DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO, REUTILIZACIÓN DE RETAZOS DE CUERO Y MATERIALES SINTÉTICOS DE LA INDUSTRIA MARROQUINERA

(FRAGMENTO DISEÑO)

Amanda Marcela Ordóñez Argote

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL

Bogotá D.C.

2012

2

DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO, REUTILIZACIÓN DE RETAZOS DE CUERO Y MATERIALES SINTÉTICOS DE LA INDUSTRIA MARROQUINERA

(FRAGMENTO DISEÑO)

Amanda Marcela Ordóñez Argote

Presentado para optar al título de Diseñadora Industrial

DIRECTOR

DI. Beatriz Durán M.

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL

Bogotá D.C.

2012

3

Nota de Advertencia: Artículo 23 de la Resolución N° 13 de Julio de 1946.

“La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus alumnos en sus trabajos de tesis. Solo velará por qué no se publique nada contrario al dogma y a la moral católica y por que las tesis no contengan ataques personales contra persona

alguna, antes bien se vea en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia”.

11

TABLA DE CONTENIDO

Página

1. NOMBRE DEL PROYECTO 15

2. TEMÁTICA 15 3. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO 15 4. PROBLEMÁTICA 16

4.1. Contexto 17

4.2. Usuario 18

5. OBJETIVOS 24

5.1. Objetivo General 24

5.2. Objeticos específicos 24

6. MARCO TEÓRICO 25

6.1. Estado Del Arte 25

6.2. SECTOR DE LA MARROQUINERÍA EN COLOMBIA 28

6.3. ESLABONES QUE COMPONEN EL SECTOR MARROQUINERO 30

6.3.1. Los insumos primarios / la proveeduría 30

6.3.2. El diseño y el desarrollo los productos asociados en la manufactura 36

6.3.3. El cuero en aplicaciones prácticas 42

6.3.4. Productos de marroquinería (aplicaciones suntuosas) 45

6.3.5. Comercialización 47

6.3.6. Brechas tecnológicas en la cadena marroquinera de Bogotá Cundinamarca 53

7. DESECHO / REUTILIZACIÓN 55

8. PLANTEAMIENTO CONCEPTUAL 57

8.1 Desarrollo de Marca: “FRAGMENTO DISEÑO”. 58

8.1.1. Concepto 58

8.1.2. Valores de marca 59

8.1.3. Imagen visual gráfica 62

8.2. El Kitsch 68

8.3. Pop Art 69

12

8.4 Tendencias de moda y competitividad global ( GLOCAL) 71

9. LÍMITES Y ALCANCES 77

9.1. Límites 77

9.2. Alcances 77

10. DETERMINANTES CONDICIONANTES Y REQUERIMIENTOS 78

11. PROCESO DE DISEÑO 80

11.1 Bocetación 82

11.2 Propuestas Finales 93

11.2.1. Colección 1 - Color 93

11.2.2. Colección 2 - Organik 97

11.2.3. Colección 3 – Up & Down 101

11.2.4. Colección 4 - Infinito 105

11.2.5. Colección 5 - Círculos 109

12. PROCESOS DE PRODUCCIÓN 110

13. COSTOS 119

14. COMPRORACIÓN 124

14.1. Modelo 124

14.2. Estrategia de exhibición del producto 125

14.3. Comprobación 126

14.4. Modelo de comprobación 126

14.5. Resultado esperado 118

14.6. Diseño de la estrategia 127

14.7 Diseño gráfico de la vitrina 127

15. RESULTADOS DE LA COMPROBRACIÓN 130

15. 1. Resultado del montaje 131

13. BIBLOGRAFÍA 134

Anexos 138

13

ÍNDICE DE TABLAS

Página

Tabla 1. Productos en Cuero Reciclado 26

Tabla 2. Productos hechos con retazos de materia prima 27

Tabla 3. Flujograma del Proceso Productivo de la cadena del Cuero y sus Manufacturas 30

Tabla 4. Diagrama del proceso productivo de cuero sintético de poliuretano. (Húmedo)

32

Tabla 5. Diagrama del proceso productivo de cuero sintético de poliuretano. (Seco) 33

Tabla 6. Procesos de producción de manufacturas de cuero excepto calzado y prendas de vestir 39

Tabla 7. Productos de marroquinería (aplicaciones prácticas) 42

Tabla 8. Productos de marroquinería (aplicaciones suntuosas) 45

Tabla 9. Debilidades y fortalezas del sector cueros, calzado y manufacturas 46

Tabla 10. Canales de comercialización de la región Bogotá– Cundinamarca 48

Tabla 11. Brechas Tecnológicas en la cadena marroquinera 53

Tabla 12. Conceptos de Diseño 58

Tabla 13. Muestra de algunas Obras características del Pop Art 70

Tabla 14. Procesos de producción de productos Fragmento Diseño 110

14

ÍNDICE DE GRÁFICAS

Página

Gráfico 1. Global vs Bogotá- Comparación 23

Gráfico 2. Maquinaria adquirida en los últimos años en el sector 33

Gráfico 3. Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global 50

Gráfico 4. Dofa. Balance tecnológico de la cadena 52

Gráfico 5. Inspiración: El Caleidoscopio 59

Gráfico 6. Inspiración estética 71

Gráfico 7. Matriz de Moda x Perfiles de usuario 72

Gráfico 8. Atmósfera Conceptual 73

Gráfico 9. Materiales 74

Gráfico 10. Accesorios 75

Gráfico 11. Siluetas 76

Gráfico 12. Productos 76

Gráfico 13. Diseño gráfico de la vitrina 128

Gráfico 14. Zonas de distribución del establecimiento comercial 129

15

1. NOMBRE DEL PROYECTO

Diseño y desarrollo de producto, reutilización de retazos de cuero y

materiales sintéticos de la industria marroquinera. (Fragmento Diseño).

2. TEMÁTICA

Reutilización de retazos de materia prima (cuero y sintéticos de poliuretano)

en la industria marroquinera.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO

El proyecto tiene como contexto el sector marroquinero de Colombia,

enfocándose en los desechos (retazos de materia prima) que produce. Los

materiales como el cuero y los sintéticos, son materias primas de fácil

modificación, uso y acceso. Viendo “los desechos como elementos que

proporcionan creatividad”, (Blackwell, Allen, 2006, p. 11) los retales de material

se pueden convertir en buenos productos a través del diseño y de procesos de

manufactura alternos o distintos a los ya establecidos en la industria

marroquinera; agregando además otras características que generan

diferenciación del producto como:

1. Uso de retazos para creación de nuevos productos a nivel

marroquinero.

16

2. Reutilización de materiales, generando una mayor conciencia

ambiental.

3. Productos duraderos y de calidad, formal y funcionalmente aptos.

4. Implementación del concepto “fragmento” a través de elementos

estéticos como Kitsch y El pop art.

5. Implementación de valores como: moda para la competitividad,

generación de trabajo, desarrollo de producto sostenible.

El diseño se convierte entonces en el medio apropiado para el desarrollo

de productos e incluso de la gestión de los mismos, ya que se pueden visualizar

estas temáticas medioambientales creando nuevas dinámicas no tan

convencionales tanto de la creación de producto como de su comercialización y

difusión.

4. PROBLEMÁTICA

El desperdicio de material proveniente del cuero y materiales sintéticos,

son la problemática que se abordará desde el diseño. A partir de la reutilización

del material, incrementando su ciclo de vida útil, creando productos

ecoamigables y con valores diferenciadoras del mercado tradicional.

17

4.1. Contexto

Como contexto urbano apropiado, el proyecto se desarrollará en la

ciudad de Bogotá. Ya que es una cuidad diversa, transcultural, la ciudad es un

lugar cambiante que acepta más fácilmente lo nuevo y diferente. Además se

puede decir que la moda y las tendencias son generalmente variables, lo que

devela una actividad constante y versátil en cuanto a la demanda de productos

que responden a las tendencias de moda.

Imágenes tomadas de: http://www.bogota.gov.co/

18

4.2. Usuario

Unique Sons

Características: 20 a 35 años.

“Los Unique Sons viven y expresan su unicidad en la vida diaria.”

(Observatorio de Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p.

86).

La excelencia, la calidad, la personalización, el cuidado, así como la capacidad de

tocar y hacer las cosas con las propias manos son, para este target, caras diferentes

(en ámbitos diversos de sus rutinas de vida) de una misma actitud hacia la unicidad

Imágenes Tomadas de: http://www.bloglovin.com/

19

que caracteriza tanto los comportamientos de consumo (en particular el campo del

vestuario), como el tiempo libre y la esfera de las responsabilidades cotidianas.

Expresar y transmitir su propia personalidad e individualidad se vuelve prioritario para

esta generación, que ve en el hecho de ser entrevistados y fotografiados una

oportunidad interesante en este sentido. (Observatorio de Tendencias de la

Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 86).

Según El observatorio de tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá

(2009) los Unique Sons, construyen un estilo de vida, consumo y pensamiento a

través de la creatividad diferenciando cada elección y practica que realizan.

Para conocer mejor el usuario, se establece una serie de 6 “Palabras clave”

que son:

1. Being the One (siendo el único)

2. Homemade Quality (Calidad hecha en casa)

3. Stress-FreeLife (Vida libre Stress)

4. The Gift of Food (El regalo de la comida)

5. Personality Expression (Expresión de personalidad)

6. Social Talent (Talento Social)

20

(Observatorio de Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p.

83).

1. Being the One: (siendo el único)

Comportamientos

- Mezclar prendas de vestir de manera ecléctica y sorprendente.

