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Plan de Estudios ASISTENTES DE GERENCIA DE ALTA DIRECCIÓN Diploma otorgado por la Universidad Nacional del Callao y el Instituto Interamericano de Alta Asesoría Empresarial INFORMACIÓN GENERAL 01 carpeta ejecutiva, separatas, 01 CD entre otros REQUISITOS - Formulario de inscripción. Copia del titulo profesional, bachiller ò carta de acreditación de experiencia mínima 2 años en gestión pública. Curriculum vitae simple y 2 fotos tamaño carnet FRECUENCIA CERTIFICACIÓN: MATERIAL Viernes HORARIO 06:30 a 09:30 P.M. INVERSIÓN UNICA S/. 1380 inc. IGV COSTO CORPORATIVO 10 % mas de 6 participantes CUOTAS 3 cuotas de S/. 460 inc. IGV Información Económica LUGAR Auditorio CEFAS Jr. Manuel Segura # 271 LINCE Altura. de la Cdra. 15 de la Av. Arequipa FORMA DE PAGO Cheque o efectivo Deposito a Cuenta Corriente 011 3580 1000 18001 Banco Continental Universidad Nacional del Callao Certificación y Auspicio Académico DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN DIPLOMA LA FUNCIÓN DEL ASISTENTE DE GERENCIA Nuevo rol de Asistente de Gerencia para el siglo XXI. Cambio Funcional Integral: De Secretaria a Asistente. El cargo de Asistente de Gerencia y el Proceso Gerencial. Las Nuevas Tendencias Gerenciales y la Asistencia de Gerencia. Herramientas más importantes para planificar, organizar, tomar decisiones, solucionar problemas, comunicarse y controlar. NTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN La Administración y el Ambiente Empresarial. El Proceso Administrativo. Etapas del Proceso Administrativo: Planeación, Organización, Dirección y Control. ATENCIÓN AL CLIENTE BAJO EL ENFOQUE DE LA CALIDAD TOTAL El significado de la Calidad. Desarrollo de la Calidad. Las Comunicaciones eficaces. Los requerimientos de los mercados y cómo atenderlos La organización orientada al cliente. Técnicas de atención al Cliente. Calidad en el Servicio al Cliente: elemento clave de los negocios Dinámica. CONTABILIDAD GENERAL PARA LA GESTIÓN Definiciones básicas. Sistema Contable. El Principio de Contabilidad. Estados Financieros. El Balance General: Formulación, valoración y análisis del contenido. El Estado de Ganancias y Pérdidas. CONTROL EFICAZ DEL TRABAJO Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO. Pasos en el proceso de control. Tipos de métodos de control El diseño de los sistemas de control. El autocontrol como método más efectivo de control. Cómo administrar efectivamente el tiempo. Factores que deben priorizarse. Perdida el tiempo en las organizaciones. Cómo enseñar a otras personas a administrar su tiempo. GESTIÓN DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN Análisis de la política actual de importaciones. Estructura potencial del comercio exterior peruano. Incoterms. Transporte y Seguros Internacionales. Medios de pago internacional. Gestión y Regímenes aduaneros. Instituciones que intervienen. Documentación y trámites del comercio internacional. FINANZAS PARA NO ESPECIALISTAS Los Estados Contables como herramienta de gestión financiera. Los objetivos financieros: Liquidez y Rentabilidad. Análisis e interpretación de los Estados Financieros para la Toma de Decisiones. El Cash Flow como herramienta de liquidez de la empresa. El presupuesto como herramienta de Gestión Financiera. GESTIÓN LOGÍSTICA Introducción a la Logística. La Catalogación y codificación. La Programación de Necesidades. La Gestión de Compras. La Gestión de Almacenes. La Toma de Inventarios. La Evaluación de la Gestión Logística. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS Concepto de evento. Importancia de los eventos. Clasificación de los eventos. La planificación administrativa de los eventos. Coordinación y control administrativo del evento. Como organizar y administrar un evento. Como determinar los objetivos de un evento. Actividades del evento. Aplicación del protocolo. Después del evento. