dirección de sistemas y tecnología - madrid · mejores prácticas reportadas para la instalación...

Dirección de Sistemas y Tecnología

1

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES CORRESPONDIENTE AL

CONTRATO 300/2017/00994

TITULO CONTRARO: MANTENIMIENTO Y SOPORTE LICENCIAS ADOBE

1.- CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS QUE HA DE REUNIR EL OBJETO DEL CONTRATO

Este contrato tiene por objeto el mantenimiento y soporte de las licencias del software

Adobe, instaladas en Ayuntamiento de Madrid, según se indica, para un periodo de 24

meses.

Tabla 1 relación de productos.

DENOMINACION DEL PRODUCTO

DESCRIPCIÓN UDS. FORMA DE

LICENCIAR

ADOBE EXPERIENCE

MANAGER FORMS

AEM FORMS

6 Core

Los 6 cores de AEM Forms instalados en IAM incluyen:

Componentes de movilidad (formularios adaptados a dispositivos móviles) Usuarios ilimitados de LC Reader Extensions (antes 2.580) Formularios ilimitados de Reader Extensions, para formularios creados bajo demanda (antes 2.580) 300 formularios de Reader Extensions, para formularios creados previamente y disponibles en la web (antes 70) Ilimitados entornos de Desarrollo

Firmado por: AFRICA CABAÑAS FERNANDEZCargo: JEFA SERVICIO DE EXPLOTACIÓNFecha: 30-05-2017 09:10:03

Pág

ina:

1 d

e 17

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7

http://www-2.munimadrid.es/VerificacionCove/CotejoCOVE.jsp?codigoVerificacion=PY99323f32a7edb7



2

1.1.- Características del servicio

Las características de este servicio están basadas en los “Acuerdos de Nivel de Servicio

(ANS)” que se aplican en el mantenimiento y soporte de licencias de software de primer

nivel de Adobe, denominado “PLATINUM”.

a) Condiciones de mantenimiento:

Actualización de las nuevas versiones de los productos. La empresa adjudicataria asumirá el cambio de versiones de software por motivos de evolución tecnológica de los sistemas operativos y/o software de base de las máquinas en que residan los productos ADOBE:

- Versión de software: es el proceso de asignación de un nombre o número único a un software para indicar su nivel de desarrollo. Generalmente se asignan dos números, mayor.menor que van incrementando conforme el desarrollo del software evolucione y se requiera la asignación de un nuevo nombre o número único. Aunque menos habituales, también puede indicarse otro número más, micro, y la fase de desarrollo en que se encuentra el software.

- Las nuevas versiones o actualizaciones de software las desarrolla y las libera el fabricante del producto.

Recepción de los parches y mejoras del producto:

- Parches, optimizaciones y mejoras: Los parches son modificaciones o cambios que se aplican a un programa o conjunto de programas informáticos para corregir errores, agregarle funcionalidades, etc. Las optimizaciones y mejoras son cambios o actualizaciones de versión

Notificación electrónica de la información relativa a los productos, incluyendo nuevas versiones.

Acceso a los manuales, en formato electrónico, de los productos.

Acceso a los foros de discusión del propio fabricante.

Acceso a la información sobre la política de obsolescencia de las diferentes versiones del software.

b) Condiciones de soporte:

Instalación del software y corrección de fallos. Se dará soporte técnico a la instalación de los productos y resolución de fallos verificados. Si fuera necesario, el soporte a la instalación del producto se realizará in-situ.


Pág

ina:

2 d

e 17

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




3

Soporte al uso del producto en su administración y configuración.

Planificación de la instalación de los productos. Asistencia técnica y acceso a las mejores prácticas reportadas para la instalación y configuración de los productos de Adobe.

Soporte a la integración con servidores de terceros certificados y con otras tecnologías.

