diseño perfil de cargo

Upload: andrea-torres-vicent

Post on 07-Aug-2018

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    1/30

    11  | 

    REVISTA

    D  

    Cada vez es más importante en la gran empresa el cargo de

    una estructura de plan de carrera que permita llevar a la persona

    empresa en el cargo para el cual se designa y a adquirir todas las

    Pala

    Competencias

    Plan de carrera

    Coordinador salud ocupacional

    Calidad

    Seguridad industrial

    Medio ambiente

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    2/30

    12   REVISTA  | 

    Introducción

    os elementos conceptuales aporta-

    dos por la Especialización de

    Sistemas Integrados de Gestión, en

    artículo con el cual se presenta una propuesta cuya

    La competitividad industrial, comercial y de los

    negocios tiene un marco de referencia global en

    interesadas solicitan requisitos, requerimientos,

    el cumplimiento de normas empresariales y leyes

    gubernamentales, algunas de ellas con referencia

    a la calidad, la seguridad, la salud ocupacional,

    gestión integral de estos sistemas y su articulación

    con el plan estratégico de la empresa permitirán

    de manera positiva el logro de sus objetivos y un

    adecuado posicionamiento en los mercados en

    que la organización contribuya continuamente en

    el desarrollo y mejoramiento de las competencias

    de sus colaboradores, de tal manera que ellos

    puedan gestionar con acierto los distintos sistemas

     

     This

    L

    su equipo humano y, por consiguiente, la gestión

    correcta de este recurso constituye uno de los

    elementos claves para la adquisición de algunas

    ventajas competitivas en el sector donde opera la

    Cada vez es más importante en la gran empresa

    Seguridad Industrial, Calidad, Medio Ambiente y

    Health

    Safety Quality Environment 

    que su mayor responsabilidad es la gestión de lo

    partes interesadas en esos aspectos, puede ser de

    de las competencias requeridas que permitan al

    hace un énfasis muy detallado en las fun ciones a

    requeridas para la realización efectiva de dichas

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    3/30

    13 |

    competencias, las empresas desean ase-

    gurar, desde antes de la contratación,

    dichas responsabilidades pre-senten evidencias de su

    competitividad en la

    gestión efec tiva de

    las funciones asignadas

    te propuesta se hace como un

    analizado por la empresa que, teniendo lanecesidad de la seleccionar y contratar una

    persona para asignarle la responsabilidad de

    gestionar y responder efectivamente por todos

    los requerimientos de calidad, seguridad, salud

    ocupacional, medio ambientales y responsabilidad

    social de las partes interesadas en los negocios

    1.  Marco de referencia

    1.1 

    De la empresa se puede manifestar que vive en un

    mundo estrictamente comercial en donde, guste

    están en todas partes y sus crecimientos son

    asegura que esta es una organización económica ogrupo social donde, a través de la administración de

    sus recursos, del capital y del trabajo, se producen

    bienes y servicios tendientes a la satisfacción de las

    son organizaciones jerarquizadas, con relaciones

     jurídicas establecidas y cuya dimensión depende

    siempre de factores como el capital y las economías

    En ese sentido, para la elaboración

    de esta propuesta se tomó como base

    de las empresas de acuerdo

    con el parámetro de su

    magnitud, una de las

    formas más utilizadas

    dades productivas, como

    nar a qué tipo de empresa puede

    pertenecer una organiza ción, algunos de

     Este criterio establece que

    en relación con el mercado que la empresa

    locales, mediana cuando son nacionales y

    el trabajo del hombre es decisivo, es decir, la

    producción es artesanal aunque puede estar

    mecanizada, pero obsoleta, por tanto, requiere

    puede estar mecanizada como en el caso ante-

    rior, pero cuenta con más maquinaria y menos

    es aquella que está altamente mecanizada y

    sistematizada

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    4/30

    14   REVISTA  | 

    1.2 

    Producción altamente mecanizada, sistema ti-

    autor, algunas organizaciones cumplen con estos

     

