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Guía Docente DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL (OGC) Curso 2016-2017 Profesor Francisco Llamazares Redondo, PhD (Coordinador) Tipo Obligatorio Idioma en el que se imparte: Español Nº de Créditos: 3 Bloque SEGUNDO SEMESTRE Área de POSTGRADO

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Guía Docente

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS

MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL

(OGC)

Curso 2016-2017

Profesor Francisco Llamazares Redondo, PhD

(Coordinador)

Tipo Obligatorio

Idioma en el que se imparte: Español

Nº de Créditos: 3

Bloque SEGUNDO SEMESTRE

Área de POSTGRADO

MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL (OGC)

Materia: Dirección y Gestión de Proyectos

Vigente desde curso 14/15 Ed. 4. Página 1

ÍNDICE

1. DATOS DEL PROFESORADO: ......................................... 2

2. DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA: ..................................... 2

3. OBJETIVOS DE LA MATERIA: ......................................... 3

4. COMPETENCIAS: ........................................................... 3

5. METODOLOGÍA: ............................................................ 4

6. SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ADQUISICIÓN DE LAS

COMPETENCIAS Y SISTEMA DE CALIFICACIONES: ............... 5

7. PROGRAMA DE LA MATERIA: ........................................ 7

A. PROGRAMA ANALÍTICO ............................................................ 7

B. PROGRAMA DESARROLLADO................................................... 7

8. RELACIÓN ENTRE TEMARIO Y COMPETENCIAS: ............. 9

9. FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA: ............... 11

A. MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA 11

B. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA: ......................................... 11

C. BIBLIOWEB: ............................................................................ 12

MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL (OGC)

Materia: Dirección y Gestión de Proyectos

Vigente desde curso 14/15 Ed. 4. Página 2

1. Datos del Profesorado:

Francisco Llamazares Redondo (Coordinador) Doctor en Economía Aplicada por la URJC (Madrid) Profesor a tiempo parcial [email protected]

2. Descripción de la Materia: Contenidos:

- Conceptos y definiciones sobre Gestión de proyectos

- El entorno de Microsoft Project

- Esquema de desagregación de tareas

- Ejecución, seguimiento y control del proyecto

- Cierre del proyecto

La Gestión de Proyectos es una disciplina ligada a la Dirección Empresarial

que cuenta con más de 100 años de historia, y tiene una vertiente de Arte y

otra de Ciencia. La parte más artística, viene dada por la propia característica

de los proyectos que, como se veremos en el transcurso de la asignatura, son

únicos, por lo que para su Gestión los responsables de los Proyectos, han de

recurrir a su experiencia y su buen hacer, es decir, a su arte.

El objetivo fundamental de la asignatura es introducir al alumno en la vertiente

científica de esta disciplina, mediante la presentación de los fundamentos

básicos de las Metodologías de Gestión de Proyectos, haciendo referencia a

los procesos y mejores prácticas establecidas para una correcta y más eficiente

Gestión de los Proyectos.

Para facilitar al alumno la comprensión de muchos conceptos, técnicas y

procedimientos, se presentará también un caso práctico mediante el cual el

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Materia: Dirección y Gestión de Proyectos

Vigente desde curso 14/15 Ed. 4. Página 3

alumno conseguirá aprender y manejar los elementos claves sobre

Planificación y Control de Proyectos con la herramienta informática MS Project

2013.

3. Objetivos de la Materia: Saber diseñar, planificar y desarrollar un proyecto. Además, los objetivos fijados en esta asignatura son los siguientes: 1. Sensibilizar sobre la importancia de la utilización de una Metodología para la Gestión de Proyectos. 2. Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias sobre Planificación, Organización, y Dirección de Proyectos, y tener la capacidad de aplicarlos en su Organización. 3. Conocimiento general del programa Microsoft Project para realizar la Planificación, Ejecución, Seguimiento y Cierre de un Proyecto.

4. Competencias:

Código COMPETENCIAS BÁSICAS Y GENERALES INTENSIDAD

1 2 3 4

BÁSICAS

CB09

Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones

y los conocimientos y razones últimas que las

sustentan a públicos especializados y no especializados

de un modo claro y sin ambigüedades.

X

CB10

Que los estudiantes posean las habilidades de

aprendizaje que les permitan continuar estudiando de

un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido

o autónomo.

X

GENERALES

CG01

Capacidades y habilidades necesarias para la obtención

y el manejo de aquellas fuentes de información útiles

para continuar su propio desarrollo formativo en el

ámbito del Marketing y la Gestión Comercial.