Batería de aplicaciones de pruebas. Incorporación de un conjunto de ejemplos de aplicación que permitan comprobar las funcionalidades del software.

c) Asistencia técnica:

La disponibilidad del servicio será 8 horas x 5 días de la semana, dentro de la jornada laborable, en horario local de 8:00 a 14:00 H y de 15:00 a 17:00 H.

La asistencia técnica se dará a un número ilimitado de incidencias.

Las incidencias se reportarán a través de un portal web habilitado al efecto por la empresa adjudicataria, del que podrá extraerse información en base a diferentes criterios de selección como son: producto, criticidad, estado de la incidencia, fecha, etc… Tendrán permisos para acceder a este portal un número máximo de tres personas designadas por IAM.

d) Tiempo de respuesta y resolución:

El servicio de mantenimiento y soporte estará disponible en jornada laborable de lunes a viernes, en horario local indicado en el apartado anterior.

El servicio dispondrá de un soporte telefónico para comunicación de las incidencias.

Las incidencias se clasificarán de acuerdo con los siguientes niveles de criticidad:

Criticidad 1: La incidencia provoca interrupciones en los usuarios del sistema en producción y ha afectado o puede afectar a todos los usuarios del sistema. Tareas que deberían ejecutarse de manera inmediata no pueden realizarse debido a las interrupciones en funciones básicas. La integridad de la información está comprometida. La petición ha de atenderse de manera urgente.

Criticidad 2: La incidencia provoca algunas interrupciones en la operativa habitual y puede impactar en las aplicaciones en producción, sin afectar a procesos esenciales de los sistemas.

Criticidad 3: La incidencia causa algunas interrupciones en la operativa habitual, o degradación mínima en el rendimiento del sistema. La operatividad del sistema no está comprometida.


Pág

ina:

3 d

e 17

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




4

Criticidad 4: La incidencia tiene poco impacto en la operatividad habitual, o alguna funcionalidad del software licenciado no cubre la totalidad de los requisitos necesarios para el desarrollo de determinados procesos de negocio. En cualquier caso, no afecta al normal desarrollo del servicio.

Tabla 2 Tiempos de respuesta y resolución

Nivel de criticidad Tiempo de respuesta Tiempo de resolución y restauración del servicio

Nivel 1 1 hora, dentro del horario

laborable indicado 4 horas, en el horario laborable descrito

Nivel 2 4 horas, dentro del horario

laborable indicado 2 días laborables.

Nivel 3 4 horas, dentro del horario

laborable indicado 5 días laborables.

Nivel 4 Durante el día o siguiente día

laborable.

10 días laborables o, en su caso, resolución en la

próxima versión del producto.

Los horarios superiores a un día se contabilizan como días hábiles sin contar sábados domingos y festivos Tiempo de respuesta: Tiempo desde que el operador del centro de asistencia de la empresa adjudicataria informa de la incidencia hasta que el primer técnico cualificado se pone en contacto con IAM. Tiempo de resolución: Tiempo transcurrido desde que el primer técnico cualificado se pone en contacto con IAM hasta su completa resolución.

1.2.- Acuerdo nivel de servicio

Con el objetivo de garantizar la correcta prestación del servicio, se establecen una serie

de acuerdos de nivel de servicio (ANS). Para ello se definen los distintos elementos de

servicio y para cada uno de ellos los indicadores, el grado de cumplimiento o nivel de

servicio y las deducciones aplicables a su facturación. Los elementos de servicio

definidos en este apartado se considerarán el mínimo exigible que debe cumplir la

empresa adjudicataria en su prestación del servicio.


Pág

ina:

4 d

e 17

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




5

Tabla 3 Acuerdo de nivel de servicio

(1)

Indicador del servicio

(tiempo de

respuesta/resolución)

(2) Periodo de medición

(3) Criticidades (ver tiempos

máximos establecidos)

(4) Nivel de servicio

aceptable sin deducción

(medido en nº de veces que se superan los

tiempos máximos)

(5) Deducción aplicable a

las facturas del mes por número de incidencias

que superen lo establecido en la

columna 4 (Hasta un máximo del 8%)

(6) Penalización acorde a lo

establecido en el Anexo I del PCAP.