- Sentirse observados al caminar por la calle, y disfrutarlo.

- Crear en la casa (o imaginar) atmósferas y ambientaciones particulares que expresan

su “yo”.

- Buscar afuera de la propia casa (principalmente en los locales y en los restaurantes)

una atmósfera inusual y de “inspiración”. (Observatorio de Tendencias de la

Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 88).

2. Homemade Quality: (Calidad hecha en casa)

Comportamientos

- Compra de productos de alta calidad (o pseudoprofesionales) para el cuidado

doméstico del cuerpo.

- Compra de ingredientes o alimentos genuinos para la preparación de comidas en la

casa.

21

- Selección de productos y marcas que transmiten una idea de autenticidad. ”.

(Observatorio de Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p.

91).

3. Stress-FreeLife: (Vida libre Stress)

“Comportamientos

- Uso frecuente del taxi, preferido al carro para los traslados cotidianos.

- Deseo de “botar” el teléfono celular.

- Inclinación a pasar gran parte del tiempo libre en la casa”. (Observatorio de

Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 91).

4. The Gift of Food: (El regalo de la comida)

Comportamientos

- Cocinar para los seres queridos.

- Hacer el mercado en diversos lugares específicos para seleccionar ingredientes

genuinos.

- Regalar a sí mismos y a los amigos una experiencia culinaria extraordinaria de puro

placer.

- Pedir el propio plato preferido en el propio restaurante favorito. (Observatorio de

Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 97).

22

5. Personality Expression: (Expresión de personalidad)

“Comportamientos

- Personalizar la propia casa con piezas de mobiliario particulares que dan una

idea de la propia personalidad.

- Crear recetas creativas en la cocina.

- Ejercitar el talento en el canto.

- “Hacer performances” al frente del espejo”. (Observatorio de Tendencias de la

Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 100).

6. Social Talent: (Talento Social)

Comportamientos

- El tener una nutrida lista de contactos en la social network, tanto de amistad, como de

trabajo.

- Tener un rol en la organización de eventos colectivos.

- Estar en el centro de uno o varios grupos (de amigos, perotambién grupos

“temáticos”).

- Ser admirado y emulado. (Observatorio de Tendencias de la Cámara de

Comercio de Bogotá, 2009, p. 104).

23

A continuación, se muestra una comparación entre los Unique Sons en la

Cuidad de Bogotá y los globales.

Gráfico 1

Global vs Bogotá- Comparación

Nota: Unique Sons. Global vs Bogotá (Observatorio de Tendencias de la Cámara de Comercio

de Bogotá, 2009, p. 106).

24

5. OBJETIVOS

5.1. General

Crear una línea de productos de marroquinería y/o accesorios

usando los retales de material, provenientes de los procesos de

producción del sector marroquinero.

5. 2. Específicos

1. Utilizar el 100% de desperdicio neto, que son 4 metros de retal

mensuales.

2. Crear una línea de productos para la marca MACOLY¹ en Bogotá,

revitalizándola para explorar un mercado más joven.

3. Establecer una marca que identifique la nueva línea de productos,

pero que a la vez responda a los valores de marca de MACOLY.

4. Comprobar la aceptación en el mercado de los productos de la línea

Fragmento Diseño, Los cuales van dirigidos a un mercado más joven y

distinto al perfil de cliente tradicional de MACOLY.

5. Demostrar el trabajo del Diseñador Industrial dentro de la marca,

haciendo de esta más competitiva, eficiente y sostenible, implementado

el diseño como fuente importante en todos los eslabones de la empresa.

Macoly una empresa colombiana que se dedica a la creación, diseño y elaboración de bolsos y accesorios, que cuenta con una sólida planta física y maquinaria de punta necesaria para brindar una excelente calidad en todos sus productos. Su equipo de creadores cuenta con años de experiencia artesanal, que otorga un plus en la terminación de nuestros productos. La empresa tiene 12 años de vida y comenzó como un pequeño taller, que se fue convirtiendo con el paso de los años en la empresa que hoy es. Está muy bien posicionada en el mercado marroquinero de Colombia, porque sigue fielmente una política que está basada en el buen precio acompañado de una excelente calidad. Hoy tiene una fuerza de ventas distribuida en 15 almacenes en la ciudad de Bogotá, que cuentan con un diseño de moderno y dinámico y además con una excelencia en la prestación del servicio a todos nuestros clientes.

1

25

6. MARCO TEÓRICO

6.1. ESTADO DEL ARTE

“El sistema económico en el que vivimos ha modificado progresivamente

las relaciones entre los recursos materiales, energéticos y humanos” (Barbero,

Cozzo, Portillo, 2009, p. 10). Dando una mayor importancia al buen uso de los

materiales con los que se producen los objetos que usamos a diario, teniendo

en cuenta el ciclo de vida de los mismos y de los posteriores usos que se le

pueden otorgar. En el caso particular de la industria marroquinera, el

desperdicio que se genera en la fabricación de productos de cuero y materiales

sintéticos, permite concebir oportunidades de diseño y creación de productos

ecoamigables. Las tipologías encontradas muestran el cuero reciclado como un

material idóneo para la creación de objetos que necesitan cierto nivel de rigidez,

ya que el material es producido en diferentes calibres, además de las múltiples

texturas que presenta. Con cuero reciclado se producen objetos de la línea de

oficina, porta botellas, repisas, mobiliario, e incluso bisutería. Así mismo se

encuentran los retales de cuero y material sintético con los cuales se fabrica

marroquinería pequeña (monederos, porta esferos, billeteras) carteras y bolsos,

lámparas y algunas piezas de mobiliario. Los ejemplos de estas tipologías

fueron encontrados mayoritariamente en Latinoamérica (Argentina, Colombia,

Brasil) y Europa (Alemania, España, Italia).

26

Tabla 1

Productos en cuero reciclado

Figura No. 1. El equipo [fotografía]. (2011). Recuperado

de http://www.vacavaliente.com/es/

Figura No. 2. González, L. (2010). Bodega Julius

[fotografía]. Recuperado de

http://conceptodisenio.blogspot.com/2010/04/2-

estanterias-de-luciana-gonzalez.html

Figura No. 3. GB01 [fotografía]. (2011). Recuperado de

http://ansdesigns.co.uk/gruba.aspx

Figura No. 4. ALMINI: OVAL [fotografía]. (2011).

Recuperado de

http://www.archiexpo.es/prod/panzeri/lamparas-de-mesa-

modernas-de-material-reciclado-11235-469748.html

27

Tabla 2

Productos hechos con retazos de materia prima

Figura No. 5. Abteil (2011). [fotografía]. Recuperado de

http://www.conexionmoda.com/site/news/cat/34/page/2

Figura No. 6. Océano Atlántico [fotografía]. (2011).

Recuperado de

http://www.bagforlife.com.br/bagforlife/colecao_bembras

il-esp.asp

Figura No. 7. Eng, D. (2011). FORTUNE COOKIE COIN

PURSE [fotografía]. Recuperado de

http://www.dianaeng.com/shop/fortune-cookie-coin-purse/

Figura No. 8. Heykoop, P. Pores and skin Assortment

(2011). [fotografía]. Recuperado de

http://www.decudeco.com/pores-and-skin-assortment-

pepe-heykoop.html

28

Conclusiones

A partir de estas tipologías, se puede afirmar, que el cuero es un material

versátil, vanguardista y fácil de trabajar. Ya que la variedad de productos que se

pueden crear con este noble material, es amplia. El cuero como retazo o como

elemento previamente reciclado, da un espectro interesante de posibilidades

para producir objetos innovadores. Así mismo, se pueden diseñan productos

para un grupo puntual, bajos las tendencias actuales de moda y de los

conceptos de diseño que responden a sus gustos.

6.2. SECTOR DE LA MARROQUINERÍA EN COLOMBIA

“En el ámbito mundial de la cadena del cuero, sus manufacturas y el

calzado es importante dentro de la estructura industrial por su demanda de

mano de obra y su generación de valor; este comportamiento se presenta

igualmente dentro de la manufactura colombiana” (Sánchez Barrera, E., Sahir,

C. J., Ceballos Gacharná, H. G., & Medina Rodríguez, M. d. P., 2001, p. 9).

Según ACICAM (Asociación Colombiana de Industriales del Calzado,

Cuero y sus Manufacturas) Entre enero y diciembre de 2010, en marroquinería,

la producción, las ventas y el empleo crecen en 17.4%, 13.2% y 1.3%

29

respectivamente. Como consecuencia del crecimiento en las ventas externas en

26% a destinos como EE.UU., Venezuela y Perú”.

A partir de enero de 2012, en marroquinería “se observa un crecimiento

en la Producción 5.6%”. “Los principales destinos de exportación son Estados

Unidos y Puerto Rico que representa el 45%, Venezuela el 16%, Corea 6% y

Reino Unido 6%”. Este balance nos demuestra que es un sector importante

dentro de la economía nacional.

Para entender más a fondo el sector marroquinero; es importante

conocer los eslabones y aspectos que lo componen, se destacan cuatro

bloques importantes: los insumos primarios/ la proveeduría, el diseño y el

desarrollo los productos asociados en la manufactura y la comercialización.

(Cámara de Comercio De Bogotá (2006) Balance Tecnológico Cadena

Productiva Marroquinera en Bogotá y Cundinamarca.

30

6.3. ESLABONES QUE COMPONEN EL SECTOR MARROQUINERO

6.3.1. Los insumos primarios / la proveeduría

Los insumos más utilizados son: Materias primas, insumos y maquinaría.

