 14 23 24 28
33 41 42 47
Identidad 6 22 32
Recompensas 3 17 35 43 48 53
Relaciones 5 19 30 37 4
Responsabilidad 2 8 15 16 25 29
34
51
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
16/111
CLIMA LABORAL
16
4.1.1. DIMENSIONES
A. Conflicto
Pregunta 12: Siempre puedo decir lo que pienso aunque no est de acuerdo
con mis jefes
Pregunta 21: En esta organizacin se causa buena impresin si uno se
mantiene callado para evitar desacuerdos
Pregunta 40: los directivo siempre buscan estimular las discusiones abiertas
entre os individuos
Pregunta 46: la actitud de nuestra gerencia es que el conflicto entre unidades
y departamentos puede ser bastante saludable.
Pregunta 49: las personas dentro de esta organizacin.
B. Cooperacin
Pregunta 10: Aqu es ms importante llevarse bien con los dems que tener un buendesempeo
Pregunta 11: Mi jefe y mis compaeros me ayudan cuando tengo una labor difcil
Pregunta 13: En esta organizacin cada cual se preocupa por sus propios intereses
Pregunta 34: A mis superiores les gusta que haga bien mi trabajo sin tener que estarverificndolo con ellos
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
17/111
CLIMA LABORAL
17
C. Desafo
Pregunta 4: La toma de decisiones en esta organizacin se hace con demasiadaprecaucin para lograr la mxima efectividad
Pregunta 18: En esta organizacin tenemos que tomar ocasionalmente grandesriesgos para mejorar la competitividad
Pregunta 26: Esta organizacin ha tomado riesgos en los momentosoportunos
Pregunta 36: Aqu los directivos se arriesgan por una buena idea
Pregunta 39: Lo ms importante en la organizacin, es tomar decisiones de lamanera ms fcil y rpida posible
Pregunta 44: La filosofa de nuestra directiva es que si hacemos las cosas lentas peroeficientemente, a largo plazo progresaremos ms
D. Estndares de desempeo
Pregunta 9: En esta organizacin se exige un rendimiento alto
Pregunta 20: Me siento orgulloso de mi desempeo
Pregunta 27: En esta organizacin los directivos hablan acerca de mis aspiracionesdentro de la organizacin
Pregunta 31: Si me equivoco las cosas van mal con mis superiores
Pregunta 38: Los directivos piensan que si las personas estn contentas, laproductividad marchar bien
Pregunta 50: La filosofa de nuestra directiva enfatiza el factor humano, cmo sedienten las personas, etc.
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
18/111
CLIMA LABORAL
18
Pregunta 52: En esta organizacin siempre presionan para mejorar continuamentemi rendimiento personal y grupal
E. Estructura
Pregunta 1: En esta organizacin las tareas estn claramente definidas
Pregunta 7: En esta organizacin las tareas estn lgicamente estructuradas
Pregunta 14: Conozco claramente la estructura organizativa de esta organizacin
Pregunta 23: En esta organizacin se tiene claro quin manda y toma las decisiones
Pregunta 24: Nuestros directivos muestran inters porque las normas, mtodos yprocedimientos estn claros y se cumplan
Pregunta 28: En esta organizacin a veces no se tiene claro a quien reportar
Pregunta 33: El exceso de reglas, detalles administrativos y trmites impiden que lasnuevas ideas sean tomadas en cuenta
Pregunta 41: Conozco claramente las polticas de esta organizacin
Pregunta 42: Aqu la productividad se ve afectada por la falta de organizacin yplanificacin
Pregunta 47: Para hacer las cosas en esta organizacin no se requiere de muchopapeleo
F. Identidad
Pregunta 6: La gente se siente orgullosa de pertenecer a esta organizacin
Pregunta 22: Siento que soy miembro de un equipo que funciona bien
Pregunta 32: Siento que hay poca lealtad por parte del personal hacia laorganizacin
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
19/111
CLIMA LABORAL
19
G. Recompensas
Pregunta 3: Aqu, las personas son recompensadas segn su desempeo en el
trabajo
Pregunta 17: Cuando cometo un error me sancionan
Pregunta 35: Las recompensas e incentivos que se reciben en esta organizacin sonmayores que las amenazas y crticas
Pregunta 43: En esta organizacin no existe suficiente recompensa y reconocimientopor hacer un buen trabajo
Pregunta 48: En esta organizacin hay muchsima crtica
Pregunta 53: En esta organizacin existe un buen sistema de promocin que ayuda aque el mejor empleado ascienda
H. Relaciones
Pregunta 5: Entre la gente de esta organizacin permanece una atmsfera amistosa
Pregunta 19: Esta organizacin se caracteriza por tener un clima de trabajoagradable y sin tensiones
Pregunta 30: Las relaciones de los directivos con los empleados tienden a seragradables
Pregunta 37: Las personas en esta organizacin tienden a ser fras y reservadas entres
Pregunta 4: La toma de decisiones en esta organizacin se hace con demasiadaprecaucin para lograr la mxima efectividad
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
20/111
CLIMA LABORAL
20
I. Responsabilidad
Pregunta 2: En esta organizacin existe poca confianza en los juicios individuales y
casi todo se verifica dos veces
Pregunta 8: En esta organizacin salgo adelante cuando tomo la iniciativa y trato dehacer las cosas por m mismo
Pregunta 15: Mis superiores slo trazan planes generales de lo que debo de hacer,del resto, yo soy responsable por el trabajo realizado
Pregunta 16: En esta organizacin uno de los problemas es que los individuos notoman responsabilidades
Pregunta 25: La filosofa de la organizacin enfatiza que las personas debenresolver los problemas por s mismas
Pregunta 29: En esta organizacin cuando alguien comete un error siempre hay unagran cantidad de excusas
Pregunta 34: A mis superiores les gusta que haga bien mi trabajo sin tener que estarverificndolo con ellos
Pregunta 51: La gerencia piensa que todo trabajo se puede mejorar
CUANTO FUE LA POBLACION Y CUAL LA MUESTRA QUE USTEDES MENCIONARON
AUNQUE NO HABIA NECESIDAD DE MUESTREAR DADO A QUE LA POBLACION ERAPEQUEA
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
21/111
CLIMA LABORAL
21
DIMENSIN DE CONFLICTO
12. Siempre puedo decir lo que pienso aunque no est de acuerdo con mis jefes
Barra N 01
Circular en porcentajes N 01
Interpretacin:Se muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de DimensinConflicto.12.- Digo lo que pienso as como porcentajes y estadsticasacumuladas. Por ejemplo, en 4 filas del archivo de datos,Dimensin_Conflicto.12.- Digo lo que pienso es igual a Muy en Desacuerdo.Esto representa 13.3333% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas de
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
16.67%26.67%
Dimensin_Conflicto.12.Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
13.33%
36.67%
6.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
22/111
