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DIRECCIÓN ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN SUBGERENCIA DE ASUNTOS CONSULTIVOS COORDINACIÓN DE SERVICIOS GENERALES ANEXO TÉCNICO Mantenimiento preventivo y correctivo a “EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO” Página 1 DIRECCIÓN ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN SUBGERENCIA DE ASUNTOS CONSULTIVOS COORDINACIÓN DE SERVICIOS GENERALES Requisitos Mínimos para la contratación del Servicio de: "Mantenimiento Preventivo y Correctivo a EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO"

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ANEXO TÉCNICO

Mantenimiento preventivo y correctivo a

“EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO”

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DIRECCIÓN ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN SUBGERENCIA DE ASUNTOS CONSULTIVOS COORDINACIÓN DE SERVICIOS GENERALES

Requisitos Mínimos para la contratación

del Servicio de: "Mantenimiento Preventivo y Correctivo a

EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO"

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ANEXO TÉCNICO

Mantenimiento preventivo y correctivo a

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GENERALIDADES El presente proceso tiene por objeto el contratar los servicios correspondientes para mantener en operación y adecuado funcionamiento las instalaciones y equipos de Aire Acondicionado del INFOTEC Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación, mediante la contratación del “Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo, a las Instalaciones y Equipos de Aire Acondicionado en el Inmuebles del INFOTEC en el Distrito Federal, cuya ubicación y actividades a realizar con la frecuencias de las mismas para el Mantenimiento Preventivo y Correctivo se especifican en este Anexo Técnico.

“El Licitante”, se compromete a proporcionar el servicio especializado de Mantenimiento

Preventivo y Correctivo a Equipos de Aire Acondicionado en el inmueble ubicado en Av. San Fernando No. 37 Col. Toriello Guerra, Tlalpan, C.P. 14050 de esta Ciudad.

“El Licitante” deberá presentar un escrito en donde manifieste que en caso de ser

adjudicado, contará con un seguro de responsabilidad Civil por $2’000,000.00 (Dos millones de Pesos 00/100 M.N.) para cubrir daños que pueda ocasionar el personal y/o equipo de la empresa a los bienes e instalaciones del INFOTEC. La reposición de los bienes dañados será en un periodo que no excederá de 20 (veinte) días naturales. En caso de que el importe de los daños a los bienes e instalaciones del INFOTEC, rebase el valor del seguro de responsabilidad civil en garantía, El Licitante se encuentra obligado a realizar el pago del deducible y/o coaseguro correspondiente al seguro que tenga contratado el INFOTEC.

“El Licitante” deberá apegarse a las especificaciones técnicas de los fabricantes de los equipos, para llevar a cabo el “Servicio de Mantenimiento Preventivo, Correctivo a Instalaciones y Equipos de Aire Acondicionado en Inmueble del INFOTEC en el Distrito Federal, “El Licitante” deberá contar con personal calificado, equipos y herramientas necesarios, correctas y en buen estado, así como disponibilidad inmediata de estos, para garantizar el Mantenimiento Preventivo y Correctivo de las Instalaciones y Equipos descritas en este Anexo Técnico.

El personal de “El Licitante” para ingresar a las instalaciones del INFOTEC, deberá

registrarse en el módulo de recepción en donde firmará la libreta que para tal efecto tendrá a resguardo el área de vigilancia, ahí se les otorgará el gafete de acceso al inmueble previa entrega de una identificación oficial.

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El personal de “El Licitante” , deberá presentarse debidamente uniformado y con gafete

de identificación que lo acredite como empleado de la empresa, debiendo conducirse de manera ordenada y respetuosa dentro de las instalaciones del INFOTEC.

Al personal de “El Licitante” que sea sorprendido sustrayendo o dañando algún bien propiedad o en uso de “EL INFOTEC”, será retirado inmediatamente del servicio y quedará inhabilitado para laborar en el inmueble del INFOTEC, por lo que “El Licitante” queda obligado a resarcir el daño ocasionado por su personal.