    2.  Marco Teórico

    2.1 

     Alternativa de gestión en la cual se integran bajo

    un solo sistema las políticas y objetivos de varios

    campos correspondientes a la responsabilidad

    está propensa a sufrir una serie de fallas, las

    cuales pueden tener efectos negativos en la

    calidad del producto, en la seguridad y la salud

    posible que actividades que aumentan la calidad

    repercutan negativamente en el ambiente y la salud

    las sociedades económicas deben buscar opciones

    que garanticen la seguridad y la protección del

    ambiente aumentando a su vez la productividad y

    sistemas de gestión de la calidad o ambientales

    implantados son más receptivas a los sistemas de

    La preparación de un sistema integrado de gestión

    de la calidad, gestión ambiental y gestión de la

    determinada, ya que, a pesar de que las normas

    correspondientes a cada uno de los aspectos

    metodología para el desarrollo de un sistema

    integrado, salvo el modelo PDCA de mejora continua

    Integrado de Gestión deben tenerse en cuenta tres

    Calidad, Medio Ambiente, Seguridad Industrial y

    Los aspectos organizativos son los referidos a la

    descripción de la empresa y a la preparación del

    objetivos que debe alcanzar y la forma como está

    estructurado el personal y los cuadros directivos, así

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    5/30

    15 |

    como las condiciones de competencia y formación

    de dicho personal y las relaciones de comunicación

    Los aspectos dinámicos contemplan la preparación

    y ejecución de los procesos y son característicos de

    del personal, tanto en la realización de los trabajos

    Los aspectos estáticos son característicos de

    la gestión ambiental y de la seguridad y salud

    ción en que deben encontrarse las instalaciones a

    para el entorno circundante y las protecciones quehan de ser utilizadas para eliminar o disminuir dicha

    2.2 

    El sistema de gestión de calidad opera con base en

    El sistema de gestión ambiental debe funcionar con

     

     

    El sistema de gestión de seguridad y salud

    ocupacional se entiende con base en las normas

    2.3

    Propósito de un sistema integrado de

    gestión

    la gestión integral de los sistemas de gestión

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    6/30

    16   REVISTA  | 

    2.4 

    Clientes

    Accionistas

    Empleados

    Proveedores

    Gobierno local e internacional

    Comunidad local e internacional

    2.5 

    La responsabilidad social implica que las orga-

    nizaciones demuestren un compromiso ante el

    impacto que sus decisiones o actividades ocasionan

    en la sociedad, el medio ambiente y los grupos deinterés, integrando en ese quehacer valores éticos,

    basado en competencias, para el coordinador

    pretende es analizar cada numeral de la norma

    las competencias que debe poseer la persona

    designada para este cargo, de tal manera que

    pueda gestionar efectivamente y dar cumplimiento

    2.6 

    setenta del siglo anterior, en el marco del mundo

    educativo y el mundo laboral, asignándole a cada

    uno de estos un papel importante en el desarrollo

    El concepto de «competencia» aparece en la

    actualidad en los ámbitos más diversos, entre

    ellos en el de la formación y perfeccionamiento

    manera uniforme ni se aplica siempre con

    zación y se refiere a la regularización de las

    atribuciones de los órganos de la administración

    y de las empresas, así como a la facultad de

    este sentido, la facultad de decisión conferida y

    la capacidad de decisión personal no siempre

    considera competente, es decir, capacitado para

    Desde la aparición, a principios del siglo XX, de los

    competencia profesional se entiende la formación

    que se ocupa sobre todo de la transmisión de

    conjunto de conocimientos, destrezas y aptitudes

    envuelve o tiene, entre sus componentes, la noción

    Permite comprender y dominar una situaciónprofesional específica, situarla en un entorno y en

