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Diplomado en
Ingeniería Cívil
Gerencia de la construcción
Introducción
El sector de la construcción abarca una amplia gama de
actividades económicas que van desde la construcción
de viviendas y su renovación, hasta las grandes obras de
Ingeniería Civil. La actividad de la construcción se divide
generalmente de forma similar entre la construcción de
viviendas, la edificación no residencial y grandes
proyectos de infraestructura.
Introducción
El diplomado pretende desarrollar la capacidad gerencial
de los profesionales que administran y dirigen empresas y
obras de construcción.
La Gerencia de obras de Construcción aplica técnicas de
gestión efectiva a la planeación, diseño y construcción de
un proyecto, con el propósito de controlar tiempo, costo y
calidad, en un sistema de gestión creado para promover
la ejecución exitosa de proyectos.
Introducción
La Gerencia de Construcciones tiene énfasis en el estudio
y tratamiento de las partes más intangibles de los
proyectos de construcción, es decir se aparta de los temas
estrictamente técnicos de la ejecución de campo para
pasar a una visión macro.
Proyecto
Una Obra es un Proyecto culminado, por lo que es
necesario conocer los conceptos generales vinculados a
esta actividad. El término proyecto es muy amplio,
partiendo de la base que casi todo lo que hacemos en la
vida puede asimilarse a un proyecto, pues la vida en si
misma es nuestro gran y principal proyecto. Las
acepciones del término proyecto aplicables al campo de
la construcción son las siguientes:
Proyecto
Designio o pensamiento de ejecutar algo.
Conjunto de escritos, cálculos y dibujos que se hacen
para dar idea de cómo ha de ser y lo que ha de costar
una obra de arquitectura o de ingeniería
Primer esquema o plan de cualquier trabajo que se
hace a veces como prueba antes de darle la forma
definitivo
Proyecto
Requiere esfuerzo Resultado único
Es temporal Recursos
limitados
Aspectos de un proyecto
Alcance
Calidad
Cronograma
Presupuesto
Recursos
Riesgos
Consideraciones
Existe incertidumbre sobre el resultado.
Principales limitaciones:
Alcance
Tiempo
Costo
Calidad
Puede involucrar otros proyectos mas pequeños.
Diferencias
Los proyectos
Esfuerzo temporal
Resultados únicos
eficacia ejecutora
Las operaciones
Esfuerzos continuos
resultados repetitivos
eficiencia operativa
Diferencias Gerencia de proyectos: es la ciencia que gestiona los proyectos.
Gerencia de operaciones: es la que gestiona los procesos ynegocio.
Dentro de las operaciones tenemos:
Finanzas
Contabilidad
Recursos humanos
Logística.
Todos los procesos de negocio que la organización requierapara lograr sus objetivos en la obra.
Proyecto
Los proyectos son los mecanismos por los que se pueden
lograrse los objetivos organizacionales.
Demanda de mercado
Oportunidades estratégicas
Requerimientos del cliente
Avance tecnológico
Requerimientos legales
Gestión
Utilización de habilidades, conocimientos, herramientas y
técnicas para lograr un resultado.
Estas habilidades, conocimientos o técnicas son usados o
puestos en práctica por la persona que denominamos
gerente.
Gestión
Administrar de forma eficiente:
Los esfuerzos
El tiempo
Controlar los bienes o servicios producidos
Costos y recursos asociados
Gestión
Toda dirección de proyectos efectiva parte de una visión
amplia y profunda de su alcance como vía de
incrementar las opciones reales del equipo para
culminarla en el tiempo, costo y calidad requeridos,
optimizando el uso de los limitados recursos; por tanto se
deben contemplar los cinco grupos de procesos .
Grupos de procesos
Proceso iniciación.
Proceso planificación.
Proceso de ejecución.
Proceso de seguimiento y control.
Proceso de cierre.
Gerente de construcción
El gerente de construcción es responsable de una amplia
gama de tareas de administración, contratación y
supervisión asociadas al proceso técnico de la
construcción y consultoría.
Es la persona que va a poner sus conocimientos y sus
habilidades interpersonales para lograr los objetivos del
proyecto.
Gerente construcción
Que conocimientos utiliza?
Que habilidades?
Que herramientas y técnicas?