CLIMA LABORAL
22
la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el iniciode la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia N 01
Clase Alternativa N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 4 13%
2 En Desacuerdo 5 17%
3 Indeciso 11 37%
4 De Acuerdo 827%
5 Muy de Acuerdo 2 7%
30 100%
21. En esta organizacin se causa buena impresin si uno se mantiene calladopara evitar desacuerdos
Barra N 02
Circular n 02
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
POBRE SUS ARGUMENTOS
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
23/111
CLIMA LABORAL
23
Interpretacin:
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor deDimensin_Conflicto.21.- Tengo buena impresin as como porcentajes yestadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 4 filas del archivo de datos,Dimensin_Conflicto.21.- Tengo buena impresin es igual a Muy en Desacuerdo.Esto representa 13.3333% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas dela extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el iniciode la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativa N Encuestados Porcentaje1 Muy en Desacuerdo 4 13%
2 En Desacuerdo 5 17%
3 Indeciso 6 20%
4 De Acuerdo 12 40%
5 Muy de Acuerdo 3 10%
30 100%
40. Los directivos siempre buscan estimular las discusiones abiertas entreindividuos
16.67%
40.00%
Dimensin_Conflicto.21.Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
13.33%
20.00%
10.00%
POBRE SUS ARGUMENTOS
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
24/111
CLIMA LABORAL
24
Barra N 03
Circular N 03
Interpretacin:Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor deDimensin_Conflicto.40.- Estimulan discusiones as como porcentajes y estadsticasacumuladas. Por ejemplo, en 2 filas del archivo de datos, Dimensin_Conflicto.40.-
0 2 4 6 8 10
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
23.33%
26.67%
Dimensin_Conflicto.40.- EstimuMuy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
6.67%
33.33%
10.00%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
25/111
CLIMA LABORAL
25
Estimulan discusiones es igual a Muy en Desacuerdo. Esto representa 6.66667% delos 30 valores en el archivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentosy porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
46. La actitud de nuestra gerencia es que el conflicto entre unidades y departamentospuede ser bastante saludable
Barra N 04
Clase Alternat iva N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 2 7%
2 En Desacuerdo 7 23%
3 Indeciso 10 33%
4 De Acuerdo 8 27%
5 Muy de Acuerdo 3 10%
30 100%
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
POBRES SUS ARGUMENTOS
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
26/111
CLIMA LABORAL
26
Circular N 04
Interpretacin:
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de
Dimensin_Conflicto.46.- Hay conflicto saludable as como porcentajes yestadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 3 filas del archivo de datos,Dimensin_Conflicto.46.- Hay conflicto saludable es igual a Muy en Desacuerdo.Esto representa 10.0% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas de laextrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio dela tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
36.67%
23.33%
Dimensin_Conflicto.46.Muy en Desacuerdo
En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
10.00%
26.67%
3.33%
EN TODAS LAS PREGUNTAS SUS ARGUMENTOS SON MUY POBRES . ADEMAS NO HABIANECESIDAD QUE SEPRESENTARA DIAGRAMADE BARRAS Y DE PASTEL
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
27/111
CLIMA LABORAL
27
Clase Alternat iva N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 3 10%
2 En Desacuerdo 11 37%
3 Indeciso 8 27%
4 De Acuerdo 7 23%
5 Muy de Acuerdo 1 3%
30 100%
49. Las personas dentro de esta organizacin no confan verdaderamente uno en elotro
Barra N 05
Circular N 05
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
28/111
CLIMA LABORAL
28
Interpretacin:
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor deDimensin_Conflicto.49.- No confan uno del otro as como porcentajes yestadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 1 filas del archivo de datos,Dimensin_Conflicto.49.- No confan uno del otro es igual a Muy en Desacuerdo.Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas dela extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el iniciode la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternat iva NEn cu es tad o s Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3%
2 En Desacuerdo 12 40%
3 Indeciso 3 10%
4 De Acuerdo 9 30%
5 Muy de Acuerdo 5 17%
30 100%
40.00%
30.00%
Dimensin_Conflicto.49.-Muy en D esacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
10.00%
16.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
29/111
CLIMA LABORAL
29
DIMENSIN DE COOPERACIN
10. Aqu es ms importante llevarse bien con los dems que tener un buen
desempeo
Barra N 01
Circular N 01
Interpretacin:
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor deDimensin_Cooperacin.10.- Importan ms mis relaciones as como porcentajesy estadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 1 filas del archivo de datos,Dimensin_Cooperacin.10.- Importan ms mis relaciones es igual a Muy en
0 2 4 6 8
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
20.00%
26.67%
Dimensin_Cooperacin.Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
26.67%
23.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
30/111
CLIMA LABORAL
30
Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternat iva N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3%
2 En Desacuerdo 6 20%
3 Indeciso 8 27%
4 De Acuerdo 8 27%
5 Muy de Acuerdo 7 23%
30 100%
11. Mi jefe y mis compaeros me ayudan cuando tengo una labor difcil
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
31/111
CLIMA LABORAL
31
Barra N 02
Circular N 02
0 2 4 6 8 10
De Acuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
Muy de Acuerdo
Muy en Desacuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
32/111
CLIMA LABORAL
32
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor deDimensin_Cooperacin.11.- Recibo ayuda de mi as como porcentajes yestadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 10 filas del archivo de datos,Dimensin_Cooperacin.11.- Recibo ayuda de mi es igual a De Acuerdo. Estorepresenta 33.3333% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas de laextrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio dela tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternat iva NEn cu es tad o s Porcentaje