    por tanto, la capacidad de participar en la evolución

    situaciones de trabajo en el seno de la propia

    por unos elementos, por un conjunto de saberes

    y aptitudes que conforman las competencias

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    7/30

    17 |

    ha devenido en el modelo británico de formación

    basado en competencias, punto de vista adoptado

    Capacidad de realizar las actividades corres-

    pondientes a una profesión conforme a los niveles

    también la capacidad de transferir las destrezas

    y conocimientos a nuevas situaciones dentro del

    área profesional y, más allá de esta, a profesiones

    destrezas y conocimientos mayor a lo habitual,

    respecto al conocimiento y sus aplicaciones,

    al manifestar una cierta capacidad o destreza o al

    realiza de forma tal que permite evaluar el grado de

    una persona corriente ni posee ni carece de una

    competencia en términos absolutos, pero la domina

    en cierto grado, de modo que las competencias

    que el concepto de Recurso Humano debe cambiar

    intercambio dinámico del conocimiento impulsan

    el aprendizaje social, en el cual las competencias

    y satisfacción

    tencia viene a ser un aprendizaje complejo que

    integra habilidades, aptitudes y conocimientos

    petencia es un constructo, es un modelo hipo tético

    al que no tenemos acceso directo, sino a través de

    Conocimientos

    Solución de problemas

    Cualquier otro que se pueda introducir 

    capacidad del hombre de ejecutar un trabajo con

    intersección de sus conocimientos, la comprensión

    de su labor, entorno, organización y las condiciones

    sugiere que las competencias afectan la puesta

    en práctica integrada de aptitudes, rasgos de

    personalidad y conocimientos adquiridos para

    cumplir bien una misión compleja en el marco de

    la empresa y dentro del espíritu de sus estrategias

    de características individuales que tienen

    también lazos estrechos con los valores y con los

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    8/30

    18   REVISTA  | 

    La estrategia educativa que evidencia el apren-

    dizaje de conocimientos, las capacidades,

    actitudes y comportamientos requeridos para

    También concebida como una compleja estructurade atributos y tareas, que permite que ocurran

    se lleva a cabo la acción e incorporan la ética y los

    “competencia” es la construcción de aprendizajes

    través de la instrucción y también, en gran medida,

    permanencia están soportadas por el conocimiento,

    el deseo y la habilidad de lograr sus objetivos,

    razones por las cuales vale la pena considerar que

    saben cómo y si pueden estimar las consecuencias

    información, se observa que la autora integra

    aspectos cognitivos y afectivos al comportamiento

    son capacidades como las demás, pero con ciertas

    sicoconductuales, por medio de las cuales la

    competencias, la parte conductual es imperativa

    resulta esencial que posean un trasfondo síquico

    inseparable, es decir, un mínimo de conocimientos

    y de decisiones, destrezas y percepciones, entre

    trasfondo guía las conductas o acciones que son

    hechos fácticos guiados por un conjunto de hechos

    posee una persona y a partir de las cuales puede

    responder adecuadamente a una situación que

    competencias deben ser proporcionadas y justas a

    la tarea o a la resolución del problema, por lo tanto,

     

    trabajador demuestra en su ejercicio laboral al

    capacitan al trabajador para el manejo de las

    con las condiciones físicas, ambientales e

    interpersonales del trabajo, las cuales abarcan un

    conjunto de conductas y rasgos enraizados en el

    relacionada con las políticas organizacionales y

    Las competencias básicas, por su lado, son

    absoluta y totalmente generalizables para cualquier

    la capacidad lectora, de escritura, de desarrollo del

    pensamiento y de solución de problemas, toma de

    un concepto de competencia mucho más amplio,

    orientado hacia el saber hacer y saber actuar, lo

    que implica entender lo que se hace, comprender

    implicaciones y consecuencias de las acciones

    bienesta

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    9/30

    19 |

    2.7 

    declaración empresarial acerca de los rasgos que

    términos de competencias en diferentes dominios

    de la acción profesional y las cuales pueden serle

    demandadas legítimamente por la sociedad en

    cuanto miembro acreditado de tal o cual profesión

    relaciones entre e

     

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    10/30

    20   REVISTA  | 

    La descripción l del cargo por competencias

    cobra relevancia empresarial en cuanto tiene que ver

    con el reclutamiento de personal y el conocimiento

    sobre el grado de ajuste con lo que predomina como

    proporciona información valiosa al mercado laboral,

    particularmente cuando se trata de empresas

    empleadoras que se encuentran en proceso de

    contratación efectiva de personal para ocupar un

    tencias está compuesta, de una parte, por

    persona, los cuales se le pueden legítimamente

    un conjunto de competencias, ya sean cognitivas,

    procedimentales o actitudinales, o referidas a un

    Si se prioriza el ámbito de aplicación de las

      aquellas que se fundamentan

    primordialmente en conocimientos disciplinarios

    o generales relativos a las ciencias básicas,

    estas competencias está dado por el saber

    comprender, analizar y tratar la información

    relevante, relacionar o sintetizar un determinado

     aquellas que permiten saber

    decir, permiten elaborar determinados productos

    tales como proyectos, operar determinados

    sistemas tecnológicos, preparar un balance,

    establecer la estrategia de defensa jurídica de

    un cliente, etc

    que permiten cooperar

    capacidades para saber comportarse en distintas

    situaciones y ser capaz de captar e interpretar

    tales como la comunicación, creatividad, síntesis

    u otras presentes en la mayoría de las personas

    y con ribetes especiales en las áreas de la

    ingeniería, ciencias de la salud, ciencias sociales

      fundadas en las

    ciencias básicas, las humanidades o las artes,

    que ponen el énfasis en conjuntos estructurados

    Pueden ser de tipo cognoscitivo, metodológico

    típicas de cada

    en una proporción importante, con aquellas de

    otras profesiones pertenecientes a la misma

    En lo relativo a capacidades, las competencias

    pueden ser descompuestas en subcompetencias

    o capacidades relacionadas cuya ejecución en

    capacidades, en cuanto tales, tienen sentido

    no se forma por adición de capacidades, sino quees una realidad holística, más compleja, superior

