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- 1 -PROVINCIA DE CASTELLÓN DE LA PLANA

DIPUTACIONES PROVINCIALES

04407-2012-USERVICIO DE FORMACIÓN DIPUTACIÓN CASTELLÓN

Plan Agrupado de Formación para el Empleo. Dipcas 2012 (castellano y valenciano)

La Diputación Provincial de Castellón hace público el Plan Agrupado de Formación para el Empleo 2012, el cual engloba a personal de Diputación, Ayuntamientos, Mancomunidades y Consorcios.

Los criterios de selección de alumnado son los fijados en el Capítulo IV del Acuerdo de Formación Continua, de 26 de junio de 2001.Los formularios de solicitud se encuentran en la Web de Formación http://formacion.dipcas.es Sólo se podrá presentar, o enviar, una solicitud por empleado/a público y Plan, pudiendo contener, dicha solicitud, un máximo de

tres acciones formativas. Esta cantidad sólo podrá verse incrementada cuando, por parte de la persona responsable del Servicio, sea remitida a Formación

una comunicación en la que se describan las necesidades formativas, y estas estén estricta y directamente relacionadas con el puesto de trabajo.

La presentación de las solicitudes podrá realizarse, vía on line, a través de la Web de Formación http://formacion.dipcas.es y dentro del plazo fijado.

El plazo de presentación de solicitudes finalizará el 08 de junio de 2012.

DESCRIPCIÓN CURSOS.

Curso nº 1 Actualización para personal colaborador de los Secretarios del SAT de Diputación – 2.012Dirigido a: Actualización para personal colaborador de los Secretarios del SAT de DiputaciónObjetivos: Reciclaje y profundización en los cometidos del puestoContenidos: 1. Vinculación profesional del Secretario del SAT de Diputación con la Corporación Local 2. Actuaciones del Secretario del SAT de Diputación en relación con la actividad municipal 3. Tareas de Admon. General sobre fe pública 4. Tareas de Admon. General sobre asesoramiento legal 5. Tareas de Admon. General sobre control y fiscalización interna de la gestión económico-financiera y presupuestaria 6. Tareas de Admon. General sobre organización y comunicaciónDuración: 25 h.Alumnado: 16Ediciones: 2Curso nº 2 Aspectos prácticos de la aplicación del Perfil del Contratante de la Generalitat Valenciana. On lineDirigido a: Personal empleado públicoObjetivos: Dominar los conceptos básicos y de uso de la aplicación del perfil del contratante de la GVA.Contenidos: 1. Introducción al perfil del contratante. 2. Conceptos básicos. 3. Nuevas funcionalidades de la aplicación. 4. Simulación de prácticas reales.Duración: 15 h.Alumnado: 20Ediciones: 1Curso nº 3 Aspectos prácticos de la Plataforma de Administración Electrónica de la Comunitat Valenciana (PAECV) On-lineDirigido a: Empleados/as públicos pertenecientes a entidades locales adheridas al proyecto de plataforma de administración electrónica para EELL de la Comunitat Valenciana, y personal del SEPAMObjetivos: Dominar los conceptos básicos de Administración Electrónica, y su puesta en práctica en la Plataforma de Administración Electrónica para EELL de la Comunitat Valenciana (PAECV).Contenidos: 1. Introducción a la Administración Electrónica. 2. Breve repaso de la Plataforma de Administración Electrónica. 3. Introducción a los componentes de la Plataforma de Administración Electrónica. 4. Nuevas funcionalidades de la Plataforma de Administración Electrónica. 5. Simulación de prácticas reales.Duración: 30 h.Alumnado: 20Ediciones: 2Curso nº 4 Automotivación en el ámbito laboralDirigido a: Personal en generalObjetivos: Conocimiento de los elementos que intervienen en los procesos mentales de automotivación. Práctica de los recursos y estrategias de automotivación. Conocimiento de los modelos individuales de automotivación. Aplicación de las técnicas creativas como recursos de automotivación.Contenidos: 1. Introducción: Qué es y cómo funciona la motivación (1 h.) 2. Automotivarse requiere autoconocimiento previo de uno mismo (3h.) 3. Sin objetivos no hay automotivación (3h.) 4. Automotivación en la práctica: De los objetivos a la acción (3h.) 5. Las cuatro fases de la ilusión, el entusiasmo y la motivación (1 h.) 6. Automotivación y creatividad (4 h.)Duración: 15 h.Alumnado: 20Ediciones: 1Curso nº 5 CitymarketingDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermedios (requisito: haber cursado el primer ciclo del itinerario formativo para personal directivo)Objetivos: Conocimiento de cómo rediseñar las ciudades, en los tiempos de la globalización, para poder estar en el circuito de las oportunidades, liderado por el equipo de gobiernoContenidos: 1. Posibilidades y dificultades: Mapa 2. Rediseño desde un valor compartido 3. Casos 4. Consejos prácticosDuración: 4 h.Alumnado: 20Ediciones: 4Curso nº 6 Cómo hacer una presentación eficaz: utilización práctica de Microsoft PowerPointDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermedios (requisito: haber cursado el primer ciclo del itinerario formativo para personal directivo)

ADMINISTRACIÓN LOCAL

BOP 59 - 17 de mayo de 2012


Objetivos: Saber informar y/o persuadir de forma adecuada. Desarrollar elementos visuales y materiales impresos, efectivos. Capacitar al personal destinatario para la obtención del máximo rendimiento docente.Contenidos: 1. Exposición teórica (5 h.) 2. Manejo de la herramienta ofimática Microsoft PowerPoint (10 h.) 3. Prácticas de presentaciones (5 h.)Duración: 20 h.Alumnado: 20Ediciones: 1Curso nº 7 Cómo mantener tu Portal Web Municipal (Nivel básico). On lineDirigido a: Empleados/as públicos pertenecientes a entidades locales adheridas al proyecto Portal Web Municipal u OFISAMObjetivos: Conocimiento del funcionamiento básico del Portal Web Municipal, y ser capaces de gestionar la publicación de contenidos, de forma autónoma.Contenidos: 1. Introducción (2 h.) 2. Plataforma PWM (3 h.) 3. Accesibilidad web (5 h.) 4. Publicación de contenidos. (15 h.)Duración: 25 h.Alumnado: 20Ediciones: 1Curso nº 8 Cómo mejorar tu productividad y tu calidad de vida en el trabajo (blended learning)Dirigido a: Personal administrativo y técnicoObjetivos: Desaprender las pautas habituales de mi organización del trabajo. Aplicar técnicas que permitan transformar mi puesto de trabajo, en un lugar agradable. Determinar las claves del éxito en mi puesto de trabajo. Establecer unas pautas para trabajar de forma eficaz.Contenidos: 1. Nuestro modelo de trabajo: 1.1. Datos actuales de la productividad y la satisfacción de los trabajadores en España. 1.2. Consecuencias en la realización del trabajo: productividad actual. 1.3. Consecuencias en la calidad de vida en el trabajo. 1.4. Consecuencias en mi calidad de vida personal. 2. Modificar el entorno: técnicas para transformar el puesto de trabajo en un lugar agradable y funcional. 2.1. Primer paso: Organización, separar lo necesario de lo innecesario. 2.2. Segundo paso: Orden, ubicación en el sitio adecuado. 2.3. Tercer paso: Limpieza, crear un espacio confortable. 2.4. Cuarto paso: Estandarizar, procedimentar las tareas habituales. 2.5. Quinto paso: Constancia, perseverar en la aplicación. 3. Modificar mi enfoque y mis métodos de trabajo: 3.1. Analizar mis métodos de trabajo actuales y mi nivel de estrés. 3.2. Determinar los factores clave para conseguir el cometido de mi trabajo. 3.3. Soluciones para gestionar eficazmente mi día a día. 3.4. Reflexión: ¿por dónde empezamos? 3.5. Técnicas para agilizar el trabajo. 3.6. Cómo estructurar una jornada laboral. 3.7. Cómo afrontar aquellas situaciones que no pueden solucionarse a través de un método de trabajo. 4. Conclusiones y cierre 4.1. Establecer un plan de acción y evaluar los beneficios esperados tanto a nivel de productividadDuración: 16 h.Alumnado: 20Ediciones: 1Curso nº 9 Contratación Pública en la E-Administración (on line)Dirigido a: Personal de las Corporaciones Locales, cuyas funciones estén relacionadas con la contrataciónObjetivos: Utilización de Internet y las nuevas tecnologías como elementos para la contratación pública Conceptos de certificación digital, firma electrónica y prestación de servicios de certificación Dar a conocer los sistemas de información de soporte para el Perfil del Contratante Concepto y desarrollo de la subasta electrónicaContenidos: 1. Introducción 2. Los procedimientos 3. Preparación y tramitación. 4. Ejecución de los contratos y la contratación electrónica 5. Conceptos de certificación digital y firma electrónica. Sistemas de información de soporte .Duración: 25 h.Alumnado: 25Ediciones: 1Curso nº 10 Corrección tipográfica del valenciano (blended learning)Dirigido a: Técnicos lingüísticos y personal técnico encargado de producción editorial.Objetivos: Conocer diversos aspectos de la corrección tipográfica: tipografía, ortotipografía, etc. Conocer recursos para la corrección tipográfica. Conocer la metodología de la corrección tipográfica.Contenidos: 1. Definición y delimitación de la corrección tipográfica (3 h.) 2. Fuentes normativas, bibliografía básica y recursos para la corrección tipográfica (1 h.) 3. Normativa específica: tipografía (6 h.) 4. Normativa específica: ortotipografía (5 h. on line) 5. Cómo se corrige: método general, técnica, signos y marcas de corrección tipográfica (2 h.) 6. Cuándo se corrige: fases de corrección tipográfica (4 h.) 7. Taller práctico (4 h.)Duración: 25 h.Alumnado: 15Ediciones: 1Curso nº 11 CV-Registro. Aplicación de registro presencial de Entradas y Salidas (On line)Dirigido a: Empleados/as públicos pertenecientes a entidades locales con asistencia informática del SEPAMObjetivos: Conocimiento y manejo de la aplicación de registro presencial de entradas y salidas “CV-Registro”.Contenidos: 1. Introducción (2 h.) 2. Uso básico Registro CV (8 h.) 3. Uso avanzado Registro CV (5 h.)Duración: 15 h.Alumnado: 20Ediciones: 1Curso nº 12 Dirigir con inteligencia emocionalDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermedios (requisito: haber cursado el primer ciclo del itinerario formativo para personal directivo)