“El Licitante” deberá acreditar que el personal técnico asignado para la prestación del

servicio, cuenta con los conocimientos técnicos y la experiencia para realizar de manera óptima los servicios. “El Licitante” queda obligado conforme a la Ley Federal del Trabajo y la Ley del Seguro Social que su personal se encuentra debidamente dado de alta, en caso de nuevas contrataciones, deberá dar de alta ante el IMSS a sus trabajadores, en un plazo máximo de 5 (cinco) días naturales a partir del primer día de servicio.

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CARACTERISTICAS TECNICAS Y ALCANCES DEL SERVICIO.

El control, supervisión y seguimiento de los trabajos desarrollados por “El Licitante” en los equipos, será responsabilidad de la Coordinación de Servicios Generales del INFOTEC o en su caso de la persona facultada como responsable del mismo. . “El Licitante” deberá garantizar que en todo momento se contará con los componentes y refacciones que se requieran para efectuar los trabajos descritos en este Anexo. Técnico A.- Alcances del mantenimiento preventivo. Las actividades y frecuencias descritas a continuación, se refieren a las mínimas indispensables para mantener en óptimas condiciones de operación los equipos de aire acondicionado en unidades paquete, minisplit y de precisión, sin menoscabo de que “El Licitante” se obligue a ejecutar aquellas otras que por su naturaleza sean indispensables para garantizar su óptimo funcionamiento. Con el fin de que “El Licitante” considere en su propuesta técnica y económica todos los factores para la integración de las mismas, debe realizar una visita a los equipos. Coordinándose con la Coordinación de Servicios Generales del INFOTEC.

“El Licitante” indicará en su propuesta técnica, la plantilla de personal con la cual dé

cabal cumplimiento a las actividades y frecuencias indicadas en este Anexo, mismo que debe ser calificado para la operación y reparación de los equipos. Debiendo entregar currículum del personal propuesto siendo mínima la siguiente plantilla: 1 Ingeniero eléctrico titulado. 2 Técnicos Especializados en mantenimiento de instalaciones y equipos de aire acondicionado principalmente LIBERT 2 Ayudantes generales con conocimientos básicos en mantenimiento de instalaciones y equipos de aire acondicionado. “El Licitante” debe cumplir con todas sus obligaciones fiscales en tiempo y forma en términos del artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, así como haber inscrito a todo su personal en el IMSS; el INFOTEC se reserva el derecho de solicitar al Licitante, copia del registro de alta o copia de pago de las aportaciones obrero patronales realizadas a través del Sistema único de Autodeterminación ( SUA )

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“El Licitante” debe cumplir todos y cada uno de los requisitos y controles que establezca el INFOTEC para la introducción, movimiento y salida de maquinaria, equipos y materiales de su propiedad o del propio servicio, así como para el control de entrada y salida de personal, además debe registrar los suministros en el momento de su ingreso. Con la finalidad de evitar cualquier contingencia o riesgo, “El Licitante” debe informar a la Coordinación de Servicios Generales del INFOTEC, de manera preventiva y por escrito, la necesidad de llevar a cabo trabajos de mantenimiento mayor, correctivos y de modernización en los equipos e instalaciones, así como irregularidades en el funcionamiento de los mismos.

Para el tipo de equipos que nos ocupa, se deberán cumplir los siguientes puntos sin cargo extra para el INFOTEC, en caso de requerirse: Se proveerá en su totalidad de las refacciones necesarias para los equipos descritos en este Anexo Técnico.

