diseño empresarial fluidos caicara
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”EXTENSIÓN MATURÍN
Diseño Empresarial
Profesor:Rixio Moreno
Alumno:Ramon Bermudez
Maturín, Febrero 2017
NOMBRE Y LOGOTIPO DE LA EMPRESA
DIRECCIÓN DE LA EMPRESA
*VIA NACIONAL DE CAICARA
Fluidos Caicara se dedica a la comercialización de:
Todo tipo de fluidos automotrices, entre ellos: Aceites de motor Aceites de caja Refrigerantes Ligas de freno
ACTIVIDAD O RAMO A LA QUE SE DEDICA
MISIÓN Y VISIÓN
VisiónSer reconocidos como la empresa proveedora de lubricantes y refrigerantes numero uno, asumiendo el reto de consolidarse como la empresa líder, guiada por la ética y gestión profesional que atiende exitosamente a sus clientes.
MisiónSer la empresa líder en distribución al mayor de lubricantes automotrices y refrigerantes tanto regional, estatal como nacional y a su vez apoyar a nuestros clientes en el logro de sus objetivos corporativos
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Presidente
Gerente Administrativo
Dpto. de Cobranza
Dpto. de Personal
Dpto. de Almacén
Dpto. de Despacho
Gerente de Ventas
Dpto. de Atención al Cliente
Dpto. de Ventas
DESCRIPCIÓN DE LOS CARGOS
Presidente: Dueño de la empresa. Gerente Administrativo: Persona encargada de gestionar y coordinar todo
lo relacionado con el área administrativa. Dpto. de Cobranzas: Se encarga de llevar y gestionar los procesos de
cuentas por cobrar. Es decir cobrarle a los clientes que tengan cuentas pendiente con la empresa.
Dpto. de Personal: Se encarga la selección, contratación y pago del personal.
Dpto. de Almacén: Se encarga del despacho y conteo productos en el almacén.
Dpto. de Despacho: Se encargan de Transportar la mercancía vendida.
Gerente de Ventas: Se encarga de gestionar, coordinar y supervisar los procesos de ventas.
Dpto. de Atención al Cliente: Se encarga de atender y tomar pedidos de los clientes vía telefónica y en el mostrador.
Dpto. de Ventas: Se encargan de visitar, asesorar y vender a los clientes mediante catálogos.
(1) Lda. Administrativa: para el cargo de Gerente Administrativo.
(1) Asist. Administrativo: para el departamento de cobranzas.
(1) Lda. de Recursos Humanos: para el cargo de Dpto. de Personal.
(2) Estudiantes Universitarios: para el cargo de Almacén. (6) = 3 choferes y 3 ayudantes para el Dpto. de Despacho. (1) Ing. Industrial: para el cargo de Gerente de Ventas. (3) Estudiantes Universitarias : para el Dpto. de Atención
al Cliente. (4) Licda. En Mercadeo: para el cargo de ventas.
RECURSOS HUMANOS REQUERIDOS
OBJETIVOS:
Corto PlazoCrecer y progresar como una empresa solidad ofreciendo calidad y servicios de nuestros productos en menos de un año.
Mediano PlazoDe uno a cinco años ser el mayor distribuidor de fluidos en el estado Monagas y a nivel nacional.
Largo PlazoEn mas de cinco años ser una importante macroempresa de envergadura, con importaciones a nivel internacional.
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Capital Propio
Créditos
Bancarios
ANÁLISIS FODA
DEBILIDADES• Falta de
publicidad.
FORTALEZAS·Unidad de trabajo·Calidad de producto·Poca competencia
OPORTUNIDADES
• ·Personal capacitado
• Equipo comprometido
·
AMENAZAS• ··Inconformidad
de los clientes por el servicio.
• ·Cambios constantes de precios en todos los artículos.