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MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOSDE LA DIRECCIÓN DE CATASTRO

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DIRECCIÓN DECATASTRO

Manual de Políticas y Procedimientosde la Dirección de Catastro

H.H. Cuautla, Mor., 05 de julio del 2017


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II. CONTENIDO

Apartado Consecutivo delApartado

Portada I

Contenido II

Autorización III

Introducción IV

Políticas V

Lista de Procedimientos VI

Procedimientos VII

Diagrama deProcedimientos

VIII

Directorio IX

Hoja deParticipación

X


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III. AUTORIZACIÓN

Con fundamento en lo dispuesto por los artículos 115 fracción II de la Constitución Política de los EstadosUnidos Mexicanos; 113 de la Constitución del Estado Libre y Soberano de Morelos; 4 de la Ley OrgánicaMunicipal del Estado de Morelos; 1,2 y 3 del Bando de Policía y Gobierno del Municipio de Cuautla, Morelos; 19del Reglamento Interno de la Administración Publica del Municipio de Cuautla y demás normatividad Federal,Estatal y Municipal aplicable, se expide el presente Manual de Políticas y Procedimientos de la Dirección deCatastro que establece su estructura de políticas y procedimientos de las áreas administrativas que la integranpara el desempeño de las funciones y atribuciones asignadas.

Elaboró

____________________________________Demóstenes Benjamín Vázquez Galindo

Encargado de la Dirección de Catastro

Revisó

____________________________________Ing. Oscar Rancho Tórres

Encargado de la Dirección de Planeación

Visto Bueno

____________________________________Ing. Argimiro Lama Ovíes

Contraloría Municipal

Visto Bueno

____________________________________M.V.Z. José Manuel Sampedro

López de Nava

Oficial Mayor

Autoriza

____________________________________Ing. Raúl Tadeo Nava

PRESIDENTE MUNICIPAL


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IV.- INTRODUCCIÓN

El presente Manual de políticas y procedimientos, pretende dejar asentadas las

bases para que futuras Administraciones Municipales, tengan una continuidad

en los controles administrativos y técnicos para la expedición de altas,

manifestación de construcción, fusiones, segregaciones, cambio de propietario,

cambio de valores, corrección en la superficie del terreno y corrección en la

superficie de la construcción, fraccionamientos, condominios, conjuntos

urbanos y sus modificaciones; de conformidad con las disposiciones jurídicas

locales, planes o programas de regularización de predios.


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V.- POLÍTICAS

La recepción de documentos para trámites de servicios catastrales ante la Dirección deCatastro, será de acuerdo al Art. 51 de la Ley Catastral, a través de la ventanilla única de laDirección de Catastro previa revisión del personal asignado para mayor prontitud de laelaboración y entrega de sus trámites .

1.- El propietario, poseedor o representante legal acreditado.

2.- Identificación oficial, y/o poder notarial para realizar cualquier tipo de movimiento.

3.- Los Notarios o federatario publico legalmente acreditado.

4.- La autoridad catastral municipal, de oficio, cuando un inmueble no esté inscrito o presentemodificaciones no manifestadas.

5.- Presentar clave catastral para cualquier trámite solicitado.

6.- Los requisitos para la petición de un plano y/o levantamiento catastral será: hacer citapara llevar dos inspectores a la ubicación del predio para evaluarlo, notificándose alpropietario, notario o federatario o poder notarial.

7.- Atención y eficiencia ante los contribuyentes que soliciten, información y trámites ante ladirección de Catastro

Para el registro o actualización de un inmueble, de acuerdo al Art. 52 Ley de Catastro.deberá acompañarse los siguientes documentos para acreditar la propiedad delinmueble:

1.- Escritura Pública.

2- Sentencia de la autoridad judicial.

3.- Cédula de contratación que emita la dependencia oficial autorizada para la, regulación dela tenencia de la tierra.

Para demostrar la posesión del inmueble:

1.- Contrato privado de compraventa debidamente ratificado.

2.- Formato de impuesto sobre adquisición de bienes inmuebles y de su manifestación, copiade recibo de pago.

3.- Título, certificado o cesión de derechos agrarios ejidales.

4.- Información testimonial de dominio.


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VI.- LISTA DE PROCEDIMIENTOS

1. Atender la correspondencia

2. Procesos de organización e información de los servicios catastrales.

1.- Copia certificada de plano catastrales

2.- Copia certificada de plano catastrales verificado en campo

3.- Certificación de valores

4.- Copia simple y/o certificada de documentos

5.- Alta de predio

6.- Levantamiento catastrales

7.- Constancia de antigüedad

8.- Constancia de estado que guarda el predio

9.- División de predio

10.- Fusión de predio

11.- Formación de condominio

12.- Actualización de valores

13.- Manifestación de construcción

3. Informes mensuales y anual de acuerdo a los indicadores de gestión.

4. Información mensual para actualizar la página de transparencia.

5. Responder todas las solicitudes de información pública.

6. Resguardo de información digital e impresa para el archivo general del gobiernomunicipal.

7. Elaboración de manual de organización y procedimientos.

8- Elaboración de Programa Operativo Anual (POA)


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VII.- PROCEDIMIENTOS

1. ATENDER LA CORRESPONDENCIA RECIBIDAPASOS A SEGUIR DE LA

ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE

DESARROLLO DELPROCESO

INICIO1 La secretaria recibe y sella

la correspondencia recibida.