Gerente construcción
Liderazgo+
gestión de integración.gestión de alcancegestión del tiempogestión del costo
gestión de la calidadgestión de los recursos humanosgestión de la comunicacióngestión del riesgogestión de contratos
+ conocimiento de la especialidad
Gerente construcción
Grupo de procesos de la dirección de proyectos
Gerente construcción
Perfil: Ingeniero o arquitecto, gerente de obra con
reconocidas capacidades de liderazgo (dirección,
coordinación, convocatoria, comunicación, influencia) que
va a tener a su cargo un proyecto en la que emplee sus
conocimientos, habilidades y destrezas requeridas y/o afines
del proyecto.
Conoce los principales procesos de la construcción
contemplados en el proyecto. Integra y dirige un equipo
humano de especialidades afines hacia el logro de las
metas.
Gerente construcción
Perfil: Utiliza metodologías y técnicas propias de la gerencia.
Promueve el logro, tiene un visión unificada acerca del
proyecto, los objetivos y resultados esperados.
Gerente construcción
Funciones típicas:
Lidera todas las etapas del ciclo de vida del proyecto.
Vela para que los productos generados durante la
ejecución del proyecto cumpla los objetivos,
especificaciones, atributos de calidad establecidos en el
proyecto.
Coordina los esfuerzos y controla la asignación de recursos
para lograr las metas de tiempo y costos establecidos.
Dirigí y convoca a reuniones periódicas de seguimiento en
la que participan los integrantes del equipo de proyecto.
Gerente construcción
Funciones típicas:
Evalúa en forma periódica la situación y/o resultados del
proyecto.
Presenta al gerente de operaciones y/o el comité directivo
informes del estado de la obra que dirige.
Procura y gerencia los recursos humanos y materiales
necesarios.
Es responsable de crear el plan de ejecución junto al
equipo.
Gerente construcción
Funciones típicas:
Propicia la interacción positiva, la motivación y la cohesión
del equipo
Maneja cualquier tipo de conflicto entre los trabajadores.
Presupuesto
Planificación
Administración de obras / Contratos de Construcción
Financiamiento
Mano de obra
Inspección y Ejecución de obras
Aspectos Legales-Seguridad industrial
Herramientas de Apoyo
Gerencia construcción
La experiencia obtenida en la realización de un proyecto no
se habrá perdido si se conservan formalmente los
documentos:
El contrato, planos y especificaciones.
La oferta de contratación.
Presupuestos original y sus modificaciones.
Documentación de cierre administrativo y técnico.
Planos como construidos.
Plan de ejecución y estrategias implementadas.
Gerencia construcción
Cronograma original y modificaciones.
Informes periódicos de seguimiento.
Documentación interna del proyecto (minutas, informes,
etc.)
Documentación generada dentro del ámbito del proyecto.
Documentación obtenida de terceros (clientes,
proveedores, etc.)
Cambios de alcances, manuales, etc.
Informe de terminación de proyecto.
Planificación y control de
proyectos
Planificar
Planificación
La planificación de proyectos forma parte de la gestión de
proyectos, la cual se vale de cronogramas tales como
diagramas de Gantt para planear y subsecuentemente
informar del progreso dentro del entorno del proyecto.
OBJETIVOS
Exigentes
Múltiples
Difíciles
RECURSOS
Limitados
Costosos
Rígidos
Planificación
Diagramas de Gantt
Bases de la planificación de un proyecto
Inicialmente, el espectro del proyecto es definido y los
métodos apropiados para completar el proyecto son
determinados. Siguiendo a este paso, la duración para las
distintas tareas necesarias para completar el trabajo son
listadas y agrupadas en una estructura de descomposición
del trabajo. Las dependencias lógicas entre tareas son
definidas usando un diagrama de actividad en red que
permite la identificación del camino crítico.
Bases de la planificación de un proyecto
El planeamiento del proyecto no es algo para hacerse
solamente una vez al comienzo del proyecto. Observar el
progreso de su equipo y actualizar adecuadamente el
plan de proyecto debe ser una tarea constante del
gerente del proyecto. Un programa computacional de
gestión de proyectos puede ser útil si es usado
correctamente.