Objetivos: Conocimiento y análisis del concepto de inteligencia emocional Entrenamiento de las diversas habilidades que conforman a la persona con una buena inteligencia emocional Práctica de actividades de entrenamiento, dirigidas a la aplicación de las habilidades de inteligencia emocional en el marco laboral, con la doble finalidad de crecimiento personal, y de mejora en las relaciones profesionales y del trabajo en equipoContenidos: 1. Las inteligencias múltiples 2. El concepto de inteligencia emocional 3. Características de la persona emocionalmente inteligente 4. Entrenamiento de competencias personales (Autoconocimiento emocional, Regulación emocional, Autoestima, Motivación) 5. Entrenamiento de las competencias sociales (Reconocimiento de las emociones de los otros, Empatía, Relación positiva con los otros, Trabajo en equipo, Solución de conflictos) 6. Aplicación de la inteligencia emocional.Duración: 15 h.Alumnado: 20Ediciones: 1Curso nº 13 El cuadro de mando integralDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermediosObjetivos: Conocimiento de los principios del CMI, así como de una metodología para su implantación. Conocimiento de diferentes sistemas de información alternativos para soportar el CMI.Contenidos: 1. La estrategia de la empresa y el cuadro de mando integral. 2. Las 4 perspectivas explícitas del cuadro de mando integral. 3. Selección de indicadores adecuados. 4. La implantación del CMI. 5. Conclusiones.Duración: 12 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 14 El procedimiento administrativo electrónico en las EELL. El encaje de la LAECSP con la normativa administrativa localDirigido a: Prioritariamente personal que, por razón de su puesto de trabajo, sea responsable del diseño o desarrollo de procedimientos administrativos, tanto desde el punto de vista jurídico, como informático: Secretarios, Interventores, Tesoreros, TAG, Responsables de Modernización, Organización e Informática. Habilitados Estatales, TAG, personal informático/modernización.Objetivos: Resolución, desde un punto de vista práctico, de las dudas derivadas de la implantación del expediente electrónico local.Contenidos: En función de las fases del procedimiento administrativo: análisis de las exigencias que la LRJPAC, LRBRL y ROF, plantean al implantar el expediente electrónico (solicitudes, copias electrónicas, convocatorias órganos colegiados, Resoluciones Alcaldía, Libros de Actas, etc.)Duración: 9 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 15 Estrategias de intervención para el afrontamiento del problema de la violencia de géneroDirigido a: Prioritariamente quienes forman parte de la Red de Innovación y Calidad Social. Técnicos/as de servicios sociales, técnicos/as de programas de intervención con mujeres/familias/menores.Objetivos: Obtención, par parte del personal técnico de los diferentes equipos municipales, de los conceptos, recursos y estrategias necesarios para el abordaje del problema de la violencia de género, desde una perspectiva integral. Desarrollo de las actitudes adecuadas de comunicación y escucha que permitan, al personal implicado, actuar como óptimos receptores/as y canalizadores/as de las demandas, tanto individuales como sociales, frente al problema de la violencia de género. Procurar espacios de coordinación entre los/as diferentes “agentes de cambio” con implicación en el abordaje del problema de la violencia, tanto en el ámbito de la prevención, como en el de la protección y la asistenciaContenidos: 1. Modelos de relación 1.1. Sobre los modelos de relación: La elección del modelo 1.2. El síndrome de Adaptación Paradójica a la Violencia Doméstica 1.3. El síndrome de Adaptación Paradójica a la Violencia Doméstica (SAPVD) 1.4. Revisión de creencias y actitudes 2. Asertividad y socialización diferencial 2.1. La asertividad: Expresión de derechos y necesidades 2.2. Socialización diferencial en función del género. Las raíces de la asimetría 3. Factores de cambio y recursos 3.1. Sobre los factores de cambio: La persona, protagonista de su propio cambio 3.2. Recursos y herramientas para el cambio (el papel de la escucha; el lenguaje de acción positiva) 4. “Víctimas” y recursos. 4.1. A cerca de “las víctimas”: El proceso de “victimización” 4.2. Niveles de acompañamiento y recursos 4.3. A cerca de los maltratadotes: Perfiles 4.4. La rehabilitación como recurso: (Claves para la intervención; Condiciones previas) 5. Afrontamiento 5.1. Estrategias de afrontamiento: Estudio de casos 5.2. El grupo como espacio de posibilidad: revisión de actitudes 5.3. Identificación de recursos y servicios en el ámbito local de referencia 5.4. Elaboración de agendas de recursos, servicios y contactos en el ARL 5.5. Revisión de Protocolos y Agendas ConjuntasDuración: 25 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 16 Firma electrónica I (on line)Dirigido a: Personal en generalObjetivos: Adquirir conocimientos generales sobre firma electrónica: conceptos técnicos básicos, implicaciones legales y funcionamiento. Conocer qué es la Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana: entidad y servicios que ofrece. Conocer las aplicaciones y proyectos que desarrollan la Generalitat y otras AA.PP y que se apoyan en la certificación digital. Fomentar el uso práctico de los certificados digitales en aplicaciones.Contenidos: 1. Conceptos básicos. 2. Firma electrónica y Certificados digitales.



3. Validez legal. 4. Firma en CV. 5. Aplicaciones.Duración: 30 h.Alumnado: 25Ediciones: 1

Curso nº 17 Fortalecimiento del trabajo en red para la acción profesional innovadora en el marco comunitarioDirigido a: Preferentemente quienes forman parte de la Red de Innovación y Calidad Social. Técnicos/as de Servicios Sociales, Técnicos/as de Dinamización Comunitaria, responsables de Participación Ciudadana, trabajadores/as

del ámbito comunitario, y toda persona interesada en formarse en este campo, preferentemente aquéllas que se vinculan con el favorecimiento de procesos de desarrollo territorial.

Objetivos: Destacar las oportunidades del trabajo en red para la acción profesional innovadora en el marco comunitario, enfatizando la adquisición de capacidades y herramientas que favorezcan su planteamiento, despliegue y

consolidación. Fortalecimiento de la acción compartida y el trabajo en red de las entidades participantes en el Grupo de Inclusión Social y Trabajo Comunitario, enmarcado en la Red de Innovación y Calidad Social de la Diputación de Castellón. Profundización en las claves para la definición y desarrollo de proyectos de carácter social, aprovechando las posibilidades y el valor de la acción conjunta, e integración de actores locales. Promoción del enfoque de género en el análisis e interpretación del avance del trabajo comunitario, y la conformación de redes para el desarrollo en el marco local.Contenidos: 1. Redes de trabajo (5,30 h.) 1.1 Redes de trabajo para el desarrollo territorial 1.2 Exposición de proyectos con efecto demostrativo 1.3 Planteamiento del Trabajo Grupal 1.4 Conocimiento de experiencia con efecto demostrativo 2. Desarrollo trabajo grupal on line (10 h.) 2.1. Seminario profesional a partir de lecturas seleccionadas 2.2. Desarrollo del Trabajo Grupal 2.3. Tutorización virtual 3. Experiencia local con efecto demostrativo (4 h.) 3.1. Encuentro con responsables del Programa de Extensión Universitaria de la Universitat Jaume I 3.2. Conocimiento del Programa de Extensión Universitaria de la UJI y sus diferentes iniciativas 3.3 Coloquio con protagonistas del Programa, particularmente vinculados con la acción social 3.4 Comentario de la documentación generada en el marco del Programa 4. Claves, exposición y valoración (5,30 h.) 4.1. Claves para el desarrollo del trabajo comunitario en el marco local 4.2. Exposición de proyectos con efecto demostrativo 4.3. Exposición y valoración del Trabajo Grupal 4.4. Conocimiento de experiencia con efecto demostrativoDuración: 25 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 18 Gestión de las emociones en atención a la ciudadaníaDirigido a: Personal con atención directa a la ciudadanía (preferentemente quienes hayan realizado los cursos “Información y atención a la ciudadanía” y “Cómo manejar adecuadamente situaciones difíciles y de conflicto, con la ciudadanía )Objetivos: Identificar y comprender el funcionamiento de las emociones en la atención a la ciudadanía Reducir las reacciones ineficaces y desarrollar la autoconfianza Mejorar las competencias sociales Mejorar el control de los impulsos Aprender a liberar tensionesContenidos: 1. La emociones 1.1. La importancia de las emociones en la atención a la ciudadanía 1.2. La influencia de las emociones en nuestro comportamiento y en nuestra salud. 1.3. Cómo influyen las ideas previas en la atención a la ciudadanía: el miedo, el estrés. 2. Reconocer y manejar las emociones propias 2.1. Las emociones y el reconocimiento de las mismas. 2.2. Detectar los tipos de temperamentos individuales 2.3. Saber manejar nuestras emociones: las actitudes 2.4. Cómo trabajar con distintos temperamentos de forma eficaz. 2.5. Estrategias para trabajar con inteligencia emocional con la ciudadanía 2.6. Gestionar las reacciones emocionales incoherentes 3. Optimizar las relaciones con la ciudadanía 3.1. Cómo desarrollar relaciones positivas con la ciudadanía: la confianza, el pensamiento positivo. 3.2. Gestionar los conflictos con la ciudadanía, como una herramienta de cohesión 3.3. Gestionar las emociones con la ciudadanía 3.4. Cómo trabajar la higiene emocional 3.5. Situarse desde el punto de vista de la ciudadanía: la empatía 4. La inteligencia afectiva: nuestra capacidad para seleccionar lo que queremos que nos afecte 5. Dar respuesta a los elementos estresores del trabajo en atención a la ciudadanía.Duración: 15 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 19 Gestión de procesosDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermediosObjetivos: Dominio de los fundamentos del Sistema de Gestión por Procesos. Conocimiento de las herramientas y metodología para organizarse en torno a procesos, desde el punto de vista operativo y de gestión. Aprender a realizar un diagnóstico sobre la implantación y buen funcionamiento de un sistema de gestión por procesos. Conocimiento de las herramientas que permiten mantener y desarrollar el proceso de mejora continua y reingeniería, dentro de la organización.Contenidos: 1. Identificar los procesos de la organización. 2. Aprender a trabajar por procesos. 3. Sistema de gestión. 4. Aprender a identificar y poner en funcionamiento acciones de mejora: mejora continua/reingeniería.Duración: 24 h.Alumnado: 20Ediciones: 1



Curso nº 20 Gestión de proyectosDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermedios (requisito: haber cursado el primer ciclo del itinerario formativo para personal directivo)Objetivos: Conocimiento de los instrumentos y la metodología para la gestión de proyectos. Conocimiento de las principales herramientas de aplicación de un sistema eficaz en la gestión de proyectosContenidos: 1. Dirección del Proyecto, Introducción y Fases en la Gestión de Proyectos 2. Fase de Planificación. Inicio del Caso Práctico. Inicio del Proyectos 3. Desglose de Tareas. EDT. 4. Creación de enlaces entre tareas 5. Asignación de recursos 6. Introducción de costes 7. Plan Preventivo. Análisis y Gestión de Riesgos 8. Ajuste del Plan obtenido 9. Plan de seguimiento, definición e implementación 10. Fase de Ejecución del Proyecto 11. Gestión de desviaciones y ajuste del Plan previsto 12. Fase de Cierre del ProyectoDuración: 30 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 21 Gestión económico-financieraDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermedios (requisito: haber cursado el primer ciclo del itinerario formativo para personal directivo)Objetivos: Conocimiento de un modelo de gestión económico-financiera descentralizado, que permita al gestor disponer de la información presupuestaria, e integrar su gestión presupuestaria con el Sistema de Información Contable. Analizar los distintos tipos de expedientes administrativos de contenido económico, desde el punto de vista presupuestario. Resolución práctica de la problemática más frecuente, en materia de gestión presupuestaria.Contenidos: 1. Modelo de Sistema de Información Contable desconcentrado. Eliminación del soporte papel. 2. Gestión presupuestaria de los distintos tipos de expedientes económico-administrativos (Contratación, Personal, Subvenciones, Operaciones de crédito...) 3. Supuestos prácticosDuración: 20 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 22 Gestión presupuestaria y contabilidad local con SICALWIN (básico)Dirigido a: Personal de nueva incorporación, perteneciente a entidades locales con soporte y asistencia del SEPAM, y personal de Diputación)Objetivos: Adquisición de habilidades necesarias para la utilización de la mencionada herramientaContenidos: 1. Los presupuestos de las EELL. (3 h.) 2. Apertura del Presupuesto y de la Contabilidad. (3 h.) 3. Registro de justificantes de ingresos y gastos.(3 h.) 4. Operaciones de ejecución del Presupuesto de Gastos. (4 h.) 5. Operaciones de ejecución del Presupuesto de Ingresos. (3 h.) 6. Operaciones no presupuestarias. (3 h.) 7. Modificaciones presupuestarias.(3 h.) 8. Consultas y Listados. (3 h.)Duración: 25 h.Alumnado: 16Ediciones: 1

Curso nº 23 Gestión y calidad de los servicios en la Administración Local. Metodologías de mejoraDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermediosObjetivos: Ser capaces de reconocer los conceptos, técnicas, herramientas y experiencias que conforman la buena práctica en la gestión de los servicios públicos. Puesta en marcha de programas de calidad de servicio en las unidades organizativas de la Administración Local. Conocimiento de los fundamentos de la Gestión de ProcesosContenidos: 1. La producción de servicios. Servicios vs. productos: La gestión de proyectos. 2. Modelo de gestión de servicio de Albrecht 3. Calidad como cumplimiento de expectativas. El modelo de Parasuraman y Berry. 4. Conocimiento de la expectativa ciudadana. 5. Modelos de aseguramiento y garantía de la calidad. Las cartas de servicio. 6. Modelos de gestión de la calidad. EFQM aplicada a la Admón Central 7. Introducción a la Gestión de ProcesosDuración: 20 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 24 La Administración Electrónica de la Comunidad ValencianaDirigido a: Preferentemente, empleados/as públicos pertenecientes a entidades locales adheridas al proyecto de plataforma de administración electrónica para EELL de la Comunitat Valenciana, y personal del SEPAMObjetivos: Aprendizaje de aspectos jurídicos y procedimentales relacionados con la Administración electrónica en las Entidades Locales de la C.V.Contenidos: 1. La normativa en Administración Electrónica en la Comunidad Valenciana. 2. La plataforma de Administración Electrónica de la Comunidad Valenciana. 3. Aspectos organizativos y procedimentales de la administración electrónica.Duración: 15 h.Alumnado: 16Ediciones: 2

