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presupuesto de mantenimiento de piscinas para comunidades de vecinos yempresas para el año 2012.TRANSCRIPT
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TerentiaServicios _____________
DOSSIER/PRESUPUESTO SERVICIOS
INSTALACIONES ACUÁTICAS
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1 historia de la empresa;
Nuestra empresa se funda en septiembre de 2010 bajo el nombre de TERENTIA
SERVICIOS .El objetivo de la empresa es poder brindar todo tipo de servicios para el
buen funcionamiento de comunidades de vecinos, empresas y particulares en el área
de Valencia y provincia y en una segunda fase en el resto de España.
Inicia sus operaciones ofreciendo de forma básica los servicios de mantenimiento de
piscinas, debido a la experiencia acumulada (organizativa, funcional) durante este
tiempo se fueron uniendo servicios a nuestro catalogo, haciendo de este un dossier
completo de servicios y soluciones para su empresa o comunidad de propietarios.
2 Valores de la empresa;
La satisfacción integral de nuestros clientes es nuestra prioridad y razón
de ser.
Es de gran importancia para nosotros nuestra gente y su calidad de vida.
Buscamos soluciones para nuestros clientes costo-efectivas.
Invertimos en la capacitación y certificación de todos los integrantes de
la empresa.
Instalaciones acuáticas.
Realizamos todo lo necesario para que usted solo se tenga que preocupar de disfrutar
de su piscina contando con servicio técnico experto para el buen funcionamiento de
las instalaciones.
Inspección técnica de las instalaciones
Tratamiento químico garantizando una excelente calidad del agua
Reparación de averías
Preparación de instalaciones para ivernaje
Servicio de tramitación de apertura
Servicio de socorrista
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3. - SERVICIOS PARA EL INICIO DEL USO DE LA PISCINA.
3.1.- Comprobación del estado general de las instalaciones.
Puesta a punto del equipo de depuración: bomba, prefiltros, filtros, dosificadores de cloro, valvulería, etc.
Asimismo se revisarán duchas, escaleras y demás elementos que queden a la intemperie. Si el cliente lo
desea, se remitirá un informe al respecto.
3.2.- Retirada de la lona o red, en caso de que se disponga de ella, así como de sus anclajes.
3.3.- Vaciado y limpieza de paramentos verticales y horizontales de los vasos de la piscina y retirada de
sedimentos y residuos.
3.4.-Tratamiento químico inicial del agua (desinfectante y algicida).
3.5-Limpieza de zonas adyacentes a los vasos de la piscina: imposta, andenes perimetrales y
pediluvios. Se aplicará tratamiento fungicida anti-hongos (no está incluido la limpieza mecánica
blanqueadora).
3.6.- Colocación de escaleras (no incluye reforma de anclajes que en caso de necesitarse se
presupuestaría aparte).
3.7.- Contratación de un socorrista titulado y acreditado por las organizaciones españolas que
cumplan la Orden 1319/2006 de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, para el
cumplimiento de una jornada establecida en el epígrafe 3.
3.8.- Tramitación del Libro de Registro Sanitario y de la reapertura con el Ayuntamiento.
Correspondiente.
Para ello deberá entregarse los documentos precisos al menos 16 días antes de la apertura. Si no se
entregan a tiempo o falta algún documento, TERENTIA SERVICIOS, S.L. queda exenta de
responsabilidades administrativas al respecto.
Así mismo, se reserva el derecho de firmar por orden los documentos necesarios para la reapertura para
agilizar la gestión de la tramitación.
3.9.- Suministro de cartelería: Mediciones de Cl, Ph, temp. del agua y del ambiente, normas de obligadocumplimiento, teléfonos de servicio técnico y de atención al cliente 24 horas.
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4.- SERVICO DE MANTENIMIENTO EN VERANO DE 93 DÍAS (del 11 de junio al 11 de septiembre)
4.1.- Visita de personal técnico DOS DÍAS POR SEMANA, para verificar el perfecto estado del agua
y la depuradora, así como el manejo de los productos químicos necesarios.