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS La administración del potencial humano. El análisis de puestos y su implicancia en la flexibilidad empresarial. La capacitación como arma estratégica del desarrollo de las empresas. El Outsourcing como políticas de recursos humanos. OSCAR FLORES CASTRO Licenciado en Administrador de Empresas de la U. de Lima, con estudios de especialización en Marketing y Ventas, Amplia trayectoria de experiencia profesional, habiendo ocupado las Gerencias de Ventas de reconocidas empresas nacionales e internacionales. JOSÉ IGNACIO ANDRADE SOSA Lic. en Administración de Empresas -UNC., Especialista en Administración, Logística, DFI, Planeamiento Estratégico y Marketing con amplio conocimiento y experiencia en la elaboración de planes y diseño de proposición del "Presupuesto Institucional" y estrategias el análisis de demanda y comportamiento del mercado, el diseño de sistemas integrales Logísticos entre otros. JUAN NAVARRO DIAZ Especialidad en Lengua y Literatura UNMSM. Autor de la Obra Manual de Gerencia. Docente de amplia experiencia en cursos de post grado en la especialidad de Lengua(redacción mercantil) Profesor de Lenguaje y Redacción Comercial UNMSM, ELA, IPAE, UNI, PUCP y UCH. LUCY GUTIÉRREZ D`ACOSTA Archivera –Profesional en Archivos-Escuela Nacional de Archiveros. Amplia experiencia profesional como asesora y consultora en temas relacionados a la administración de documentos y manejo de archivos. Docente en la ENC y diversas instituciones públicas y privadas en los cursos de Administración Documentaria y Archivo. CÉSAR CASAS Consultor de Protocolo e Imagen egresado del Instituto Castelbajac, Madrid – España y del Programa de Economía de la U. del Pacífico. Estudios de metafísica en Venezuela, Argentina y EE. UU. Asesor de Imagen de diferentes personalidades en el ámbito político y empresarial. Profesor de Imagen Personal del Programa de Maestría de ESAN, Escuela Oficiales del Ejército. Expositor y Consultor. SALVADOR ROFES Licenciado en Educación con Especialización en Filosofía y Literatura – Universidad de Barcelona España. Reconocida trayectoria y experiencia en el ámbito nacional. Ha desarrollado programas de capacitación en Redacción y Ortografía a nivel ejecutivo en organizaciones del Perú y en las universidades Pacífico, PUCP y CAME. MARIA ELIAS TEJADA: Consultora Conferencista de la Escuela de Negocios: Instituto para el Desarrollo Empresarial Administrativo IDEA . Consultora Empresarial de la CORPORACIÓN AMERICANA DE DESARROLLO. Expositora Conferencista de Universidades Nacionales. DR. ALEJANDRO CRUZATA Past. Asesor del Ministerio de Educación de La República de Cuba Doctor en Ciencias Pedagógicas. Máster en Didáctica Universitaria. Asesor del Ministerio de Educación de la República de Cuba. Especialista en Diagnóstico y Pedagogía. Diploma de alta Especialización profesional DIPLOMA Especializado De Alto Nivel Universidad Nacional del Callao Certificación y Auspicio Académico 28  DE NOVIEMBRE DE 2014 Inicio 30  DE ENERO DE 2015 Termina 120 Certificación HORAS LECTIVAS Instituto Interamericano de Alta Asesoría Empresarial Organiza y Promueve www.seminariosescuela.com - escueladediplomados.com 225 - 3215 - 996362239 RPM: #0065990 # 995001305 RPC 987 600 218 Jr Rubens 205 Int. 202 san Borja Visitenos en Informes e Inscripciones Solo Viernes LUGAR Auditorio CEFAS Jr. Manuel Segura # 271 LINCE Altura. de la Cdra. 15 de la Av. Arequipa ASISTENTES DE GERENCIA DE ALTA DIRECCION FECHA DE INICIO A NIVEL NACIONAL: (Solo Viernes ) del 28 de Noviembre hasta el 30 de enero de 2015 INFORMES E INSCRIPCIONES www.escuelaparaejecutivos.com - escueladediplomados.com Visitenos en 225 - 3215 - 996362239 RPM: #0065990 # 995001305 RPC 987 600 218 Jr Rubens 205 Int. 202 san Borja S/ 1380 3 CUOTAS DE S/ 460 Inversión (Solo Viernes ) del 28 de Noviembre hasta el 30 de Enero de 2015