Penalización equivalente al

10% de facturación

mensual.

Soporte a incidencias.

Tiempo de respuesta.

Mensual Criticidad 1

1 vez/mes

De 2 a 4 veces/mes:

Deducción del 2% de

facturación mensual.

De la 5ª vez/mes

en adelante.

Criticidad 2

2 veces/mes De 3 a 8 veces/mes:


facturación mensual

De la 9ª vez/mes

en adelante.

Soporte a incidencias.

Tiempo de resolución

Mensual Criticidad 1

1 vez/mes

De 2 a 4 veces/mes:


facturación mensual.

De la 5ª vez/mes

en adelante.

Criticidad 2

2 veces/mes De 3 a 8 veces/mes:


facturación mensual

De la 9ª vez/mes

en adelante.

Para incidencias leves (criticidad 3 y 4) no se establece deducción aplicable en la facturación,

ya que no supone la degradación de los servicios fundamentales de la plataforma.

Contactos técnicos autorizados. La empresa adjudicataria nombrará un interlocutor que será el

intermediario entre la empresa e IAM, así como un sustituto en caso de ausencia de dicho

interlocutor. Por su parte, IAM designará un responsable del contrato y dos técnicos

responsables de los casos de mantenimiento y soporte, cifra que se podrán ampliar si fuera

necesario, para lo cual se establecerá contacto con el interlocutor de la empresa adjudicataria.


Pág

ina:

5 d

e 17

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




6

1.3.-Acreditación oficial del fabricante para prestar el servicio de mantenimiento y

soporte de los productos adobe.

Todas las empresas licitadoras deberán acreditar estar certificadas por el fabricante para

prestar el servicio de mantenimiento y soporte de los productos ADOBE. Esta acreditación

deberá consistir en una carta o documento oficial del fabricante indicando

explícitamente la certificación del licitador para ofrecer el servicio

Se admite la posibilidad de que exista un compromiso por escrito de firma de acuerdo o

certificado, firmado por ambas partes. En el caso de que el licitador resulte propuesto como

adjudicatario, deberá presentar el acuerdo o certificado, junto con el resto de la

documentación obligatoria para la adjudicación, en el plazo máximo de diez días hábiles a

contar desde el siguiente a que se hubiese recibido el requerimiento del órgano de

contratación.

Dicho certificado deberá ser actualizado por la empresa adjudicataria durante toda la

vigencia del contrato primitivo y de las prórrogas, en su caso, sin requerimiento previo del

órgano de contratación.

2.-POSIBLE MODIFICACIÓN DEL CONTRATO.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 306 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público aprobado por Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, se establece que si durante la vigencia del presente contrato se tuvieran que incorporar o dar de baja del servicio mantenimiento y soporte licencias de productos Adobe, se podrá realizar una modificación del presente contrato, hasta un máximo del 20% del presupuesto base de licitación.

Motivos de modificación del contrato:

Altas

Por un aumento en el número de licencias mantenidas sería la necesidad de incorporar nuevos entornos productivos en el caso de ser requeridos para dar soporte a nuevos aplicativos que hagan uso de estos productos.

Bajas

Dejar de utilizar algunos productos de la solución actual. El uso del software viene determinado en parte por los requisitos funcionales de los aplicativos que pueden


Pág

ina:

6 d

e 17

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




7

variar en el tiempo y por tanto puede darse el hecho de que no sea necesario el uso de algunas de las licencias contratadas.

Evolución de la arquitectura de aplicaciones o sistemas hacia modelos que no requieran la instalación de este software. Puede darse el hecho de requerir un nuevo software corporativo que cubra las funcionalidades de alguno de los productos objeto del contrato, bien por adaptación a estándares y/o ahorro de costes.

