Download - 11 Manuales de Procedimientos
-
Manuales de Procedimientos
-
Los Manuales
Herramientas con las que cuentan las organizacionespara facilitar el desarrollo de las mltiples funcionesadministrativas que deben llevarse a cabo .
-
Los Manuales - ImportanciaPresentan unmodelo de
comunicacin de lasdecisiones
administrativas,hacia toda la
administracin
Son documentosescritos que
concentran unaserie de elementosadministrativos,con el fin de
informar y orientarla conducta de losintegrantes de la
empresa
Son consideradosuno de los
elemento mseficaces para la
toma dedecisiones en laadministracin
Son documentoseminentemente
dinmicos, que debenestar sujetos a
revisiones peridicaspara ajustarse a las
necesidades cambiantes
Tienden a uniformar loscriterios y
conocimientos dentro delas diferentes reas de la
organizacin, enconcordancia con lavisn y objetivos
-
Los Manuales - VentajasLogra y mantieneun slido plan deorganizacin
Determina laresponsabilidadde cada carga
Suele servir comobase para
evaluacin decargos
Hace efectivo losobjetivos, laspolticas, etc
Aseguran continuidady coherencia en
normas a travs deltiempo
Incrementan lacoordinacin enla realizacin del
trabajo
-
Los Manuales - DesventajasExiste el temor de quepueda conducir a una
estrictareglamentacin y
rigidez
Su deficiente elaboracinprovoca serios
inconvenientes en eldesarrollo de lasoperaciones
El costo de produccin yactualizacin puede ser
alto
Si no se actualizaperidicamente pierde
efectividad
Incluye solo aspectosformales de laorganizacin
Si es muy sinttico, carece deutilidad, en cambio si es muydetallado los convierte en
complicados
-
Los Manuales - Tipos
Manual de OrganizacinManual de polticasManual de Procedimientos y NormasManual del Colaborador
Manual de mltiples propsitos
-
Los Manuales de Procedimiento
El manual de procedimientos contieneuna descripcin precisa de cmodeben desarrollarse las actividades decada empresa. Ha de ser undocumento interno, del que se deberegistrar y controlar las copias que delos mismos se realizan.
-
Los Manuales de Procedimiento
Partes fundamentales:EncabezadoIntroduccinObjetivoAlcanceDefinicionesReferenciasAutoridades y responsablesProcedimientoDiagrama de Flujo
-
Los Manuales de Procedimiento
Es utilizado para identificar cada procedimiento.Encabezado
Brinda informacin general del procedimiento quepermite resumir el contenido y la naturaleza delmismo.
Introduccin
Muestra el propsito del procedimiento encuestin.
Objetivos
-
Los Manuales de Procedimiento
Define las instancias, unidades y/o departamentos alos que ser aplicables el procedimiento.
Alcance
En este apartado se incluye un glosario con ladefinicin de aquellos trminos que requieran unaexplicacin para su fcil comprensin.
Definiciones
Son utilizadas en el caso de que se requieramencionar algn documento o personas especificas.
Referencias
-
Los Manuales de Procedimiento
Se hace mencin de las personas sobre las cualesrecae la responsabilidad de velar por elcumplimiento adecuado del procedimiento.
Autoridades o responsables
Descripcin sistemtica de actividades que sedocumenta para ser realizadas cada vez que erequiera.
Descripcin del procedimiento
Se incluye el diagrama que describe en forma grficael procedimiento
Diagrama de flujo