“El Licitante”, deberá presentar en su propuesta económica el costo de los mantenimientos preventivos de cada uno de los equipos de este Anexo Técnico. B.- Aprobación del servicio. “El Licitante” debe presentar un reporte firmado para su validación por la supervisión del INFOTEC con las actividades sustantivas que haya ejecutado, así como las recomendaciones que considere indispensables para corregir cualquier deficiencia; después de cada servicio efectuado, deberá anexar un reporte fotográfico de los trabajos. “El Licitante” deberá llevar registros de las actividades de mantenimiento preventivo y/o correctivo, mediante bitácora y por equipo, que contenga toda la información de las órdenes de servicio efectuadas y debidamente firmadas tanto por “El Licitante” como por el supervisor responsable que designe la Coordinación de Servicios Generales del INFOTEC. El pago por los servicios será mensual siendo indispensable presentar la factura correspondiente debidamente requisitada por “El Licitante”, incluyendo el reporte firmado que avale la realización del servicio programado y un resumen de las actividades realizadas debidamente firmado, dicha factura será previamente revisada y firmada por la supervisión de la Coordinación de Servicios Generales del INFOTEC.

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En caso de existir penas convencionales y/o deductivas, estas se deben reflejar en la facturación a través de las notas de crédito del periodo que corresponda o en el siguiente, previa cuantificación y conciliación entre “El Licitante” y la supervisión de la Coordinación de Servicios Generales de INFOTEC. C. Atención de llamadas de emergencia. “El Licitante” debe proporcionar los números telefónicos de sus oficinas, teléfonos celulares y/o radio localizador para ser localizado las 24 (veinticuatro) horas durante la vigencia del servicio para atender cualquier llamada de emergencia de forma inmediata, con un máximo de tiempo de 1 (una) hora para presentarse a resolver la emergencia en las instalaciones de la convocante, en el entendido que si a los 30 (treinta) minutos de empezar a localizarlos, no responden al requerimiento, se llamará a otro prestador del servicio y estarán obligados a pagar todos los gastos inherentes de la emergencia. D.- Horario y vigencia de la prestación del servicio. La ejecución de los servicios será durante el tiempo de la vigencia del contrato y el desarrollo de los mismos se realizará de acuerdo al calendario establecido en este Anexo Técnico, en horario de acuerdo a las necesidades del INFOTEC; en caso de llamadas de emergencia la respuesta debe ser inmediata en un máximo de tiempo de 30 (treinta) minutos. E.- Procedimiento del mantenimiento preventivo y correctivo. El mantenimiento preventivo y/o correctivo, debe mantener completos y en óptimo estado de funcionamiento los equipos y su transferencia eléctrica, para ello “El Licitante” suministrará sin cargo para el INFOTEC de manera enunciativa más no limitativa, las partes, refacciones, insumos y materiales de primera calidad, tales como: fusibles, diodos, resistencias, tarjetas, cableado, transformadores de potencia, tarjeta maestra de control, transistores, SCR, bobinas, baterías, ventiladores, y cualquier otro material y mano de obra necesario para la ejecución de los servicios. “El Licitante” debe presentar reportes escritos y fotográficos de los trabajos ejecutados de manera mensual, incluyendo mediciones con sus parámetros recomendados, estado en que se deja los equipos y sus componentes, así como recomendaciones para el óptimo

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funcionamiento y seguridad de todos los elementos que se consideren indispensables para corregir cualquier deficiencia. Las refacciones y partes que se requieran cambiar en el mantenimiento correctivo deberán ser nuevas y el proveedor garantizará su duración, resistencia y funcionamiento, por lo menos seis meses posteriores a su instalación. Lo único que se exceptúa para los mantenimientos correctivos es lo siguiente:

Cambio integral de equipos.

El INFOTEC se reserva el derecho de solicitar la sustitución del personal técnico en los siguientes casos: por indisciplina, ausencias, negligencia, o falta de conocimientos técnicos. El personal de “El Licitante” no debe presentarse a laborar sin el uniforme, así como sin la herramienta necesaria, si es así, el INFOTEC podrá solicitar su retiro de las instalaciones aplicando la Penalización por falta de atención al servicio. Para el caso de que las reparaciones en los equipos requieran un tiempo mayor de 72 (setenta y dos) horas, “El Licitante” deberá de considerar equipo adicional de la capacidad adecuada como respaldo al servicio, sin cargo para el INFOTEC F.- Lugar de prestación de los servicios.