Todo ello previa aceptación del Órgano de Contratación a propuesta de la División de Sistemas y Tecnología (responsable de la ejecución del contrato)

3.-PRECIO DE CADA UNA DE LAS UNIDADES EN QUE SE DESCOMPONE EL PRESUPUESTO Y NÚMERO DE UNIDADES A CONTRATAR.

El importe total para esta contratación asciende a la cantidad de 195.079,10 €, IVA incluido,

para un periodo de 24 meses, de acuerdo al desglose de precios que se adjunta:

Producto Código del

fabricante.

Unidad Forma de

licenciar.

Precio unitario

Mto. mensual

(sin IVA.)

Importe total

24 meses, sin

IVA

Adobe Experience Manager Forms

AEM FORMS

100354657F2 6 Core 1119,6 161.222,40

TOTAL SIN IVA 161.222,40

IVA (21%) 33.856,70

TOTAL CON IVA 195.079,10

Mantenimiento y soporte Platino de Adobe.


Pág

ina:

7 d

e 17

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




8

4. PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DE CARÁCTER SOCIAL 1 2

4.1 - Clausulas sociales de carácter obligatorio 3

4.1.1 - Servicios desarrollados durante la ejecución del contrato

Los servicios objeto del contrato se deberán desarrollar respetando las normas

sociolaborales vigentes en España y en la Unión Europea o de la Organización Internacional

del Trabajo.

Corresponderá al responsable del contrato la comprobación del cumplimiento de esta

obligación en el momento en que se realicen los correspondientes servicios. A tal fin,

durante el primer mes de ejecución del contrato, la empresa adjudicataria aportará un

documento con el siguiente compromiso:

“Los servicios objeto del contrato de mantenimiento y soporte licencias Adobe

300/2017/00994, se desarrollarán respetando las normas sociolaborales vigentes en

España y en la Unión Europea o de la Organización Internacional del Trabajo.”

Así mismo, durante el último mes de ejecución del contrato, la empresa adjudicataria

aportará un documento que acredite que:

“Los servicios objeto del contrato de mantenimiento y soporte licencias Adobe

300/2017/00994, se han desarrollado respetando las normas sociolaborales vigentes en

España y en la Unión Europea o de la Organización Internacional del Trabajo.”

Para cumplimentar los mencionados documentos se podrán emplear los modelos

incorporados a este PPTP como anexos I y II.

4.1.2 - Uso no sexista del lenguaje

En toda la documentación, publicidad, imagen o materiales que deban aportar los

licitadores o que sean necesarios para la ejecución del contrato, deberá hacerse un uso no

sexista del lenguaje, evitar cualquier imagen discriminatoria de las mujeres o estereotipos

sexistas, y fomentar con valores de igualdad la presencia equilibrada, la diversidad y la

corresponsabilidad.


Pág

ina:

8 d

e 17

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




9

Durante la ejecución del contrato, corresponderá al responsable del contrato la comprobación del cumplimiento de esta obligación, a cuyo fin llevará a cabo la revisión de la cartelería y documentación, así como de cualquier otro soporte que garantice el cumplimiento de esta obligación. Durante el último mes de ejecución del contrato, la empresa adjudicataria aportará una declaración responsable que acredite que:

“En toda la documentación, publicidad, imagen o materiales necesarios para la ejecución del contrato de mantenimiento y soporte licencias Adobe 300/2017/00994, se ha hecho un uso no sexista del lenguaje, evitando cualquier imagen discriminatoria de las mujeres o estereotipos sexistas, y fomentando con valores de igualdad la presencia equilibrada, la diversidad y la corresponsabilidad.”

Para cumplimentar el mencionado documento se podrá emplear el modelo incorporado a este PPTP como anexo II.