El cuero sigue siendo un material apreciado y usado en el sector y la industria

ganadera compone un punto de entrada importante en la cadena.

Tabla 3

Flujograma del Proceso Productivo de la cadena del Cuero y sus Manufacturas

Proceso básico de la Curtición del cuero

Subproductos, provenientes de otro Proceso (ampliación de productos). Productos, que normalmente se generan En el proceso de Curtición.

Nota: Flujograma del Proceso Productivo de la cadena del Cuero y sus Manufacturas. (Sánchez

Barrera, E., Sahir, C. J., Ceballos Gacharná, H. G., & Medina Rodríguez, M. d. P., 2001, p. 40).

Hato Ganadero (Ganado listo para el

sacrificio)

Frigorífico (Matanza y desuello)

Comercialización (Cuero crudo y salado)

Curtición

Cuero curtido Subproductos (carnaza)

Fabricación de

Calzado

Fabricación de Manufacturas

en cuero

Juguetes Caninos

Cápsulas Medicamentos

Gelatina

Comercialización de productos terminados

31

Conclusiones

El diagrama anterior muestra el proceso de Curtición de cuero y los

demás usos que se pueden darle al material, demostrando nuevamente que, es

un material versátil y que se puede usar en otro tipo de industrias y productos.

Cabe también destacar que, entro los tipos de curtidos priman: Mineral y

vegetal, la diferencia entre ellos son los compuestos usados y así mismo el tipo

de cuero que producen; los cueros curtidos con minerales son un poco más

elaborados, mientras que, los cueros curtidos con extractos vegetales producen

cueros más naturales.

Por otra parte, también se cuenta con materiales sintéticos que se han

posicionado en la industria por diferentes características, como resistencia y

durabilidad. Ofreciendo así mucha más oferta de materia prima básica en la

industria.

El cuero sintético fue producido por primera vez cerca al cambio de siglo. La

demanda de cuero sintético creció debido a la insuficiencia y altos costos del cuero

genuino. El cuero sintético ha ido reemplazando al cuero genuino en muchos campos o

actividades. Desde décadas pasadas, la demanda del cuero sintético de buena calidad

se ha incrementado rápidamente. (Taiwan Turnkey Project Association, (2011)

PLANTA DE PRODUCCIÓN DE CUERO SINTÉTICO DE POLIURETANO,¶ 1).

32

El cuero sintético de poliuretano puede crearse mediante dos procesos:

seco y húmedo. A continuación se muestran dos diagramas explicando ambos

procesos.

Tabla 4

Diagrama del proceso productivo de cuero sintético de poliuretano. (Húmedo)

Procesos diferenciadores del cuero en Cuanto a textura, diseño y color.

Nota: (Taiwan Turnkey Project Association, (2011) PLANTA DE PRODUCCIÓN DE CUERO

SINTÉTICO DE POLIURETANO,¶ 5)

Tela Base (Pre- secada)

Sumergir Solución de Poliuretano

Resina de poliuretano y solución de

DMF

Revestir

Lavado (Disolución de tóxicos

DMF)

Secado y Tratado

Adhesión de la resina a la tela base

Solución tratadora de superficies

Diseño y estampado

33

Tabla 5

Diagrama del proceso productivo de cuero sintético de poliuretano.

(Seco)

Procesos diferenciadores del Cuero, En cuanto a textura, diseño y color.

Nota: (Taiwan Turnkey Project Association, (2011) PLANTA DE PRODUCCIÓN DE CUERO SINTÉTICO DE POLIURETANO,¶ 6).

Conclusiones

Se puede decir entonces, que los materiales sintéticos, amplían el

espectro de la producción en la industria marroquinera, ya que son materiales

de calidad, algunos de más bajo costo que el cuero. Otras ventajas que ofrece

comprenden los diseños, texturas, calidades y cartas de color que se pueden

encontrar en estos materiales, sin embargo como se mencionó anteriormente el

cuero sigue siendo el material pionero y base en la industria, y sin olvidar que

Tela Base

Moldear

Lámina de poliuretano

(Revistiendo el papel con una

mixtura de solventes MEK, EA y resina

de PU)

Lámina con papel revestido de PU

( Moldeado)

Laminar

Liberar

Diseño y estampado

34

actualmente se pueden encontrar también cueros de muchas más variedades y

características.

Por otro lado, los demás insumos para la industria marroquinera son de

fácil acceso, ya que, la elaboración de productos de marroquinería se basa en

técnicas artesanales y uso de maquinaria relativamente simple.

En la proveeduría de textiles existe debilidad en los tiempos de entrega,

retrasando el flujo de la cadena. Adicionalmente, no se cuenta con un amplio portafolio

de productos en el mercado. Los proveedores de textiles de la industria son

básicamente Lafayette, Protela, Maytex y Textilia. Como proveedores de herrajes se

identificaron principalmente dos empresas: Proherrajes e Industrias Tiber. La industria

se abastece de cremalleras principalmente por tres empresas: Cremalleras AIDI,

Industrias EKA e Inversiones Lugapadi. Los hilos empleados por la mayoría de las

empresas en el proceso productivo son producidos por Coats Cadena. Las empresas

pequeñas y medianas de la industria se abastecen de materias primas en el sector del

Restrepo en Bogotá. (Cámara de comercio de Bogotá, 2006, p. 25)

En cuanto a la maquinaria, se puede afirmar que no se necesitan tantas

máquinas y herramientas porque, como se mencionaba anteriormente, la

industria marroquinera es mayoritariamente artesanal por lo cual el trabajo de

mano de obra es alto, y la adquisición de maquinaría de punta es escasa.

A continuación, se muestra un gráfico con la maquinaria adquirida por

sector en un lapso de tiempo.

35

Gráfico 2

Maquinaria adquirida en los últimos años en el sector

Nota: Maquinaria adquirida en los últimos años en el sector (Cámara de comercio de Bogotá,

2006, p. 26).

Conclusiones

En la anterior gráfica, se observa que, las máquinas que presentan

mayor adquisición son, la maquina plana, la desbastadora, y la máquina de

poste, ya que estas son realmente esenciales dentro de la producción

marroquinera. Mientras que otras como la embonadora o dobladora, son

reemplazadas por el trabajo a mano que efectúan los operarios.

36

6.3.2. El diseño y el desarrollo los productos asociados en la manufactura

La Cámara de comercio de Bogotá, (2006), establece que en cuanto al

proceso de diseño y el desarrollo de producto, ambas partes están ligadas

directamente a la manufactura pero son independientes del proceso como tal.

(p. 20)

- Diseño

Así mismo, en términos generales, instaura cuatro fases importantes en

el proceso y aplicación de herramientas de diseño, que son:

1. Concepto: Definido como la estructuración conceptual del producto, y

las características fundamentales del mercado al que va dirigido.

2. Styling: Parte formal y estética del producto, la bocetación, definición

de colores, texturas y otras características del producto.

3. Modelaje: Define los patrones y moldes para el corte y posterior

elaboración del producto.

4. Especificaciones técnicas: Factores para la industrialización,

procesos específicos, materiales, insumos y tipos de acabados

También se cuenta con otros dos factores importantes que influyen en el

proceso de diseño y desarrollo de producto que son:

5. La moda: Ya que esta crea influencias y tendencias las cuales

se toman como referencias tanto por los marroquineros como por los

proveedores.

37

6. El consumidor: El comportamiento de este es importante

porque define la capacidad del mercado para asimilar las tendencias y

los productos finales que se ofrecen en el mercado. (Cámara de

comercio, 2006, p .20, 21).

Sin embargo, el diseño dentro de la industria marroquinera en algunas

instancias se considera como un “gasto y no como una inversión”. (Vallejo

Mejía. (dic. 2008 - abr. 2009). En pymes de marroquinería y calzado de Bogotá

el diseño pisa duro. Pesquisa: publicación de divulgación de ciencia y

tecnología. No. 8, p. 4).

El estudio de la revista Pesquisa, realizado por un grupo de

investigadores del departamento de Diseño de la Facultad de Arquitectura y

Diseño de la Javeriana, concluyo que “En el 98% de las pymes la práctica más

común es copiar los productos de otras marcas y países”. Lo que demuestra el

poco conocimiento que tienen los empresarios del sector sobre el diseño, y de

este como un factor de diferenciación del producto, en cuanto a competitividad

e innovación. Así mismo se afirma que para los empresarios no es clara la

diferencia entre un modelista y un diseñador y “en el 10% de los casos el

modelista asume el diseño del producto”. (Vallejo Mejía. (dic. 2008 - abr. 2009).

En pymes de marroquinería y calzado de Bogotá el diseño pisa duro. Pesquisa:

publicación de divulgación de ciencia y tecnología. No. 8, p. 4).

38

Dentro de los factores que crean ventaja competitiva en el sector, el diseño se

instaura en una importante posición, ya que es un factor diferenciador, crea

valores agregados, incrementa la efectividad de la cadena, crea también

productos innovadores. (Cámara de comercio, 2006, p. 36, 46, 50).

“Cada vez más sucede que el diseño es el único elemento que diferencia

a un producto de otro”. (Cámara de comercio, 2006, p. 57). Así mismo el diseño

puede presentar impacto a nivel económico, siempre y cuando las herramientas

de diseño se sepan aplicar y apropiar en cada caso.

Conclusiones

Se pueden proponer estrategias en donde se asuma el papel del diseño

como un elemento importante, que configura los procesos claves para la

elaboración de productos en las pymes de marroquinería. Entonces, con diseño

se pueden incrementar las ofertas por parte del sector, se pueden ampliar el

espectro de investigación y de desarrollo de nuevos productos, e incluso

conocer mejor los nichos de mercado al los cuales va dirigido el producto.