    Precisamente, la profesionalidad del sujeto le

    permite combinar con mayor o mejor maestría las

    capacidades aprendidas en la actuación profesional

    Las capacidades generalmente se organizan

    en formato de estructuras heurísticas más que

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    11/30

    21 |

    stituyen una serie de pasos

    En cuanto estructuras heurísticas son orientaciones

    generales respecto de una secuencia que hay queejecutar aunque sin determinar con precisión la

    al formato heurístico proviene en parte de su nivel

    de generalidad o abstracción y, por la otra, de la

    variabilidad propia de los objetivos sobre los que se

    Las capacidades, a su vez, son multidimensionales,

    pues involucran en su ejecución, en diversos grados,

    aspectos cognitivos, procedimentales, actitudinales

    en términos de verbos y sustantivos pudiendo

    “Conocer la estructura y propiedades de la materia

    2.8

    la pedagogía y el trabajo como la fuente desde la

     A partir de allí establece una disciplina denominada

    gogía del trabajo sería, en consecuencia, unamodalidad de aprender a trabajar, la cual toma en

    Como objetivos de la pedagogía del trabajo cita los

    que evidencia en su actuar carácter, autonomía y

      Desarrollo de la

    personalidad

    Cambio de

    comportamiento

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    12/30

    22   REVISTA  | 

    Con base

    con la aplicación del procedimiento adecuado a las tareas encomendadas y a las irregularidades que se

    con otras personas de forma comunicativa y constructiva, y muestra un comportamiento orientado al

    la organización de su puesto de trabajo, es capaz de decidir y está dispuesto a asumir responsabilidades

    Contenidos de las competencias que conforman la competencia de acción

     

     

     

     

     

    Trasciende los límites de

    la profesión pero se rela-

     Amplia la profesión

     

    Solución adaptada a la

      Pensamiento, trabajo,

     

      Capacidad de adapta-

     

      - Capacidad de adapta-

     - Capacidad de inter-

     - Disposición a la coope-

     - Honradez,

     - Rectitud,

     - Altruismo,

     

    Coordinación

    Relación

    Convicción

    Decisión Responsabilidad

    Dirección

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    13/30

    23 |

    Modelo de Mac Ber

    teoría motivacional y estableció una metodología

    personas, otras competencias relacionadas con

    garantizan muy buenos resultados en términos de

    En términos de metodología, el modelo de

    a partir de la revisión de la estrategia de la

    empresa, de la estructura que la conforma y de

    Lo primero que se busca son los criterios

    tomados del trabajo en sí y la efectividad

    se realiza un análisis sistemático de los criterios

    y comportamientos, con base en la participación

    se hace la apli

    Los modelos de competencias tradicionales que

    Recursos Humanos utilizaba en los procesos

    de selección, entrenamiento y evaluación de los

    elementos característicos como los conocimientos

    habilidades que eran más o menos fáciles de

    utilizar otras competencias más profundas para

    sino también las características que determinan un

     

    operacionales en lo que a términos de conductas

    y la estructura de la empresa con la estrategia que

    Modelo Ericsson

    surge a partir de modelos anteriores presentados

    describir las competencias de una manera sencilla y

    en el ámbito organizacional o individual y sirve como

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    14/30

    24   REVISTA  | 

    trampolín para establecer los planes de desarrollo

    en los diferentes departamentos o actividades, así

    como para describir nuevos roles que se vayan a

    En este modelo las competencias se agrupan

      aquellas que

    se encuentran orientadas a los conocimientos

    la empresa, situación social y todo lo relacionado

    que deben evaluarse obligatoriamente, en

    al mercado, productos, procesos, calidad y

    lo necesario para poder representar a la empresa

    el caso de Ericsson, se estudian los siguientes

    cadeo y ventas, conocimientos en cuanto a

    sistemas, productos y telecomunicaciones,

    desenvolvimiento en la solución de problemas,

    necesitan para interactuar adecuadamente

    con otras personas tanto dentro como fuera

    con colegas dentro de un equipo y en toda la

    organización, para propiciar las soluciones más

      ridas a las características particulares de

    las personas y que, normalmente, no son

    ejemplo, la capacidad intelectual del ser

    el candidato ante cualquier tipo de resultados y

    con las personas que los rodean, y la manera de

    la perspectiva o visión integral que se tiene ante

     

    el desarrollo de competencias, pero sí son tenidas

    en cuenta a la hora de realizar selecciones

    la habilidad para desarrollar competencias en

    Para alcanzar el cambio que se desea y lograr la

    las organizaciones, lo primero que se necesita es

    Los métodos tradicionales de gestión se podrán

    cambiar cuando los gerentes, empleados y obreros

    logren una mentalidad abierta a los procesos

    estén motivados, con iniciativa y orientados a la

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    15/30

    25 |

    este modo, se puede decir que "Competencia es

    adquirir, usar, desarrollar y compartir conocimiento,

     