Curso nº 25 La gestión eficaz del tiempo (on line)Dirigido a: Personal grupos C1, C2 y APObjetivos: Utilización de herramientas que facilitan una gestión del tiempo eficaz. Mejora de la gestión del tiempo, identificando sus dificultades, y aplicando técnicas y hábitos eficaces. Identificación de un plan de acción individual para mejorar la gestión el tiempo, y el logro de los objetivos establecidos. Conocimiento de la importancia de gestionar correctamente el tiempo. Aprender a optimizar y planificar correctamente el tiempo en nuestro trabajo, así como a delegar de



manera eficaz, y priorizar tareas.Contenidos: 1. Introducción y conceptos básicos 2. El tiempo como recurso 3. Agentes internos y externos de la persona 4. Los ladrones del tiempo 5. Gestión eficaz del tiempo mediante herramientas electrónicas 6. Optimizar la gestión del tiempoDuración: 25 h.Alumnado: 30Ediciones: 1

Curso nº 26 La Gestión Pública LocalDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermediosObjetivos: Contribuir a la adecuación del perfil del personal directivo (Jefaturas de Servicio) a las funciones y exigencias de la Administración Pública. Contribuir a la consolidación del nuevo modelo de función directivaContenidos: 1. La función directiva en la Administración Local: 2. La función directiva. El directivo como creador de valor público. 3. La dirección pública como marco de responsabilidad. 4. Los requisitos de institucionalización de la función directiva. 5. La naturaleza del trabajo directivo: los factores de contingencia. 6. La relación de mando. 7. Participación e innovación democrática. 8. Gestión del cambio.Duración: 15 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 27 La Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos (on line)Dirigido a: Personal en generalObjetivos: Conocimiento de la importancia de la aplicabilidad de esta Ley en el ámbito de la Administración Pública. Conocimiento de los nuevos derechos y relaciones del ciudadano con sus Administraciones Públicas, a través de cualquier medio o canal. Conocimiento de los derechos de los ciudadanos cuando se relacionen con las Administraciones Públicas por medios electrónicos. Conocimiento de los nuevos conceptos en el ámbito de la administración electrónica: sede electrónica, certificado electrónico y firma electrónica, registros electrónicos, interoperabilidad, sellado de tiempo. Conocimiento del procedimiento administrativo electrónico. Conocimiento de los conceptos fundamentales que plantea la Ley con referencia a las tecnologías de la información y la comunicación, en las relaciones de los ciudadanos con sus Administraciones Públicas.Contenidos: 1. Conceptos básicos: Objeto, ámbito, finalidades, principios generales y definiciones 2. Derechos de los ciudadanos a las relaciones electrónicas con sus Administraciones 3. Régimen jurídico de la Administración electrónica I: Sedes electrónicas; Identificación y Autenticación; 4. Régimen jurídico de la Administración Electrónica II: Registros, comunicaciones y notificaciones electrónicas; documentos y archivos electrónicos 5. Gestión electrónica de procedimientos: Iniciación, Instrucción, Acceso de los interesados, Terminación. 6. Fomento e interoperabilidad: Cooperación entre Administraciones para el impulso de la Administración electrónica, disposiciones sobre interoperabilidad.Duración: 30 h.Alumnado: 25Ediciones: 1

Curso nº 28 Las políticas activas de empleo hoy: situación y perspectivas (blended learning)Dirigido a: Agentes de Empleo y Desarrollo Local, Personal técnico de empleo, desarrollo local, promoción económica, inserción y formación, Personal técnico municipal que, por las labores que desarrolle, necesite mantener un conocimiento actualizado de la normativa vigente, en materia de prestación de programas y servicios por parte de las entidades locales.Objetivos: Conocimiento de la nueva visión estratégica de las políticas activas de empleo, e identificación de las oportunidades existentes en relación al diseño y gestión de las mismas. Evaluación de la situación actual del mercado de trabajo en España y Castellón, y su relación con las actuaciones habituales en políticas activas de empleo. Conocimiento del nuevo marco normativo que establece el RD 1796/2010, por el que se regulan las agencias de colocación; el RD-ley 3/2001, de reforma de las políticas activas de empleo; el RD 1542/2011, que aprueba la Estrategia española de empleo 2012-2014; la Resolución de 28 de octubre de 2011, que aprueba la Estrategia 55 y más; y el RD-ley 3/2012, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral. Análisis de las oportunidades que ofrece el nuevo marco normativo, en cuanto a diseño y gestión de las actuaciones y programas de políticas activas de empleo. Evaluación de la dimensión local de las políticas activas de empleo, en el nuevo marco. Análisis de las posibilidades de vinculación de actuaciones de empleo, desarrollo local y emprendizaje, en sectores y territorios concretos. Análisis de la configuración actual del Sistema Nacional de Empleo.Contenidos: 1. Situación actual del mercado de trabajo (2h) 1.1. Desempleo, tipología de personas desempleadas, sectores productivos y dinámica del mercado de trabajo; relación con el servicio de empleo y sus políticas (activas y pasivas). 2. El nuevo marco normativo (2h) 2.1. Análisis de los cambios y oportunidades que introduce la nueva normativa en relación a la anterior, especialmente en cuanto a planificación y gestión de las políticas activas de empleo. 2.2. Casos prácticos. 3. Aspectos clave y prioridades en la nueva formulación (2h) 3.1. Ámbitos de las políticas activas de empleo, itinerario individual y personalizado de empleo y colectivos prioritarios. 3.2. Casos prácticos. 4. Aspectos clave en el diseño de las políticas activas de empleo (3h) 4.1. El diseño debe considerar aspectos como: transversalidad e integralidad de las actuaciones, corresponsabilidad, mayor interrelación entre políticas activas y pasivas, igualdad de oportunidades y cohesión social y territorial, y garantía de calidad de los servicios. 4.2. Casos prácticos. 5. Solución de casos prácticos y dudas (8 h.) On line Presentación de los casos prácticos que el alumnado deberá resolver, y solución de dudas surgidas durante la elaboración de los casos prácticos. 6. Aspectos clave en la gestión de las políticas activas de empleo (3h) 6.1. Cooperación pública-privada, modificación en el sistema de prestación de los servicios, fortalecimiento de la e-administración, optimización de recursos y orientación al resultado.



6.2. Casos prácticos.Duración: 20 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 29 Los 4 roles del liderazgo y los 5 componentes del sistema motivacionalDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermediosObjetivos: Conocimiento sobre qué hace una persona, como directiva, para inspirar en otras su conversión en líderes, ya que el liderazgo es una elección, no una posición. Ejercitar, en la práctica, la integración de los hábitos de las personas altamente efectivas.Contenidos: 1. Exploración. 2. Crear un cuadro de mando convincente. 3. Convertir objetivos clave en acciones específicas. 4. Rendirse cuentas unos a otros, siempre. 5. Evaluación: corporativa, del rendimiento de los Servicios y del desempeño. 6. Programas de senority o maestría. 7. Gestión del reconocimiento.Duración: 25 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 30 Los 7 hábitos de las personas altamente efectivasDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermedios (requisito: haber cursado el primer ciclo del itinerario formativo para personal directivo)Objetivos: Logro de la eficacia directa Incremento de la confianza de uno mismo, y de los demás, hacia los otros Aliento de la resolución de conflictos, y potenciación del impulso del grupo Aumento de los niveles de éxitoContenidos: 1. Hábito 1: sea proactivo 2. Hábito 2: empezar con el fin en mente 3. Hábito 3: poner primero, lo primero 4. Hábito 4: pensar en soluciones mutuamente beneficiosas (Ganar-Ganar) 5. Hábito 5: buscar primero, entender, y luego, ser entendido 6. Hábito 6: sinergizar 7. Hábito 7: afilar la sierraDuración: 24 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 31 Management de los recursos humanosDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermediosObjetivos: Desarrollo y mejora de las competencias en la dirección de los recursos humanos.Contenidos: 1. Conocimiento y aprovechamiento de las posibilidades de la gestión de RR.HH, para optimizar la contribución de las personas a la organización. 2. Conocimiento del propio estilo de management, para su mejora. 3. Conocimiento y desarrollo de la capacidad de comunicación con el conjunto del personal. 4. Movilización de las personas de la empresa hacia los proyectos de la misma.Duración: 20 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 32 Manipulador de plaguicidas fitosanitarios. Nivel básico.Dirigido a: Personal operario de usos múltiples y jardinería. Requisitos: declaración jurada, firmada por cada alumno/a, de no tener concedida incapacidad laboral permanente que incluya no poder trabajar con estos productos (Decreto 27/2007 del Consell)Objetivos: Manejo seguro de plaguicidas fitosanitariosContenidos: 1. Relación trabajo-salud: normativa sobre prevención de riesgos laborales 2. Riesgos derivados de la utilización de plaguicidas.Intoxicaciones y otros efectos sobre la salud. 3. Plagas. Métodos de Control. Medios de defensa Visión actual de control de plagas 4. Nivel de exposición del operario: medidas preventivas y de protección en el uso de productos fitosanitarios. Primeros auxilios. 5. Productos Fitosanitarios. Descripción y generalidades. Principios básicos de protección fitosanitaria 6. Buenas prácticas medioambientales. Sensibilización medioambiental 7. Protección del medio ambiente y eliminación de envases: normativa especifica. Principio de trazabilidad, requisitos en materia de higiene de los alimentos y de los piensos. 8. Buena práctica fitosanitaria. Interpretación de etiquetas y fichas de datos de seguridad. Normativa que afecta a la utilización de productos. Residuos. 9. Tratamientos fitosanitarios. Equipos de aplicación. 10. Limpieza, mantenimiento, regulación y revisión de equipos. Prácticas. Evaluación y encuestas.Duración: 25 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 33 Marketing Público y comunicación socialDirigido a: Jefaturas de Servicios y mandos intermediosObjetivos: Asunción del marketing público como el sistema para gestionar organizaciones administrativas que logran la confianza de la ciudadanía. Conocimiento de cuáles son los conceptos y prácticas que, en las áreas de comunicación, debe manejar el personal directivo público.Contenidos: 1. Marketing público en Barcelona 2. Marketing público planificación 3. Marketing público de servicios 4. Marketing público relacionalDuración: 8 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 34 Mecanografía (On line)Dirigido a: Personal usuario de ordenador con necesidad de aprendizaje, o perfeccionamiento de la velocidad y destreza en la escritura mediante el teclado. (Requisitos: manejo básico de ordenador y navegación básica por Internet)Objetivos: Poder escribir correctamente con todos los dedos, sin mirar el teclado, y a una velocidad mínima de 100-120 pulsaciones por minuto, los principiantes y 150-180 los más avanzados.