Secretaria 5 minutos

2 Turnar la documentación al director para su conocimiento y seguimiento.


3 Director da respuesta o realiza elseguimiento interno.

Encargado de despacho de la Dirección de Catastro

10 minutos

4 Archivar la documentación en caso de ser de conocimiento y/ oagendar actividades.


5 Se turna al área correspondiente de acuerdo a su petición

Subdirector técnico 1 día

6 Elaboración de respuesta mediante un documentó oficial.

Secretaria 1 día

7 Firma y revisión del documento elaborado oficialmente.


1 día

8 Entrega del documento Mensajero 3 días

Total de tiempo 3 días

FIN


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VIII.- DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO


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2. PROCESOS DE ORGANIZACIÓN E INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOSCATASTRALES

PASOS A SEGUIR DE LAACTIVIDAD

RESPONSABLE TIEMPO DEDESARROLLO DEL

PROCESO INICIO

1 Recibir solicitud para el trámite

de operaciones catastrales Auxiliar contable (ventanilla 1 recepción de trámites)

5 minutos

2 Analizar que la documentación cumpla con los requisitos jurídicoy técnico.

Auxiliar contable (ventanilla recepción de trámites)

10 minutos

3 Si cumple con los requisitos informa al contribuyente de la necesidad de visitar su predio.

Auxiliar contable (ventanilla 1 recepción de trámites)

10 minutos

4 Si no cumple con los requisitos informar por escritorio al contribuyente del motivo de incumplimiento.


10 minutos

5 Agendar cita para inspeccionar elpredio


10 minutos

6 Cálculo y emisión de recibo de pago por el trámite de la operación catastral.

Recibos (ventanilla 1 recepción de trámites)

15 minutos

6 Visita al predio haciendo el levantamiento físico con datos técnicos y fotográficos para su vaciado a la cédula de inspeccióncon la clasificación correspondiente.

Auxiliar contable 2 horas

7 Análisis, captura y edición de información levantada en campo por la inspección del predio.

Evaluador. captura y edición 1 día

9 Procedimiento de valuación considerando los datos técnicos del antecedente en su archivo imprimiendo avalúo y plano certificado.

Archivo, área de edición y subdirección técnica.

30 minutos

10 Consulta técnica o legal por dudas resultantes de la emisión

Archivo, área de edición y 30 minutos


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de las operaciones catastrales. subdirección técnica.

11 Revisión, firma y sellado del documento tramitado

Encargado de Despacho de laDirección de Catastro

1 hora

12 Entrega del documento tramitadoal contribuyente al representanteacreditado

Notificaciones y copias (ventanilla 2 Entrega de trámites)

3 días

Total del tiempo 3 días FIN


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DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO


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3. INFORMES MENSUALES Y ANUAL DE ACUERDO

A LOS INDICADORES DE GESTIÓN.

PASOPASOS A SEGUIR DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO DE DESARROLLO

DEL PROCESO Inicio

1 Elaboración de los Informesmensuales que se emiten a lasdiferentes áreas municipales.

Secretaria 1 horas

2 Integración de información de lasdiferentes áreas de la dirección parala integración del informe.

Secretaria 1 día

3 Elaboración de llenado de formatospara la integración del informe.

Secretaria 2 horas

4 Se valida y verifica la información Encargado de despacho de la Dirección de Catastro

1hora

5 Se envía de forma digital al áreacorrespondiente

Secretaria 1 día

Total de tiempo 1 día.

Fin


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4. INFORMACIÓN MENSUAL PARA ACTUALIZAR

LA PÁGINA DE TRANSPARENCIA.


DEL PROCESO Inicio

1 Elaboración de los Informesmensuales que se emiten al área dela UDIP.

Secretaria 1 horas

2 Integración de información de lasdiferentes áreas de la dirección parala integración del informe.

Secretaria 3 horas

3 Elaboración de llenado de formatospara la integración del informe.

Secretaria 2 horas

4 Se valida y verifica la información Encargado de Despacho de la Dirección de Catastro

1 hora

5 Se sube la información a la páginaasignada por la UDIP.

Secretaria 2 día

Total de tiempo 2 día

Fin


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5. RESPONDER TODAS LAS SOLICITUDES

DE INFORMACIÓN PÚBLICA.