X

Código COMPETENCIAS TRANSVERSALES INTENSIDAD

1 2 3 4

CT01 Promover y desarrollar el trabajo en equipo con

responsabilidad y compromiso. X

CT02 Promover y fomentar la comunicación interpersonal y X

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la capacidad para hablar en público.

CT04

Potenciar la capacidad para comunicarse y relacionarse

con sus colegas, con la comunidad académica en su

conjunto y con la sociedad en general fomentando sus

habilidades sociales.

X

Código COMPETENCIAS ESPECÍFICAS INTENSIDAD

1 2 3 4

BÁSICAS

CE03 Ser capaces de aplicar los conocimiento adquiridos en

el desarrollo de una estrategia integral de cartera de

productos-mercado X

1: POCO INTENSA 4: MUY INTENSA CG: Básicas y generales CE: Específicas CT: Transversales

5. Metodología:

Cada alumno dispone de un ordenador en el que realizará la Planificación y la simulación correspondiente a la Ejecución del Proyecto, de acuerdo con las exposiciones y ayuda del profesor. A las exposiciones teóricas, apoyadas por la documentación y la descripción del proyecto, se une la realización de ejercicios, promoviendo la participación y el intercambio de ideas y experiencias de los participantes, obteniendo con ello un seminario eminentemente práctico. Actividades formativas:

ACTIVIDAD FORMATIVA HORAS PRESENCIALIDAD

F01-Clases teóricas 20 80

F02-Clases prácticas 5 80

F05-Realización trabajo en equipo 10 0

F06-Realización trabajo individual 30 0

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ACTIVIDAD RELACIÓN CON

LOS RESULTADOS DEL APRENDIZAJE

HORAS DE DEDICACIÓN DEL ALUMNO

EN EL AULA FUERA DEL AULA

M01: Clases

Magistrales que

fomentan la discusión

oral y escrita de los

problemas planteados

propios de cada

módulo.

100% 30

M03: Aprendizaje a

través de un proyecto

final. Aprendizaje a

través del trabajo en

grupo. Aprendizaje a

través de la

presentación del

proyecto final.

100% 45

Total 30 45

6. Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y sistema de calificaciones:

Sistemas de evaluación

Código Descripción Ponderación

E02 Resolución de casos individuales y grupales

70%

E03 Presentación de casos individuales y grupales

30%

Una vez concluida la parte asistencial del seminario, los alumnos, organizados en grupos de tres como máximo, utilizando Microsoft Project como herramienta de planificación, realizarán la programación de un proyecto empresarial con las siguientes consideraciones: 1º) Fecha límite de entrega del trabajo: diez días desde la finalización del seminario. 2º) Cada grupo formado, elegirá el tipo de proyecto empresarial sobre el que se realizará la planificación de los trabajos programados en el tiempo, sus costes asociados y los recursos necesarios que se consideren más adecuados para el proyecto seleccionado.

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Materia: Dirección y Gestión de Proyectos

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3º) Se creará un informe preliminar con las descripciones de los objetivos del proyecto. 4º) La entrega del trabajo se realizará en fichero MS Project. En resumen:

El desarrollo del proyecto tendrá una ponderación del 70% de la nota y

la presentación/defensa del mismo supondrá un 30% de la nota.

Para aprobar la asignatura, será necesario superar con éxito las pruebas indicadas, elaboración del Proyecto y defensa del mismo, con una valoración mínima de 5, en escala de valoración de 0 a 10.

Convocatoria ordinaria:

Abril 2016 Para el cálculo de la calificación final del módulo se tendrán en cuenta las dos componentes indicadas anteriormente:

1. El desarrollo de un Proyecto como prueba objetiva de conocimiento (E01 y E02), que tendrá una ponderación del 70%

2. La presentación del Proyecto a realizar en grupo (E03 y E04), con una ponderación del 30%.

Convocatoria extraordinaria

Junio 2016 Para la convocatoria extraordinaria se utilizará el mismo esquema de evaluación que en la convocatoria ordinaria, excepto que la presentación del proyecto, se realizará de forma individual. Revisión de las pruebas de evaluación La revisión de las pruebas de evaluación se realizará en un plazo de entre 2 y 4 días laborables una vez publicadas las notas de la asignatura

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Materia: Dirección y Gestión de Proyectos

Vigente desde curso 14/15 Ed. 4. Página 7

7. Programa de la materia:

a. Programa analítico

Tema 1. La gestión por Proyectos.

Tema 2. Fases previas al comienzo del proyecto.

Tema 3. Iniciación. El acta o Project Charter del Proyecto.

Tema 4. La Planificación del Proyecto.