1 De Acuerdo 10 33%
2 En Desacuerdo 5 17%
3 Indeciso 8 27%4 Muy de Acuerdo 4 13%
5 Muy en Desacuerdo 3 10%
30 100%
DIMENSIN DE COOPERACIN
13. En esta organizacin cada cual se preocupa por sus propios intereses.
16.67%
13.33%
Dimensin_CooperacinDe AcuerdoEn DesacuerdoIndecisoMuy de AcuerdoMuy en Desacuerdo
33.33%
26.67%
10.00%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
33/111
CLIMA LABORAL
33
Barra N 03
Circular N 03
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor deDimensin_Cooperacin.13.- Existen intereses as como porcentajes yestadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 2 filas del archivo de datos,Dimensin_Cooperacin.13.- Existen intereses es igual a Muy en Desacuerdo.Esto representa 6.66667% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas dela extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el iniciode la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
0 2 4 6 8
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
26.67%
26.67%
Dimensin_Cooperacin.13.- ExistMuy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
6.67%
13.33%
26.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
34/111
CLIMA LABORAL
34
Clase Alternat iva NEn cu es tad os Porcentaje 1 Muy en Desacuerdo 2 7%
2 En Desacuerdo 8 27%
3 Indeciso 4 13%
4 De Acuerdo 8 27%
5 Muy de Acuerdo 8 27%
30 100%
34. A mis superiores les gusta que haga bien mi trabajo sin tener que estar
verificndolo con ellos
Barra N 04
Circular N 04
0 4 8 12 16
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
35/111
CLIMA LABORAL
35
Interpretacin:
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor deDimensin_Cooperacin.34.- Hacer mi labor sin as como porcentajes yestadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 2 filas del archivo de datos,Dimensin_Cooperacin.34.- Hacer mi labor sin es igual a En Desacuerdo. Estorepresenta 6.66667% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas de laextrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio dela tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternat iva NEn cu es tad o s Porcentaje 1 En Desacuerdo 2 7%
2 Indeciso 10 33%
3 De Acuerdo 16 53%
4 Muy de Acuerdo 2 7%
30 100%
DIMENSIN DE DESAFO
33.33%
6.67%
Dimensin_Cooperacin.En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
6.67%
53.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
36/111
CLIMA LABORAL
36
4. La toma de decisiones en esta organizacin se hace con demasiadaprecaucin para lograr la mxima efectividad
Barra N 05
Circular N 05
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 4.-
Se toman decisiones con as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 5 filas del archivo de datos, 4.- Se toman decisiones con es igual a
0 2 4 6 8 10
Mu y en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
10.00%
30.00%
Muy en DesacueEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
16.67%
26.67%
16.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
37/111
CLIMA LABORAL
37
Muy en Desacuerdo. Esto representa 16.6667% de los 30 valores en el archivo.Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 5 16.672 En Desacuerdo 3 10.003 Indeciso 8 26.674 De Acuerdo 9 30.00
5 Muy de Acuerdo 5 16.6730 100%
18. En esta organizacin tenemos que tomar ocasionalmente grandes riesgospara mejorar la competitividad
Barra N 06
Circular N 06
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 18.- Asume riesgos por as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 18.- Asume riesgos por es igual a Muy
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
20.00%
16.67%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
40.00%
20.00%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
38/111
CLIMA LABORAL
38
en Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 03.33
2 En Desacuerdo 6 20.003 Indeciso 12 40.004 De Acuerdo 5 16.675 Muy de Acuerdo 6 20.00
30 100%
26. Esta organizacin ha tomado riesgos en los momentos oportunos
Barra N 07
Circular N 07
0 3 6 9 12 15
Mu y de Acuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
39/111
CLIMA LABORAL
39
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 26.- Riesgosen momentos as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo, en 4 filasdel archivo de datos, 26.- Riesgos en momentos es igual a Muy de Acuerdo. Estorepresenta 13.3333% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas de la extremaderecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla haciaabajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados
Porcentaje
1 Muy de Acuerdo 4 13.33
2 En Desacuerdo 2 06.67
3 Indeciso 13 43.334 De Acuerdo 11 36.67
30 100%
36. Aqu los directivos se arriesgan por una buena idea
Barra N 08
6.67%36.67%
Muy de AcuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe Acuerdo
13.33%
43.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
40/111
CLIMA LABORAL
40
Circular N 08
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 36.-Se toma riesgo por buena as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 2 filas del archivo de datos, 36.- Se toma riesgo por buena es igual
a Muy en Desacuerdo. Esto representa 6.66667% de los 30 valores en elarchivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos yporcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 2 0.0667
0 3 6 9 12 15
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
3.33%
50.00%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
6.67%
30.00%
10.00%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
41/111
CLIMA LABORAL
41
2 En Desacuerdo 1 0.03333 Indeciso 9 0.30004 De Acuerdo 15 0.50005 Muy de Acuerdo 3 0.1000
30 100%
39. Lo ms importante en la organizacin, es tomar decisiones de la manerams fcil y rpida posible
Barra N 09
Circular N 09
0 3 6 9 12 15
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
42/111
CLIMA LABORAL
42
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 39.-Es importante en la org. as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 3 filas del archivo de datos, 39.- Es importante en la org. es igual aMuy en Desacuerdo. Esto representa 10.0% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 3 10.00
2 En Desacuerdo 1 03.333 Indeciso 10 33.334 De Acuerdo 14 46.675 Muy de Acuerdo 2 06.67
30 100%
44. La filosofa de nuestra directiva es que si hacemos las cosas lentas peroeficientemente, a largo plazo progresaremos ms
Barra N 10
3.33%
46.67%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
10.00%
33.33%
6.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
43/111
CLIMA LABORAL
43
Circular N 10
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 44.-Segn filosofa hacer as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 2 filas del archivo de datos, 44.- Segn filosofa hacer es igual a Muyen Desacuerdo. Esto representa 6.66667% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje1 Muy en Desacuerdo 2 6.67
2 En Desacuerdo 5 16.673 Indeciso 15 50.00
0 3 6 9 12 15
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
16.67%23.33%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
6.67%
50.00%
3.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
44/111
CLIMA LABORAL
44
4 De Acuerdo 7 23.335 Muy de Acuerdo 1 3.33
30 100%
DIMENSIN DE ESTANDARES DE DESEMPEO
9. En esta organizacin se exige un rendimiento alto
Barra N 01
Circular N 01
0 3 6 9 12 15
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
De Acuerdo
Indeciso
Mu y de Acuerdo
LA MISMA CONSTANTE, POBRE, PERO MUY POBRE SUS ARGUMENTOS
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
45/111
CLIMA LABORAL
45
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 9.-La exigencia es alta as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 4 filas del archivo de datos, 9.- La exigencia es alta es igual a Muyen Desacuerdo. Esto representa 13.3333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 4 13.33