    La Gestión por Competencias permite articular

    el manejo de los recursos humanos con la

    estrategia del negocio, aumentando así su

    Las competencias son las unidades de

    conocimiento que permiten hacer operativa la

    La administración adecuada de los activos que

    suponen las competencias, asegura el sostén de

    Los puestos, cargos, roles o posiciones se

    requieren para que los procesos alcancen el

    El aporte de valor agregado vía competencias,

    Por todas estas consideraciones, resulta relevante

    para la organización cambiar el manejo tradicional

    la elaboración del Catálogo de Competencias, el

    Competencias para un cargo o puesto de trabajo

    Modelo FCH

    Esta metodología asume que una persona es

    competente cuando realiza su función laboral de

    de esta manera, la cultura, los procedimientos

    y los objetivos del quehacer son claramente

    demostrados de acuerdo con estándares técnicos,

    procedimientos de trabajo y aspectos normativos

    Una competencia básica incluye la lectura,

    Una competencia funcional es la capacidad de

    su trabajo en términos de qué hace, dónde lo hace,

    Una competencia conductual es aquella que las

    a ejercitar en forma continua y que les permite

    desprende de la estrategia y competencias claves

    conductuales que las hacen observables y

    Modelo Mertens

    de competencia laboral como lo muestra esque-

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    16/30

    26   REVISTA  | 

    Enfoque estructural de competencia laboral

     Al hablar de competencia laboral, es indispensable

    definir lo que se conoce como competencias,

    comprendidas entonces como, características

    fundamentales del hombre donde se indican

    «formas de comportamiento o de pensar, que

    generalizan diferentes situaciones y duran por

    comportamiento se ven en la persona, cualquiera

    que sea el entorno en el cual se desenvuelve y es

    así como en el espacio de trabajo se denominan

    competencias laborales pues se asocian

    El sistema Integral de Gestión por Competencias

    la medida en que dentro de la organización todos

    tienen un mismo norte, una manera particular y

    unificada que les permite direccionarse hacia los

    mism

    3.

    la gran empresa se estructuró con base en los

    despliegue de asignaciones para descripción

    competencias que conforman la competencia de

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    17/30

    27 |

    que van a garantizar muy buenos resultados

    en términos de productividad y de efectividad

    cuenta las competencias en los negocios,

    las técnicas profesionales, las competencias

    directamente a los comportamientos en el

    4. HSQE

    La base

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    18/30

    28   REVISTA  | 

     

    Conclusiones

    se incluyen las funciones, las competencias

    has funciones y

    los comportamientos asumidos en la aplicación de

    Donde se muestran aquellas com-

    petencias que contribuyen directamente a cumplir

    con la Responsabilidad Social de la empresa,

    relacionándolas con los numerales pertinentes de la

    cargo, directamente relacionadas con actividades

    que tienen que ver con todas las partes interesadas

    segunda columna se incluye el numeral de la norma

    Guía para la elaboración de una estruc-

    tura de plan de carrera para llevar a la persona

    con los requerimientos y a adquirir todas las

    Para la gran empresa es de primordial importancia la selección y contratación de la persona que ha

    una buena respuesta a las partes interesadas, las cuales, continuamente, están solicitando requisitos,

    requerimientos, cumplimiento de normas empresariales y leyes gubernamentales obligatorias, todo

    Las empresas que no cuenten con la persona cuyas competencias sean las requeridas para

    realizar una gestión efectiva e integral de estos sistemas, posiblemente se verán abocadas al no

    Cuando es difícil para una empresa conseguir en el mercado o promover una persona dentro de la

    que se vea abocada a elaborar un plan de carrera para llevar a la persona seleccionada, en un

    conseguir una gestión efectiva que le permita a la organización el logro de los objetivos propuestos

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    19/30

    29 |

       A                                                   

                                                             

                                                                         

                   

               

                               

               

                     

                               