1 Estas prescripciones técnicas se incluyen en aplicación de la Instrucción 1/2016 relativa a la

incorporación de cláusulas sociales en los contratos celebrados por el Ayuntamiento de Madrid, sus organismos autónomos y entidades del sector público municipal, aprobada por Decreto de 19 de enero de 2016 del Delegado del Área de Gobierno de Economía y Hacienda. 2 Las prescripciones técnicas se han redactado teniendo en cuenta el contenido de la Convención de

Naciones Unidas sobre los derechos de las personas con diversidad funcional, así como los criterios de accesibilidad universal y de diseño universal o diseño para todas las personas, tal y como son definidos estos términos en el TRLGDPD. (Texto Refundido de la Ley General de los derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre. 3 Apartado 5.1.1. de la Instrucción 1/2016


Pág

ina:

9 d

e 17

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




10

4.1.3 - Seguridad y salud laboral

La empresa adjudicataria tendrá la obligación de adoptar las medidas de seguridad y salud en el trabajo que sean obligatorias para prevenir de manera rigurosa los riesgos que pueden afectar a la vida, integridad y salud de las personas trabajadoras.

Asimismo, deberá acreditar el cumplimiento de las obligaciones siguientes:

- La evaluación de riesgos y planificación de la actividad preventiva correspondiente a la actividad contratada.

- La formación e información en materia preventiva a las personas adscritas a la ejecución del contrato.

- El justificante de la entrega de equipos de protección individual que, en su caso, sean necesarios.

Durante la ejecución del contrato, el responsable del contrato deberá requerir a la empresa adjudicataria para que acredite el cumplimiento de estos extremos mediante la documentación que corresponda en cada caso, comprobando una vez al año el cumplimiento de las obligaciones expuestas.

Durante el primer mes de ejecución del contrato, la empresa adjudicataria aportará una declaración responsable en la que se acredite que se han cumplido las referidas obligaciones.

Para cumplimentar el mencionado documento se podrá emplear el modelo incorporado a este PPTP como anexo I.

En todo caso, el órgano de contratación podrá solicitar, cuando lo considere oportuno, la aportación de la documentación que acredite el cumplimiento de las obligaciones expuestas.

4.1.4 - Medidas para evitar daños al personal municipal o a los ciudadanos en general

La empresa adjudicataria deberá realizar, al menos una acción de formación dirigida a todo el personal destinado a la ejecución del contrato con contenido relativo a la seguridad y salud en el trabajo y con una duración mínima de 3 horas.

Durante el último mes de ejecución del contrato, la empresa adjudicataria aportará una declaración responsable en la que se acredite que se ha cumplido la acción referida.

Para cumplimentar el mencionado documento se podrá emplear el modelo incorporado a este PPTP como anexo III.


Pág

ina:

10

de 1

7

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




11

4.1.5 - En materia laboral, social y de igualdad efectiva entre hombres y mujeres

La empresa adjudicataria del contrato deberá cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa vigente en materia laboral y social, así como en materia de igualdad efectiva entre mujeres y hombres.4

Así mismo, la empresa adjudicataria deberá acreditar, al inicio de la ejecución del contrato, mediante declaración responsable, la afiliación y el alta en la Seguridad Social de las personas/trabajadoras destinadas a la ejecución del contrato.

Para cumplimentar la declaración responsable se podrá emplear el modelo incorporado a este PPTP como anexo IV.

En todo caso, el órgano de contratación podrá solicitar, cuando lo considere oportuno, la aportación de la documentación que acredite el contenido de la declaración responsable.

4.1.6 - Informe relativo al cumplimiento de las obligaciones sociales

Con carácter previo a la finalización del contrato, la empresa adjudicataria deberá presentar un informe relativo al cumplimiento de las obligaciones sociales exigidas en este PPTP.

El responsable del contrato, durante el último mes de ejecución del contrato, comprobará la debida presentación del referido informe

En caso de que se incumpla esta condición se aplicará una penalidad del 10% del importe de la última factura.