Av. San Fernando No. 37 col. Toriello Guerra Tlalpan C.P. 14050. En caso de que el INFOTEC cambie el domicilio sus instalaciones, “El Licitante” se obliga a realizar en estas últimas los servicios contratados, en las mismas condiciones de este Anexo, siendo necesario actualizar las especificaciones de las nuevas instalaciones, las cuales serán comunicadas por el INFOTEC por escrito y en un plazo de 5 (cinco) días hábiles antes del cambio de domicilio. G.- Deductivas.

El tiempo para la atención de los servicios de emergencia será medido desde que la empresa recibe el reporte por parte de INFOTEC y hasta que haya ingresado al inmueble. Se aplicará una deductiva del .5% cinco por ciento por cada media hora de atraso después del tiempo establecido para su atención en sitio, para su cálculo será considerando como base el valor de la factura mensual antes de IVA. Asimismo el prestador del servicio estará obligado a pagar todos los gastos inherentes en caso

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de que se genere algún otro daño producto del desperfecto derivado al retraso en la atención de la emergencia.

Si el servicio no se presta conforme al calendario establecido y/o no cumple con las especificaciones marcadas en este anexo técnico se aplicará la deductiva con el 10% del monto mensual que se hubiere pagado. “El Licitante”, deberá presentar en su propuesta económica el costo de los mantenimientos preventivos y correctivos de cada uno de los equipos.

“El Licitante”, deberá desglosar los descuentos que en su caso se otorguen al INFOTEC.

“El Licitante”, será responsable de todos los posibles daños que pudieran ocasionar a los equipos y a pagar y/o reponer el equipo dañado, en un plazo no mayor de 15 (quince) días naturales contados a partir de ocurrido el daño.

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ANEXO 1 DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS

CONSEC. MARCA MODELO SERIE CAPACIDAD

1. YORK ACO36X1024A WOD7712063 3 T.R.N.

2. YORK ACO36X1024A WDB8633219 3 T.R.N.

3. TRANE TTBO36C10OAO L465NY8BF 3 T.R.N.

4. TRANE TTBO36C10OAO L273KHGBF 3 T.R.N.

5. TRANE TTBO36C10OAO 3 T.R.N.

6. TRANE TTBO36C10OAO 3 T.R.N.

7. TRANE TTBO36C10OAO 3 T.R.N.

8. YORK PAQ RD35-25B 3 T.R.N.

9. YORK PAQ RD35-25B 3 T.R.N.

10. YORK PAQ RD35-25B 2 T.R.N.

11. CARRIER 38HCO36-301 3 T.R.N.

12. CARRIER 38HCO36-301 3 T.R.N.

13. CARRIER 38HCO36-301 3 T.R.N.

14. CARRIER 38HCO36-301 3 T.R.N.

15. CARRIER 38HCO36-301 3 T.R.N.

16. CARRIER 38HCO36-301 3 T.R.N.

17. TEMPSTAR ACS036A2C1 3 T.R.N.

18. TRANE TTBO3636C100A 3 T.R.N.

19. TRANE TTBO36S25A 3 T.R.N.

20. YORK HIRAO36S25A 3 T.R.N.

21. YORK CA5560VHD2 5 T.R.N.

22. YORK CA5560VHD2 3 T.R.N.

23. YORK PAQ.RD35-25B 5 T.R.N.

24. YORK PACOO60H11031 5 T.R.N.

25. YORK MCCHRA036 5 T.R.N.

26. CARRIER ACSO36 I9700932717 3 T.R.N.

27 YORK ACO48X1024A 4 TRN

28. LIEBERT DH380A-CAET 629327-001 30 T.R.N.

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29. LIEBERT DH290A-CAET 243521-013 20 T.R.N.