DEL PROCESO Inicio

1 Elaboración de respuestas de lassolicitudes de información publica.

Secretaria 3 horas

2 Recepción y petición de lainformación de pública.

Secretaria 1 horas

3 Se valida la información y se turna alárea correspondiente.

Encargado de Despacho de la Información de Catastro

2 horas

4 Se recopila la información y seelabora el documento oficial desolicitud

Secretaria 2 días

5 Se valida y verifica la información Encargado de Despacho de la Información de Catastro

1 hora

6 Se hace entrega del documento alárea.

Mensajero 2 días


Fin


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6. RESGUARDO DE INFORMACIÓN DIGITAL E IMPRESA PARA ELARCHIVO GENERAL DEL GOBIERNO MUNICIPAL.


DEL PROCESO

Inicio

1 Se realiza un respaldo digital(escaneo de documentos) de lainformación registrada de cada predioante catastro.

Subdirector técnico yarchivo

5 días

2 Se realiza un respaldo de forma físicade la información de cada predioregistrado ante catastro.

Archivo 10 días


Fin


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7. ELABORACIÓN DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN YPROCEDIMIENTOS.


DEL PROCESO Inicio

1 Integración de información para laelaboración del los manuales.

Secretaria 3 días

2 Elaboración de llenado de formatospara la integración de los manuales

Secretaria 2 día

3 Se entrega la propuesta para surevisión.

Encargado de Despacho de la Dirección de Catastro

1 día


Dirección de Planeación

2 horas

5 Se entrega el documento para firma Encargado de Despacho de la Dirección de Catastro

1 día

6 Se entrega el documento paraautorización y firmas a la Dirección dePlaneación.

Secretaria 1 día


Fin


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8. ELABORACIÓN DEL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (POA).


DEL PROCESO Inicio

1 Integración de la diferenteinformación para elaborar el POA

Secretaria 3 días

2 Elaboración de llenado de formatospara la integración del POA

Secretaria 2 días



1 día


Dirección de Planeación

2 horas

5 Se entrega el documento para firma. Encargado de despacho de la Dirección de Catastro

1 día

6 Se entrega el documento paraautorización y firmas a la Dirección deCatastro.

Secretaria 1 día


Fin


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IX.- DIRECTORIO

Nombre y Puesto TeléfonosOficiales

Domicilio Oficial

Demóstenes Benjamín Vázquez GalindoEncargado de la Dirección de Catastro 735 57935

Portal Morelos Nº1Centro Histórico

Miguel Constantino Cortes Domínguez Subdirector de apoyo técnico

735 57935 Portal Morelos Nº1Centro Histórico

Abraham Isaac Olascuaga López Auxiliar de inspector 735 57935


Abel Sandoval Villaseñor Auxiliar de inspector


Alfonso Castellanos Pérez mensajero 735 57935


Alfredo Garita Martínez Auxiliar de inspector


Cándido Reyes Aguirre Auxiliar de inspector 735 57935


Carlos Gabino Valencia Sánchez Auxiliar de inspector


Carlos Guzmán Sánchez Auxiliar de inspector 735 57935


Carlos Segura Ortega Topógrafo



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Cesar Nájera González Auxiliar de inspector 735 57935


Cirenio Pacheco Álvarez Auxiliar de inspector


Daniel Torres Cárdenas Auxiliar contable 735 57935


Herminia Martha Gaona Bazán valuadora


Israel Tamayo Rivas Auxiliar de inspector 735 57935


Javier Hernández Lima Auxiliar de inspector


Juana Guadalupe Ríos Peña copias y notificaciones 735 57935


Juan Reyes Miranda Auxiliar de inspector


Kendy Janet Pérez Apaez Archivo y escaneo 735 57935


Laura Torres Santamaría Valuadora


Leobardo Orzuna Cruz Auxiliar de inspector 735 57935


Lorenzo Barreto Pastrana Auxiliar de inspector



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Luis Alberto Mendoza Urquiza Auxiliar de inspector 735 57935


Luis Escamilla Ibáñez Auxiliar de inspector


Luis Felipe González Cruz Auxiliar de inspector 735 57935


María Yisel Taboada Cruz Secretaria ejecutiva


Remigio Ortega Vázquez Captura y edición 735 57935


Rubisel Rayo Manzanares Auxiliar de inspector


Silvia Guadalupe Cárdenas Félix valuadora 735 57935


Vicente Barreto Oliver Captura y edición


Víctor Manuel Flores Andrade Topógrafo 735 57935


Laura Mónica Mendoza Gorrostieta Secretaria



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X.- HOJA DE PARTICIPACIÓN

NOMBRE DEL PARTICIPANTE PUESTO

Demóstenes Benjamín Vázquez Galindo Encargado de la Dirección de Catastro

direcciÓn de catastro - transparenciamorelos.mx · 1.- contrato privado de compraventa debidamente...

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