4.2.- Limpieza diaria:
- Fondo de la piscina
- Superficie del agua
- Ceniceros y papeleras colocadas dentro del recinto de la piscina
- Andenes, pediluvios y duchas en función de las necesidades de la instalación.
Estas tareas serán realizadas por el socorrista. Estas serán incluidas en su contrato para evitar la
dejación de las mismas.
4.3.- Disponibilidad las 24 horas del día de un equipo técnico, de fontaneros y electricistas
especializados en piscinas, para la solución de cualquier avería.
4.4.- Suministro de los productos químicos homologados necesarios para mantener el agua en los
niveles óptimos de cloro y PH.
4.5.- Muestra pública de dichos niveles de CL y PH, temperatura del agua y del aire , en un cartel
que la empresa proporcionará para tal efecto
4.6.- Limpieza de aseos:
- Suelo
- Saneamientos
- Reposición de papel higiénico.
Estas labores se realizará cuantas veces sea necesario para mantener una adecuada limpieza e higiene.
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5.- SERVICIO DE SOCORRISTA PARA 93 DÍAS (del 11 de junio al 11 de septiembre)
5.1.-Horario del Servicio:
Servicio de socorrista 8, 9 o 10 horas diarias, con horario a determinar por la comunidad de
propietarios
- El socorrista se encargará de velar por la seguridad de los bañistas dentro de la piscina y en sus
inmediaciones, así como de intervenir en caso de accidente o prácticas de riesgo de los usuarios de las
instalaciones.
- Se encargará de avisar a los organismos sanitarios y de seguridad en caso de accidente mayor, para lo
cual deberá poder disponer de la posibilidad de llamar por teléfono durante su jornada laboral.
- El socorrista informará de anomalías detectadas en los vasos y zonas adyacentes que pudieran suponer
en riesgo a los usuarios.
- El socorrista comprobará el estado del botiquín para que disponga en todo momento del material
necesario para las primeras curas.
- El socorrista se encargará a su vez de contribuir al mantenimiento de un ambiente agradable y tranquilo,
instando a los usuarios al cumplimiento de las normas para el uso de la piscina acordadas por la
comunidad de propietarios. Para ello, es necesario que las normas sean públicas y se encuentren
disponibles en un lugar visible.
El servicio integral de mantenimiento de piscina según los condicionantes especificados en elpresente presupuesto tendrá un precio de:
8.750 € (IVA no incluido), para 8 horas diarias, 93 días de temporada.9.250 € (IVA no incluido), para 9 horas diarias, 93 días de temporada.9.750 € (IVA no incluido), para 10 horas diarias, 93 días de temporada.
El método de pago se realizará mediante un recibo domiciliado girado antes del día 6 de cada
uno de los meses indicados.
25 % del presupuesto el 1 de Junio
25 % del presupuesto el 1 de Julio
25 % del presupuesto el 1 de Agosto
25% del presupuesto el 1 de Septiembre.
*Mantenimiento de la instalación en invierno y conservación del agua hasta la pr óxima
temporada incluido
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5.2.- Control horario del socorrista mediante un sistema de fichaje mecánico, o por la constancia con
fecha, hora y firma del trabajador en un soporte expuesto al público.
5.3.- Cobertura de ausencias imprevistas en un período máximo de 2 horas y media desde que se
recibe el aviso.
5.4.- . Garantía de sustitución del socorrista en un plazo máximo de 6 días.
6.- SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE PRETEMPORADA (RESTO DEL AÑO) CON LONA
6.1.- Vaciado de todos los circuitos (duchas, depuradora, bomba dosificadora de cloro, filtros).
6.2.- Engrasado de bomba, valvulería y tornillería.
6.3.- Protección de los elementos que queden a la intemperie mediante el recubrimiento con
plástico para evitar su deterioro.
6.4.- Colocación de la lona o malla protectora del vaso si fuera necesario y si la piscina contara con
la preinstalación hecha.
6.5.- Retirada de escaleras, si es posible sin efectuar reformas en la base de las mismas
6.6.- Aplicación del protector de contactos eléctricos, para evitar su deterioro por la humedad y los
químicos existentes en las salas de las depuradoras.