2 En Desacuerdo 1 03.333 De Acuerdo 15 50.00
4 Indeciso 4 13.335 Muy de Acuerdo 6 20.0030 100%
20. Me siento orgulloso de mi desempeo
Barra N 02
3.33%
13.33%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoDe AcuerdoIndecisoMuy de Acuerdo
13.33%
50.00%
20.00%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
46/111
CLIMA LABORAL
46
Circular N 02
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 20.-Me siento orgulloso as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por
ejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 20.- Me siento orgulloso es igual a Muyen Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy enDesacuerdo
1 3.33
0 3 6 9 12 15
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
6.67%
43.33%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
33.33%
13.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
47/111
CLIMA LABORAL
47
2 En Desacuerdo 2 6.673 Indeciso 10 33.334 De Acuerdo 13 43.335 Muy de Acuerdo 4 13.33
30 100%
27. En esta organizacin los directivos hablan acerca de mis aspiraciones dentro de laorganizacin
Barra N 03
Circular N 03
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 27.-Se interesan en as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo,en 4 filas del archivo de datos, 27.- Se interesan en es igual a Muy en
Desacuerdo. Esto representa 13.3333% de los 30 valores en el archivo. Las
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
36.67%
23.33%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
13.33%
20.00%
6.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
48/111
CLIMA LABORAL
48
dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados
Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 4 13.33
2 En Desacuerdo 11 36.673 Indeciso 6 20.004 De Acuerdo 7 23.335 Muy de Acuerdo 2 6.67
30 100%
31. Si me equivoco las cosas van mal con mis superiores
Barra N 04
0 2 4 6 8 10 12
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
49/111
CLIMA LABORAL
49
Circular N 04
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 31.-Errores afecta a superiores as como porcentajes y estadsticas acumuladas.Por ejemplo, en 12 filas del archivo de datos, 31.- Errores afecta a superiores esigual a En Desacuerdo. Esto representa 40.0% de los 30 valores en el archivo.Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes
acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados
Porcentaje
1 En Desacuerdo 12 40.00
2 Indeciso 7 23.333 De Acuerdo 7 23.334 Muy de Acuerdo 4 13.33
30 100%
38. Los directivos piensan que si las personas estn contentas, la productividadmarchar bien
23.33%
13.33%
En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
40.00%
23.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
50/111
CLIMA LABORAL
50
Barra N 05
Circular N 05
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 38.-Jefes piensan que personas as como porcentajes y estadsticas acumuladas.Por ejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 38.- Jefes piensan que personas esigual a Muy en Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en elarchivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos yporcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
0 3 6 9 12 15 18
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
10.00%
56.67%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
23.33%
6.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
51/111
CLIMA LABORAL
51
1 Muy en Desacuerdo 1 3.33
2 En Desacuerdo 3 10.003 Indeciso 7 23.334 De Acuerdo 17 56.675 Muy de Acuerdo 2 6.67
30 100%
50. La filosofa de nuestra directiva enfatiza el factor humano, cmo se dientenlas personas, etc.
Barra 06
Circular 06
0 3 6 9 12 15 18
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
52/111
CLIMA LABORAL
52
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 50.-Segn filosofa importa as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 50.- Segn filosofa importa es igual aMuy en Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo.Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3.33
2 En Desacuerdo 5 16.673 Indeciso 5 16.67
4 De Acuerdo 18 60.005 Muy de Acuerdo 1 3.3330 100%
52. En esta organizacin siempre presionan para mejorar continuamente mirendimiento personal y grupal
Barra N 07
16.67%
60.00%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndeciso
De AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
16.67%
3.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
53/111
CLIMA LABORAL
53
Circular N 07
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 52.-Hay presin para as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo,en 1 filas del archivo de datos, 52.- Hay presin para es igual a Muy en
Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3.33
2 En Desacuerdo 9 30.00
0 3 6 9 12 15
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
30.00%
43.33%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
20.00%
3.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
54/111
CLIMA LABORAL
54
3 Indeciso 6 20.004 De Acuerdo 13 43.335 Muy de Acuerdo 1 3.33
30 100%
DIMENSIN DE RECOMPENSAS
9. En esta organizacin se exige un rendimiento alto
Barra N 01
Circular N 01
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 9.-La exigencia es alta as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 4 filas del archivo de datos, 9.- La exigencia es alta es igual a Muyen Desacuerdo. Esto representa 13.3333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes
0 3 6 9 12 15
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
De Acuerdo
Indeciso
Muy de Acuerdo
3.33%
13.33%
9.- En esta o rganizacin se exige un rend imient o alto
Mu y en DesacuerdoEn DesacuerdoDe AcuerdoIndecisoMu y de Acuerdo
13.33%
50.00%
20.00%
POBRE TAMBIEN LOS ARGUMENTOS EN ESTA DIMENSION
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
55/111
CLIMA LABORAL
55
acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 4 13.33
2 En Desacuerdo 1 03.333 De Acuerdo 15 50.004 Indeciso 4 13.335 Muy de Acuerdo 6 20.00
30 100%
20. Me siento orgulloso de mi desempeo
Barra N 02
Circular N 02
6.67%
43.33%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
33.33%
13.33%
0 3 6 9 12 15
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
56/111
CLIMA LABORAL
56
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 20.-Me siento orgulloso as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 20.- Me siento orgulloso es igual a Muyen Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3.33
2 En Desacuerdo 2 6.673 Indeciso 10 33.334 De Acuerdo 13 43.335 Muy de Acuerdo 4 13.33
30 100%
27. En esta organizacin los directivos hablan acerca de mis aspiracionesdentro de la organizacin
Barra N 03
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
57/111
CLIMA LABORAL
57
Circular N 03
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 27.-Se interesan en as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo,en 4 filas del archivo de datos, 27.- Se interesan en es igual a Muy enDesacuerdo. Esto representa 13.3333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes
acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 4 13.33
2 En Desacuerdo 11 36.673 Indeciso 6 20.004 De Acuerdo 7 23.335 Muy de Acuerdo 2 6.67
30 100%
31. Si me equivoco las cosas van mal con mis superiores
Barra N 04
36.67%
23.33%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
13.33%
20.00%
6.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
58/111
CLIMA LABORAL
58
Circular N 04
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 31.-Errores afecta a superiores as como porcentajes y estadsticas acumuladas.Por ejemplo, en 12 filas del archivo de datos, 31.- Errores afecta a superiores es
igual a En Desacuerdo. Esto representa 40.0% de los 30 valores en el archivo.