                       

                                 

           

                        

                   

                               

                     

                               

                      

                                      

                      

                                             

                                   

                                      

      n  e  g  o  c   i  a  c   i   ó  n

                                     

       i  n   t  e  r  p  r  e   t  a  c   i   ó  n  y  a  p   l   i  -

      c  a  c   i   ó  n   d  e   l  a  s  n  o  r  m  a  s

       d  e   l  o  s   t  r  e  s  s   i  s   t  e  m  a  s

      y   l  a  r  e  s  p  o  n  s  a   b   i   l   i   d  a   d

                   

                                      

     

      g  e  s   t   i  o  n  a  r  e   l  p  r  o  c  e  s  o

       d  e  r  e  a   l   i  z  a  c   i   ó  n   d  e

                             

                                                       

                         

                           

       h  e  r  r  a  m   i  e  n   t  a  s   d  e

                                                 

        

                                    

                                

        

                                       

                 

                  

       d   i  s  p  o  s   i  c   i   ó  n  y

                                  

                                               

                    

               

                  

                        

                                 

                               

                       

          

                   

                   

                                    

              

           

       F   C   H

        

                                 

       i  n   t  e  r  p  r  e   t  a  c   i   ó  n  y  a  p   l   i  -

      c  a  c   i   ó  n   d  e   l  a  s  n  o  r  m  a  s

                                            

                                      

     

      g  e  s   t   i  o  n  a  r  e   l  p  r  o  c  e  s  o

       d  e  r  e  a   l   i  z  a  c   i   ó  n   d  e

                             

        

                                                   

                         

                           

       h  e  r  r  a  m   i  e  n   t  a  s   d  e

                                                 

        

                                    

                                

        

                                       

                                                   

                                                            

        

                                            

                                                

                                                   

                    

        

                                                  

                                 

                                

                                              

                                   

                                    

       A   L   L   E   S

       C  a   d  a  u  n  o   d

      e   l  o  s  c  o  m  p  o  r   t  a  -

      m   i  e  n   t  o  s

      a  s  o  c   i  a   d  o  s

      a

      c  a   d  a

      u  n  a

       d  e

       l  a  s

      c  o  m  p  e   t  e  n  c   i  a  s ,

                                                     -

      g  o ,

      e  s   t   á  n

       i  n  c   l  u   i   d  o  s

      e  n

      e   l

                        

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    20/30

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    21/30

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    22/30

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    23/30

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    24/30

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    25/30

    35 |

                        

                                      

           

                        

                                                           

                                             

      p  a  r  a  e   l   l  o  g  r  o   d  e   l  o  s  o   b   j  e   t   i  v  o  s

       d  e   l  a  e  m  p  r  e  s  a  y   l  o  s

                        

                                                               

                                             

       d  e   l  a  e  m  p  r  e  s  a  y   d  e   l  a  s  a  c   t  u

      a   l   i  z  a  c   i  o  n  e  s   d  e  e   l   l  a  s

                                      

                             

                                                                                 

                                                

      v  a   l  o  r  e  s   d  e   l  a  e  m  p  r  e  s  a  e  n  e   l  m  o  m  e  n   t  o   d  e  a  r  r   i  e  s  g

      a  r  s  e  a   t  o  m  a  r   d  e  c   i  s   i  o  n  e  s ,

      o  p   t  a  n   d  o  s   i  e  m  p  r  e  p  o  r  a  q  u  e   l   l  a  s  q  u  e   l  e   l   l  e  v  e  n  s   i  n  c

      o  n   t  r  a   t   i  e  m  p  o  s  a   l   l  o  g  r  o   d  e

                                 

                                              

                             

                                                                       

                                                    

                                

                                                                   

                             

      

                         

                     

                    

                                              

                                                                                                     

                  

                            

                                                      

                                         

      a

       l  o

       d  e  s  e  a   d  o

      p  o  r   l  a

      e  m  p  r  e  s  a

      e  n

      m  o  m  e  n   t  o  s

                                 

                           

                          

            

        

           

                          

       d  e   l   i  n  e  a   d  o  s  p  o  r   l  a  e  m  p  r  e  s  a  y   l  o  s  r  e  q  u  e  r   i  m   i  e  n   t  o  s

                                                       