4 A estos efectos, los licitadores deberán cumplimentar el modelo de declaración responsable

contenido como anexo IX en el pliego de cláusulas administrativas particulares. Dicho modelo,

incluye la declaración responsable relativa tanto al cumplimiento de las obligaciones establecidas en

la normativa vigente en materia laboral y social como al cumplimiento de las obligaciones en materia

de igualdad efectiva entre hombres y mujeres que establece el artículo 45 de la Ley Orgánica

3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.


Pág

ina:

11

de 1

7

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




12

4.2 Cláusula de condición especial de ejecución 5

4.2.1- Adopción de medidas para prevenir, evitar y erradicar el acoso sexual y el acoso por razón de sexo, en relación con el personal destinado a la ejecución del contrato.

Es condición especial de ejecución que la empresa adjudicataria realice una campaña informativa, de una semana de duración, durante el primer trimestre de ejecución del contrato, con el fin de prevenir, evitar y erradicar el acoso sexual y el acoso por razón de sexo en relación con el personal destinado a la ejecución del contrato.

Al inicio de la ejecución del contrato, la empresa adjudicataria deberá acreditar la planificación de las acciones a realizar en relación con el personal vinculado a la ejecución del contrato.

Con anterioridad a la tramitación del cuarto pago, el responsable legal de la empresa acreditará la realización de la campaña mediante declaración responsable en la que se indiquen, al menos, el contenido, la duración y el medio de difusión.

Para cumplimentar la declaración responsable se podrá emplear el modelo incorporado a este PPTP como anexo V.

El responsable del contrato, comprobará que se ha entregado la planificación de las acciones a realizar. Así mismo, con anterioridad a la tramitación del cuarto pago, comprobará que se ha efectuado la campaña y que se ha presentado la correspondiente declaración responsable.

En caso de que se incumpla esta condición se aplicará una penalidad del 10% del importe correspondiente a una mensualidad.

5.-REQUISITOS, MODALIDADES Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS VARIANTES

No procede.

6.- OTRAS CONSIDERACIONES ESPECÍFICAMENTE TÉCNICAS QUE EL SOLICITANTE CREA CONVENIENTE

No procede.

5 Apartado 3.4 de la Instrucción 1/2016


Pág

ina:

12

de 1

7

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




13

ANEXO I

MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE RELATIVA AL CUMPLIMIENTO DE DIVERSAS

CLÁUSULAS SOCIALES ESTABLECIDAS EN EL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

PARTICULARES DEL CONTRATO “MANTENIMIENTO Y SOPORTE LICENCIAS ADOBE” (EXP.

Nº 300/2017/00994).

D./DÑA …………………………………………………….., en nombre y representación de la sociedad

……………………………………………….., con c.i.f. ……………………………… en relación con el contrato

denominado “MANTENIMIENTO Y SOPORTE LICENCIAS ADOBE” (EXP.Nº 300/2017/00994)

DECLARA:

- Que los servicios objeto del contrato se desarrollarán respetando las normas sociolaborales

vigentes en España y en la Unión Europea o de la Organización Internacional del Trabajo.

(Apartado 4.1.1 del PPTP).-

- Que se han cumplido las obligaciones relativas a seguridad y salud laboral. (Apartado 4.1.3 del

PPTP).

Fecha y firma de la empresa adjudicataria.

DIRIGIDO AL ÓRGANO DE CONTRATACIÓN


Pág

ina:

13

de 1

7

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




14

ANEXO II

MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE RELATIVA AL CUMPLIMIENTO DE DIVERSAS

CLÁUSULAS SOCIALES ESTABLECIDAS EN EL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

PARTICULARES DEL CONTRATO “MANTENIMIENTO Y SOPORTE LICENCIAS ADOBE” (EXP.Nº

300/2017/00994)



“MANTENIMIENTO Y SOPORTE LICENCIAS ADOBE” (EXP.Nº 300/2017/00994)

DECLARA:

- Que los servicios objeto del contrato se han desarrollado respetando las normas sociolaborales

vigentes en España y en la Unión Europea o de la Organización Internacional del Trabajo.