Tema 5. Ejecución y control del Proyecto.

Tema 6. El cierre del Proyecto.

Tema 7. Metodologías: Predictiva o Adaptativa. PMBOK vs SCRUM

b. Programa desarrollado

Tema 1. La gestión por proyectos.

¿Qué es un proyecto?. La dirección de proyectos. Triple constraint.

Factores de éxito de los proyectos. Causas por las que los proyectos

fracasan. Ciclo de Vida del Proyecto. Modelos organizativos.

Organización Funcional clásica. Organización orientada a proyectos.

Organizaciones matriciales: Ventajas y Desventajas para el Director de

Proyectos en los distintos modelos. Metodologías: PMBOK, PRINCE2,

SCRUM.

Tema 2. Etapas previas al comienzo del proyecto.

La Solicitud de Propuesta. Criterios de Evaluación. La selección de

Propuestas. La propuesta. Mejores Prácticas a la hora de escribir

propuestas. La selección de Proyectos. El contrato. Contratos de Precio

Fijo. Contrato de costes rembolsables. Contratos por Tiempo y

Materiales. Nivel de riesgo de cada tipo de contrato. Determinar el tipo

de contrato más adecuado para la empresa ejecutora del proyecto.

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Materia: Dirección y Gestión de Proyectos

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Tema 3. Iniciación del proyecto. El acta de constitución del

proyecto.

Desarrollar el acta de constitución del proyecto o Project Charter.

Resumen de los aspectos más importantes del proyecto. Establecer las

fechas de comienzo y final del proyecto. Definir el calendario laboral de

la empresa ejecutora del proyecto. Crear el Plan Resumen del proyecto

o Plan de Hitos.

Tema 4. La planificación del proyecto.

La Estructura de Desglose del Trabajo (Work Breakdown Structure).

Pasos para la producción de la Estructura de Desglose del Trabajo.

Diccionario de la EDT. Realizar la Estructura de Desglose de Trabajo. La

planificación del Proyecto. Paso 1: Definición de las Actividades. Paso 2:

Determinación de la Secuencia de las Actividades. Método de

Diagramación por Precedencia. Determinación de Dependencias.

Aplicación de Adelantos y Retrasos. Construcción del Cronograma (1ª

parte). Paso 3: Estimación de los Recursos de las Actividades. Paso 4:

Estimación de la Duración de las Actividades. Estimación por Analogía.

Estimación Paramétrica. Estimación Ascendente (bottom up).

Estimaciones por Tres Valores: Más probable, Optimista y Pesimista.

PERT - Program Evaluation and Review Technique. Construcción del

cronograma. Método del Camino Crítico. Compresión de la planificación.

Fin de la planificación: trazar la Línea Base del proyecto.

Tema 5.- Ejecución y control del proyecto.

Actualización del proyecto. Introducción del avance ejecutado. Cálculo

de los costes del proyecto. Seguimiento del trabajo realizado y de los

costes del proyecto. Control de los costes: Técnica del valor ganado,

EVA: Earned Value Analysis. Comunicación del trabajo a realizar.

Informes de seguimiento y Control del proyecto.

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Materia: Dirección y Gestión de Proyectos

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Tema 6. El Cierre del Proyecto.

La finalización del proyecto. El cierre del proyecto. Lecciones aprendidas

(Lessons Learned).

Tema 7. Metodologías: Predictiva o Adaptativa. PMBOK vs SCRUM

Características principales diferenciales de los proyectos. Cuándo

emplear un modelo u otro de gestión o Metodología. Características del

proyecto por orden de idoneidad. Características de la empresa.

Metodología Ágil SCRUM: el manifiesto Ágil. Principales valores del

manifiesto Ágil. Los Procesos de SCRUM.

8. Relación entre Temario y Competencias:

PROGRAMA ANALÍTICO COMPETENCIAS

Tema 1. La gestión por Proyectos CG: CB6, CB7, CG01, CG02 CE: CE01, CE02 CT01, CT02, CT03, CT04

Tema 2. Fases previas al comienzo

del proyecto

CG: CB6, CB7, CB8, CB9, CG03, CG04 CE: CE03, CE04 CT01, CT02, CT03, CT04

Tema 3. Iniciación. El acta o Project

Charter del Proyecto

CG: CB8, CB9, CB10, CG05, CG06, CG07 CE: CE01, CE03, CE04 CT01, CT02, CT03, CT04

Tema 4. La Planificación del Proyecto CG: CB06, CB8, CB9, CB10, CG05, CG06, CG07 CE: CE01, CE03, CE04, CE05, CE06, CE07,CE08 CT01, CT02, CT03, CT04