                                                                                                                                      

       l  a  s  p  o   l   í   t   i  c  a  s

       d  e

       l  a

      e  m  p  r  e  s  a

      y

       l  o  s  n  e  g  o  c   i  o  s   d  e

       l  a  s  p  a  r   t  e  s   i  n   t  e  r  e  s  a   d  a  s ,

      p  r  o  c  u  r  a  n   d  o

      o   f  r  e  c  e  r

      a

       l  a  s

      p  a  r   t  e  s

       i  n   t  e  r  e  s  a   d  a  s

       l  o

      m   á  s

      a  c  o  r   d  e

      a

      s  u  s

                                                

                                

            

         

                        

           

                 

                             

                                  

                          

                                                                        

                                             

       l  a  s  p  a  r   t  e  s   i  n   t  e  r  e  s  a   d  a  s ,  p  a  r  a  q  u  e  m  a  n   t  e  n  g  a  n  u  n

      a   b  u  e  n  a  r  e   l  a  c   i   ó  n  c  o  n   l  a

                      

                                                

                 

            

             

                   

      

                         

          

           

                 

                             

          

      p  r  o  p  o  r  c   i  o  n  e  s

      v  a   l  o  r  a  g  r  e  g  a   d  o

      a

      a  m   b  a  s

      p  a  r   t  e  s

      y

      a  s  e  g  u  r  a  n

      s  u  s

       b  u  e  n  a  s

                            

                              

       H  a   b   i   l   i   d  a   d

       d  e

                     

             

                             

                                   

         

                     

                                                         

      

                 

                       

                                                           

                                        

      e   f  e  c   t  o ,

       d   i  a  g  r  a  m  a  s

       d   i  s  p  e  r

      s   i   ó  n ,

       h   i  s   t  o  g  r  a  m  a  s ,

      c  o  n   t  r  o   l  e  s   t  a   d   í  s   t   i  c  o

       d  e

      p  r  o

      c  e  s  o  s ,  r  u   t  a

       d  e

       l  a

                                                           

        

                

                

                            

                            

         

                    

         

                    

                    

                             

                                                         

          

        

                       

            

                                                                                         

                 

                         

                                                               

                                          

                                                                 

           

                  

      

         

                

                        

                    

                    

                               

                       

      

               

          

                 

                       

             

                                         

         

         

                       

                                                                                     

                                       

     . . .  c  o  n   t   i  n  u  a  c   i   ó  n   d  e   l   A  n  e  x  o   2

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    26/30

    36   REVISTA  | 

       A                     C  o  m  p  e   t  e  n  c   i  a  s

      q  u  e  c  o  n   t  r   i   b  u  y  e  n  a  c  u  m  p   l   i  r  c  o  n   l  a

      r  e  s  p  o  n  s  a   b   i   l   i   d  a   d  s  o  c   i  a   l   d  e   l  a  e  m  p  r  e  s  a

                             

                                        

         

                                                

                                                              

                    

                                                               

               

       R  e  p  r  e  s  e  n   t  a  n   t  e   d  e   l  a  a   l   t  a  a   d  m   i  n   i  s   t  r  a  c   i   ó  n  e  n  c  a  r  g  a   d  o   d  e   l  a  s  a   l  u   d  y  s  e  g  u  r   i   d  a   d  e  n  e   l

                      

                                                                

                                

                                                                   

             

       C  o  m  p  r  o  m   i  s  o   d  e  c  u  m  p   l   i  r  c  o  n   t  o

       d  o  s   l  o  s                                                     

       

                                                        

                          

                            

           

       I  m  p   l  e  m  e  n   t  a  r  a  c  c   i   ó  n  r  e  m  e   d   i  a   l  y

      c  o  r  r  e  c   t   i  v  a   i  n  m  e   d   i  a   t  a  p  a  r  a  c  u  a   l  q  u   i  e  r  n  o

      -  c  o  n   f  o  r  m   i   d  a   d

                                                                   

                                           

                                                       

           

       I  n  s   t  r  u  c  c   i   ó  n  s  o   b  r  e  s  a   l  u   d  y  s  e  g  u

      r   i   d  a   d                                                                    

                                          

           

       S   i  s   t  e  m  a  s  p  a  r  a   d  e   t  e  c   t  a  r ,  e  v   i   t  a  r ,

      o  r  e  s  p  o  n   d  e  r  a  a  m  e  n  a  z  a  s  p  o   t  e  n  c   i  a   l  e  s

      p  a  r  a   l  a  s  a   l  u   d

      y                                                        

                   

                                                            

           

       I  n  s   t  r  u  c  c   i   ó  n  s  o   b  r  e  s  a   l  u   d  y  s  e  g  u

      r   i   d  a   d                                                                    

                                              

              

                                                               

                                                       

              