0 2 4 6 8 10 12
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
23.33%
13.33%
En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
40.00%
23.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
59/111
CLIMA LABORAL
59
Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados
Porcentaje
1 En Desacuerdo 12 40.00
2 Indeciso 7 23.333 De Acuerdo 7 23.334 Muy de Acuerdo 4 13.33
30 100%
38. Los directivos piensan que si las personas estn contentas, la productividadmarchar bien
Barra N 05
Circular N 05
0 3 6 9 12 15 18
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
60/111
CLIMA LABORAL
60
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 38.-Jefes piensan que personas as como porcentajes y estadsticas acumuladas.Por ejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 38.- Jefes piensan que personas esigual a Muy en Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en elarchivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos yporcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3.33
2 En Desacuerdo 3 10.003 Indeciso 7 23.33
10.00%
56.67%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
23.33%
6.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
61/111
CLIMA LABORAL
61
4 De Acuerdo 17 56.675 Muy de Acuerdo 2 6.67
30 100%
50. La filosofa de nuestra directiva enfatiza el factor humano, cmo se dienten laspersonas, etc.
Barra N 06
Circular N 06
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 50.-Segn filosofa importa as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 50.- Segn filosofa importa es igual aMuy en Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo.Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes
acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
0 3 6 9 12 15 18
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
16.67%
60.00%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
16.67%
3.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
62/111
CLIMA LABORAL
62
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados
Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3.33
2 En Desacuerdo 5 16.673 Indeciso 5 16.674 De Acuerdo 18 60.005 Muy de Acuerdo 1 3.33
30 100%
52. En esta organizacin siempre presionan para mejorar continuamente mi
rendimiento personal y grupalBarra N 07
Circular N 07
Interpretacin
0 3 6 9 12 15
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
30.00%
43.33%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
20.00%
3.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
63/111
CLIMA LABORAL
63
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 52.-Hay presin para as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo,en 1 filas del archivo de datos, 52.- Hay presin para es igual a Muy enDesacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3.33
2 En Desacuerdo 9 30.003 Indeciso 6 20.004 De Acuerdo 13 43.335 Muy de Acuerdo 1 3.33
30 100%
DIMENSIN DE RECOMPENSAS
3. Aqu, las personas son recompensadas segn su desempeo en el trabajo
Barra N 01
0 2 4 6 8 10 12
Mu y en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerd o
EN ESTA DIMENSIN SIGUE LA MISMA CONTANTE: POBRES SUS ARGUMENTOS
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
64/111
CLIMA LABORAL
64
Circular N 01
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 3.-El buen desempeo es as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 3 filas del archivo de datos, 3.- El buen desempeo es es igual aMuy en Desacuerdo. Esto representa 10.0% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes
acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 3 0.1000
2 En Desacuerdo 3 0.10003 Indeciso 4 0.13334 De Acuerdo 12 0.40005 Muy de Acuerdo 8 0.266730 100%
17. Cuando cometo un error me sancionan
Barra N 02
10.00%
40.00%
Mu y en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMu y de Acuerdo
10.00%
13.33%
26.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
65/111
CLIMA LABORAL
65
Circular N 02
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 17.-Me sancionan si as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo,en 6 filas del archivo de datos, 17.- Me sancionan si es igual a En Desacuerdo.
Esto representa 20.0% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas de laextrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio dela tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 En Desacuerdo 6 20.002 Indeciso 9 30.003 De Acuerdo 11 36.67
0 2 4 6 8 10 12
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
30.00%
13.33%
En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMu y de Acuerdo
20.00%
36.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
66/111
CLIMA LABORAL
66
4 Muy de Acuerdo 4 13.3330 100%
35. Las recompensas e incentivos que se reciben en esta organizacin son mayoresque las amenazas y crticas
Barra N 03
Circular N 03
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 35.-Recompensas son mayores as como porcentajes y estadsticas acumuladas.
Por ejemplo, en 4 filas del archivo de datos, 35.- Recompensas son mayores es
0 2 4 6 8 10 12
Mu y en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
20.00%36.67%
Mu y en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMu y de Acuerdo
13.33%
26.67%
3.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
67/111
CLIMA LABORAL
67
igual a Muy en Desacuerdo. Esto representa 13.3333% de los 30 valores en elarchivo. Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos yporcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados
Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 4 13.33
2 En Desacuerdo 6 20.003 Indeciso 8 26.674 De Acuerdo 11 36.675 Muy de Acuerdo 1 3.33
30 100%
43. En esta organizacin no existe suficiente recompensa y reconocimiento por hacerun buen trabajo
Barra N 04
Circular N 04
0 2 4 6 8 10 12
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
68/111
CLIMA LABORAL
68
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 43.-
Insuficiente recompensa as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo,
en 7 filas del archivo de datos, 43.- Insuficiente recompensa es igual a En Desacuerdo.
Esto representa 23.3333% de los 30 valores en el archivo. Las dos columnas de la
extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados, desde el inicio de la tabla
hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 En Desacuerdo 7 23.332 Indeciso 6 20.003 De Acuerdo 12 40.004 Muy de Acuerdo 5 16.67
30 100%
48. En esta organizacin hay muchsima crtica
Barra N 05
20.00%
16.67%
En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMu y de Acuerdo
23.33%
40.00%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
69/111
CLIMA LABORAL
69
Circular N 05
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 48.-
Exite exceso de as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo,
en 3 filas del archivo de datos, 48.- Exite exceso de es igual a Muy en
Desacuerdo. Esto representa 10.0% de los 30 valores en el archivo. Las dos
columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados,
desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
0 2 4 6 8 10
Mu y en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
30.00%
30.00%
Mu y en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMu y de Acuerdo
10.00%
26.67%
3.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
70/111
CLIMA LABORAL
70
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 3 10.00
2 En Desacuerdo 9 30.003 Indeciso 8 26.674 De Acuerdo 9 30.005 Muy de Acuerdo 1 3.33
30 100%
53. En esta organizacin existe un buen sistema de promocin que ayuda a que elmejor empleado ascienda
Barra N 06
Circular N 06
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 53.-Hay buen sistema de as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 2 filas del archivo de datos, 53.- Hay buen sistema de es igual a Muy
0 2 4 6 8 10
Mu y en D esacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Mu y de Acuerdo
33.33%
26.67%
Mu y en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMu y de Acuerdo