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Plan de Estudios

ASISTENTES DE GERENCIA DE ALTA DIRECCIÓN

Diploma otorgado por la Universidad Nacional del Callao y el Instituto Interamericano de Alta Asesoría Empresarial

INFORMACIÓN GENERAL

01 carpeta ejecutiva, separatas, 01 CD entre otros

REQUISITOS - Formulario de inscripción. Copia del titulo profesional, bachiller ò carta de acreditación de experiencia mínima 2 años en gestión pública. Curriculum vitae simple y 2 fotos tamaño carnet

FRECUENCIA

CERTIFICACIÓN:

MATERIAL

Viernes HORARIO 06:30 a 09:30 P.M.

INVERSIÓN UNICA S/. 1380 inc. IGVCOSTO CORPORATIVO 10 % mas de 6 participantes

CUOTAS 3 cuotas de S/. 460 inc. IGV

Información Económica

LUGAR Auditorio CEFAS Jr. Manuel Segura # 271 LINCE Altura. de la Cdra. 15 de la Av. Arequipa

FORMA DE PAGO Cheque o efectivo Deposito a Cuenta Corriente 011 3580 1000 18001 Banco Continental

Universidad Nacional del Callao

Certificación y Auspicio Académico

DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN

DIPLOMA

LA FUNCIÓN DEL ASISTENTE DE GERENCIA

Nuevo rol de Asistente de Gerencia para el siglo XXI. Cambio Funcional Integral: De Secretaria a Asistente. El cargo de Asistente de Gerencia y el Proceso

Gerencial. Las Nuevas Tendencias Gerenciales y la Asistencia de

Gerencia. Herramientas más importantes para planificar,

organizar, tomar decisiones, solucionar problemas, comunicarse y controlar.

NTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN La Administración y el Ambiente Empresarial. El Proceso Administrativo. Etapas del Proceso Administrativo: Planeación,

Organización, Dirección y Control.

ATENCIÓN AL CLIENTE BAJO EL ENFOQUE DE LA CALIDAD TOTAL El significado de la Calidad. Desarrollo de la Calidad. Las Comunicaciones eficaces. Los requerimientos de los mercados y cómo

atenderlos La organización orientada al cliente. Técnicas de atención al Cliente. Calidad en el Servicio al Cliente: elemento clave de

los negocios Dinámica.

CONTABILIDAD GENERAL PARA LA GESTIÓN Definiciones básicas. Sistema Contable. El Principio de Contabilidad. Estados Financieros. El Balance General: Formulación, valoración y análisis

del contenido. El Estado de Ganancias y Pérdidas.

CONTROL EFICAZ DEL TRABAJO Y ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO. Pasos en el proceso de control. Tipos de métodos de

control El diseño de los sistemas de control. El autocontrol

como método más efectivo de control. Cómo administrar efectivamente el tiempo. Factores

que deben priorizarse. Perdida el tiempo en las organizaciones. Cómo

enseñar a otras personas a administrar su tiempo.

GESTIÓN DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

Análisis de la política actual de importaciones. Estructura potencial del comercio exterior peruano. Incoterms. Transporte y Seguros Internacionales. Medios de pago internacional. Gestión y Regímenes aduaneros. Instituciones que

intervienen. Documentación y trámites del comercio internacional.