6.7.-Mantenimiento del agua en pretemporada con lona.
6.7.1.-Ajuste de los niveles de PH de la piscina.
6.7.2 -Limpieza del fondo si fuera necesario y cloración inicial.
6.7.3.-Dosificación de la cantidad correspondiente de invernador a base de sales de amonio
cuaternarias (libre de sulfato de cobre según normativa C.A.M.)
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6.7.4.- Visita cada 30 días para:
- Dosificar el invernador en las dosis correspondientes al volumen de agua.
- Depurar y clorar la piscina durante uno o dos días.
- Comprobar el estado general de las instalaciones.
6.7.5.-- Tratamiento inicio de la temporada.
- Visita semanal
- Sobre dosificación de cloro.
- Depuradora 3 horas.
- Cepillado y limpiafondos.
7.- fortalezas de la empresa;
Somos una empresa de servicio, conocedores de las necesidades esenciales de
nuestros clientes ya que hemos colaborado de manera activa en empresas de este tipo
estudiando sus debilidades y errores por lo que hemos adquirido sus aciertos en
organización y satisfacción y por otra parte hemos desechado sus desaciertos,
haciendo de nuestra empresa perfecta para gestionar sus servicios en su comunidad
de vecinos, empresa, etc.
8.-Características únicas y/o especiales, ¿Qué nos diferencia de otras
empresas?
Somos una empresa de servicio, conocedores de las necesidades esenciales de
nuestros clientes ya que hemos colaborado de manera activa en empresas de este tipo
estudiando sus debilidades y errores por lo que hemos adquirido sus aciertos en
organización y satisfacción y por otra parte hemos desechado sus desaciertos,
haciendo de nuestra empresa perfecta para gestionar sus servicios en su comunidad
de vecinos, empresa, etc.
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9.-Tecnologías y/o recursos de trabajo;
Contamos con oficinas equipadas y habilitadas para poder satisfacer los
requerimientos diarios para poder cubrir las diferentes necesidades de nuestros
clientes, así como también contamos con los programas informáticos mas punteros
para la organización y gestión de la empresa, como por ejemplo como un programa de
móvil de alertas de averías y mantenimientos programados para cada uno de nuestros
trabajadores con la función de llevar un trabajo eficaz y organizado.
10.- Políticas de calidad;
Brindar a nuestros clientes un servicio constante, eficiente y de calidad
Especialización de todas las áreas, productos y servicios que ofrecemos
Entrega a tiempo de los requerimientos de los clientes
11.-Servicio al cliente;
Nuestro servicio al cliente es la base de la existencia de TERENTIA SERVICIOS, sin
servicios no hay ventas, por lo que para nosotros y todo nuestro personal, el servicio
debe y deberá ser siempre el motor que impulse nuestra empresa, siendo consistente,
leal y de calidad. Es importante para nosotros la retroalimentación de nuestros
clientes, con el fin de implantar mejor el servicio que otorgamos día a día para hacer
sentir a nuestros clientes la satisfacción de habernos escogido.
12.-Por que el cliente potencial debe escoger nuestra empresa;
Un cliente potencia debe pensar en TERENTIA SERVICIOS por las diferentes áreas de
especialización que tenemos, los años de experiencia de cada uno de los integrantes,
por nuestro nivel de compromiso para cada uno de nuestros clientes y hallar a la vez
una solución costo-efectiva.asi mismo pudiera escogernos por nuestro amplio catalogo
de productos, por nuestro compromiso de servicio y lealtad que demostramos a cada
uno de nuestros clientes al ejecutar cada uno de sus proyectos.
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El servicio integral de mantenimiento de piscina según los condicionantes especificados en elpresente presupuesto tendrá un precio de:
8.750 € (IVA no incluido), para 8 horas diarias, 93 días de temporada.9.250 € (IVA no incluido), para 9 horas diarias, 93 días de temporada.9.750 € (IVA no incluido), para 10 horas diarias, 93 días de temporada.
La comunidad de vecinos podrá beneficiarse de un día de Castillos Hinchables o Fiesta de
padres e hijos completamente gratuita por contratar los servicios de mantenimiento de nuestra
empresa.