6.67%
30.00%
3.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
71/111
CLIMA LABORAL
71
en Desacuerdo. Esto representa 6.66667% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados
Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 2 06.67
2 En Desacuerdo 10 33.333 Indeciso 9 30.004 De Acuerdo 8 26.675 Muy de Acuerdo 1 03.33
30 100%
DIMENSIN DE RELACIONES
4.- La toma de decisiones en esta organizacin se hace con demasiada precaucinpara lograr la mxima efectividad
Barra N 01
Circular N 01
0 2 4 6 8 10
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
POBRES ARGUMENTOS
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
72/111
CLIMA LABORAL
72
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 4.-Se toman decisiones con as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 5 filas del archivo de datos, 4.- Se toman decisiones con es igual aMuy en Desacuerdo. Esto representa 16.6667% de los 30 valores en el archivo.Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados
Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 5 16.67
2 En Desacuerdo 3 10.003 Indeciso 8 26.674 De Acuerdo 9 30.005 Muy de Acuerdo 5 16.67
30 100%
10.00%
30.00%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
16.67%
26.67%
16.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
73/111
CLIMA LABORAL
73
5.- Entre la gente de esta organizacin permanece una atmsfera amistosa
Barra N 02
Circular N 02
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 5.-
Hay buen ambiente as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 5.- Hay buen ambiente es igual a Muyen Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
16.67%
40.00%
Muy en Desacuer En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
26.67%
13.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
74/111
CLIMA LABORAL
74
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 03.33
2 En Desacuerdo 5 16.673 Indeciso 8 26.674 De Acuerdo 12 40.005 Muy de Acuerdo 4 13.33
30 100%
19.- Esta organizacin se caracteriza por tener un clima de trabajo agradable y sintensiones
Barra N 03
Circular N 03
Interpretacin:
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 19.-
0 3 6 9 12 15 18
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
13.33%
60.00%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.33%
20.00%
3.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
75/111
CLIMA LABORAL
75
El clima laboral es as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 19.- El clima laboral es es igual a Muyen Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestado
s
Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3.33
2 En Desacuerdo 4 13.333 Indeciso 6 20.004 De Acuerdo 18 60.005 Muy de Acuerdo 1 3.33
30 100%
30.- Las relaciones de los directivos con los empleados tienden a ser agradables
Barra N 04
Circular N 04
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
76/111
CLIMA LABORAL
76
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 30.-Directivo-empleado es as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 2 filas del archivo de datos, 30.- Directivo-empleado es es igual aMuy en Desacuerdo. Esto representa 6.66667% de los 30 valores en el archivo.Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 2 06.67
2 En Desacuerdo 5 16.673 Indeciso 7 23.334 De Acuerdo 11 36.675 Muy de Acuerdo 5 16.67
30 100%
37.- Las personas en esta organizacin tienden a ser fras y reservadas entre s
Barra N 05
16.67%
36.67%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe Acuerdo
Muy de Acuerdo
6.67%
23.33%
16.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
77/111
CLIMA LABORAL
77
Circular N 05
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 37.-Son personas frias y as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 2 filas del archivo de datos, 37.- Son personas frias y es igual a Muyen Desacuerdo. Esto representa 6.66667% de los 30 valores en el archivo. Las
dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 2 66.7
2 En Desacuerdo 6 20.00
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
20.00%
30.00%
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
6.67%
36.67%
6.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
78/111
CLIMA LABORAL
78
3 Indeciso 11 36.674 De Acuerdo 9 30.005 Muy de Acuerdo 2 6.67
30 100%
DIMENSIN DE RESPONSABILIDAD
2. En esta organizacin existe poca confianza en los juicios individuales y casi todosverifica dos veces
2.-Existe poca conf ianza en los jucios ind ividuales y se verifica dos veces
IMENSION DE RESPONSABILIDAD
0 2 4 6 8 10 12
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
79/111
CLIMA LABORAL
79
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3.45%
2 En Desacuerdo 4 13.79%3 Indeciso 12 41.38%4 De Acuerdo 12 41.38%
30 100%
8. En esta organizacin salgo adelante cuando tomo la iniciativa, y trato de hacer lascosas por mi mismo
13.79%
41.38%
2.-Existe poca conf ianza en los jucios ind ividuales y se verifica dos veces
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe Acuerdo
3.45%
41.38%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
80/111
CLIMA LABORAL
80
Tabla de FrecuenciaClase Alternativas N Encuestados Porcentaje1 Muy en Desacuerdo 1 3.45%
2 En Desacuerdo 5 17.24%3 Indeciso 4 13.79%4 De Acuerdo 10 34.48%5 Muy de Acuerdo 9 31.03%
30 100%
8.- Cuando tomo la iniciativa salgo adelante, hago las cosas por mi mismo.
DIMENSION DE RESPONSABILIDAD
0 2 4 6 8 10
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
17.24%
34.48%
8.- Cuando tomo la iniciativa salgo adelante, hago las cosas por mi mismo.
Muy en Desacuer En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.45%
13.79%
31.03%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
81/111
CLIMA LABORAL
81
15. Los superiores solo trazan planes generales de lo que debo de hacer del resto, yosoy responsable del trabajo realizado
15.- Yo soy responsable de mi trabajo.
0 3 6 9 12 15 18frecuencia
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
82/111
CLIMA LABORAL
82
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados Porcentaje1 En Desacuerdo 3 10.34%
2 Indeciso 5 17.24%3 De Acuerdo 17 58.62%4 Muy de Acuerdo 4 13.79%
30 100%
16. En esta organizacin uno de los problemas es que los individuos no tomanresponsabilidades
17.24%
13.79%
15.- Yo soy responsable de mi trabajo.
En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
10.34%
58.62%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
83/111
CLIMA LABORAL
83
Tabla de FrecuenciaClase Alternativas N
EncuestadosPorcentaje
1 De Acuerdo 4 13.79%
2 En Desacuerdo 9 31.03%
3 Indeciso 7 24.14%
4 Muy de Acuerdo 8 27.59%
16. Los indiv iduos no t oman responsabilidades.DIMENSION DE RESPONSABILIDAD
0 2 4 6 8 10
De Acuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
Muy de Acuerdo
Muy en Desacuerdo
16. Los indiv iduos no t oman responsabilidades.
De AcuerdoEn DesacuerdoIndecisoMuy de AcuerdoMuy en Desacuerdo
13.79%
31.03%
24.14%
27.59%
3.45%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
84/111
CLIMA LABORAL
84
5 Muy en Desacuerdo 1 3.45%
30 100%
25. La filosofa de la organizacin enfatiza que las personas deben resolver losproblemas por si mismas.
Tabla de FrecuenciaClase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 En Desacuerdo 4 13.79%
2 Indeciso 8 27.59%3 De Acuerdo 17 58.62%
30 100%
25.- Enfatiza la filosofia de que las personas puedan resolver sus problemas.
DIMEN SION DE RESPONSABILIDAD
0 3 6 9 12 15 18
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
85/111
CLIMA LABORAL
85
29. En esta organizacin cuando alguien comete un error siempre hay una grancantidad de excusas
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 3 10.34%
2 En Desacuerdo 5 17.24%3 Indeciso 8 27.59%4 De Acuerdo 10 34.48%5 Muy de Acuerdo 3 10.34%
30 100%
27.59%
25.- Enfatiza la filosofia de que las personas puedan resolver sus problemas.
En DesacuerdoIndecisoDe Acuerdo
13.79%
58.62%
29.- Cuando cometen error siempre hay muchas escusas.