Contenidos: 1. Lecciones de Iniciación. 2. Lecciones de Velocidad. 3. Lecciones de Destreza. 4. Perfeccionamiento (el curso lleva incorporado un juego de aprendizaje, en el cual el alumnado va pasando niveles conforme a su avance en la destreza con el teclado).Duración: 30 h.Alumnado: 30Ediciones: 1

Curso nº 35 MikrotikDirigido a: Ingenieros Informáticos o de TelecomunicaciónObjetivos: Una vez terminado, saber realizar las siguientes funciones del router: 1. Instalar y licenciar RouterOs en un Pc, o placa routerboard, cambiar firmware, y realizar copias de seguridad por diferentes métodos. 2. Configurar de manera básica un equipo con sistema RouterOs, tanto en modo transparente (bridge) como en modo enrutado (router). 3. Manejar, instalar y configurar un sistema wireless en un equipo RouterOs de manera avanzada y otorgando seguridad a las conexiones. 4. Manejar enrutamiento dinámico con protocolo OSPF. 5. Establecer diferentes tipos de VPN (IPIP, EoIP, PPTP, L2TP, SSTP e IPSec). 6. Montar un servidor PPPoE en un equipo RouterOs. 7. Montar un sistema HotSpot en un equipo RouterOs. 8. Trabajar con VLAN dentro de un equipo RouterOs. 9. Manejar el firewall (Filtrado, NAT, Mangle, Lista de direcciones y Layer7).Contenidos: 1. MTCNA ( Routing) 1.1 Instalación, actualización y comandos básicos en el RouterOS. 1.2 Conceptos de IP. 1.3 Creación de redes simples. 1.4 Direccionamiento IP, Enmascaramiento (source-nat, destination-nat, same, netmap). 1.5 Opciones diversas de DHCP, ARP, seguridad básica en la implementación de redes locales. 1.6 Reglas de filtrado en input, forward y output. Protecciones al ruteador contra diferentes tipos de ataques internos y externos. Explicación detallada de cada una de ellas y prácticas. 1.7 Marcado de paquetes. 1.8 Túneles PPP (PPTP, L2TP, OVPN). 1.9 Encolamiento simple. 1.10 Hotspot. 1.11 Redes inalámbricas básicas (enlaces punto a punto y punto multipunto). 1.12 Web-proxy, filtrado y cache. 2. MTCRE (Wireless) 2.1 Ruteo estático, Bridging. 2.2 Tuneles IPIP, EoIP, VLAN. 2.3 MPLS (Multiprotocol Layer Switching). 2.4 Politicas de ruteo, balanceo de conexiones. 2.5 Filtrado de rutas. 2.6 OSPF. 3. MTCWE 3.1 Instalación inalámbrica (análisis, diversos puntos a tomar en consideración). 3.2 Análisis detallado de cada modo de operación y opciones avanzadas. 3.3 Redes Mesh, WDS, HWMP+ 3.4 Redes Mesh complejas, unión de células con MPLS, implementación y monitoreo. 3.5 Seguridad inalámbrica. 3.6 Bridging en redes inalámbricas, filtrado en capa 2, protocolos de prevención de loops y sus diferencias con

protocolos de encaminamiento 3.7 Análisis de diversas situaciones relativas a enlaces inalámbricos.Duración: 45 h.Alumnado: 12Ediciones: 1

Curso nº 36 Módulo SICALWIN: Inventario de bienes, gastos con financiación afectada, liquidación y cuenta generalDirigido a: Secretarios, Interventores y otro personal A1 y/o A2, de Diputación y Entidades Locales, usuarios de la herramienta informática de gestión presupuestaria y contable SicalWin.Objetivos: Adquisición de las habilidades necesarias para la utilización de los módulos avanzados de la mencionada herramienta.Contenidos: 1. El inventario de bienes y derechos: módulo de Gestión de Activos (GAC). (7 h.) 2. Proyectos y gastos con financiación afectada. Las desviaciones de financiación (8 h.) 3. Procesos de liquidación del presupuesto. El cierre de la contabilidad y la cuenta general. (5 h.)Duración: 20 h.Alumnado: 16Ediciones: 1

Curso nº 37 Monitorización de sistemas y red con ZabbixDirigido a: Personal informático encargado del mantenimiento y/o supervisión de sistemas informáticos, sistemas de red, servicios y aplicaciones.Objetivos: Conocimiento de los sistemas informáticos de la organización (independientemente de los que sean) y logro de una base para la toma de decisiones (por ejemplo: tráfico por una línea de comunicaciones ó % CPU libre de un equipo). Poder anticipar posibles problemas (como por ejemplo: llenado de un disco de algún sistema, como log’s) y en caso de producirse poder tener una reacción inmediata.Contenidos: 1. Instalación y configuración del servidor Zabbix. 2. Posibles topologías de servidor y parametrización. 3. Monitorización mediante agentes. 4. Monitorización mediante SNMP. 5. Actuaciones ante condiciones problemáticas. 6. Representación de la información.Duración: 20 h.Alumnado: 16Ediciones: 1

Curso nº 38 Normativa sobre morosidad, endeudamiento y estabilidad presupuestaria en las Entidades LocalesDirigido a: Secretarios-Interventores, TAG, y personal administrativo con funciones económico-financierasObjetivos: Conocimiento de las últimas disposiciones normativas y obligaciones formales sobre morosidad, estabilidad presupuestaria y acceso al endeudamiento de las Entidades LocalesContenidos: 1. La Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se



establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales en su aplicación a las Entidades Locales. (5 h.) 2. Estabilidad presupuestaria en las Entidades Locales. Incumplimiento del objetivo de estabilidad. (5 h.) 3. Operaciones de crédito en las Entidades Locales. Régimen de autorizaciones. (5 h.)Duración: 15 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 39 Padrón Municipal de HabitantesDirigido a: Personal de Administraciones Locales adheridas al Proyecto de Padrón Municipal de Habitantes de la Diputación de Castellón, y del SEPAMObjetivos: Adaptación al nuevo aplicativo en materia de Padrón.Contenidos: 1. Gestión automatizada 2. Intercambio de ficheros INE 3. Consultas y listadosDuración: 20 h.Alumnado: 16Ediciones: 1

Curso nº 40 Planificación y dinamización de la participación ciudadana en cuestiones ambientales desde el ámbito localDirigido a: Técnicos municipales y de Diputación, con competencias en Medio Ambiente y Desarrollo Local. Preferentemente los adheridos a RedCas (Red municipios hacia la sostenibilidad de la provincia de Castellón).Objetivos: Conocimiento sobre cómo integrar la participación ciudadana en las cuestiones ambientales. Contextualización de la participación ciudadana en el marco normativo de las actuales políticas ambientales. Diseño y planificación de un proceso de participación ciudadana. Conocimiento de técnicas y herramientas de participación ciudadana. Definición del papel del técnico municipal en los procesos de participación ciudadana.Contenidos: 1. Marco teórico de la participación ciudadana (5 h.) 2. Incorporación de la participación ciudadana en el ámbito local (5 h.) 3. Bases para el reimpulso de la participación ciudadana en la provincia de Castellón (5 h.) 4. Nuevas formas de participación ciudadana (5 h.) 5. La participación ciudadana a debate. Casos de éxito en materia de participación ciudadana (5 h.)Duración: 25 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 41 Problemática asociada a la interfaz urbano-forestal. Incendios forestalesDirigido a: Personal técnico con competencias en la materia y/ o AEDL (prioritariamente de municipios con mayor problemática de interfaz urbano - forestal)Objetivos: Introducción al concepto de interfaz urbano-forestal y las obligaciones municipales derivadas del mismo. Elaboración de plan de prevención de incendios.Contenidos: 1. Realidad actual sobre emergencias en zonas de interfaz (5 h.) 2. Legislación y planes (14 h.) 3. Prácticas. Realización de plan municipal propio (10 h.)Duración: 29 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 42 Soporte vital con desfibrilador externo automático. Formación continuadaDirigido a: Bomberos, y personal de instalaciones deportivas, con la formación inicial acreditada (curso “Soporte vital con desfibrilador externo automático”)Objetivos: Recordatorio y afianzamiento de los conocimientos obtenidos en el curso inicial.Renovación de la certificación (DECRETO 220/2007, de 2 de noviembre, del Consell, por el que se regula la utilización de desfibriladores semiautomáticos externos por personal no médico. [2007/13366] )Contenidos: 1. Introducción. (1 h.) 2. Algoritmo de actuación ilcor 2010 en la reanimación cardiopulmonar básica .Recordando de técnicas. (1 h.) 3. Prácticas de reanimación cardiopulmonar básica: (1 h.) 3.1. Desfibrilador semiautomático externo. Fibrilación y desfibrilación 4. Algoritmo de actuación en reanimación cardiopulmonar básica con desfibrilador externo. Recordando de técnicas (1 h.) 5. Prácticas de reanimación cardiopulmonar básica con DEA (1 h.) 6. Simulación de práctica integrada con diferentes escenarios (1 h.) 7. Registro de datos. Cumplimentación de la hoja de registro. (1 h.)Duración: 6 h.Alumnado: 21Ediciones: 3

Curso nº 43 Taller de elaboración de una memoria de gestión (Blended learning)Dirigido a: Personal con cargos de coordinación/dirección que, entre otros cometidos, deban efectuar memoriasObjetivos: Plantear la memoria como un documento de apoyo a la mejora continua y no como un mero trámite administrativo. Diseñar la memoria en función de los 4 ejes de la misma: objetivo, destinatarios, estilo y contenido. Plantear de una forma clara el objeto final del documento. Adaptar el trabajo a la tipología de destinatario. Plantear un estilo y unos contenidos claros y estructurados que permitan la comprensión fácil de la memoria.Contenidos: 1. El enfoque de la memoria: objetivos del servicio/proyecto y ciclo REDER 2. Fase previa a la elaboración de la memoria 2.1 Que no es una memoria. 2.2 Los 4 ejes de la memoria de gestión: objetivos, destinatarios, contenido y estilo. 3. Fase de realización de la memoria 3.1 Los objetivos de la memoria. 3.2 Destinatarios de la memoria. 3.3 Adecuación del texto a los receptores. 3.4 Nivel de conocimiento previo de los receptores. 4. El estilo de la memoria 4.1. El lenguaje administrativo: 4.2. Aspectos gramaticales de la memoria: 4.3. Herramientas que fomentan la claridad del contenido: 4.4. Estructura de contenidos de la memoriaDuración: 10 h.Alumnado: 20Ediciones: 1



Curso nº 44 Taller práctico para el establecimiento de la fiscalización limitada previa (blended learning)Dirigido a: Funcionarios de Administración Local con Habilitación de carácter estatal, personal técnico y administrativo de Intervención, o de Secretaría-Intervención, en municipios o entidades cuyo último presupuesto aprobado sea superior a 3.000.000 Euros.Objetivos: Redacción de una propuesta de acuerdo para el establecimiento de la fiscalización limitada previa en gastos,

que el asistente al curso deberá adaptar a la organización peculiar de su administración local. Puesta en marcha del control posterior, mediante la obtención de muestras de la población de expedientesContenidos: 1. Organización contable y control (5 h.) 2. Control posterior (5 h.) 3. Fiscalización limitada previa (5 h.) 4. Realización de una propuesta de acuerdo de establecimiento de fiscalización limitada previa (10 h.) on lineDuración: 25 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

Curso nº 45 Valoración de las competencias parentalesDirigido a: Prioritariamente quienes forman parte de la Red de Innovación y Calidad Social. Profesionales de la Psicología, Trabajo Social, Educación Social, Integración Social, entre otros. Personal técnico del ámbito de los Servicios Sociales con programas de atención a la infancia, familia, etc.Objetivos: Conocimiento de los instrumentos y metodologías para realizar la evaluación de las competencias parentales, en familias atendidas por los Servicios Sociales.Contenidos: 1. Aspectos conceptuales 1.1 Compartir conocimientos sobre: qué evaluar, cómo evaluar, cuándo evaluar, … de la competencia parental 1.2 Compartir conocimientos sobre los aspectos conceptuales a tener en cuenta en la evaluación de las competencias parentales 1.3 Parentalidad biológica y parentalidad social 1.4 Las finalidades y tareas de la parentalidad 2. Evaluación 2.1 Consensuar una forma de evaluar las competencias parentales. 2.2 Las competencias e incompetencias parentales, dinámicas familiares, parentalidad y malos tratos infantiles. 2.3 Facilitar elementos para evaluar el daño en los hijos e hijas de padres y madres que no han podido desarrollar competencias parentales 3. Instrumentos y modelos 3.1 Transferir conocimientos sobre diferentes instrumentos, cuestionarios o escalas 3.2 Los modelos de evaluación de las competencias parentales: la guía de evaluación de las competencias y la resiliencia parental de Barudy Dantagnan 3.3 Compartir experiencias y practicas en el uso de instrumentos para evaluar, apoyar y rehabilitar las incompetencias parentalesDuración: 25 h.Alumnado: 20Ediciones: 1

La confirmación de la reserva de plaza, se procurará realizar individualmente, con, cuanto menos, 10 días de antelación a la fecha de comienzo de la acción formativa.

La inasistencia superior al 15% de las horas lectivas, dará lugar a la no expedición del certificado correspondiente. Las personas que renuncien, y no lo comuniquen con una anticipación mínima de 72 horas al comienzo del curso, quedarán penalizadas siendo excluidas de la posibilidad de participar en cualquier otra actividad formativa, durante el plazo de 1 año.

El personal laboral eventual y el funcionario interino, al ser admitido al curso, deberá demostrar, documentalmente, que su relación laboral con la Administración Local sigue vigente.