FINANZAS PARA NO ESPECIALISTAS Los Estados Contables como herramienta de gestión

financiera. Los objetivos financieros: Liquidez y Rentabilidad. Análisis e interpretación de los Estados Financieros

para la Toma de Decisiones. El Cash Flow como herramienta de liquidez de la

empresa. El presupuesto como herramienta de Gestión

Financiera.

GESTIÓN LOGÍSTICA Introducción a la Logística. La Catalogación y codificación. La Programación de Necesidades. La Gestión de Compras. La Gestión de Almacenes. La Toma de Inventarios. La Evaluación de la Gestión Logística.

ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS Concepto de evento. Importancia de los eventos.

Clasificación de los eventos. La planificación administrativa de los eventos. Coordinación y control administrativo del evento. Como organizar y administrar un evento. Como determinar los objetivos de un evento. Actividades del evento. Aplicación del protocolo. Después del evento.

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS La administración del potencial humano. El análisis de puestos y su implicancia en la

flexibilidad empresarial. La capacitación como arma estratégica del desarrollo

de las empresas. El Outsourcing como políticas de recursos humanos.

OSCAR FLORES CASTROLicenciado en Administrador de Empresas de la U. de Lima, con estudios de especialización en Marketing y Ventas, Amplia trayectoria de experiencia profesional, habiendo ocupado las Gerencias de Ventas de reconocidas empresas nacionales e internacionales.JOSÉ IGNACIO ANDRADE SOSALic. en Administración de Empresas -UNC., Especialista en Administración, Logística, DFI, Planeamiento Estratégico y Marketing con amplio conocimiento y experiencia en la elaboración de planes y diseño de proposición del "Presupuesto Institucional" y estrategias el análisis de demanda y comportamiento del mercado, el diseño de sistemas integrales Logísticos entre otros. JUAN NAVARRO DIAZEspecialidad en Lengua y Literatura UNMSM. Autor de la Obra Manual de Gerencia. Docente de amplia experiencia en cursos de pos t g rado en la espec ia l idad de Lengua(redacción mercantil) Profesor de Lenguaje y Redacción Comercial UNMSM, ELA, IPAE, UNI, PUCP y UCH.LUCY GUTIÉRREZ D`ACOSTAArchivera –Profesional en Archivos-Escuela Nacional de Archiveros. Amplia experiencia profesional como asesora y consultora en temas relacionados a la administración de documentos y manejo de archivos. Docente en la ENC y diversas instituciones públicas y privadas en los cursos de Administración Documentaria y Archivo.CÉSAR CASASConsultor de Protocolo e Imagen egresado del Instituto Castelbajac, Madrid – España y del Programa de Economía de la U. del Pacífico. Estudios de metafísica en Venezuela, Argentina y EE. UU. Asesor de Imagen de diferentes personalidades en el ámbito político y empresarial. Profesor de Imagen Personal del Programa de Maestría de ESAN, Escuela Oficiales del Ejército. Expositor y Consultor.SALVADOR ROFESLicenciado en Educación con Especialización en Filosofía y Literatura – Universidad de Barcelona España. Reconocida trayectoria y experiencia en el ámbito nacional. Ha desarrollado programas de capacitación en Redacción y Ortografía a nivel ejecutivo en organizaciones del Perú y en las universidades Pacífico, PUCP y CAME. MARIA ELIAS TEJADA: Consultora Conferencista de la Escuela de Negocios: Instituto para el Desarrollo Empresarial Administrativo IDEA . Consultora Empresarial de la CORPORACIÓN AMERICANA DE DESARROLLO. Expositora Conferencista de Universidades Nacionales. DR. ALEJANDRO CRUZATA Past. Asesor del Ministerio de Educación de La República de CubaDoctor en Ciencias Pedagógicas. Máster en Didáctica Universitaria. Asesor del Ministerio de Educación de la República de Cuba. Especialista en Diagnóstico y Pedagogía.

Diploma de alta Especialización profesional

DIPLOMA Especializado De Alto Nivel

Universidad Nacional del Callao

Certificación y Auspicio Académico

28  DE NOVIEMBRE DE 2014

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30  DE ENERO DE 2015

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