DIMENSION DE RESPONSABILIDAD0 2 4 6 8 10
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
86/111
CLIMA LABORAL
86
34. A mis superiores les gusta que haga bien mi trabajo, sin tener que estarverificandoles
Tabla de Frecuencia para 34.- Hacer mi labor sin+Clase Alternativas N Encuestados Porcentaje
1 En Desacuerdo 2 6.90%
2 Indeciso 9 31.03%3 De Acuerdo 16 55.17%4 Muy de Acuerdo 2 6.90%
30 100%
17.24%
34.48%
29.- Cuando cometen error siempre hay muchas escusas.
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
10.34%
27.59%
10.34%
34.- A mi superior le gusta que trabajemos bien sin necesidad de supersicion.
0 4 8 12 16frecuencia
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
87/111
CLIMA LABORAL
87
51. La gerencia piensa que todo trabajo se puede mejorar
Tabla de Frecuencia
Clase Alternativas NEncuestados Porcentaje
1 Muy en Desacuerdo 1 3.45%
2 En Desacuerdo 1 3.45%
3 Indeciso 8 27.59%
4 De Acuerdo 17 58.62%
5 Muy de Acuerdo 2 6.90%
30 100%
31.03%
6.90%
34.- A mi superior le gusta que trabajemos bien sin necesidad de supersicion.
En DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
6.90%
55.17%
51.- El gerente piensa que todo trabaj o de puede mejorar.
DIMENSIONES DE RESPONSABILIDAD
0 3 6 9 12 15 18
Muy en Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
88/111
CLIMA LABORAL
88
Tabulacin - 1.- Existen tareas definidas
Tabla de Frecuencia para 1.- Existen tareas definidas
Clas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 EnDesacuerdo
4 13,33%
2 Indeciso 7 23,33%3 De Acuerdo 16 53,33%
3.45%
58.62%
Diagrama de Secto res de 51.- Se piensa que todo se
Muy en DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
3.45%
27.59%
6.90%
1. Las tareas estn claramente definidasDIMENSIN DE ESTRUCTURA
0 4 8 12 16
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muy de Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
89/111
CLIMA LABORAL
89
4 Muy de Acuerdo
3 10,00%
30 100%
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 1.-Existen tareas definidas as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 4 filas del archivo de datos, 1.- Existen tareas definidas es igual aEn Desacuerdo. Esto representa 13.3333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabulacin - 7.- Se estructuran las tareas
23.33%
10.00%
Diagrama de Sectores de 1.- Existen tareas definidas
1.- Existen tareas definidasEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuy de Acuerdo
13.33%
53.33%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
90/111
CLIMA LABORAL
90
Tabla de Frecuencia para 7.- Se estructuran las tareas
Clas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 De Acuerdo 13 43,33%
2 Indeciso 8 26,67%3 Muy de Acuerdo 3 10,00%4 Muy en
Desacuerdo6 20,00%
30 100%Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 7.-Se estructuran las tareas as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 13 filas del archivo de datos, 7.- Se estructuran las tareas es igual a
De Acuerdo. Esto representa 43.3333% de los 30 valores en el archivo. Las doscolumnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajes acumulados,desde el inicio de la tabla hacia abajo.
7. Las tareas estn lgicamente estructuradasDIMENSIN DE ESTRUCTURA
0 3 6 9 12 15
De Acuerdo
Indeciso
Muyde Acuerdo
Muyen Desacuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
91/111
CLIMA LABORAL
91
Tabulacin - 14.- Conozco mi estructura
Tabla de Frecuencia para 14.- Conozco mi estructuraClas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 EnDesacuerdo
4 13,33%
2 Indeciso 9 30,00%
3 De Acuerdo 11 36,67%
Diagrama de Sectores de 7.- Se estructuran las tareas
7.- Se estructuran las tareasDe AcuerdoIndecisoMuyde AcuerdoMuyen Desacuerdo
43.33%
26.67%
10.00%
20.00%
14. Conozco la estructura organizativa de esta organizacinDIMENSIN DE ESTRUCTURA
0 2 4 6 8 10 12
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muyde Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
92/111
CLIMA LABORAL
92
4 Muy de Acuerdo
6 20,00%
30 100%
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 14.-Conosco mi estructura as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 4 filas del archivo de datos, 14.- Conosco mi estructura es igual a EnDesacuerdo. Esto representa 13.3333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabulacin - 23.- S quin manda
30.00%
20.00%
Diagrama de Sectores de 14.- Conosco mi estructura
14.- Conosco mi estructuraEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuyde Acuerdo
13.33%
36.67%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
93/111
CLIMA LABORAL
93
Tabla de Frecuencia para 23.- S quin manda
Clas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 Muy enDesacuerdo
2 6,67%
2 Indeciso 8 26,67%
3 De Acuerdo 18 60,00%
4 Muy de Acuerdo 2 6,67%30 100%
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 23.-S quin manda as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo,
en 2 filas del archivo de datos, 23.- S quin manda es igual a Muy enDesacuerdo. Esto representa 6.66667% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
23. Se tiene claro quin manda ytoma decisionesDIMENSIN DE ESTRUCTURA
0 3 6 9 12 15 18
Muyen Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muyde Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
94/111
CLIMA LABORAL
94
DIMENSION ESTRUCTURA
Tabulacin - 24.- Inters por las normas
Tabla de Frecuencia para 24.- Inters por las normas
Clas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 Muy enDesacuerdo
2 6,67%
2 En Desacuerdo 8 26,67%
26.67%
6.67%
Diagrama de Sectores de 23.- S quin manda
23.- S quin mandaMuyen DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuyde Acuerdo
6.67%
60.00%
24. Inters por las normas, mtodos yprocedimientosDIMENSIN DE ESTRUSTURA
0 2 4 6 8 10 12
Muyen Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muyde Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
95/111
CLIMA LABORAL
95
3 Indeciso 6 20,00%
4 De Acuerdo 11 36,67%
5 Muy de Acuerdo 3 10,00%
Interpretacin
Esta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 24.-Inters por las normas as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 2 filas del archivo de datos, 24.- Inters por las normas es igual aMuy en Desacuerdo. Esto representa 6.66667% de los 30 valores en el archivo.Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabulacin - 28.- No se sabe a quienDatos/Variable: 28.- No se sabe a quien
Nmero de observaciones: 30Nmero de valores distintos: 5
El StatAdvisorEste procedimiento cuenta el nmero de veces que se presentan cada uno delos 5 valores nicos de 28.- No se sabe a quin. A continuacin despliega tablas
y grficas de la tabulacin.