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Pla Agrupat de Formació per a l’ocupació 2012

La Diputació Provincial de Castelló fa públic el Pla Agrupat de Formació per a l’ocupació 2012, el qual engloba a personal de Diputa-ció, Ajuntaments, Mancomunitats i Consorcis.

Els criteris de selecció d’alumnat són els fixats en el Capítol IV de l’Acord de Formació Contínua, de 26 de juny del 2001.Els formularis de sol·licitud es troben a la Web de Formació http://formacion.dipcas.es Només es podrà presentar, o enviar, una sol·licitud per empleat/a públic i Pla, podent contindre, la dita sol·licitud, un màxim de tres

accions formatives. Esta quantitat només podrà veure’s incrementada quan, per part de la persona responsable del Servici, siga remesa a Formació una

comunicació en què es descriguen les necessitats formatives, i estes estiguen estricta i directament relacionades amb el lloc de treball.La presentació de les sol·licituds podrà realitzar-se, via on ‘line’, a través de la Web de Formació http://formacion.dipcas.es , i dins del

termini fixat. El termini de presentació de sol·licituds finalitzarà el 08 de juny del 2012.

DESCRIPCIÓ CURSOS

Curs nº 1 Actualització per a personal col·laborador dels secretaris del SAT de Diputació – 2.012Personal destinatari: Personal administratiu de les OFISAM i ajuntaments eximits de lloc de secretari, atesos pel SAT de DiputacióObjectius: Reciclatge i aprofundiment en les comeses del llocContingut: 1. Vinculació professional del secretari del SAT de Diputació amb la corporació local (1,5 h.) 2. Actuacions del secretari del SAT de Diputació en relació amb l’activitat municipal (3,5 h.) 3. Tasques d’adm. general sobre fe pública (2 h.) 4. Tasques d’adm. general sobre assessorament legal (3 h.) 5. Tasques d’adm. general sobre control i fiscalització interna de la gestió economicofinancera i pressupostària (10 h.) 6. Tasques d’adm. general sobre organització i comunicació (5 h.)Duració: 25 h.Alumnat: 16Edicions: 2

Curs nº 2 Aspectes pràctics de l’aplicació del perfil del contractant de la Generalitat Valenciana. On linePersonal destinatari: Personal empleat públicObjectius: Dominar els conceptes bàsics i d’ús de l’aplicació del perfil del contractant de la GVA.Contingut: 1. Introducció al perfil del contractant. (1 h.) 2. Conceptes bàsics. (5 h.) 3. Noves funcionalitats de l’aplicació. (3 h.) 4. Simulació de pràctiques reals. (6 h.)Duració: 15 h.Alumnat: 20Edicions: 1



Curs nº 3 Aspectes pràctics de la Plataforma d’Administració Electrònica de la Comunitat Valenciana (PAECV) OnlinePersonal destinatari: Empleats/des públics/ques pertanyents a entitats locals adherides al projecte de plataforma d’administració electrònica per a EELL de la Comunitat Valenciana, i personal del SEPAMObjectius: Dominar els conceptes bàsics d’administració electrònica, i la seua posada en pràctica en la Plataforma d’Administració Electrònica per a EELL de la Comunitat Valenciana (PAECV)Contingut: 1. Introducció a l’administració electrònica (2 h.) 2. Breu repàs de la plataforma d’administració electrònica (3 h.) 3. Introducció als components de la Plataforma d’Administració Electrònica (3 h.) 4. Noves funcionalitats de la Plataforma d’Administració Electrònica (10 h.) 5. Simulació de pràctiques reals (12 h.)Duració: 30 h.Alumnat: 20Edicions: 2

Curs nº 4 Automotivació en l’àmbit laboralPersonal destinatari: Personal en generalObjectius: Coneixement dels elements que intervenen en els processos mentals d’automotivació Pràctica dels recursos i estratègies d’automotivació Coneixement dels models individuals d’automotivació. Aplicació de les tècniques creatives com a recursos d’automotivacióContingut: 1. Introducció: Què és i com funciona la motivació 1 h. 2. Automotivar-se requereix autoconeixement previ d’un mateix 3h. 3. Sense objectius no hi ha automotivació 3 h. 4. Automotivació en la pràctica: dels objectius a l’acció 3 h. 5. Les quatre fases de la il·lusió, l’entusiasme i la motivació 1 h. 6. Automotivació i creativitat 4 h.Duració: 15 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 5 CitymarketingPersonal destinatari: Direccions de serveis i comandaments intermedis (requisit: haver cursat el primer cicle de l’itinerari formatiu per a personal directiu)Objectius: Coneixement de com redissenyar les ciutats, en els temps de la globalització, per a poder estar en el circuit de les oportunitats, liderat per l’equip de governContingut: 1. Possibilitats i dificultats: Mapa 2. Redisseny des d’un valor compartit 3. Casos 4. Consells pràcticsDuració: 4 h.Alumnat: 20Edicions: 4

Curs nº 6 Com fer una presentació eficaç: utilització pràctica de Microsoft PowerPointPersonal destinatari: Direccions de serveis i comandaments intermedis (requisit: haver cursat el primer cicle de l’itinerari formatiu per a personal directiu)Objectius: Saber informar i/o persuadir de forma adequada. Desenvolupar elements visuals i materials impresos, efectius. Capacitar al personal destinatari per a l’obtenció del màxim rendiment docent.Contingut: 1. Exposició teòrica (5 h.) 2. Maneig de l´eina ofimàtica Microsoft PowerPoint (10 h.) 3. Pràctiques de presentacions (5 h.)Duració: 20 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 7 Com mantindre el teu portal web municipal (nivell bàsic). On linePersonal destinatari: empleats/des públics/ques pertanyents a entitats locals adherides al projecte Portal Web Municipal o OFISAMObjectius: Coneixement del funcionament bàsic del Portal Web Municipal, i ser capaços de gestionar la publicació de continguts, de forma autònoma.Contingut: 1. Introducció (2 h.) 2. Plataforma PWM (3 h.) 3. Accessibilitat Web (5 h.) 4. Publicació de continguts. (15 h.)Duració: 25 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 8 Com millorar la teua productivitat i la teua qualitat de vida en el treball (blended learning)Personal destinatari: Personal administratiu i tècnicObjectius: Desaprendre les pautes habituals de la meua organització del treball. Aplicar tècniques que permeten transformar el meu lloc de treball, en un lloc agradable. Determinar les claus de l’èxit en el meu lloc de treball. Establir unes pautes per a treballar de forma eficaç.Contingut: 1. El nostre model de treball: 1.1. Dades actuals de la productivitat i la satisfacció dels/de les treballadors/es a Espanya. 1.2. Conseqüències en la realització del treball: productivitat actual. 1.3. Conseqüències en la qualitat de vida en el treball. 1.4. Conseqüències en la meua qualitat de vida personal. 2. Modificar l’entorn: tècniques per a transformar el lloc de treball en un lloc agradable i funcional. 2.1. Primer pas: organització, separar el que és necessari de l’innecessari. 2.2. Segon pas: ordre, ubicació en el lloc adequat. 2.3. Tercer pas: neteja, crear un espai confortable. 2.4. Quart pas: estandarditzar, procedimentar les tasques habituals. 2.5. Cinquè pas: constància, perseverar en l’aplicació. 3. Modificar el meu enfocament i els meus mètodes de treball: 3.1. Analitzar els meus mètodes de treball actuals i el meu nivell d’estrès. 3.2. Determinar els factors clau per a aconseguir la comesa del meu treball. 3.3. Solucions per a gestionar eficaçment el meu dia a dia. 3.4. Reflexió: per on comencem? 3.5. Tècniques per a agilitzar el treball. 3.6. Com estructurar una jornada laboral.



3.7. Com afrontar aquelles situacions que no poden solucionar-se a través d’un mètode de treball. 4. Conclusions i tancament 4.1. Establir un pla d’acció i avaluar els beneficis esperats tant a nivell de productivitat Duració: 16 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 9 Contractació pública en l’E-administració (on line)Personal destinatari: Personal de les corporacions locals, les funcions del qual estiguen relacionades amb la contractacióObjectius: Utilització d’Internet i les noves tecnologies com a elements per a la contractació pública. Conceptes de certificació digital, firma electrònica i prestació de serveis de certificació. Donar a conèixer els sistemes d’informació de suport per al perfil del contractant. Concepte i desenvolupament de la subhasta electrònica.Contingut: 1. Introducció 2. Els procediments 3. Preparació i tramitació. 4. Execució dels contractes i la contractació electrònica 5. Conceptes de certificació digital i firma electrònica. Sistemes d’informació de suportDuració: 25 h.Alumnat: 25Edicions: 1

Curs nº 10 Correcció tipogràfica del valencià (blended learning)Personal destinatari: Tècnics lingüístics, i personal tècnic encarregat de producció editorialObjectius: Conèixer diversos aspectes de la correcció tipogràfica: tipografia, ortotipografia, etc. Conèixer recursos per a la correcció tipogràfica Conèixer la metodologia de la correcció tipogràficaContingut: 1. Definició i delimitació de la correcció tipogràfica (3 h.) 2. Fonts normatives, bibliografia bàsica i recursos per a la correcció tipogràfica (1 h.) 3. Normativa específica: tipografia (6 h.) 4. Normativa específica: ortotipografia (5 h. on line) 5. Com es corregeix: mètode general, tècnica, signes i marques de correcció tipogràfica (2 h.) 6. Quan es corregeix: fases de correcció tipogràfica (4 h.) 7. Taller pràctic (4 h.)Duració: 25 h.Alumnat: 15Edicions: 1

Curs nº 11 CV-Registro. Aplicació de registre presencial d’entrades i eixides (On line)Personal destinatari: Empleats/as públics pertanyents a entitats locals amb assistència informàtica del SEPAM (requisits: coneixements bàsics de Windows i Internet)Objectius: Coneixement i maneig de l’aplicació de registre presencial d’entrades i eixides CV-Registro.Contingut: 1. Introducció (2 h.) 2. Ús bàsic Registre CV (8 h.) 3. Ús avançat Registre CV (5 h.)Duració: 15 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 12 Dirigir amb intel·ligència emocionalPersonal destinatari: Direccions de serveis i comandaments intermedis (requisit: haver cursat el primer cicle de l’itinerari formatiu per a personal directiu)Objectius: Coneixement i anàlisi del concepte d’intel·ligència emocional Entrenament de les diverses habilitats que conformen la persona amb una bona intel·ligència emocional Pràctica d’activitats d’entrenament, adreçades a l’aplicació de les habilitats d’intel·ligència emocional en el marc laboral, amb la doble finalitat de creixement personal, i de millora en les relacions professionals i del treball en equipContingut: 1. Les intel·ligències múltiples 2. El concepte d’intel·ligència emocional 3. Característiques de la persona emocionalment intel·ligent 4. Entrenament de competències personals (autoconeixement emocional, regulació emocional, autoestima, motivació) 5. Entrenament de les competències socials (reconeixement de les emocions dels altres, empatia, relació positiva amb els altres, treball en equip, solució de conflictes) 6. Aplicació de la intel·ligència emocionalDuració: 15 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 13 El quadro de comandament integralPersonal destinatari: direccions de serveis i comandaments intermedisObjectius: Coneixement dels principis del CMI, així com d’una metodologia per a la seua implantació. Coneixement de diferents sistemes d’informació alternatius per a suportar el CMI.Contingut: 1. L’estratègia de l’empresa i el quadro de comandament integral. 2. Les 4 perspectives explícites del quadro de comandament integral. 3. Selecció d’indicadors adequats. 4. La implantació del CMI. 5. Conclusions.Duració: 12 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 14 El procediment administratiu electrònic en les EELL. La randa de la LAECSP amb la normativa administrativa localPersonal destinatari: Prioritàriament personal que, per raó del seu lloc de treball, siga responsable del disseny o desenvolupament de procediments administratius, tant des del punt de vista jurídic, com informàtic: secretaries, intervenció, tresoreria, TAG, responsables de moObjectius: resolució, des d’un punt de vista pràctic, dels dubtes derivats de la implantació de l’expedient electrònic localContingut: 1. En funció de les fases del procediment administratiu: anàlisi de les exigències que la LRJPAC, LRBRL i ROF, plantegen en implantar l’expedient electrònic (sol·licituds, còpies electròniques, convocatòries òrgans col·legiats, resolucions alcaldia, llibres d’actes, etc.)Duració: 9 h.Alumnat: 20