       C  o  m  u  n   i  c  a  c   i   ó  n  r  e  g  u   l  a  r  a   t  o   d  a  s

       l  a  s  p  a  r   t  e  s                          

                                                            

               

                       

                                                               

                                              

                                                  

              

                                              

                                      

           

       E  n  m  a  r  c  a   d  a  s   d  e  n   t  r  o   d  e   l  a  p  o   l   í   t   i  c  a   d  e  r  e  s  p  o  n  s  a   b   i   l   i   d  a   d  s  o  c   i  a   l

                                                           

                          

                                                                       

                                                             

                                                  

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    27/30

    37 |

       A                                               

                                                               

                               

               

                  

       N  o

                 

                                 

                   

                    

                         

       E   d  u  c  a  c   i   ó  n

       F  o  r  m  a  c   i   ó  n

                             

       I   d   i  o  m  a  s

                                                              

       C  o  n  o  c   i  m   i  e  n   t  o ,   i  n   t  e  r  p  r  e   t  a  c   i   ó  n  y

      a  p   l   i  c  a  c   i   ó  n   d  e   l  a  s  n  o  r  m  a  s   d  e   l  o

      s   t  r  e  s

      s   i  s   t  e  m  a  s

       C  a  p  a  c   i   d  a   d  p  a  r  a  g  e  s   t   i  o  n  a  r  e   l

      p  r  o  c  e  s  o   d  e  r  e  a   l   i  z  a  c   i   ó  n   d  e

                             

       C  o  m  p  r  o  m   i  s  o  y   d   i  s  p  o  s   i  c   i   ó  n

       S  e  r  v   i  c   i  o  e   f  e  c   t   i  v  o

       R  e   l  a  c   i  o  n  e  s   i  n   t  e  r  p  e  r  s  o  n  a   l  e  s

       A   d  a  p   t  a   b   i   l   i   d  a   d  y                              

                                                 

       C  a   l   i   d  a   d  y  p  r  e  c   i  s   i   ó  n

       H  a   b   i   l   i   d  a   d  m  u   l   t   i   t  a  r  e  a  s

       C  o  n   t   i  n   ú  a  e  n

       l  a  s   i  g  u   i  e  n   t  e  p   á  g   i  n  a . . .

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    28/30

    38   REVISTA  | 

     . . .  c  o  n   t   i  n  u  a  c   i   ó  n   d  e   l   A  n  e  x  o   4

               

                  

       N  o

                 

                                 

                   

                    

                         

       L   i   d  e  r  a  z  g  o

       A  n   á   l   i  s   i  s  y  s  o   l  u  c   i   ó  n   d  e  p  r  o   b   l  e  m

      a  s

       M  a  n  e   j  o   d  e   h  e  r  r  a  m   i  e  n   t  a  s

                                           

       I  n  n  o  v  a  c   i   ó  n  y  c  r  e  a   t   i  v   i   d  a   d

                                                              

       A  p  r  e  n   d   i  z  a   j  e

       A  n   á   l   i  s   i  s  n  u  m   é  r   i  c  o

       T  o  m  a   d  e   d  e  c   i  s   i  o  n  e  s

       D  e  s  a  r  r  o   l   l  o   d  e  p  e  r  s  o  n  a  s

       H  a   b   i   l   i   d  a   d   d  e  n  e  g  o  c  a  c   i   ó  n

       I  n   i  c   i  a   t   i  v  a  y  r  e  c  u  r  s   i  v   i   d  a   d

       D  o  m   i  n   i  o   t   é  c  n   i  c  o

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    29/30

    39 |

     Alles, Diccionario de competencias,

    gestión por competencias

      Diccionario de compor-

    tamientos, gestión por competencias

      Diccionario de preguntas,

    Gestión por competencias

    Competencias ycompetitividad 

    sistema integral de gestión por competenciaslaborales en la Fundación Mundial de la Mujer

    Manual de

    conceptos, métodos y aplicaciones en el sector

    de salud 

    Levy Gestión por compe-

    tencias.

    Competencia laboral, siste-

    mas, surgimiento y modelos

     Aprendizaje y desarrollo

    de las competencias

    Sociedad del conocimientoy gestión por competencias

     

    Los propósitos de la

    educación

    humana”,

    Revista

    Tarea, 43

    competencias en el ámbito de la educación

    Las ciencias básicas en

    la competencia clínica

     

  • 8/20/2019 Diseño Perfil de Cargo

    30/30

    40 REVISTA |

    La gestión por competencias:

    un modelo para la gestión de recursos humanos

    en las organizaciones sanitarias