Elementos que se deben tomar en
cuenta para planear un proyecto
Determine las condiciones exactas para que el proyecto sea finalizado o completado. Antes de que estén absolutamente claros cuales son los objetivos del proyecto, no tiene sentido comenzar a estimar cuanto tiempo llevará y/o cuanto costará.
Haga un inventario de todo el trabajo que se requiere sea hecho con una estimativa del tiempo necesario para un único miembro del equipo. Esto puede ser hecho en una sesión de planeamiento con todos los miembros del equipo.
Elementos que se deben tomar en
cuenta para planear un proyecto
Identifique todos los recursos necesarios para ejecutar
cada elemento terminal de cada tarea.
Decida si este plan tiene sentido, es decir, si los costos
justifican los beneficios. Modifique los objetivos y el
trabajo como sea necesario.
Elementos que se deben tomar en
cuenta para planear un proyecto
Defina dependencias entre tareas. Algunas tareas necesitan ser terminadas antes que otras tareas puedan comenzar.
Calcule el tiempo mínimo para ejecutar el proyecto: es el trayecto más largo a través de la red del proyecto (PERT), desde el comienzo del proyecto hasta su extremo final. Este trayecto se llama camino crítico.
Elementos que se deben tomar en
cuenta para planear un proyecto
Cree un cronograma de proyecto,.
Haga un plan de gestión de riesgos y modifique el
proyecto de acuerdo con este plan.
Obtenga el comportamiento de la organización al iniciar
la ejecución del proyecto.
Objetivos de la planificación
El objetivo principal de la planificación consiste en
determinar adecuada y razonablemente los
procedimientos de auditoría que correspondan aplicar,
cómo y cuándo se ejecutarán, para que se cumpla la
actividad en forma eficiente y efectiva.
Objetivos de la planificación
Evitar improvisaciones.
Tener una visión global y a la vez específica.
Organizar las actividades.
Proporcionar continuidad
Facilitar la distribución de los recursos en el tiempo.
Proponer actividades adecuadas a las características del proyecto
Considerar las experiencias de proyectos anteriores
Prever la utilización de los recursos adecuados
Características de la planificación
La planificación es un proceso permanente y continuo.
La planificación está siempre orientada hacia el futuro.
La planificación busca la racionalidad en la toma de
decisiones.
La planificación busca seleccionar un curso de acción
entre varias alternativas.
La planificación es sistemática.
Características de la planificación
La planificación es repetitiva.
La planificación es una técnica de asignación de
recursos.
La planificación es una técnica cíclica.
La planificación es una función administrativa que
interactúa con las demás; está estrechamente ligada a
las demás funciones
Características de la planificación
La planificación es una técnica de coordinación e
integración.
La planificación es una técnica de cambio e innovación.
Fases de la planificación
Análisis del proyecto.
Definición de objetivos
Identificación de recursos.
Plan de trabajo.
Valoración de los resultados.
Fases de la planificación
Sea cual sea el proyecto, siempre tienen lugar cuatro fases
durante su puesta en marcha. En muchos casos reciben
nombres diferentes, que aglutinan el mismo concepto:
Etapa conceptual.
Planificación o Ingeniería Básica.
Ejecución o Ingeniería de detalle.
Construcción.
Factores que influyen en la planificación
Factores externos: Provienen del medio ambiente que
rodea la organización, no son controlables pero si
pueden ser previsibles.
Factores internos: Son intrínsecos a la organización,
generalmente pueden ser controlados por la
organización.
Importancia de la planificación
Planificar es una herramienta de acción para decidir quévamos hacer y porque, supone crear un plan, el cualtendrá muchos beneficios porque aclara muchas dudasacerca del trabajo a realizar entre ellas están:
Permite definir la necesidad de recursos para conseguir objetivos - Puede aclarar las actividades y las dudas respecto a objetivos buscados.
Logra cuantificar los niveles de desempeño para tener éxito.
Importancia de la planificación Establece prioridades.
Expresa las debilidades y fortalezas para conseguir objetivos.
