Download - Ciclo de vida phva
Ciclo de Vida PHVANombres:
Danny Jose Reyes O
Jefferson Steve Rios F
Raymundo Efrain Barcia P
Danny Noel Berrios L
Ciclo PHVA?
• El cilclo PHVA es tambien conocido como el ciclo de mejora continua, desarrollado en la decada de 1920 por Walter Shewhart, pero
haciedoce famoso por W. Edwards Deming
• El concepto de PHVA es algo que está presente en todas las áreas de nuestra vida profesional y personal, y se utiliza continuamente, tanto
formalmente como de manera informal, consiente o subconscientemente, en todo lo que hacemos. Cada actividad, no importa los simple o compleja que sea, se enmarca en este ciclo
interminables
Planificar:Es establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización.1. Identificar servicios2. Identificar clientes3. Identificar requerimientos de los clientes.4. Trasladar los requerimientos del cliente a especificaciones.5. Identificar los pasos claves del proceso (diagrama de flujo.6. Identificar y seleccionar los parámetros de medición7. Determinar la capacidad del proceso 8. Identificar con quien compararse
Hacer:
• Implementación de los procesos.
• Identificar oportunidades de mejora
• Desarrollo del plan piloto
• Implementar las mejoras.
Verificar:
Realizar el seguimiento y medir los procesos y los productos contra las políticas, los objetivos y los requisitos del producto e informar sobre los resultados.
• Evaluar la efectividad.
Ajustar o Actuar
• Tomar acciones para mejorar continuamente el desarrollo de los procesos.1. Institucionalizar la mejora y-o volver al paso de Hacer.
•
Resultados
• Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organización.
Gracias por su atención.