Tema 5. Ejecución y control del

Proyecto

CG: CB06, CB8, CB9, CB10, CG05, CG06, CG07 CE: CE01, CE03, CE04, CE05, CE06, CE07,CE08 CT01, CT02, CT03, CT04

Tema 6. El cierre del Proyecto CG: CB6, CB7, CB08, CG05, CG06, CE: CE01, CE03, CE04 CT01, CT02, CT03, CT04

Tema 7. Metodologías: Predictiva o

Adaptativa. PMBOK vs SCRUM

CG: CB06, CB8, CB9, CB10, CG05, CG06, CG07

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CE: CE01, CE03, CE04, CE05, CE06, CE07,CE08 CT01, CT02, CT03, CT04

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9. Fuentes de información recomendada:

a. Material de apoyo a la docencia: Bibliografía Básica

ÁLVAREZ, Alonso; HERAS de las, Rafael; LASA, Carmen. “Métodos Ágiles y Scrum”. Editorial: Anaya Multimedia, S.A., 2012. ISBN: 978-84-415-3104-8.

PMBOK Guide. “A Guide to the Project Management Body of Knowledge”. 4th Edition, 2012, PMI (Project Management Institute) ISBN 978-1-933890-7.

ROMERO, José Ramón; LLAMAZARES, Francisco. “Gestión de Proyectos, desde la propuesta al cierre”. Cuadernos de Documentación. Abril 2011. Editorial ESIC. ISBN: 978-84-7356-764-0.

LLAMAZARES, Francisco; ROMERO, José Ramón. “Planificación y Control de Proyectos con MS PROJECT 2010”, caso práctico. Cuadernos de Documentación. Octubre 2010. ESIC Editorial. ISBN: 978-84-7356-729-9.

.

b. Bibliografía complementaria:

Título Claves de la gestión de proyectos: gestión eficiente de proyectos y de trabajo en equipo

Autor GROLIMUND, Carlos

Editorial Fundación Confemetal, D. L.2011. ISBN 9788492735808

Título Project Management - A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling - 10th Edition, 2011

Autor HAROLD, Kerzner

Editorial John Wiley & Sons ISBN 978-1118022276

título PMP Exam Prep: Accelerated Learning to Pass Pmi's Pmp Exam”, 2013

Autor MULCAHY, Rita

Editorial ISBN 978-1932735659

Título Una Guía para el conocimiento de Scrum (Guía SBOKTM)” 2013

Autor SCRUMstudyTM

Editorial ISBN: 978-0-9899252-0-4

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c. BiblioWeb:

http://www.pmi.org Instituto de Gestión de Proyectos (Project Management Institute PMI). El Project Management Body of Knowledge (PMBOK), describe las buenas prácticas de gestión de proyectos, las áreas de conocimiento y la terminología utilizada.

http://www.scrumstudy.com. SCRUMstudy es el organismo de acreditación mundial para Scrum y Agile certificaciones. Ha sido autor de la Guía SBOK ™ como una guía completa para entregar proyectos exitosos utilizando Scrum.

http://www.scrumstudy.com/SBOK/SCRUMstudy-SBOK-Guide-2013-spanish.pdf. Guía para el conocimiento de Scrum (Guía SBOKTM) con fines educativos.

http://www.proyectosagiles.org. es una web sin ánimo de lucro que tiene el objetivo de ayudar a trabajar en alternativa ágil de gestión de proyectos.

http://www.microsoft.com/spain/office/eventosonline Portal de formación de Office. Ofrece gran variedad de cursos de formación basado en productos y aplicaciones.

http://www.mympa.org Asociación de Microsoft Project (Microsoft Project Association, MDA) Asociación oficial de la industria para Project.

http://project.mvps.org Los MPV (Microsoft Most Valuable Professional) de Microsoft Project son expertos independientes en Project.

http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx Lista completa de los grupos de noticias de Microsoft a través del Explorador Web.

Nota Informativa: Los libros u otras documentaciones que aparezcan en Bibliografía Básica, y que sean necesarias en Aula para un adecuado seguimiento de la materia, se indicarán expresamente en dicho apartado, y siguiendo la Política de Documentación de la Escuela, el alumno podrá acceder a ellos en las Bibliotecas y/o Venta de Libros de la Escuela, siempre y cuando existan estos servicios en el Campus. Se recuerda que la compra de libros para seguir las materias tendrá siempre un carácter voluntario para el alumno, y en ningún caso un carácter obligatorio. Se indicará de cada libro o documentación: Título, Autor/es, Año de Publicación y Editorial, y si es posible, nº ISBN.