Existen muchas razones que justifican la importancia de planificar para el logro exitoso de los objetivos organizacionales, entre ellas se encuentran:
1. Contrarrestar la incertidumbre y el cambio.
2. Fijar la atención en los objetivos.
3. Minimizar costos.
4. Facilitar el control.
Control de proyectos
El control de proyecto tiene como objetivo principal el
mantener el proyecto alineado con sus objetivos; esta fase
consiste en recabar datos sobre el desempeño del
proyecto, comparando el desempeño real con el
desempeño planeado.
Características del control Integral.
Periódico.
Selectivo.
Creativo.
Efectivo y eficiente.
Adecuado.
Adaptado.
Motivador.
Flexible.
Objetivos del control.
Seguir el plan del proyecto.
Controlar el programa, el costo y la calidad.
Reportar avances utilizando la técnica del Valor
Ganado.
Mantener al día el control de cambios y documentar las
lecciones aprendidas.
Requisitos para el seguimiento y control
del proyecto.Desde un punto de vista formal, el principal requisito es tener un plandel proyecto aprobado. Con ello las diferentes planificacionesquedan congeladas y se crean las líneas base de costos, de alcancey de cronograma.
Su importancia radica en el hecho de constituir el punto de referencia para medir el avance del proyecto respecto a las tres principales restricciones:
Línea base de costo.
Línea base del cronograma.. Línea base de alcance.
Variables que controlan un proyecto.
A nivel teórico cada aspecto de la planificación del
proyecto requiere su control y seguimiento durante la
ejecución, pero desde un punto de vista práctico
podemos resumirlo en cuatro puntos:
Alcance: Esto implica controlar que el equipo del
proyecto está ejecutando las tareas y entregables
definidos en la estructura de trabajo, y únicamente
estos, y que el resultado cumple con los requisitos
acordados (control de la calidad).
Variables que controlan un proyecto.
A nivel teórico cada aspecto de la planificación del
proyecto requiere su control y seguimiento durante la
ejecución, pero desde un punto de vista práctico
podemos resumirlo en cuatro puntos:
Alcance: Esto implica controlar que el equipo del
proyecto está ejecutando las tareas y entregables
definidos en la estructura de trabajo, y únicamente
estos, y que el resultado cumple con los requisitos
acordados (control de la calidad).
Variables que controlan un proyecto.
Plazo: Obviamente esto es controlar que el proyecto seejecuta dentro del plazo acordado; lo que se hace deforma diferente en función de la metodología deplanificación utilizada:
1. metodología PERT-CPM.
2. metodología de Cadena Crítica.
Un aspecto importante a considerar es que el control del plazo se hace con el cronograma aprobado sin considerar el margen por riesgos.
Variables que controlan un proyecto.
Costo: Cuando se habla de controlar costos, hay dos
aspectos a considerar: el control del costo total del
proyecto y el control de la tesorería del proyecto
(principalmente en proyectos grandes).
Riesgos: Por definición un riesgo va a tener efecto
sobre los objetivos del proyecto, por tanto es
importante mantener estos controlados y asegurarse
de que se está ejecutando el seguimiento y las
acciones adecuadas.
Avance programado de un proyecto.
El avance físico de la obra es aquel que representa la
comparación entre los volúmenes de obra real
ejecutados contra los que según el programa de la obra
se debe ejecutar.
El avance de obra según el programa, se tiene que ir
cumpliendo según las metas propuestas de entrega y
desempeño. Si se produce algún atraso, el gerente
deberá de tomar acciones como por ejemplo contratar
personal más eficiente, mayor cantidad, etc.
Avance programado de un proyecto.
El control y monitoreo de la obra tiene su fundamento en
el correcto avance de obra según el programa, con esto
se puede lograr el equilibrio de las tres variables clave
que son costo, calidad y tiempo.
Avance programado de un proyecto.
Este proceso de monitoreo y control de actividades de lo
planeado con lo realizado, está comprendido de tres
básicos elementos:
Monitoreo de actividades.
Comparación del progreso con las metas establecidas.
Implementación de acciones correctivas o preventivas.
1. introducir mas recursos.
2. Nueva programación de actividades.
Avance programado de un proyecto.
Informe y reporte de avance.
El reporte de estado debe ser un documento corto, de no
más de 2 páginas, aunque el proyecto sea grande. El
propósito principal de este reporte es comunicar al
receptor si el proyecto está yendo según lo planeado y por
qué. Y si no está yendo según lo planeado.