Edicions: 1

Curs nº 15 Estratègies d’intervenció per a enfrontar-se amb el problema de la violència de gènerePersonal destinatari: Prioritàriament els/les qui formen part de la Xarxa d’Innovació i Qualitat Social. Tècnics/ques de serveis socials, tècnics/ques de programes d’intervenció amb dones/famílies/menors.Objectius: Obtenció, per part del personal tècnic dels diferents equips municipals, dels conceptes, recursos i estratègies necessaris per a l’abordatge del problema de la violència de gènere, des d’una perspectiva integral. Desenvolupament de les actituds adequades de comunicació i escolta que permeten, al personal implicat, actuar com òptims receptors/es i canalitzadors/es de les demandes, tant individuals com socials, enfront del problema de la violència de gènere. Procurar espais de coordinació entre els/les diferents agents de canvi amb implicació en l’abordatge del problema de la violència, tant en l’àmbit de la prevenció, com en el de la protecció i l’assistènciaContingut: 1. Models de relació 1.1. Sobre els models de relació: L’elecció del model 1.2. La síndrome d’adaptació paradoxal a la violència domèstica 1.3. La síndrome d’adaptació paradoxal a la Violència domèstica (SAPVD). 1.4. Revisió de creences i actituds 2. Assertivitat i socialització diferencial 2.1. L’assertivitat: expressió de drets i necessitats 2.2. Socialització diferencial en funció del gènere. Les arrels de l´asimetria 3. Factors de canvi i recursos 3.1. Sobre els factors de canvi: La persona, protagonista del seu propi canvi 3.2. Recursos i eines per al canvi (el paper de l’escoltar; el llenguatge d’acció positiva) 4. Víctimes i recursos. 4.1. Respecte a les víctimes: El procés de victimització 4.2. Nivells d’acompanyament i recursos 4.3. Respecte als maltractadors: perfils 4.4. La rehabilitació com a recurs: (claus per a la intervenció; condicions prèvies) 5. Afrontament 5.1. Estratègies d’afrontament: Estudi de casos 5.2. El grup com a espai de possibilitat: revisió d’actituds 5.3. Identificació de recursos i serveis en l’àmbit local de referència 5.4. Elaboració d’agendes de recursos, serveis i contactes en l’ARL 5.5. Revisió de protocols i agendes conjuntesDuració: 25 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 16 Firma electrònica I (on line)Personal destinatari: Personal en generalObjectius: Adquirir coneixements generals sobre firma electrònica: conceptes tècnics bàsics, implicacions legals i funcionament. Conèixer què és l’Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana: entitat i serveis que ofereix. Conèixer les aplicacions i projectes que desenvolupen la Generalitat i altres AA.PP i que es recolzen en la certificació digital. Fomentar l’ús pràctic dels certificats digitals en aplicacions.Contingut: 1. Conceptes bàsics. 2. Firma electrònica i Certificats digitals. 3. Validesa legal. 4. Firma en CV. 5. Aplicacions.Duració: 30 h.Alumnat: 25Edicions: 1

Curs nº 17 Enfortiment del treball en xarxa per a l’acció professional innovadora en el marc comunitari. (Blended learning)Personal destinatari: Preferentment els que formen part de la Xarxa d’Innovació i Qualitat Social. Tècnics/ques de serveis socials, Tècnics/ques de dinamització comunitària, responsables de participació ciutadana, treballadors/es de l’àmbit comunitari, i tota persona interessaObjectius: Destacar les oportunitats del treball en xarxa per a l’acció professional innovadora en el marc comunitari, emfatitzant l’adquisició de capacitats i eines que afavorisquen el seu plantejament, desplegament i consolidació. Enfortiment de l’acció compartida i el treball en xarxa de les entitats participants en el Grup d’Inclusió Social i Treball Comunitari, emmarcat en la Xarxa d’Innovació i Qualitat Social de la Diputació de Castelló. Aprofundiment en les claus per a la definició i desenvolupament de projectes de caràcter social, aprofitant

les possibilitats i el valor de l’acció conjunta, i integració d’actors/es locals. Promoció de l’enfocament de gènere en l’anàlisi i interpretació de l’avanç del treball comunitari, i la conformació de xarxes per al desenvolupament en el marc local.Contingut: 1. Xarxes de treball (5,30 h.) 1.1 Xarxes de treball per al desenvolupament territorial 1.2 Exposició de projectes amb efecte demostratiu 1.3 Plantejament del treball grupal 1.4 Coneixement d’experiència amb efecte demostratiu 2. Desenvolupament treball grupal on line (10 h.) 2.1. Seminari professional a partir de lectures seleccionades 2.2.Desenvolupament del treball grupal 2.3.Tutorització virtual 3. Experiència local amb efecte demostratiu (4 h.) 3.1. Trobada amb responsables del Programa d’Extensió Universitària de la Universitat Jaume I 3.2. Coneixement del Programa d’Extensió Universitària de la UJI i les seues diferents iniciatives 3.3 Col·loqui amb protagonistes del programa, particularment vinculats amb l’acció social 3.4 Comentari de la documentació generada en el marc del programa 4. Claus, exposició i valoració (5,30 h.) 4.1.Claus per al desenvolupament del treball comunitari en el marc local 4.2. Exposició de projectes amb efecte demostratiu 4.3.Exposició i valoració del treball grupal 4.4. Coneixement d’experiència amb efecte demostratiuDuració: 25 h.Alumnat: 20Edicions: 1



Curs nº 18 Gestió de les emocions en atenció a la ciutadaniaPersonal destinatari: Personal amb atenció directa a la ciutadania (preferentment els que hagen realitzat els cursos Informació i atenció a la ciutadania i Com manejar adequadament situacions difícils i de conflicte, amb la ciutadania )Objectius: Identificar i comprendre el funcionament de les emocions en l’atenció a la ciutadania. Reduir les reaccions ineficaces i desenvolupar l’autoconfiança. Millorar les competències socials. Millorar el control dels impulsos. Aprendre a alliberar tensions.Contingut: 1. L’emoció 1.1. La importància de les emocions en l’atenció a la ciutadania 1.2. La influència de les emocions en el nostre comportament i en la nostra salut. 1.3. Com influeixen les idees prèvies en l’atenció a la ciutadania: la por, l’estrès. 2. Reconèixer i manejar les emocions pròpies 2.1. Les emocions i el seu reconeixement. 2.2. Detectar els tipus de temperaments individuals 2.3. Saber manejar les nostres emocions: les actituds 2.4. Com treballar amb distints temperaments de forma eficaç. 2.5. Estratègies per a treballar amb intel·ligència emocional amb la ciutadania 2.6. Gestionar les reaccions emocionals incoherents 3. Optimitzar les relacions amb la ciutadania 3.1. Com desenvolupar relacions positives amb la ciutadania: la confiança, el pensament positiu. 3.2. Gestionar els conflictes amb la ciutadania, com una eina de cohesió 3.3. Gestionar les emocions amb la ciutadania 3.4. Com treballar la higiene emocional 3.5. Situar-se des del punt de vista de la ciutadania: l’empatia 4. La intel·ligència afectiva: la nostra capacitat per a seleccionar el que volem que ens afecte 5. Donar resposta als elements estresors del treball en atenció a la ciutadaniaDuració: 15 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 19 Gestió de processosPersonal destinatari: Direccions de serveis i comandaments intermedisObjectius: Domini dels fonaments del sistema de gestió per Processos. Coneixement de les eines i metodologia per a organitzar-se entorn de processos, des del punt de vista operatiu i de gestió. Aprendre a realitzar un diagnòstic sobre la implantació i bon funcionament d’un sistema de gestió per processos. Coneixement de les eines que permeten mantindre i desenvolupar el procés de millora contínua i reenginyeria, dins de l’organització.Contingut: 1. Identificar els processos de l’organització. 2. Aprendre a treballar per processos. 3. Sistema de gestió. 4. Aprendre a identificar i posar en funcionament accions de millora: millora contínua/reenginyeria. Duració: 24 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 20 Gestió de projectesPersonal destinatari: Direccions de Serveis i comandaments intermedis (requisit: haver cursat el primer cicle de l’itinerari formatiu per a personal directiu)Objectius: Coneixement dels instruments i la metodologia per a la gestió de projectes. Coneixement de les principals eines d’aplicació d’un sistema eficaç en la gestió de projectesContingut: 1. Direcció del projecte, introducció i fases en la gestió de projectes 2. Fase de planificació. Inici del cas pràctic. Inici del projecte 3. Desglossament de tasques. EDT. 4. Creació d’enllaços entre tasques 5. Assignació de recursos 6. Introducció de costos 7. Pla preventiu. Anàlisi i gestió de riscos 8. Ajust del pla obtingut 9. Pla de seguiment, definició i implementació 10. Fase d’execució del projecte 11. Gestió de desviacions i ajust del pla previst 12. Fase de tancament del projecteDuració: 30 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 21 Gestió economicofinanceraPersonal destinatari: Direccions de serveis i comandaments intermedis (requisit: haver cursat el primer cicle de l’itinerari formatiu per a personal directiu)Objectius: Coneixement d’un model de gestió economicofinancera descentralitzat, que permeta al/a la gestor/a disposar de la informació pressupostària, i integrar la seua gestió pressupostària amb el Sistema d’Informació Comptable. Analitzar els distints tipus d’expedients administratius de contingut econòmic, des del punt de vista pressupostari. Resolució pràctica de la problemàtica més freqüent, en matèria de gestió pressupostària.Contingut: 1. Model de sistema d’informació comptable desconcentrat. Eliminació del suport paper. 2. Gestió pressupostària dels distints tipus d’expedients economicoadministratius (Contractació, Personal, subvencions, operacions de crèdit...) 3. Supòsits pràcticsDuració: 20 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 22 Gestió pressupostària i comptabilitat local amb SICALWIN (bàsic)Personal destinatari: Personal de nova incorporació, pertanyent a entitats locals amb suport i assistència del SEPAM, i personal de DiputacióObjectius: Adquisició d’habilitats necessàries per a la utilització de la mencionada einaContingut: 1. Els pressupostos de les EELL. (3 h.) 2. Obertura del Pressupost i de la Comptabilitat. (3 h.) 3. Registre de justificants d’ingressos i despeses.(3 h.)



4. Operacions d’execució del pressupost de despeses. (4 h.) 5. Operacions d’pxecució del Pressupost d’Ingressos. (3 h.) 6. Operacions no pressupostàries. (3 h.) 7. Modificacions pressupostàries.(3 h.) 8. Consultes i Llistats. (3 h.)Duració: 25 h.Alumnat: 16Edicions: 1

Curs nº 23 Gestió i qualitat dels serveis en l’Administració Local. Metodologies de milloraPersonal destinatari: Direccions de Serveis i comandaments intermedisObjectius: Ser capaços de reconèixer els conceptes, tècniques, eines i experiències que conformen la bona pràctica en la gestió dels serveis públics. Posada en marxa de programes de qualitat de servei en les unitats organitzatives de l’administració local. Coneixement dels fonaments de la gestió de processosContingut: 1. La producció de serveis. Serveis vs. productes: La gestió de projectes. 2. Model de gestió de servei d’Albrecht 3. Qualitat com a compliment d’expectatives. El model de Parasuraman i Berry. 4. Coneixement de l’expectativa ciutadana. 5. Models d’assegurament i garantia de la qualitat. Les cartes de servei. 6. Models de gestió de la qualitat. EFQM aplicada a l’administració local. 7. Introducció a la gestió de processosDuració: 20 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 24 L’administració electrònica de la Comunitat ValencianaPersonal destinatari: Preferentment, empleats/des públics/ques pertanyents a entitats locals adherides a l’Acord Marc d’Administració Electrònica per a EELL de la CVObjectius: Aprenentatge d’aspectes jurídics i procedimentals relacionats amb l’administració electrònica en les entitats locals de la C.V.Contingut: 1. La normativa en administració electrònica a la Comunitat Valenciana. 2. La plataforma d’administració electrònica de la Comunitat Valenciana. 3. Aspectes organitzatius i procedimentals de l’administració electrònica.Duració: 15 h.Alumnat: 16Edicions: 2