- Procesos de manufactura y desarrollo de producto

Los procesos de manufactura comprenden la fabricación de los

productos, y se compone de seis pasos básicamente: Diseño, modelos,

cortado, guarnecido, terminado y empaque, almacenamiento. (Sánchez Barrera,

et al., 2001, p. 107).

39

Tabla 6

Procesos de producción de manufacturas de cuero excepto calzado y prendas

de vestir

Procesos que se pueden

Intervenir en el proyecto

Nota: Procesos de producción de manufacturas de cuero excepto calzado y prendas de vestir.

(Sánchez Barrera, et al., 2001, p. 108).

ACTIVIDADES MATERIAS PRIMAS

IMPACTO AMBIENTAL

Diseño

Modelo

Cortado

Guarnecido

Terminado Empaque

Almacenamiento

(Cuero) (Plástico)

(Hebillas) (Bisutería)

(Cremalleras) (Pegante, tintes)

Retazos

Retazos

Retazos Imperfectos

40

Corte

Fotografías por: Marcela Ordóñez.

Retazos

41

Conclusiones

Como se puede ver en la tabla anterior los retazos de material

constituyen una parte a considerar dentro del proceso de manufactura, así

mismo se pueden hacer aportes importantes en los procesos de diseño,

modelado y de la misma fabricación, mejorando y optimizando la producción de

la industria marroquinera.

Aunque ya hay formas para optimizar el desperdicio de material, siempre

quedan algunos retales que pueden ser usados, y esos serán los que se utilicen

durante el desarrollo del proyecto. Se utilizará un 20% del retazo de material, ya

que hay unas piezas demasiado pequeñas, o algunas que no son aptas para

trabajar.

El origen de los procesos de elaboración de manufacturas de cuero y calzado

es artesanal. Esto permite que sobrevivan al mismo tiempo grandes empresas con

tecnologías de punta y pequeñas y medianas empresas que realizan procesos

artesanales y que tienen una evolución tecnológica lenta. (Departamento Nacional

De Planeación (2007) Documento sectorial, Cadena cuero, calzado y

manufacturas

Se reitera entonces, que en el sector se pueden dar muchas mejorías

tanto en el diseño como en la mejora de desarrollo y manufactura del producto.

Los productos que resultan de la manufactura del cuero son diversos, y abarcan

varias categorías; desde elementos para vestir hasta mobiliario.

42

6.3.3. El cuero en aplicaciones prácticas

Pedro Reissig (2006), afirma que el cuero cumple un rol funcional. Es un

material que tiene “alta resistencia a la abrasión, punción y tracción, su

capacidad de amoldarse al cuerpo, su impermeabilidad sin perder

respirabilidad, su capacidad térmica, (abrigo) y su relativo bajo peso” (p. 4)

Tabla 7

Productos de marroquinería (aplicaciones prácticas)

Figura No. 9. Lether Jacket – Show

The Rebel Inside You . [Fotografía].

(2011). Recuperado de

http://www.fizab.com/clothes/leather

-jacket-show-the-rebel-inside-you

Figura No. 10. Guante y pelota de

Béisbol. (2011). [fotografía].

Recuperado de

http://gonzalote.com.ar/donde-se-

juega-al-beisbol-o-baseball/

Figura No. 11. Alfombras de inspiración

cósmica de Pachamama

(2011). [fotografía]. Recuperado de

http://decoracion2.com/etiqueta/cuero/pa

ge/2/

43

Figura No. 12. Toscanella Leather

Wallet with coin holder and snap

closure (2011). [fotografía].

Recuperado

de http://www.pierotucci.com/men/

wallets/Toscanella_Leather_wallet

_with_coin_holder_and_snap_closu

re_403.htm

Figura No. 13. Bimba & lola/

colección / accesorios( 2011).

[fotografía].

http://www.bimbaylola.es/home.html

Figura No. 14. Lether Handbags (2011). [fotografía]. Recuperado de

http://www.crowfoot.net/leather-

handbags.html

Figura No. 15. Maleta de Viaje (2011). [fotografía]. Recuperado de

http://seotiendas.wordpress.com/20

11/10/04/venta-de-maletas-y-

articulos-de-viaje/

Figura No. 16. Muebles en cuero (2011). [fotografía]. Recuperado de

http://www.ideasparadecorar.es/mue

bles-de-cuero-consejos/

Figura No. 16. Delantal de Cuero (2011). [fotografía]. Recuperado de

http://www.mfluvia.com/index.php?cPath

=42_168&osCsid=4oqdnkr1e1l1h355rfjf4

cq6o7

44

Figura No. 17. Rejoneador. (2011). [fotografía]. Recuperado de

http://www.manuelgodoy.es/Cuadro

s%20y%20Libros.html

Figura No. 18. Vasos de cuero para

cachitos (2011). [fotografía].

Recuperado de

http://kotear.pe/aviso/143819-vasos-

de-cuero-para-cachitos

Figura No. 19. Botas para vino en piel de

cabra (2011). [fotografía]. Recuperado

de http://www.botasjb.com/Botas.htm

45

6.3.4. Productos de marroquinería (aplicaciones suntuosas)

(Pedro Reissig, 2006, p. 4). “En estos casos el cuero cumple un rol estético y

simbólico más que funcional, haciendo valer su estatus de lujo y exótico”.

Tabla 8

Productos de marroquinería (aplicaciones suntuosas)

Figura No. 20. Gatubela (2011).

[fotografía]. Recuperado de

http://www.inti.gov.ar/prodiseno/pdf/rei

ssig.pdf

Figura No. 21.Gathered Crocrodile

Shoulder Bag – Nancy Gonzalez.

(2011). [fotografía]. Recuperado de

http://www.shopstyle.com/

browse?fts=nancy+gonzalez#12_0

Figura No. 22. Escultura Rex

Lingwood (2011). [fotografía].

Recuperado de

http://www.inti.gov.ar/prodiseno/pdf/rei

ssig.pdf

46

Conclusiones

A partir de las anteriores tipologías, se determina que el cuero es una

material que se adapta con facilidad a varias necesidades y gustos. Además de

otras propiedades que, hacen de este un material versátil, de calidad y

durabilidad.

Tabla 9

Debilidades y fortalezas del sector cueros, calzado y manufacturas

DEBILIDADES FORTALEZAS

• Considerar la piel como un subproducto de la carne.

• Inadecuados procesos de sacrificio y desuello, escasa tecnificación en el frigorífico.

• Inadecuados procesos de almacenamiento y transporte de las pieles.

• Mal manejo del ganado en los hatos, restándole calidad a las pieles.

• Costo ambiental de la curtiembre. • Baja inversión en tecnología que mejore la

productividad y reduzca el impacto ambiental de la industria del curtido.

• Ausencia de programas de descontaminación y certificaciones medioambientales en las curtiembres.

• Lenta evolución tecnológica. • Informalidad y contrabando en la industria

de manufactura y calzado. • Deficiencias en diseño y calidad. • Ausencia de esquemas asociativos. • Métodos obsoletos de conservación y

tratamiento de las pieles. • Fuertes restricciones medioambientales

que afectan las curtiembres. • Alta competencia internacional por calidad

y diseño. • Ausencia de economías de escala. • Contrabando de productos terminados. • Entrada masiva de productos asiáticos a

muy bajo costo. • Desplazamiento de la demanda interna de

• Extensión de la actividad ganadera. • Recientes inversiones en tecnificación de

los frigoríficos. • Aún con las limitaciones de calidad de las

pieles, las curtiembres logran acabados de gran calidad.

• Mejoras en el tipo de explotación ganadera.

• Tecnificación progresiva del proceso de desuello.

• Demanda internacional creciente de pieles. • Acuerdos comerciales y preferencias

arancelarias. • Inversiones en producción limpia y

certificaciones en calidad y medio ambiente para las curtiembres.

• Mejoras en diseño y calidad para acceder al mercado europeo.

• Establecimiento de esquemas asociativos para elevar los niveles de productividad y competitividad.

• Realización de ferias, misiones comerciales y show rooms/vitrinas de exposición, con el fin de promocionar los productos.

47

calzado hacia productos importados, especialmente desde China.

Nota: Debilidades y fortalezas del sector cueros, calzado y manufacturas (Departamento

Nacional De Planeación, 2007, p. 20, 21)

6.3.5. Comercialización

La oferta mundial de productos de marroquinería se puede dividir en dos

grandes bloques: un bloque de altos volúmenes y precios bajos y otro bloque de oferta

especializada altamente diferenciada, tanto por componentes como por manufactura y

perfiles de producto. (Cámara de comercio, 2006, p. 21).

Se puede determinar entonces, una brecha amplia entre la gama de

productos que se exponen en el mercado, dando a conocer diferentes tipos de

consumidores y sus preferencias. “Las empresas del sector venden sus

productos en diferentes segmentos del mercado, principalmente se asocia la

calidad de las materias primas y los terminados del producto al poder

adquisitivo del segmento al que se enfocan”. (Cámara de comercio, 2006, p.

31).

48

Tabla 10

Canales de comercialización de la región Bogotá– Cundinamarca

• Puntos de venta propios • Detallistas – Boutiques • Otros • Venta directa al cliente • Licitaciones • Distribuidores mayoristas • Grandes superficies

33.3%. 22.7%. 13.6%. 10.6%. 9.6%. 5.1%. 5.1%.