30. LIEBERT DH199A-DAES 247675-021 15 T.R.N.

31. LIEBERT CHALLENGER 243503-003 5 T.R.N.

32. YORK YSDA12FSADK 1 T.R.N.

33. YORK YSDA12FSADK 1 T.R.N.

34. YORK YSDA12FSADK 1 T.R.N.

35. YORK YSDA12FSADK 1 T.R.N.

36. CARRIER 38RSC243CC 1.5 T.R.N.

37. CARRIER 38RSCC123CC 1.5 T.R.N.

38. CARRIER 38RSCC123CC 1.5 T.R.N.

39 YORK YSDA12FSADK 2 T.R.N.

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ACTIVIDADES Y FRECUENCIA DEL SERVICIO A EQUIPOS

COMPONENTES ACTIVIDADES FRECUENCIAS

UNIDADES PAQUETE, MINI

SPLIT

SERVICIOS A REALIZAR:

EQUIPO: LIMPIEZA GENERAL, LAVAR PERFECTAMENTE LAS CHAROLAS Y ELIMINAR LAS IMPUREZAS DE LOS DRENAJES PARA EVITAR QUE ESTAS SE TAPEN, CHECAR QUE ESTOS NO SE ENCUENTREN OBSTRUIDOS Y EN CASO POSITIVO, ELIMINAR LAS CAUSAS.

MENSUAL (ÚLTIMA SEMANA DE CADA MES)

SERPENTINES: LIMPIAR LOS SERPENTINES CON UNA CORRIENTE DE AIRE O CHORRO DE AGUA A ALTA PRESION Y SOLUCION DETERGENTE EN SENTIDO CONTRARIO AL TRABAJO, REVISAR LAS ALETAS DE LOS SERPENTINES Y ENDEREZAR LAS QUE SE ENCUENTREN CHUECAS , EVITAR LA FALTA DE AIRE O LA OBSTRUCCION DEL PASO DEL AIRE A TRAVES DE LOS

SERPENTINES.

COMPRESORES: LIMPIEZA GENERAL, REVISAR NIVEL DE ACEITE Y GAS EN CASO DE FALTAR REPONER, VERIFICAR Y EN SU CASO CORREGIR FUGAS, REVISAR PRESIONES Y EN SU CASO CORREGIR, VERIFICAR TEMPERATURAS EN CABEZALES, REVISAR VOLTAJES Y AMPERAJES.

TERMOSTATOS, PRESOSTATOS, INDICADORES DE LIQUIDO O HUMEDAD: REVISIÓN Y AJUSTE DE CONEXIONES, VERIFICAR FUNCIONAMIENTO Y EN SU CASO CORREGIR O AJUSTAR.

ELEMENTOS TERMICOS: REVISIÓN DE VOLTAJE Y AMPERAJE, REEMPLAZAR EN CASO NECESARIO.

RESISTENCIA DEL CARTER: VERIFICAR OPERACIÓN CORRECTA Y EN SU CASO REEMPLAZAR.

CAJA DE CONEXIÓNES, CORREGIR CALENTAMIENTOS EN CONEXIONES, L.IMPIEZA DE PLATINOS Y CONTACTORES DE LOS ARRANCADORES Y CAMBIO DE CABLES EN MAL ESTADO.

UNA VEZ DURANTE EL CONTRATO O CUANDO

SEA NECESARIO

TURBINAS: LIMPIEZA GENERAL, VERIFICAR FUNCIONAMIENTO DE FLECHA Y TURBINA, REVISAR Y AJUSTAR TORNILLERIA, REVISAR O AJUSTAR CHUMACERAS, LUBRICAR.

MENSUAL (´ÚLTIMA SEMANA DE CADA MES)

DRENAJE: LIMPIEZA DE TUBERIA DE DRENAJE

FILTROS: LIMPIEZA GENERAL.