Curs nº 25 La gestió eficaç del temps (on line)Personal destinatari: Personal grups C1, C2 i APObjectius: Utilització d´eines que faciliten una gestió del temps eficaç. Millora de la gestió del temps, identificant les seues dificultats, i aplicant tècniques i hàbits eficaços. Identificació d’un pla d’acció individual per a millorar la gestió del temps, i l’èxit dels objectius establerts. Coneixement de la importància de gestionar correctament el temps. Aprendre a optimitzar i planificar correctament el temps en el nostre treball, així com a delegar de manera eficaç, i prioritzar tasques.Contingut: 1. Introducció i conceptes bàsics 2. El temps com a recurs 3. Agents interns i externs de la persona 4. Els lladres del temps 5. Gestió eficaç del temps mitjançant eines electròniques 6. Optimitzar la gestió del tempsDuració: 25 h.Alumnat: 30Edicions: 1

Curs nº 26 La gestió pública localPersonal destinatari: Direccions de serveis i comandaments intermedisObjectius: Contribuir a l’adequació del perfil del personal directiu (direccions de servei) a les funcions i exigències de l’administració pública. Contribuir a la consolidació del nou model de funció directivaContingut: 1. La funció directiva en l’administració local: 2. La funció directiva. El directiu com a creador de valor públic. 3. La direcció pública com a marc de responsabilitat. 4. Els requisits d’institucionalització de la funció directiva. 5. La naturalesa del treball directiu: els factors de contingència. 6. La relació de comandament. 7. Participació i innovació democràtica. 8. Gestió del canvi.Duració: 15 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 27 La Llei d’accés electrònic de la ciutadania als Serveis Públics (on line)Personal destinatari: Personal en generalObjectius: Coneixement de la importància de l’aplicabilitat d’aquesta Llei en l’àmbit de l’administració pública. Coneixement dels nous drets i relacions de la ciutadania amb les seues administracions públiques, a través de qualsevol mitjà o canal. Coneixement dels drets de la ciutadania quan es relacione amb les administracions públiques per mitjans electrònics. Coneixement dels nous conceptes en l’àmbit de l’administració electrònica: seu electrònica, certificat electrònic i firma electrònica, registres electrònics, interoperabilitat, segellat de temps. Coneixement del procediment administratiu electrònic. Coneixement dels conceptes fonamentals que planteja la llei amb referència a les tecnologies de la informació i la comunicació, en les relacions de la ciutadania amb les seues administracions públiques.Contingut: 1. Conceptes bàsics: Objecte, àmbit, finalitats, principis generals i definicions 2. Drets de la ciutadania a les relacions electròniques amb les seues administracions 3. Règim jurídic de l’administració electrònica I: seus electròniques; identificació i autenticació; 4. Règim jurídic de l’administració electrònica II: registres, comunicacions i notificacions electròniques; documents i arxius electrònics 5. Gestió electrònica de procediments: iniciació, instrucció, accés de les persones interessades, acabament. 6. Foment i interoperabilitat: cooperació entre administracions per a l’impuls de l’administració electrònica, disposicions sobre interoperabilitat.Duració: 30 h.



Alumnat: 25Edicions: 1

Curs nº 28 Les polítiques actives d’ocupació avui: situació i perspectives (blended learning)Personal destinatari: Agents d’ocupació i desenvolupament local, personal tècnic d’ocupació, desenvolupament local, promoció econòmica, inserció i formació, personal tècnic municipal que, per les labors que desenvolupe, necessite mantindre un coneixement actualitzat de la normObjectius: Coneixement de la nova visió estratègica de les polítiques actives d’ocupació, i identificació de les oportunitats existents en relació al seu disseny i gestió. Avaluació de la situació actual del mercat de treball a Espanya i Castelló, i la seua relació amb les actuacions habituals en polítiques actives d’ocupació. Coneixement del nou marc normatiu que estableix el RD 1796/2010, pel qual es regulen les agències de col·locació; el RD-llei 3/2001, de reforma de les polítiques actives d’ocupació; el RD 1542/2011, que aprova l’estratègia espanyola d’ocupació 2012-2014; la Resolució de 28 d’octubre de 2011, que aprova l’estratègia 55 i més; i el RD-llei 3/2012, de mesures urgents per a la reforma del mercat laboral. Anàlisi de les oportunitats que ofereix el nou marc normatiu, quant a disseny i gestió de les actuacions i programes de polítiques actives d’ocupació. Avaluació de la dimensió local de les polítiques actives d’ocupació, en el nou marc. Anàlisi de les possibilitats de vinculació d’actuacions d’ocupació, desenvolupament local i aprenentatge, en sectors i territoris concrets. Anàlisi de la configuració actual del Sistema Nacional d’Ocupació.Contingut: 1. Situació actual del mercat de treball (2h) 1.1. Desocupació, tipologia de persones desocupades, sectors productius i dinàmica del mercat de treball; relació amb el servei d’ocupació i les seues polítiques (actives i passives). 2. El nou marc normatiu (2h) 2.1. Anàlisi dels canvis i oportunitats que introdueix la nova normativa en relació a l’anterior, especialment quant a planificació i gestió de les polítiques actives d’ocupació. 2.2. Casos pràctics. 3. Aspectes clau i prioritats en la nova formulació (2h) 3.1. Àmbits de les polítiques actives d’ocupació, itinerari individual i personalitzat d’ocupació i col·lectius prioritaris. 3.2. Casos pràctics. 4. Aspectes clau en el disseny de les polítiques actives d’ocupació (3h) 4.1. El disseny ha de considerar aspectes com: transversalitat i integralidad de les actuacions, coresponsabil itat, major interrelació entre polítiques actives i passives, igualtat d’oportunitats i cohesió social i territorial, i garantia de qualitat dels serveis. 4.2. Casos pràctics. 5. Solució de casos pràctics i dubtes (8 h.) on line Presentació dels casos pràctics que l’alumnat haurà de resoldre, i solució de dubtes sorgides durant l’elaboració dels casos pràctics. 6. Aspectes clau en la gestió de les polítiques actives d’ocupació (3h) 6.1. Cooperació pública-privada, modificació en el sistema de prestació dels serveis, enfortiment de la e-administració, optimització de recursos i orientació al resultat. 6.2. Casos pràctics.Duració: 20 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 29 Els 4 rols del lideratge i els 5 components del sistema motivacionalPersonal destinatari: Direccions de Serveis i comandaments intermedisObjectius: Coneixement sobre què fa una persona, com a directiva, per a inspirar en altres la seua conversió en líders, ja que el lideratge és una elecció, no una posició. Exercitar, en la pràctica, la integració dels hàbits de les persones altament efectives.Contingut: 1. Exploració. 2. Crear un quadro de comandament convincent. 3. Convertir objectius clau en accions específiques. 4. Retre comptes els uns als altres, sempre. 5. Avaluació: corporativa, del rendiment dels Serveis i de l’exercici. 6. Programes de senority o mestria. 7. Gestió del reconeixement.Duració: 25 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 30 Els 7 hàbits de les persones altament efectivesPersonal destinatari: Direccions de Serveis i comandaments intermedis (requisit: haver cursat el primer cicle de l’itinerari formatiu per a personal directiu)Objectius: Èxit de l’eficàcia directa Increment de la confiança d’un mateix, i dels altres, cap als altres Alè de la Resolució de conflictes, i potenciació de l’impuls del grup Augment dels nivells d’èxitContingut: 1. Hàbit 1: siga proactiu 2. Hàbit 2: començar amb el fi en ment 3. Hàbit 3: posar primer, el primer 4. Hàbit 4: pensar en solucions mútuament beneficioses (Ganar-Ganar) 5. Hàbit 5: buscar primer, entendre, i després, ser entès 6. Hàbit 6: sinergizar 7. Hàbit 7: esmolar la serraDuració: 24 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 31 Management dels recursos humansPersonal destinatari: Direccions de Serveis i comandaments intermedisObjectius: Desenrotllament i millora de les competències en la direcció dels recursos humans.Contingut: 1. Coneixement i aprofitament de les possibilitats de la gestió de RR.HH, per a optimitzar la contribució de les persones a l’organització. 2. Coneixement del propi estil de management, per a la seua millora. 3. Coneixement i desenrotllament de la capacitat de comunicació amb el conjunt del personal. 4. Mobilització de les persones de l’empresa cap als projectes de la mateixa.Duració: 20 h.Alumnat: 20Edicions: 1



Curs nº 32 Manipulador de plaguicides fitosanitaris. Nivell Bàsic.Personal destinatari: Personal operari d’usos múltiples i jardineria. Requisits: declaració jurada, firmada per cada alumne/a, de no tenir concedida incapacitat laboral permanent que incloga no poder treballar amb aquests productes (Decret 27/2007 del Consell)Objectius: Maneig segur de plaguicides fitosanitarisContingut: 1. Relació treball-salut: normativa sobre prevenció de riscos laborals 2. Riscos derivats de la utilització de plaguicides.Intoxicacions i altres efectes sobre la salut. 3. Plagues. Mètodes de Control. Mitjans de defensa Visió actual de control de plagues 4 Nivell d’exposició de l’operari: mesures preventives i de protecció en l’ús de productes fitosanitaris. Primers auxilis. 5. Productes Fitosanitaris. Descripció i generalitats. Principis bàsics de protecció fitosanitària 6. Bones pràctiques mediambientals. sensibilització mediambiental 7. Protecció del medi ambient i eliminació d’envasos: normativa especifica. Principi de traçabilitat, requisits en matèria d’higiene dels aliments i dels pinsos. 8. Bona pràctica fitosanitària. Interpretació d’etiquetes i fitxes de dades de seguretat. Normativa que afecta la utilització de productes. Residus. 9. Tractaments fitosanitaris. Equips d’aplicació. 10. Neteja, manteniment, regulació i revisió d’equips. Pràctiques. Avaluació i enquestes.Duració: 25 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 33 Màrqueting públic i comunicació socialPersonal destinatari: Direccions de serveis i comandaments intermedisObjectius: Assumpció del màrqueting públic com el sistema per a gestionar organitzacions administratives que aconsegueixen la confiança de la ciutadania. Coneixement de quins són els conceptes i pràctiques que, en les àrees de comunicació, ha de manejar el personal directiu públic.Contingut: 1. Màrqueting públic a Barcelona 2. Màrqueting públic planificació 3. Màrqueting públic de serveis 4. Màrqueting públic relacionalDuració: 8 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 34 Mecanografia (On line)Personal destinatari: Personal usuari d’ordinador amb necessitat d’aprenentatge, o perfeccionament de la velocitat i destresa en l’escriptura mitjançant el teclat. (Requisits: maneig bàsic d’ordinador i navegació bàsica per Internet)Objectius: Poder escriure correctament amb tots els dits, sense mirar el teclat, i a una velocitat mínima de 100-120 pulsacions per minut, els/les principiants i 150-180 els/les més avançats/des.Contingut: 1. Lliçons d’Iniciació. 2. Lliçons de Velocitat. 3. Lliçons de Destresa. 4. Perfeccionament (el curs porta incorporat un joc d’aprenentatge, en el qual l’alumnat va passant nivells d’acord amb el seu avanç en la destresa amb el teclat).Duració: 30 h.Alumnat: 30Edicions: 1