Nota: Canales de comercialización de la región Bogotá– Cundinamarca. (Cámara de comercio

de Bogotá, 2006, p. 31).

Conclusiones

La comercialización en puntos de venta propios cuentan con el mayor

porcentaje de participación en la región de Bogotá, determinando así que la

mayor parte de los consumidores adquieren sus productos a aquellas marcas

que cuentan con un posicionamiento comercial medianamente alto en la ciudad,

sin embargo, los demás canales de comercialización como las boutiques, la

venta directa al cliente o a distribuidores mayoristas, muestran de cierta forma

la versatilidad de mercado en el sector marroquinero.

Las marcas de marroquinería a nivel mundial más importantes son:

Salvatore Ferragamo, Fendi, Prada, Miu Miu, Dolce & Gabbana, Gucci, Sergio

Rossi y Tod’s (Italia).

49

Louis Vuitton, Lancel, Longchamp, Cartier, Dior, Chanel, Céline, Bally y Hermés

(Francia).

Anya Hindmarch, Clarks, Church y Millie’s ( Inglaterra).

Loewe (España). (Cámara de comercio de Bogotá, 2006, p. 33, 44, 45).

Las marcas de marroquinería a nivel nacional más conocidas son:

Mario Hernández, Trianon ,Our bag, Totto, Vélez, Volare, Cassani, Camelli,

Cardini, Praga, Recanal, Notio y Quintero. (Cámara de comercio de Bogotá,

2006, p.32, 33).

A pesar de que estas marcas son importantes a nivel mundial, conocidas

por crear productos exclusivos, de excelente calidad a nivel de manufactura y

materiales; se conoce el modelo chino que, actualmente junto con Italia abarcan

un gran porcentaje de la industrial marroquinera mundial, China cuenta con una

amplia infraestructura de negocio, cultural, social, política, física, velocidad de

respuesta a causa de la tecnología de punta usada, Innovación de nuevos

procesos, productos o servicios, colaboraciones y alianzas, cubrimiento de

mercados de grandes volúmenes, inversión y costos bajos según el Balance

Tecnológico Cadena Productiva, de la cámara de comercio de Bogotá. 2006, p.

41, 42.

Por otro lado, se presenta el modelo italiano.

El modelo italiano se basa en la eficiencia, en la integración dentro de los eslabones de

diseño e innovación con la diferenciación de producto y marca, se apoya en el capital

50

organizacional de un distrito industrial o cluster y subcontrata las operaciones de

manufactura intensiva de mano de obra, manteniendo la operación de ensamble y

acabado del producto, con lo que obtiene buenos márgenes de ganancia.

La industria marroquinera en el mundo se encuentra en la actualidad

completamente globalizada, tales son los casos de las empresas italianas y francesas

cuya producción es elaborada por compañías asiáticas a un menor costo y sus

productos se venden en otros mercados. La producción masiva china hace que sus

productos se encuentren alrededor del mundo, siendo éste país el principal productor a

nivel mundial con los menores costos de producción. (Cámara de comercio de Bogotá,

2006, p. 44).

A continuación, se muestran los factores que crean ventaja competitiva a

nivel mundial y nacional.

Gráfico 3

Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global

51

Nota: Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global (Cámara de comercio de

Bogotá, 2006, p. 53).

Se pueden identificar con claridad las brechas existentes en tecnología,

infraestructura, diseño y recurso humano. Las empresas del sector necesitan fortalecer

su tecnología… Es posible ver las desventajas en capacitación del recurso humano,

puesto que existen deficiencias en la formación especializada por competencias

laborales en los procesos de manufactura. (Cámara de comercio de Bogotá, 2006,

p. 53).

Conclusiones

Teniendo en cuenta el modelo chino e italiano, podemos esclarecer a

nivel nacional nuestro modelo, la forma en la que el sector compite, las

ventajas, oportunidades y deficiencias del mismo en busca de un mejor

desempeño para la marroquinería en Colombia.

52

Gráfico 4

Dofa. Balance tecnológico de la cadena

Nota: Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global (Cámara de comercio de

Bogotá, 2006, p. 53).

Conclusiones

Este balance demuestra que la tecnología es muy influyente en el sector

ya que se puede optimizar procesos en las curtiembres, manufactura, diseño e

incluso a nivel medio ambiental.

53

6.3.6. Brechas tecnológicas en la cadena marroquinera de Bogotá

Cundinamarca

Según La cámara de comercio de Bogotá (2006) se encuentran las

siguientes brechas tecnológicas:

Tabla 11

Brechas Tecnológicas en la cadena marroquinera

Curtiembre

- Proceso productivo

- Impacto ambiental

- Organización de la planta

- Calidad del cuero

Fabricación de textiles, herrajes y otros insumos

- Calidad de sedas y forros

- Calidad de herrajes

- Amplitud en el portafolio de productos

- Disponibilidad de las cantidades requeridas de

los productos

Diseño y desarrollo de producto

- Número de colecciones desarrolladas

- Aceptación en el mercado de las colecciones

Manufactura

- Calidad de la manufactura de los productos

- Tiempo de producción

54

-- Flexibilidad en el proceso

- Eficiencia en la utilización de las materias

primas

- Desempeño de la mano de obra

- Capacidad de asimilar los conceptos de moda

- Organización de los procesos productivos

- Actualización en la tecnología empleada en el

proceso productivo

Comercialización

- Volumen de las ventas

- Cumplimiento en los tiempos de entrega

- Devoluciones y garantías

- Frecuencia de la compra por cliente (p. 64- 67)

Conclusiones

A pesar de que estas brechas tecnológicas se hacen evidentes en el

sector de la marroquinería en Colombia, también se hacen notables las

oportunidades de desarrollo que implican una renovación en la industria,

implementación del diseño como factor de diferencia e innovación y la inserción

de maquinaria y tecnología de punta, con el fin de fortalecer las pymes que son

mayoritariamente las que componen el sector actualmente.

55

7. DESECHO / REUTILIZACIÓN

Como se vio anteriormente, en el proceso de manufactura de productos

de marroquinería se generan múltiples desechos (retazos de materia prima); al

igual que en cualquier industria. Sin embargo, los desechos de cuero y

materiales sintéticos de poliuretano tienen la particularidad de ser materiales

flexibles, de fácil uso y acceso.

En la actualidad, los temas relacionados con el medio ambiente y la

reutilización de desechos se han hecho cada vez más importantes; “El impacto

de la producción industrial sobre el ecosistema aumenta al mismo tiempo de

forma exponencial. Por esta razón es necesario revisar los conceptos de

crecimiento y desarrollo partiendo de las problemáticas ambientales derivadas

de los mismos” (Barbero, Cozzo, Portillo, 2009, p. 10), con lo cual se puede

establecer la idea de introducir productos sostenibles para un beneficio común,

creando un ciclo de vida de los productos más amable con el medio ambiente.

Estos procesos de creación en pro del medio ambiente generan otras

ventajas: “los procesos de producción y los hábitos comportamentales para

lograr una mayor sostenibilidad ambiental” ( Barbero, Cozzo, Portillo, 2009, p.

10).

56

Una de las nociones más interesantes, es poder afirmar que el reciclaje y

la reutilización de materiales pueden generar productos innovadores, con un

mejor ciclo de vida y por supuesto duraderos y útiles.

Desde esta perspectiva, Lewis Backwell ( director creativo mundial de

Getty Images) afirma:

Veo el desecho como algo bueno y esencial para la creatividad, para mí la

creación está inevitable y esencialmente conectada con él; todo acto creativo es un

proceso de generación de desecho o de experimentación que a su vez genera

desecho. Por lo tanto el desecho es algo bueno. El desecho es la esencia del proceso,

debería emplearse para perfeccionar el acto creativo. (Blackwell, Allen, 2006, p. 11).

El desecho entonces se percibe como un elemento fuerte de creatividad

y de experimentación. Por otro lado, Joan Costa explica que el reciclado y la

reutilización, no es un concepto industrial si no cultural; esta idea se entrelaza

directamente con el sustantivo kitsch en el campo de la estética, agregando que

este está ligado al arte. “el kitsch es basura reciclada”. Vilém Flusser.

(Blackwell, Allen, 2006, p. 41).

Es entonces cuando se puede afirmar el kitsch es una manifestación

estética y cultural que puede ser muy útil a la hora de usar los desechos de la

industria. “la creatividad puede convertir la basura en valiosísima materia prima

para la reutilización de nuevos objetos, diseños o proyectos, generando así

múltiples procesos” (Blackwell, Allen, 2006, p. 69).

57

Actualmente, se puede contemplar el ecodiseño como generador de este

tipo de proyectos en los que prima el reciclaje y el re uso de materias primas,

usando sin duda el diseño como el medio de creación de este tipo de productos.

“el ecodiseño sigue el principio form follows function, es decir las formas

están al servicio de la función. Los productos ideados según esta concepción

son flexibles, duraderos, modulares o multifuncionales, adaptables o

reciclables”. ( Barbero, Cozzo, Portillo, 2009, p. 12).

8. PLANTEAMIENTO CONCEPTUAL

Como se mencionó anteriormente, se pretende crear una línea de

productos, a partir del material de desecho de la industria marroquinera, y se

iniciará su comercialización e la cuidad de Bogotá. Estos productos deben

contar con ciertos valores que los hacen diferentes de otras propuestas ya

implementadas en el mercado.

En principio, se han determinado varios conceptos de diseño que serán

las bases fundamentales del desarrollo de los productos.