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UNIDADES PAQUETE

IMPERMEABILIZACIÓN Y PINTURA GENERAL DE LOS GABINETES Y DUCTOS.

UNA VEZ DURANTE EL CONTRATO

LIEBERT

INSPECCION BÁSICA: (con el equipo funcionando revisar)

(ÚLTIMO JUEVES Y VIERNES DE CADA MES DE 7:00 A 9:00 O 18:00 A

22:00 HRS) nivel de condensación en el serpentín

nivel de ruido y vibración del motor principal

Corrosión eléctrica en conexiones de potencia y control

Nivel de ruido y vibración en motores de condensadora

nivel de ruido y vibración en sistema refrigerante

nivel de burbujeo en sistema refrigerante

nivel de aceite en compresor semihermético

Verificar posible contaminación por humedad u otra causa

Verificar posible obstrucción del drenaje

SERVICIO BÁSICO (con el equipo apagado realizar ) (ÚLTIMO JUEVES Y

VIERNES DE CADA MES DE 7:00 A 9:00 O 18:00 A

22:00 HRS Cambio de filtros de aire

Limpieza y sopleteado del tablero de control

Ajuste de conexiones de control y fuerza

Lavado de condensadora con agua a presión

Limpieza de gabinetes

Lavado de charola de humificación

Revisión limpieza charola de condensados

Verificación/engrasado de flecha principal

Verificación/ajuste/cambio de bandas

Verificación de lámparas del humificador

Verificación/engrasado de flecha principal

Revisión del historial de alarmas

Calibración y ajuste del panel de control

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PRUEBAS DE OPERACIÓN DEL SISTEMA

(ÚLTIMO JUEVES Y

VIERNES DE CADA MES DE 7:00 A 9:00 O 18:00 A

22:00 HRS)

Lectura de presiones alta y baja

Nivelación de gas R-22 si es necesario

Lecturas de corriente en compresores

lecturas de corriente en humificador

Lecturas de corriente en motor principal

Lecturas de corriente en calefactores

Lecturas de corriente en condensadora

Verificación de puntos de arranque y corte en baja

Verificación con software de válvulas de control

Verificación/limpieza de drenaje primario

Verificación/remplazo de lámparas infrarrojas

Verificación/remplazo de contactores y relevadores

Verificación engrasado de chumaceras

VERIFICACION DE SENSORES: (verificar operación correcta)

(ÚLTIMO JUEVES Y VIERNES DE CADA MES DE 7:00 A 9:00 O 18:00 A

22:00 HRS)

Sensor de temperatura y humedad THM

Sensor de baja presión y corte

Sensores de temperatura en condensadora

Sensores de flujo y filtro sucio

Sensores de sobrecarga ( si aplica)

PROGRAMACION DEL PANEL DE CONTROL

(ÚLTIMO JUEVES Y VIERNES DE CADA MES DE 7:00 A 9:00 O 18:00 A

22:00 HRS)

Verificar en ON todas la "enable alarms"

Verificar calibración de parámetros temperatura/humedad

Desbloquear passwords y programar dalays

Verificar si aplica transmisión de datos al monitoreo

Borrar alarmas y ajustar fecha/hora

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VIGENCIA DEL SERVICIO

La vigencia del servicio será del 01 de abril de 2015 al 31 de diciembre de 2016.

CALENDARIO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO YCORRECTIVO A EQUIPOS DE AIRE ACONDICIONADO

EJERCICIO 2015

ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

x x x x x x x x x

EJERCICIO 2016

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

x x x x x x x x x x x x

LUGAR DONDE SE PRESTARÁN LOS SERVICIOS

El servicio se llevará a cabo en las instalaciones del INFOTEC, ubicadas en Av. San Fernando No. 37 Col. Toriello Guerra, C. P. 14050, Delegación Tlalpan, México D.F.

______________________________________________

PROTESTO LO NECESARIO NOMBRE COMPLETO, CARGO Y FIRMA