26.67%
36.67%
Diagrama de Sectores de 24.- Inters por las normas
24.- Inters por las normasMuyen DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuyde Acuerdo
6.67%
20.00%
10.00%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
96/111
CLIMA LABORAL
96
Tabla de Frecuencia para 28.- No se sabe a quienClas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 Muy enDesacuerdo
1 3,33%
2 En Desacuerdo 9 30,00%
3 Indeciso 8 26,67%4 De Acuerdo 9 30,00%
5 Muy de Acuerdo 3 10,00%
30 100%
El StatAdvisorEsta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 28.-
No se sabe a quien as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 1 filas del archivo de datos, 28.- No se sabe a quien es igual a Muyen Desacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
28. No se tiene claro a quin reportar DIMENSIN DE ESTRUCTURA
0 2 4 6 8 10
Muyen Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muyde Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
97/111
CLIMA LABORAL
97
Tabulacin - 33.- Se impiden nuevas ideasDatos/Variable: 33.- Se impiden nuevas ideas
Nmero de observaciones: 30Nmero de valores distintos: 4
El StatAdvisorEste procedimiento cuenta el nmero de veces que se presentan cada uno delos 4 valores nicos de 33.- Se impiden nuevas ideas. A continuacin despliegatablas y grficas de la tabulacin.
Tabla de Frecuencia para 33.- Se impiden nuevas ideas
30.00%
30.00%
Diagrama de Sectores de 28.- No se sabe a quien
28.- No se sabe a quienMuyen DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuyde Acuerdo
3.33%
26.67%
10.00%
33. El exceso de reglas impiden que las ideas sean tomadas en cuentaDIMENSIN DE ESTRUCTURA
0 3 6 9 12 15
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muyde Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
98/111
CLIMA LABORAL
98
Clas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 EnDesacuerdo
5 16,67%
2 Indeciso 14 46,67%3 De Acuerdo 9 30,00%
4 Muy de Acuerdo
2 6,67%
30 100%
El StatAdvisorEsta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 33.-Se impiden nuevas ideas as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 5 filas del archivo de datos, 33.- Se impiden nuevas ideas es igual aEn Desacuerdo. Esto representa 16.6667% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabulacin - 41.- Conozco polticas org.Datos/Variable: 41.- conozco polticas org.
Nmero de observaciones: 30
46.67%
6.67%
Diagrama de Sectores de 33.- Se impiden nuevas ideas
33.- Se impiden nuevas ideasEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuyde Acuerdo
16.67%
30.00%
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
99/111
CLIMA LABORAL
99
Nmero de valores distintos: 5
El StatAdvisorEste procedimiento cuenta el nmero de veces que se presentan cada uno delos 5 valores nicos de 41.- Conosco polticas org.. A continuacin despliegatablas y grficas de la tabulacin.
Tabla de Frecuencia para 41.- conozco polticas org.
Clas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 Muy enDesacuerdo
2 6,67%
2 En Desacuerdo 3 10,00%3 Indeciso 8 26,67%
4 De Acuerdo 16 53,33%5 Muy de Acuerdo 1 03,33%
30 100%
El StatAdvisorEsta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 41.-Conosco polticas org. as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por
ejemplo, en 2 filas del archivo de datos, 41.- Conosco polticas org. es igual a
41. Conozco claramente las polt icas de la organizacinDIMENSIN DE ESTRUCTURA
0 4 8 12 16
Muyen Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muyde Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
100/111
CLIMA LABORAL
100
Muy en Desacuerdo. Esto representa 6.66667% de los 30 valores en el archivo.Las dos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
Tabulacin - 42.- Desorden afectaDatos/Variable: 42.- Desorden afecta
Nmero de observaciones: 30Nmero de valores distintos: 5
El StatAdvisorEste procedimiento cuenta el nmero de veces que se presentan cada uno delos 5 valores nicos de 42.- Desorden afecta. A continuacin despliega tablas ygrficas de la tabulacin.
10.00%
53.33%
Diagrama de Sectores de 41.- Conosco polticas org.
41.- Conosco polticas org.Muyen DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuyde Acuerdo
6.67%
26.67%
3.33%
QUE ES ESTO, NO ENTIENDO NADA
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
101/111
CLIMA LABORAL
101
Tabla de Frecuencia para 42.- Desorden afecta
Clas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 Muy enDesacuerdo
1 3,33%
2 En Desacuerdo 6 20,00%
3 Indeciso 14 46,67%
4 De Acuerdo 7 23,33%5 Muy de Acuerdo 2 6,67%
30 100%
El StatAdvisorEsta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 42.-Desorden afecta as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Por ejemplo,
en 1 filas del archivo de datos, 42.- Desorden afecta es igual a Muy enDesacuerdo. Esto representa 3.33333% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y porcentajesacumulados, desde el inicio de la tabla hacia abajo.
42. La productividad se ve afectada por falta de organizacin yplanificacinDIMENSIN DE ESTRUCTURA
0 3 6 9 12 15
Muyen Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muyde Acuerdo
QUE ES ESTO
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
102/111
CLIMA LABORAL
102
Tabulacin - 47.- No se requiere muchoDatos/Variable: 47.- No se requiere mucho
Nmero de observaciones: 30Nmero de valores distintos: 5
El StatAdvisorEste procedimiento cuenta el nmero de veces que se presentan cada uno delos 5 valores nicos de 47.- No se requiere mucho. A continuacin despliegatablas y grficas de la tabulacin.
Tabla de Frecuencia para 47.- No se requiere mucho
20.00%
23.33%
Diagrama de Sectores de 42.- Desorden afecta
42.- Desorden afectaMuyen DesacuerdoEn DesacuerdoIndecisoDe AcuerdoMuyde Acuerdo
3.33%
46.67%
6.67%
47. Para realizar las cosas no se requiere mucho papeleoDIMENSIN DE ESTRUCTURA
0 2 4 6 8 10 12
Muyen Desacuerdo
En Desacuerdo
Indeciso
De Acuerdo
Muyde Acuerdo
-
7/24/2019 Clima Laboral Centro Idiomas
103/111
CLIMA LABORAL
103
Clas
e Alternativas N
Encuest
ados
Porcentaj
es
1 Muy enDesacuerdo
3 10,00%
2 En Desacuerdo 4 13,33%3 Indeciso 10 33,33%
4 De Acuerdo 11 36,67%
5 Muy de Acuerdo 2 6,67%30 100%
El StatAdvisorEsta tabla muestra el nmero de veces que se ha presentado cada valor de 47.-No se requiere mucho as como porcentajes y estadsticas acumuladas. Porejemplo, en 3 filas del archivo de datos, 47.- No se requiere mucho es igual aMuy en Desacuerdo. Esto representa 10.0% de los 30 valores en el archivo. Lasdos columnas de la extrema derecha dan los recuentos y por