58

Tabla 12

Conceptos de diseño

Es importante entonces profundizar, en los “conceptos estéticos”, ya que

estos marcarán una pauta importante para el diseño de los productos.

8.1. Desarrollo de Marca: “FRAGMENTO DISEÑO”.

8.1.1. Concepto: El concepto de marca que será usado para diseñar la

nueva línea de productos de la marca MACOLY, se inspira en caleidoscopio y

en los fragmentos que hacen parte de su estructura, ya que a través de ellos se

DESECHOS

COMO ELEMENTOS CREATIVOS

REUTILIZACIÓN

DE MATERIA PRIMA

ESTÉTICA Y CONCEPTO DEL

PRODUCTO: “FRAGMENTO” A TRAVES DE

- KITSCH

- POR ART TENDECIAS

ACTUALES DE MODA

Características que se evidenciarán en el producto terminado.

Creando valores al producto para responder al

mercado objetivo.

59

generan formas diversas, patrones repetitivos y está siempre presente la

multiplicidad de elementos.

Fragmento: trozo, pedazo, porción, fracción, parte. (WordReference |

Online Language Dictionaries, (2012) Diccionario de sinónimos y antónimos |

fragmento).

Gráfico 5

Inspiración: El Caleidoscopio

A partir del concepto del fragmento como el eje principal de la marca, se

establecen los valores de la misma.

Imágenes tomadas de: http:// http://weheartit.com/

60

8.1.2. Valores de Marca:

Los pilares fundamentales de la marca son :

1. Diseño

El diseño se posiciona como el elemento más importante para la marca,

ya que este es el eje central, para hacer de Fragmento Diseño una marca

competitiva, única y sostenible.

2. Concepción Eco

La Reutilización de materiales se convierte en el elemento clave para la

producción de las piezas que ofrece la marca, inspirando al público a

familiarizarse con los productos sostenibles.

3. Moda Para La Competitividad

La moda es la pauta para las creaciones de Fragmento Diseño, ya que

esta propicia un ambiente vanguardista y audaz, reinterpretando los estilos

tradicionales.

61

4. De Producto

- Alcance del producto:

Las piezas pueden ser adquiridas en las tiendas MACOLY de la ciudad,

que cuenta con una trayectoria de 12 años en el mercado.

- Atributos del producto:

Creaciones a partir de los retales de material usando piezas, ya sean

repetidas o variadas que juntas forman un patrón y componen un conjunto que

se hace visible en cada producto.

Diseño de productos innovadores para la marca, que abran el espectro

de mercado.

- Calidad:

Hacer productos finos a pesar de la proveniencia del material,

demostrando calidad en los procesos de producción como el corte de piezas, la

guarnición y los terminados finales.

62

De personalidad

- Rasgos de personalidad:

La personalidad de la marca se ve reflejada en la creación guiada por

las tendencias de moda, que marcan una pauta en una producción

determinada para un nicho de mercado (unique sons) y que responden a sus

necesidades y gustos.

Evocar el concepto del fragmento ( piezas, partes, fracciones, trozos) en

cada producto.

8.1.3. Imagen visual gráfica:

1. Isotipo:

63

2. Logotipo:

3. Isologo:

4. Configuración tipográfica:

Este texto “Fragmento Diseño” está escrito en la fuente “Helvetica

Condensed” a 39 y 22 pts, respectivamente.

64

5. Colores corporativos:

Añíl intenso

C: 60 R: 111 M: 80 G: 168 Y: 0 B: 138 K: 0

Cian

C: 100 R: 0 M: 0 G: 147 Y: 0 B: 221 K: 0

Negro

C: 0 R: 31 M: 0 G: 26 Y: 0 B: 23 K: 100

65

6. Pruebas de Color:

- Negativo / Positivo:

66

- Colores primarios:

67

- Escala de Grises Fondo / texto:

- Otros colores

68

El anterior concepto, también será evocado de algunas abstracciones del

kitsch y el pop art.

8.2. El Kitsch

“Kitschen es frangollar y en particular hacer muebles nuevos con viejos,

se trata de una expresión familiar; Verkitschen es “hacer pasar gato por liebre”.

(Moles, A. A., & Ludmer, J., 1973; 1990, p. 9). Conocemos el Kitsch como una

expresión estética que generalmente denota mal gusto, o como se describió

anteriormente como una copia de algo que ya existe. Sin embargo, detrás de la

simple connotación estética vista superficialmente;

El Kitsch se vincula con el arte, de una manera indisoluble, del mismo modo que lo

inauténtico se vincula con lo auténtico. “Hay una gota de Kitsch en todo arte”… puesto

que en todo arte hay un mínimo de convencionalismo, de aceptación de la necesidad

de producir placer en el público, y ningún artista está exento de este rasgo.” (Moles, A.

A., & Ludmer, J., 1973; 1990, p. 10).

A partir de esta afirmación, se determina que el Kitsch es popular y

notablemente cultural, así mismo “no dicotomiza en lo “Bello” y lo “Feo” (Moles,

A. A., & Ludmer, J., 1973; 1990, p. 10), lo cual propone de cierta forma nuevas

perspectivas para mirar esas estéticas que nos rodean y que se convierten en

parte de la sociedad. Lo más interesante, es que a través del tiempo la noción

Kitsch se va transformando según los estatutos culturales. En el caso particular

69

de Colombia, esta estética se puede traducir en el arte popular que se conoce

en las calles y en ciertos objetos que se convirtieron en íconos de nuestra

idiosincrasia. A partir de ellos se puede generar una “identidad” de lo cotidiano y

de lo que es masivamente conocido.

8.3. Pop Art

El por art es: Popular (diseñado para una audiencia en masa). Transitorio (soluciones a

corto plazo). Prescindible (se olvida con facilidad). De bajo costo. Producido en masa.

Joven (dirigido a los jóvenes). Ingenioso. Sexy. Rebuscado. Glamoroso. Un gran

negocio. Esto es sólo el comienzo. .” (Francis, M., & Foster, 2005, p. 15).

A partir de estas características dadas, se puede denotar, que el Pop art

es un arte en masa, dirigido a muchas personas. Es de cierta forma una

estética simple, pero que perdura y llega a muchas personas; y con la cual es

fácil identificarse.

Al ser masivo es una estética, que revela en algunos aspectos elementos

de la cotidianidad e incluso de lo contemporáneo. “el pop no fue un movimiento

enraizado en un país en concreto, ni tampoco puede decirse que constituyera

una fusión internacional de estilos” (Lippard, L. R., Marmer, N., Calas, N., &

Alloway, L, 1993, p. 9) Este a su vez evoca elementos de la cultura, el humor e

incluso la parodía. Se considera entonces que este, es un elemento importante

70

ya que diferencia en algunos aspectos el arte tradicional que va dirigido a unos

pocos y pasa a convertirse en una estética globalmente conocida. Lo más

interesante del pop art, son algunas imágenes abstractas que maneja, el color

relativamente simple (color plano) y una relación agradable con el comic y la

publicidad.

Tabla 13

Muestra de algunas Obras características del Pop Art

Figura No. 23. Hamilton, R. (1956).

Just what is it that makes today's

homes so different, so appealing?

[fotografía]. Recuperado de

http://en.wikipedia.org/wiki/Pop_art

Figura No. 24. Warhol, A. (1968).

Campbell's Soup I

[fotografía]. Recuperado de

http://en.wikipedia.org/wiki/Pop_art

Figura No. 25. Lichtenstein, R. (1961).

Look Mickey [fotografía]. Recuperado de

http://www.lichtensteinfoundation.org/

lookmickey.htm

71

Gráfico 6

Inspiración estética

8.4. Tendencias de moda y competitividad global ( GLOCAL)

A partir del estudio de tendencias proveniente de La Vía Lab, se

determinó que, la tendencia otoño invierno 2011 – 2012 llamada “Atardecer

ecléctico”, será un eje conceptual que se acopla al perfil de usuario

anteriormente nombrado (Unique sons), y también a la estética formal del

producto final.

Imágenes Tomadas de: https://www.google.com.co/ kitsch contemporáneo

72

A continuación, se muestra la matriz de moda con respecto al usuario

final del proyecto.

Gráfico 7

Matriz de Moda x Perfiles de usuario

Nota: Matriz historias de moda 0-1 2011- 2012x perfiles de usuario (La Vía Lab, 2011, p. 78).

73

ATARDECER ECLÉCTICO

- Atmósfera conceptual

“Inspirándose en el trabajo hecho a mano como la artesanía o el tejido,

este hombre moderno de espíritu libre, pretende imponer su creatividad e

individualidad por medio de su vestimenta”. (ESTADOS DE ÁNIMO O-I 2011-

2012 La Vía Lab, 2011, p. 5).

“El patchwork y las mezcla de estéticas orientales y occidentales son

importantes para esta inspiración”. (ESTADOS DE ÁNIMO O-I 2011-2012 La

Vía Lab, 2011, p. 11).

Según La vía Lab (2011) para esta tendencia, las mezclas estéticas,

logran nuevas armonías.

Gráfico 8

Nota: Referente de otros sectores (La Vía Lab, 2011, p. 12).

74

- Materiales

“Acabados con apariencias rugosas pero suaves al tacto. Texturas novedosas y

mezclas de fibras diferentes. Texturas irregulares” (ESTADOS DE ÁNIMO O-I

2011-2012 La Vía Lab, 2011, p. 18).

Así mismo La vía Lab (2011) propone materiales con sentido de autenticidad,

durabilidad, sostenibilidad y confort, igualmente Jacquares con bloques de color

y figuras geométricas.