Curs nº 35 MikrotikPersonal destinatari: Enginyers/es informàtics/ques o de telecomunicacióObjectius: Una vegada acabat, saber realitzar les següents funcions del router: 1. Instal·lar i llicenciar Routers en un Pc, o placa routerboard, canviar firmware, i realitzar còpies de seguretat per diferents mètodes. 2. Configurar de manera bàsica un equip amb sistema Routers, tant en mode transparent (bridge) com en mode enrutat (router). 3. Manejar, instal·lar i configurar un sistema wireless en un equip Routers de manera avançada i atorgant seguretat a les connexions. 4. Manejar enrutament dinàmic amb protocol OSPF. 5. Establir diferents tipus de VPN (IPIP, EoIP, PPTP, L2TP, SSTP i IPSec). 6. Muntar un servidor PPPoE en un equip Routers. 7. Muntar un sistema HotSpot en un equip Routers. 8. Treballar amb VLAN dins d’un equip Routers. 9. Manejar el firewall (Filtrat, NAT, Mangle, llista d´adreces i Layer7).Contingut: 1. MTCNA ( Routing) 1.1 Instal·lació, actualització i comandaments bàsics en el routerS. 1.2 Conceptes d’IP. 1.3 Creació de xarxes simples. 1.4 Direccionamiento IP, Camuflament (source-nat, destination-nat, same, netmap). 1.5 Opcions diverses de DHCP, ARP, seguretat bàsica en la implementació de xarxes locals. 1.6 Regles de filtrat en input, forward i output. Proteccions al rutejador/a contra diferents tipus d’atacs interns i externs. Explicació detallada de cada una d’elles i pràctiques. 1.7 Marcat de paquets. 1.8 Túnels PPP (PPTP, L2TP, OVPN). 1.9 Encolada simple. 1.10 Hotspot. 1.11 Xarxes sense fil bàsiques (enllaços punt a punt i punt multipunt). 1.12 Web-proxy, filtrat i trossejat. 2. MTCRE (Wireless) 2.1 Ruteig estàtic, Bridging. 2.2 Rodamóndatge IPIP, EoIP, VLAN. 2.3 MPLS (Multiprotocol Layer Switching). 2.4 Polítiques de ruteig, balanceig de connexions. 2.5 Filtrat de rutes. 2.6 OSPF. 3. MTCWE 3.1 Instal·lació sense fil (anàlisi, diversos punts a prendre en consideració). 3.2 Anàlisi detallat de cada mode d’operació i opcions avançades. 3.3 Xarxes Mesh, WDS, HWMP+ 3.4 Xarxes Mesh complexes, unió de cèl·lules amb MPLS, implementació i monitoreig. 3.5 Seguretat sense fil. 3.6 Bridging en xarxes sense fil, filtrat en capa 2, protocols de prevenció de loops i les seues diferències



amb protocols d’acarrerament. 3.7 Anàlisi de diverses situacions relatives a enllaços sense fil.Duració: 45 h.Alumnat: 12Edicions: 1

Curs nº 36 Mòdul SICALWIN: inventari de béns, despeses amb finançament afectat, liquidació i compte general.Personal destinatari: Secretaris/àries, interventors/es i un altre personal A1 i/o A2, de Diputació i entitats locals, usuaris/àries de l´eina informàtica de gestió pressupostària i comptable SicalWin.Objectius: Adquisició de les habilitats necessàries per a la utilització dels mòduls avançats de la mencionada eina.Contingut: 1. L’inventari de béns i drets: mòdul de gestió d’actius (GAC). (7 h.) 2. Projectes i despeses amb finançament afectat. Les desviacions de finançament (8 h.) 3. Processos de liquidació del pressupost. El tancament de la comptabilitat i el compte general. (5 h.)Duració: 20 h.Alumnat: 16Edicions: 1

Curs nº 37 Monitorització de sistemes i xarxa amb ZabbixPersonal destinatari: Personal informàtic encarregat del manteniment i/o supervisió de sistemes informàtics, sistemes de xarxa, serveis i aplicacions.Objectius: Coneixement dels sistemes informàtics de l’organització (independentment dels que segueixen) i èxit d’una base per a la presa de decisions (per exemple: trànsit per una línia de comunicacions o % CPU lliure d’un equip). Poder anticipar possibles problemes (com per exemple: ompliment d’un disc d’algun sistema, com log’s) i en cas de produir-se poder tindre una reacció immediata.Contingut: 1. Instal·lació i configuració del servidor Zabbix. 2. Possibles topologies de servidor i parametrització. 3. Monitorització mitjançant agents. 4. Monitorització mitjançant SNMP. 5. Actuacions davant de condicions problemàtiques. 6. Representació de la informació.Duració: 20 h.Alumnat: 16Edicions: 1

Curs nº 38 Normativa sobre morositat, endeutament i estabilitat pressupostària en les entitats localsPersonal destinatari: secretaries-intervencions, TAG, i personal administratiu amb funcions economicofinanceresObjectius: Coneixement de les últimes disposicions normatives i obligacions formals sobre morositat, estabilitat pressupostària i accés a l’endeutament de les entitats localsContingut: 1. La Llei 15/2010, de 5 de juliol, de modificació de la Llei 3/2004, de 29 de desembre, per la qual s’estableixen mesures de lluita contra la morositat en les operacions comercials en la seua aplicació a les entitats locals. (5 h.) 2. Estabilitat pressupostària en les entitats locals. Incompliment de l’objectiu d’estabilitat. (5 h.) 3. Operacions de crèdit en les entitats locals. Règim d’autoritzacions. (5 h.)Duració: 15 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 39 Padró municipal d’habitantsPersonal destinatari: Personal d’administracions locals adherides al Projecte de padró municipal d’habitants de la Diputació de Castelló, i del SEPAMObjectius: Adaptació al nou aplicatiu en matèria de padró.Contingut: 1. Gestió automatitzada 2. Intercanvi de fitxers INE 3. Consultes i llistats Duració: 20 h.Alumnat: 16Edicions: 1

Curs nº 40 Planificació i dinamització de la participació ciutadana en qüestions ambientals, des de l’àmbit local.Personal destinatari: Tècnics municipals i de Diputació, amb competències en medi ambient i desenvolupament local. Preferentment els adherits a RedCas (Xarxa municipis cap a la sostenibilitat de la província de Castelló).Objectius: Coneixement sobre com integrar la participació ciutadana en les qüestions ambientals. Contextualització de la participació ciutadana en el marc normatiu de les actuals polítiques ambientals. Disseny i planificació d’un procés de participació ciutadana. Coneixement de tècniques i eines de participació ciutadana. Definició del paper del/de la tècnic/a municipal en els processos de participació ciutadana.Contingut: 1. Marc teòric de la participació ciutadana (5 h.) 2. Incorporació de la participació ciutadana en l’àmbit local (5 h.) 3. Bases per al reimpuls de la participació ciutadana a la província de Castelló (5 h.) 4. Noves formes de participació ciutadana (5 h.) 5. La participació ciutadana a debat. Casos d’èxit en matèria de participació ciutadana (5 h.)Duració: 25 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 41 Problemàtica associada a la interfície urbà-forestal. Incendis forestals. (Blended learning)Personal destinatari: Personal tècnic amb competències en la matèria i/ o AEDL (prioritàriament de municipis amb major problemàtica d’interfície urbà - forestal)Objectius: Introducció al concepte d’interfície urbà-forestal i les obligacions municipals hi derivades. Elaboració de pla de prevenció d’incendis.Contingut: 1. Realitat actual sobre emergències a zones d’interfície (5 h.) 2. Legislació i plans (14 h.) 3. Pràctiques. Realització de pla municipal propi (10 h.)Duració: 29 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 42 Suport vital amb desfibril·lador extern automàtic. IIPersonal destinatari: Bombers, i personal d’instal·lacions esportives, amb la formació inicial acreditada (curs “”Suport vital amb desfibril·lador extern automàtic”)Objectius: Recordatori i consolidació dels coneixements obtinguts en el curs inicial. Renovació de la certificació (Decret 220/2007, de 2 de novembre, del Consell, pel qual es regula la utilització de desfibril·ladors semiautomàtics externs per personal no metge. [2007/13366] )



Contingut: 1. Introducció. (1 h.) 2. Algoritme d’actuació ilcor 2010 en la reanimació cardiopulmonar bàsica .Recordant tècniques. (1 h.) 3. Pràctiques de reanimació cardiopulmonar bàsica: (1 h.) 3.1. Desfibril·lador semiautomàtic extern. Fibril·lació i desfibril·lació 4. Algoritme d’actuació en reanimació cardiopulmonar bàsica amb desfibril·lador extern. Recordant tècniques (1 h.) 5. Pràctiques de reanimació cardiopulmonar bàsica amb DEA (1 h.) 6. Simulació de pràctica integrada amb diferents escenaris (1 h.) 7. Registre de dades. Ompliment del full de registre. (1 h.)Duració: 6 h.Alumnat: 21Edicions: 3

Curs nº 43 Taller d’elaboració d’una memòria de gestió. Blended learningPersonal destinatari: Personal amb càrrecs de coordinació/direcció que, entre altres comeses, hagen d’efectuar memòriesObjectius: Plantejar la memòria com un document de suport a la millora contínua i no com un mer tràmit administratiu.&Dissenyar la memòria en funció dels seus 4 eixos: objectiu, destinataris/àries, estil i contingut. Plantejar d’una forma clara l’objecte final del document. Adaptar el treball a la tipologia de destinatari/ària. Plantejar un estil i uns continguts clars i estructurats que permeten la comprensió fàcil de la memòria.Contingut: 1. L’enfocament de la memòria: objectius del servei/projecte i cicle REREDER 2. Fase prèvia a l’elaboració de la memòria 2.1 Què no és una memòria. 2.2 Els 4 eixos de la memòria de gestió: objectius, destinataris/àries, contingut i estil. 3. Fase de realització de la memòria 3.1 Els objectius de la memòria. 3.2 Destinataris/àries de la memòria. 3.3 Adequació del text als/a les receptors/es. 3.4 Nivell de coneixement previ dels/de les receptors/es. 4. L’estil de la memòria 4.1. El llenguatge administratiu: 4.2. Aspectes gramaticals de la memòria: 4.3. Eines que fomenten la claredat del contingut: 4.4. Estructura de continguts de la memòria.Duració: 10 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 44 Taller pràctic per a l’establiment de la fiscalització limitada prèvia (blended learning)Personal destinatari: Funcionariat d’administració local amb habilitació de caràcter estatal, personal tècnic i administratiu d’Intervenció, o de secretaría-intervenció, a municipis o entitats l’últim pressupost aprovat de les quals siga superior a 3.000.000 Euros.Objectius: Redacció d’una proposta d’acord per a l’establiment de la fiscalització limitada prèvia en despeses, que l’assistent al curs haurà d’adaptar a l’organització peculiar de la seua administració local. Posada en marxa del control posterior, mitjançant l’obtenció de mostres de la població d’expedientsContingut: 1. Organització comptable i control (5 h.) 2. Control posterior (5 h.) 3. Fiscalització limitada prèvia (5 h.) 4. Realització d’una proposta d’acord d’establiment de fiscalització limitada prèvia (10 h.) on lineDuració: 25 h.Alumnat: 20Edicions: 1

Curs nº 45 Valoració de les competències parentalsPersonal destinatari: Prioritàriament els que formen part de la Xarxa d’Innovació i Qualitat Social. Professionals de la psicologia, treball social, educació social, integració social, entre altres. Personal tècnic de l’àmbit dels serveis socials amb programes d’atenció a la infància, família, etc.Objectius: Coneixement dels instruments i metodologies per a realitzar l’avaluació de les competències parentals, en famílies ateses pels serveis socials.Contingut: 1. Aspectes conceptuals 1.1 Compartir coneixements sobre: què avaluar, com avaluar, quan avaluar, … de la competència parental 1.2 Compartir coneixements sobre els aspectes conceptuals a tindre en compte en l’avaluació de les competències parentals 1.3 Parentalitat biològica i parentalitat social 1.4 Les finalitats i tasques de la parentalitat 2. Avaluació 2.1 Consensuar una forma d’avaluar les competències parentals. 2.2 Les competències i incompetències parentals, dinàmiques familiars, parentalitat i maltractaments infantils. 2.3 Facilitar elements per a avaluar el dany en els fills i filles de pares i mares que no han pogut desenvolupar competències parentals 3. Instruments i models 3.1 Transferir coneixements sobre diferents instruments, qüestionaris o escales 3.2 Els models d’avaluació de les competències parentals: la guia d’avaluació de les competències i la resiliència parental de Barudy Dantagnan 3.3 Compartir experiències i practiques en l’ús d’instruments per a avaluar, recolzar i rehabilitar les incompetències parentalsDuració: 25 h.Alumnat: 20Edicions: 1

La confirmació de la reserva de plaça, es procurarà realitzar individualment, amb, com menys, 10 dies d’antelació a la data de començament de l’acció formativa.

La inassistència superior al 15% de les hores lectives, donarà lloc a la no expedició del certificat corresponent per part de l’IVAP. Les persones que renuncien, i no ho comuniquen amb una anticipació mínima de 72 hores al començament del curs, quedaran penalitzades sent excloses de la possibilitat de participar en qualsevol altra activitat formativa, durant el termini d’1 any.

El personal laboral eventual i el funcionari interí, al ser admés al curs, haurà de demostrar, documentalment, que la seua relació laboral amb l’Administració Local seguix vigent.


diputaciones provincialesd3n.pdf · curso nº 5 citymarketing dirigido a: jefaturas de servicios y...

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