(Apartado 4.1.1 del PPTP).

- Que en toda la documentación, publicidad, imagen o materiales necesarios para la ejecución del

contrato se ha hecho un uso no sexista del lenguaje, evitando cualquier imagen discriminatoria de

las mujeres o estereotipos sexistas, y fomentando con valores de igualdad la presencia equilibrada,

la diversidad y la corresponsabilidad. (Apartado 4.1.2 del PPTP).




Pág

ina:

14

de 1

7

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




15

ANEXO III

MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE RELATIVA AL CUMPLIMIENTO DE LAS

MEDIDAS PARA EVITAR QUE PUEDAN DERIVARSE DAÑOS AL PERSONAL MUNICIPAL O

LOS CIUDADANOS EN GENERAL DURANTE LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO

“MANTENIMIENTO Y SOPORTE LICENCIAS ADOBE” (EXP.Nº 300/2017/00994)




DECLARA:

Que la empresa XXXXXXXXXX ha realizado la siguiente acción formativa dirigida a todo el personal

destinado a la ejecución del contrato (Apartado 4.1.4 del PPTP):

o Contenido: o Duración: o Número de destinatarios:




Pág

ina:

15

de 1

7

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




16

ANEXO IV

MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE RELATIVA A LA AFILIACIÓN Y ALTA EN LA

SEGURIDAD SOCIAL DE LOS TRABAJADORES DESTINADOS A LA EJECUCIÓN DEL

CONTRATO “MANTENIMIENTO Y SOPORTE LICENCIAS ADOBE” (EXP.Nº 300/2017/00994)


……………………………………………….., con C.I.F. ……………………………… en relación con el contrato


DECLARA:

Que todas las personas trabajadoras, pertenecientes a la empresa xxxxxxxxxxxx y destinadas a la

ejecución del contrato denominado “MANTENIMIENTO Y SOPORTE LICENCIAS ADOBE” (EXP.Nº

300/2017/00994) se encuentran afiliadas y en situación de alta en la seguridad social. (Apartado

4.1.5 del PPTP).




Pág

ina:

16

de 1

7

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7




17

ANEXO V

CONDICIÓN ESPECIAL DE EJECUCIÓN

MODELO DE DECLARACIÓN RESPONSABLE RELATIVA AL CUMPLIMIENTO DE LAS

MEDIDAS PARA PREVENIR, EVITAR Y ERRADICAR EL ACOSO SEXUAL Y EL ACOSO POR

RAZÓN DE SEXO, EN RELACIÓN CON EL PERSONAL DESTINADO A LA EJECUCIÓN DEL

CONTRATO ““MANTENIMIENTO Y SOPORTE LICENCIAS ADOBE” (EXP.Nº 300/2017/00994)




DECLARA:

- Que la empresa XXXXXXXXXXXXXX ha realizado la siguiente campaña informativa dirigida a todo el personal destinado a la ejecución del contrato (Apartado 4.2.1 del PPTP):

o Contenido: o Medio de difusión: o Duración: o Número de destinatarios:



Firmado electrónicamente por: AFRICA CABAÑAS FERNANDEZ

Cargo: JEFA SERVICIO DE EXPLOTACIÓN

Fecha: 30-05-2017 09:09:25


Pág

ina:

17

de 1

7

Cód

igo

de v

erifi

caci

ón :

PY

9932

3f32

a7ed

b7

Par

a la

ver

ifica

ción

del

sig

uien

te c

ódig

o po

drá

cone

ctar

se a

la s

igui

ente

dire

cció

n h

ttp://

ww

w-

2.m

unim

adrid

.es/

Ver

ifica

cion

Cov

e/C

otej

oCO

VE

.jsp?

codi

goV

erifi

caci

on=

PY

9932

3f32

a7ed

b7



dirección de sistemas y tecnología - madrid · mejores prácticas reportadas para la instalación...

Documents