- Accesorios

Los accesorios propuestos son “Detalles hechos con cuero, hecho a mano.

Flecos nuevos y modernos”. (ESTADOS DE ÁNIMO O-I 2011-2012 La Vía Lab,

2011, p. 28).

Grafico 9

Nota: Accesorios (La Vía Lab, 2011, p. 28).

75

“Taches y detalles en cuero tomados de la estética vaquera, tejana”.

(ESTADOS DE ÁNIMO O-I 2011-2012 La Vía Lab, 2011, p. 30).

Gráfico 10

Siluetas

“Un estilo geométrico rectangular con líneas muy simples y básicas. El regreso

a la simplicidad, a materiales con apariencias súper naturales y diseño muy

chic”. (ESTADOS DE ÁNIMO O-I 2011-2012 La Vía Lab, 2011, p. 35).

En marroquinería, La Vía Lab (2011) define un estilo con Asas cortas o tiras

largas, Modelos elegantes.

Nota: Accesorios (La Vía Lab, 2011, p. 30).

76

- Producto

Gráfico 11

Gráfico 12

Nota: Productos (La Vía Lab, 2011, p. 66).

Nota: Productos (La Vía Lab, 2011, p. 71).

77

9. LÍMITES Y ALCANCES

9.1. Límites:

1. Creación de línea de productos y no de empresa (Temporalmente) de

acuerdo a como avance el proyecto, se pone a consideración la creación de

la misma.

2. Inconvenientes con los procesos de manufactura, en caso de que no

se puedan adaptar para la creación de la línea de productos.

3. Posible demora en la fabricación del producto.

4. Posible escasez de materia prima, que no permita desarrollar el

proyecto a cabalidad. Puesto que los desechos dependen de los lotes de

producción actual.

9.2. Alcances

1. Creación de productos sostenibles, prolongando el ciclo de vida de la

materia prima.

2. Pruebas básicas de producto con el nicho de mercado estipulado.

3. Exploración del material, como factor de innovación.

78

4. Exploración de procesos alternos en la fabricación y adaptación de

algunos procesos convencionales en la marroquinería.

5. Creación de productos con valores estéticos y funcionales que

responden a un mercado objetivo y a una tendencia de moda actual,

teniendo en cuenta las estéticas populares adaptadas al contexto y a la

intención del proyecto.

10. DETERMINANTES CONDICIONANTES Y REQUERIMIENTOS.

Requerimientos Determinantes Parámetro

Deben ser productos

sostenibles.

Características del

ecodiseño.

Utilización de retazos de

cuero y sintético.

Deben ser objetos

marroquineros o

accesorios.

Conocimiento del proceso

de manufactura en

marroquinería, aplicada

también a accesorios para

mujer.

Utilización de maquinaria,

y técnicas necesarias,

para la obtención de los

productos.

79

Deben ser objetos que

reflejen unos valores

Específicos para un nicho

de mercado.

Abstracción de conceptos

de diseño que generan

identidad y diferenciación

del producto.

Aplicación del concepto

estético y de marca

“Fragmento” a través de

la abstracción de

elementos del Kitsch, el

pop art y las tendencias

actuales de moda.

Creación de Línea de

productos ( colección)

Aplicar el concepto de

diseño y creación de

colecciones en el proceso

de manufacturación de los

objetos.

Hechura y distribución de

4 colecciones que cuentan

con aproximadamente 4

piezas cada una.

Reducción de costos en el

proceso de manufactura.

Aplicación de conceptos de

ecodiseño.

- Integración de

componentes del mismo

material.

- Evitar el uso de insumos

costosos en relación con

los que normalmente se

usan en el sector.

Creación de productos de

Tener en cuenta el

Uso de insumos

resistentes (hilo, pegante

80

calidad y duraderos. posterior uso y

mantenimiento del objeto.

o herrajes), así como tener

en cuanta en el proceso

de guarnecido el correcto

ensamble de las piezas

del producto.

11. PROCESO DE DISEÑO

A continuación, se muestra un registro fotográfico de la experimentación

con el material, creando formas y patrones para ser usados en el desarrollo

formal de la propuesta.

81

Y, a partir de esta exploración y del planteamiento conceptual

previamente definido, se muestra el proceso de bocetación de las pertinentes

colecciones.

82

11.1 Bocetación

1 Colección: Geometría.

Está colección, se inspira en las formas geométricas y repetitivas

proporcionadas por los caleidoscopios y la unión de varias figuras que

conforman el diseño. Está compuesta de un cinturón, un bolso mediano

redondo, un bolso de mano y un prendedor.

83

84

2 Colección: Franjas

A partir del mayor desperdicio que generalmente constituye tiras largas

de material, se crean un bolso grande, un bolso de mano, una manilla y un

cinturón, se caracterizan por las franjas de material horizontal o vertical que

definen el diseño.

85

86

3 Colección: Patchwork

Esta tercera colección se inspira en el “patchwork”, un trabajo de unión

de piezas y muy conocido dentro de la tendencia de moda que determina el

proyecto. Se compone de un bolso mediano, un bolso de mano, un cinturón y

un accesorio para el cuerpo.

87

88

4 Colección: Orgánico / geométrico

La cuarta colección se define por las formas orgánicas mezcladas con

algunos elementos geométricos, en ella sólo se encuentran piezas pequeñas

como un accesorio para el cuerpo, una manilla, una balaca y una pinza para el

89

cabello, ya que tiene ciertas piezas enrolladas y su fabricación y costo no se

justifican en piezas de mayor escala.

90

91

5 Colección: Abanico

La quinta y última colección, tiene un patrón específico, que se repite en

todos los objetos; un cinturón que se transforma en collar, un bolso mediano ,un

bolso de fiesta.

92

93

Para el proceso de producción, fue necesario replantear la idea de usar

los retales con sus formas originales, ya que al ser pedazos que van a ser

desechados, no se tienen muy en cuenta dentro del proceso de corte y en

algunas piezas se hacen notorios los defectos del mismo, por esta razón, se

decide usar troqueles, para asegurar un buen corte de las piezas.

11.2 Propuestas finales

Las propuestas que se mostraran a continuación, son creadas a partir de

la serie de troqueles, diseñados para la realización de las colecciones.

11.2.1. Colección 1 – Color

Esta colección está determinada por tiras de material, que juntas forman

productos vanguardistas y llenos de color, Inspirados por las múltiples

tonalidades que genera el caleidoscopio. Se compone de:

- Un Bolso grande

- Un bolso mediano

- Un bolso de mano

- Una pulsera.

94

95

96

97

11.2.2. Colección 2 – Organik

En esta colección, está guiada por una forma orgánica y repetitiva y que

se sobreponen para darle volumen a los productos. Estas formas le dan a la

pieza final un aspecto diferente y divertido.

Está compuesta por:

- Bolso Mediano

- Bolsa manos libres

- Bolso de mano

- Billetera

98

99

100

101

11.2.3. Colección 3 – Up&Down

Las piezas de esta colección se caracterizan por crear un Zigzag a partir

de una forma particular, los productos de esta colección evocan un estilo

elegante.

Está compuesta por:

- Bolsa Grande

- Bolso mediano

. Bolso de mano

- Cinturón

102

103

104

105

11.2.4. Colección 4 – Infinito

Está colección, se inspira en una forma modular y repetitiva, que puede

proporcionar un caleidoscopio. Es usada como un patrón y su unión es infinita.

Está compuesta por:

- Bolso Mediano

- Bolso Baúl

- Una billetera

- Una Balaca

106

107

108

109

11.2.5. Colección 5 – Círculos

Está compuesta únicamente de cinturones, que se componen de una

correa normal y círculos sobrepuestos. Siempre está presente la dualidad de

color en estas piezas.

110

12. PROCESO DE PRODUCCIÓN

El proceso de producción de las colecciones y sus respectivas piezas

empieza con el desperdicio de material cuando se escoge el retal neto que será

usado para la producción. Cada colección tiene una forma diferente de hechura.

Procesos de producción de productos Fragmento Diseño

ACTIVIDADES MATERIAS PRIMAS

IMPACTO AMBIENTAL

Diseño

Modelo

Cortado / Troquelado

Guarnecido

Terminado Empaque

Almacenamiento

(Retales Cuero) (Retales Materiales

sintéticos)

(Pegante) (Marquilla)

(Hebillas - argollas) (Remaches)

(Cremalleras) (Tinta) (Tela)

(Slider) (Telfor)

(microporosa) (zalpa I) (odenas)

(Yumbolón)

Retazos Imperfectos

111

En general, los artículos de marroquinería se fabrican de la misma forma,

Sin embargo; hay algunos procesos que pueden variar, según el

producto y el diseño. A continuación se muestran estos procesos.

1. Troquelado: Se troquelan las piezas necesarias para la producción.

112

2. Corte: Algunas piezas deben ser cortadas a mano.

3. Unión de piezas: Las piezas previamente troqueladas o cortadas se unen ya

sea por costura (zigzadora, máquina plana) o remaches.

113

A partir de los procesos de producción, se establece algunas

características que deben tener cada colección y sus respectivos productos.

Colección 1 – Color:

Para esta colección es importante tener en cuenta que:

- Los diseños no deben llevar bolsillos exteriores

- Deben ser diseño sin tapas

- Debe ser en lo posible morfológicamente cuadrado o diseñarle las pinzas en la

parte inferior del bolso.

114

Colección 2 – Organik:

Para esta colección es importante tener en cuenta que:

- Los diseños no deben llevar bolsillos exteriores

- Deben ser diseño sin tapas

- Todos los productos de esta colección deben llevar un refuerzo arriba de la

primera fila de los retales de material, con el fin de asegurarlos y de que no sea

vea la costura final.

- Al tener piezas que van sueltas, en lo posible se deben hacer de cuero para

que el revés se vea mejor.

115

Colección 3 – Up&Down:

Para esta colección es importante tener en cuenta que:

- Los diseños no deben llevar bolsillos exteriores

- Deben ser diseño sin tapas

- El ancho y largo de cada producto de esta colección, está determinado por el

número de pares de piezas (cuadros).

-Todas las piezas de esta colección llevan ojaletes para darle más cuerpo al

diseño.

116

Colección 4- Infinito:

Para esta colección es importante tener en cuenta que:

- Se deben hacer “tapetes” para realizar cada producto, y a partir de ellos se

saca la pieza que se necesita (molde)

- La base de estos tapetes debe ser microporosa, en donde se pegan las

formas previamente y luego se cosen.

- Se deben tener en cuenta las combinaciones, en lo posible colores de la

misma gama o neutros, ya que al ser cocido en forma de zigzag, se hacen

notorias las costuras y su color.

117

Colección 4- Círculos:

118

Para esta colección es importante tener en cuenta que:

- Se deben tener en cuenta el número de círculos y remaches según la talla de

cada correa.

- Siempre debe ser combinada en dos colores.

- Al perforar el troquel de círculo de la correa grande, queda un círculo más

pequeño que se usa para una correa pequeña.

- La única forma de ensamble de esta correa es el remache.

119

13. COSTOS

A continuación se muestran los costos en relación del producto hecho de

forma tradicional y el producto hecho de retales de material.

Costo Bolso Colección Color:

120

Costo billetera Colección Organik:

Costo Bolso colección Up&Down:

121

Costo Bolso Colección infinito:

122

Costo Colección Círculos:

- Correa Grande:

- Correa Pequeña:

123

Conclusiones

El incremento de precios en los productos Fragmento Diseño, se debe a

que, a pesar de que se usan retales para la producción de las piezas, el costo

de confección se incrementa, al ser formas no tradicionales en la elaboración de

productos marroquineros.

Sin embargo, la línea de productos trae consigo una serie de ventajas:

- Valor del diseño: Se implementa el valor del diseño como un elemento

fundamental para el desarrollo no sólo de los productos si no de la empresa,

optimizando y explorando procesos e infraestructura productiva y de comercio,

y aprovechando el conocimiento y la experiencia de la firma “know how” .

- Creación de colecciones: A través del diseño, la marca pretende

implementar colecciones guiadas por un concepto, y que lo compradores

identifiquen el producto MACOLY- Fragmento Diseño como artículos

vanguardistas y diferentes, ya que generalmente en MACOLY se trabajan los

lotes de producción por cartas de color.

- Generación de trabajo: Es posible generar empleos, para el desarrollo

de esta línea. El troquelado se implementaría en la fábrica como el corte y se

necesitan operarios para la producción.

124

- Productos Innovadores para la marca: La nueva línea permite la

creación de productos diferentes a los que normalmente ofrece la marca,

explorando las posibilidades de desarrollo de producto.

- Apertura de nuevos mercados: Uno de los propósitos de la línea

Fragmento Diseño es desarrollar productos que puedan ser adquiridos por otros

clientes diferentes de los tradicionales de MACOLY.

- Diseño sostenible: Al usar retales de los lotes de producción de la

marca, se contribuye con el medio ambiente y los desperdicios de basura que

se desechan mensualmente en la fábrica son reincorporados en la producción,

como un complemento de la misma firma, dándoles un valor dentro del

mercado. De esta forma además, se establece una producción más limpia.

14. COMPROBACIONES

A partir de los bocetos propuestos y de los futuros productos que se

desarrollarán, se plantea una estrategia de venta.

Comprobación Aceptación de productos Fragmento Diseño

14.1. Modelo:

Se hará una presentación del producto en una de las tiendas de la Marca

MACOLY, por ser la empresa que abriría una nueva línea con la Marca

125

Fragmento Diseño. La presentación de producto será la comprobación frente al

público objetivo, para determinar si la marca Fragmento Diseño y sus

productos, llama la atención y serían comprados por el perfil de cliente que se

propone, abriendo así un nuevo mercado para la firma MACOLY.

14.2. Estrategia de exhibición del producto:

Montaje de una vitrina y exhibición interior como medio de comunicación

de la Marca Fragmento Diseño y sus productos, durante los días sábado 2 de

junio, que comprende el fin de semana precedente a la entrega final del

proyecto.

A través de esta exhibición se hará una medición de la aceptación de la

marca y de los productos, por medio de la observación y medición de Interés

(ver Anexo 1)

Esta exhibición hará parte de una campaña de expectativa de venta,

puesto que los productos no se podrán vender hasta después de la

presentación final del trabajo de grado.

126

14.3. Comprobación:

1 paso: Exhibición del producto en el almacén Macoly del Centro

Comercial Gran Estación.

Mostrar el producto, permitir que los clientes lo vean, lo pregunten, lo toquen y

den su opinión, comentarles precios y conocer su disposición para comprar el

producto.

Paso 2: Dar a conocer a los clientes la marca y si están interesados

tomar sus datos para mantenerlos informados sobre los productos de su

interés.

14.4. Modelo de comprobación:

Con el diseño de la vitrina y la exhibición interna, se medirá el interés de

los clientes, tanto si pertenecen al perfil al que se le ha diseñado, como si son

de otro perfil, pero que están interesados por los productos Fragmento diseño.

La medición se hará a través de dos técnicas combinadas:

1. La Observación: A través de fotografías y videos se puede medir en cierta

medida el comportamiento frente a la vitrina, así como frente a las exhibiciones

interiores y el contacto con el producto.

127

2. La entrevista: Poder entrevistar a los clientes que entren y quieran conocer

un poco más del producto y si muestra interés invitarlo para la apertura a

ventas.

14.5. Resultado esperado:

1. Contar con más de un 50% de las personas, que ingresaron y se mostraron

interesadas, en la apertura a ventas.

2. Vender al menos un 50% de lo ofrecido el día de la exhibición del producto.

14.6. Diseño de la estrategia:

1. Diseño y Montaje de vitrinas y exhibiciones interiores:

3. Evento de Exhibición de los productos: montaje y responsables de las

mediciones. Usando herramientas de medición y registro.

Se utilizarán las zonas de valor más altas dentro del establecimiento

comercial, ya que así se garantiza un mayor impacto en los clientes. La vitrina

del lado izquierdo, que se encuentra en la zona platino y los elementos de

exhibición y en la zona oro.

128

14.7. Diseño gráfico de la vitrina:

Gráfico 13

Nota: Estas imágenes estarán hechas de vinilos adhesivos.

129

Gráfico 13

Zonas de distribución del establecimiento comercial

(Zona Platino) Vitrina con productos exhibidos.

Utilización de elementos gráficos para crear un

ambiente atrayente para los clientes.

(Zona Oro) Utilización de muebles exhibidores como

cubos modulares, dispuestos de otras formas

para romper con el esquema tradicional de la

exhibición previa del almacén.

Creación de un punto focal entre la vitrina y la exhibición interna.

130

15. RESULTADOS DE LA COMPROBACIÓN

Después de realizar la exhibición en la tienda MACOLY del Centro

Comercial Gran Estación.

A partir del formato de registro, se obtuvieron los siguientes datos

La muestra se hizo entre las 10:00 am y 8:00pm

Se detuvo en la vitrina:

46 personas de 60 que entraron interesadas por algún producto de la marca

(sin acompañantes).

Entro y busco la exhibición del Fragmento diseño:

15 personas de 60 que entraron interesadas por algún producto de la marca

(sin acompañantes).

Preguntó por el producto:

15 personas de 60 que entraron interesadas por algún producto de la marca

(sin acompañantes).

Manifiesta interés de compra:

20 personas de 60 que entraron interesadas por algún producto de la marca

(sin acompañantes).

131

Compró el producto Fragmento Diseño

5 personas de 20 que manifestaron interés de compra.

Otras Conclusiones

- Se vendió el 50% de los productos.

- Las horas más concurridas fueron entre las 2:00 pm y 6:00 pm.

- El perfil del cliente era el estipulado para el proyecto, y también se

manifestaron otro tipo de usuarios; Adultos Cool.

15. 1. Resultado del montaje:

Exhibición Zona Oro

132

Vista frontal vitrina

Vista posterior Vitrina

133

Compradores:

134

16. BIBLIOGRAFÍA

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antónimos | fragmento. Recuperado el 19 de marzo de 2012 de

http://www.wordreference.com/sinonimos/fragmento

138

Anexo 1

FORMATO DE REGISTRO Y DATOS DE COMPROBACIÓN

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

DISEÑO INDUSTRIAL

FORMATO DE REGISTRO- COMPROBACIÓN DE LA ACEPTACIÓN DE

PRODUCTOS FRAGMENTO DISEÑO

Medición sábado 2 de junio.

Hora

Se

detuvo en la vitrina

Entro y busco

la exhibición

del Fragmento

diseño

Preguntó

por el

producto

Manifiesta

interés de

compra

Aceptó

invitación.

Perfil

del

cliente

10:00am/11:00am

139

11:00am/12:00m

12:00m/1:00pm

1:00pm/2:00pm

2:00pm/3:00pm

4:00pm/5:00pm

6:00pm/7:00pm

7:00pm/8:00pm